某電信公司戰(zhàn)略規(guī)劃

股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

編制背景及原則企業(yè)全景分析宏觀環(huán)境分析：經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、人口、西部開發(fā)、行業(yè)政策、WTO市場及行業(yè)分析：通信業(yè)、移動通信、傳輸、數(shù)據(jù)通信、服務(wù)、終端產(chǎn)品

客戶分析：移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、吉通、鐵通、衛(wèi)通、電通競爭對手分析：Motorola、Nokia、Ericsson、Lucent、Alcatel、北電、Sumgsung、華為、中興、大唐、科健、波導(dǎo)、海爾、中郵普泰、天音、蜂星技術(shù)發(fā)展分析：GPRS、CDMA、3G企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析：生產(chǎn)能力、銷售能力、研發(fā)能力、服務(wù)能力、管理能力（應(yīng)變能力）、業(yè)務(wù)組合、價(jià)值鏈東信SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略分析與定位：愿景、目標(biāo)、定位、指標(biāo)、價(jià)值觀、特定戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：業(yè)務(wù)發(fā)展組合、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、人力資源、服務(wù)、投資、聯(lián)盟與合作企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃2001年2002年股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

1995年—2000年中國移動通信集團(tuán)用戶規(guī)模及增長率（萬戶）1995—2000年中國移動通信集團(tuán)移動電話用戶各地區(qū)分布（萬戶）1995—2000年按技術(shù)劃分中國聯(lián)通移動電話用戶發(fā)展?fàn)顩r（萬戶）數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)2000年移動通信能力發(fā)展指標(biāo)2000年中國移動通信業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)二OOO年中國移動集團(tuán)移動電話用戶發(fā)展情況（萬戶）注：中國移動預(yù)付卡用戶：1440.2萬戶。客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)二OOO年中國移動收入完成情況（億元）客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)二OOO年中國移動分省通信能力完成情況客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)二OOO年分省固定資產(chǎn)投資完成情況（元）客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

從移動電話用戶市場總體看，2000年我國移動電話用戶市場已經(jīng)從導(dǎo)入期、增長期到了從增長期向成熟期過渡的階段，從中國移動通信集團(tuán)移動電話用戶增長營業(yè)收入增長情況也可以看出這種變化。在這一階段，雖然移動電話用戶數(shù)量繼續(xù)快速增長，但是，用戶結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生了變化。由于歷史的原因，中國移動通信集團(tuán)從1987年開始經(jīng)營移動電話業(yè)務(wù)，而那時(shí)的用戶主要是工商界人士和政府人員，由于這些移動用戶具有較強(qiáng)的購買能力和消費(fèi)能力（以公款消費(fèi)為主），因此，話務(wù)量很大，屬于高端用戶。但是，近幾年手機(jī)價(jià)格和移動電話資費(fèi)的下降，移動電話規(guī)模迅速擴(kuò)大，尤其是2000年移動電話預(yù)付費(fèi)用戶的快速增長，使中國移動電話用戶中低話務(wù)量、個(gè)人消費(fèi)的低端用戶比例迅速增加。比如，預(yù)付費(fèi)用戶比例高達(dá)22%。由此可見，由于移動通信市場用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，使得中國移動通信集團(tuán)用戶結(jié)構(gòu)由以高端用戶為主轉(zhuǎn)變成以低端用戶為主。數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

中國移動通信集團(tuán)在2000年進(jìn)一步加大了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，完善了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。全年完成固定資產(chǎn)投資617億元，新增移動電話交換機(jī)容量4000萬戶，總?cè)萘窟_(dá)到11900萬戶。新增信道85萬個(gè)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢得到鞏固提高。1995-2000年中國移動通信集團(tuán)交換機(jī)容量（萬戶）數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部內(nèi)部資料

1995-2000年中國移動通信集團(tuán)基站規(guī)模(個(gè))1995-2000年中國移動通信集團(tuán)基站數(shù)量(個(gè))數(shù)據(jù)來源：信息產(chǎn)業(yè)部、中國移動通信集團(tuán)客戶分析：中國移動通信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料目前，中國移移動的通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國國所有地（市市）和絕大多多數(shù)縣（市）），全國主要要交通干線實(shí)實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋蓋，城市內(nèi)重重點(diǎn)地區(qū)基本本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆覆蓋。完成了了全國移動智智能網(wǎng)二期工工程的建設(shè)，，"神州行"業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全全國覆蓋。啟啟動了中國移移動互聯(lián)網(wǎng)試試驗(yàn)網(wǎng)工程和和骨干網(wǎng)一期期工程，中國國移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)已經(jīng)投入商商用。支撐服服務(wù)網(wǎng)進(jìn)一步步完善，全國國各省級計(jì)費(fèi)費(fèi)中心建成投投產(chǎn)，形成了了全國兩級計(jì)計(jì)費(fèi)的體系結(jié)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步步提高。強(qiáng)化化網(wǎng)絡(luò)管理，，完善了網(wǎng)管管和本地集中中操作維護(hù)中中心的功能，，大規(guī)模的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作作，基本消滅滅了超忙小區(qū)區(qū)，無線接通通率達(dá)到９９９％以上，掉掉話率為１．．３％。，中中國移動的GSM網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)與63個(gè)國國家的116個(gè)移動通信信網(wǎng)開通了國國際漫游業(yè)務(wù)務(wù)?？蛻舴治觯褐袊苿油ㄐ判偶瘓F(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料1995—2000年中中國移動通信信集團(tuán)在移動動通信網(wǎng)絡(luò)建建設(shè)和技術(shù)改改造方面，一一直保持較高高的投資力度度。從投資的的地理區(qū)域看看，由于東部部城鎮(zhèn)人口數(shù)數(shù)量和購買力力優(yōu)于中西部部地區(qū)，中國國移動通信集集團(tuán)在東部地地區(qū)的用戶規(guī)規(guī)模最大，固固定資產(chǎn)投資資主要集中在在東部，2000年中國國移動通信集集團(tuán)投資總額額為617億億元。東部地地區(qū)約占投資資總額的70%左右。各地區(qū)固定資資產(chǎn)投資比例例1995-2000年固固定資產(chǎn)投入入狀況數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國移動通通信集團(tuán)客戶分析：中國移動通信信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國移動通通信集團(tuán)2000年底底，完成業(yè)務(wù)務(wù)總量２０５５０億元，業(yè)業(yè)務(wù)收入１１１５０億元，，分別比上年年同期增長３３１％和３８８．５９％。。