軟通動(dòng)力總體介紹課件

創(chuàng)新無(wú)邊界

——軟通動(dòng)力公司介紹——2009年4月創(chuàng)新無(wú)邊界

——軟通動(dòng)力公司介紹——2009年4月軟通動(dòng)力的發(fā)展歷程2007200620052001-042008我們的使命：通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新和高品質(zhì)IT服務(wù)，為全球客戶創(chuàng)造價(jià)值2009

領(lǐng)先的立足中國(guó)，服務(wù)全球的業(yè)務(wù)咨詢、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)提供商員工總數(shù)預(yù)計(jì)為6000-7,000人成立于2001年10月

2004通過(guò)CMM3認(rèn)證

員工總數(shù)從10人到350人通過(guò)ISO9001認(rèn)證獲得第一輪1400萬(wàn)美元投資

員工總數(shù)達(dá)到900人通過(guò)CMMiLevel5認(rèn)證成為中國(guó)成長(zhǎng)最快公司前50名

員工總數(shù)達(dá)到2,000人通過(guò)ISO27001/BS7799認(rèn)證獲得第二輪4,500萬(wàn)美元投資

員工總數(shù)超過(guò)3,000人以天津、無(wú)錫和廣州為基地的三大全球交付中心設(shè)立員工總數(shù)超過(guò)4,500人軟通動(dòng)力的發(fā)展歷程2007200620052001-0420IT咨詢與行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)流程管理咨詢應(yīng)用開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品工程與測(cè)試ERP服務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)解決方案移動(dòng)解決方案核心銀行企業(yè)解決方案ERPSCMCRMEIPECM︽︽財(cái)險(xiǎn)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃咨詢EAI金融服務(wù)業(yè)高科技/制造業(yè)電信行業(yè)能源/公用事業(yè)技術(shù)解決方案SOA數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)商業(yè)智能︽項(xiàng)目管理咨詢創(chuàng)意設(shè)計(jì)與內(nèi)容開(kāi)發(fā)咨詢基礎(chǔ)架構(gòu)與管理服務(wù)文檔與信息處理服務(wù)采購(gòu)服務(wù)人力資源服務(wù)知識(shí)管理外包服務(wù)專注行業(yè)IT外包服務(wù)BPO業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)醫(yī)療保健(2009)軟通動(dòng)力的服務(wù)范圍3Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.IT咨詢與行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)流程管理咨詢應(yīng)用開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品工程軟通動(dòng)力所專注的行業(yè)金融服務(wù)業(yè)能源/公用事業(yè)電信/媒體/高科技其它行業(yè)銀行

保險(xiǎn)非銀行金融機(jī)構(gòu)對(duì)沖基金證券交易電信媒體高科技無(wú)線設(shè)備數(shù)據(jù)通信石油能源公用事業(yè)物流/交通醫(yī)療保健制造業(yè)通用解決方案資金管理商業(yè)智能（BI）企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)嵌入式供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)4Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.軟通動(dòng)力所專注的行業(yè)金融服務(wù)業(yè)能源/公用事業(yè)電信/媒體/高科大中華區(qū)美國(guó)/歐洲北京

上海

武漢

大連

深圳

天津波士頓柯克蘭西雅圖波特蘭舊金山日本/韓國(guó)東京

九州

首爾覆蓋全球的目標(biāo)市場(chǎng)在岸、近岸以及離岸交付的全方位業(yè)務(wù)能力

倫敦布魯塞爾

廣州

無(wú)錫

南京香港臺(tái)灣大中華區(qū)美國(guó)/歐洲北京波士頓日本/韓國(guó)東京覆蓋全球業(yè)務(wù)拓展IT及基礎(chǔ)設(shè)施管理部南京RDC財(cái)務(wù)部大連RDC歐美事業(yè)群

(NAE)中國(guó)事業(yè)群

(GC)日韓事業(yè)群

(JKS)大客戶/服務(wù)線人力資源部項(xiàng)目管理辦公室無(wú)錫GDC/TC全球交付中心(GDC)、區(qū)域交付中心(RDC)、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心(TC)深圳RDC

業(yè)務(wù)流程外包事業(yè)群(BPO)

