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PBN材料在晶體生長(zhǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用分析營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容(一)營(yíng)銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研;按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問(wèn)題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研,收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問(wèn)題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調(diào)研過(guò)程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來(lái)龍去脈,可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問(wèn)題的內(nèi)容與重點(diǎn)后,通過(guò)詳細(xì)的調(diào)查和分析,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述,對(duì)已經(jīng)找出的問(wèn)題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,收集第一手資料,摸清問(wèn)題的過(guò)去和現(xiàn)狀,進(jìn)行分析研究,尋求解決問(wèn)題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降,通過(guò)調(diào)研,查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等,可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述,如實(shí)反映情況和問(wèn)題,以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等,也包括企業(yè)無(wú)法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說(shuō)明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系,而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問(wèn)題發(fā)生的因果關(guān)系,說(shuō)明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。(二)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)研涉及營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面,主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和試銷,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良,以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素,因此也需要對(duì)供求形勢(shì)及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析,研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購(gòu)買行為的調(diào)查,即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響,也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查,如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研,還有產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量與銷售潛量以及市場(chǎng)占有率的變化情況,也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果,公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч髽I(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等,都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。半導(dǎo)體襯底行業(yè)在新技術(shù)方面的發(fā)展情況與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)(一)III-V族化合物半導(dǎo)體襯底尺寸不斷增大與硅襯底類似,III-V族化合物半導(dǎo)體襯底也在不斷向更大尺寸演進(jìn)?;衔锇雽?dǎo)體襯底的直徑越大,在單片襯底上可制造的芯片數(shù)量越多,制造單位芯片的成本也越低。同時(shí),在圓形的襯底上制造矩形的芯片會(huì)使襯底邊緣處的一些區(qū)域無(wú)法被利用,而襯底的直徑越大,相對(duì)而言襯底邊緣的損失會(huì)越小,有利于進(jìn)一步降低芯片的成本。降低芯片制造成本對(duì)下游芯片和器件企業(yè)而言,也是擴(kuò)大在新興應(yīng)用領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)化規(guī)模的關(guān)鍵因素之一。對(duì)化合物半導(dǎo)體襯底企業(yè)而言,下游客戶降低制造芯片成本的需求對(duì)擴(kuò)大化合物半導(dǎo)體襯底直徑提出了更高的要求。當(dāng)前,全球砷化鎵襯底以4-6英寸為主流直徑,隨著MiniLED以及MicroLED技術(shù)的逐漸成熟,其對(duì)LED芯片數(shù)量的需求將呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),因此砷化鎵襯底也開(kāi)始向8英寸發(fā)展,助力MiniLED以及MicroLED產(chǎn)業(yè)盡快降低芯片成本,推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;全球磷化銦襯底以2-4英寸為主流直徑,在光通信及傳感器需求迅速發(fā)展的背景下,目前正處于向6英寸襯底發(fā)展的過(guò)程之中。隨著5G通信、新一代顯示等下游應(yīng)用領(lǐng)域迎來(lái)新一輪投資周期,下游客戶的新建產(chǎn)線很可能向更大尺寸切換,擁有大尺寸III-V族化合物半導(dǎo)體襯底供應(yīng)能力的企業(yè)有望在新一輪產(chǎn)業(yè)周期中獲得市場(chǎng)先機(jī)。單晶體擴(kuò)徑技術(shù)需要綜合考慮熱場(chǎng)設(shè)計(jì)、擴(kuò)徑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、晶體制備工藝設(shè)計(jì)等多方面的工藝控制;更大直徑的襯底也對(duì)平整度、位錯(cuò)密度、表面顆粒度提出了更高的要求,隨著襯底尺寸的擴(kuò)大,對(duì)化合物半導(dǎo)體單晶生長(zhǎng)技術(shù)和襯底切磨拋洗技術(shù)的要求也不斷提高。