浙大遠(yuǎn)程2014年秋 管理學(xué)在線作業(yè)

您的本次作業(yè)分?jǐn)?shù)為：100分1.一種員工廣泛參與企業(yè)管理的組織制度是（）。A團(tuán)隊(duì)式B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權(quán)制正確答案:A2.亨利·明茨伯格提出的管理者角色理論認(rèn)為，管理者扮演著（）種角色。A3種B5種C9種D10種正確答案:D3.介于直線職能制和事業(yè)部制之間的一種組織形式是指（）。A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權(quán)制正確答案:D4.最能說明古代人類生產(chǎn)組織和生產(chǎn)管理思想的實(shí)例的應(yīng)該是（）。A漢穆拉比法典B胡夫金字塔C羅馬天主教會(huì)D古代印度孔雀王朝正確答案:B5.把領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)進(jìn)行形象的比喻，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須靠三條腿來支撐的管理學(xué)者是（）。A斯蒂芬·羅賓斯B華倫·班尼斯C哈羅德·孔茨D海因茨·韋里克正確答案:B6.戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策是劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。A決策權(quán)限的制度安排B按決策條件的可控程度C按照后來決策與先前決策的一致性程度D按照決策目標(biāo)的影響程度不同正確答案:D7.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是激勵(lì)下屬去獲得個(gè)人和組織目標(biāo)，這是（）。A費(fèi)特勒模型B管理四分圖理論C途徑——目標(biāo)理論D應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論正確答案:C8.成就激勵(lì)理論的提出者是（）。A馬斯洛B赫茨伯格C麥克利蘭D阿爾德弗正確答案:C9.在馬斯洛的需要層次理論中，最高層次的需要是指（）。A生理需要B自我實(shí)現(xiàn)需要C安全需要D社會(huì)需要正確答案:B10.人員配備是為每個(gè)崗位配備適當(dāng)?shù)娜?，也就是說，首先要滿足（）。A就業(yè)率提高的需要B社會(huì)的穩(wěn)定C組織的需要D個(gè)人工作的需要正確答案:C11.一般來說，高層管理者應(yīng)該擁有更多的技能是（）。A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D關(guān)系技能正確答案:C12.任何管理在實(shí)際運(yùn)行過程中都會(huì)受到確定性和不確定性因素的影響和作用，這是指（）。A人本規(guī)律B權(quán)變規(guī)律C循環(huán)規(guī)律D擇優(yōu)規(guī)律正確答案:B13.提出了所謂理想的行政組織體系理論，被人們稱之為“組織理論之父”的是（）。A西蒙B馬克斯·韋伯C卡茲D法約爾正確答案:B14.管理人員的能力和素質(zhì)具有“相對(duì)重要性”，即隨著領(lǐng)導(dǎo)者等級(jí)地位的提高，管理能力的相對(duì)重要性增加，技術(shù)能力的重要性減少，這個(gè)觀點(diǎn)的提出者是（）。A卡茲B法約爾C斯托迪爾D班尼斯正確答案:B15.風(fēng)險(xiǎn)型決策最常用的方法是（）A差量分析法B決策樹法C頭腦風(fēng)暴法D德爾菲法正確答案:B16.作為最原始、最基本的需求調(diào)查工具之一，比較適合生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員的方法是（）。A面談法B工作任務(wù)分析法C觀察法D調(diào)查法正確答案:C17.根據(jù)有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額來計(jì)算確定計(jì)劃指標(biāo)的方法是（）。A經(jīng)驗(yàn)平衡法B系數(shù)推導(dǎo)法C定額換算法D滾動(dòng)計(jì)劃法正確答案:C18.組織內(nèi)的溝通有（）個(gè)方向。A2B3C4D5正確答案:C19.以下關(guān)于小道消息的判斷不正確的有（）。A小道消息有過濾和反饋雙重機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)它進(jìn)行分析并預(yù)測(cè)其流向。B小道消息不可能徹底消除，簡(jiǎn)單禁止也無濟(jì)于事C不能改善人際關(guān)系，只能對(duì)組織的氛圍形成破壞力D有時(shí)能形成良好的群體氣氛和組織情境，提高組織成員的成熟度和抗干擾能力正確答案:C20.把控制分為集中控制、分散控制和分層控制，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A控制的時(shí)間B控制的程度C控制的主體D控制的來源正確答案:B21.把領(lǐng)導(dǎo)定義為影響力的學(xué)者是（）。A哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克B約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯C斯蒂芬·羅賓斯D法約爾正確答案:A22.