法務(wù)部資源管理辦公室運(yùn)營(yíng)平臺(tái)廣州TC武漢RDC天津GDC/TC大客戶服務(wù)事業(yè)群交付體系運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以客戶為中心的業(yè)務(wù)架構(gòu)大客戶服務(wù)業(yè)務(wù)拓展IT及基礎(chǔ)設(shè)施南京RDC財(cái)務(wù)部大連RDC大客戶/IT外包服務(wù)BPO業(yè)務(wù)流程外包SEICMMI-5ISO9001ISO27001OnshoreOffshoreNearShoreOff-siteOn-site靈活性及可擴(kuò)展性DualShore咨詢服務(wù)ITILSixSigma業(yè)務(wù)流程交付流程招聘流程提供的服務(wù)服務(wù)模式離岸開(kāi)發(fā)中心(ODC)時(shí)間資源項(xiàng)目與固定金額項(xiàng)目建設(shè)–運(yùn)營(yíng)–轉(zhuǎn)讓(BOT)人員外派全球交付模式客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)北美客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)日韓客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)大中華區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)歐洲客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)軟通動(dòng)力靈活多樣的服務(wù)及交付模式，可滿足全球客戶復(fù)雜多變的各類需求。無(wú)論您選擇何種外包策略，軟通動(dòng)力通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目。靈活多樣的服務(wù)及交付模式7Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.IT外包服務(wù)BPO業(yè)務(wù)流程外包SEICMMI-5ISO9以中國(guó)為基地的服務(wù)交付平臺(tái)專業(yè)技能、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展IntegratedDeliveryCenters優(yōu)化的服務(wù)交付平臺(tái)布局，確保長(zhǎng)期成本優(yōu)勢(shì)和資源的高度擴(kuò)展性天津武漢無(wú)錫南京.Net,Java/J2EE,C/C++,ABAP,RPG,Cobol,IT培訓(xùn)廣州業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)交付中心服務(wù)交付和人才資源中心北京上海香港/深圳大連臺(tái)北以中國(guó)為基地的服務(wù)交付平臺(tái)專業(yè)技能、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展Int超過(guò)80人的

招聘團(tuán)隊(duì)>2,000個(gè)新增職位可擴(kuò)展的全球資源供應(yīng)體系無(wú)錫和天津培訓(xùn)中心>12,000sq.m>5,000人才輸出GDCsODCsBUs與全球就職服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，以獲得全世界的資源與中國(guó)主要的招聘網(wǎng)站建立合作關(guān)系在二三級(jí)城市擴(kuò)展初級(jí)和中級(jí)人才基礎(chǔ)與二級(jí)城市院校建立牢固的合作關(guān)系經(jīng)驗(yàn)豐富的

工程師和經(jīng)理中國(guó)

就業(yè)市場(chǎng)全球

就業(yè)市場(chǎng)在職培訓(xùn)激勵(lì)計(jì)劃資源池大學(xué)院校校園招聘初級(jí)工程師超過(guò)80人的

招聘團(tuán)隊(duì)可擴(kuò)展的全球資源供應(yīng)體系無(wú)錫和天津培訓(xùn)完善的人才培養(yǎng)體系iSS-NIIT聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)由培訓(xùn)建立IT資源池IT培訓(xùn)能力天津基地?zé)o錫基地管理培訓(xùn)客戶定制培訓(xùn)技術(shù)流程培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)語(yǔ)言培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及一流的培訓(xùn)設(shè)施天津、無(wú)錫兩大培訓(xùn)中心提供IT技能專業(yè)化培訓(xùn)及多語(yǔ)種語(yǔ)言培訓(xùn)與高等院校間緊密的合作接洽天津培訓(xùn)中心擁有7,000平方米面積無(wú)錫培訓(xùn)中心擁有5,000平方米面積每年的培訓(xùn)能力超過(guò)5,000人完善的人才培養(yǎng)體系iSS-NIIT聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)由培訓(xùn)建立人才留用激勵(lì)機(jī)制1234人力資源管理技術(shù)資源管理辦公室人才流失率為15%，低于行業(yè)平均水平（~23%）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃導(dǎo)師體系

Top300領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

….員工關(guān)懷辦公環(huán)境改善辦公室開(kāi)放日運(yùn)動(dòng)會(huì)與俱樂(lè)部

….公司文化建設(shè)核心價(jià)值觀的梳理職業(yè)精神的塑造質(zhì)量與品質(zhì)意識(shí)