(二)III-V族化合物半導(dǎo)體單晶體長(zhǎng)度不斷提升隨著單晶體直徑的擴(kuò)大,單晶體的體積和重量也不斷增加,對(duì)單晶生長(zhǎng)設(shè)備、坩堝和工藝控制的要求越高。當(dāng)前,大直徑化合物單晶體的生長(zhǎng)長(zhǎng)度非常有限,切割后實(shí)際可使用的晶體長(zhǎng)度更短,導(dǎo)致材料成本居高不下,影響產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。因此,在化合物半導(dǎo)體襯底向大直徑發(fā)展的同時(shí),大直徑單晶體的生長(zhǎng)長(zhǎng)度也需要不斷提升。(三)III-V族化合物半導(dǎo)體襯底的性能指標(biāo)持續(xù)提升III-V族化合物半導(dǎo)體襯底的性能會(huì)直接影響下游芯片和器件產(chǎn)品的各項(xiàng)性能,尤其是在芯片和器件尺寸不斷縮小的趨勢(shì)下,III-V族化合物半導(dǎo)體襯底的位錯(cuò)密度、電阻率均勻性、平整度、表面顆粒度等核心性能指標(biāo)將直接影響到器件的良率和成本,影響到其在下游應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在III-V族化合物半導(dǎo)體襯底的生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)原輔料的品質(zhì)管控、多晶體合成工藝、單晶體生長(zhǎng)過(guò)程中的工藝控制、切磨拋及清洗工藝、量測(cè)技術(shù)、密封包裝技術(shù)等都會(huì)影響到襯底的以上性能指標(biāo)。襯底廠商需要不斷研發(fā)新的技術(shù)和工藝,以持續(xù)提升產(chǎn)品的性能指標(biāo),滿足下游外延、芯片和器件企業(yè)的需求。鍺襯底行業(yè)概況鍺(Ge)是一種稀有金屬元素,在自然界分布極少,其具有較高的電子遷移率和空穴遷移率,可用于制作低壓大電流和高頻器件,屬于優(yōu)良的半導(dǎo)體材料。當(dāng)前,鍺襯底主要用于半導(dǎo)體、太陽(yáng)能電池等領(lǐng)域。半導(dǎo)體襯底行業(yè)面臨的機(jī)遇(一)全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為我國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)重要機(jī)遇全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈歷史上曾經(jīng)歷過(guò)兩次地域上的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,第一次為20世紀(jì)70年代從美國(guó)向日本轉(zhuǎn)移,第二次是20世紀(jì)80年代從日本向韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)轉(zhuǎn)移。目前,全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)正處于向中國(guó)大陸地區(qū)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程之中。目前,半導(dǎo)體材料仍是我國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)較為薄弱的環(huán)節(jié),在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移的背景下,中國(guó)大陸作為全球最大的半導(dǎo)體終端應(yīng)用市場(chǎng),將有望吸引更多國(guó)內(nèi)外半導(dǎo)體企業(yè)在中國(guó)大陸建廠,將進(jìn)一步提升國(guó)內(nèi)化合物半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈的整體發(fā)展水平,預(yù)計(jì)未來(lái)中國(guó)大陸化合物半導(dǎo)體的產(chǎn)業(yè)鏈配套環(huán)境將顯著改善,市場(chǎng)份額占比也將持續(xù)擴(kuò)大。(二)新應(yīng)用產(chǎn)生的新需求帶來(lái)的新機(jī)遇III-V族化合物半導(dǎo)體襯底材料具有優(yōu)異的性能,但長(zhǎng)期受限于下游應(yīng)用領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模較小并且自身成本較高,因此其市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)低于硅襯底材料。然而,近年來(lái),III-V族化合物半導(dǎo)體出現(xiàn)了多個(gè)新的應(yīng)用領(lǐng)域,為襯底企業(yè)帶來(lái)了增量市場(chǎng),例如MiniLED、MicroLED、可穿戴設(shè)備傳感器、車載激光雷達(dá)、生物識(shí)別激光器等。該等需求均處于產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程之中,由于III-V族化合物襯底市場(chǎng)規(guī)?;鶖?shù)很低,每一個(gè)市場(chǎng)的放量均會(huì)對(duì)整個(gè)III-V族半導(dǎo)體襯底市場(chǎng)帶來(lái)顯著的拉動(dòng)作用。此外,在III-V族化合物半導(dǎo)體的固有應(yīng)用領(lǐng)域:基站及數(shù)據(jù)中心的光模塊、智能手機(jī)及基站射頻器件等市場(chǎng),5G通信、大數(shù)據(jù)及云計(jì)算的快速發(fā)展也帶來(lái)了5G基站建設(shè)、數(shù)據(jù)中心建設(shè)、5G智能手機(jī)更新?lián)Q代的機(jī)遇,體現(xiàn)在III-V族半導(dǎo)體襯底市場(chǎng)均是很大的增長(zhǎng)點(diǎn)。磷化銦下游光模塊器件需求情況光模塊是光通信的核心器件,是通過(guò)光電轉(zhuǎn)換來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)備間信息傳輸?shù)慕涌谀K,主要應(yīng)用于通信基站和數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域。磷化銦襯底用于制造光模塊中的激光器和接收器。5G通信是具有高速率、低時(shí)延和大連接特點(diǎn)的新一代寬帶移動(dòng)通信技術(shù)。5G基站對(duì)光模塊的使用量顯著高于4G基站,隨著5G基站建設(shè)的大規(guī)模鋪開(kāi),疊加5G基站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化,將極大帶動(dòng)對(duì)光模塊需求的增長(zhǎng)。根據(jù)Yole統(tǒng)計(jì),2025年全球電信光模塊(包括5G通信市場(chǎng))市場(chǎng)規(guī)模將從2019年的37億美元提升至56億美元,2019-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率為7.15%。數(shù)據(jù)中心主要服務(wù)于云計(jì)算廠商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)等的數(shù)據(jù)流量需求。