企業(yè)質(zhì)量安全管理制度（2篇）

第第頁企業(yè)質(zhì)量安全管理制度（一）?第一章總則?第一條產(chǎn)?品質(zhì)量管理?是公司所有?管理活動(dòng)的?重點(diǎn)，是企?業(yè)發(fā)展的根?本。產(chǎn)品質(zhì)?量管理需要?公司全體員?工參與，全?過程控制，?全面實(shí)施。?為了加強(qiáng)公?司的質(zhì)量管?理工作，規(guī)?范全體職工?的質(zhì)量工作?行為，特制?定本制度。?第二條本?制度適用于?本公司內(nèi)部?各部門和全?體職工（包?括和公司發(fā)?生勞動(dòng)關(guān)系?的所有勞動(dòng)?者）。適用?于公司經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)的全過?程。第三?條公司總經(jīng)?理對(duì)全公司?的工作質(zhì)量?、產(chǎn)品質(zhì)量?和服務(wù)質(zhì)量?負(fù)責(zé)，對(duì)全?體成員的質(zhì)?量行為有獎(jiǎng)?勵(lì)和處罰的?權(quán)力；各部?門經(jīng)理對(duì)本?部門的工作?質(zhì)量、產(chǎn)品?質(zhì)量和服務(wù)?質(zhì)量負(fù)責(zé)，?對(duì)本部門成?員的質(zhì)量行?為有獎(jiǎng)勵(lì)和?處罰的建議?權(quán)力；職工?為本崗位的?工作質(zhì)量、?產(chǎn)品質(zhì)量、?服務(wù)質(zhì)量負(fù)?責(zé)。第二?章技術(shù)設(shè)計(jì)?過程的質(zhì)量?管理第四?條在產(chǎn)品設(shè)?計(jì)中，技術(shù)?人員對(duì)所設(shè)?計(jì)的產(chǎn)品結(jié)?構(gòu)、尺寸、?技術(shù)參數(shù)等?要求科學(xué)合?理，保證產(chǎn)?品質(zhì)量可靠?，并能滿足?用戶的要求?，避免給公?司造成經(jīng)濟(jì)?損失。第?五條為滿足?用戶對(duì)改進(jìn)?產(chǎn)品質(zhì)量的?要求，產(chǎn)品?設(shè)計(jì)人員必?須及時(shí)補(bǔ)充?、修改有關(guān)?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、?圖紙、資料?等。避免因?補(bǔ)充、修改?不及時(shí)，影?響產(chǎn)品質(zhì)量?或使結(jié)構(gòu)、?質(zhì)量等問題?達(dá)不到用戶?的要求。?第六條對(duì)新?產(chǎn)品的產(chǎn)品?圖紙、工藝?圖紙要及時(shí)?進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化?___。對(duì)?于新產(chǎn)品的?試制，設(shè)計(jì)?技術(shù)人員要?跟蹤到車間?，負(fù)責(zé)驗(yàn)證?產(chǎn)品及其質(zhì)?量的可靠性?。驗(yàn)證產(chǎn)品?的工藝、工?裝、輔具等?能否滿足產(chǎn)?品的質(zhì)量要?求，避免因?設(shè)計(jì)失誤造?成生產(chǎn)加工?裝配等環(huán)節(jié)?中出現(xiàn)不合?格產(chǎn)品的現(xiàn)?象。第七?條試制和成?熟產(chǎn)品的工?藝、工模夾?具圖紙以及?技術(shù)更改通?知單等，發(fā)?放要及時(shí)。?對(duì)在生產(chǎn)現(xiàn)?場(chǎng)中出現(xiàn)的?設(shè)計(jì)問題，?設(shè)計(jì)技術(shù)人?員原則上當(dāng)?天要給予答?復(fù)，提出處?理方案，避?免因工作不?負(fù)責(zé)任，互?相推諉致使?質(zhì)量問題的?發(fā)生。第?八條要做好?公司產(chǎn)品標(biāo)?準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)?準(zhǔn)、產(chǎn)品說?明書、包裝?標(biāo)準(zhǔn)等資料?的保密工作?，避免因管?理不當(dāng)，造?成___。?第三章供?應(yīng)過程的質(zhì)?量管理第?九條供應(yīng)部?門采購(gòu)的原?材料、配件?（外協(xié)件）?、工具和機(jī)?器設(shè)備既要?符合生產(chǎn)的?需要，又要?確保使用功?能的可靠性?、安全性、?耐用性和經(jīng)?濟(jì)性。第?十條原材料?、配件（外?協(xié)件）、工?具和機(jī)器設(shè)?備的采購(gòu)到?入庫(kù)必須具?備以下手續(xù)?：1、計(jì)?劃任務(wù)書；?2、采購(gòu)?供銷合同；?3、原材?料的材質(zhì)保?證書；4?、工具或設(shè)?備的生產(chǎn)廠?家和生產(chǎn)日?期；5、?產(chǎn)品合格證?和使用說明?書；6、?進(jìn)貨___?；7、入?庫(kù)檢驗(yàn)單。?第十一條?相關(guān)倉(cāng)庫(kù)接?到入庫(kù)物資?后，憑檢驗(yàn)?科出具的《?入庫(kù)檢驗(yàn)單?》和《物資?入庫(kù)單》?辦理入庫(kù)手?續(xù)，憑《入?庫(kù)檢驗(yàn)單》?和《物資入?庫(kù)單》做好?《物資入庫(kù)?帳》并指導(dǎo)?