集團(tuán)公司全全部從業(yè)人員員11.1萬萬人，比上年年減少1379人；勞動動生產(chǎn)率達(dá)到到128.6萬元/人，，比上年增長長53.7％％。1995-2000年中中國移動通信信集團(tuán)收入狀狀況客戶分析：中國移動通信信集團(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料中國移動在2000年客客觀地認(rèn)識到到政府為扶持持中國聯(lián)通，，規(guī)定聯(lián)通具具有比政府定定價(jià)低10%的價(jià)格優(yōu)勢勢的事實(shí)和市市場份額下降降的趨勢，通通過加強(qiáng)服務(wù)務(wù)內(nèi)容、人員員服務(wù)、分銷銷渠道、企業(yè)業(yè)形象方面的的市場營銷策策略，推動移移動電話業(yè)務(wù)務(wù)快速發(fā)展。。２０００年中中國移動通信信集團(tuán)公司，，完成了七省?。▍^(qū)、市））公司的資產(chǎn)產(chǎn)重組和海外外上市任務(wù)。。支持中西部部移動通信企企業(yè)發(fā)展，加加大了集團(tuán)內(nèi)內(nèi)部資金調(diào)配配力度，實(shí)施施建設(shè)資金補(bǔ)補(bǔ)貼、集中資資金返還、注注資減債等措措施，為中西西部移動通信信企業(yè)的發(fā)展展解決資金不不足的問題。。繼續(xù)加快對基基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建建設(shè)，鞏固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢；改改變單一的價(jià)價(jià)格競爭方式式和策略，積積極拓展業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域，開發(fā)發(fā)和推廣新業(yè)業(yè)務(wù)，提升品品牌價(jià)值和服服務(wù)檔次。2000年中中國移動在服服務(wù)方面采取取的一系列策策略，希望在在公眾中樹立立良好的企業(yè)業(yè)形象，改變變過去壟斷經(jīng)經(jīng)營和官商作作風(fēng)給人們留留下的烙印，，通過提高用用戶的滿意度度，提升客戶戶對品牌的忠忠誠度，吸引引價(jià)格需求彈彈性低的潛在在高端用戶和和聯(lián)通的用戶戶。對企業(yè)價(jià)值鏈鏈進(jìn)行整合，，加強(qiáng)和企業(yè)業(yè)外部分銷渠渠道價(jià)值鏈的的關(guān)系，通過過和代銷點(diǎn)、、代辦點(diǎn)建立立合作關(guān)系，，擴(kuò)大市場占占有率，并使使新業(yè)務(wù)在分分銷渠道中得得到有效的推推廣?？蛻舴治觯褐袊苿油ㄐ判偶瘓F(tuán)客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料中國移動通信信集團(tuán)為了繼繼續(xù)保持快速速健康的發(fā)展展和在日益激激烈的市場競競爭中的領(lǐng)先先地位，根據(jù)據(jù)企業(yè)內(nèi)部的的資源狀況和和外部環(huán)境的的發(fā)展變化趨趨勢，制定了了在2001—2005年的發(fā)展目目標(biāo)和經(jīng)營策策略。發(fā)展目標(biāo)：：到２０００５年，中中國移動通通信集團(tuán)公公司移動電電話客戶將將達(dá)到１．．８億戶，，其中預(yù)付付費(fèi)客戶達(dá)達(dá)到９００００萬戶。。，占中國國移動手機(jī)機(jī)用戶的50%左右右,力爭發(fā)發(fā)展短消息息用戶7000－8000萬萬戶。移動動網(wǎng)絡(luò)交換換容量將達(dá)達(dá)到２．２２５億戶。。到２０００５年，移移動通信網(wǎng)網(wǎng)覆蓋全國國所有縣市市以及絕大大部分交通通干線、旅旅游區(qū)。數(shù)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全全國所有本本地網(wǎng)，人人口覆蓋率率達(dá)到４００％以上。。網(wǎng)絡(luò)接通通率達(dá)到９９５％以上上。同時(shí)，，中國移動動將積極進(jìn)進(jìn)行第三代代移動通信信系統(tǒng)的試試驗(yàn)工作，，適時(shí)引入入第三代移移動通信系系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)絡(luò)由第二代代向第三代代的升級。。數(shù)據(jù)多媒體體終端客戶戶達(dá)到６００００萬戶戶，其中固固定數(shù)據(jù)多多媒體終端端客戶１５５００萬戶戶。ＩＰ電電話業(yè)務(wù)量量占全國市市場的三分分之一。長長途匯接交交換機(jī)容量量達(dá)到１２２萬個(gè)２ＭＭ端口。長長途傳輸網(wǎng)網(wǎng)覆蓋全國國重要城市市及大業(yè)務(wù)務(wù)量地市，，省際、省省內(nèi)光纜線線路總長度度達(dá)到８．．２萬公里里。基本建建成本地傳傳輸網(wǎng)，為客戶提提供寬帶接接入。建成成覆蓋全國國并與世界界主要因特特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互互聯(lián)，提供供窄帶和寬寬帶接入方方式的中國國移動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，并實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的的國際延伸伸。建成以以個(gè)性化、、社會化、、信息化服服務(wù)為重要要特征，滿滿足新業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展和實(shí)實(shí)時(shí)處理的的一體化業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營支支撐系統(tǒng)。。建設(shè)集團(tuán)團(tuán)內(nèi)部管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)，促進(jìn)管管理和決策策工作的信信息化、科科學(xué)化?？蛻舴址治觯海褐袊埔苿油ㄍㄐ偶瘓F(tuán)客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料經(jīng)營策策略：：把““爭創(chuàng)創(chuàng)世界界一流流通信信企業(yè)業(yè)”作作為長長期的的一項(xiàng)項(xiàng)戰(zhàn)略略目標(biāo)標(biāo)?！啊笆逦濉逼谄陂g，，中國國移動動通信信集團(tuán)團(tuán)公司司將積積極啟啟動旨旨在提提高企企業(yè)核核心競競爭實(shí)實(shí)力的的“核核心能能力戰(zhàn)戰(zhàn)略””作為為整體體戰(zhàn)略略，主主要包包含六六大戰(zhàn)戰(zhàn)略措措施：：保持業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)先———在在滿足足客戶戶需求求、引引導(dǎo)消消費(fèi)、、推出出市場場主流流產(chǎn)品品方面面始終終處于于領(lǐng)先先地位位。占據(jù)核核心市市場———占占據(jù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值鏈鏈中最最擅長長的位位置、、最有有價(jià)值值的客客戶群群和價(jià)價(jià)值最最大的的業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域域。推進(jìn)資資本運(yùn)運(yùn)營———積積極推推進(jìn)企企業(yè)改改制上上市，，拓寬寬融資資渠道道，為為企業(yè)業(yè)走向向世界界奠定定基礎(chǔ)礎(chǔ)。創(chuàng)建企企業(yè)文文化———要要通過過企業(yè)業(yè)文化化建設(shè)設(shè)，引引導(dǎo)和和激勵勵員工工積極極向上上，推推動企企業(yè)健健康發(fā)發(fā)展。。實(shí)施人人才工工程———要要確立立以人人為本本的思思想，，建立立高效效的用用人機(jī)機(jī)制，為中中國移移動的的持續(xù)續(xù)發(fā)展展提供供智力力支持持。實(shí)現(xiàn)企企業(yè)信信息化化———提高高管理理效率率和企企業(yè)決決策水水平。?？蛻舴址治觯海褐袊埔苿油ㄍㄐ偶瘓F(tuán)客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料“十五五”期期間，，中國國移動動準(zhǔn)備備：基礎(chǔ)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)將將向?qū)拰拵Щl(fā)展展，由由傳統(tǒng)統(tǒng)的電電路交交換網(wǎng)網(wǎng)，向向?qū)拵Х纸M組交換換型的的ＩＰＰ網(wǎng)演演進(jìn)；；通信業(yè)業(yè)務(wù)向向多元元化發(fā)發(fā)展，，由單單純的的無線線話音音業(yè)務(wù)務(wù)，向向集話話音、、圖像像、數(shù)數(shù)據(jù)為為一體體的以以移動動通信信為主主體的的多種種類、、多品品牌的的綜合合業(yè)務(wù)務(wù)演進(jìn)進(jìn)；支撐系系統(tǒng)向向集中中化發(fā)發(fā)展，，面向向業(yè)務(wù)務(wù)和服服務(wù)的的計(jì)費(fèi)費(fèi)、網(wǎng)網(wǎng)管、、客服服系統(tǒng)統(tǒng)等支支撐服服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，，由以以地市市為單單位向向以省省為單單位集集中，，實(shí)行行集中中建設(shè)設(shè)、集集中運(yùn)運(yùn)行維維護(hù)、、集中中管理理；決策系系統(tǒng)向向網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化發(fā)發(fā)展，，建立立企業(yè)業(yè)管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)各各類信信息的的資源源共享享，提高企企業(yè)信信息化化能力力和決決策水水平。。