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文檔簡介
DISCover自我探索一堂高品質(zhì)的DISC培訓(xùn)課第一講:行為風(fēng)格理論你的行為會影響自己和他人的情緒認(rèn)識≠了解
名字、部門(X)→認(rèn)識
能力、困惑、目標(biāo)(√)→了解管理付出<激發(fā)投入管理就是預(yù)測用分類的方法描述
不同的行為風(fēng)格三對概念兩個基礎(chǔ)三個層次管理運(yùn)用識別觀察特質(zhì)做出反應(yīng)知道什么是他想要的知道什么是他需要的第二講:DISC內(nèi)核行為風(fēng)格兩個維度對應(yīng)的團(tuán)隊(duì)原則任務(wù)--人際型關(guān)注事/人直接--間接型主動/被動打配合、做組合從他人的角度出發(fā)主動被動關(guān)注人關(guān)注事D指揮者關(guān)注事、主動C思考者關(guān)注事、被動S支持者關(guān)注人、被動I影響者關(guān)注人、主動第二講:DISC內(nèi)核tips:每個人身上都有D、I、S、C特質(zhì),只是比例不同。D、I、S、C只是特點(diǎn),本身并沒有好、壞對錯之分。第三講:DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢D指揮者(例:拿破侖)挑戰(zhàn):
速度過快,團(tuán)隊(duì)跟不上步伐
不善授權(quán),下屬的猴子跳到肩膀上優(yōu)勢:
意志的斗爭,信心的傳播I影響者(例:克林頓)挑戰(zhàn):
描述的愿景不能兌現(xiàn)優(yōu)勢:
善于描述,營造整體氛圍第三講:DISC的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢S支持者
(例:甘地)挑戰(zhàn):不善應(yīng)變,不敢出手優(yōu)勢:
從對方角度出發(fā),為客戶著想C思考者
(例:比爾·蓋茨)挑戰(zhàn):
很難親近,不易快樂優(yōu)勢:
善庖丁解牛,抓住關(guān)鍵來引導(dǎo)
D的自白書忙,是因?yàn)榧骖櫫撕芏嗟氖虑?,也是因?yàn)闀r間觀念強(qiáng)。我永遠(yuǎn)有組織里最強(qiáng)存在感,也會關(guān)注屬下的一舉一動。不要怕事多,事多是因?yàn)槲蚁胩岚文?。有錯認(rèn)錯是一個人最好的品質(zhì)。當(dāng)然,我永遠(yuǎn)不會出錯,如果我真的覺得我錯了,那我想我們會有更多的互動。做我的下屬,你可能會很累,要接受我快速的決策。也會很輕松,我只需要你告訴我事情及我下一步要做什么。剩下的事情,小事無所謂,要事全聽我。不要挑戰(zhàn)我的權(quán)威,我會借助權(quán)勢掌握整個局勢。面對壓力,不怕攻擊,繼續(xù)做事,才是我們D一貫風(fēng)格。第四講:DISC典型特質(zhì)與相處原則I的自白書哈哈,我喜歡用我的創(chuàng)意給人們帶來歡笑,也希望通過我的笑聲,給我們的見面和離別帶來歡樂的氣氛,就像我鮮艷的衣著,方便你我打開心扉。我有很多朋友,畢竟我相信我對別人好,別人自然會對我好,錢都不是事。我是一個主動的人,也喜歡通過肢體接觸來表達(dá)我對你的欣賞和肯定。面對壓力,戲劇性的方式能使我亢奮,極端的詞匯和豐富的想象力才能體現(xiàn)我們I獨(dú)特的魅力。第四講:DISC典型特質(zhì)與相處原則
S的自白書對不起,沒有特點(diǎn)就是我最大的特點(diǎn),特別體現(xiàn)在我的著裝上面。我盡量避免矛盾,并且樂于助人,特別是對于順便的小忙和人之常情的忙難以拒絕。面對壓力,我往往是默默忍受,以我S的個性,根本不可能去參與爭吵和辯論。我就是喜歡平凡的我,不希望別人關(guān)注,只希望別人關(guān)照。第四講:DISC典型特質(zhì)與相處原則