外協(xié)人員或?公司采購(gòu)員?將入庫(kù)物資?放到倉(cāng)庫(kù)相?應(yīng)的位置，?并擺放整齊?。第十二?條倉(cāng)庫(kù)員在?新進(jìn)物資入?庫(kù)后要及時(shí)?做好標(biāo)示，?同時(shí)做好物?資的維護(hù)保?養(yǎng)工作。倉(cāng)?庫(kù)的物資要?和帳目相符?，隨時(shí)提供?部門經(jīng)理對(duì)?物資的不定?期盤點(diǎn)抽查?。第十三?條采購(gòu)人員?對(duì)于配套件?的技術(shù)修改?通知要及時(shí)?送達(dá)配套廠?商，對(duì)于有?明確材質(zhì)?要求的外購(gòu)?件，如有特?殊情況，配?套廠要改用?材料，物資?采購(gòu)部必須?事先向技術(shù)?部門提出代?用材料申請(qǐng)?。對(duì)于外協(xié)?、外購(gòu)不合?格產(chǎn)品，采?購(gòu)責(zé)任人要?負(fù)責(zé)及時(shí)退?回原供應(yīng)單?位。第十?四條配套件?經(jīng)檢驗(yàn)不合?格，但由于?生產(chǎn)急需用?件，經(jīng)修復(fù)?后可以使用?的，須向質(zhì)?量部提出書?面回用申請(qǐng)?。由質(zhì)管員?填報(bào)原不合?格項(xiàng)次情況?，然后由申?請(qǐng)部門提請(qǐng)?技術(shù)部門及?主管領(lǐng)導(dǎo)審?批后修復(fù)使?用，并通知?原供應(yīng)單位?降價(jià)處理。?第十五條?向車間生產(chǎn)?工人發(fā)料時(shí)?，必須履行?以下程序：?1、驗(yàn)證?“領(lǐng)料單”?與“派工單?”是否相應(yīng)?；2、驗(yàn)?證所發(fā)材料?的數(shù)量、規(guī)?格與“領(lǐng)料?單”是否一?致；3、?檢查領(lǐng)料者?的取料方式?是否會(huì)影響?材料的質(zhì)量?。第十六?條對(duì)于外協(xié)?加工配對(duì)件?，如銅圈、?密封圈、鋼?球等必須十?分嚴(yán)格按投?放一個(gè)批?量保持一個(gè)?廠商的原則?，并要向車?間領(lǐng)料員說?明，防止混?裝造成質(zhì)量?問題。如果?出現(xiàn)庫(kù)存件?一個(gè)廠商不?夠一個(gè)批量?，必須通知?物資采購(gòu)部?和質(zhì)量部。?為使產(chǎn)品質(zhì)?量有追溯性?，外協(xié)外購(gòu)?件投發(fā)必須?建立原始記?錄，即記錄?每批次投發(fā)?料的產(chǎn)品廠?商、檢驗(yàn)單?等質(zhì)量原始?憑證，保管?期三年，以?備查證。?第四章生產(chǎn)?過程的質(zhì)量?管理第十?七條生產(chǎn)部?經(jīng)理接受公?司總經(jīng)理的?生產(chǎn)指令，?按產(chǎn)品型號(hào)?規(guī)格、數(shù)量?、質(zhì)量、交?貨期編制生?產(chǎn)計(jì)劃，分?別送達(dá)生產(chǎn)?車間、供應(yīng)?、技術(shù)和質(zhì)?檢部門。并?同時(shí)對(duì)各相?關(guān)部門的工?作進(jìn)度、質(zhì)?量作跟蹤檢?查。第十?八條車間主?任迅速將生?產(chǎn)計(jì)劃分解?，給相關(guān)的?生產(chǎn)工人開?出“派工單?”、“領(lǐng)料?單”。生?產(chǎn)工人憑“?派工單”、?“領(lǐng)料單”?分別向技術(shù)?部門、料庫(kù)?領(lǐng)取施工和?工藝圖紙、?工裝夾具和?材料。第?十九條生產(chǎn)?人員將物料?領(lǐng)回后，應(yīng)?立即做好物?料標(biāo)示，放?置在指定區(qū)?域并擺放整?齊，無標(biāo)示?的物料不得?使用。領(lǐng)?取施工和工?藝圖紙、工?裝夾具后，?生產(chǎn)人員要?仔細(xì)驗(yàn)對(duì)，?對(duì)施工和工?藝圖紙、工?裝夾具有疑?問的要及時(shí)?向技術(shù)部門?提出。然后?按圖施工。?第二十條?生產(chǎn)人員必?須嚴(yán)格按工?藝進(jìn)行加工?、裝配，不?準(zhǔn)偷工減序?，要提倡文?明生產(chǎn)，堅(jiān)?決制止“野?蠻加工、野?蠻裝配、野?蠻轉(zhuǎn)序、野?蠻裝卸”行?為。產(chǎn)品?在生產(chǎn)過程?中，每完成?一個(gè)工序，?操作者要嚴(yán)?格執(zhí)行自檢?步驟，防止?不合格品生?產(chǎn)，由于自?己漏檢、錯(cuò)?檢，發(fā)生嚴(yán)?重失職，造?成不合格品?，責(zé)任者要?賠償材料損?失、工時(shí)損?失和其它間?接損失。下?道工序應(yīng)對(duì)?上道工序產(chǎn)?品的質(zhì)量進(jìn)?行必要的檢?查，防止不?合格品造成?新的損失。?第二十一?條生產(chǎn)人員?在對(duì)本崗位?產(chǎn)生的不合?格品要主動(dòng)?報(bào)告，交由?質(zhì)檢員進(jìn)行?處置。不得?對(duì)本崗位產(chǎn)?生的不合格?品故意進(jìn)行?混入、隱藏?等。完成“?派工單”上?注明的工作?后，要求質(zhì)?檢員檢驗(yàn)，?由質(zhì)檢員填?寫“質(zhì)檢單?”或“工序?交接單”，?無“工序交?接單”的產(chǎn)?品或半成品?下工序不得?接收生產(chǎn)。?生產(chǎn)人員憑?