….激勵(lì)計(jì)劃

ESOP

項(xiàng)目獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

….人才留用激勵(lì)機(jī)制1234人力資源管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工關(guān)懷公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全法律上物理意義上邏輯層面人員管理客戶法律、法規(guī)NDA保密合同的簽訂在道德和管理層面的執(zhí)行手段背景調(diào)查定期的安全培訓(xùn)與員工簽署NDA國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)、安全政策、處理機(jī)制、培訓(xùn)體系以及監(jiān)控體系根據(jù)ISO27001的要求來(lái)調(diào)整公司政策、程序以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)24x7安保措施門禁系統(tǒng)對(duì)于放置服務(wù)器區(qū)域的訪問(wèn)限制隔離式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以滿足每個(gè)客戶不同需求的其他安全措施12Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全法律上物理意義上邏輯層面人員管理客戶軟通動(dòng)力的全球客戶金融服務(wù)業(yè)電信行業(yè)能源/公用事業(yè)及其他高科技行業(yè)軟通動(dòng)力的全球客戶金融服務(wù)業(yè)電信行業(yè)能源/公用事業(yè)及其他高科軟通動(dòng)力的戰(zhàn)略合作伙伴IBM亞太區(qū)核心服務(wù)供應(yīng)商SOA頂級(jí)合作伙伴ACS、惠普、埃森哲核心合作伙伴Microsoft金牌合作伙伴Microsoft全球供應(yīng)商SAP,IBM,Microsoft,Temenos的解決方案合作伙伴軟通動(dòng)力的戰(zhàn)略合作伙伴IBM亞太區(qū)核心服務(wù)供應(yīng)商ACS、惠普軟通動(dòng)力的投資伙伴管理近十億美元的資金，投資重點(diǎn)是信息技術(shù)、軟件、制造業(yè)以及消費(fèi)者相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。投資組合中包括的其他公司：中芯國(guó)際、晶能光電、臺(tái)灣積體電路制造、統(tǒng)寶光電和晶門科技自2006年成為軟通動(dòng)力的投資方主要投資快速成長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)亞洲信息技術(shù)與醫(yī)療公司投資組合中包括的其他公司：亞信科技、阿里巴巴、Hurray!以及Linktone自2007年成為軟通動(dòng)力的投資方聚焦中國(guó)的成長(zhǎng)型投資公司，與電信業(yè)、消費(fèi)電子業(yè)、計(jì)算與投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作自2005年成為軟通動(dòng)力的投資方是三井物產(chǎn)旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資部門關(guān)注的行業(yè)：日本、北美以及中國(guó)的IT業(yè)、醫(yī)療行業(yè)以及零售服務(wù)業(yè)自2007年成為軟通動(dòng)力的投資方15Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.軟通動(dòng)力的投資伙伴管理近十億美元的資金，投資重點(diǎn)是信息技術(shù)、資質(zhì)與榮譽(yù)CMMILevel5認(rèn)證ISO9001認(rèn)證ISO27001(BS7799)認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)2008、2006年度RedHerringAsia200強(qiáng)德勤2008、2007及2006年度中國(guó)高科技、高成長(zhǎng)50強(qiáng)德勤2008、2007、2006及2005年度亞太地區(qū)高科技、高成長(zhǎng)500強(qiáng)2007中國(guó)行業(yè)十佳雇主企業(yè)（中國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)）2007、2006及2005年度杰出軟件外包服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（商務(wù)部）Gartner2006年度中國(guó)外包服務(wù)高峰論壇“最佳服務(wù)供應(yīng)方及客戶協(xié)作獎(jiǎng)”清科2006中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)渣打銀行“中國(guó)最具成長(zhǎng)性新銳企業(yè)獎(jiǎng)”之“最佳國(guó)際化企業(yè)獎(jiǎng)”科技部火炬中心“中國(guó)軟件歐美出口工程”A類企業(yè)資質(zhì)與榮譽(yù)CMMILevel5認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)全球化管理團(tuán)隊(duì)楊文慶(EdwardYang)美國(guó)公司副董事長(zhǎng)劉天文董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官麻省理工學(xué)院斯隆學(xué)者并持有斯隆管理學(xué)院MBA學(xué)位超過(guò)20年的IT咨詢、系統(tǒng)集成及IT服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)武軍首席財(cái)務(wù)官美國(guó)西雅圖市立大學(xué)MBA學(xué)位超過(guò)18年的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，曾就職于SAP、朗訊科技和華為BruceFerland美國(guó)公司總裁美國(guó)緬因州Orono大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)位，輔修計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)超過(guò)30年全球化技術(shù)與業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，涉及高科技、電子商務(wù)和資本市場(chǎng)馮嵱執(zhí)行副總裁杜克(Duke)大學(xué)商學(xué)院MBA學(xué)位，北京大學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位超過(guò)14年的IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，涉及美國(guó)、日本和中國(guó)的化工及物流行業(yè)黃穎執(zhí)行副總裁美國(guó)新澤西大學(xué)博士學(xué)位，清華大學(xué)學(xué)士學(xué)位超過(guò)17年美國(guó)和中國(guó)IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，涉及電信研發(fā)和電信IT服務(wù)以及高科技領(lǐng)域李波執(zhí)行副總裁聯(lián)邦德國(guó)ChristianAlbrechts大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士和博士學(xué)位在轉(zhuǎn)型策略、IT規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程和績(jī)效咨詢領(lǐng)域擁有超過(guò)20年的豐富經(jīng)驗(yàn)康燕文高級(jí)銷售副總裁,中國(guó)事業(yè)群超過(guò)25年供職于IBM亞太地區(qū)，擁有極其豐富的銷售、渠道、市場(chǎng)、產(chǎn)品管理及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。臺(tái)灣國(guó)立交通大學(xué)MBA、理學(xué)學(xué)士超過(guò)30年全球性企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)服務(wù)外包領(lǐng)域和客戶需求具有深刻的理解美國(guó)加州Pepperdine大學(xué)EMBA學(xué)位全球化管理團(tuán)隊(duì)楊文慶(EdwardYang)劉天文麻省理工LincolnPopp美國(guó)公司高級(jí)副總裁華盛頓大學(xué)信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)士學(xué)位在全球IT及業(yè)務(wù)咨詢等領(lǐng)域擁有超過(guò)13年的從業(yè)經(jīng)歷，涉及歐美區(qū)域的眾多行業(yè)AndersBrown美國(guó)公司高級(jí)副總裁華盛頓大學(xué)系統(tǒng)工程專業(yè)碩士學(xué)位及機(jī)械工程專業(yè)學(xué)士學(xué)位在業(yè)務(wù)管理、戰(zhàn)略、技術(shù)及運(yùn)營(yíng)方面擁有超過(guò)15年的管理經(jīng)驗(yàn)，其所涉及行業(yè)包括高科技、數(shù)字媒體、消費(fèi)品及零售等領(lǐng)域。朱承優(yōu)韓國(guó)公司總經(jīng)理森尚人日本公司副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官韓國(guó)釜慶大學(xué)電子工學(xué)學(xué)士學(xué)位在中韓電信及IT相關(guān)領(lǐng)域，擁有超過(guò)十九年的豐富經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、戰(zhàn)略規(guī)劃等工作畢業(yè)于東京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)曾在富士通公司工作三十余年，負(fù)責(zé)其IT解決方案的全球業(yè)務(wù)拓展及運(yùn)營(yíng)工作潘思哲企業(yè)發(fā)展事務(wù)負(fù)責(zé)人美國(guó)華盛頓大學(xué)學(xué)士學(xué)位9年投資銀行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中超過(guò)8年涉及科技領(lǐng)域，5年從事全球外包行業(yè)研究彭強(qiáng)高級(jí)副總裁美國(guó)羅德島大學(xué)工商管理碩士學(xué)位超過(guò)20年IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾在美國(guó)、中國(guó)和韓國(guó)金融服務(wù)、電信以及高科技領(lǐng)域?qū)I(yè)從事IT咨詢與IT服務(wù)交付全球化管理團(tuán)隊(duì)LincolnPopp華盛頓大學(xué)信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)士學(xué)位And謝謝！謝謝！創(chuàng)新無(wú)邊界

