地鐵總公司戰(zhàn)略規(guī)劃基本思路

——基本思路探討廣州地鐵總公司戰(zhàn)略規(guī)劃念天地之悠悠提綱戰(zhàn)略的基本概念總公司戰(zhàn)略基本思路事業(yè)部戰(zhàn)略基本思路職能部門戰(zhàn)略基本思路三層次戰(zhàn)略的一致性整合多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的系統(tǒng)整合跨越式戰(zhàn)略的應(yīng)用思考我們共勉：一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕！謝謝！戰(zhàn)略的基本概念（一）戰(zhàn)略定位(傳統(tǒng)的戰(zhàn)略核心)多樣化戰(zhàn)略定位：一系列產(chǎn)品或服務(wù)需求戰(zhàn)略定位：特殊消費(fèi)群的大部分需求或部分需求服務(wù)進(jìn)入式戰(zhàn)略定位；分割以不同方式贏得的顧客戰(zhàn)略的基本概念（二）戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一個(gè)惟一的、有價(jià)值的涉及不同系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的地位戰(zhàn)略是在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略是在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造適應(yīng)性保持活動(dòng)體系的一致性創(chuàng)造可持續(xù)性提綱總公司戰(zhàn)略基本思路總公司戰(zhàn)略三角形使命公司事業(yè)和經(jīng)營(yíng)理念框架成長(zhǎng)的戰(zhàn)略選擇？成長(zhǎng)方式的戰(zhàn)略選擇？事業(yè)聚焦或多元化？總公司戰(zhàn)略三角形公司優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)總公司管理體制過(guò)程公司資源（資產(chǎn)、技能、能力）公司使命目標(biāo)與目的業(yè)務(wù)（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）幻燈片5競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一致性控制靈感洞察力公司戰(zhàn)略的酸性測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值創(chuàng)造：擁有這項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠?yàn)楣镜哪承┎糠謩?chuàng)造利益嗎？業(yè)務(wù)創(chuàng)造的利益大于公司的管理成本嗎？公司是否能夠創(chuàng)造出比任何其他公司母體或可供選擇的治理結(jié)構(gòu)更多的價(jià)值？創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間性：創(chuàng)造價(jià)值的路徑是什么？什么時(shí)候是（最大的）正值？是一次性的還是持續(xù)性的？使命以人為本，科學(xué)地建造和經(jīng)營(yíng)地鐵，開發(fā)資源、創(chuàng)效贏利，為乘客提供安全、快速、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)，進(jìn)而貢獻(xiàn)社會(huì)。幻燈片5公司事業(yè)和經(jīng)營(yíng)理念框架創(chuàng)造公司價(jià)值（社會(huì)公共交通效益和企業(yè)效益）公共交通服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理建設(shè)管理資源開發(fā)公共交通顧客軌道交通技術(shù)顧客資源開發(fā)事業(yè)顧客內(nèi)部顧客交通服務(wù)技術(shù)工程建設(shè)管理技術(shù)工程設(shè)計(jì)技術(shù)資源事業(yè)服務(wù)技術(shù)價(jià)值創(chuàng)造顧客技術(shù)幻燈片5改變?市場(chǎng)規(guī)則則、范圍圍、參與與者速度?高速、中中速建設(shè)速度度運(yùn)營(yíng)規(guī)模模擴(kuò)展速速度關(guān)聯(lián)多元元化經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)擴(kuò)展速度度聯(lián)盟戰(zhàn)略略?雙贏、多多贏創(chuàng)造新的的商業(yè)生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)?幻燈片5成長(zhǎng)的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇擇？——企業(yè)生命命周期？？成長(zhǎng)方式式的戰(zhàn)略略選擇？？

（一一）因素：互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、WTO、信息社社會(huì)新產(chǎn)品：：票務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)、運(yùn)輸輸服務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)多元服務(wù)務(wù)設(shè)計(jì)：：廣告+通訊+商鋪+房地產(chǎn)？？新市場(chǎng)建設(shè)管理理輸出、、運(yùn)營(yíng)管管理輸出出。。。。開發(fā)與擴(kuò)擴(kuò)展新市市場(chǎng)：交交通駁接接服務(wù)、、知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)？成長(zhǎng)方式式的戰(zhàn)略略選擇？？

