某電器公司物流新運動課件

美的物流新運動一、企業(yè)背景二、物流運動原因

三、改革三步曲四、總結(jié)五、啟示目錄創(chuàng)立于1968年的美的集團，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛腥疑鲜泄荆赖碾娖?、小天鵝、威靈控股）、四大產(chǎn)業(yè)集團（美的制冷家電集團、美的日用家電集團、美的機電集團、美的地產(chǎn)發(fā)展集團

），是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。美的集團在全國各地設有強大的營銷網(wǎng)絡，并在海外各主要市場設有近30個分支機構(gòu)。1980年美的正式進入家電業(yè)，1981年開始使用美的的品牌。目前，美的集團旗下?lián)碛忻赖摹⑿√禊Z、威靈、華凌等十余個品牌。一、美的集團簡介企業(yè)文化美的使命——為人類創(chuàng)造美好生活

美的遠景——做世界的美的美的精神——開放、和諧、務實、創(chuàng)新發(fā)展理念——和諧發(fā)展、科學發(fā)展、有效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展美的產(chǎn)品主要家電產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐、風扇、洗碗機、電磁爐、電飯煲、電壓力鍋、豆?jié){機、飲水機、熱水器、空氣能熱水機、吸塵器、取暖器、電水壺、烤箱、抽油煙機、凈水設備、空氣清新機、加濕器、灶具、消毒柜、照明等家電產(chǎn)品和空調(diào)壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品。

2011年，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達1400億元，同比增長21%，其中外銷銷售收入達62億美元，同比增長超19%。預計2012年美的集團整體銷售收入將達到1500億元。

未來，美的將轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加強自主創(chuàng)新力度，積極推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升全球競爭能力。集團力爭到2015年整體年銷售收入突破2000億元，實現(xiàn)“再造一個美的”目標，構(gòu)建友愛型企業(yè)集團。從上個世紀90年代末期開始的家電行業(yè)價格戰(zhàn)，一方面家電開始成為人們家里面不可缺少的商品，另一方面，家電行業(yè)的價格戰(zhàn)對整個行業(yè)形成了不利的影響。在這樣的環(huán)境下，為了能降低成本，各個家電公司積極尋求辦法。其中比較典型的有兩種類型。一種是以海爾公司為代表的成立物流本部，進行事業(yè)部層面的供應鏈整合，來提高物流效率。另一種就是以美的為代表的通過建立第三方物流的專業(yè)化管理來降低物流成本二、美的新物流運動的原因家電行業(yè)物流改革的背景美的遇到的問題現(xiàn)場貨物管理混亂、旺季收發(fā)貨效率低，沒法達到提高倉儲管理和效率無法滿足精確化貨位管理無法保證庫存的精確性及發(fā)貨的準時性，客戶怨聲大貨物庫存情況不清晰，發(fā)貨速度慢倉庫的收發(fā)貨作業(yè)方式落后，信息處理速度慢，信息價值得不到體現(xiàn)旺季物流設備資源配備不足物流功能區(qū)不足，倉庫管理混亂，裝卸混亂旺季倉儲資源嚴重缺乏過去美的集團遇到的問題