——軟通動(dòng)力公司介紹——2009年4月創(chuàng)新無(wú)邊界

——軟通動(dòng)力公司介紹——2009年4月軟通動(dòng)力的發(fā)展歷程2007200620052001-042008我們的使命：通過(guò)持續(xù)不斷的創(chuàng)新和高品質(zhì)IT服務(wù)，為全球客戶創(chuàng)造價(jià)值2009

領(lǐng)先的立足中國(guó)，服務(wù)全球的業(yè)務(wù)咨詢、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)提供商員工總數(shù)預(yù)計(jì)為6000-7,000人成立于2001年10月

2004通過(guò)CMM3認(rèn)證

員工總數(shù)從10人到350人通過(guò)ISO9001認(rèn)證獲得第一輪1400萬(wàn)美元投資

員工總數(shù)達(dá)到900人通過(guò)CMMiLevel5認(rèn)證成為中國(guó)成長(zhǎng)最快公司前50名

員工總數(shù)達(dá)到2,000人通過(guò)ISO27001/BS7799認(rèn)證獲得第二輪4,500萬(wàn)美元投資

員工總數(shù)超過(guò)3,000人以天津、無(wú)錫和廣州為基地的三大全球交付中心設(shè)立員工總數(shù)超過(guò)4,500人軟通動(dòng)力的發(fā)展歷程2007200620052001-0420IT咨詢與行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)流程管理咨詢應(yīng)用開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品工程與測(cè)試ERP服務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)行業(yè)解決方案移動(dòng)解決方案核心銀行企業(yè)解決方案ERPSCMCRMEIPECM︽︽財(cái)險(xiǎn)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)規(guī)劃咨詢EAI金融服務(wù)業(yè)高科技/制造業(yè)電信行業(yè)能源/公用事業(yè)技術(shù)解決方案SOA數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)商業(yè)智能︽項(xiàng)目管理咨詢創(chuàng)意設(shè)計(jì)與內(nèi)容開(kāi)發(fā)咨詢基礎(chǔ)架構(gòu)與管理服務(wù)文檔與信息處理服務(wù)采購(gòu)服務(wù)人力資源服務(wù)知識(shí)管理外包服務(wù)專注行業(yè)IT外包服務(wù)BPO業(yè)務(wù)流程外包咨詢服務(wù)醫(yī)療保健(2009)軟通動(dòng)力的服務(wù)范圍22Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.IT咨詢與行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)流程管理咨詢應(yīng)用開(kāi)發(fā)與維護(hù)產(chǎn)品工程軟通動(dòng)力所專注的行業(yè)金融服務(wù)業(yè)能源/公用事業(yè)電信/媒體/高科技其它行業(yè)銀行

保險(xiǎn)非銀行金融機(jī)構(gòu)對(duì)沖基金證券交易電信媒體高科技無(wú)線設(shè)備數(shù)據(jù)通信石油能源公用事業(yè)物流/交通醫(yī)療保健制造業(yè)通用解決方案資金管理商業(yè)智能（BI）企業(yè)內(nèi)容管理(ECM)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)嵌入式供應(yīng)鏈管理電子商務(wù)23Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.軟通動(dòng)力所專注的行業(yè)金融服務(wù)業(yè)能源/公用事業(yè)電信/媒體/高科大中華區(qū)美國(guó)/歐洲北京

上海

武漢

大連

深圳

天津波士頓柯克蘭西雅圖波特蘭舊金山日本/韓國(guó)東京

九州

首爾覆蓋全球的目標(biāo)市場(chǎng)在岸、近岸以及離岸交付的全方位業(yè)務(wù)能力

倫敦布魯塞爾

廣州

無(wú)錫

南京香港臺(tái)灣大中華區(qū)美國(guó)/歐洲北京波士頓日本/韓國(guó)東京覆蓋全球業(yè)務(wù)拓展IT及基礎(chǔ)設(shè)施管理部南京RDC財(cái)務(wù)部大連RDC歐美事業(yè)群

(NAE)中國(guó)事業(yè)群

(GC)日韓事業(yè)群

(JKS)大客戶/服務(wù)線人力資源部項(xiàng)目管理辦公室無(wú)錫GDC/TC全球交付中心(GDC)、區(qū)域交付中心(RDC)、研發(fā)中心、培訓(xùn)中心(TC)深圳RDC

業(yè)務(wù)流程外包事業(yè)群(BPO)

