培訓(xùn)課程執(zhí)行力

執(zhí)行力一線管理技能培訓(xùn)之——提升訓(xùn)練執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要

1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情，但是卻比別人做得更好，落實(shí)更到位、更迅速，能夠從激烈的競爭中脫穎而出，獨(dú)占鰲頭，靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個(gè)充滿競爭的世界里，有的人成績斐然，有的人庸庸碌碌，一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。

1.1執(zhí)行力的研究背景您是否有聽過余世維《贏在執(zhí)行》這門課？之后，“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門的話題，并且被很多企業(yè)所津津樂道。大家都希望通過對執(zhí)行力的倡導(dǎo)，來提升本企業(yè)的執(zhí)行力。余世維的《贏在執(zhí)行》課程一度非?；鸨?，至今熱力不減。執(zhí)行力的研究，先起源于公共管理領(lǐng)域，2002年，LarryBossidy與RamCharan所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》一舉奪下該年度亞馬遜商業(yè)圖書銷量第一的寶座。

1.2如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”?！秷?zhí)行力》(Execution)一書(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書中闡述：

1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.1從組織的角度來理解因此，判斷一個(gè)組織的執(zhí)行力如何，即看這個(gè)組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略。由此，從組織的角度來講，我們對執(zhí)行力可以這樣理解，執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”，是將企業(yè)的長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。

1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.2從個(gè)人的角度來理解因此，從個(gè)人的角度來講：執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”，就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍，從而最終不折不扣地完成任務(wù)。偉大事業(yè)的成功源自于每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美。同樣，任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。

1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度，將對執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：類別個(gè)人組織執(zhí)行即“行動(dòng)”，指把想法變成行動(dòng)；把行動(dòng)變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實(shí)施”，即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即，“行動(dòng)力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的能力。

1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)？為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案！但是，這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是——執(zhí)行不力！1.3執(zhí)行力為什么么重要執(zhí)行力對組織織的重要要性執(zhí)行力低低下是企企業(yè)管理理的最大大黑洞1換言之，，公司為為了維護(hù)護(hù)組織自自身平衡衡穩(wěn)定，，將大量量的時(shí)間間和精力力花在了了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)、開會(huì)會(huì)、解決決人事問問題、處處理各種種管理紛紛爭上了了，此時(shí)時(shí)企業(yè)組組織變成成了“為為了存在在而存在在”而非非“為了了顧客而而存在””。