中國移移動通通信集集團(tuán)未未來5年的的發(fā)展展目標(biāo)標(biāo)將從從追求求規(guī)模模最大大化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向規(guī)規(guī)模效效益最最大化化，即即在快快速發(fā)發(fā)展的的同時(shí)時(shí)追求求企業(yè)業(yè)利潤潤最大大化。。通過過提高高企業(yè)業(yè)資源源配置置的能能力和和水平平，引引進(jìn)新新的技技術(shù)，，提供供新的的服務(wù)務(wù)產(chǎn)品品和業(yè)業(yè)務(wù)組組合，，滿足足消費(fèi)費(fèi)者多多樣化化和多多層次次的需需求。。進(jìn)一一步完完善企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的經(jīng)營營機(jī)制制、提提高管理水水平、、服務(wù)務(wù)水平平、經(jīng)經(jīng)營水水平，，形成成企業(yè)業(yè)的核核心競競爭力力，以以求更更大的的生產(chǎn)產(chǎn)效率率和效效益。。但是是，受受長期期壟斷斷經(jīng)營營的影影響，，服務(wù)務(wù)質(zhì)量量和效效率存存在問問題，，經(jīng)營營管理理機(jī)制制轉(zhuǎn)變變中的的阻力力將制制約其其發(fā)展展和創(chuàng)創(chuàng)新。。和競競爭對對手服服務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品的的相似似性，，沒有有形成成有效效的差差異化化，以以及政政府的的非對對稱管管制，，會影影響競競爭優(yōu)優(yōu)勢的的形成成和持持續(xù)發(fā)發(fā)展。?？蛻舴址治觯海褐袊埔苿油ㄍㄐ偶瘓F(tuán)客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：泰戈戈睿明明2001年年—2005年年中國國移動動通信信集團(tuán)團(tuán)用戶戶發(fā)展展預(yù)測測（萬萬戶））客戶分分析：：中國移移動通通信集集團(tuán)客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、、萬方方數(shù)據(jù)據(jù)2005年年中國國移動動發(fā)展展目標(biāo)標(biāo)客戶分分析：：中國移移動通通信集集團(tuán)客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、、中國國聯(lián)通通1995——2000年中中國聯(lián)聯(lián)通用用戶規(guī)規(guī)模及及增長長率（（萬戶戶）1995——2000年中中國聯(lián)聯(lián)通移移動電電話用用戶各各地區(qū)區(qū)分布布（萬萬戶））1999——2000年按按技術(shù)術(shù)劃分分中國國聯(lián)通通移動動電話話用戶戶發(fā)展展?fàn)顩r況（萬萬戶））客戶分分析：：中國聯(lián)聯(lián)通客戶分分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通2000年移移動通信能力力發(fā)展指標(biāo)2000年中中國移動通信信業(yè)務(wù)發(fā)展指指標(biāo)客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通移動動電話和尋呼呼用戶發(fā)展情情況（萬戶））客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通收入入完成情況（（億元）注：以上收入入不含初裝費(fèi)和附加費(fèi)費(fèi)客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通部分分省通信能力力完成情況客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通注：不含上市市的12個(gè)省市公司的投投資完成額二OOO年分分省固定資產(chǎn)產(chǎn)投資完成情情況（億元））客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通成立立后，大力投投資移動通信信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)設(shè)，從珠江三三角洲、長江江三角洲、環(huán)環(huán)渤海灣三個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的的經(jīng)濟(jì)區(qū)向周周邊省市和中中部地區(qū)擴(kuò)展展。經(jīng)過多年年的建設(shè)和經(jīng)經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)的的覆蓋范圍不不斷擴(kuò)大、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量量日益提高，，逐步克服了了技術(shù)壁壘、、資金短缺、、移動用戶品品牌忠誠度等等障礙，使中中國聯(lián)通的價(jià)價(jià)格優(yōu)勢得以以充分體現(xiàn)，，吸引了大量量的價(jià)格需求求彈性高于中中國移動的電電話用戶。從從1998年年開始，中國國聯(lián)通從進(jìn)入入期過渡到高高速增長期，，中國聯(lián)通移移動電話用戶戶量迅猛增加加，到2000年底，中中國聯(lián)通移動動電話用戶量量達(dá)到1874.3萬戶戶。從中國聯(lián)通的的發(fā)展過程可可以看出，中中國聯(lián)通的移移動電話用戶戶多數(shù)是購買買力和消費(fèi)水水平相對比中中國移動低，，對價(jià)格比較較敏感的低端端用戶，這些些用戶多數(shù)是是參加工作時(shí)時(shí)間不長、購購買力低、年年齡不大。因因此就目前中中國聯(lián)通的移移動電話用戶戶結(jié)構(gòu)而言，，低端用戶所所占比重高于于高端用戶。?？蛻舴治觯褐袊?lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通移動動通信網(wǎng)經(jīng)過過近6年的建建設(shè)，目前已已基本建成覆覆蓋全國30個(gè)省、市、、區(qū)的GSM網(wǎng)，到2000年底，，開通城市不不到300個(gè)個(gè)，基本覆蓋蓋全部省會城城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)地區(qū)、主主要交通干線線和重點(diǎn)旅游游區(qū)，目前網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)容量已達(dá)達(dá)2336萬萬戶。并已開開通同30多多個(gè)國家和地地區(qū)的40多多個(gè)運(yùn)營商之之間的國際漫漫游業(yè)務(wù)。同同時(shí)投入大量量資金加強(qiáng)了了信令網(wǎng)、匯匯接網(wǎng)等支撐撐系統(tǒng)的建設(shè)設(shè)，加強(qiáng)了互互聯(lián)互通系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)，基基本建成了一一個(gè)覆蓋廣闊闊、支撐可靠靠、業(yè)務(wù)豐富富的具有規(guī)模模效益的GSM網(wǎng)。此外外，中國聯(lián)通通已經(jīng)開始建建立CDMA網(wǎng)絡(luò)?？蛻舴治觯褐袊?lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通1995-2000年中中國聯(lián)通交換換機(jī)容量(萬萬戶)1995-2000年中中國聯(lián)通交換換機(jī)容量(萬萬戶)客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通1998-2000年中中國聯(lián)通基站站發(fā)展(個(gè))中國聯(lián)通基站站發(fā)展?fàn)顩r(個(gè))客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通持續(xù)續(xù)加大在移動動通信領(lǐng)域的的投資力度。。從投資地理理區(qū)域上看，，由東部沿海海地區(qū)省市如如廣東、福建建、江蘇、北北京、天津向向中西部省市市如河北、河河南、湖北、、陜西擴(kuò)散。。東部地區(qū)占占投資額的80-90%,中西部地地區(qū)約占10-20%。?？蛻舴治觯褐袊?lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國聯(lián)通中國聯(lián)通自1995年7月在開通北北京、天津、、上海、廣州州四城市的移移動電話業(yè)務(wù)務(wù)以來，一直直把移動通信信作為重點(diǎn)，，加大投入力力度。一方面面，積極建設(shè)設(shè)和完善通信信網(wǎng)絡(luò)；另一一方面，不斷斷引入新技術(shù)術(shù)開發(fā)和推廣廣新業(yè)務(wù)。