總的說來，美的遭遇瓶頸概況為兩個方面

市場需求變化難以把握，致使產(chǎn)品的生命周期不斷縮短客戶對產(chǎn)品定制化的需求越來越高，特別是為一些海外客戶代工的產(chǎn)品行業(yè)的競爭者越來越多供大于求企業(yè)外部企業(yè)內(nèi)部●企業(yè)規(guī)模擴大●成本計算不準確●企業(yè)缺乏先進管理辦法●市場應變能力弱●庫存資金大●異地倉庫管困難141.擁有良好素質(zhì)，凝聚核心競爭力2.穩(wěn)定美的集團在家電市場的地位3.降低物流成本占總成本的比例234.滿足市場對產(chǎn)品的需求美的新物流運動的目的II級:通過安得物流進行外部整合III級:信息化上馬完善整條供應鏈I級:通過物流中心內(nèi)部整合三、新物流運動三步曲根據(jù)PMG供應鏈成熟度模型的劃分，我們可以把美的公司的物流完善之路劃分為三層:“五年三大步”第一步：98—99年通通過物流中中心內(nèi)部整合合98-99年虛擬物流中中心空調(diào)、風扇型型號多，分散散廣，倉庫存存貨種類過于于單一。且因因為信息傳導導渠道不暢，，傳導鏈條過過長，市場信信息又常常誤誤導工廠的生生產(chǎn)，造成生生產(chǎn)過量或緊緊缺。原因：美的在1998——1999年開始始建立“內(nèi)部部虛擬物流中中心”，通過過物流中心內(nèi)內(nèi)部整合資源源。初步改善善整合現(xiàn)物流流環(huán)節(jié)中不合合理方面，以以滿足事業(yè)部部所有日常銷銷售的倉儲運運輸要求為最最高目標。對策：值得注意的是是，在這一階階段，內(nèi)部虛虛擬物流中心心對倉庫管理理進行全面的的整合，包括括統(tǒng)一租賃、、管理、監(jiān)控控等。并且在在不具備整合合的IT系統(tǒng)統(tǒng)支持下（此此時ORAGLE系統(tǒng)正正在上馬），，各事業(yè)部物物流人員仍按按照原有流程程執(zhí)行發(fā)貨運運輸。發(fā)貨計計劃也暫時沒沒有整合?！駛}儲整合:●與第三方物流公司的集中的業(yè)務聯(lián)系：●物流業(yè)務流程及規(guī)范的標準化:虛擬物流中心心的主要工作作開始進行本部部和外部倉庫庫的全面整合合，并合理設設計全國的倉倉儲網(wǎng)絡;在不改變剛簽簽定的物流合合同的情況下下，統(tǒng)一開展展與第三方物物流公司的業(yè)業(yè)務，實現(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)一標準管理理;制定流程、規(guī)規(guī)章、職責等等;虛擬物流中心心蕪湖安得物流流股份有限公公司是由美的集團團及新加坡吉寶物流控股股的中外合資資物流企業(yè)。。其前身安得得物流有限公公司創(chuàng)建于2000年1月，系國內(nèi)內(nèi)最早開展現(xiàn)現(xiàn)代物流集成成化管理、以以現(xiàn)代物流理理念運作的第三方物流企企業(yè)之一。11年的快速速發(fā)展，今天天的安得以專專業(yè)化、規(guī)模?；牡谌轿锪鞴拘蜗筌Q身行業(yè)業(yè)前列。目前前，公司管理理倉庫總面積積近450萬萬平方米，年年運輸量25.4億噸公公里，配送能能力120萬萬票次，在全全國范圍內(nèi)設設立8個區(qū)域域公司，200個物流服服務平臺。公公司已于2008年1月月成功的改制制為股份公司司，并積極籌籌備上市。公公司于2011年成為了了5A級物流流公司第二步：00—01年建建立第三方方物流公司———安得物流流安得物流公司司簡介：安得的成立在美的重整供供應鏈的一系系列“潤物細細無聲”的動動作中，安得得物流公司的的成立，是尤尤其令人側(cè)目目的一個亮點點。2000年美的通過過建立自己的的第三方物流流公司——安安得物流，不不僅解決了別別的企業(yè)為之之頭痛的物流流成本居高不不下的問題，，還造就了一一個新的利潤潤增長點。安得物流公司司的業(yè)務安得物流公司司的主要業(yè)務務是建立自己己的平臺，包包括倉儲平臺臺和網(wǎng)絡平臺臺。美的把各各個事業(yè)部原原先分散的倉倉儲資源整合合起來交給安安得，使安得得在全國建立立了比較健全全的倉儲網(wǎng)絡絡。安得還掌掌管家庭事業(yè)業(yè)部的全部運運輸業(yè)務和空空調(diào)事業(yè)部1/3的運輸輸業(yè)務。第二步：00—01年建建立第三方方物流公司———安得物流流安得通過壓價價降低成本。。美的公司根據(jù)據(jù)安得的價格格，可以去壓壓外面運輸公公司的價，使使得運輸費削削減了10%以上，一年年下來可以節(jié)節(jié)省幾百萬元元。好處一：好處二：服務水平得到到提高?，F(xiàn)在在美的2000多萬臺產(chǎn)產(chǎn)品的運輸、、倉儲全部交交給安得，安安得24小時時發(fā)貨，做到到貨物先進先先出，減少積積壓折價的壓壓力，還實現(xiàn)現(xiàn)電腦管理、、信息反饋。。好處三：安得物流為集集團增加了利利潤。安得物物流通過幫其其他企業(yè)運輸輸，獲取利潤潤。安得物流帶來來的好處開創(chuàng)中國第一家第四方物流2002年11月1日，，美的企業(yè)集集團旗下的威威尚科技產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展集團布布下了其物流流戰(zhàn)略至關重重要的一子，，該集團旗下下的安得物流流公司在廣州州正式成立““安得供應鏈鏈技術有限公公司”。其業(yè)業(yè)務定位在““為客戶提供供高端服務””的“第四方方物流”———這在國內(nèi)物物流業(yè)尚屬首首次。