然而而顧客卻卻必須為為15%的價(jià)值，向公公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下，，已成為企業(yè)業(yè)管理的最大大黑洞！曾有一權(quán)威公公司做過調(diào)查查：在整整一一年的時(shí)間里里，許多公司司只有15%的時(shí)間在為顧顧客提供服務(wù)務(wù)，其余85%的時(shí)間所做工工作對顧客而而言根本沒有有意義。1.3執(zhí)行力為什么重要要執(zhí)行力對組織的重重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2有只老鼠的提提議立刻引來來滿場的叫好好聲，它建議議在貓的身上上掛個(gè)鈴鐺。。在一片叫好好聲中，有只只老鼠突然問問道：“誰來掛鈴鐺鐺？”據(jù)說，這是一一個(gè)被美國某某商學(xué)院搬進(jìn)進(jìn)MBA課堂的寓言。。一群老鼠，，深為一只兇兇狠無比、善善于捕鼠的貓貓所苦。于是是，老鼠們齊齊聚一堂，商商討如何解決決這只討厭的的貓。1.3執(zhí)行力為什么重要要執(zhí)行力對組織的重重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2其實(shí)，很多公公司都有許多多大致不二的的方法和程序序，執(zhí)行力的的不同造成了了結(jié)果的巨大大差異！執(zhí)行行力，這是一一切戰(zhàn)略得以以順利實(shí)現(xiàn)的的關(guān)鍵要素。。如果果沒沒有有執(zhí)執(zhí)行行力力，，戰(zhàn)戰(zhàn)略略最最終終只只是是一一句句空空話話。。當(dāng)企企業(yè)業(yè)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略方方向向已已經(jīng)經(jīng)或或基基本本確確定定，，這這時(shí)時(shí)候候執(zhí)執(zhí)行行力力就就變變得得最最為為關(guān)關(guān)鍵鍵。。許許多多企企業(yè)業(yè)的的失失敗敗不不是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的問問題題，，而而是是戰(zhàn)戰(zhàn)略略執(zhí)執(zhí)行行的的問問題題??！再好好的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，如如果果不不去去執(zhí)執(zhí)行行，，也也只只是是空空談?wù)??！?.3執(zhí)行行力為為什什么么重重要要“在企業(yè)運(yùn)作中，其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值，其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值?！薄鹕虒W(xué)院前院長波特“確定目標(biāo)不是主要的問題，你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問題。”——德魯克“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行”——ABB公司董事長巴尼維克“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！微軟在未來十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！薄葼柹w茨1.3執(zhí)行行力為為什什么么重重要要執(zhí)行行力對個(gè)人人的重要要性性蜀之之鄙鄙有有二二僧僧，，其其一一貧貧，，其其一一富富。。貧貧者者語語于于富富者者曰曰：：““吾吾欲欲之之南南海海，，何何如如?””富者者曰曰：：““子子何何恃恃而而往往?”曰：“吾吾一瓶一一缽足矣矣。”富富者曰：：“吾數(shù)數(shù)年來欲欲買舟而而下，猶猶未能也也。子何何恃而往往?”越明年，，貧者自自南海還還，以告告富者。。富者有有慚色。。對個(gè)人而而言，沒沒有執(zhí)行行力（或或稱行動(dòng)動(dòng)力），，一切夢夢想、設(shè)設(shè)想、構(gòu)構(gòu)想、理理想，統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)都只只能是幻幻想和空空想！沒沒有執(zhí)行行力，將將一事無無成。執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行行力缺失失原因個(gè)人執(zhí)行行力缺失失原因2.1組織執(zhí)行行力的缺失原原因企業(yè)執(zhí)行行力文化化的魅力力就在于于能透過過無形中中的滲透透力和感感染力，，影響企企業(yè)全體體員工的的行為，，引導(dǎo)執(zhí)執(zhí)行者向向一致的的目標(biāo)努努力。因此，企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者最大大的任務(wù)務(wù)之一就就是營造造企業(yè)的的執(zhí)行力力文化。。沒有形成成強(qiáng)有力力的執(zhí)行行文化，，也就沒沒有了嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行的工作作氛圍。。執(zhí)行力力文化就就是把““執(zhí)行力力”作為為所有行行為的最最高準(zhǔn)則則和終極極目標(biāo)的的文化，，其關(guān)鍵鍵在于透透過企業(yè)業(yè)文化塑塑造和影影響企業(yè)業(yè)所有員員工的行行為，進(jìn)進(jìn)而提升升企業(yè)的的執(zhí)行力力。沒有形成強(qiáng)有有力的執(zhí)執(zhí)行文化化2.1組織執(zhí)行行力的缺失原原因領(lǐng)導(dǎo)者缺缺乏表率率古人云：：“己身身不正，，雖令不不行”；；“上梁梁不正下下梁歪””。如果果領(lǐng)導(dǎo)者者在工作作中寬以以待己，，嚴(yán)于律律人，自自己沒有有做好表表率，何何以服人人？這樣樣怎能帶帶出有執(zhí)執(zhí)行力的的團(tuán)隊(duì)？？孔子聽說說后對子子貢說：：“你這這是不對對的，因因?yàn)槟汩_開了個(gè)壞壞的先例例，從此此不會(huì)有有魯國人人再肯為為淪為奴奴隸的同同胞贖身身了。你你接受國國家補(bǔ)償償?shù)内H金金，不會(huì)會(huì)損害你你行為的的價(jià)值；；你拒絕絕這筆贖贖金，只只會(huì)破壞壞國家那那條好法法律?！薄贝呵飼r(shí)代代，魯國國法律規(guī)規(guī)定：如如果魯國國人在外外國淪為為奴隸，，有人出出錢贖回回來，事事后可由由國家報(bào)報(bào)銷。子子貢是孔孔門高徒徒，經(jīng)商商有方。。一次，，他贖了了一個(gè)同同胞歸國國，事后后卻拒絕絕了國家家支付的的贖金。。2.1組織執(zhí)行行力的缺失原原因制度、流程的的缺失或或不夠完完善都是一群群從青紗紗帳里出出來的土土八路，，習(xí)慣于于埋個(gè)地地雷、端端個(gè)炮樓樓的工作作方法；；還不習(xí)習(xí)慣于職職業(yè)化、、表格化化、模板板化、規(guī)規(guī)范化的的管理，，重復(fù)勞勞動(dòng)，重重疊的管管理還十十分多，，這就是是效率不不高的根根源?！薄闭埬虏虏逻@是哪哪家企業(yè)業(yè)？某企業(yè)老老總對公公司管理理狀況評評價(jià)：““職業(yè)化化、規(guī)范范化、表表格化、、模板化化的管理理還十分分欠缺……【猜猜看】沒有相應(yīng)應(yīng)的管理理制度、、工作流流程，或或出臺的的制度、、流程不不夠嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，過于于繁瑣，，不利于于執(zhí)行。。這樣，，員工在在執(zhí)行過過程中就就無法做做到“有有章可循循，有法法可依，，有流程程可走，，有表單單可用””。這樣樣，執(zhí)行行力怎么么能高呢呢？2.1組織執(zhí)行行力的缺失原原因沒有找到有執(zhí)行行力的員工工5％的人看不不出是在工工作，而是是在制造矛矛盾，無事事必生非——破壞性的做做；10％的人正在在等待著什什么——不想做；20％的人正在在為增加庫庫存而工作作——“蠻做”、““盲做”、、“糊做””；10%的人由于沒沒有對公司司做出貢獻(xiàn)獻(xiàn)——在做，而是是負(fù)效勞動(dòng)動(dòng)；40％的人正在在按照低效效的標(biāo)準(zhǔn)或或方法工作作——想做，而不不會(huì)正確有有效地做；；只有15%的人屬于正正常范圍，，但績效仍仍然不高——做不好，做做事不到位位?！局袊髽I(yè)執(zhí)執(zhí)行力低下下的表現(xiàn)癥癥狀】可見，企業(yè)業(yè)中想做大大事的人太太多，而愿愿把小事做做完美的人人太少。若若員工或團(tuán)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)執(zhí)行力，企企業(yè)何來的的執(zhí)行力？？2.1組織執(zhí)行力的缺失原因因沒有找到有執(zhí)行行力的員工工這是因?yàn)槿巳藛T優(yōu)勢的的特性是少少有的，且且是獨(dú)特的的，競爭對對手往往難難以仿效，，也無從取取代，是一一種非常強(qiáng)強(qiáng)大的競爭爭優(yōu)勢?？梢哉f，優(yōu)優(yōu)秀的執(zhí)行行人員就是是完成任務(wù)務(wù)的一把““萬能鑰匙匙”。其實(shí)，執(zhí)行行力歸根結(jié)結(jié)底在于人人，企業(yè)要要提升自我我的整體執(zhí)執(zhí)行力就必必須先找到到擁有執(zhí)行行能力的人人。員工是是達(dá)到有效效執(zhí)行的最最終端的實(shí)實(shí)現(xiàn)者。在在這個(gè)瞬息息萬變的年年代里，唯唯有員工可可以長久地地維持企業(yè)業(yè)的競爭力力。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因因缺乏監(jiān)督和考核核美國IBM有一位總裁裁他講了兩兩句話，第第一句說員工不會(huì)做做你希望他他做的，只只會(huì)做你檢檢查的。