中中國聯(lián)通在開開通移動電話話話音業(yè)務(wù)的的同時(shí)，目前前已開通基于于短消息平臺臺的信息點(diǎn)播播、移動動秘秘書書、、天天氣氣預(yù)預(yù)報(bào)報(bào)、、交交通通信信息息服服務(wù)務(wù)、、手手機(jī)機(jī)銀銀行行、、GPS定定位位等等新新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，開開通通基基于于移移動動智智能能網(wǎng)網(wǎng)的的預(yù)預(yù)付付費(fèi)費(fèi)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，開開通通基基于于移移動動互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的的WAP業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)及及移移動動IP電電話話業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。積積極極進(jìn)進(jìn)行行了了GPRS的的實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)，，在在深深圳圳開開通通我我國國第第一一個(gè)個(gè)GPRS系系統(tǒng)統(tǒng)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了手手機(jī)機(jī)購購物物等等新新穎穎服服務(wù)務(wù)。。這些些年年來來，，中中國國聯(lián)聯(lián)通通在在移移動動通通信信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)方方面面處處于于劣劣勢勢的的情情況況下下，，依依靠靠價(jià)價(jià)格格優(yōu)優(yōu)勢勢和和良良好好的的服服務(wù)務(wù)與與企企業(yè)業(yè)形形象象，，使使?fàn)I營業(yè)業(yè)收收入入持持續(xù)續(xù)快快速速增增長長，，取取得得了了較較好好的的經(jīng)經(jīng)營營業(yè)業(yè)績績。。2000年年中中國國聯(lián)聯(lián)通通全全年年完完成成通通信信業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)總總量量641億億元元，，比比上上年年增增長長75.8％％；；通通信信業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入完完成成256億億元元，，比比上上年年增增長長58％％。。但但我我們們也也看看到到，，雖雖然然營營業(yè)業(yè)收收入入的的絕絕對對數(shù)數(shù)量量在在增增長長，，但但是是，，受受1999年年以以后后低低端端用用戶戶的的快快速速增增長長和和收收入入基基數(shù)數(shù)增增大大的的因因素素影影響響，，增增長長率率呈呈現(xiàn)現(xiàn)相相對對低低速速增增長長的的趨趨勢勢.客戶戶分分析析：：中國國聯(lián)聯(lián)通通客戶戶分分析析股份份公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃部部內(nèi)內(nèi)部部資資料料數(shù)據(jù)據(jù)來來源源：：信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)部部、、中中國國聯(lián)聯(lián)通通注：：此此數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)中中包包含含尋尋呼呼的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入。?？蛻魬舴址治鑫觯海褐袊鴩?lián)聯(lián)通通客戶戶分分析析股份份公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃部部內(nèi)內(nèi)部部資資料料數(shù)據(jù)據(jù)來來源源：：信信息息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)部部、、中中國國聯(lián)聯(lián)通通2001年年中中國國聯(lián)聯(lián)通通發(fā)發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)：：新新增增GSM移移動動通通信信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)容容量量2200萬萬戶戶，，累累計(jì)計(jì)突突破破5000萬萬戶戶，，覆覆蓋蓋300個(gè)個(gè)城城市市。。加加快快接接入入網(wǎng)網(wǎng)和和網(wǎng)網(wǎng)管管、、計(jì)計(jì)費(fèi)費(fèi)、、客客服服等等支支撐撐系系統(tǒng)統(tǒng)，，以以適適應(yīng)應(yīng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)規(guī)模模和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展的的需需要要。。2001年年，，新新增增GSM移移動動通通信信用用戶戶1630萬萬戶戶，，累累計(jì)計(jì)達(dá)達(dá)到到3500萬萬戶戶。。新新增增數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)與與長長途途通通信信大大客客戶戶3萬萬戶戶，，新新增增互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)撥撥號號用用戶戶200萬萬戶戶。。聯(lián)聯(lián)通通把把新新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)開開發(fā)發(fā)與與推推廣廣作作為為GSM網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)發(fā)展展重重點(diǎn)點(diǎn)，，進(jìn)進(jìn)一一步步加加強(qiáng)強(qiáng)短短消消息息、、WAP等等增增值值業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的開開發(fā)發(fā)和和經(jīng)經(jīng)營營，，盡盡快快建建成成綜綜合合移移動動互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)管管理理平平臺臺。。繼繼續(xù)續(xù)擴(kuò)擴(kuò)大大國國際際漫漫游游范范圍圍，，將將新新開開通通40個(gè)個(gè)國國家家共共50個(gè)個(gè)運(yùn)運(yùn)營營商商的的國國際際漫漫游游業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。2001年年，，建建成成1330萬萬容容量量的的CDMA移移動動電電話話網(wǎng)網(wǎng)，，覆覆蓋蓋200個(gè)個(gè)城城市市。。這這是是聯(lián)聯(lián)通通今今年年工工作作的的重重要要突突破破口口，，也也是是聯(lián)聯(lián)通通新新網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、、新新技技術(shù)術(shù)、、創(chuàng)創(chuàng)造造新新優(yōu)優(yōu)勢勢、、樹樹立立新新形形象象的的重重點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目。。該該工工程程預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)于于今今年年10月月份份完完工工，，部部分分城城市市在在2001年年第第四四季季度度先先行行放放號號，，2002年年開開始始大大規(guī)規(guī)模模手手機(jī)機(jī)放放號號。。客戶分分析：：中國聯(lián)聯(lián)通客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、、中國國聯(lián)通通2001——2005年中中國聯(lián)聯(lián)通的的中期期發(fā)展展目標(biāo)標(biāo)是：：到2005年年，移移動電電話用用戶總總數(shù)達(dá)達(dá)到8000萬萬至1億戶戶，市市場占占有率率達(dá)到到35％左左右；；國際際國內(nèi)內(nèi)長途途電話話、數(shù)數(shù)據(jù)通通信和和互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)市市場占占有率率分別別達(dá)到到20％；；無線線尋呼呼繼續(xù)續(xù)保持持市場場占有有率的的絕對對優(yōu)勢勢。固固定資資產(chǎn)投投資2500至至2600億元元，累累計(jì)實(shí)實(shí)現(xiàn)收收入4000至至4500億元元，年年均增增長40％％左右右，2005年年業(yè)務(wù)務(wù)收入入達(dá)到到1300至1400億億元，，利潤潤達(dá)到到100至至120億億元。。到2005年年，中中國聯(lián)聯(lián)通將將建成成GSM和和CDMA兩個(gè)個(gè)數(shù)字字移動動通信信網(wǎng)。。GSM主主要覆覆蓋東東部和和中部部經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展展比較較快的的地區(qū)區(qū)，并并通過過與中中國移移動通通信集集團(tuán)GSM網(wǎng)的的相互互漫游游，實(shí)實(shí)現(xiàn)在在全國國范圍圍內(nèi)漫漫游通通話，，在部部分大大城市市還將將組建建雙頻頻網(wǎng)；；CDMA網(wǎng)將將直接接覆蓋蓋全國國絕大大部分分地區(qū)區(qū)，并并適時(shí)時(shí)向第第三代代移動動通信信系統(tǒng)統(tǒng)平滑滑過渡渡，開開始向向用戶戶提供供144kbps～～1Mbps速速率的的多種種數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)。