3PL4PL第四方物流第四方物流是是一種解決物物流規(guī)劃功能能外包問題的的物流方案，，是由獨立于現(xiàn)代物物流外包環(huán)節(jié)節(jié)的、與原物物流系統(tǒng)無直直接利益關系系的“第四方””提供，將企企業(yè)自身的資資源、能力和和技術同來自自補充服務提提供者（第四四方）的資源源、能力和技技術集成起來來，并對之進進行管理，從從而提供一體體化的物流解解決方案。第三步：02年至今信息化上馬完完善整條供應應鏈美的如何利用用VMI優(yōu)化化供應鏈管理理？所謂VMI（（VendorManagedInventory））是一種以用用戶和供應商商雙方都獲得得最低成本為目的，在一一個共同的協(xié)協(xié)議下由供應應商管理庫存存，并不斷監(jiān)監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行行情況和修正正協(xié)議內(nèi)容，，使庫存管理理得到持續(xù)地地改進的合作作性策略。。美的供應商的的特點對于美的來說說，較穩(wěn)定的的供應商有三三百多家，零零配件（出口口、內(nèi)銷產(chǎn)品品）加起來一一共有三萬多多種。60%約25%15%位于美的總部部順德周圍位于車程三天天以內(nèi)的地方方，如廣東清清遠一帶位于距離美的的較遠的地區(qū)區(qū)共享數(shù)據(jù)，建建立交貨平臺臺美的供應商美的在Oracle的ERP系統(tǒng)零部件補貨通通知取貨貨訂單及采購、、生產(chǎn)計劃美的公司網(wǎng)頁頁訂單等相關信信息的獲取供應鏈前端優(yōu)優(yōu)化在業(yè)務鏈后端端的供應體系系進行優(yōu)化的的同時，美的的也在加緊對對前端銷售體體系的管理滲滲透。在經(jīng)銷商環(huán)節(jié)節(jié)上，美的近近年來公開了了與經(jīng)銷商的的部分電子化化往來，有以以前半年一次次的手工性的的繁雜對賬，，改為業(yè)務往往來的時時對對賬和審核。。管理經(jīng)銷商庫庫存（優(yōu)化后后端）具體措措施：：1、優(yōu)化倉倉庫網(wǎng)網(wǎng)絡，，對全全國的的倉儲儲網(wǎng)絡絡進行行從新新定位位2、倉倉儲網(wǎng)網(wǎng)點過過于分分散到到相對對集中中；3、商商流和和物流流分離離,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化傳傳統(tǒng)倉倉儲中中配送送中心心的職職能4、配配送中中心職職能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化；；5、倉倉儲和和運輸輸資源源的有有效運運用。。延伸供供應鏈鏈，消消除鏈鏈庫存存（優(yōu)優(yōu)化中中端））美的倉倉庫一級經(jīng)經(jīng)銷商商二級經(jīng)經(jīng)銷商商零售商商第三方物流在前端端銷售售環(huán)節(jié)節(jié)，寶潔潔等公公司成成為美美的空空調(diào)的的新標標桿。。美的的在廣廣東進進行東東大金金算盤盤進銷銷存軟軟件的的安裝裝，這這樣，，區(qū)域域經(jīng)銷銷商的的銷售售、庫庫存情情況能能了然然于心心，并并自動動做到到配送送，每每個地地方需需要多多少電電器都都很清清楚。。于是，，美的的空調(diào)調(diào)作為為經(jīng)銷銷商的的供應應商，，為經(jīng)經(jīng)銷商商管理理庫存存。理理想的的模式式是，，經(jīng)銷銷商不不用備備貨了了，““即使使備也也是五五臺十十臺這這種概概念。。”不不存在在以后后的淡淡季打打款。。廣東試試點打打起金金算盤盤安裝金金算盤盤進銷銷存軟軟件推動經(jīng)經(jīng)銷商商的信信息化化有效地地消減減和精精準地地控制制銷售售渠道道上昂昂貴的的貨物物，縮短信信息鏈鏈實實現(xiàn)訂訂單生生產(chǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)原料采購環(huán)節(jié)網(wǎng)上公公開招招標杜杜絕絕暗箱箱操作作制造環(huán)節(jié)技術改改進增增加加合格格率各事業(yè)業(yè)部———““成本本倒逼逼法””AndBUT現(xiàn)有的的經(jīng)銷銷商管管理水水平和和美的的的設設想存存在一一道鴻鴻溝。。很多多經(jīng)銷銷商沒沒有系系統(tǒng)，，對自自己的的庫存存并不不是實實時了了解。。SO訂單集集成系統(tǒng)集集成“DRP””（分銷銷資源源計劃劃）直接掌掌握每每個經(jīng)經(jīng)銷商商每個個品種的的貨存存量，，并實實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上直接接下訂訂單加強了了之間間的互互動和和信息息分享享！安裝軟軟件費費用各各攤一一半提高供供應鏈鏈的配配套能能力和和協(xié)同同能力力及庫庫存周周轉(zhuǎn)率率供應商商美的生生產(chǎn)基基地前端：：加強與與供應應商之之間的的信息息交流流倉庫及及配送送中心心……一級經(jīng)經(jīng)銷商商二級經(jīng)經(jīng)銷商商零售商商中端：：延伸供供應鏈鏈，消消除鏈鏈庫存存后端：：管理經(jīng)經(jīng)銷商商庫存存客戶物流需求信信息流流流程總結(jié)VMI對于供供應商商交易簡簡單化化，節(jié)節(jié)省大大量交交易成成本不必像像以前前疲于于應付付美的的的訂訂單，，做一一些適適當?shù)牡膸齑娲婕纯煽蓽p少分分銷商商訂貨貨偏差差，減少退退貨對于美美的提高了了庫存存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率提高了了企業(yè)業(yè)現(xiàn)金金利用率率有效削削減和和精準準控制制供應應鏈上上昂貴貴的庫庫存實施VMI帶來來的好好處結(jié)合當當前庫庫存情情況，，使促銷銷工作作易于于實施施需求拉拉動透透明化化，提提高配配送效效率———以以有效效補貨貨避免免缺貨貨通過