費(fèi)特勒模型是屬于領(lǐng)導(dǎo)理論中的（）。A領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系理論D領(lǐng)導(dǎo)魅力理論正確答案:B23.在管理的基本職能中，激勵(lì)組織成員完成組織目標(biāo)的是（）。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制正確答案:C24.認(rèn)為管理者應(yīng)該具有技術(shù)技能、人際技能和概念技能的學(xué)者是（）。A亨利·明茨伯格B盧森斯C卡茲D法約爾正確答案:C25.人性的兩套系統(tǒng)性假設(shè)——X理論和Y理論是由（）提出的。A泰羅B麥格雷戈C馬斯洛D卡內(nèi)基正確答案:B26.目標(biāo)管理的最早提出者是（）。A德魯克B西蒙C卡茲D法約爾正確答案:A27.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的研究最早是由心理學(xué)家（）開始的。A勒溫B卡茲C法約爾D斯托迪爾正確答案:A28.作為一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其中每個(gè)成員之間都有一定的聯(lián)系，彼此了解，這是（）。A網(wǎng)型溝通B輪型溝通CＹ型溝通D環(huán)型溝通正確答案:A29.對(duì)于規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)，最合適的組織形式是（）。A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權(quán)制正確答案:A30.確定一個(gè)組織的人員需要的種類和數(shù)量的工作是指（）。A招聘B人力資源規(guī)劃C培訓(xùn)D考核正確答案:B31.非正式組織基本的存在形式有（）種。A2B3C4D5正確答案:B32.組織中上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力被稱為（）。A直線權(quán)力B參謀權(quán)力C職能權(quán)力D領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力正確答案:A33.“學(xué)習(xí)型組織”理論的提出者是（）。A安索夫B孔茨C彼得·圣吉D亞當(dāng)·斯密正確答案:C34.最適用于復(fù)雜工作項(xiàng)目的管理，在技術(shù)開發(fā)、城市建設(shè)、造船工業(yè)上應(yīng)用廣泛的計(jì)劃方法是（）。A網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)B系數(shù)推導(dǎo)法C定額換算法D滾動(dòng)計(jì)劃法正確答案:A35.下列各種決策方法中，最冒險(xiǎn)的方法是（）。A小中取大法B大中取大法C樂觀系數(shù)法D后悔值最小法正確答案:B36.控制的過程的第一步是（）。A采取管理行動(dòng)來糾正偏差B衡量實(shí)際績(jī)效C將實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較D建立標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D37.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算劃分的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)是（）。A預(yù)算的內(nèi)容B預(yù)算控制的力度C預(yù)算的范圍D預(yù)算的時(shí)間正確答案:B38.在組織中直接從事某項(xiàng)工作或任務(wù)，不具有監(jiān)督其他人工作的職責(zé)的人是（）。A基層管理者B中層管理者C高層管理者D操作者正確答案:D39.激進(jìn)型決策與保守型決策的劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。A決策權(quán)限的制度安排B按決策條件的可控程度C按照后來決策與先前決策的一致性程度D按照決策是否具有重復(fù)性正確答案:C40.《管理理論的叢林》、《再論管理理論的叢林》的作者是（）。A孔茨B麥格雷戈C馬斯洛D卡內(nèi)基正確答案:A41.認(rèn)為成功的領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)下屬的成熟程度選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，這是（）。A費(fèi)特勒模型B管理四分圖理論C途徑——目標(biāo)理論D應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論正確答案:D42.各類組織中最常采用的一種組織形式是（）。A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權(quán)制正確答案:B43.在組織的日常管理中，制定目標(biāo)及目標(biāo)實(shí)施途徑的是（）職能。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制正確答案:A44.認(rèn)為管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命的是（）。