2001——2005年中中國聯(lián)聯(lián)通總總體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略：：以增增加企企業(yè)價(jià)價(jià)值和和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)股東東利益益最大大化為為目標(biāo)標(biāo)，堅(jiān)堅(jiān)持建建立新新機(jī)制制、建建設(shè)新新網(wǎng)絡(luò)絡(luò)（CDMA））、采采用高高技術(shù)術(shù)、實(shí)實(shí)現(xiàn)高高增長長、發(fā)發(fā)展綜綜合業(yè)業(yè)務(wù)的的市場場戰(zhàn)略略，以以移動動通信信、數(shù)數(shù)據(jù)通通信、、國際際國內(nèi)內(nèi)長途途通信信為重重點(diǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，，根據(jù)據(jù)現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)制度度的要要求，，深化化改革革，加加強(qiáng)管管理，，改善善服務(wù)務(wù)，提提高效效益，，迅速速增強(qiáng)強(qiáng)綜合合實(shí)力力，實(shí)實(shí)現(xiàn)跨跨越式式發(fā)展展，努努力把把中國國聯(lián)通通建設(shè)設(shè)成為為國際際一流流的電電信企企業(yè)。。據(jù)了了解，，目前前中國國聯(lián)通通正積積極爭爭取國國家批批準(zhǔn)，，實(shí)施施高級級管理理層強(qiáng)強(qiáng)制性性持股股和員員工儲儲蓄性性持股股計(jì)劃劃，加加強(qiáng)企企業(yè)與與員工工的凝凝聚力力，建建立激激勵機(jī)機(jī)制，，減少少人才才流失失?？蛻舴址治觯海褐袊?lián)聯(lián)通客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、、中國國聯(lián)通通2001——2005年CDMA網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展策策略：：中國國聯(lián)通通計(jì)劃劃以三三年的的時(shí)間間逐步步建成成一個(gè)個(gè)覆蓋蓋全國國、總總?cè)萘苛?000萬戶戶的ＣＣＤＭＭＡ網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。。其規(guī)規(guī)模之之大、、覆蓋蓋范圍圍之廣廣在世世界上上都是是前所所未有有的。。CDMA網(wǎng)建建設(shè)的的基本本策略略是：：大覆覆蓋起起步、、“點(diǎn)點(diǎn)面結(jié)結(jié)合””，力力爭在在較短短時(shí)間間內(nèi)覆覆蓋全全國，，進(jìn)而而擴(kuò)充充容量量，擴(kuò)擴(kuò)大市市場，，以新新技術(shù)術(shù)、新新業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)競爭爭優(yōu)勢勢；后后幾年年則逐逐步完完善網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、、繼續(xù)續(xù)擴(kuò)大大規(guī)模模、向向用戶戶提供供快速速數(shù)據(jù)據(jù)傳輸輸?shù)雀嗟牡臉I(yè)務(wù)務(wù)，爭爭取更更大的的發(fā)展展空間間。中國聯(lián)聯(lián)通2001年年將斥斥資200億元元，以以成熟熟的ＣＣＤＭＭＡＩＩＳ－－９５５Ａ加加強(qiáng)型型技術(shù)術(shù)為依依托，，完成成總?cè)萑萘繛闉?330萬戶戶的ＣＣＤＭＭＡ網(wǎng)網(wǎng)一期期工程程，覆覆蓋包包括西西藏在在內(nèi)的的全國國31個(gè)省省、自自治區(qū)區(qū)、直直轄市市的200個(gè)以以上地地級市市，在在中部部地區(qū)區(qū)可覆覆蓋到到縣，，東部部發(fā)達(dá)達(dá)地區(qū)區(qū)可覆覆蓋到到鄉(xiāng)。。這一一工程程將包包括建建設(shè)中中國聯(lián)聯(lián)通ＣＣＤＭＭＡ核核心網(wǎng)網(wǎng)、智智能網(wǎng)網(wǎng)、信信令網(wǎng)網(wǎng)、無無線網(wǎng)網(wǎng)、傳傳輸網(wǎng)網(wǎng)、同同步網(wǎng)網(wǎng)及計(jì)計(jì)費(fèi)和和網(wǎng)管管系統(tǒng)統(tǒng)，并并建設(shè)設(shè)中國國聯(lián)通通專用用移動動匯接接網(wǎng)。。工程程完成成后，，中國國聯(lián)通通ＣＤＤＭＡＡ網(wǎng)絡(luò)絡(luò)可向向用戶戶提供供呼叫叫前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、呼呼叫限限制/呼叫叫過濾濾、群群組呼呼叫/多方方呼叫叫、呼呼叫顯顯示提提醒／／限制制、業(yè)業(yè)務(wù)控控制管管理、、呼叫叫計(jì)費(fèi)費(fèi)／靈靈活計(jì)計(jì)費(fèi)、、移動動數(shù)據(jù)據(jù)／短短消息息及其其他移移動智智能業(yè)業(yè)務(wù)等等眾多多新業(yè)業(yè)務(wù)，，這將將成為為中國國聯(lián)通通新的的業(yè)務(wù)務(wù)增長長點(diǎn)。。據(jù)了了解，，目前前這一一工程程將于于2001年１１０月月底在在部分分地區(qū)區(qū)開通通運(yùn)行行。以以后每每年新新增容容量1000萬萬用戶戶?？蛻舴址治觯海褐袊?lián)聯(lián)通客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、、中國國聯(lián)通通從網(wǎng)絡(luò)絡(luò)覆蓋蓋目標(biāo)標(biāo)看，，將根根據(jù)全全國經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展水水平和和市場場需要要，采采取不不同的的覆蓋蓋策略略：即即在經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)達(dá)地地區(qū)包包括地地、市市、縣縣發(fā)達(dá)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)及重重要鐵鐵路、、公路路干線線、旅旅游景景點(diǎn)等等地實(shí)實(shí)行全全覆蓋蓋；在在經(jīng)濟(jì)濟(jì)中等等水平平地區(qū)區(qū)，除除地區(qū)區(qū)、市市、縣縣及重重要鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)外外，盡盡量兼兼顧重重要鐵鐵路、、公路路干線線、旅旅游景景點(diǎn)等等地區(qū)區(qū)；在在經(jīng)濟(jì)濟(jì)欠發(fā)發(fā)達(dá)地地區(qū)，，只集集中于于重點(diǎn)點(diǎn)地市市。采采用這這種方方案，，既可可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全國國漫游游又達(dá)達(dá)到了了靈活活覆蓋蓋目標(biāo)標(biāo)的目目的，，同時(shí)時(shí)充分分利用用目前前已有有的局局房、、傳輸輸、鐵鐵塔等等基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施施，可可減少少施工工難度度，節(jié)節(jié)約工工程投投資。。另外外，作作為實(shí)實(shí)現(xiàn)這這一覆覆蓋目目標(biāo)的的基本本手段段，即即采用用宏蜂蜂窩基基站、、直放放站和和微蜂蜂窩基基站混混合組組網(wǎng)相相結(jié)合合的方方式，，使中中國聯(lián)聯(lián)通的的ＣＤＤＭＡＡ網(wǎng)絡(luò)絡(luò)以較較小的的投資資成本本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)較高高水平平的覆覆蓋。。中國聯(lián)聯(lián)通成成立了了全資資子公公司—————聯(lián)通通新時(shí)時(shí)空移移動通通信有有限公公司，，具體體負(fù)責(zé)責(zé)CDMA網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的建建設(shè)和和經(jīng)營營。聯(lián)聯(lián)通海海外上上市公公司覆覆蓋地地區(qū)的的CDMA網(wǎng)絡(luò)絡(luò)由中中國聯(lián)聯(lián)通總總公司司建設(shè)設(shè)，上上市公公司租租賃經(jīng)經(jīng)營。?？