C的自白書我喜歡外觀簡單而整潔的東西,所有衣食住行。整潔的頭發(fā)下碩大的眼鏡后面是嚴(yán)肅緊張的臉。我和別人保持距離,崇尚“君子之交淡如水”。嚴(yán)格按照程序辦事,連感情都要放在天平上稱。習(xí)慣用數(shù)據(jù)說話,所以隨身都會攜帶著文件夾。我的反問往往都是在用來表達(dá)憤怒,你不會懂。畢竟你的內(nèi)心不是對話型的,悲觀是習(xí)慣性的。面對壓力,出于C的特性,完全不會平和化解。對自己和別人都追求完美,就像平行的自白書。第四講:DISC典型特質(zhì)與相處原則與C的相處原則:·與C保持距離·用數(shù)字說話·讓C說話·善用比較法與S的相處原則:·多一兩句溫暖的話·多一些關(guān)懷與包容與I的相處原則:·熱情的回應(yīng)·用副詞修飾強(qiáng)烈感情·告訴他“很有趣”·強(qiáng)調(diào)你的感受·使用幽默而獨(dú)特的詞匯·堅(jiān)持與D的相處原則:·工作上隨時找他·婉轉(zhuǎn)的提醒錯誤·不要給D壓迫感·匯報要點(diǎn)·預(yù)防D過快做決策第四講:DISC典型特質(zhì)與相處原則課程實(shí)驗(yàn):一星期的觀察實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備:一張白紙、一支筆、一個沒有人打擾的房間步驟:第五講:防止優(yōu)勢成為劣勢結(jié)論:對待差異的方法:忍受→接受→享受STEP1STEP2STEP3STEP41.把與你工作互動最多的五個人的名字寫下來。2.在其中找出自己最喜歡誰,最不喜歡誰。3.在未來一周,給喜歡的找不足,給不喜歡的找優(yōu)點(diǎn)。4.最后會發(fā)現(xiàn),喜歡的人也有不足,不喜歡的人也有優(yōu)點(diǎn)。性格特質(zhì)這樣的東西,用得好,它就成就了你,用的不好,它就有可能成為你最大的障礙。第五講:防止優(yōu)勢成為劣勢成:長坂坡怒吼?。罕幌聦倏材X袋溫酒斬華雄大意失荊州桃園結(jié)義戰(zhàn)敗病死錦囊妙計(jì)病死五丈原DISC三國人物性格特質(zhì)與成敗第五講:防止優(yōu)勢成為劣勢結(jié)論與反思1234如何避免蜀國的悲劇?加強(qiáng)有效互動、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通。判斷一個企業(yè)是如何垮臺的,只需要看他第一桶金是怎么賺到的。如果企業(yè)有良好的治理結(jié)構(gòu),就可以借助群體決策規(guī)避掉很多的風(fēng)險打造一個團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)至少是,我們學(xué)會尊重對方的行為風(fēng)格,尊重對方的特質(zhì),善于做對方的搭檔。測試報告內(nèi)在分析表總結(jié)分析表外在分析表轉(zhuǎn)換模式真實(shí)的自己希望在工作中呈現(xiàn)的樣子別人眼中的你內(nèi)在分析與外資分析表之間的差距動機(jī)、意愿行為出現(xiàn)的概率影響力代表體現(xiàn)第六講:解讀DISC性格分析報告85655035150100注:系統(tǒng)默認(rèn)最高不會超過極端值95%最低不會超過極端值5%。第六講:解讀DISC性格分析報告內(nèi)在、外在、總結(jié)三個分析表的臨界值:高于80%,就代表這個特質(zhì)在他身上特別明顯。低于15%,就代表呈現(xiàn)這個特質(zhì)相對更難些。轉(zhuǎn)換模式的重點(diǎn)不是方向而是數(shù)值。+50+35+150-15-35-50第六講:解讀DISC性格分析報告轉(zhuǎn)換模式的臨界值:如果在25%以內(nèi),則說明調(diào)整不是很劇烈,一般人都可以調(diào)整過來。