A德魯克B西蒙C卡茲D法約爾正確答案:A45.企業(yè)流程再造一般分為（）過程。A3B4C5D6正確答案:B46.一個(gè)完整的目標(biāo)，應(yīng)該具備的條件主要有二個(gè)，它們是（）。A有一定的時(shí)間限制B目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是可以度量的C目標(biāo)要明確D時(shí)間越短越好E要有執(zhí)行人正確答案:AB47.非正式溝通的類型在自然狀態(tài)下，最常見的有（）。A單線式B流言式C偶然式D集束式E平行式正確答案:ABCD48.以下因素屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素的是（）。A工資B地位C安全D成長(zhǎng)機(jī)會(huì)E賞識(shí)正確答案:DE49.以下關(guān)于決策特點(diǎn)的判斷正確的有（）。A決策的前提是有明確的目的B決策的條件是有若干個(gè)可行方案可供選擇C決策的重點(diǎn)是方案的比較分析D決策的結(jié)果是選擇一個(gè)以上的滿意方案E決策的實(shí)質(zhì)是主觀判斷過程正確答案:ABCE50.影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素有（）。A組織的規(guī)模B職責(zé)或決策的重要性C下級(jí)管理人員的素質(zhì)D控制技術(shù)的發(fā)展程度E環(huán)境的影響正確答案:ABCDE51.古代管理思想的特點(diǎn)主要有（）。A孤立、零散，缺乏理論的系統(tǒng)性B膚淺、簡(jiǎn)單，缺乏理論的深刻性C有反人道的一面，但個(gè)人利益和個(gè)人精神也通常被重視D有許多反科學(xué)的方面，比如常常借助迷信、神力、天道來管理E包含著強(qiáng)烈的等級(jí)觀念，強(qiáng)調(diào)自上而下嚴(yán)密控制和自下而上的服從關(guān)系正確答案:ABDE52.領(lǐng)導(dǎo)職能的一般特點(diǎn)主要有（）。A合法權(quán)力性B決斷性C公正性D規(guī)范性E協(xié)調(diào)性正確答案:ABCDE53.戰(zhàn)略管理思想方面的杰出代表是（）。A邁克爾·哈默B波特C詹姆斯·錢皮D安索夫E孔茨正確答案:BD54.管理方格圖理論的提出者是（）。A布萊克B卡茲C法約爾D斯托迪爾E莫頓正確答案:AE55.網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素有（）。A箭頭B箭線C節(jié)點(diǎn)D虛箭線E路線正確答案:BCDE56.提出企業(yè)再造理論的是（）。A邁克爾·哈默B麥格雷戈C詹姆斯·錢皮D安索夫E孔茨正確答案:AC57.塑造組織文化的途徑主要有（）。A選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)B強(qiáng)化員工認(rèn)同C提煉定格D鞏固落實(shí)E豐富發(fā)展正確答案:ABCDE58.強(qiáng)化理論的主要措施有（）。A正強(qiáng)化B負(fù)強(qiáng)化C不強(qiáng)化D懲罰E綜合策略正確答案:ABCDE59.SWOT分析法代表的是（）。A優(yōu)勢(shì)B劣勢(shì)C條件D機(jī)會(huì)E威脅正確答案:ABDE60.現(xiàn)代教科書普遍認(rèn)為管理的四項(xiàng)基本職能是（）。A計(jì)劃B組織C領(lǐng)導(dǎo)D控制E人事正確答案:ABCD61.目標(biāo)管理的缺點(diǎn)主要有（）。A部門和個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致B文件過于浩繁使目標(biāo)管理喪失活力C變化不定影響目標(biāo)管理的恒定D不良的勞資關(guān)系會(huì)降低目標(biāo)管理的效率E激勵(lì)員工正確答案:BCD62.費(fèi)特勒模型認(rèn)為，理想的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于（）因素。A組織的環(huán)境B任務(wù)C領(lǐng)導(dǎo)本人D下屬的行為E領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心正確答案:ABCDE63.作業(yè)控制主要包括（）。A采購(gòu)控制B庫(kù)存控制C質(zhì)量控制D成本控制E時(shí)間控制正確答案:ABCD64.為了保證控制職能的發(fā)揮，要充分考慮的基本前提有（）。A要有明確的計(jì)劃和目標(biāo)B要有必要的時(shí)間準(zhǔn)備C要有領(lǐng)導(dǎo)的充分重視D要有責(zé)權(quán)分明的組織結(jié)構(gòu)E要有科學(xué)的控制方法和手段正確答案:ADE65.以下哪些組織屬于非公共組織（）。A政府B企業(yè)C以營(yíng)利為目的的社會(huì)中介組織D宗教組織E基于特定的生活興趣而形成的組織正確答案:BCDE66.下面選項(xiàng)中屬于主觀決策的方法有（）。A德爾菲法B頭腦風(fēng)暴法C發(fā)散思維法D回歸分析法E確定型決策方法正確答案:ABC67.ERG理論將人類所有的需求歸納成（）。A生存的需要B自我實(shí)現(xiàn)的需要C安全的需要D相互關(guān)系的需要E成長(zhǎng)的需要正確答案:ADE68.權(quán)力影響力主要包括（）。