近年來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)據(jù)流量增長(zhǎng)迅速,帶動(dòng)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,刺激了數(shù)據(jù)中心建設(shè)需求的增長(zhǎng),同時(shí)帶動(dòng)了對(duì)數(shù)據(jù)中心光模塊需求的增長(zhǎng)。根據(jù)Yole統(tǒng)計(jì)顯示,2025年全球數(shù)據(jù)中心光模塊市場(chǎng)規(guī)模將從2019年的40億美元提升至121億美元,2019-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率為20%。受益于全球范圍內(nèi)5G基站大規(guī)模建設(shè)的鋪開(kāi),以及在數(shù)據(jù)流量爆發(fā)增長(zhǎng)的背景下,全球云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也將帶動(dòng)全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)中心的大量建設(shè),全球光通信行業(yè)將迎來(lái)重要發(fā)展機(jī)遇期,從而產(chǎn)生對(duì)光模塊需求的持續(xù)增長(zhǎng)。在市場(chǎng)需求的帶動(dòng)及中國(guó)新基建等政策的影響下,全球光模塊市場(chǎng)將保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)Yole統(tǒng)計(jì)顯示,到2026年全球光模塊器件磷化銦襯底(折合兩英寸)預(yù)計(jì)銷量將超過(guò)100萬(wàn)片,2019年-2026年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)13.94%,2026年全球光模塊器件磷化銦襯底預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.57億美元,2019-2026年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)13.94%。砷化鎵襯底下游應(yīng)用情況砷化鎵是當(dāng)前主流的化合物半導(dǎo)體材料之一,其應(yīng)用可以分為三個(gè)階段。第一階段自20世紀(jì)60年代起,砷化鎵襯底開(kāi)始應(yīng)用于LED及太陽(yáng)能電池,并在隨后30年里主要應(yīng)用于航天領(lǐng)域。第二階段自20世紀(jì)90年代起,隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,砷化鎵襯底開(kāi)始用于生產(chǎn)移動(dòng)設(shè)備的射頻器件中。第三階段自2010年起,隨著LED以及智能手機(jī)的普及,砷化鎵襯底進(jìn)入了規(guī)?;瘧?yīng)用階段,例如2017年,iPhoneX首次引入了VCSEL用于面容識(shí)別,生產(chǎn)VCSEL需要使用砷化鎵襯底,砷化鎵襯底應(yīng)用場(chǎng)景再次拓寬。2021年,隨著Apple、Samsung、LG、TCL等廠商加入MiniLED市場(chǎng),砷化鎵襯底的市場(chǎng)需求將迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng)。PBN材料在晶體生長(zhǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用化合物半導(dǎo)體單晶(比如砷化鎵、磷化銦等)的生長(zhǎng)需要極其嚴(yán)格的環(huán)境,包括溫度、原料純度以及生長(zhǎng)容器的純度和化學(xué)惰性等。PBN坩堝是目前化合物半導(dǎo)體單晶生長(zhǎng)最為理想的容器?;衔锇雽?dǎo)體單晶生長(zhǎng)方法目前主要有LEC法、HB法和VB法和VGF法等方法,對(duì)應(yīng)的PBN坩堝包括LEC坩堝、VB坩堝和VGF坩堝等。砷化鎵襯底下游LED需求情況LED是由化合物半導(dǎo)體(砷化鎵、氮化鎵等)組成的固體發(fā)光器件,可將電能轉(zhuǎn)化為光能。不同材料制成的LED會(huì)發(fā)出不同波長(zhǎng)、不同顏色的光,LED按照發(fā)光顏色可分為單色LED、全彩LED和白光LED等類型。LED根據(jù)芯片尺寸可以區(qū)分為常規(guī)LED、MiniLED、MicroLED等類型,其中常規(guī)LED主要應(yīng)用于通用照明、戶外大顯示屏等,MiniLED、MicroLED應(yīng)用于新一代顯示。隨著LED照明普及率的不斷提高,常規(guī)LED芯片及器件的價(jià)格不斷走低。常規(guī)LED芯片尺寸為毫米級(jí)別,對(duì)砷化鎵襯底的技術(shù)要求相對(duì)較低,屬于砷化鎵襯底的低端需求市場(chǎng),產(chǎn)品附加值較低,該等市場(chǎng)主要被境內(nèi)砷化鎵襯底企業(yè)占據(jù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;而新一代顯示所使用的MiniLED和MicroLED芯片尺寸為亞毫米和微米級(jí)別,對(duì)砷化鎵襯底的技術(shù)要求很高,市場(chǎng)主要被全球第一梯隊(duì)廠商所占據(jù)。根據(jù)Yole預(yù)測(cè),2019年全球LED器件砷化鎵襯底市場(chǎng)(折合二英寸)銷量約為846.9萬(wàn)片,預(yù)計(jì)到2025年全球LED器件砷化鎵襯底(折合二英寸)市場(chǎng)銷量將超過(guò)1,300萬(wàn)片,年復(fù)合增長(zhǎng)率為7.86%,增長(zhǎng)較為平穩(wěn);2019年全球LED器件砷化鎵襯底市場(chǎng)規(guī)模約為6,800萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)到2025年全球LED器件砷化鎵襯底市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)9,600萬(wàn)美元,相較2019年將增加接近3,000萬(wàn)美元的市場(chǎng)規(guī)模。目前基于LED的新一代顯示包括MiniLED和MicroLED兩種類型。MiniLED指使用次毫米發(fā)光二極管,即芯片尺寸介于50-200μm之間的LED器件作為背光源或者像素發(fā)光源的顯示技術(shù),作為液晶顯示面板(LCD)背光源的MiniLED技術(shù)目前已逐步應(yīng)用于高清電視、筆記本電腦、平板等電子產(chǎn)品領(lǐng)域,可大幅提升液晶顯示面板的顯示效果,當(dāng)前MiniLED背光顯示技術(shù)的規(guī)?;虡I(yè)應(yīng)用已具備產(chǎn)業(yè)條件;使用MiniLED作為像素發(fā)光源的顯示技術(shù),其在顯示亮度、色域、對(duì)比度、響應(yīng)速度等方面更加出色,但由于其使用的燈珠數(shù)量遠(yuǎn)大于背光場(chǎng)景,因此其芯片用量遠(yuǎn)高于背光技術(shù),當(dāng)前成本較高,目前用于戶外顯示、4K/8K大尺寸高清電視及顯示屏。2021年為MiniLED大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化元年,使用砷化鎵襯底材料的MiniLED顯示屏已正式應(yīng)用于2021年版iPadPro平板中。