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CBS企業(yè)站區(qū)域日常檢修作業(yè)計(jì)劃和安排企業(yè)站區(qū)域轉(zhuǎn)型工作組2015年4月模塊簡(jiǎn)介:經(jīng)過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ê土鞒蹋瑢?duì)日常檢修作業(yè)進(jìn)行全面的計(jì)劃和安排:從需求產(chǎn)生開(kāi)始,經(jīng)過(guò)篩選把關(guān)的作業(yè)選擇,進(jìn)行總體的提前計(jì)劃,到日程的安排,然后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行,并進(jìn)行回顧總結(jié),實(shí)現(xiàn)全流程的持續(xù)改善,實(shí)現(xiàn)日常檢修作業(yè)的順利和高效實(shí)施的目的。日常維修作業(yè)計(jì)劃和安排模塊簡(jiǎn)介最終狀態(tài)目標(biāo)維修作業(yè)計(jì)劃率1達(dá)到95%以上維修作業(yè)的按時(shí)完成率達(dá)到95%以上檢修人員的工作時(shí)間有效率達(dá)到60%以上,加班情況極少預(yù)防性維修作業(yè)的完成率100%日常檢修作業(yè)的計(jì)劃和安排有條不紊備件的準(zhǔn)備準(zhǔn)確到位,各部門(mén)協(xié)調(diào)配合高效主要方法工具和模塊應(yīng)用總結(jié)資料來(lái)源:CBS本模塊詳細(xì)介紹了日常維修作業(yè)計(jì)劃和安排的6個(gè)步驟…通知1作業(yè)選擇/把關(guān)篩選2計(jì)劃作業(yè)3日程安排4作業(yè)實(shí)施5回顧和評(píng)估6…并提供了各種流程執(zhí)行的輔助表格工具模板等把關(guān)篩選判斷法通知單回顧會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)議程風(fēng)險(xiǎn)矩陣平衡會(huì)后果等級(jí)與“工作模式”指導(dǎo)說(shuō)明經(jīng)濟(jì)損失(£)健康環(huán)境/法律安全3資料來(lái)源:CBS步驟通知作業(yè)選擇/
把關(guān)篩選計(jì)劃作業(yè)日程安排作業(yè)實(shí)施回顧和評(píng)估123456通過(guò)使用更少的客戶(hù)勞動(dòng)或降低維護(hù)合同工的需求,提高了維護(hù)效能并降低了維護(hù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的日常檢修流程分為6個(gè)步驟,每一步都有相應(yīng)的內(nèi)容和要求,確保整個(gè)日常檢修的準(zhǔn)時(shí)到位完成描述工作需求以一種標(biāo)準(zhǔn)方式定義根據(jù)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(決定一項(xiàng)工作是否該做,該什么時(shí)候做完),選擇并優(yōu)先化任務(wù)計(jì)劃任務(wù)并確保有必要的資源、工具和材料分配一個(gè)時(shí)間段給這項(xiàng)任務(wù)時(shí)間與運(yùn)營(yíng)一致任務(wù)和小組評(píng)估圍繞KPIs進(jìn)行業(yè)績(jī)討論與公司/分廠業(yè)務(wù)目標(biāo)相連執(zhí)行工作中各項(xiàng)任務(wù)管理日程安排中的變動(dòng)優(yōu)勢(shì)減少檢查和返工的浪費(fèi)取消無(wú)附加值的工作剩余的工作可得到平衡分配消除執(zhí)行浪費(fèi)(例如,尋找零部件)取消執(zhí)行浪費(fèi)(例如:等待許可證)平均分配資源持續(xù)性?xún)?yōu)勢(shì)不斷提高
管理日程變動(dòng)、將負(fù)面影響減至最低(例如:延遲或者緊急工作)5資料來(lái)源:麥肯錫作業(yè)人員可以自行解決的作業(yè)應(yīng)由作業(yè)人員解決作業(yè)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自行解決提出檢修通知我可以自己解決嗎?YN我的作業(yè)區(qū)有人可以解決嗎?YN有人可以從這個(gè)輪班釋放出來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題嗎?YN請(qǐng)教班組長(zhǎng)請(qǐng)教技術(shù)工程師6未減緩風(fēng)險(xiǎn)的程度決定是否需要進(jìn)行任何行動(dòng)資料來(lái)源:麥肯錫如果什么都不做的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)為何?答案是可能性和后果交叉的地方基于作業(yè)選擇矩陣的風(fēng)險(xiǎn)主要問(wèn)題12345EDCBA災(zāi)難非常嚴(yán)重嚴(yán)重不嚴(yán)重輕微后果極不可能
(<0.1%)不可能
(0.1–1%)可能
(1–10%)很可能
(10–80%)預(yù)料之中
(>80%)后果可能性風(fēng)險(xiǎn)高
–無(wú)法接受永遠(yuǎn)有正當(dāng)理由處理風(fēng)險(xiǎn)高
–無(wú)法接受永遠(yuǎn)有正當(dāng)理由處理風(fēng)險(xiǎn)低
–可接受有討論空間,通常不需要處理風(fēng)險(xiǎn)非常低
–可接受不處理風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)7取決于風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間,訂定實(shí)際的完成日期絕對(duì)的完成日期檢修在此日期前完成
–但可排入較早時(shí)程訂定提早的“絕對(duì)完成日期”導(dǎo)致成本提高永遠(yuǎn)不處理或沒(méi)有符合所同意的“完成日期”將產(chǎn)生無(wú)法接受的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)盡可能給檢修時(shí)間實(shí)施作業(yè)
–但不能長(zhǎng)到導(dǎo)致產(chǎn)生無(wú)法接受的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間可接受無(wú)法接受
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