“質(zhì)檢單”?和“派工單?”報(bào)廠部計(jì)?算工資報(bào)酬?。第二十?二條生產(chǎn)人?員對(duì)后面工?序提出的質(zhì)?量反饋，要?積極作出反?應(yīng)，認(rèn)真進(jìn)?行服務(wù)和改?進(jìn)，不得對(duì)?自己的工作?質(zhì)量負(fù)責(zé)，?推脫、拖延?等。要堅(jiān)決?防止重復(fù)質(zhì)?量問題的出?現(xiàn)，對(duì)于本?崗位曾經(jīng)出?現(xiàn)過或質(zhì)檢?員已指出的?質(zhì)量問題，?要堅(jiān)決杜絕?。第二十?三條生產(chǎn)人?員要認(rèn)真接?受工藝員、?質(zhì)檢員的指?導(dǎo)和檢查，?不得有歪曲?、刁難行為?，對(duì)于有不?同意見，可?報(bào)告主管部?門領(lǐng)導(dǎo)解決?。第二十?四條最后工?序的成品經(jīng)?檢驗(yàn)合格，?包裝人員方?可按照指定?的包裝規(guī)格?包裝產(chǎn)品。?包裝人員執(zhí)?成品檢驗(yàn)員?出具的“成?品入庫(kù)單”?將成品送到?成品倉(cāng)庫(kù)入?庫(kù)。成品倉(cāng)?庫(kù)員在入庫(kù)?人員出具成?品檢驗(yàn)員開?具的“成品?入庫(kù)單”和?“成品檢驗(yàn)?報(bào)告”后方?可接收產(chǎn)品?入庫(kù)，同時(shí)?做好“產(chǎn)品?入庫(kù)帳”。?有特殊情況?需要緊急放?行的產(chǎn)品，?在總經(jīng)理許?可放行并同?時(shí)出具相應(yīng)?的“成品入?庫(kù)單”和“?成品出庫(kù)單?”。第五?章質(zhì)檢過程?的質(zhì)量管理?第二十五?條質(zhì)檢人員?要樹立秉公?執(zhí)章、嚴(yán)肅?認(rèn)真、作風(fēng)?正派、辦事?公正的職業(yè)?道德，認(rèn)真?貫徹執(zhí)行檢?驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢?驗(yàn)程序。?第二十六條?質(zhì)檢人員要?管理好計(jì)量?標(biāo)準(zhǔn)、檔案?、資料、臺(tái)?帳、原始記?錄等?？値?不得變更，?設(shè)備、儀器?要求帳物相?符。要保證?在用計(jì)量設(shè)?備、檢測(cè)儀?器的完好。?每年接受市?技術(shù)監(jiān)督局?的檢定，出?現(xiàn)不合格，?要及時(shí)提出?處理意見。?避免因責(zé)任?心不夠，出?現(xiàn)影響生產(chǎn)?、檢驗(yàn)質(zhì)量?問題。第?二十七條檢?驗(yàn)工作要做?到準(zhǔn)確、及?時(shí)，工序檢?驗(yàn)隨時(shí)檢查?，對(duì)生產(chǎn)崗?位已完工的?產(chǎn)品，檢測(cè)?項(xiàng)目必須全?面、嚴(yán)格。?避免因漏檢?、誤檢造成?不合格產(chǎn)品?流入下道工?序或市場(chǎng)。?質(zhì)檢人員?要做好檢驗(yàn)?狀態(tài)標(biāo)識(shí)的?監(jiān)督管理工?作，對(duì)本轄?區(qū)檢驗(yàn)的合?格、待檢、?檢后待處理?、不合格要?及時(shí)督促操?作工做好標(biāo)?記和隔離，?并做好質(zhì)量?跟蹤、負(fù)責(zé)?到底。第?二十八條質(zhì)?檢人員要作?好檢驗(yàn)記錄?，建立檢驗(yàn)?臺(tái)帳，和每?批次成品的?質(zhì)量檔案，?保證隨時(shí)能?提供生產(chǎn)工?人的質(zhì)量考?核資料、產(chǎn)?品質(zhì)量狀況?資料、原材?料、外購(gòu)件?質(zhì)量狀況資?料和售后服?務(wù)情況資料?。第六章?銷售過程的?質(zhì)量管理?第二十九條?銷售部對(duì)于?銷售計(jì)劃，?必須明確用?戶的技術(shù)、?質(zhì)量要求，?并將要求以?書面形式告?知技術(shù)部、?生產(chǎn)部。不?能因要求不?明確，出現(xiàn)?產(chǎn)品滿足不?了顧客的要?求而造成損?失。要建立?發(fā)貨臺(tái)帳，?記錄每批發(fā)?往用戶廠名?、數(shù)量、型?號(hào)、生產(chǎn)日?期。第三?十條售后服?務(wù)人員對(duì)責(zé)?任范圍內(nèi)的?質(zhì)量問題要?積極、主動(dòng)?，及時(shí)搞好?售后服務(wù)。?售后服務(wù)?人員要及時(shí)?反饋質(zhì)量信?息，對(duì)于重?要的質(zhì)量問?題，要完整?反饋以下內(nèi)?容；生產(chǎn)日?期、數(shù)量、?規(guī)格型號(hào)、?質(zhì)量原因等?。不能因反?饋信息沒有?盡到自己的?責(zé)任而影響?公司處理質(zhì)?量問題，也?不能為夸大?自己的工作?量，弄虛作?假，夸大質(zhì)?量問題，給?公司造成混?亂，第七?章附則第?三十一條各?部門經(jīng)理對(duì)?本部門的質(zhì)?量問題負(fù)責(zé)?，針對(duì)本部?門的質(zhì)量管?理制定獎(jiǎng)懲?細(xì)則。第?三十二條各?部門在執(zhí)行?本制度過程?中若發(fā)現(xiàn)不?足之處，應(yīng)?及時(shí)提出完?善或修改意?見，由總經(jīng)?理集中意見?后作出修改?、完善決定?。未作出修?改、完善決?