第二句說如如果你強(qiáng)調(diào)什么么就會(huì)去檢檢查什么，，你不檢查查就等于不不重視。一個(gè)成功的的企業(yè)，離離不開科學(xué)學(xué)的預(yù)測、、正確的決決策、嚴(yán)格格的管理和和有效的監(jiān)監(jiān)督。制度度的落實(shí)不不僅需要自自覺維護(hù)，，更需要組組織監(jiān)督。。大家都上上過學(xué)，學(xué)學(xué)校老師布布置的作業(yè)業(yè)如果不檢檢查，學(xué)生生會(huì)有應(yīng)付付與僥幸的的心態(tài)出現(xiàn)現(xiàn)。2.1組織執(zhí)行行力的缺失原原因沒有獎(jiǎng)懲懲（考核核結(jié)果的的運(yùn)用））故事的結(jié)結(jié)果眾所所周知，，兩名愛姬姬屢次帶帶頭違反反軍規(guī)被被斬首，再集訓(xùn)訓(xùn)時(shí)，無無一宮女女嬉笑喧喧嘩。吳王闔閭令令孫武訓(xùn)訓(xùn)練姬妃妃宮女。。孫武挑挑選百名名宮女分分列兩隊(duì)隊(duì)，且令令吳王的的兩名愛愛姬擔(dān)任任隊(duì)長。。列隊(duì)訓(xùn)訓(xùn)練時(shí)，，三令五五申，宮宮女們還還是滿不不在乎，，兩名擔(dān)擔(dān)任隊(duì)長長的愛姬姬更是笑笑彎了腰腰。2.1組織執(zhí)行行力的缺失原原因沒有獎(jiǎng)懲懲（考核核結(jié)果的的運(yùn)用））好的管理理理論、、管理方方案，管管理模式式固然對對企業(yè)管管理有很很大的作作用，但但是如果果做不到到獎(jiǎng)懲分分明，是是很難取取得實(shí)質(zhì)質(zhì)性效果果的。因此，企企業(yè)戰(zhàn)略略的實(shí)施施，關(guān)鍵鍵在于企企業(yè)要有有一個(gè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲分明明的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制。。即使是監(jiān)監(jiān)督了，，檢查了了，如果果對執(zhí)行行力優(yōu)秀秀的員工工沒有獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，對對執(zhí)行力力低下的的員工沒沒有處罰罰，那即即使監(jiān)督督檢查了了又有什什么用呢呢？2.2個(gè)人執(zhí)行力的的缺失原原因員工能夠夠快速行行動(dòng)，并并能夠在在既定時(shí)時(shí)間內(nèi)保保質(zhì)保量量地完成成任務(wù)。。員工執(zhí)行力強(qiáng)強(qiáng)，一般般是指：我們可以以想象一一下自己己身邊的的同事，，哪些是是執(zhí)行力力強(qiáng)的，，哪些是是執(zhí)行力力弱的，，然后對對員工執(zhí)執(zhí)行力缺缺失的原原因總結(jié)結(jié)如下：：沒有上進(jìn)心，，自我要要求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)低沒有追求求，沒有有上進(jìn)心心的人，，對自己己的要求求標(biāo)準(zhǔn)低低，做事淺嘗嘗輒止，，遇到困困難就掉掉頭。這樣的的員工很很難有很很強(qiáng)的執(zhí)執(zhí)行力。。意志不堅(jiān)堅(jiān)定，缺乏毅毅力，不不能吃苦苦不能吃苦苦，沒有有毅力，，沒有堅(jiān)堅(jiān)決完成成任務(wù)的的堅(jiān)強(qiáng)信信念，遇遇到困難難時(shí)往往往選擇逃逃避，而不是是勇敢面面對、積積極尋找找方法或或者尋求求幫助。。拖延磨唧，缺缺乏行動(dòng)動(dòng)拖延消磨磨了意志志，使人人喪失進(jìn)進(jìn)取心。。一旦開開始遇事事推拖，，就很容容易再次次拖延，，直到變變成一種種根深蒂蒂固的習(xí)習(xí)慣。拖拖延，只只能讓他他人領(lǐng)先先。任何何憧憬、、理想和和計(jì)劃，，都會(huì)在在拖延中中落空。。拖延不會(huì)讓事事情憑空空消失，，只會(huì)使使普通的的事情變變成緊急急的事情情?！白钕ツヒ庵?、、最摧毀毀創(chuàng)造力力的事情情，莫過過于擁有有夢想而而不開始始行動(dòng)”。優(yōu)柔寡斷斷、不敢決決策如果優(yōu)柔柔寡斷，，不敢決決策，則則會(huì)徒徒徒失去許許多機(jī)會(huì)會(huì)。如同馬云云說的一一樣，很很多人晚晚上想想想千條路路，早上上起來走走原路！怎樣提升執(zhí)行力第三章提升升組組織織執(zhí)執(zhí)行行力力的的方方法法提升升個(gè)個(gè)人人執(zhí)執(zhí)行行力力的的方方法法因此此他他必必須須參參與與到到具具體體的的運(yùn)運(yùn)營營過過程程中中，到到員工工中中去去，，找找到到執(zhí)執(zhí)行行各各階階段段的的具具體體情情況況與與預(yù)預(yù)期期之之間間的的差差距距，，并并進(jìn)進(jìn)一一步步對其進(jìn)行行正確確而而深深入入的的引引導(dǎo)導(dǎo)、、解解決決困困難難，，直直至至成成功功。。