2021年度工作總結(jié)及2022年度工作計劃

第第頁共4頁2021年度工作總結(jié)及2022年度工作計劃2021年度工作總結(jié)及2022年度工作計劃一、2021年度工作總結(jié)2021年行政部在秉承公司“五大基本要旨”及公司領(lǐng)導的正確指導下，以及平翔全體同仁的積極支持與配合下，行政部緊緊圍繞“管理、招聘、學習、服務(wù)”等工作重點，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)將2022年度主要工作概況總結(jié)如下：（一）抓后勤管理，提升服務(wù)質(zhì)量1、保安管理加強了對保安機制的管控和監(jiān)督，著重優(yōu)化了“保安人員崗位職責——門崗及內(nèi)?！保患毣恕皟?nèi)保日常工作內(nèi)容”以及與保安人員的不定期溝通與例會，使保安人員的工作責任心和服務(wù)意識都有了較大的提高。2、飯?zhí)霉芾?月份對飯?zhí)眠M行了較大的整頓和整改措施。在用人上對主廚進行了更換；在制度上重新制定了《飯?zhí)萌藛T工作守則》；在出勤方面實施了上下班考勤打卡制度；在責任意識上強調(diào)一切以“四個”第一為宗旨，即衛(wèi)生第一、服務(wù)第一、品質(zhì)第一、員工第一為原則，盡心盡力要體現(xiàn)在平時的實際工作中，經(jīng)過這一年來我們飯?zhí)萌w工作人員的共同努力，員工們的滿意度有了較大改觀。整改不是終點，只是今后工作的起點，需不斷完善管理制度，同時嚴格加強管控和我們自身覺悟的不斷提高，飯?zhí)玫墓ぷ鞑艜阶鲈胶谩?、環(huán)境管理一是強調(diào)后勤人員做好各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，盡職盡責做好衛(wèi)生清潔服務(wù)；二是抓員工素質(zhì)培養(yǎng)不隨地亂扔的習慣，給“問題”責任人當面指出；三是抓員工宿舍衛(wèi)生、安全管理，經(jīng)常性的進行檢查以及會議宣講、曝光等措施，目前員工們在保持環(huán)境衛(wèi)生上自覺性都有了較大提高。（二）抓安全生產(chǎn)管理，強化管理機制在工作中以“安全第一，預防為主，綜合治理”為方針，通過多種安全生產(chǎn)宣傳和培訓教育，突出工作現(xiàn)場安全事故預防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓，提高全員安全意識，真正把“我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害”的“三不傷害”原則深入到每個員工的自覺行動中，同時加強安檢巡查和部門自查，針對安全隱患類別逐一進行排查，梳理分析b隱患可能存在的隱患并制定防范措施，確保安全生產(chǎn)。（三）規(guī)范管理，完善行政體系1、制度管理根據(jù)公司原有的行政制度及時進行補充、修訂，提高其適應(yīng)性和有效性，如“全勤獎的補充說明”全勤獎適應(yīng)對象為全員享有，費用標準為100元/月，時間發(fā)放為隨月工資發(fā)放，要求說明：月請假白天累計不超過4H或白天沒請假、晚上不超過2晚加班，且無曠工等即享有全勤獎；如月請假白天累計4H加上晚上有也有請假（無論時間長短）則不享有全勤獎；要求休年假者不享有全勤獎。除以上要求規(guī)定外，還要求做到每月出勤遲到、早退不超過3次或漏打卡不超過3次（忘帶卡或卡弄丟了而造成的不能打卡都屬于漏打卡，而由于卡磁性的原因打不上卡除外，但要在第一時間及時到行政部進行查驗并換卡，否則一律作漏打卡處理），此規(guī)定從20__年4月1日起執(zhí)行。同時對制度實行情況進行了管控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，嚴格按章處理，使散漫的行為得到了有效規(guī)范。2、考勤管理加強對考勤的管理，通過日常檢查和月終清查，糾正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀者進行教育、批評或通報曝光，在規(guī)范行為的同時也進一步對相應(yīng)制度進行了完善，最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公平、公開、公正”原則，進一步規(guī)范了考勤管理內(nèi)容，真正做到“有章可循”。3、檔案管理完善人事檔案基礎(chǔ)管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。4、文化宣傳加強了對企業(yè)文化的宣傳力度，通過文化宣傳欄及月終全員會議等方式及時傳播公司各種精神、制度、活動，讓員工及時了解企業(yè)相關(guān)信息和正能量傳播起到了較好的宣傳效果，對企業(yè)文化修整及宣傳也起到了良好的精神效果，相信，只要我們大家共同努力，平翔的企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。（四）招聘和管理根據(jù)公司各部門發(fā)展和人員配置需求，有針對性、合理性的進行人員招聘，以配備各崗位需求，通過采取一系列切實可行措施，如在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、走出去尋找應(yīng)聘人員將他們請到工廠里來、以及鼓勵在廠員工們相互介紹及商業(yè)中介等各種辦法攬用工人才，卓有成效。同時對應(yīng)聘的人員嚴格把關(guān)，為公司員工整體素質(zhì)的提升和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，行政部盡可能節(jié)約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析八p與控制，使人事招聘與配置做到三點“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。在新員工管理上及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與用人部門密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少可用人員流失。附：2021年各部門月統(tǒng)計表（人數(shù)）（五）教育培訓1、對所有新入職員工適時都進行了入職教育及安全生產(chǎn)教育培訓，對新員工快速融入平翔、認知平翔、了解企業(yè)優(yōu)勢及相關(guān)文化、規(guī)章制度和要求，對提高員工職業(yè)素質(zhì)及加強安全生產(chǎn)和防范打下了基礎(chǔ)。2、4月份組織安排了羅輝、羅正義、黃秋容三位到東莞參加了“卓越一線主管技能全面提升”；蔣超瓊到深圳參加了“從技術(shù)走向管理——研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導與執(zhí)行力”，通過外訓使他們學習和掌握科學的理念、系統(tǒng)、方法、工具，靈活地運用到實際工作中去。3、4月份對基層組長進行了培訓，內(nèi)容：認清自己在企業(yè)中的重要角色；生產(chǎn)管理的任務(wù)；日常管理的要點（上班前、上班中、下班后）；晨會制（現(xiàn)場班前會的意義、目的、內(nèi)容、組織）；對員工實施崗前培訓的方法；以及干部管理十點及優(yōu)秀干部管理手冊等。4、4月至5月份逐一對生產(chǎn)組各部門員工進行了培訓和試卷答題。主要內(nèi)容：強調(diào)要有一個積極的工作心態(tài)（狀態(tài)、表現(xiàn)、態(tài)度、信念）；了解企業(yè)的經(jīng)營方略（五大基本要旨）、車間工作紀律、生活紀律、門禁制度、人事制度、考勤制度、福利制度、安全教育等。5、8月份對班組長進行了“安全生產(chǎn)”培訓，內(nèi)容分兩