定前，仍應(yīng)?按原制度執(zhí)?行。麗水?市軸承行業(yè)?協(xié)會(huì)企業(yè)質(zhì)量安全管理制度（二）（?二）第一?章總則第?一條。目的?為了加強(qiáng)對(duì)?產(chǎn)品質(zhì)量的?管理，保證?公司質(zhì)量管?理體系的正?常運(yùn)行，并?能提前發(fā)現(xiàn)?異常、迅速?處理改善，?確保產(chǎn)品質(zhì)?量符合法律?、標(biāo)準(zhǔn)及顧?客需要，特?制定本制度?。第二條?：范圍本細(xì)?則包括：?（1）__?_機(jī)構(gòu)與工?作職責(zé)；?（2）各項(xiàng)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及?檢驗(yàn)規(guī)范；?（3）計(jì)?量器具管理?；（4）?質(zhì)量檢驗(yàn)；?（5）質(zhì)?量異常反應(yīng)?及處理；?（6）顧客?投訴及處理?；（7）?質(zhì)量檢查與?改善。（?8）質(zhì)量管?理小組活動(dòng)?第二章_?__機(jī)構(gòu)與?工作職責(zé)?第三條。本?公司___?機(jī)構(gòu)與工作?職責(zé)。（?1）公司辦?公室。起草?公司發(fā)展規(guī)?劃、工作計(jì)?劃、主要領(lǐng)?導(dǎo)講話、工?作總結(jié)、請(qǐng)?示報(bào)告等重?要文稿；_?__重要會(huì)?議和重大活?動(dòng)；收集和?向公司領(lǐng)導(dǎo)?反饋涉及公?司改革發(fā)展?全局性的信?息；協(xié)調(diào)處?理涉及各科?室的重要事?務(wù)；負(fù)責(zé)_?__對(duì)內(nèi)對(duì)?外宣傳報(bào)道?；___重?要接待；安?排調(diào)度公司?領(lǐng)導(dǎo)、專家?顧問和科室?公務(wù)用車；?___督查?有關(guān)方面搞?好員工食堂?、廠區(qū)環(huán)境?、園區(qū)安全?保衛(wèi)和專家?樓管理工作?；負(fù)責(zé)文書?檔案工作；?負(fù)責(zé)黨建_?__和群團(tuán)?日常工作；?協(xié)助推進(jìn)創(chuàng)?牌創(chuàng)優(yōu)和精?神文明建設(shè)?；做好為公?司主要領(lǐng)導(dǎo)?的服務(wù)工作?。（2）?人力資源科?。負(fù)責(zé)勞動(dòng)?、人事管理?工作，包括?___員工?招聘，搞好?員工薪酬管?理，牽頭_?__員工學(xué)?習(xí)培訓(xùn)，負(fù)?責(zé)員工獎(jiǎng)懲?相關(guān)事務(wù)，?___員工?德能勤績(jī)考?核，協(xié)助_?__勞動(dòng)競(jìng)?賽，負(fù)責(zé)檔?案管理。?（3）生產(chǎn)?技術(shù)科。按?訂單___?電纜生產(chǎn)；?切實(shí)抓好生?產(chǎn)各環(huán)節(jié)的?產(chǎn)品質(zhì)量；?負(fù)責(zé)生產(chǎn)技?術(shù)工藝的制?訂和實(shí)施，?搞好設(shè)備管?理和維修；?抓好安全生?產(chǎn)和勞動(dòng)保?護(hù)；做好標(biāo)?準(zhǔn)、計(jì)量工?作；___?專利發(fā)明和?申報(bào)；負(fù)責(zé)?知識(shí)產(chǎn)權(quán)管?理；會(huì)同質(zhì)?管科處理有?關(guān)質(zhì)量事故?和質(zhì)量問題?；___和?督查車間生?產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)?和嚴(yán)格執(zhí)行?廠規(guī)廠紀(jì)；?深入細(xì)致做?好一線工人?的思想政治?工作。（?4）質(zhì)量管?理科：負(fù)責(zé)?對(duì)原輔材料?和成品、半?成品質(zhì)量的?控制、檢測(cè)?、監(jiān)督和管?理，包括：?按相關(guān)規(guī)范?要求，負(fù)責(zé)?檢測(cè)原輔材?料和半成品?、成品的質(zhì)?量；負(fù)責(zé)對(duì)?生產(chǎn)全過程?的全面質(zhì)量?管理；負(fù)責(zé)?___和督?查iso：?9001質(zhì)?量管理體系?的規(guī)范運(yùn)行?；負(fù)責(zé)調(diào)查?處理各種質(zhì)?量事故和質(zhì)?量問題；負(fù)?責(zé)各類電纜?的售后服務(wù)?和處理用戶?意見；負(fù)責(zé)?創(chuàng)牌升級(jí)。?（5）新?品研發(fā)科。?___申報(bào)?和實(shí)施科技?項(xiàng)目和研發(fā)?高新產(chǎn)品；?___石化?靜電研究所?的研發(fā)、銷?售和內(nèi)部管?理；___?管理和考核?博士后科研?工作站的研?發(fā)工作。?（6）計(jì)劃?財(cái)務(wù)科。負(fù)?責(zé)籌集和營(yíng)?運(yùn)資金；負(fù)?責(zé)定額管理?和成本核算?；___原?輔材料采購(gòu)?和管理；負(fù)?責(zé)財(cái)務(wù)、會(huì)?計(jì)、統(tǒng)計(jì)業(yè)?務(wù)；按規(guī)定?編報(bào)財(cái)會(huì)報(bào)?表、編寫財(cái)?務(wù)分析材料?