（二二）內(nèi)部發(fā)展展建設(shè)、運(yùn)運(yùn)營(yíng)？購(gòu)并與合合并公共交通通經(jīng)營(yíng)、、廣告、、通訊。。。。聯(lián)合投資資房地產(chǎn)？？通訊？？交通駁駁接？公公共交通通線路經(jīng)經(jīng)營(yíng)？培培訓(xùn)？幻燈片5事業(yè)聚焦焦或多元元化？事業(yè)聚焦焦軌道交通通建設(shè)：：核心管管理能力力軌道交通通運(yùn)營(yíng)：：核心管管理能力力關(guān)聯(lián)多元元化（中中心式））房地產(chǎn)、、商鋪、、廣告、、通訊咨詢、設(shè)設(shè)計(jì)監(jiān)理、物物資供應(yīng)應(yīng)幻燈片5事業(yè)部戰(zhàn)戰(zhàn)略基本本思路應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)點(diǎn)考慮的的問(wèn)題：：成本競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選選擇？差異化競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略選擇？？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選選擇？規(guī)模經(jīng)濟(jì)濟(jì)與范圍圍經(jīng)濟(jì)？？大規(guī)模定定制戰(zhàn)略略？成本競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選選擇？首先思考考：各個(gè)個(gè)事業(yè)成成本對(duì)利利潤(rùn)的影影響建設(shè)事業(yè)業(yè)成本控控制要點(diǎn)點(diǎn)：投資成本本（對(duì)運(yùn)運(yùn)營(yíng)的影影響、提提高管理理水平））管理費(fèi)用用成本如如何控制制？水平平？運(yùn)營(yíng)事業(yè)業(yè)成本控控制要點(diǎn)點(diǎn)：與標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)業(yè)的比較較？成本構(gòu)成成的主要要因素：：人、電電、材料料、其它它營(yíng)銷費(fèi)用用投入應(yīng)應(yīng)當(dāng)如何何？高、、低資源開開發(fā)事事業(yè)成成本控控制要要點(diǎn)：：房地產(chǎn)產(chǎn)：什什么方方式？？什么么方面面？什什么水水平？？商鋪：：是否否需要要控制制？廣告：：如何何控制制成本本？商商業(yè)模模式的的更新新？通訊：：控制制成本本與開開發(fā)方方式的的關(guān)系系？事業(yè)部部戰(zhàn)略略基本本思路路差異化化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略選擇擇？不同的的產(chǎn)品品與需需求運(yùn)輸產(chǎn)產(chǎn)品如何設(shè)設(shè)計(jì)形形態(tài)？？選擇擇渠道道？4P或5P如何處處理？？資源開開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品我們的的房地地產(chǎn)是是銷售售什么么產(chǎn)品品？地鐵商商鋪與與其他他商鋪鋪有什什么不不同？？地鐵廣廣告與與地面面廣告告可以以有什什么不不同？？通訊產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)對(duì)地鐵鐵意味味著什什么？？事業(yè)部部戰(zhàn)略略基本本思路路市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略選選擇？？產(chǎn)品生生命周周期：：導(dǎo)入、、成長(zhǎng)長(zhǎng)、穩(wěn)穩(wěn)定、、衰落落對(duì)各個(gè)個(gè)事業(yè)業(yè)產(chǎn)品品的生生命周周期進(jìn)進(jìn)行判判斷市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷5P：針對(duì)各各個(gè)事事業(yè)進(jìn)進(jìn)行分分析產(chǎn)品（（Product）價(jià)格（（Price）地點(diǎn)（（Place，營(yíng)銷銷渠道道）銷售（（Promotion）關(guān)系（Partker）事業(yè)部部戰(zhàn)略略基本本思路路4C顧客觀點(diǎn)營(yíng)銷銷顧客需要（Customerneeds）顧客成本(Cost)便利(Convenience)轉(zhuǎn)播(Communication)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范范圍經(jīng)濟(jì)？規(guī)模與范圍對(duì)對(duì)利潤(rùn)的影響響運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模模是戰(zhàn)略管理理要點(diǎn)建設(shè)的策略（（速度？方式式？）運(yùn)營(yíng)的策略：：如何擴(kuò)張？？資源開發(fā)的范范圍是重要的的戰(zhàn)略管理點(diǎn)點(diǎn)對(duì)范圍的定義義？在運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所提提供盡可能多多的產(chǎn)品提供盡可能多多的服務(wù)事業(yè)部戰(zhàn)略基基本思路大規(guī)模定制戰(zhàn)戰(zhàn)略？大規(guī)模定制：：顧客導(dǎo)向、成成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)規(guī)模效益什么產(chǎn)品？運(yùn)輸產(chǎn)品？房房地產(chǎn)產(chǎn)品？？通訊產(chǎn)品？？其他？什么服務(wù)？除了運(yùn)送乘客客，我們還能能夠送什么？？還可以為乘客客提供什么服服務(wù)？我們可以關(guān)聯(lián)聯(lián)發(fā)展出什么么服務(wù)？產(chǎn)品研究與開開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的模模塊化、不同同性能的快速速組合提綱綱職能部門戰(zhàn)略略基本思路職能部門戰(zhàn)略略選擇要點(diǎn)：：經(jīng)營(yíng)理念基本思路人力資源財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)營(yíng)銷平的人才？培養(yǎng)？經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略略選擇基本思思路業(yè)務(wù)控制的戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇外包與內(nèi)部服服務(wù)（成本、、效率因素））業(yè)務(wù)拓展的基基本方式自己研發(fā)或購(gòu)購(gòu)入內(nèi)部創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資戰(zhàn)略聯(lián)盟IT/IS戰(zhàn)略模式選擇擇與配合MIS系統(tǒng)的整體功功能利用知識(shí)管理決策支持應(yīng)用支持職能部門戰(zhàn)略略基本思路人力資源戰(zhàn)略略選擇的基本本思路招聘與培訓(xùn)？？什么水平的人人才？類型？？引進(jìn)與提升？？比例、等級(jí)？？薪酬與福利水水平？參照行業(yè)？