常見(jiàn)心理困擾與應(yīng)對(duì)策略課件

常見(jiàn)心理困擾與

應(yīng)對(duì)策略德蘭修女獲和平獎(jiǎng)時(shí)

講了這樣幾句話：1、

饑餓并不單指沒(méi)有食物，

——而是指愛(ài)心的渴求；2、

赤身、寒冷并不單指沒(méi)有衣服，

——而是指人的尊嚴(yán)受到剝奪3、

無(wú)家可歸并不單指要一棲身之所，

——而是指受到排斥和遺棄。

樊富珉教授：

1.只有優(yōu)異的成績(jī)，

卻不懂得與人交往

－－是個(gè)寂寞的人，

2.只有過(guò)人的智商，

卻不懂得控制情緒

－－是個(gè)危險(xiǎn)的人，

3.只有超人的推理，

卻不了解自己，

－－是個(gè)迷惘的人。

某重點(diǎn)大學(xué)10個(gè)月內(nèi)410例來(lái)訪者情況分析診斷 人數(shù) % 焦慮癥 64 15 強(qiáng)迫癥 20 4.9 社交恐怖癥 4310 抑郁癥 33 8 食欲障礙 9 2 疑病癥 13 3 癔病 5 1.2 性心理障礙 7 1.7 癲癇 3 0.7 精神分裂癥 16 4 應(yīng)激性精神病3 0.7 神經(jīng)衰弱 152 37 無(wú)病 42 10 盡管大學(xué)生中存在這些心理障礙問(wèn)題，但其中只有極少部分接受了心理咨詢方面的專業(yè)性幫助。而且前來(lái)求助的學(xué)生不少是因?yàn)樾睦韱?wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響其正常學(xué)習(xí)、生活與工作,有的來(lái)咨詢時(shí)技術(shù)需要服藥或住院了。何謂健康（即常態(tài)）心理呢？心理學(xué)家將其總結(jié)如下：

1、對(duì)現(xiàn)實(shí)充分準(zhǔn)確的感知。正常個(gè)體在反應(yīng)或解釋周圍發(fā)生的一切時(shí)都十分現(xiàn)實(shí)，不會(huì)發(fā)生誤解；同時(shí)，他們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)基本準(zhǔn)確。相反，對(duì)環(huán)境或自我感知出入很大者預(yù)示著其心理不正常。

2、善于了解并調(diào)整自己的情緒。他們能夠根據(jù)外界的情況表達(dá)或者控制自己的情緒或情感。既不過(guò)分壓抑自己，也不放縱自己的情緒。相反，如果無(wú)法調(diào)整自己的情緒，則表明某種心理障礙的存在。

3、具有對(duì)行為進(jìn)行隨意控制的能力。正常人在控制自己的行為上有一定的自信，他們能夠根據(jù)周圍的情況控制自己的各種欲望或侵犯性的沖動(dòng)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)能夠克制并進(jìn)行必要的忍受。相反，缺乏自我克制，行為沖動(dòng)和任意等都表明某種心理障礙的存在。4、自尊和認(rèn)可。能夠適應(yīng)周圍環(huán)境，使自己被周圍人所接受，與其他人在一起時(shí)能和平相處，并無(wú)過(guò)分壓力的感覺(jué)。相反，缺乏社會(huì)承認(rèn)感，具有自我無(wú)價(jià)值感，遠(yuǎn)離人群感等在診斷為變態(tài)者中是多見(jiàn)的。

5、形成誠(chéng)摯關(guān)系的能力。并不完全自我中心，能理解別人，不對(duì)別人提出過(guò)分要求，能夠與別人建立正常交往關(guān)系。相反，全神貫注于自己的情感或努力，全然不顧他人的感覺(jué)，無(wú)法與一般人建立聯(lián)系，則表明心理上的不正常。

6、效率。能夠勝任所做的工作，并且精力使用恰當(dāng)。相反，無(wú)法獨(dú)立地解決一般的生存問(wèn)題，或總感到工作壓力過(guò)大，精力不足，疲勞、敏感等也是常見(jiàn)的變態(tài)癥狀。