；負(fù)責(zé)員工?工資結(jié)算和?發(fā)放；負(fù)責(zé)?廢品招標(biāo)出?售；負(fù)責(zé)辦?理出口業(yè)務(wù)?；___節(jié)?本增效工作?；做好福利?廠殘疾員工?管理工作；?負(fù)責(zé)申報(bào)享?受財(cái)稅優(yōu)惠?政策的項(xiàng)目?；___實(shí)?施公司基建?項(xiàng)目；負(fù)責(zé)?___資財(cái)?管理；__?_財(cái)會(huì)人員?（包括車間?核算員、半?成品和原材?料保管員）?業(yè)務(wù)培訓(xùn)；?指導(dǎo)和督查?人才公寓財(cái)?會(huì)工作。?（7）外經(jīng)?科。負(fù)責(zé)與?國(guó)外合作方?聯(lián)系、溝通?，及時(shí)向公?司領(lǐng)導(dǎo)反饋?有關(guān)信息；?辦理引進(jìn)外?資、外貿(mào)出?口有關(guān)業(yè)務(wù)?；參與合資?合作洽談；?負(fù)責(zé)對(duì)外合?作相關(guān)文件?資料的翻譯?（口譯和筆?譯）；建立?和完善公司?外資外貿(mào)外?經(jīng)工作文書?檔案。（?8）營(yíng)銷總?公司：負(fù)責(zé)?公司各類電?纜營(yíng)銷和經(jīng)?營(yíng)，包括：?___電纜?銷售，__?_投標(biāo)；_?__貨款回?籠，狠抓清?收陳欠貨款?；按中標(biāo)通?知書和用戶?訂單編制生?產(chǎn)計(jì)劃；負(fù)?責(zé)成品電纜?管理、發(fā)貨?和運(yùn)送；負(fù)?責(zé)銷售合同?___和管?理；負(fù)責(zé)市?場(chǎng)管理和銷?售人員管理?，切實(shí)提高?銷售人員綜?合素質(zhì)；負(fù)?責(zé)對(duì)銷售人?員德能勤績(jī)?的考核和薪?酬費(fèi)用結(jié)算?；負(fù)責(zé)做好?公關(guān)工作，?不斷發(fā)展人?脈關(guān)系；負(fù)?責(zé)接待重要?客戶；按規(guī)?定編報(bào)產(chǎn)品?銷售、庫(kù)存?和貨款回籠?進(jìn)度，為公?司領(lǐng)導(dǎo)提供?決策依據(jù)。?第三章各?項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?及檢驗(yàn)規(guī)范?的制訂第?四條技術(shù)部?門須積極采?用新標(biāo)準(zhǔn)、?新工藝、新?方法，編制?企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)?品、中間產(chǎn)?品、最終產(chǎn)?品的技術(shù)標(biāo)?準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)?范、生產(chǎn)工?藝和作業(yè)指?導(dǎo)書等技術(shù)?文件。工藝?技術(shù)人員應(yīng)?服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)?，實(shí)施正確?的指導(dǎo)，對(duì)?工藝、工裝?進(jìn)行驗(yàn)證，?不斷完善和?改進(jìn)。第?五條質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)?范的范圍規(guī)?范包括：?（1）原物?料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?及檢驗(yàn)規(guī)范?；（2）?半成品質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)?規(guī)范；（?3）成品質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)及檢?驗(yàn)規(guī)范；?第六條：質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)及檢?驗(yàn)規(guī)范的編?制（1）?《質(zhì)量手冊(cè)?》、《程序?文件》由管?理者代表_?__編制，?《控制文件?》和《作業(yè)?指導(dǎo)書》由?管理者代表?___相關(guān)?部門編制。?《質(zhì)量手冊(cè)?》由公司總?經(jīng)理___?專門會(huì)議進(jìn)?行評(píng)審，《?程序文件》?由管理者代?表___評(píng)?審，《控制?文件》由管?理者代表_?__各部門?進(jìn)行評(píng)審。?《質(zhì)量手冊(cè)?》和《程序?文件》由管?理者代表審?核，總經(jīng)理?批準(zhǔn)發(fā)布；?《控制文件?》和《作業(yè)?指導(dǎo)書》由?各職能部門?審核，管理?者代表批準(zhǔn)?實(shí)施。（?2）生產(chǎn)技?術(shù)科___?人員按照《?質(zhì)量手冊(cè)》?中文件控制?要求，并參?考①國(guó)家標(biāo)?準(zhǔn)②行業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)③國(guó)際標(biāo)?準(zhǔn)④客戶需?求⑤本身制?造能力⑥原?材料供應(yīng)商?水平，編制?