MiniLED顯示技術(shù)大幅拓寬了LED顯示技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景,為砷化鎵襯底帶來(lái)了很大的需求增長(zhǎng)空間。MicroLED指使用微米發(fā)光二極管,即芯片尺寸小于50μm的LED器件作為像素發(fā)光源的高密度LED陣列顯示技術(shù)。除顯示效果的進(jìn)一步提升外,MicroLED技術(shù)可解決MiniLED技術(shù)無(wú)法適用于小尺寸屏的局限性,未來(lái)可廣泛應(yīng)用于手機(jī)、平板、手表、AR/VR設(shè)備、筆記本電腦、各尺寸高清電視等應(yīng)用場(chǎng)景。目前,由于MicroLED芯片尺寸較小,制造及封測(cè)技術(shù)難度較高,其規(guī)模商業(yè)化需要產(chǎn)業(yè)鏈整體配套水平的提高,尚需一定時(shí)間。MicroLED顯示技術(shù)一旦實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,其對(duì)砷化鎵襯底的需求將有望呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。根據(jù)Yole預(yù)測(cè),MiniLED及MicroLED器件砷化鎵襯底的需求增長(zhǎng)迅速,2025年全球MiniLED及MicroLED器件砷化鎵襯底(折合二英寸)市場(chǎng)銷量將從2019年的207.90萬(wàn)片增長(zhǎng)至613.80萬(wàn)片,年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.77%;2019年全球MiniLED及MicroLED器件砷化鎵襯底市場(chǎng)規(guī)模約為1,700萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)到2025年全球砷化鎵襯底市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7,000萬(wàn)美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為26.60%。估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求(一)總市場(chǎng)潛量總市場(chǎng)潛量是指一定時(shí)期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營(yíng)銷努力水平下,一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場(chǎng)潛量企業(yè)在測(cè)量市場(chǎng)潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營(yíng)銷資源,還應(yīng)測(cè)量各地區(qū)的市場(chǎng)潛量。較為普遍的有兩種方法:市場(chǎng)累加法和購(gòu)買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場(chǎng)累加法先識(shí)別某一地區(qū)市場(chǎng)的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購(gòu)買量,然后計(jì)算得出地區(qū)市場(chǎng)潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買主將要購(gòu)買的數(shù)量,則此法無(wú)疑是簡(jiǎn)單而又準(zhǔn)確的。問(wèn)題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國(guó)或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購(gòu)買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場(chǎng)與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國(guó)人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場(chǎng)潛量也占全國(guó)市場(chǎng)的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場(chǎng)上顧客很多,不可能采用市場(chǎng)累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國(guó)《銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷管理》雜志每年都公布全美各地和大城市的購(gòu)買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場(chǎng)占有率企業(yè)為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并估計(jì)它們的銷售額,同時(shí)正確估量自己的市場(chǎng)地位,以利在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼,正確制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場(chǎng)占有率狀況。企業(yè)一般通過(guò)國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字,以此來(lái)了解全行業(yè)的銷售額。通過(guò)對(duì)比分析,可計(jì)算本企業(yè)的市場(chǎng)占有率,還可將本企業(yè)市場(chǎng)占有率與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場(chǎng)占有率。例如,全行業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率為8%,本企業(yè)增長(zhǎng)率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場(chǎng)占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個(gè)重要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價(jià)格差別因素;營(yíng)銷努力與費(fèi)用因素;營(yíng)銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用(一)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見(jiàn)解,提出解決問(wèn)題的建議,供營(yíng)銷管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題,從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為:營(yíng)銷調(diào)研是通過(guò)信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷人員相互連接的過(guò)程。