《心理學(xué)導(dǎo)論》[美]ER希爾加德等著第696頁(yè)北京大學(xué)出版社

人際交往與心理健康?自我評(píng)價(jià)不同：把自己看得高人一等，對(duì)他人的肯定性評(píng)價(jià)就會(huì)降低；把自己看得過(guò)低，則易自卑，影響對(duì)他人的正確評(píng)價(jià)。這些都會(huì)損害正常的人際交往，不利于平等待人。?嫉妒與自卑的影響：嫉妒是指在意識(shí)到自己對(duì)某人、某事、某物品的占有或占有意識(shí)受到現(xiàn)實(shí)的或潛在的威脅時(shí)產(chǎn)生的情感。自卑則表現(xiàn)為缺乏自信，行動(dòng)退縮不前，難于主動(dòng)與人交往。?自負(fù)與害羞的影響：自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)出自夸自大，過(guò)于相信自己，只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。過(guò)度的害羞則使人在交往中大大約束了自己的言行，無(wú)法充分地表達(dá)自己的愿望和情感。

交往是人的需要

心理保健是交往的重要功能1．滿足需要，促進(jìn)心理平衡2．交流情感，排譴不良情緒3．完善自我，培養(yǎng)個(gè)性品質(zhì)建立和諧關(guān)系的藝術(shù)***認(rèn)知的藝術(shù)—知己亦知彼***談話的藝術(shù)—會(huì)說(shuō)亦會(huì)聽(tīng)

***應(yīng)變的藝術(shù)—能進(jìn)亦能退***認(rèn)知的藝術(shù)—知己亦知彼知己。即自我認(rèn)識(shí)，包括對(duì)自己的身體、欲望、情緒、態(tài)度、思想、品質(zhì)、能力等諸方面的認(rèn)識(shí)。主要解決“我是一個(gè)什么樣的人？我為什么是這樣的一個(gè)人？”的問(wèn)題。知彼。也就是所謂社會(huì)認(rèn)知，他包括對(duì)他人的認(rèn)知、對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知、對(duì)社會(huì)角色的認(rèn)識(shí)三個(gè)方面。通過(guò)聽(tīng)其言、觀其行、察其色來(lái)判斷他人的情緒。聽(tīng)其言，就是通過(guò)聽(tīng)其聲音的變化來(lái)了解他人情緒。觀其行，就是通過(guò)觀其運(yùn)動(dòng)體態(tài)來(lái)了解他人的情緒。察其色，就是通過(guò)查其面部表情來(lái)了解他人的情緒。了解團(tuán)體中每個(gè)人與其他人的相互關(guān)系，才能在人際關(guān)系的反映上得心應(yīng)手，避免陷入是非或被動(dòng)的處境，有利于使自己保持獨(dú)立和主動(dòng)。由于人際關(guān)系的多方位、多層次、多向度，所以每一個(gè)體都扮演著多種社會(huì)角色，每一角色都具有其特定的職能、規(guī)范和“演出場(chǎng)合”，不能替代或混淆。否則就會(huì)發(fā)生角色混亂，把關(guān)系搞得一團(tuán)糟。影響自我認(rèn)識(shí)的因素

父母的影響：親子間的互動(dòng)會(huì)影響兒童的自我概念

*“無(wú)條件積極關(guān)注”；

*以與兒童的自我評(píng)價(jià)相一致的方式對(duì)待兒童；

*嚴(yán)厲、不尊重、“愛(ài)的剝奪”

社會(huì)規(guī)范：社會(huì)上一般的規(guī)范通過(guò)對(duì)父母的影響而起作用

*疼愛(ài)、接納

*提供清楚、堅(jiān)定的行為準(zhǔn)則

其他因素：父母以外的個(gè)人和團(tuán)體，相對(duì)間接家庭教養(yǎng)方式

是孩子心理健康的重要影響因素：在敵意中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了爭(zhēng)斗；