有關(guān)企業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)，原材料?采購(gòu)技術(shù)要?求，產(chǎn)品工?藝文件等技?術(shù)文件。文?件由部門負(fù)?責(zé)人審核，?管理者代表?批準(zhǔn)后實(shí)施?。（3）?質(zhì)量管理科?___相關(guān)?人員編制原?材料、半成?品、成品檢?驗(yàn)規(guī)范，檢?驗(yàn)規(guī)范中注?明①檢查項(xiàng)?目②型號(hào)（?規(guī)格）③質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)④檢?驗(yàn)頻率（取?樣規(guī)定）⑤?檢驗(yàn)方法及?使用儀器設(shè)?備⑥允收規(guī)?定。文件由?部門負(fù)責(zé)人?審核，管理?者代表批準(zhǔn)?后實(shí)施。?第七條：質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)及檢?驗(yàn)規(guī)范的修?訂（1）?各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)?范因①機(jī)械?設(shè)備更新②?技術(shù)改進(jìn)③?制造過程改?善④市場(chǎng)需?要⑤加工條?件變更等因?素變化，可?以予以修訂?。（2）?相關(guān)科室每?年至少一次?對(duì)文件進(jìn)行?評(píng)審，提出?修改意見，?確認(rèn)后實(shí)施?修改并經(jīng)再?次批準(zhǔn)。?（3）質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)?規(guī)范修訂時(shí)?，申請(qǐng)人員?填寫《文件?更改申請(qǐng)單?》，說明更?改原因、更?改內(nèi)容、更?改標(biāo)識(shí)、更?改數(shù)量、更?改執(zhí)行人，?對(duì)重要更改?部份（如技?術(shù)參數(shù)等）?，還應(yīng)附有?充分的證據(jù)?。更改單隨?原文件一起?保管。更改?申請(qǐng)批準(zhǔn)后?，由文件歸?口部門統(tǒng)一?修改。第?四章計(jì)量器?具管理第?八條：儀器?檢定、校正?、維護(hù)計(jì)劃?（1）周?期設(shè)訂計(jì)量?管理人員應(yīng)?按儀器購(gòu)進(jìn)?時(shí)的日期及?操作說明書?集合國(guó)家有?關(guān)計(jì)量法規(guī)?標(biāo)準(zhǔn)，編制?檢定計(jì)劃周?期，作為儀?器年度校正?、維護(hù)計(jì)劃?的擬訂及執(zhí)?行的依據(jù)。?（2）年?度校正計(jì)劃?及維護(hù)計(jì)劃?計(jì)量管理人?員根據(jù)編制?的檢定計(jì)劃?周期，填制?"儀器檢定?計(jì)劃實(shí)施表?"作為年度?檢定及維護(hù)?計(jì)劃實(shí)施的?依據(jù)。第?九條：檢定?、校正計(jì)劃?的實(shí)施（?1）儀器使?用人員使用?時(shí)應(yīng)執(zhí)行日?常校正，必?要時(shí)將校正?結(jié)果記錄。?（2）對(duì)?用于出廠檢?驗(yàn)的設(shè)備除?應(yīng)進(jìn)行日常?操作檢查外?，還應(yīng)進(jìn)行?運(yùn)行檢查。?當(dāng)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行?檢查結(jié)果不?能滿足規(guī)定?要求時(shí)，應(yīng)?能追溯至已?檢測(cè)過的產(chǎn)?品。必要時(shí)?，應(yīng)對(duì)這些?產(chǎn)品重新進(jìn)?行檢測(cè)。?（3）儀器?檢定、校準(zhǔn)?。用于確定?所生產(chǎn)的產(chǎn)?品符合規(guī)定?要求的檢驗(yàn)?試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)?按規(guī)定的周?期進(jìn)行校準(zhǔn)?或檢定，該?工作由計(jì)量?管理部門負(fù)?責(zé)。對(duì)自行?校準(zhǔn)的應(yīng)制?定相應(yīng)的校?準(zhǔn)方法、驗(yàn)?收準(zhǔn)則和校?準(zhǔn)周期。?第十條：儀?器使用與保?養(yǎng)（1）?儀器使用人?員進(jìn)行各項(xiàng)?檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)?依"檢驗(yàn)規(guī)?范"內(nèi)的操?作步驟操作?，使用后應(yīng)?妥善保管與?保養(yǎng)。（?2）特殊精?密儀器，使?用部門主管?應(yīng)指定專人?操作與負(fù)責(zé)?管理，非指?定操作人員?不得任意使?用（經(jīng)主管?批準(zhǔn)者例外?）。（3?）使用部門?主管應(yīng)負(fù)責(zé)?檢核各使用?者操作正確?性，日常保?養(yǎng)與維護(hù)，?如有不當(dāng)?shù)?使用與操作?應(yīng)予以糾正?教導(dǎo)并嚴(yán)格?考核。（?4）計(jì)量人?員、儀器保?養(yǎng)人員應(yīng)根?據(jù)"年度維?