地鐵總公司戰(zhàn)略規(guī)劃基本思路

——基本思路探討廣州地鐵總公司戰(zhàn)略規(guī)劃念天地之悠悠提綱戰(zhàn)略的基本概念總公司戰(zhàn)略基本思路事業(yè)部戰(zhàn)略基本思路職能部門戰(zhàn)略基本思路三層次戰(zhàn)略的一致性整合多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的系統(tǒng)整合跨越式戰(zhàn)略的應用思考我們共勉：一萬年太久，只爭朝夕！謝謝！戰(zhàn)略的基本概念（一）戰(zhàn)略定位(傳統(tǒng)的戰(zhàn)略核心)多樣化戰(zhàn)略定位：一系列產(chǎn)品或服務需求戰(zhàn)略定位：特殊消費群的大部分需求或部分需求服務進入式戰(zhàn)略定位；分割以不同方式贏得的顧客戰(zhàn)略的基本概念（二）戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一個惟一的、有價值的涉及不同系列經(jīng)營活動的地位戰(zhàn)略是在競爭中進行轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略是在公司經(jīng)營活動中創(chuàng)造適應性保持活動體系的一致性創(chuàng)造可持續(xù)性提綱總公司戰(zhàn)略基本思路總公司戰(zhàn)略三角形使命公司事業(yè)和經(jīng)營理念框架成長的戰(zhàn)略選擇？成長方式的戰(zhàn)略選擇？事業(yè)聚焦或多元化？總公司戰(zhàn)略三角形公司優(yōu)勢結(jié)構總公司管理體制過程公司資源（資產(chǎn)、技能、能力）公司使命目標與目的業(yè)務（競爭戰(zhàn)略）幻燈片5競爭優(yōu)勢一致性控制靈感洞察力公司戰(zhàn)略的酸性測試標準價值創(chuàng)造：擁有這項業(yè)務能夠為公司的某些部分創(chuàng)造利益嗎？業(yè)務創(chuàng)造的利益大于公司的管理成本嗎？公司是否能夠創(chuàng)造出比任何其他公司母體或可供選擇的治理結(jié)構更多的價值？創(chuàng)造價值的時間性：創(chuàng)造價值的路徑是什么？什么時候是（最大的）正值？是一次性的還是持續(xù)性的？使命以人為本，科學地建造和經(jīng)營地鐵，開發(fā)資源、創(chuàng)效贏利，為乘客提供安全、快速、優(yōu)質(zhì)的運輸服務，進而貢獻社會。幻燈片5公司事業(yè)和經(jīng)營理念框架創(chuàng)造公司價值（社會公共交通效益和企業(yè)效益）公共交通服務運營管理建設管理資源開發(fā)公共交通顧客軌道交通技術顧客資源開發(fā)事業(yè)顧客內(nèi)部顧客交通服務技術工程建設管理技術工程設計技術資源事業(yè)服務技術價值創(chuàng)造顧客技術幻燈片5改變?市場規(guī)則則、范圍圍、參與與者速度?高速、中中速建設速度度運營規(guī)模模擴展速速度關聯(lián)多元元化經(jīng)營營規(guī)模擴擴展速度度聯(lián)盟戰(zhàn)略略?雙贏、多多贏創(chuàng)造新的的商業(yè)生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)?幻燈片5成長的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇？——企業(yè)生命命周期？？成長方式式的戰(zhàn)略略選擇？？

（一一）因素：互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、WTO、信息社社會新產(chǎn)品：：票務設計計、運輸輸服務設設計多元服務務設計：：廣告+通訊+商鋪+房地產(chǎn)？？新市場建設管理理輸出、、運營管管理輸出出。。。。開發(fā)與擴擴展新市市場：交交通駁接接服務、、知識經(jīng)經(jīng)濟？成長方式式的戰(zhàn)略略選擇？？

（二二）內(nèi)部發(fā)展展建設、運運營？購并與合合并公共交通通經(jīng)營、、廣告、、通訊。。。。聯(lián)合投資資房地產(chǎn)？？通訊？？交通駁駁接？公公共交通通線路經(jīng)經(jīng)營？培培訓？幻燈片5事業(yè)聚焦焦或多元元化？事業(yè)聚焦焦軌道交通通建設：：核心管管理能力力軌道交通通運營：：核心管管理能力力關聯(lián)多元元化（中中心式））房地產(chǎn)、、商鋪、、廣告、、通訊咨詢、設設計監(jiān)理、物物資供應應幻燈片5事業(yè)部戰(zhàn)戰(zhàn)略基本本思路應當重點點考慮的的問題：：成本競爭爭戰(zhàn)略選選擇？差異化競競爭戰(zhàn)略略選擇？？