蛻舴址治觯海褐袊?lián)聯(lián)通客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料數(shù)據(jù)來來源：：泰戈戈睿明明2001年年—2005年年中國國聯(lián)通通用戶戶發(fā)展展預(yù)測測（萬萬戶））客戶分析：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料2000年網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及業(yè)業(yè)務(wù)種類客戶分分析：：中國聯(lián)聯(lián)通客戶分分析股份公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部部內(nèi)部部資料料目標(biāo)用用戶市市場業(yè)業(yè)務(wù)需需求分分析2000年年中國國聯(lián)通通收支支完成成情況況（億億元））數(shù)據(jù)來來源：：信息息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、、中國國聯(lián)通通客戶分分析：：中國聯(lián)聯(lián)通客戶分分析股份份公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃部部內(nèi)內(nèi)部部資資料料資本本運(yùn)運(yùn)作作聯(lián)通通的的上上市市2000年年3月月中中國國聯(lián)聯(lián)通通基基本本完完成成了了重重組組工工作作。。中中國國聯(lián)聯(lián)通通的的上上市市實(shí)實(shí)行行整整體體上上市市、、分分步步實(shí)實(shí)施施的的總總體體方方案案。。中中國國聯(lián)聯(lián)通通將將沿沿海海12省省市市即即北北京京、、天天津津、、河河北北、、遼遼寧寧、、上上海海、、江江蘇蘇、、浙浙江江、、安安徽徽、、福福建建、、山山東東、、湖湖北北、、廣廣東東的的移移動動電電話話資資產(chǎn)產(chǎn)、、全全國國的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)資資產(chǎn)產(chǎn)、、全全國國的的長長途途電電話話資資產(chǎn)產(chǎn)（（不不包包括括國國際際出出入入口口局局））和和國國信信尋尋呼呼資資產(chǎn)產(chǎn)注注入入上上市市公公司司——————中中國國聯(lián)聯(lián)通通股股份份有有限限公公司司。。2000年年6月月21、、22日日，，中中國國聯(lián)聯(lián)通通股股票票先先后后在在美美國國紐紐約約和和香香港港上上市市，，籌籌資資規(guī)規(guī)模模達(dá)達(dá)63億億美美元元，，中中國國聯(lián)聯(lián)通通成成為為國國際際性性的的電電信信運(yùn)運(yùn)營營企企業(yè)業(yè)。。擴(kuò)展香港市市場中國聯(lián)通獲獲得了香港港電訊管理理局頒發(fā)的的香港電纜纜對外固網(wǎng)網(wǎng)服務(wù)牌照照，業(yè)務(wù)擴(kuò)擴(kuò)展到了香香港。中國國聯(lián)通的總總體策略是是集中發(fā)展展中國電訊訊行業(yè)中高高增長、高高利潤的業(yè)業(yè)務(wù)，以獲獲得最大的的投資回報(bào)報(bào)。尋覓戰(zhàn)略投投資者聯(lián)通引入戰(zhàn)戰(zhàn)略股東目目的在于通通過向其出出售部份股股權(quán)獲得資資金，并透透過外資在在管理和營營運(yùn)方面的的加盟，幫幫助聯(lián)通成成為一個(gè)國國際級電信信運(yùn)營商客戶分析：：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料未來投資方方向未來幾年，，中國聯(lián)通通將以移動動通信、數(shù)數(shù)據(jù)通信、、國際通信信為重點(diǎn)。。經(jīng)過努力力，建成以以移動通信信、數(shù)據(jù)通通信和國際際、國內(nèi)長長途為主的的高質(zhì)量精精品網(wǎng)絡(luò)。。在2003年之前前將投資120億美美元擴(kuò)大其其移動通信信網(wǎng)絡(luò)，推推出具有語語音功能的的IP電話話服務(wù)，并并擴(kuò)大IP通訊基干干和數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)通信領(lǐng)領(lǐng)域聯(lián)通公司建建設(shè)數(shù)據(jù)通通信網(wǎng)絡(luò)思思路是建成成一個(gè)全國國統(tǒng)一的寬寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)，以信元元交換技術(shù)術(shù)為核心建建設(shè)ATM骨干網(wǎng)，，并采用多多協(xié)議標(biāo)記記交換技術(shù)術(shù)，提供IP服務(wù)。。建設(shè)光通信信干線系統(tǒng)統(tǒng)和城域傳傳輸和用戶戶接入聯(lián)通公司在在積極部署署40Gbps波分分復(fù)用光通通信干線系系統(tǒng)，2000年內(nèi)內(nèi)光纖覆蓋蓋200個(gè)個(gè)城市。在在城域網(wǎng)方方面，聯(lián)通通公司將重重點(diǎn)發(fā)展城城域傳輸和和用戶接入入，采用FTTB等等方式使光光纖到戶，，并利用LMDS等等技術(shù)作為為重要補(bǔ)充充。擬投資150億元建建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)中國聯(lián)通集集團(tuán)計(jì)劃投投資150億元人民民幣建設(shè)一一覆蓋全國國、采用美美國高通(Qualcomm)(QCOM.CO)碼分分多址(CDMA)技術(shù)的移移動電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。今年年該集團(tuán)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范范圍將由目目前的數(shù)個(gè)個(gè)城市拓展展至160個(gè)城市，，網(wǎng)絡(luò)容量量將擴(kuò)充至至1，000萬用戶戶。中國聯(lián)通已已經(jīng)成立了了全資子公公司————聯(lián)通新時(shí)時(shí)空移動通通信有限公公司，負(fù)責(zé)責(zé)CDMA網(wǎng)絡(luò)的建建設(shè)和經(jīng)營營，而上市市公司地區(qū)區(qū)的CDMA網(wǎng)則由由中國聯(lián)通通總公司負(fù)負(fù)責(zé)建設(shè)，，上市公司司租賃經(jīng)營營。今年中中國聯(lián)通的的重要工作作就是建設(shè)設(shè)1330萬用戶容容量的“技技術(shù)先進(jìn)、、質(zhì)量優(yōu)良良、規(guī)模大大、覆蓋好好、終端精精美、業(yè)務(wù)務(wù)新穎、實(shí)實(shí)現(xiàn)國際漫漫游、建設(shè)設(shè)成本經(jīng)濟(jì)濟(jì)合理”的的CDMA通信網(wǎng)，，預(yù)計(jì)10月能開通通。因此聯(lián)聯(lián)通計(jì)劃2001年年底“新時(shí)時(shí)空”開始始放號，2002年年初將大規(guī)規(guī)模放號。。客戶分析：：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料聯(lián)通2001年建設(shè)設(shè)目標(biāo)數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國聯(lián)通客戶分析：：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料2001年年聯(lián)通業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)標(biāo)數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、萬方方數(shù)據(jù)客戶分析：：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料聯(lián)通2005年發(fā)展展計(jì)劃數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國聯(lián)通客戶分析：：中國聯(lián)通客戶分析股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國電信客戶分析：：中國電信公公司客戶分析中國電信集集團(tuán)公司是是國家主體體電信企業(yè)業(yè)，是經(jīng)國國務(wù)院同意意進(jìn)行國家家授權(quán)投資資的機(jī)構(gòu)和和國家控股股公司的試試點(diǎn)。目前前，中國電電信集團(tuán)公公司主要經(jīng)經(jīng)營國內(nèi)、、國際各類類固定電信信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)設(shè)施，包含含本地?zé)o線線環(huán)路；基基于電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的語音音、數(shù)據(jù)、、圖像及多多媒體通信信與信息服服務(wù)以及相相關(guān)的系統(tǒng)統(tǒng)集成、技技術(shù)開發(fā)紉紉滴瘛“中國電信信”的服務(wù)務(wù)商標(biāo)由中中國電信集集團(tuán)公司所所有。中國國電信集團(tuán)團(tuán)公司下設(shè)設(shè)31個(gè)全全資省級企企業(yè)、6個(gè)個(gè)控股和參參股企業(yè)、、5個(gè)直屬屬單位。集集團(tuán)公司與與各省級企企業(yè)是既以以資本為紐紐帶又以網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)務(wù)為紐帶的的母子公司司關(guān)系。