法務(wù)部資源管理辦公室運(yùn)營(yíng)平臺(tái)廣州TC武漢RDC天津GDC/TC大客戶服務(wù)事業(yè)群交付體系運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以客戶為中心的業(yè)務(wù)架構(gòu)大客戶服務(wù)業(yè)務(wù)拓展IT及基礎(chǔ)設(shè)施南京RDC財(cái)務(wù)部大連RDC大客戶/IT外包服務(wù)BPO業(yè)務(wù)流程外包SEICMMI-5ISO9001ISO27001OnshoreOffshoreNearShoreOff-siteOn-site靈活性及可擴(kuò)展性DualShore咨詢服務(wù)ITILSixSigma業(yè)務(wù)流程交付流程招聘流程提供的服務(wù)服務(wù)模式離岸開(kāi)發(fā)中心(ODC)時(shí)間資源項(xiàng)目與固定金額項(xiàng)目建設(shè)–運(yùn)營(yíng)–轉(zhuǎn)讓(BOT)人員外派全球交付模式客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)北美客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)日韓客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)大中華區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)歐洲客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)軟通動(dòng)力靈活多樣的服務(wù)及交付模式，可滿足全球客戶復(fù)雜多變的各類需求。無(wú)論您選擇何種外包策略，軟通動(dòng)力通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目。靈活多樣的服務(wù)及交付模式26Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.IT外包服務(wù)BPO業(yè)務(wù)流程外包SEICMMI-5ISO9以中國(guó)為基地的服務(wù)交付平臺(tái)專業(yè)技能、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展IntegratedDeliveryCenters優(yōu)化的服務(wù)交付平臺(tái)布局，確保長(zhǎng)期成本優(yōu)勢(shì)和資源的高度擴(kuò)展性天津武漢無(wú)錫南京.Net,Java/J2EE,C/C++,ABAP,RPG,Cobol,IT培訓(xùn)廣州業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)交付中心服務(wù)交付和人才資源中心北京上海香港/深圳大連臺(tái)北以中國(guó)為基地的服務(wù)交付平臺(tái)專業(yè)技能、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展Int超過(guò)80人的

招聘團(tuán)隊(duì)>2,000個(gè)新增職位可擴(kuò)展的全球資源供應(yīng)體系無(wú)錫和天津培訓(xùn)中心>12,000sq.m>5,000人才輸出GDCsODCsBUs與全球就職服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，以獲得全世界的資源與中國(guó)主要的招聘網(wǎng)站建立合作關(guān)系在二三級(jí)城市擴(kuò)展初級(jí)和中級(jí)人才基礎(chǔ)與二級(jí)城市院校建立牢固的合作關(guān)系經(jīng)驗(yàn)豐富的

工程師和經(jīng)理中國(guó)

就業(yè)市場(chǎng)全球

就業(yè)市場(chǎng)在職培訓(xùn)激勵(lì)計(jì)劃資源池大學(xué)院校校園招聘初級(jí)工程師超過(guò)80人的

招聘團(tuán)隊(duì)可擴(kuò)展的全球資源供應(yīng)體系無(wú)錫和天津培訓(xùn)完善的人才培養(yǎng)體系iSS-NIIT聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)由培訓(xùn)建立IT資源池IT培訓(xùn)能力天津基地?zé)o錫基地管理培訓(xùn)客戶定制培訓(xùn)技術(shù)流程培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)語(yǔ)言培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及一流的培訓(xùn)設(shè)施天津、無(wú)錫兩大培訓(xùn)中心提供IT技能專業(yè)化培訓(xùn)及多語(yǔ)種語(yǔ)言培訓(xùn)與高等院校間緊密的合作接洽天津培訓(xùn)中心擁有7,000平方米面積無(wú)錫培訓(xùn)中心擁有5,000平方米面積每年的培訓(xùn)能力超過(guò)5,000人完善的人才培養(yǎng)體系iSS-NIIT聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)由培訓(xùn)建立人才留用激勵(lì)機(jī)制1234人力資源管理技術(shù)資源管理辦公室人才流失率為15%，低于行業(yè)平均水平（~23%）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃導(dǎo)師體系

Top300領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

….員工關(guān)懷辦公環(huán)境改善辦公室開(kāi)放日運(yùn)動(dòng)會(huì)與俱樂(lè)部

….公司文化建設(shè)核心價(jià)值觀的梳理職業(yè)精神的塑造質(zhì)量與品質(zhì)意識(shí)