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的作用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃。營(yíng)銷調(diào)研可以幫助營(yíng)銷者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額,根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見(jiàn)與購(gòu)買行為以及營(yíng)銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營(yíng)銷組合企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì);測(cè)量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng),分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略,確定合適的定價(jià);綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,加強(qiáng)促銷活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于開(kāi)拓新的市場(chǎng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測(cè)量市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品及營(yíng)銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)。營(yíng)銷環(huán)境的變化,往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。整合營(yíng)銷傳播(一)整合營(yíng)銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營(yíng)銷傳播(IMC)專著《整合營(yíng)銷傳播》在美國(guó)問(wèn)世,其作者是美國(guó)西北大學(xué)教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦,利?田納本、羅伯特,勞特朋。唐?E.舒爾茨關(guān)于整合營(yíng)銷傳播的定義是:“整合營(yíng)銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)流程,用于長(zhǎng)期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評(píng)估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說(shuō)服力的品牌傳播計(jì)劃,是以消費(fèi)者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標(biāo)群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對(duì)唐?E.舒爾茨定義的理解,“整合營(yíng)銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來(lái)規(guī)劃、開(kāi)拓、執(zhí)行和評(píng)估具備可協(xié)調(diào)、可測(cè)量、具有說(shuō)服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計(jì)劃,該計(jì)劃的目標(biāo)是建立與消費(fèi)者、中間商、潛在消費(fèi)者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標(biāo)受眾的溝通,產(chǎn)生短期的收益回報(bào),并建立長(zhǎng)期的品牌與股東價(jià)值”。美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)(4As)定義:“整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃的概念,是指在評(píng)估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時(shí),更充分認(rèn)識(shí)到將這些工具綜合運(yùn)用所帶來(lái)的附加價(jià)值,即整合運(yùn)用后所帶來(lái)的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”。可見(jiàn),整合營(yíng)銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心,綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者溝通,迅速樹(shù)立品牌在消費(fèi)者心中的地位,建立長(zhǎng)期的關(guān)系,更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷目標(biāo)。亦即,整合營(yíng)銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進(jìn)、直復(fù)營(yíng)銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動(dòng)過(guò)程。(二)整合營(yíng)銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營(yíng)銷傳播的一個(gè)關(guān)鍵因素是營(yíng)銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來(lái)傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營(yíng)銷企業(yè)必須明晰每種消費(fèi)者能夠接觸到的促銷工具與目標(biāo)受眾溝通時(shí)的價(jià)值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€(gè)有效的整合營(yíng)銷傳播方案。(三)整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中,營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f(shuō),整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程,包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評(píng)估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。營(yíng)銷組織的設(shè)置原則企業(yè)的具體情況各異,營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不可能、也無(wú)必要都按一種模式。但有一些共性原則需要注意和遵循:(一)整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則協(xié)調(diào)是管理的主要功能之一。因此設(shè)置營(yíng)銷機(jī)構(gòu)需要注意:(1)設(shè)置的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)與環(huán)境,尤其是和市場(chǎng)、顧客之間的關(guān)系。滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最根本的宗旨和責(zé)任;能比競(jìng)爭(zhēng)者更好地完成這一任務(wù),也是組建營(yíng)銷部門的基本目的。(2)設(shè)置的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)能夠與企業(yè)內(nèi)部其他機(jī)構(gòu)相互協(xié)調(diào),在服務(wù)顧客、創(chuàng)造顧客方面發(fā)揮主導(dǎo)性作用。(3)營(yíng)銷部門的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置和人員安排能夠相互協(xié)調(diào),充分發(fā)揮營(yíng)銷職能的整體效應(yīng)??傊?,營(yíng)銷職能部門應(yīng)當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)、面對(duì)顧客時(shí)能代表企業(yè),面對(duì)內(nèi)部各部門、全體員工時(shí)能代表市場(chǎng)、代表顧客。同時(shí)內(nèi)部具有相互適應(yīng)的彈性,是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。這是構(gòu)建“現(xiàn)代營(yíng)銷企業(yè)”重要的組織基礎(chǔ)。(二)精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則組織建設(shè)要“精兵簡(jiǎn)政”,切忌機(jī)構(gòu)雁腫。一是防止因事設(shè)職、因職設(shè)人,人員要精干;二是內(nèi)部層級(jí)不宜太多。內(nèi)部層級(jí)少,信息流通快,還能密切員工之間關(guān)系,利于交流思想、溝通情感,提高積極性和工作效率。最佳的機(jī)構(gòu)是既能完成任務(wù),組織形式又最為簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)。這涉及管理跨度與層級(jí)問(wèn)題。管理跨度又稱管理寬度或管理幅度,指領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地直接指揮的部門或員工數(shù)量,是一個(gè)“橫向”的概念;管理層級(jí)又稱管理梯度,指一個(gè)組織屬下不同層級(jí)的數(shù)目,是一個(gè)“縱向”的概念。管理的職能、范圍不變,一般來(lái)說(shuō),管理跨度與管理層級(jí)是互為反比關(guān)系的:管理跨度越大、層級(jí)越少,組織結(jié)構(gòu)越扁平;反之,跨度越小,則管理的層級(jí)越多。通常情況下,管理層級(jí)過(guò)多容易造成信息失真與傳遞過(guò)慢,可能影響決策的及時(shí)性和正確性;管理跨度過(guò)大,超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度,又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。營(yíng)銷部門要真正做到精簡(jiǎn),在設(shè)置機(jī)構(gòu)時(shí)能否把握營(yíng)銷工作的性質(zhì)和職能范圍,是十分重要的前提。(三)有效性原則效率是衡量組織水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的效率高,說(shuō)明結(jié)構(gòu)合理、完善。直觀地講,“效率”是指一個(gè)組織可在一定時(shí)間內(nèi)完成的工作。機(jī)構(gòu)的效率表現(xiàn)在能否在必要的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定的任務(wù);能否以最少的工作量,獲取最大的成果;能否很好地吸取,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新;能否維持機(jī)構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào),及時(shí)適應(yīng)環(huán)境、條件的變化。綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施(一)綠色營(yíng)銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營(yíng)銷賴以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂(lè)部指出:人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國(guó)首次召開(kāi)了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議,通過(guò)了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻,因此,對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷開(kāi)始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開(kāi)始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽(yáng)、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國(guó)務(wù)院通過(guò)了《中國(guó)21世紀(jì)議程——中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺(jué)醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國(guó)21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。(二)綠色營(yíng)銷的實(shí)施綠色營(yíng)銷實(shí)施的步驟,一般包括樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷組合。下面主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合。1、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說(shuō)明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS,爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí),制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷將帶來(lái)更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷組合綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹(shù)立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期
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