高高、中、低？？?jī)r(jià)值觀和信念念培養(yǎng)？職能部門戰(zhàn)略略基本思路財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略略選擇的基本本思路投資決策方向、規(guī)模、、強(qiáng)度、速度度融資決策政府投資與可可持續(xù)發(fā)展資本性投入（（渠道、方式式）？政府債務(wù)？企業(yè)融資與借借貸IPO與債券（時(shí)間間、地點(diǎn)、規(guī)規(guī)模）？資產(chǎn)決策流動(dòng)資產(chǎn)固定資產(chǎn)知識(shí)資產(chǎn)職能部門戰(zhàn)略略基本思路市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略略選擇的基本本思路產(chǎn)業(yè)分析（業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部分析析）五種競(jìng)爭(zhēng)力量量：供應(yīng)商、顧客客、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者、替代代項(xiàng)目或產(chǎn)品品，增加互補(bǔ)補(bǔ)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因因素品牌戰(zhàn)略如何有形化品品牌的市場(chǎng)影影響度？銷售策略廣告策略三層次戰(zhàn)略的的一致性整合合三層次戰(zhàn)略的的一致性整合合總公司戰(zhàn)略是是事業(yè)部戰(zhàn)略略的綱領(lǐng)擴(kuò)展型？多元商業(yè)生態(tài)態(tài)系統(tǒng)的培育育？事業(yè)部戰(zhàn)略是是職能部戰(zhàn)略略的依據(jù)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重重點(diǎn)？規(guī)模與范圍？？大規(guī)模定制？？職能部戰(zhàn)略必必須保持協(xié)調(diào)調(diào)性、配合性性人力、財(cái)務(wù)、、經(jīng)營(yíng)理念提綱綱多元化經(jīng)營(yíng)的的系統(tǒng)整合主營(yíng)核心業(yè)務(wù)務(wù)——運(yùn)營(yíng)與建設(shè)相關(guān)業(yè)務(wù)的配配合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略（開發(fā)、控控股公司？））多元化戰(zhàn)略原原則——關(guān)聯(lián)多元化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略略選擇內(nèi)部發(fā)展并購(gòu)技術(shù)授權(quán)內(nèi)部投資（內(nèi)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、方方向？目的？？）聯(lián)合投資風(fēng)險(xiǎn)性投資提綱綱跨越式戰(zhàn)略選選擇的基本思思路確定如何向標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)學(xué)習(xí)？（漸進(jìn)進(jìn)、最佳）追蹤與跨越企業(yè)生命周期期的各個(gè)階段段發(fā)展形式的的跨越各個(gè)事業(yè)發(fā)展展、管理方式式、業(yè)務(wù)組合合形式戰(zhàn)略選選擇的跨越建立于廣義進(jìn)進(jìn)化觀念的第第三代管理思思想方法的應(yīng)應(yīng)用“EGT”進(jìn)化巨變趨勢(shì)勢(shì)三種驅(qū)動(dòng)：技術(shù)創(chuàng)新和技技術(shù)變革、復(fù)復(fù)雜性和協(xié)同同性、分叉與與混沌提綱綱9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。02:48:1302:48:1302:48Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2202:48:1302:48:13December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。23十十二二月20222:48:13上上午02:48:1312月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222:48上上午午12月月-2202:48December23,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/232:48:1302:48:1323December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:48:13上上午午2:48上上午午02:48:1312月月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。02:48:1302:48:1302:48Friday,December23,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2202:48:1302:48:13December23,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。23十二二月20222:48:13上上午02:48:1312月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月222:48上上午12月-2202:48December23,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/232:48:1302:48:1323December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來(lái)秋。。。2:48:13上午午2:48上午午02:48:1312月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切切好書如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。02:48:1302:48:1302:4812/23/20222:48:13AM11、越越是是沒(méi)沒(méi)有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2202:48:1302:48Dec-2223-Dec-2212、越是無(wú)能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。02:48:1302:48:1302:48Friday,