這這才是是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者最最最重重要要的的工工作作。。而而且且不不論論組組織織大大小小，，這這些些關(guān)關(guān)鍵鍵工工作作都都不不能能交交付付給給其其他他任任何何人人。。各級級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)必必須須參參與與到到自自己己職職能能部部門門的的具具體體工工作作當(dāng)當(dāng)中中，，成為為帶帶動(dòng)動(dòng)全全局局的的發(fā)發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)??！領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者需需要要有有一一種種執(zhí)執(zhí)行行的的本本能能，，他他必必須須相相信信，，““除除非非我我使使這這個(gè)個(gè)計(jì)計(jì)劃劃真真正正轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變成成現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)，，否否則則我我現(xiàn)現(xiàn)在在所所做做的的一一切切根根本本沒沒有有意意義義””。。創(chuàng)建建強(qiáng)執(zhí)執(zhí)行行力力文文化化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者做做好好表表率率身教教勝勝于于言言教教，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者表表率率對對執(zhí)執(zhí)行行力力的的影影響響是是決決定定性性的的??！因此此，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要做做好強(qiáng)強(qiáng)執(zhí)執(zhí)行行力力的的表表率率。。一次，，曹曹操操行軍軍，，嚴(yán)嚴(yán)令令：：大大小小將校校，，凡凡過過麥麥田田，，但但有有踐踐踏踏者者，，并并皆皆斬?cái)厥资?。。但但曹曹操操坐坐騎騎受受驚驚踏踏麥麥。。曹曹操操抽抽出出佩佩劍劍欲欲自刎刎以以治治自己己的的踏踏麥麥之之罪罪。。再再謀謀士士嘉嘉的的勸勸說說之之下下，，乃乃以以劍劍割割自自己己的的頭頭發(fā)發(fā)，，擲擲于于地地說說：：““割割發(fā)發(fā)權(quán)權(quán)代代首首””。。此此事事在在軍軍中中傳傳開開，，三軍軍上上下下無無不不悚悚然然，，無無不不懔懔遵遵軍軍令令。。完善善制度度、、簡簡化化流流程程有執(zhí)執(zhí)行行力力的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人人通通常常都都言簡簡意意賅賅，，說說話話不不拐拐彎彎抹抹角角也也不不虛虛偽偽矯矯飾飾，，只只是是直直陳陳己己見見。他他們們知知道道該該如如何何化化繁繁為為簡簡，，好好讓讓別別人人容容易易了了解解、、評評估估并并且且展展開開實(shí)實(shí)際際行行動(dòng)動(dòng)，，所所以以他他們們的的話話語語常常能能成成為為眾眾所所遵遵循循的的常常規(guī)規(guī)。。韋爾爾奇奇說說，，“執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是要要消消滅滅妨妨礙礙執(zhí)執(zhí)行行的的官官僚僚作作風(fēng)風(fēng)??！””。如如論論是是制制度度還還是是流流程程，，都都要要簡簡潔潔、、精精煉煉，，要要便便于于理理解解，，更更要要便便于于執(zhí)執(zhí)行行。。簡簡單單才才最最有有力力量量，，簡簡單單才才最最有有執(zhí)執(zhí)行行力力。。GE管理的的基本本理念念就是是：管管理簡簡單化化（Managinglessismanagingbetter）。GE2001年年報(bào)報(bào)中說說：為為什么么GE擁有強(qiáng)強(qiáng)大的的執(zhí)行行力？？因?yàn)闉镚E擁有這這樣一一個(gè)制制度化化的高高效系系統(tǒng)，，GE可以做做到所所有的的重大大戰(zhàn)略略舉措措一經(jīng)經(jīng)提出出，在在一個(gè)個(gè)月內(nèi)內(nèi)就能能夠完完全進(jìn)進(jìn)入操操作狀狀態(tài)，，在我我們從從事的的每一一個(gè)行行業(yè)都都成為為第一一名或或第二二名，，我們們將通通過革革命性性的變變革，，使之之既具具有大大公司司的強(qiáng)強(qiáng)勢又又具有有小公公司的的靈活活精干干。【案例】GE高效的的執(zhí)行行系統(tǒng)Managinglessismanagingbetter柳傳志志在一一次““遵義義會(huì)議議”上上雷霆霆震怒怒：““（ERP）必須須做好好，做做不成成，我我會(huì)受受很大大影響響，但但我會(huì)會(huì)把李李勤（（當(dāng)時(shí)時(shí)的聯(lián)聯(lián)想集集團(tuán)副副總裁裁）給給干掉掉！””