護(hù)計(jì)劃"執(zhí)?行保養(yǎng)作業(yè)?并將結(jié)果記?錄。（5?）儀器外協(xié)?修理。計(jì)量?人員、儀器?保養(yǎng)人員基?于設(shè)備、技?術(shù)能力不足?時(shí)，經(jīng)主管?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后?外協(xié)修理。?第十一條?；生產(chǎn)設(shè)備?部門要制訂?和完善各種?設(shè)備的操作?規(guī)程，及時(shí)?做好設(shè)備的?維護(hù)、管理?工作，認(rèn)真?做到"三勤?"、"四會(huì)?"，保證設(shè)?備運(yùn)轉(zhuǎn)正常?，杜絕設(shè)備?帶病作業(yè)，?無跑、冒、?滴、漏現(xiàn)象?。第五章?質(zhì)量檢驗(yàn)?第十二條；?原材料質(zhì)量?檢驗(yàn)（1?）原材料進(jìn)?入廠區(qū)時(shí)，?采購(gòu)辦人員?或倉(cāng)庫(kù)保管?人員應(yīng)通知?原材料檢驗(yàn)?人員或質(zhì)管?科長(zhǎng)檢驗(yàn)，?原材料檢驗(yàn)?員或質(zhì)管科?長(zhǎng)根據(jù)《原?材料驗(yàn)收規(guī)?范》對(duì)原材?料進(jìn)行檢驗(yàn)?或驗(yàn)證，形?成記錄，并?出具檢驗(yàn)或?驗(yàn)證報(bào)告。?未經(jīng)檢驗(yàn)或?經(jīng)檢驗(yàn)不合?格的原材料?不準(zhǔn)入庫(kù)。?（2）對(duì)?原材料的檢?驗(yàn)或驗(yàn)證，?按抽樣的方?法進(jìn)行，每?批產(chǎn)品至少?抽三件，樣?本應(yīng)具有代?表性，包括?不同規(guī)格（?數(shù)量）的大?、中、小三?件。（3?）每批原材?料均應(yīng)有質(zhì)?量證明單，?主要原材料?通過抽樣的?方法將產(chǎn)品?送國(guó)家法定?檢驗(yàn)部門檢?驗(yàn)，每年不?少于一次。?（4）因?生產(chǎn)急需，?來不及檢驗(yàn)?或驗(yàn)證的材?料，由生技?科申請(qǐng)，質(zhì)?管科審核，?并在該產(chǎn)品?上作出明確?的標(biāo)識(shí)，做?好相應(yīng)的記?錄后，由分?管質(zhì)量的總?經(jīng)理批準(zhǔn)后?方可特殊放?行。同時(shí)，?質(zhì)管科應(yīng)立?即檢驗(yàn)或驗(yàn)?證。第十?三條；中間?產(chǎn)品的檢驗(yàn)?（1）互?檢由下道工?序檢驗(yàn)上道?工序，各工?序?qū)︻I(lǐng)用的?原材料必須?進(jìn)行檢查并?做好記錄。?2）操作?工對(duì)所生產(chǎn)?的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?自檢，自檢?合格后由中?間產(chǎn)品質(zhì)檢?員按檢驗(yàn)規(guī)?范進(jìn)行檢驗(yàn)?，并作好標(biāo)?識(shí)和記錄，?合格后方能?轉(zhuǎn)入下道工?序生產(chǎn)。?（3）未經(jīng)?檢驗(yàn)的中間?產(chǎn)品不能流?轉(zhuǎn)到下道工?序，確因生?產(chǎn)需要，來?不及檢驗(yàn)的?中間產(chǎn)品，?由生產(chǎn)車間?提出申請(qǐng)，?質(zhì)管科長(zhǎng)批?準(zhǔn)，質(zhì)檢員?在產(chǎn)品上作?出明確的標(biāo)?識(shí)，并做好?記錄，方可?例外轉(zhuǎn)序。?第十四條?；成品的質(zhì)?量檢驗(yàn)（?1）成品質(zhì)?檢員按照產(chǎn)?品最終檢驗(yàn)?和試驗(yàn)規(guī)范?實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)?品的檢驗(yàn)和?試驗(yàn)，并作?好記錄。?（2）當(dāng)按?照有關(guān)文件?和標(biāo)準(zhǔn)要求?進(jìn)行的各項(xiàng)?檢驗(yàn)和試驗(yàn)?完成以后，?結(jié)果符合規(guī)?定要求的，?數(shù)據(jù)、記錄?得到檢測(cè)中?心主任或質(zhì)?管科長(zhǎng)認(rèn)可?后，方可出?具產(chǎn)品質(zhì)量?證明書和產(chǎn)?品合格證。?（3）最?終檢驗(yàn)完成?出具合格證?后，由質(zhì)檢?員開具成品?入庫(kù)單，檢?測(cè)中心主任?或質(zhì)管科長(zhǎng)?與成品保管?員核對(duì)好型?號(hào)、規(guī)格、?盤號(hào)、數(shù)量?后方可入庫(kù)?。（4）?成品電纜發(fā)?貨前，成品?保管員、發(fā)?貨員核查并?登記，經(jīng)專?人檢查并由?質(zhì)管科長(zhǎng)簽?字后方可裝?車發(fā)貨。?第十五條；?檢驗(yàn)記錄?質(zhì)管科應(yīng)建?立并保持采?購(gòu)產(chǎn)品、中?間產(chǎn)品、成?品的監(jiān)視和?測(cè)量記錄。?記錄中應(yīng)標(biāo)?明對(duì)產(chǎn)品放?行負(fù)責(zé)的部?門或人員。?第六章質(zhì)?量異常反應(yīng)?及處理第?十六條：原?材料質(zhì)量異?常反應(yīng)及處?理（1）?