銷銷售點點（POS）數(shù)數(shù)據(jù)透透明化化，簡簡化了了配送送預測測工作作，有有效的的預測測有助助于其其更好好安排排生產(chǎn)產(chǎn)計劃劃降低庫庫存成成本資金占占用率率降低低，資金利利用率率提高高四、總結(jié)●一、企企業(yè)背背景●二、美美的物物流運運動原原因●三、改改革三三部曲曲“五年年三大大步””1、美美的集集團簡簡介2、美美的產(chǎn)產(chǎn)品介介紹3、美美的經(jīng)經(jīng)營狀狀況與與遠期期目標標1、家家電行行業(yè)物物流改改革背背景：：環(huán)境境威脅脅2、過過去美美的遇遇到的的問題題：自自身瓶瓶頸3、美美的物物流新新運動動的目目的：：謀求求長遠遠生存存與發(fā)發(fā)展1、通通過物物流中中心進進行內(nèi)內(nèi)部整整合2、通通過安安得物物流進進行外外部整整合3、信信息化化上馬馬完善善整條條供應應鏈（VMI策策略的的應用用）1、前前端：：加強強與供供應商商信息息交流流2、中中端：：延伸伸供應應鏈消消除鏈鏈庫存存3、后后端：：管理理經(jīng)銷銷商庫庫存雙向擠擠壓供供應鏈鏈成本本步步為為營，，功剝剝離物物流業(yè)業(yè)務，，開創(chuàng)創(chuàng)4PL新新時代代五、美美的物物流運運動對對家家電企企業(yè)物物流的的啟示示業(yè)務環(huán)環(huán)節(jié)服務環(huán)環(huán)節(jié)專業(yè)化建設減少牛鞭效應造敏銳的供應鏈降低庫存物流企業(yè)提高服務水平提高物物流專專業(yè)化化和一一體化化服務務能力力，迅迅速高高效地地整合合產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈上上下游游資源源，才才是未未來家家電市市場競競爭的的致高高點和和主旋旋律。美的的的物流流體系系的成成功，，造就就了一一個盈盈利的的龐大大家電電物流流體系系，從從而也也給中中國家家電企企業(yè)以以及物物流企企業(yè)，，以及及家電電物流流的改改進以以參照照和榜榜樣。。自營+外包（長虹）組建物流網(wǎng)絡，自營物流(海爾)與第三方物流企業(yè)合作，全面外包物流業(yè)務

共同組建家電物流平臺（安泰達物流公司）剝離物流業(yè)務，獨立成立公司（美的安得物流）戰(zhàn)略性性的選選擇物物流系系統(tǒng)構(gòu)建新型家電供應鏈體系（三聯(lián)集團）企業(yè)物流化THANKYOU9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December17,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。12:43:5812:43:5812:4312/17/202212:43:58PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2212:43:5812:43Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。12:43:5812:43:5812:43Saturday,December17,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2212:43:5812:43:58December17,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。17十十二月202212:43:58下下午12:43:5812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2212:43下午12月-2212:43December17,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/1712:43:5812:43:5817December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。12:43:58下下午12:43下午12:43:5812月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。12:43:5812:43:5812:4312/17/202212:43:58PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2212:43:5812:43Dec-2217-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。12:43:5812:43:5812:43Saturday,December17,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2212:43:5812:43:58December17,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。17十十二月202212:43:58下下午12:43:5812月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。。十二月月2212:43下下午12月月-2212:43December17,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/1712:43:5812:43:5817December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。12:43:58下下午午12:43下下午12:43:5812月月-229、