營銷渠道設(shè)計的流程步驟

營銷渠道設(shè)計的流程步驟營銷渠道設(shè)計的流程步驟

企業(yè)可以按照以下流程來設(shè)計渠道構(gòu)造：

1.分析現(xiàn)狀，明確需求

渠道經(jīng)理要對公司現(xiàn)有營銷渠道的各種情況爛熟于心，再仔細分析當前市場環(huán)境等因素對產(chǎn)品渠道的影響。通過比照競爭對手的渠道建設(shè)情況來認清公司渠道的現(xiàn)狀，找出渠道管理中的缺陷，進而確定現(xiàn)有渠道的改良方向。

2.鎖定目標，明確任務(wù)

從根本上說，在什么時間、什么地點、以什么方式把產(chǎn)品傳遞到最終消費者手中就是渠道建設(shè)的目標。渠道目標的制定需要注意遵循明確、可量化、可實現(xiàn)、有具體期限等基本原則。企業(yè)通常會根據(jù)渠道目標來制定渠道任務(wù)。渠道任務(wù)主要包括推銷、物流、風險擔負、渠道支持、產(chǎn)品修正與售后服務(wù)六個方面。推銷任務(wù)即推廣新產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品。物流任務(wù)指處理貨物的儲存、運輸、配送。風險程度任務(wù)指控制存貨融資帶來的風險，以便對最終消費者保持較高的信用。渠道支持任務(wù)指市場調(diào)研信息共享、向合作方提供商業(yè)情報、選擇和培訓(xùn)經(jīng)銷商員工等。產(chǎn)品修正與售后服務(wù)任務(wù)主要是調(diào)整產(chǎn)品線、處理退換貨、提供技術(shù)支持等。

3.確定構(gòu)造，評估影響因素

任何營銷渠道都是由不同的渠道長度、寬度、廣度形成的立體構(gòu)造，具體構(gòu)造比例要根據(jù)產(chǎn)品與市場的差異來調(diào)節(jié)。這就需要渠道設(shè)計者運用定性分析來思考最終消費者到底想要什么（購買多少產(chǎn)品、希望得到怎樣的售后服務(wù)、運輸配送方式等），用定量分析來了解各種服務(wù)在最終消費者心中的權(quán)重。渠道管理者在設(shè)計出新渠道的構(gòu)造后，要對渠道開展模擬運行分析，再結(jié)合前面提到的各種影響因素來評估新渠道能否滿足設(shè)計要求。常用的評價方法包括投資收益分析法、交易成本分析法、直接定性判斷法、重要因素評價法。

4.優(yōu)化設(shè)計，擇機推行

企業(yè)在設(shè)計新營銷渠道時應(yīng)該舍棄舊思維，根據(jù)需求與目標來因地制宜、因時制宜地構(gòu)建新的渠道構(gòu)造。在渠道設(shè)計過程中應(yīng)注意結(jié)合上述七個最優(yōu)化指標。此外，推行新渠道方案的時機也要把握好。一般來說，推行新渠道方案的時機有：新產(chǎn)品剛上市時，產(chǎn)品生命周期進入新階段時，產(chǎn)品引發(fā)市場潮流變化時，產(chǎn)品價格政策出現(xiàn)重大調(diào)整時，公司渠道政策需要調(diào)整時，當前營銷渠道發(fā)生重大危機時，整個行業(yè)格局發(fā)生重大變化時，營銷渠道管理的重大國家政策出臺時。除此之外，企業(yè)最好是維持現(xiàn)有渠道，保持渠道構(gòu)造的長期穩(wěn)定。

總之，渠道設(shè)計是一個復(fù)雜而煩瑣的過程，需要渠道管理者慎之又慎