市場競爭爭戰(zhàn)略選選擇？規(guī)模經(jīng)濟濟與范圍圍經(jīng)濟？？大規(guī)模定定制戰(zhàn)略略？成本競爭爭戰(zhàn)略選選擇？首先思考考：各個個事業(yè)成成本對利利潤的影影響建設事業(yè)業(yè)成本控控制要點點：投資成本本（對運運營的影影響、提提高管理理水平））管理費用用成本如如何控制制？水平平？運營事業(yè)業(yè)成本控控制要點點：與標標桿企業(yè)業(yè)的比較較？成本構成成的主要要因素：：人、電電、材料料、其它它營銷費用用投入應應當如何何？高、、低資源開開發(fā)事事業(yè)成成本控控制要要點：：房地產(chǎn)產(chǎn)：什什么方方式？？什么么方面面？什什么水水平？？商鋪：：是否否需要要控制制？廣告：：如何何控制制成本本？商商業(yè)模模式的的更新新？通訊：：控制制成本本與開開發(fā)方方式的的關系系？事業(yè)部部戰(zhàn)略略基本本思路路差異化化競爭爭戰(zhàn)略略選擇擇？不同的的產(chǎn)品品與需需求運輸產(chǎn)產(chǎn)品如何設設計形形態(tài)？？選擇擇渠道道？4P或5P如何處處理？？資源開開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品我們的的房地地產(chǎn)是是銷售售什么么產(chǎn)品品？地鐵商商鋪與與其他他商鋪鋪有什什么不不同？？地鐵廣廣告與與地面面廣告告可以以有什什么不不同？？通訊產(chǎn)產(chǎn)品對對地鐵鐵意味味著什什么？？事業(yè)部部戰(zhàn)略略基本本思路路市場競競爭戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇？？產(chǎn)品生生命周周期：：導入、、成長長、穩(wěn)穩(wěn)定、、衰落落對各個個事業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的生生命周周期進進行判判斷市場營營銷5P：針對各各個事事業(yè)進進行分分析產(chǎn)品（（Product）價格（（Price）地點（（Place，營銷銷渠道道）銷售（（Promotion）關系（Partker）事業(yè)部部戰(zhàn)略略基本本思路路4C顧客觀點營銷銷顧客需要（Customerneeds）顧客成本(Cost)便利(Convenience)轉(zhuǎn)播(Communication)規(guī)模經(jīng)濟與范范圍經(jīng)濟？規(guī)模與范圍對對利潤的影響響運營經(jīng)營規(guī)模模是戰(zhàn)略管理理要點建設的策略（（速度？方式式？）運營的策略：：如何擴張？？資源開發(fā)的范范圍是重要的的戰(zhàn)略管理點點對范圍的定義義？在運營場所提提供盡可能多多的產(chǎn)品提供盡可能多多的服務事業(yè)部戰(zhàn)略基基本思路大規(guī)模定制戰(zhàn)戰(zhàn)略？大規(guī)模定制：：顧客導向、成成本優(yōu)勢、規(guī)規(guī)模效益什么產(chǎn)品？運輸產(chǎn)品？房房地產(chǎn)產(chǎn)品？？通訊產(chǎn)品？？其他？什么服務？除了運送乘客客，我們還能能夠送什么？？還可以為乘客客提供什么服服務？我們可以關聯(lián)聯(lián)發(fā)展出什么么服務？產(chǎn)品研究與開開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構的模模塊化、不同同性能的快速速組合提綱綱職能部門戰(zhàn)略略基本思路職能部門戰(zhàn)略略選擇要點：：經(jīng)營理念基本思路人力資源財務管理市場營銷平的人才？培養(yǎng)？經(jīng)營管理戰(zhàn)略略選擇基本思思路業(yè)務控制的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇外包與內(nèi)部服服務（成本、、效率因素））業(yè)務拓展的基基本方式自己研發(fā)或購購入內(nèi)部創(chuàng)業(yè)風險投資戰(zhàn)略聯(lián)盟IT/IS戰(zhàn)略模式選擇擇與配合MIS系統(tǒng)的整體功功能利用知識管理決策支持應用支持職能部門戰(zhàn)略略基本思路人力資源戰(zhàn)略略選擇的基本本思路招聘與培訓？？什么水平的人人才？類型？？引進與提升？？比例、等級？？薪酬與福利水水平？參照行業(yè)？高高、中、低？？價值觀和信念念培養(yǎng)？職能部門戰(zhàn)略略基本思路財務管理戰(zhàn)略略選擇的基本本思路投資決策方向、規(guī)模、、強度、速度度融資決策政府投資與可可持續(xù)發(fā)展資本性投入（（渠道、方式式）？