股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國電信客戶分析：：中國電信公公司客戶分析二OOO年年中國電信信分省通信信能力完成成情況股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國電信客戶分析：：中國電信公公司客戶分析中國電信收收入完成情情況（億元元）股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國電信客戶分析：：中國電信公公司客戶分析二OOO年年分省電信信固定資產(chǎn)產(chǎn)投資完成成情況（億億元）股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國電信客戶分析：：中國電信公公司客戶分析中國電信本本地電話用用戶發(fā)展情情況（萬戶戶）股份公司戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃部部內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源：：信息產(chǎn)業(yè)業(yè)部、中國國電信客戶分析：：中國電信公公司客戶分析2000年年中國電信信收支完成成情況（億億元）2000年年分區(qū)省會會城市主要要用戶指標(biāo)標(biāo)完成情況況股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國電信客戶分析：中國電信公司司客戶分析股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國電信客戶分析：中國電信公司司客戶分析2000年分分區(qū)省會城市市通信能力主主要完成情況況股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國電信客戶分析：中國電信公司司客戶分析發(fā)展特征目前，中國電電信建成了世世界第二大的的固定電話網(wǎng)網(wǎng)，電話普及及率13％，，其中城市達(dá)達(dá)到28.4％。除了““八縱八橫””的長途光纜纜干線網(wǎng)外，，還擁有微波波通信、衛(wèi)星星通信、應(yīng)急急通信等輔助助和迂回手段段。有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)網(wǎng)、多媒體通通信網(wǎng)、智能能網(wǎng)等多種新新業(yè)務(wù)網(wǎng)疊加加其上，為用用戶提供多種種立體化選擇擇的業(yè)務(wù)和服服務(wù)。全國局用交換換機(jī)程控化比比重達(dá)到100％；長途途傳輸數(shù)字化化比重達(dá)到100％。新建光纜已普普遍采用10G規(guī)格；SDH傳輸設(shè)設(shè)備以及國際際先進(jìn)的密集集波分復(fù)用技技術(shù)的運(yùn)用，，使傳輸網(wǎng)的的技術(shù)層次、、規(guī)模容量已已躍入世界先先進(jìn)行列。N－ISDN業(yè)務(wù)、B－－ISDN、、異步轉(zhuǎn)移模模式ATM寬寬帶交換系統(tǒng)統(tǒng)等高新技術(shù)術(shù)正在網(wǎng)上大大量采用。電信業(yè)務(wù)發(fā)展展已經(jīng)逐步實(shí)實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)統(tǒng)業(yè)務(wù)向多樣樣化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。如電子子信箱、電子子數(shù)據(jù)交換、、可視圖文、、會議電視、、虛擬專用網(wǎng)網(wǎng)、幀中繼、、傳真存儲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)、200、300、、800、鮮鮮花禮儀電報(bào)報(bào)、中國公眾眾計(jì)算機(jī)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)、中國公公用多媒體通通信網(wǎng)、N－－ISDN、、直撥國際話話務(wù)員業(yè)務(wù)(108)、、國際因特網(wǎng)網(wǎng)、國際數(shù)字字專線、國際際ISDN得得到了很好的的發(fā)展。股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國電信客戶分析：中國電信公司司客戶分析2001年目目標(biāo)電信業(yè)務(wù)收入入增長８％，，達(dá)到１８０００億元，新新增城鄉(xiāng)電話話用戶２５０００萬戶，發(fā)發(fā)展上網(wǎng)用戶戶１５００萬萬戶，發(fā)展ＡＡＤＳＬ用戶戶３０萬戶，，發(fā)展ＩＳＤＤＮ用戶６００萬戶，發(fā)展展局域網(wǎng)終端端用戶１５００萬戶。中國電信將建建成一個(gè)大容容量、高速率率、高質(zhì)量、、高可靠性的的公眾骨干傳傳輸網(wǎng)，滿足足各類用戶的的信息傳送需需要、網(wǎng)絡(luò)帶帶寬出租及銷銷售需要。將將用３～５年年的時(shí)間，建建成一個(gè)適合合全業(yè)務(wù)需求求、寬帶化的的接入網(wǎng)。在在近一兩年的的時(shí)間內(nèi)，逐逐步實(shí)現(xiàn)光纖纖到小區(qū)、到到大樓、到鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村落落，為商業(yè)用用戶提供１００Ｍｂｐｓ～～１００Ｍｂｂｐｓ的接入入能力，為普普通用戶提供供１．５Ｍ以以上帶寬的接接入能力。“十五”規(guī)劃劃“十五”期間間，中國電信信將建成一個(gè)個(gè)大容量、高高速率、高質(zhì)質(zhì)量、高可靠靠性的公眾骨骨干傳輸網(wǎng)，，滿足各類用用戶的信息傳傳送需要、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬出租租及銷售需要要。將用3～～5年的時(shí)間間，建成一個(gè)個(gè)適合全業(yè)務(wù)務(wù)需求、寬帶帶化的接入網(wǎng)網(wǎng)。在近一兩年的的時(shí)間內(nèi)，逐逐步實(shí)施光纖纖到小區(qū)、到到大樓、到鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村落落，為商業(yè)用用戶提供10～100Mb/s的接接入能力，為為普通用戶提提供1.5Mb/s以以上帶寬的接接入能力。未來5年里，，建設(shè)并擁有有世界第一大大電話網(wǎng)，城城市電話將與與世界發(fā)達(dá)國國家不相上下下；數(shù)據(jù)通信信用戶同樣位位居世界前列列；其他各類類電信用戶也也將有快速增增長。中國電電信的光纜網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)將真正成成為快速、安安全的信息高高速公路，國國際光纜網(wǎng)絡(luò)絡(luò)實(shí)力大為增增強(qiáng)。中國電電信集團(tuán)公司司成為具有國國際綜合競爭爭力的大型企企業(yè)集團(tuán)，重重點(diǎn)發(fā)展三大大業(yè)務(wù)：股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國電信客戶分析：中國電信公司司客戶分析固定電話業(yè)務(wù)務(wù)，目前中國國電信基本壟壟斷了固定電電話這一市場場；光纜及光纖出出租業(yè)務(wù)，占占據(jù)了市場的的大部分份額額；互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。。互聯(lián)網(wǎng)牌照照已非中國電電信一家獨(dú)有有，并提出了了在今后五年年發(fā)展一億戶戶互聯(lián)網(wǎng)用戶戶的目標(biāo)。股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、萬方數(shù)據(jù)客戶分析：中國電信公司司客戶分析2001－2005年中中國電信市場場發(fā)展預(yù)測股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、萬方數(shù)據(jù)客戶分析：中國電信公司司客戶分析在2005年年，中國電信信市場將會呈呈現(xiàn)如下的特特點(diǎn)住宅電話仍是是最大的用戶戶群體；農(nóng)村村電話用戶將將逐漸成為本本地電話市場場的主角；中中、西部地區(qū)區(qū)差距將逐步步縮小。未來幾年移動動電話將更加加普及；移動動電話需求業(yè)業(yè)務(wù)將逐漸向向簡單消息業(yè)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)交交換業(yè)務(wù)、中中高速多媒體體業(yè)務(wù)、高速速交互式多媒媒體業(yè)務(wù)漸次次轉(zhuǎn)移。第三代移動通通訊系統(tǒng)從2002年進(jìn)進(jìn)入市場，將將有40－60％的移動動擴(kuò)容市場將將是第三代移移動通信設(shè)備備。數(shù)據(jù)和多媒體體業(yè)務(wù)市場需需求內(nèi)容將從從窄帶業(yè)務(wù)向向?qū)拵I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，從分類類點(diǎn)播式業(yè)務(wù)務(wù)向高速互動動業(yè)務(wù)多媒體體轉(zhuǎn)移。固定電話用戶戶居于絕對優(yōu)優(yōu)勢的格局被被打破，移動動電話用戶比比例將顯著上上升；中西部部邊遠(yuǎn)地區(qū)的的用戶將顯著著增加，中小小城鎮(zhèn)用戶的的比例上升速速度最快。在在業(yè)務(wù)需求內(nèi)內(nèi)容上，業(yè)務(wù)務(wù)增長的重點(diǎn)點(diǎn)從話音業(yè)務(wù)務(wù)需求轉(zhuǎn)向多多媒體業(yè)務(wù)需需求，從單一一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向綜綜合業(yè)務(wù)，從從窄帶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向?qū)拵I(yè)務(wù)務(wù)，從低速業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向高速速業(yè)務(wù)。