在虐待中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了傷害別人；

在支配中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了依賴；

在干涉中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了被動(dòng)；

在嬌寵中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了任性；

在否決中長(zhǎng)大的孩子，他反對(duì)社會(huì)；

在忽視中長(zhǎng)大的孩子，他情緒孤癖；

在專制中長(zhǎng)大的孩子，他喜歡反抗；

在淫亂中長(zhǎng)大的孩子，他會(huì)心理變態(tài)；

在民主中長(zhǎng)大的孩子，他領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)；

在鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了自信；

在公平中長(zhǎng)大的孩子，他抱有正義感；

在寬容中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)了耐心；

在贊賞中長(zhǎng)大的孩子，他學(xué)會(huì)喜歡自己；

在愛(ài)之中長(zhǎng)大的孩子，他會(huì)愛(ài)人如己。***談話的藝術(shù)—會(huì)說(shuō)亦會(huì)聽(tīng)一般講，會(huì)說(shuō)話的人話鋒含而不漏、有理、有節(jié)，熱情而不失穩(wěn)重、委婉而不失坦率、機(jī)智而又詼諧，這都是智慧的閃光，也是修養(yǎng)的體現(xiàn)。要想培養(yǎng)和提高自己的談話藝術(shù)，就應(yīng)當(dāng)多加學(xué)習(xí)多加實(shí)踐。有人指出：“要讓人對(duì)你感興趣的訣竅就在于你首先得對(duì)別人感興趣。”福爾泰講“通往心靈的大道是人的耳朵”。

①善聽(tīng)者用眼睛講話，②善聽(tīng)者絕少建議，③善聽(tīng)者守口如瓶，④善聽(tīng)者接話有方，⑤向信任你的人表示應(yīng)有的謝意。

***應(yīng)變的藝術(shù)—能進(jìn)亦能退

應(yīng)變是人類生活的要義。因?yàn)槭澜缟系娜f(wàn)事萬(wàn)物都是發(fā)展變化的。古希臘哲學(xué)家曾用“人不能兩次走進(jìn)同一條河流”的命題，說(shuō)明事物的變化。環(huán)境在變，時(shí)勢(shì)在變，事態(tài)在變，生活也在變。要適應(yīng)環(huán)境，時(shí)勢(shì)的更迭，應(yīng)付事態(tài)、生活的變化，就得學(xué)會(huì)應(yīng)變。能夠隨時(shí)勢(shì)、事態(tài)的變化而變化，是人類的本質(zhì)所在，是人的能動(dòng)性的具體體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展，生活日新月異，更需要人們學(xué)會(huì)應(yīng)變、善于應(yīng)變。特別是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)及其相關(guān)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，給人們的應(yīng)變能力提出了更多的要求。精于應(yīng)變，是現(xiàn)代人不可缺少的基本素質(zhì)。

附：走出人生的循環(huán)圈《報(bào)刊文摘》2005.4.13.李鴻義教授指出:

客觀事物是不斷變化的，在一個(gè)動(dòng)態(tài)的復(fù)雜系統(tǒng)中，人必須有三種本事或基本素質(zhì)。一是以不變應(yīng)萬(wàn)變的個(gè)體基本品質(zhì)，如誠(chéng)實(shí)、自信、責(zé)任心、正義感、積極的生活態(tài)度等，這是基礎(chǔ)素質(zhì)修養(yǎng)；二是萬(wàn)變應(yīng)不變的適應(yīng)能力。這是指人必須尊重和服從客觀事物發(fā)展變化的規(guī)律，如事物發(fā)展的過(guò)程性、階段性、事物之間的聯(lián)系性等，人必須千方百計(jì)去適應(yīng)它們，操之過(guò)急或行為遲緩，都將受到懲罰。違背規(guī)律，寸步難行。這是心理修養(yǎng)的應(yīng)用部分；三是以萬(wàn)變應(yīng)萬(wàn)變的靈活性、創(chuàng)造性。人和客觀事物、環(huán)境共同變化和發(fā)展，互為條件和互相依存、互相促進(jìn)。這是心理素質(zhì)提高的發(fā)展性修養(yǎng)。

建立和諧人際關(guān)系是大學(xué)生順利度過(guò)大學(xué)四年，完成學(xué)習(xí)任務(wù)的一個(gè)條件，交往是建立和諧關(guān)系的前提，要交往要交朋友，就應(yīng)當(dāng)有心理上的相融性，即能容人。不要苛求友人盡善盡美。因?yàn)槭澜缟喜淮嬖谑赖氖挛铮性?shī)這樣寫到：“無(wú)懈可擊的美人是圣母，但圣母不能使人心跳，無(wú)懈可擊的完人是偶像，但偶像不能使人心折?！?/p>

