高效的執(zhí)行課件

歡迎各位參加學習歡迎各位參加學習1高效的執(zhí)行高效的執(zhí)行2課程安排正確理解執(zhí)行力合理的分派工作及時的工作追蹤有效的檢驗考核和諧的團隊合作積極的自我提高課程安排正確理解執(zhí)行力3培訓目的1、通過培訓提高職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力，正確執(zhí)行公司的決策。2、通過培訓促進職業(yè)經(jīng)理人進一步自我提高，自我完善。培訓目的1、通過培訓提高職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力，正確執(zhí)行公司的4

人生最重要的是樹立一個遠大的目標，并下定決心去實現(xiàn)它。

———歌德

人生最重要的是樹立一個遠大的目標，并下定決心去實現(xiàn)5什么是執(zhí)行力？

執(zhí)行力，廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行某項任務或某項職能時的綜合能力（或稱執(zhí)行效率），是企業(yè)在市場中的戰(zhàn)斗力的最基本表現(xiàn)。狹義上就是有效實施的能力，具體說就是幫助你建立高效執(zhí)行決策的能力。什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力，廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行61、合理的授權2、良好的溝通3、細心的聆聽4、解決好沖突工作分派工作分派7授權模式信心能力行動前等候先請示再行動先建議再行動先行動再立即匯報先行動再例行匯報行動后定期匯報授權模式信心能力行動前等候先請示再行動先建議再行動先行動再8如何正確授權我應該授權什么?

哪些任務你不可以授權? 哪些任務你可以授權?選擇適當?shù)娜诉x 誰有興趣及能力? 誰會覺得這個工作具有挑戰(zhàn)性? 有誰過去被忽略了? 誰有時間?如何正確授權我應該授權什么?選擇適當?shù)娜诉x9如何正確授權提供支持

鼓勵主動性和創(chuàng)造性 鼓勵獨立 允許不同的做事方法 允許出錯 不要把工作拿回來,除非非常有必要跟進你何時跟進?你如何跟進?你尋求什么結果?如何正確授權提供支持跟進10做好有效溝通1.詢問情況2.聆聽員工的想法3.提供明確信息4.建立員工自尊5.詢問并提供支持做好有效溝通1.詢問情況2.聆聽員工的想法3.提供明11聆聽的類型1.聽而不聞:根本沒有真正在聽.2.假裝聆聽:用適當?shù)氖呛袜疟硎竞孟笤诼?3.選擇聆聽:只聽到談話的某一部分.聆聽的類型1.聽而不聞:根本沒有真正在聽.2.假裝聆聽12聆聽的類型4.注意聆聽:將注意力集中在談話上.

5.帶著理解去聆聽:用耳,眼睛和心靈去聽,聽取話中的感受,含義和行為.這并不意味著你同意別人的觀點,而意味著你完全理解和重視此人的感受,意思和信仰.聆聽的類型4.注意聆聽:將注意力集中在談話上.5.帶13細心的聆聽據(jù)研究,人際溝通有:10%靠語言表達