….激勵(lì)計(jì)劃

ESOP

項(xiàng)目獎(jiǎng)金業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

….人才留用激勵(lì)機(jī)制1234人力資源管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃員工關(guān)懷公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全法律上物理意義上邏輯層面人員管理客戶法律、法規(guī)NDA保密合同的簽訂在道德和管理層面的執(zhí)行手段背景調(diào)查定期的安全培訓(xùn)與員工簽署NDA國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)、安全政策、處理機(jī)制、培訓(xùn)體系以及監(jiān)控體系根據(jù)ISO27001的要求來(lái)調(diào)整公司政策、程序以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)24x7安保措施門禁系統(tǒng)對(duì)于放置服務(wù)器區(qū)域的訪問(wèn)限制隔離式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以滿足每個(gè)客戶不同需求的其他安全措施31Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和數(shù)據(jù)安全法律上物理意義上邏輯層面人員管理客戶軟通動(dòng)力的全球客戶金融服務(wù)業(yè)電信行業(yè)能源/公用事業(yè)及其他高科技行業(yè)軟通動(dòng)力的全球客戶金融服務(wù)業(yè)電信行業(yè)能源/公用事業(yè)及其他高科軟通動(dòng)力的戰(zhàn)略合作伙伴IBM亞太區(qū)核心服務(wù)供應(yīng)商SOA頂級(jí)合作伙伴ACS、惠普、埃森哲核心合作伙伴Microsoft金牌合作伙伴Microsoft全球供應(yīng)商SAP,IBM,Microsoft,Temenos的解決方案合作伙伴軟通動(dòng)力的戰(zhàn)略合作伙伴IBM亞太區(qū)核心服務(wù)供應(yīng)商ACS、惠普軟通動(dòng)力的投資伙伴管理近十億美元的資金，投資重點(diǎn)是信息技術(shù)、軟件、制造業(yè)以及消費(fèi)者相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。投資組合中包括的其他公司：中芯國(guó)際、晶能光電、臺(tái)灣積體電路制造、統(tǒng)寶光電和晶門科技自2006年成為軟通動(dòng)力的投資方主要投資快速成長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)亞洲信息技術(shù)與醫(yī)療公司投資組合中包括的其他公司：亞信科技、阿里巴巴、Hurray!以及Linktone自2007年成為軟通動(dòng)力的投資方聚焦中國(guó)的成長(zhǎng)型投資公司，與電信業(yè)、消費(fèi)電子業(yè)、計(jì)算與投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作自2005年成為軟通動(dòng)力的投資方是三井物產(chǎn)旗下的風(fēng)險(xiǎn)投資部門關(guān)注的行業(yè)：日本、北美以及中國(guó)的IT業(yè)、醫(yī)療行業(yè)以及零售服務(wù)業(yè)自2007年成為軟通動(dòng)力的投資方34Confidential?2009iSoftStoneCorporation.AllRightsReserved.軟通動(dòng)力的投資伙伴管理近十億美元的資金，投資重點(diǎn)是信息技術(shù)、資質(zhì)與榮譽(yù)CMMILevel5認(rèn)證ISO9001認(rèn)證ISO27001(BS7799)認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)2008、2006年度RedHerringAsia200強(qiáng)德勤2008、2007及2006年度中國(guó)高科技、高成長(zhǎng)50強(qiáng)德勤2008、2007、2006及2005年度亞太地區(qū)高科技、高成長(zhǎng)500強(qiáng)2007中國(guó)行業(yè)十佳雇主企業(yè)（中國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)）2007、2006及2005年度杰出軟件外包服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（商務(wù)部）Gartner2006年度中國(guó)外包服務(wù)高峰論壇“最佳服務(wù)供應(yīng)方及客戶協(xié)作獎(jiǎng)”清科2006中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)渣打銀行“中國(guó)最具成長(zhǎng)性新銳企業(yè)獎(jiǎng)”之“最佳國(guó)際化企業(yè)獎(jiǎng)”科技部火炬中心“中國(guó)軟件歐美出口工程”A類企業(yè)資質(zhì)與榮譽(yù)CMMILevel5認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)證榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)全球化管理團(tuán)隊(duì)楊文慶(EdwardYang)美國(guó)公司副董事長(zhǎng)劉天文董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官麻省理工學(xué)院斯隆學(xué)者并持有斯隆管理學(xué)院MBA學(xué)位超過(guò)20年的IT咨詢、系統(tǒng)集成及I