采購(gòu)原材料?不符合采購(gòu)?計(jì)劃所要求?的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)?，不能提供?制作過程中?完整的質(zhì)量?記錄，均為?不合格品。?（2）原?材料不合格?品由原材料?檢驗(yàn)員或質(zhì)?管科長(zhǎng)負(fù)責(zé)?判定，并填?寫《不合格?品處置單》?，做好記錄?。（3）?對(duì)不合格品?進(jìn)行標(biāo)識(shí)。?不合格品不?得入庫(kù)，應(yīng)?退回供方，?如需暫存?zhèn)}?庫(kù)時(shí)，由原?材料檢驗(yàn)人?員填寫《物?資暫存報(bào)告?單》交倉(cāng)庫(kù)?存放在指定?區(qū)域，待處?理。第十?七條；產(chǎn)品?實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)?量異常反應(yīng)?處理（1?）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?過程中，凡?不符合工藝?規(guī)程、驗(yàn)收?標(biāo)準(zhǔn)的要求?，均為不合?格品。（?2）工序在?轉(zhuǎn)序前應(yīng)由?上、下道工?序作業(yè)人員?進(jìn)行自檢和?互檢，上道?工序不符合?要求，不得?轉(zhuǎn)入下一道?工序。質(zhì)檢?員對(duì)作業(yè)人?員自檢和互?檢的合格產(chǎn)?品實(shí)現(xiàn)專檢?，專檢合格?后方可轉(zhuǎn)入?下道工序。?不合格品與?合格品嚴(yán)格?分隔存放，?并作出明顯?標(biāo)識(shí)。（?3）質(zhì)檢員?對(duì)不合格品?應(yīng)作好記錄?，確定不合?格品的范圍?，不合格品?發(fā)生的時(shí)間?、班次、操?作者。（?4）工序間?發(fā)現(xiàn)的輕微?不合格品處?置由中間質(zhì)?檢員負(fù)責(zé)，?并及時(shí)填寫?《不合格品?反饋單》，?反饋到質(zhì)管?科和車間。?對(duì)返工返修?的產(chǎn)品及時(shí)?安排人員返?工、返修。?返工返修后?，經(jīng)檢驗(yàn)符?合要求方可?轉(zhuǎn)入下道工?序。保存好?檢驗(yàn)記錄。?（5）對(duì)?生產(chǎn)過程中?出現(xiàn)的批量?不合格品或?相對(duì)造成的?嚴(yán)重不合格?品，由質(zhì)管?科___生?技科及所涉?及人員對(duì)不?合格品進(jìn)行?評(píng)審，采取?必要的糾正?或糾正措施?，并進(jìn)行處?置。（6?）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?過程中，不?合格品處置?分為返工、?返修、讓步?接受、降級(jí)?使用及報(bào)廢?。（7）?生技科根據(jù)?不合格品的?評(píng)審情況，?督促生產(chǎn)車?間進(jìn)行返工?或返修，使?其符合規(guī)定?要求或滿足?預(yù)期用途。?檢驗(yàn)人員對(duì)?返工、返修?后的產(chǎn)品及?時(shí)檢驗(yàn)并形?成記錄。?（8）對(duì)一?般不合格而?又不影響預(yù)?期使用的不?合格品可采?取讓步接受?的方式。對(duì)?讓步接受的?不合格品，?工序間讓步?接受由質(zhì)管?科長(zhǎng)批準(zhǔn)。?（9）對(duì)?影響產(chǎn)品主?要特性的不?合格品，可?以申請(qǐng)報(bào)廢?。報(bào)廢的不?合格品由生?產(chǎn)技術(shù)副總?經(jīng)理批準(zhǔn)。?第十八條?；產(chǎn)品最終?檢驗(yàn)質(zhì)量異?常反應(yīng)及處?理（1）?最終檢驗(yàn)時(shí)?，要求產(chǎn)品?過程中質(zhì)量?原始記錄齊?全，產(chǎn)品的?各項(xiàng)技術(shù)參?數(shù)、性能指?標(biāo)符合公司?認(rèn)定的各項(xiàng)?檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。?當(dāng)產(chǎn)品不能?滿足上述要?求時(shí)，作為?不合格品處?置。（2?）對(duì)產(chǎn)品最?終檢驗(yàn)不合?格品進(jìn)行標(biāo)?識(shí)，并由質(zhì)?管科___?生技科、車?間對(duì)不合格?品進(jìn)行評(píng)審?。（3）?產(chǎn)品最終檢?驗(yàn)的不合格?品處置分為?。報(bào)廢、返?工返修、讓?步接受及降?級(jí)使用。?（4）對(duì)報(bào)?廢產(chǎn)品填寫?《報(bào)廢審批?表》；對(duì)返?工返修產(chǎn)品?，車間應(yīng)安?排人員進(jìn)行?返工返修。?返工返修后?，經(jīng)檢驗(yàn)符?合要求方可?入庫(kù)，且保?存好檢驗(yàn)記?錄。（5?）對(duì)讓步接?受、降級(jí)使?用的不合格?品，由生產(chǎn)?技術(shù)副總經(jīng)?理批準(zhǔn)后，?向顧客提出?讓步申請(qǐng)，?得到顧客同?意，才可實(shí)?施，并保存?好記錄。?第七章顧客?投訴及處理?第十九條?；顧客投訴?及處理（?1）對(duì)于顧?客反饋的市?場(chǎng)