股份公司戰(zhàn)略略規(guī)劃部內(nèi)部部資料數(shù)據(jù)來源：信信息產(chǎn)業(yè)部、、中國電信客戶分析：中國電信公司司客戶分析中國電信海外外上市前景分分析中國最大的電電信運(yùn)營商———中國電信信，其海外上上市計(jì)劃醞釀釀已久，終于于在2000年底敲定，，由中國國際際金融公司、、美林證券、、摩根士丹三三家投資銀行行獲得其主承承銷資格。按按計(jì)劃，中國國電信將于今今年下半年在在紐約和香港港證交所上市市，融資規(guī)模模將達(dá)到100億美元，，其資金規(guī)模模在亞洲將僅僅次于日本。。1、美國宏觀觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分分析中國電信今年年在美國紐約約證券交易所所上IPO計(jì)計(jì)劃的一個(gè)關(guān)關(guān)鍵因素就是是今年美國股股票市場的走走勢。它直接接影響中國電電信上市能否否籌集到預(yù)期期的資金，以以及IPO計(jì)計(jì)劃能否按原原定日程順利利實(shí)施。2000年美國國股指大跌，，使得吉通的的上市計(jì)劃推推遲，今年中中國電信的海海外上市是否否順利，美國國的股市狀況況起著決定性性的作用?？偟膩碚f，美美國的經(jīng)濟(jì)將將面臨衰退，，高科技行業(yè)業(yè)的利潤銳減減，使美國股股票市場重挫挫，而高科技技股遭受的打打擊也更大，，而且這一趨趨勢在2001年以內(nèi)很很難扭轉(zhuǎn)。雖雖然美聯(lián)儲開開始降低利率率，但是貨幣幣政策的時(shí)滯滯性決定利率率降低對經(jīng)濟(jì)濟(jì)的促進(jìn)作用用短期內(nèi)無法法顯現(xiàn)出來。。所以，中國國電信面臨的的外部環(huán)境不不容樂觀。2、中國國內(nèi)內(nèi)環(huán)境分析中國國內(nèi)也有有很多決定中中國電信IPO計(jì)劃能否否成功的因素素，包括2001年中國國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境、中國電電信業(yè)發(fā)展趨趨勢、中國電電信自身狀況況以及來自其其他競爭對手手的挑戰(zhàn)等因因素?？傮w來說，中中國的經(jīng)濟(jì)增增長仍將保持持較高的速度度，估計(jì)今年年的增長速度度在7%左右右。在“十五五”期間，電電信行業(yè)仍然然是中國發(fā)展展的重點(diǎn)行業(yè)業(yè)之一，電信信業(yè)在未來的的時(shí)間里將取取得飛躍發(fā)展展。股份公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部內(nèi)內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源源：信息息產(chǎn)業(yè)部部、中國國電信客戶分析析：中國電信信公司客戶分析析中國電信信海外上上市前景景分析3、中國國電信經(jīng)經(jīng)營狀況況分析1999年5月月拆分后后建立的的中國電電信，是是國內(nèi)固固定電信信網(wǎng)絡(luò)覆覆蓋面最最廣的國國家主體體電信企企業(yè)，注注冊資本本為2220億億元。主主要經(jīng)營營國內(nèi)、、國際各各類固定定電信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)設(shè)施，包包含本地地?zé)o線環(huán)環(huán)路，基基于電信信網(wǎng)絡(luò)的的語音、、數(shù)據(jù)、、圖像及及多媒體體通信與與信息服服務(wù)，以以及相關(guān)關(guān)的系統(tǒng)統(tǒng)集成、、技術(shù)開開發(fā)等業(yè)業(yè)務(wù)。中中國電信信下設(shè)31個(gè)全全資省級級企業(yè)、、6個(gè)控控股和參參股企業(yè)業(yè)和5個(gè)個(gè)直屬單單位。但但是由于于衛(wèi)星和和移動的的業(yè)務(wù)的的剝離，，使中國國電信目目前僅存存在三大大主業(yè)：：一是固固話業(yè)務(wù)務(wù)，二是是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)，，三是光光纜及光光纖出租租業(yè)務(wù)。。固定電話話市場基基本由中中國電信信壟斷，，但是最最近的電電信資費(fèi)費(fèi)調(diào)整，，對中國國電信的的固定電電話收入入將產(chǎn)生生不利影影響。此此次電信信資費(fèi)調(diào)調(diào)整后，，雖然長長途電話話和國際際電話費(fèi)費(fèi)用大幅幅下調(diào)，，但是市市話資費(fèi)費(fèi)卻有所所提高。。電信資資費(fèi)下調(diào)調(diào)所帶來來的短期期效應(yīng)由由此可見見一斑，，中國電電信2001年年的收入入下滑已已成定局局。4、來自自市場競競爭者的的壓力目前對中中國電信信的業(yè)務(wù)務(wù)構(gòu)成挑挑戰(zhàn)的競競爭者主主要是網(wǎng)網(wǎng)通和鐵鐵通。中中國電信信在中國國的IP電話市市場中占占有65%的份份額，網(wǎng)網(wǎng)通只有有5%的的市場占占有率。。網(wǎng)通雖雖然起步步晚，但但是一直直將資源源集中于于固定電電話IP領(lǐng)域，，其堅(jiān)定定準(zhǔn)確的的發(fā)展方方向、資資源的集集中使用用和正確確的競爭爭戰(zhàn)略是是它在IP電話話領(lǐng)域保保持競爭爭力的三三大法寶寶。在過過去一年年中，網(wǎng)網(wǎng)通投入入57億億元，成成功建成成世界上上第一個(gè)個(gè)全網(wǎng)統(tǒng)統(tǒng)一采用用IP加加最新光光纖技術(shù)術(shù)的商業(yè)業(yè)網(wǎng)，與與電信網(wǎng)網(wǎng)正在進(jìn)進(jìn)行的寬寬帶建設(shè)設(shè)相比，，其成本本將下降降數(shù)百倍倍，這可可能使網(wǎng)網(wǎng)通擁有有全世界界最便宜宜的寬帶帶。網(wǎng)通通前一段段時(shí)間又又成功完完成私募募股本金金約200億元元，使其其股本金金增加了了近百倍倍，而最最近又完完成3.25億億美元私私募，投投資者包包括新聞聞集團(tuán)、、高盛證證券、中中國銀行行及中國國建設(shè)銀銀行，投投資者通通過中國國網(wǎng)股份公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部內(nèi)內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源源：信息息產(chǎn)業(yè)部部、中國國電信客戶分析析：中國電信信公司客戶分析析中國電信信海外上上市前景景分析通(香港港)持有有該公司司12%股權(quán)，，從而徹徹底解決決了發(fā)展展高速寬寬帶所需需龐大資資金問題題。去年年由網(wǎng)通通發(fā)動的的IP電電話降價(jià)價(jià)大戰(zhàn)，，迫使中中國電信信、中國國聯(lián)通和和吉通也也降低IP電話話資費(fèi)，，對于擁擁有65%IP電話市市場份額額和即將將海外上上市的中中國電信信來說是是一個(gè)不不小的打打擊。鐵通在2001年3月月1日正正式對外外運(yùn)營，，這一舉舉動可能能對中國國電信的的上市計(jì)計(jì)劃造成成一定的的負(fù)面影影響。中中國鐵通通的業(yè)務(wù)務(wù)和中國國電信的的業(yè)務(wù)范范圍大致致相同，，包括固固定電話話、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)接入入和數(shù)據(jù)據(jù)傳輸以以及IP電話等等，此外外，中國國鐵通還還獲準(zhǔn)以以更低廉廉的價(jià)格格提供這這些電信信服務(wù)。。這樣，，鐵通將將和中國國電信爭爭奪固定定電話和和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)用戶。。鐵通雖然然手中握握有它的的網(wǎng)絡(luò)資資源和鐵鐵道部等等大客戶戶的買單單，但是是鐵通的的大部分分網(wǎng)絡(luò)都都已陳舊舊過時(shí)，，再加上上人才和和資金的的缺乏，，致使鐵鐵通短時(shí)時(shí)間內(nèi)還還不具備備很突出出的優(yōu)勢勢對中國國電信構(gòu)構(gòu)成大的的沖擊。。綜上所述述，中國國電信面面臨國際際和國內(nèi)內(nèi)的雙重重壓力，，這對中中國電信信的IPO計(jì)劃劃的順利利實(shí)施增增加了難難度。現(xiàn)現(xiàn)在國際際市場上上通信類類股票的的供給量量充足，，超過了了股市對對此類股股票的需需求。況況且，中中國移動動（香港港）和中中國聯(lián)通通作為中中國概念念的電信信股，在在此之前前已經(jīng)通通過國際際資本市市場籌集集了118.7億美元元的資金金，中國國概念的的電信股股并不稀稀缺。投投資者開開始將目目光轉(zhuǎn)移移到盈利利更有保保障的其其他股票票。中國電信信在海外外上市不不僅僅關(guān)關(guān)乎它本本身，更更重要的的是它代代表中國國電信運(yùn)運(yùn)營業(yè)的的形象，，因而其其未來的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略格外外重要。。股份公司司戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃部內(nèi)內(nèi)部資料料數(shù)據(jù)來源源：信息息產(chǎn)業(yè)部部、中國國網(wǎng)通客戶分析析：中國網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信集集團(tuán)客戶分析析國內(nèi)第三三家電信信企業(yè)—