同時(shí)，也希望大學(xué)生不要因?yàn)樽约河心承┤秉c(diǎn)、毛病，就封閉自己不與人交往。羅曼.羅蘭在《約翰.克利斯多夫》一書中有這樣一段話：“真正的光明，決不是永沒(méi)有黑暗的時(shí)間，只是永不被黑暗掩蓋罷了。真正的英雄決不是永沒(méi)有卑下的情操，只是永不被卑下的情操所征服罷了?！?/p>

情緒、情感還影響人的心理健康與人格發(fā)展。心理學(xué)關(guān)于依戀的研究證明了這一點(diǎn)。

所謂依戀，原指嬰兒尋求并企圖保持與另一個(gè)人親密的身體聯(lián)系的一種傾向。其實(shí)，依戀不僅是孩子的一項(xiàng)基本需要，對(duì)于成人來(lái)說(shuō)，這一需要也很重要，只是變得比較含蓄而已。日本曾經(jīng)有人設(shè)計(jì)了一個(gè)抱枕，原先他們推銷的對(duì)象只限于孩子與婦女，可沒(méi)想到，產(chǎn)品一投放市場(chǎng)，竟得到許多男土的青睞，抱枕一路旺銷，獲得空前的成功。抱枕在成人世界的流行說(shuō)明，成人也有依戀的需要，與某種外物舒適的身體接觸，將緩解人的焦慮，讓人感到安全。情緒的認(rèn)識(shí)與管理情緒管理的基礎(chǔ)了解情緒識(shí)別情緒表達(dá)情緒情緒管理的方法學(xué)習(xí)表達(dá)情緒掌握情緒調(diào)節(jié)方法“通情達(dá)理”訓(xùn)練學(xué)習(xí)識(shí)別情緒①面部表情－－多數(shù)人喜怒哀樂(lè)形于色，所謂出門看天色，進(jìn)門看臉色；②肢體語(yǔ)言－－撫摩、擦掌③聲音的表情：語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速等

娓娓道來(lái)，大聲吼叫④生理變化：－自身感受，別人看不出來(lái)

生物反饋儀、心率、皮膚電*積極表達(dá)正性情緒：

?表達(dá)欣賞和對(duì)他人的關(guān)注

?行為調(diào)適注意辨別和調(diào)整原有的排斥他人的體態(tài)語(yǔ)言

?言語(yǔ)表達(dá)訓(xùn)練積極調(diào)節(jié)情緒語(yǔ)詞暗示法：好怒－－制怒好動(dòng)－－靜思情緒喧泄室：日本松下公司有……傾聽(tīng)服務(wù)：－－傾述法深呼吸

離開(kāi)刺激源哪些個(gè)體信念屬于不合理的呢？

（l）絕對(duì)化要求。即總是以絕對(duì)命令式的語(yǔ)言來(lái)要求和暗示自己。如：“我必須……”、“我應(yīng)該……”、“我不得不如此”等這樣的個(gè)體總要對(duì)事物作出絕對(duì)化的判斷，并且認(rèn)定，某一事物一定會(huì)發(fā)生，或者一定不會(huì)發(fā)生。（2）過(guò)分概括化。即以偏概全。自我評(píng)價(jià)和對(duì)他人的評(píng)價(jià)，皆以一個(gè)事件或一次經(jīng)驗(yàn)定論。例如，一次考試失敗、一次失戀，與朋友之間出現(xiàn)了一次關(guān)系緊張，就認(rèn)定自己是無(wú)能的，無(wú)法成功的，從而自卑、抑郁或焦慮。（3）糟糕至極。即在自己的精神世界設(shè)定了一件極其可怕、極其糟糕的事情。認(rèn)為自己是無(wú)法接受某一事情的發(fā)生的。例如，認(rèn)為自己“跟他（她）分手就活不下去了”，“我無(wú)法承受父母的離異”，“這次考試要是失敗的話，我就完了”……這樣的想法會(huì)讓人陷入極度的悲觀、恐懼或自恥自罪之中。忍著不死