30%取決于語調和聲音60%靠肢體語言細心的聆聽據(jù)研究,人際溝通有:30%取決于語調和聲音6014解決好沖突以下是處理沖突時遵循的原則:避免急于打斷問問題總是提出妥協(xié)/解決的辦法立即行動!不要許諾,只要實際行動.留心聆聽認同此人的情緒接受其他人的意見避免非難或對他們的非難作出反應解決好沖突以下是處理沖突時遵循的原則:15及時的工作追蹤1、工作追蹤的方法2、工作追蹤的原則3、做好時間管理及時的工作追蹤1、工作追蹤的方法16*如何進行工作追蹤1、步驟一----收集信息2、步驟二----評估3、步驟三----反饋*如何進行工作追蹤1、步驟一----收集信息17*工作追蹤的五個原則1、適時的2、重要的3、明確的4、講求實際的5、經(jīng)濟的*工作追蹤的五個原則1、適時的18時間管理請例出你昨天一天工作的全部內容及時間分配。時間管理請例出你昨天一天工作的全部內容及時間分配。19時間管理事務分類表:緊急不緊急重要不重要I危機緊迫的問題有最后期限的計劃II防患未然改進產(chǎn)能建立人際關系發(fā)掘新機會規(guī)劃長期目標放松充電III不速之客的打擾某些電話某些信件與報告某些會議受歡迎的活動IV繁瑣的工作可有可無的某些信件可有可無的某些電話浪費時間之事某些有趣的活動時間管理事務分類表:緊急不緊急重要不重要IIIIIIIV20有效的檢驗考核1、管理目標2、效績評估3、員工激勵有效的檢驗考核1、管理目標21遠景與目標遠景就像指南針,告訴你前進的方向.你的遠景越宏偉,你的潛力也就越大.為了實現(xiàn)你的遠景,你需要設定一些目標.遠景與目標遠景就像指南針,告訴你前進的方向.你的遠景越宏偉,22遠景與目標現(xiàn)狀目標目標目標遠景遠景與目標現(xiàn)狀目標目標目標遠景23*給下屬制定績效標準：一、需求分析二、事先溝通三、共同商定四、注意兩類績效標準的區(qū)別*給下屬制定績效標準：一、需求分析24自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要保護自己免受身體和情感傷害的需要生理需要員工需求分析自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要保護自己免受身體和情感傷害的需要25*激勵下屬的五個策略1、創(chuàng)造良好的工作氣氛2、認可和贊美3、金錢的激勵4、適當運用晉升的激勵5、根據(jù)人格類型進行激勵*激勵下屬的五個策略1、創(chuàng)造良好的工作氣氛26和諧的團隊合作1、團隊的定義2、團隊的特色3、團隊的價值和諧的團隊合作1、團隊的定義27團隊的定義定義:一群人走到一起,為一個共同的目標而奮斗.團隊的定義定義:28有效團隊具備的特征隊員一起合作有統(tǒng)一的目標取長補短,集思廣義有效團隊具備的特征隊員一起合作29團隊的價值提高生產(chǎn)力群策群力互相依靠更高的定位提高自身價值良好工作氛圍共用的目標溝通得到加強團隊的價值提高生產(chǎn)力30積極的自我提高1、積極的觀念2、良好的態(tài)度3、誠實的品質積極的自我提高1、積極的觀念31觀念定義: 觀念或思維模式是我們看待世界的方法，不是通過視覺來看，而是從感覺，理解和解釋的角度來看。它影響著我們的想法，感受和行為。觀念定義: 32積極主動與消極被動積極主動的人能夠認識到他們的能力。不會抱怨周圍環(huán)境，條件。行為是他們基于本人價值觀作出的理智的產(chǎn)物，而不是基于個人感覺的條件的產(chǎn)物。消極被動的人常常被他們的生理狀況或社會環(huán)境影響。積極主動與消極被動積極主動的人能夠認識到他們的能力。不會抱怨33觀念的轉變需要勇氣需要耐心跳出框框不斷學習聆聽意見觀念的轉變需要勇氣34積極主動責任=反應+能力人有選擇如何反應的能力。積極主動35良好的態(tài)度

卡耐基學院研究結果：

成功——

15%取決于專業(yè)技能85%取決于人的態(tài)度良好的態(tài)度 卡耐基學院研究結果：36誠實的品質誠實+正直=信任

=良好的合作與溝通誠實的品質誠實+正直=信任37提高執(zhí)行，打造完美個人！提高執(zhí)行，打造完美個人！38THEENDTHEEND39謝謝各位！謝謝各位！40歡迎各位參加學習歡迎各位參加學習41高效的執(zhí)行高效的執(zhí)行42課程安排正確理解執(zhí)行力合理的分派工作及時的工作追蹤有效的檢驗考核和諧的團隊合作積極的自我提高課程安排正確理解執(zhí)行力43培訓目的1、通過培訓提高職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力，正確執(zhí)行公司的決策。2、通過培訓促進職業(yè)經(jīng)理人進一步自我提高，自我完善。培訓目的1、通過培訓提高職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力，正確執(zhí)行公司的44

人生最重要的是樹立一個遠大的目標，并下定決心去實現(xiàn)它。

———歌德

人生最重要的是樹立一個遠大的目標，并下定決心去實現(xiàn)45什么是執(zhí)行力？

執(zhí)行力，廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行某項任務或某項職能時的綜合能力（或稱執(zhí)行效率），是企業(yè)在市場中的戰(zhàn)斗力的最基本表現(xiàn)。狹義上就是有效實施的能力，具體說就是幫助你建立高效執(zhí)行決策的能力。什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行力，廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行461、合理的授權2、良好的溝通3、細心的聆聽4、解決好沖突工作分派工作分派47授權模式信心能力行動前等候先請示再行動先建議再行動先行動再立即匯報先行動再例行匯報行動后定期匯報授權模式信心能力行動前等候先請示再行動先建議再行動先行動再48如何正確授權我應該授權什么?