政府債務？企業(yè)融資與借借貸IPO與債券（時間間、地點、規(guī)規(guī)模）？資產(chǎn)決策流動資產(chǎn)固定資產(chǎn)知識資產(chǎn)職能部門戰(zhàn)略略基本思路市場營銷戰(zhàn)略略選擇的基本本思路產(chǎn)業(yè)分析（業(yè)業(yè)務內(nèi)部分析析）五種競爭力量量：供應商、顧客客、現(xiàn)有競爭爭者、潛在競競爭者、替代代項目或產(chǎn)品品，增加互補補企業(yè)競爭因因素品牌戰(zhàn)略如何有形化品品牌的市場影影響度？銷售策略廣告策略三層次戰(zhàn)略的的一致性整合合三層次戰(zhàn)略的的一致性整合合總公司戰(zhàn)略是是事業(yè)部戰(zhàn)略略的綱領擴展型？多元商業(yè)生態(tài)態(tài)系統(tǒng)的培育育？事業(yè)部戰(zhàn)略是是職能部戰(zhàn)略略的依據(jù)商業(yè)競爭的重重點？規(guī)模與范圍？？大規(guī)模定制？？職能部戰(zhàn)略必必須保持協(xié)調(diào)調(diào)性、配合性性人力、財務、、經(jīng)營理念提綱綱多元化經(jīng)營的的系統(tǒng)整合主營核心業(yè)務務——運營與建設相關業(yè)務的配配合經(jīng)營戰(zhàn)略略（開發(fā)、控控股公司？））多元化戰(zhàn)略原原則——關聯(lián)多元化產(chǎn)業(yè)進入戰(zhàn)略略選擇內(nèi)部發(fā)展并購技術授權內(nèi)部投資（內(nèi)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、方方向？目的？？）聯(lián)合投資風險性投資提綱綱跨越式戰(zhàn)略選選擇的基本思思路確定如何向標標桿企業(yè)的學學習？（漸進進、最佳）追蹤與跨越企業(yè)生命周期期的各個階段段發(fā)展形式的的跨越各個事業(yè)發(fā)展展、管理方式式、業(yè)務組合合形式戰(zhàn)略選選擇的跨越建立于廣義進進化觀念的第第三代管理思思想方法的應應用“EGT”進化巨變趨勢勢三種驅(qū)動：技術創(chuàng)新和技技術變革、復復雜性和協(xié)同同性、分叉與與混沌提綱綱9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。02:48:1302:48:1302:48Friday,December23,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2202:48:1302:48:13December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。23十十二二月20222:48:13上上午02:48:1312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:48上上午午12月月-2202:48December23,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/232:48:1302:48:1323December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。2:48:13上上午午2:48上上午午02:48:1312月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。02:48:1302:48:1302:48Friday,December23,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2202:48:1302:48:13December23,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月20222:48:13上上午02:48:1312月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月222:48上上午12月-2202:48December23,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/232:48:1302:48:1323December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。2:48:13上午午2:48上午午02:48:1312月-229、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。02:48:1302:48:1302:48Friday,