(3~4)微信營(yíng)銷概論

微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題微信營(yíng)銷概論（2）學(xué)時(shí)安排2學(xué)時(shí)（90分鐘）教學(xué)年級(jí)所選教材《微信宮銷與運(yùn)營(yíng)》人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)描述1、知識(shí)目標(biāo)1）微信個(gè)人號(hào)的三大營(yíng)銷價(jià)值（輸出個(gè)人品牌、刺激產(chǎn)品銷售、維護(hù)客戶關(guān)系）；2）微信公眾號(hào)的六大營(yíng)銷價(jià)值（信息入口、客戶服務(wù)、電子商務(wù)、用戶調(diào)研、品牌宣傳、士上線下）；3）微信營(yíng)銷只是新媒體營(yíng)銷的FS分；2、能力目標(biāo)1）總結(jié)能力：能從真實(shí)案例中總結(jié)出微信個(gè)人號(hào)的三大營(yíng)銷價(jià)值與微信公眾平臺(tái)的六大“銷價(jià)值；2）搜索能力：能找到微信營(yíng)銷成功案例；3）閱讀能力：能從提供的文獻(xiàn)中理解“微信營(yíng)銷”；4）演講能力：能流暢進(jìn)行3分鐘演講；3、德育目標(biāo)1）提升學(xué)生自我效能感；2）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)難點(diǎn)：如何啟效運(yùn)用微信的特征進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷？三、教學(xué)問題預(yù)測(cè)四、教學(xué)問題解決方案五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點(diǎn)：］習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源1、個(gè)人微信營(yíng)銷成功案例與分廠2、教材第七章微信經(jīng)典案例分析；3、微信對(duì)于品牌營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值到底在何處？4、微博營(yíng)銷價(jià)值；5、自媒體營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展前景分析；g預(yù)習(xí)成果展示1、完成微信公眾平臺(tái)與個(gè)人微信、企業(yè)微信、微博之間的對(duì)別（表格形式）；2、完成企業(yè)微信與釘釘?shù)膶?duì)比（表格形式）；3、每人準(zhǔn)備一個(gè)微信個(gè)人號(hào)和微信公眾號(hào)營(yíng)銷案例；4、查詢相關(guān)資料或文獻(xiàn)總結(jié)微信個(gè)人號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值和微信平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值并進(jìn)行案例分k；5、撰寫微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷案例分析和公眾號(hào)營(yíng)銷案例分析文章各一篇，并提前練習(xí)演講。八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)1、學(xué)生講解自己收集到的微信個(gè)人號(hào)成功案例;2、學(xué)生講解微信公眾號(hào)成功案例；3、討論“微信營(yíng)銷只是新媒體營(yíng)銷的一部分”；九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)教學(xué)學(xué)習(xí)參考導(dǎo)語(yǔ)項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)意圖壞節(jié)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容教法學(xué)法教學(xué)資源時(shí)間M節(jié)