超過25%的改變,需要給予一定關(guān)注,超過25%的調(diào)整說明相對于普通人,他們的工作有壓力。超過45%的,原則上如果這個壓力源不消失,單靠自己無法調(diào)整回來,建議尋求幫助。(數(shù)值為正值同理)第六講:解讀DISC性格分析報告各種性格特質(zhì)的轉(zhuǎn)換模式的意義:D↓代表這個人試圖呈現(xiàn)出一種比他在情況下少一些直接和獨(dú)斷的行事態(tài)度,這代表他意識到他的職位需要較為柔順而遷就他人的行為。這種狀態(tài)不易維持,也會不自覺的流露出來。D↑代表這個人試圖呈現(xiàn)出一種比他在正常情況下更為直接而獨(dú)斷的行事態(tài)度。表示他意識到他的職位需要他扮演比以前更獨(dú)立而主動的作風(fēng)。但是這種狀態(tài)不易維持,且容易對自己造成壓力。DD第六講:解讀DISC性格分析報告I↓代表這個人意識到他目前的職位需要形式和紀(jì)律,所以他會顯示出比他在正常情況下更有條理和有組織的態(tài)度,極端外向的人如果試圖以這種方式來偽裝他的態(tài)度,通常很難維持很長時間。I↑代表這個人意識到他目前的職位需要溝通上的技巧,所以會顯示出比他在正常情況下更為明顯的自信和友善態(tài)度。這種狀態(tài)轉(zhuǎn)換效果會依環(huán)境而有所不同,如果感覺這個人感到正面的響應(yīng),就很可能長期繼續(xù)下去。II第六講:解讀DISC性格分析報告S↓反映了在許多工作中迅速響應(yīng)以及在既定時間內(nèi)完成工作需要。這類“穩(wěn)健”轉(zhuǎn)換通常是可以持久的,而且它有可能成為一種永久性的特征。S↑代表這個人的工作中需要穩(wěn)健而堅(jiān)持的作風(fēng)。也可能意味著他覺得需要采取更為親切而接納的態(tài)度,需要視情況而定。SS第六講:解讀DISC性格分析報告C↓代表這個人在目前的環(huán)境中需要展示出比他在正常情況下更為獨(dú)立或自信的要素。維持這種轉(zhuǎn)換的時候,服從度和合作性將會降低,因?yàn)檫@個人會試圖展示他不需要支持的工作能力。C↑代表這個人在工作上需要展示出比他在正常情況下對事實(shí)和細(xì)節(jié)有更高的關(guān)注。維持這種轉(zhuǎn)換的時候,謹(jǐn)慎度將會增加,而時常伴隨而來的則是獨(dú)斷性或表面自信心的降低。CCD/DD/II/DI/ID/CD/SI/CI/SC/DC/IS/DS/IC/CC/SS/CS/SDIDISCCSDCIS獨(dú)斷制約被動開放概述重視追尋回避壓力反應(yīng)態(tài)度策略描述建議第六講:解讀DISC性格分析報告企業(yè)和團(tuán)隊(duì)里面越是中高管就越要有調(diào)整自己的能力。你要在團(tuán)隊(duì)里產(chǎn)生更大的影響力,你就必須有調(diào)整自己的能力。
第七講:調(diào)整自己的性格特質(zhì)由取經(jīng)前的S變?yōu)镈由取經(jīng)前的D變?yōu)镃取經(jīng)前后都是I,沒有變化取經(jīng)前后都是S,沒有變化西游記師徒性格調(diào)整變化為了使企業(yè)可以做強(qiáng)做大,同時也可以長久發(fā)展,一定要將兩個法則共同使用。第七講:調(diào)整自己的性格特質(zhì)先追求結(jié)果,后照顧感受??梢允蛊髽I(yè)做大做強(qiáng)。先要感受好,解決方法有無限種可能??梢允蛊髽I(yè)做長做久。經(jīng)營企業(yè)的兩套法則:戰(zhàn)場法則家庭法則我們要靠自己的能力,而不是運(yùn)氣來獲得家庭的幸福。
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