一位從越南歸來(lái)的美國(guó)戰(zhàn)地記者，在剪接室遇到我，將我一把拉了過(guò)去，神秘兮兮地掏出一卷影片放給我看。那是一群人奔逃的畫面，遠(yuǎn)處突然傳來(lái)機(jī)槍掃射的聲音．小小的人影就一一倒下了?！澳悖〗形铱催@個(gè)？表示你冒著生命危險(xiǎn)，拍到殺人的畫面！”我問(wèn)。他沒(méi)有說(shuō)話，把片子搖回去，又放了一遍并指著其中的一個(gè)人影：“你看！大家都是同時(shí)倒下去的，只有這一個(gè)，倒得特別怪，而且不是向前仆倒，而是慢慢地蹲下去……”我不懂，看他。他居然抽搐了起來(lái)：“槍手離去之后，我走近看、發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)抱著孩子的年輕媽媽。她在中搶臨死之前，居然還怕摔傷幼子，而慢慢地蹲下去。她是忍著不死??！”“忍著不死！”每次我想到這四個(gè)字，和那個(gè)慢慢倒下的小小人影，都會(huì)止不住地流淚……

（摘自1月8日《老年日?qǐng)?bào)》作者劉墉）珍惜生命資料：心理與人生

——從馬加爵犯罪案件談起……中國(guó)人民公安大學(xué)李玫瑾在清華大學(xué)的講座（片段）馬加爵的領(lǐng)悟

—沒(méi)有理想是最大的失敗馬：我覺(jué)得沒(méi)有理想是最大的失敗。這幾年沒(méi)什么追求，就是很失敗。理想這個(gè)詞，可能在初中就消失了。理想很重要，后來(lái)不知道為什么，我成為沒(méi)什么理想的人了。馬：(抬起頭看著記者)活著的價(jià)值為自己是有的，但應(yīng)該更多的是為別人。以前沒(méi)去想過(guò)這些問(wèn)題，現(xiàn)在意識(shí)到了。我覺(jué)得很多大學(xué)生的生活是失敗的馬：這個(gè)問(wèn)題以前沒(méi)想過(guò)，來(lái)看守所后，經(jīng)常想。我覺(jué)得很多大學(xué)生的生活是失敗的。平時(shí)，我與周圍的人，渾渾噩噩過(guò)日子。學(xué)習(xí)不怎么努力，也沒(méi)有想過(guò)為社會(huì)國(guó)家做什么貢獻(xiàn)。想到的、關(guān)心的都只是自己的那點(diǎn)心事。大學(xué)生應(yīng)該感到慚愧我現(xiàn)在覺(jué)得一些大學(xué)生應(yīng)該感到慚愧。畢竟，政府在每一個(gè)學(xué)生身上的投入都是很大的。但是，我覺(jué)得很多大學(xué)生根本沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，做貢獻(xiàn)、奉獻(xiàn)想得少，想到的都只是自己。以前不覺(jué)得，現(xiàn)在回想起來(lái)，在大學(xué)，很多學(xué)生沒(méi)有什么更高的追求。甚至有些人考研，也不是為了什么學(xué)術(shù)上的貢獻(xiàn)，只是為了討一份生活。

有信念的人活著才會(huì)快樂(lè)記：如果把大學(xué)生與有社會(huì)責(zé)任、承擔(dān)義務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)相聯(lián)系，你覺(jué)得這會(huì)顯得挺高尚嗎？馬：(果斷地)不是高尚。我覺(jué)得這很實(shí)在。我覺(jué)得這樣的話，一個(gè)人會(huì)非常充實(shí)。不能用高尚來(lái)形容，只能說(shuō)是信念。有信念的人活著才會(huì)快樂(lè)。像我以前在大學(xué)時(shí)，如果找工作不算一種追求的話，就沒(méi)什么追求了。以前嘻嘻哈哈的不覺(jué)得，現(xiàn)在回想起來(lái)很失敗。很多大學(xué)生不配“天之驕子”的稱呼