“顧個(gè)課【參考導(dǎo)語(yǔ)】上節(jié)課，我們T探討了微信出現(xiàn)前后人們生活方式的變化，還比較了微信公眾平臺(tái)與個(gè)人微信、企業(yè)微信、微博的區(qū)別。以下幾個(gè)方面大家需要注意：1、微信的發(fā)展路線：積累用戶一一增強(qiáng)用戶粘性一一培養(yǎng)用戶習(xí)慣一—探索商業(yè)模式；2、個(gè)人微信號(hào)基于的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的關(guān)系，微信公眾平臺(tái)基于的是一對(duì)多的關(guān)系；3、企業(yè)微信的特色功能：統(tǒng)一的企業(yè)通訊錄、貼合辦公場(chǎng)景的溝逋方式、可靠的安全保障；4、微信是一個(gè)封閉社區(qū)，微博是一個(gè)開放社區(qū)；5、微信和微博不是要二1,是將其/、同的優(yōu)勢(shì)最大化；除過以上的內(nèi)容，作為一個(gè)新媒體人，還應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注各個(gè)平臺(tái)的變化。這樣/I能仕工作時(shí)游刃啟余?！窘谭▽W(xué)法】此部分還可以作為課堂提問進(jìn)行；5【參考導(dǎo)語(yǔ)】這節(jié)課，我們來探討微信個(gè)人號(hào)和微信公眾號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值。教材上總結(jié)的微信個(gè)人號(hào)的三大營(yíng)銷價(jià)值：1、輸出個(gè)人品牌；2、刺激產(chǎn)品銷售；3、維護(hù)客戶關(guān)系；教材對(duì)微信公眾號(hào)的的營(yíng)銷價(jià)值的總結(jié)是1、信息入口；2、客戶服務(wù)；3、電子商務(wù)；4、用戶調(diào)研；5、品牌宣傳；6、線上線下（O2O我們這節(jié)課要探討的包括但不限于教材中提到的這些內(nèi)容。我們需要相互配合,探索微信個(gè)人號(hào)和公眾號(hào)更多的營(yíng)銷價(jià)值。5輸入知識(shí)目標(biāo)1能力目標(biāo)1能力目標(biāo)2能力目標(biāo)3目標(biāo)41【參考導(dǎo)語(yǔ)】課前，讓大家收集一些微信個(gè)人號(hào)和微信公眾號(hào)的營(yíng)銷成功的案例?，F(xiàn)在，我們已講故事的方式，一個(gè)組出一名選手進(jìn)行講故事?！卷?xiàng)目任務(wù)】學(xué)生講解自己收集到的微信個(gè)人號(hào)成功案例（兩分鐘講故事，一分鐘作分析）【教法學(xué)法】此部分可與平時(shí)成績(jī)靈活結(jié)合；25輸出【教學(xué)內(nèi)容】1、學(xué)生分享（講演）前，教師應(yīng)認(rèn)真審核案例，鼓勵(lì)學(xué)生提前演練，并對(duì)學(xué)生提供的案例進(jìn)行簡(jiǎn)要分析；2、每個(gè)典型案例陳述完后，安排1~3分鐘討論。重點(diǎn)討論這個(gè)典型案例對(duì)應(yīng)著哪個(gè)營(yíng)銷價(jià)值；3、提前設(shè)計(jì)“案例-營(yíng)銷價(jià)值”表格，將故事的相應(yīng)細(xì)節(jié)與相應(yīng)的營(yíng)銷價(jià)值匹配后填寫在白板的表格中；4、對(duì)于暫時(shí)無法總結(jié)的營(yíng)銷價(jià)值，可存疑，在反饋階段集中討論；【教法學(xué)法】1、要求學(xué)生提前準(zhǔn)備非常重要；2、微信個(gè)人號(hào)經(jīng)典案例陳述不超過3個(gè)人；3、如果某個(gè)營(yíng)銷價(jià)值沒有提到，教師應(yīng)提前準(zhǔn)備典型案例，可參考教學(xué)資源；【教學(xué)資源】個(gè)人微信營(yíng)銷成功案例與分析反饋【教學(xué)內(nèi)容】1、教師點(diǎn)評(píng)學(xué)生的演講，并指出講演過程的問題（1、2、3）;2、教師集中反饋學(xué)生講演案例中的營(yíng)銷價(jià)值對(duì)應(yīng)點(diǎn)；3、針對(duì)未被提及到或無法對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷價(jià)值點(diǎn)，集體決策；【教法學(xué)法】1、此部分主要以教師反饋為主，重點(diǎn)講解教材P8“微信個(gè)人號(hào)的三大營(yíng)銷價(jià)值”；2、微信個(gè)人號(hào)其他營(yíng)銷價(jià)值可參考教學(xué)資源；【教學(xué)資源】微信對(duì)于品牌營(yíng)銷的商業(yè)價(jià)值到，底在何處？反思【教學(xué)內(nèi)容】1、與微信個(gè)人號(hào)類比，微博的營(yíng)銷價(jià)值后哪些？（見教學(xué)資源）2、啟示:從未知推出已知是科學(xué)研究中常用的方法，新媒體營(yíng)銷也要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法進(jìn)行研究；【教法學(xué)法】1、建議教師根據(jù)時(shí)間給出微博營(yíng)銷案例，根據(jù)案例引出微博營(yíng)銷價(jià)值；2、也可直接講解微博營(yíng)銷價(jià)值或再次對(duì)比微信與微博的功能從而引出微博的營(yíng)銷價(jià)值；【教學(xué)資源】微博營(yíng)銷價(jià)值輸入知識(shí)