哪些任務你不可以授權? 哪些任務你可以授權?選擇適當?shù)娜诉x 誰有興趣及能力? 誰會覺得這個工作具有挑戰(zhàn)性? 有誰過去被忽略了? 誰有時間?如何正確授權我應該授權什么?選擇適當?shù)娜诉x49如何正確授權提供支持

鼓勵主動性和創(chuàng)造性 鼓勵獨立 允許不同的做事方法 允許出錯 不要把工作拿回來,除非非常有必要跟進你何時跟進?你如何跟進?你尋求什么結果?如何正確授權提供支持跟進50做好有效溝通1.詢問情況2.聆聽員工的想法3.提供明確信息4.建立員工自尊5.詢問并提供支持做好有效溝通1.詢問情況2.聆聽員工的想法3.提供明51聆聽的類型1.聽而不聞:根本沒有真正在聽.2.假裝聆聽:用適當?shù)氖呛袜疟硎竞孟笤诼?3.選擇聆聽:只聽到談話的某一部分.聆聽的類型1.聽而不聞:根本沒有真正在聽.2.假裝聆聽52聆聽的類型4.注意聆聽:將注意力集中在談話上.

5.帶著理解去聆聽:用耳,眼睛和心靈去聽,聽取話中的感受,含義和行為.這并不意味著你同意別人的觀點,而意味著你完全理解和重視此人的感受,意思和信仰.聆聽的類型4.注意聆聽:將注意力集中在談話上.5.帶53細心的聆聽據(jù)研究,人際溝通有:10%靠語言表達

30%取決于語調和聲音60%靠肢體語言細心的聆聽據(jù)研究,人際溝通有:30%取決于語調和聲音6054解決好沖突以下是處理沖突時遵循的原則:避免急于打斷問問題總是提出妥協(xié)/解決的辦法立即行動!不要許諾,只要實際行動.留心聆聽認同此人的情緒接受其他人的意見避免非難或對他們的非難作出反應解決好沖突以下是處理沖突時遵循的原則:55及時的工作追蹤1、工作追蹤的方法2、工作追蹤的原則3、做好時間管理及時的工作追蹤1、工作追蹤的方法56*如何進行工作追蹤1、步驟一----收集信息2、步驟二----評估3、步驟三----反饋*如何進行工作追蹤1、步驟一----收集信息57*工作追蹤的五個原則1、適時的2、重要的3、明確的4、講求實際的5、經(jīng)濟的*工作追蹤的五個原則1、適時的58時間管理請例出你昨天一天工作的全部內容及時間分配。時間管理請例出你昨天一天工作的全部內容及時間分配。59時間管理事務分類表:緊急不緊急重要不重要I危機緊迫的問題有最后期限的計劃II防患未然改進產(chǎn)能建立人際關系發(fā)掘新機會規(guī)劃長期目標放松充電III不速之客的打擾某些電話某些信件與報告某些會議受歡迎的活動IV繁瑣的工作可有可無的某些信件可有可無的某些電話浪費時間之事某些有趣的活動時間管理事務分類表:緊急不緊急重要不重要IIIIIIIV60有效的檢驗考核1、管理目標2、效績評估3、員工激勵有效的檢驗考核1、管理目標61遠景與目標遠景就像指南針,告訴你前進的方向.你的遠景越宏偉,你的潛力也就越大.為了實現(xiàn)你的遠景,你需要設定一些目標.遠景與目標遠景就像指南針,告訴你前進的方向.你的遠景越宏偉,62遠景與目標現(xiàn)狀目標目標目標遠景遠景與目標現(xiàn)狀目標目標目標遠景63*給下屬制定績效標準：一、需求分析二、事先溝通三、共同商定四、注意兩類績效標準的區(qū)別*給下屬制定績效標準：一、需求分析64自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要保護自己免受身體和情感傷害的需要生理需要員工需求分析自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要保護自己免受身體和情感傷害的需要65*激勵下屬的五個策略1、創(chuàng)造良好的工作氣氛2、認可和贊美3、金錢的激勵4、適當運用晉升的激勵5、根據(jù)人格類型進行激勵*激勵下屬的五個策略1、創(chuàng)造良好的工作氣氛66和諧的團隊合作1、團隊的定義2、團隊的特色3、團隊的價值和諧的團隊合作1、團隊的定義67團隊的定義定義:一群人走到一起,為一個共同的目標而奮斗.團隊的定義定義:68有效團隊具備的特征隊員一起合作有統(tǒng)一的目標取長補短,集思廣義有效團隊具備的特征隊員一起合作69團隊的價值提高生產(chǎn)力群策群力互相依靠更高的定位提高