記：你還想對(duì)同齡的大學(xué)生們說(shuō)些什么嗎？馬：大學(xué)生不是“天之驕子”。以前我認(rèn)為是。現(xiàn)在很多大學(xué)生不配“天之驕子”的稱呼。確實(shí)，他們可能比平民百姓知識(shí)水平高。但他們還有更多更大的空間沒(méi)有抓住，沒(méi)有去珍惜。希望每個(gè)人都過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，有所追求。馬家爵的行為給我們的啟示：人生，容不得奪命的過(guò)錯(cuò)！人活著，先要明白生命的價(jià)值、人生的價(jià)值！同時(shí)，心理問(wèn)題不是小問(wèn)題！個(gè)人的心理問(wèn)題會(huì)給社會(huì)帶來(lái)災(zāi)難！人的一生最重要的不僅是認(rèn)識(shí)自然、認(rèn)識(shí)世界，認(rèn)識(shí)社會(huì)，更重要、且更難的是認(rèn)識(shí)自己！

生命，絕非只屬于個(gè)人！我們的生命是父母給予；我們的智力是天地所賜；我們的知識(shí)是老師所授；我們的食物是農(nóng)民的汗水；…………時(shí)至今日：我們感謝過(guò)這一切嗎？我們能說(shuō)：生命只是我自己的嗎？生活，要學(xué)會(huì)與人共處人，不能離開(kāi)群體和社會(huì)而孤立地生存；所以人就不能只顧自己而一意孤行；人要生活，首先要知道：如何按社會(huì)的客觀要求去做，如何顧及他人和群體的利益，如何與他人協(xié)調(diào)，從中獲得個(gè)人的滿足。

小結(jié)1．情緒的好與壞關(guān)鍵在一個(gè)“度”字，即使是那些人們通常視為消極的情緒，如焦慮、恐懼等，若能保持在適度的范圍內(nèi)，也不會(huì)對(duì)人構(gòu)成傷害，而那些人們通常視為積極的情緒，如高興時(shí)的反應(yīng)過(guò)度，也會(huì)對(duì)人造成不利的影響。

2．人們通過(guò)調(diào)節(jié)情緒，以改善心境，提高自身對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的良好體驗(yàn)和感受力。我們可以用適當(dāng)?shù)姆椒ü芾砬榫w，做情緒的主人。為了自身更快的成長(zhǎng)和發(fā)展，大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)一些正確調(diào)節(jié)自己情緒的方法。3．人類在極其惡劣的環(huán)境下艱難的生存壯大，不要饑餓，不要寒冷，這是多少代人夢(mèng)寐以求的愿望。如今，人們過(guò)著衣食無(wú)憂的生活，卻有那么多人無(wú)情的放棄了生命。如果說(shuō)過(guò)去人們考慮的是如何“生存”，那么，現(xiàn)在我們不得不面對(duì)怎樣“活著”這一問(wèn)題。特別是被社會(huì)寄予厚望的大學(xué)生，更應(yīng)該認(rèn)真思索。3.直面挫折與心理健康①何謂挫折？②心理挫折產(chǎn)生的原因。③心理挫折的意義。④正確對(duì)待挫折。⑤掌握應(yīng)對(duì)挫折的策略。

⑤掌握應(yīng)對(duì)挫折的策略。策略之一:要加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，培養(yǎng)理智感。策略之二:要做好應(yīng)付挫折的心理準(zhǔn)備，提高挫折忍受力。策略之三:要有明確的奮斗目標(biāo)，而且要不斷調(diào)整目標(biāo)。策略之四:培養(yǎng)興趣，豐富生活。