目標(biāo)2能力3標(biāo)1能力

目標(biāo)2能力

目標(biāo)3輸出能力

目標(biāo)4德育

目標(biāo)1反饋【參考導(dǎo)語(yǔ)】剛才，我們一起討論了微信個(gè)人號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值。我們只有了解了各種營(yíng)銷工具的營(yíng)銷價(jià)值才能更好地利用這些營(yíng)銷工具。那么接下來，我們還是借用剛才探討微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷價(jià)值的模式來探討微信公眾號(hào)的營(yíng)銷價(jià)值。需要注意的是我們剛才在分享（講演）的過程中存在（1、2、3）問題。希望這次大家盡量避免?！窘虒W(xué)內(nèi)容】教師需要提前審核學(xué)生的講演稿，鼓勵(lì)學(xué)生提前練習(xí)，并按照教材中微信公眾號(hào)的六大營(yíng)銷價(jià)值進(jìn)行歸類；2、每個(gè)典型案例陳述完后，安排1?3分鐘討論。重點(diǎn)討論這個(gè)典型案例對(duì)應(yīng)著哪個(gè)營(yíng)銷價(jià)值；3、提前設(shè)計(jì)“案例-營(yíng)銷價(jià)值”表格，將故事的相應(yīng)細(xì)節(jié)與相應(yīng)的營(yíng)銷價(jià)值匹配后填寫在白板的表格中；4、對(duì)于暫時(shí)無法總結(jié)的營(yíng)銷價(jià)值，可存疑，在反饋階段集中討論；【教學(xué)內(nèi)容】1、教師針對(duì)改進(jìn)講演問題進(jìn)行反饋；2、教師集中反饋學(xué)生講演案例中的營(yíng)銷價(jià)值對(duì)應(yīng)點(diǎn)，并講解教材中微信公眾號(hào)的六大營(yíng)銷價(jià)值；3、針對(duì)未被提及到或無法對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷價(jià)值點(diǎn)，集體決策（事實(shí)上，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生找到教材中沒有歸納出的營(yíng)銷價(jià)值）；【項(xiàng)目任務(wù)】學(xué)生講解微信公眾號(hào)成功案例（兩分鐘講故事，一分鐘作分析）【教法學(xué)法】1、此次教學(xué)活動(dòng)包括：前期準(zhǔn)備、上臺(tái)講演、分組討論、教師點(diǎn)評(píng)四個(gè)環(huán)節(jié)；2、前期準(zhǔn)備是否成功決定了本次教學(xué)活動(dòng)是否有效；3、可與平時(shí)考察靈活結(jié)合；【教法學(xué)法】—1、要求學(xué)生提前準(zhǔn)備非常重要；2、微信公眾號(hào)經(jīng)典案例陳述不超過5個(gè)人；3、如果某個(gè)營(yíng)銷價(jià)值沒有提到，教師應(yīng)提前準(zhǔn)備典型案例，可參考教學(xué)資源；【設(shè)計(jì)意圖】1、教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中起引導(dǎo)作用，主角是學(xué)生；2、要求教師有較高的現(xiàn)場(chǎng)把握能力；3、一次教學(xué)活動(dòng)可以訓(xùn)練學(xué)生全方位的能力；【教學(xué)資源】教材第七章微信經(jīng)典案例分析25，思【教學(xué)內(nèi)容】1、與微信公眾號(hào)類比，傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷價(jià)值有哪些？（口」布置為作業(yè)）2、啟示：橫向比較是科學(xué)研究的另一種方法。比較本身就以為著要有較深的理解，因此建議系統(tǒng)學(xué)習(xí)媒體或營(yíng)銷發(fā)展歷史；【教法學(xué)法】1、此部分可以在課堂上討論，進(jìn)而布置為小論文提交；2、小論文的寫作重點(diǎn)為傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷價(jià)值有哪些，必須有案例支撐；【設(shè)計(jì)意圖】橫向比較啟利于學(xué)生全面理解“微信營(yíng)銷只是新媒體營(yíng)銷的FS分，新媒體營(yíng)銷只是營(yíng)銷的FS分”和“從營(yíng)銷角度看，微信只是營(yíng)銷的一個(gè)工具”；【教學(xué)資源】自媒體營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展前景分理輸入知識(shí)目標(biāo)32【參考導(dǎo)語(yǔ)】通過以上的討論，我們已經(jīng)大致清楚，理解一個(gè)新鮮事物最有效的方法：一是從已知的內(nèi)容推出已知，比如從微博的營(yíng)銷價(jià)值推出微信的營(yíng)銷價(jià)值；二是橫向比較一個(gè)大類下的事物，比如作為媒體的一種，微信公眾號(hào)這種媒體形式到底如何發(fā)揮著營(yíng)銷作用。后r以上的討論，我們現(xiàn)在來探討以下這兩個(gè)案例，看著對(duì)大家有什么啟發(fā)?！卷?xiàng)目任務(wù)】討論“微信營(yíng)銷只是新媒體營(yíng)銷的FS分”|俞出【教學(xué)內(nèi)容】1、Pio實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（個(gè)人微信號(hào)）；2、P10實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（微信公眾號(hào)）；3、每個(gè)問題的討論都要多加一個(gè)：在微信出現(xiàn)之前，我們是怎么樣的解決方案？【教法學(xué)法】1、認(rèn)真討論教材中的每一個(gè)問題，并探討是否可以用其他工具替代；2、反饋【教學(xué)內(nèi)容】1、教材P10的課堂討論可以改為教師講解的內(nèi)容；2、結(jié)合本節(jié)課談到的很多案例，闡明：微信營(yíng)銷只是新媒體營(yíng)銷的一部分。，思【教學(xué)內(nèi)容】1、微博、QC?否有類似價(jià)值？2、你還知道個(gè)人微信號(hào)或公眾號(hào)的哪些用途？20

教師卜結(jié)【參考導(dǎo)語(yǔ)】這節(jié)課，我們T探討了微信個(gè)人號(hào)的三大營(yíng)銷價(jià)值，包括輸出個(gè)人品牌、刺激產(chǎn)品銷售、維護(hù)客戶關(guān)系；還探討了微信公眾號(hào)的額六大營(yíng)銷價(jià)值，包括信息入口、客戶服務(wù)、電子商務(wù)、用戶調(diào)研、品牌宣傳以及線上線下。需要注意的是討論的最終結(jié)果并不是最重要的，討論和探索的過程才是最重要的。我們從實(shí)際案例出發(fā)，逐步地歸納總結(jié)出兩種賬號(hào)的價(jià)值。另外，如何用實(shí)際案例來