A支配權(quán)B強(qiáng)制權(quán)C獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D人事調(diào)配權(quán)E懲罰權(quán)正確答案:ABCDE69.管理四分圖理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究采用的指標(biāo)是（）。A以效率為主B以效益為主C以人為主D以任務(wù)為主E以領(lǐng)導(dǎo)為主正確答案:CD70.人員配備的基本原則有（）。A因事?lián)袢薆因人擇人C量才使用D客觀公正E動(dòng)態(tài)平衡正確答案:ACDE71.人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有（）。A經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法B比率分析法C德爾菲法D馬爾可夫分析法E人員替換表正確答案:ABC72.不同企業(yè)的國(guó)際化程度不同，但一般來說，國(guó)際化要經(jīng)過階段有（）。A國(guó)內(nèi)市場(chǎng)階段B出口國(guó)際化階段C地區(qū)經(jīng)營(yíng)階段D跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段E全球化階段正確答案:ABDE73.美國(guó)學(xué)者鄧肯（Duncan）提出從兩個(gè)不同的環(huán)境層面來確定組織所面臨的不確定性程度，它們是（）A環(huán)境變化程度B環(huán)境大小程度C環(huán)境高低層次D環(huán)境復(fù)雜程度E環(huán)境難易程度正確答案:AD74.組織設(shè)計(jì)中經(jīng)常運(yùn)用的部門劃分的標(biāo)準(zhǔn)有（）。A職能B產(chǎn)品C地區(qū)D顧客E綜合部門化正確答案:ABCDE75.當(dāng)組織出現(xiàn)人員富裕時(shí)，一般采用以下方法（）。A終止合同B臨時(shí)解雇C降級(jí)使用D返聘E退休正確答案:ABCE76.管理環(huán)境是指僅存在于一個(gè)組織外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件因素的總和。正確答案:錯(cuò)77.計(jì)劃是為了指導(dǎo)行動(dòng)，現(xiàn)實(shí)生活中各種不可能的條件，也可以作為計(jì)劃的基礎(chǔ)。正確答案:錯(cuò)78.期望理論的核心是單向期望，管理者期望員工的行為，員工并不期望管理者的獎(jiǎng)賞。正確答案:錯(cuò)79.斜向溝通是指發(fā)生在組織中屬于同一部門和等級(jí)層次的人員之間的信息溝通。正確答案:錯(cuò)80.開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)并不是五項(xiàng)修煉的內(nèi)容之一。正確答案:錯(cuò)81.一般而言，從內(nèi)部發(fā)展起來的或獨(dú)資創(chuàng)辦的企業(yè)，往往表現(xiàn)出集權(quán)化傾向。正確答案:對(duì)82.管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者，兩者沒有什么不同。正確答案:錯(cuò)83.在傳統(tǒng)的垂直型組織結(jié)構(gòu)中，水平溝通是最主要的溝通方式。正確答案:錯(cuò)84.目標(biāo)難以從現(xiàn)狀出發(fā)預(yù)先確定意味著不需要事先確定目標(biāo)。正確答案:錯(cuò)85.管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響，它與組織規(guī)模成正比。正確答案:對(duì)86.SWOT矩陣是分析業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略的一種非常實(shí)用的方法。正確答案:錯(cuò)87.加強(qiáng)溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。正確答案:對(duì)88.兩個(gè)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間只能有一條箭線。正確答案:對(duì)89.不同層次的管理者在管理的各個(gè)職能上所花費(fèi)的時(shí)間基本上都是相等的。正確答案:錯(cuò)90.一個(gè)管理者要獲得管理上的成功，接受正規(guī)的管理教育是唯一必要的途徑。正確答案:錯(cuò)91.安德魯·尤爾以管理教育的先驅(qū)而著稱。正確答案:對(duì)92.科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。正確答案:對(duì)93.傳統(tǒng)權(quán)力、超凡權(quán)力、法定權(quán)力都可以作為行政組織體系的基礎(chǔ)。正確答案:錯(cuò)94.領(lǐng)導(dǎo)影響力完全是由權(quán)力決定的。正確答案:錯(cuò)95.網(wǎng)絡(luò)圖中允許出現(xiàn)封閉的循環(huán)路線。正確答案:錯(cuò)96.變革型領(lǐng)導(dǎo)不完全依賴組織紀(jì)律和傳統(tǒng)的激勵(lì)方式來控制員工。正確答案:對(duì)97.德魯克將企業(yè)目標(biāo)自上而下地劃分為七個(gè)層次。正確答案:錯(cuò)98.非正式組織也是有明確或者