①何謂挫折？人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，所要達(dá)到的目標(biāo)受到阻礙，因無(wú)法克服而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)，就叫心理挫折。挫折會(huì)對(duì)個(gè)人構(gòu)成情緒上的打擊與威脅，使人產(chǎn)生一種由緊張、不安、焦急、憂慮、恐懼等感受交織而成的復(fù)雜情緒體驗(yàn)。②心理挫折產(chǎn)生的原因。人的挫折感是由各種內(nèi)外因素引起的。自然條件和社會(huì)環(huán)境的限制，是造成挫折心理的客觀原因；個(gè)人的身心特點(diǎn)（身體狀態(tài)、知識(shí)多寡、能力高低、性格特征等）、生活的經(jīng)歷，在生活中是歷盡艱辛還是一帆風(fēng)順、目標(biāo)的重要程度、抱負(fù)水平的高低以及個(gè)人的挫折容忍力的強(qiáng)弱是造成挫折心理的主觀原因。③心理挫折的意義。心理挫折是柄雙刃劍。從積極的方面分析，挫折可以使人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增長(zhǎng)才干，提高心理適應(yīng)能力；挫折還可以使人鼓起更大的干勁，充分發(fā)揮積極主動(dòng)和創(chuàng)造精神，把工作做得更好。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。挫折還可以磨練人的意志，使人在困難與挫折面前變得更加堅(jiān)強(qiáng)。從挫折的消極方面分析，挫折可能使人一時(shí)情緒不安、紛亂、抑郁消沉，在心靈上產(chǎn)生一定的創(chuàng)傷，造成行為的偏差。對(duì)于挫折容忍力差的人，更是如此。④學(xué)習(xí)正確對(duì)待挫折。心理挫折是人們經(jīng)常產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)，也是一種主觀體驗(yàn)，因人而異。挫折既可以成為一塊墊腳石，還可以是一筆財(cái)富，也很可能成為萬(wàn)丈深淵，就看你怎么對(duì)待它。挫折是生活的重要組成部分，如何對(duì)待挫折，表現(xiàn)了一個(gè)人的意志品質(zhì)。戰(zhàn)勝挫折的過(guò)程，就是戰(zhàn)勝自我的過(guò)程。人生不可能沒(méi)有痛苦，也不在于有無(wú)痛苦，人生的目的也不是消滅痛苦。面對(duì)殘酷的打擊，無(wú)情的鄙視，健康的人在挫折與痛苦中積極進(jìn)取，堅(jiān)忍不拔，百折不撓，在逆境中崛起，使自己更快成熟，成為生活的強(qiáng)者；而心理不健康的人在挫折與痛苦中，頹廢沮喪，一蹶不振，怨天尤人，消極逃避，適應(yīng)不良，只會(huì)帶來(lái)更大的失敗。⑤掌握應(yīng)對(duì)挫折的策略。(一)策略之一，要加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)，培養(yǎng)理智感。遭受挫折往往使人們的情緒紛亂，難以平靜。所以，遭受挫折后最需要的是冷靜思考，理清思緒，逐漸減輕心理緊張，使激動(dòng)的情緒平靜下來(lái)，然后尋找適當(dāng)?shù)姆椒ㄈ?yīng)付現(xiàn)實(shí)。一個(gè)理智的人，通過(guò)挫折會(huì)進(jìn)一步加深對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)挫折能進(jìn)一步了解自己，盡量做到有自知之明，既不狂妄自大，也不過(guò)分自卑，從而改進(jìn)自己的態(tài)度與行為，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到良好的社會(huì)適應(yīng)。

⑤掌握應(yīng)對(duì)挫折的策略。(二)策略之二、要做好應(yīng)付挫折的心理準(zhǔn)備，提高挫折忍受力。在從事具有成功失敗、競(jìng)爭(zhēng)等性質(zhì)的活動(dòng)時(shí)，在挫折來(lái)臨之前，要對(duì)挫折做好充分的心理準(zhǔn)備。在經(jīng)歷挫折的過(guò)程中，提高承受挫折的能力。挫折忍受力是指?jìng)€(gè)體遭遇挫折而免于行為失常的能力。挫折忍受力是心理素質(zhì)的重要組成部分，常言說(shuō)，自古雄才多磨難。一個(gè)心理健康的人，應(yīng)能從理論和生活經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到，挫折是人生現(xiàn)實(shí)生活中的正?，F(xiàn)象，不可避免與逃避。面對(duì)挫折，要能忍辱負(fù)重，拼博進(jìn)取，盡力克服挫折情境，消除由挫折引起的消極因素，努力把挫折變?yōu)榧?lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的積極因素，自覺(jué)培養(yǎng)耐受挫折的能力。

⑤掌握應(yīng)對(duì)挫折的策略。(三)策略之三、要有明確的奮斗目標(biāo)，而且要不斷調(diào)整目標(biāo)。明確的奮斗目標(biāo)，遠(yuǎn)大的人生理想作為心理力量、精神支柱，對(duì)人生