李勤勤當(dāng)即即站起起來：：“做做不好好，我我下臺臺，不不過下下臺前前我先先要把把楊元元慶和和郭為為干掉掉！””。聯(lián)想在在1999年進(jìn)行行ERP改造時(shí)時(shí)，業(yè)業(yè)務(wù)部部門不不積極極執(zhí)行行，使使流程程設(shè)計(jì)計(jì)的優(yōu)優(yōu)化根根本無無法深深入，，長此此下去去，聯(lián)聯(lián)想必必將癱癱瘓；；最后后柳傳傳志不不得不不施以以鐵腕腕手段段，才才殺滅滅企業(yè)業(yè)內(nèi)部部試圖圖拖垮垮ERP以保全全既得得利益益的陰陰暗心心態(tài)。?！景咐柯?lián)想的的流程程再造造決心心創(chuàng)業(yè)于于1988年的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大中中央空空調(diào)有有限公公司專專門生生產(chǎn)中中央空空調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品，其制度化化管理理始于于1996年，期期間經(jīng)經(jīng)過不不斷的的調(diào)整整和完完善。。凡是是企業(yè)業(yè)活動(dòng)動(dòng)中能能程序序化的的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大幾幾乎都都以文文件的的形式式程序序化了了。文文件體體系是是遠(yuǎn)大大制度度的具具體表表現(xiàn)形形式，，員工工的一一切工工作必必須圍圍繞文文件的的編制制、執(zhí)執(zhí)行、、修改改進(jìn)行行。1993年諾貝貝爾經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)獎(jiǎng)得得主道道格拉拉斯諾諾斯認(rèn)認(rèn)為——制度的的主要要作用用是消消除或或降低低社會(huì)會(huì)交往往中的的不確確定性性?！景咐苛鞒毯秃椭贫榷鹊耐晖晟剖鞘菆?zhí)行行力基基礎(chǔ)公司專專門設(shè)設(shè)有以以張躍躍為首首的制制度統(tǒng)統(tǒng)籌委委員會(huì)會(huì)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)大認(rèn)認(rèn)為：：文件件能使使工作作差錯(cuò)錯(cuò)最少少、效效率最最高，，是實(shí)實(shí)現(xiàn)企企業(yè)生生存和和持續(xù)續(xù)發(fā)展展的首首要保保證。。1998年《遠(yuǎn)大宣宣言》有如此此描述述——以制度度為行行動(dòng)指指南的的管理理方針針，永永不草草率行行事，，并且且不輕輕視任任何小小事。。選擇有執(zhí)行行力的的員工工要有應(yīng)付付急劇劇變化化的““精力力”。。能“激發(fā)發(fā)活力力”，，就是是要使使機(jī)構(gòu)構(gòu)興奮奮起來來，能能鼓勵(lì)勵(lì)人們們?nèi)バ行袆?dòng)。。要有“鋒鋒芒””，要要有自自信去去面對對棘手手的問問題，，要說說“是是”或或“不不是””，而而不是是“也也許””。要實(shí)施，，即要要永遠(yuǎn)遠(yuǎn)兌現(xiàn)現(xiàn)承諾諾，決決不讓讓人失失望。。正如柳柳傳志志所言言，““執(zhí)行行力就就是積積極選選拔合合適的的人到到合適適的崗崗位上上，即即選好好人、、用好好人””。GE篩選總總裁的的四個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)就是是基于于執(zhí)行行能力力的要要求：：監(jiān)督檢查、、跟進(jìn)進(jìn)追蹤蹤執(zhí)行力力良好好的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者都會(huì)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)進(jìn)行后后續(xù)追追蹤，，以確確保負(fù)負(fù)責(zé)計(jì)計(jì)劃的的人員員能依依照原原定進(jìn)進(jìn)度完完成當(dāng)當(dāng)初承承諾的的目標(biāo)標(biāo)，同同時(shí)也也能厘厘清執(zhí)執(zhí)行過過程中中的具具體細(xì)細(xì)節(jié)，，并及及時(shí)給給下屬屬以指指導(dǎo)，，協(xié)助助解決決困難難。同同時(shí)，，如果果遇到到外在在環(huán)境境發(fā)生生變化化，完完善的的后續(xù)續(xù)追蹤蹤也可可使執(zhí)執(zhí)行者者迅速速靈活活地應(yīng)應(yīng)變。。監(jiān)督和和檢查查不是是信任任不信信任的的問題題，而而是游游戲規(guī)規(guī)則??！后續(xù)追追蹤是是計(jì)劃劃得以以成功功執(zhí)行行的不不可或或缺的的要素素。監(jiān)督檢查、、跟進(jìn)進(jìn)追蹤蹤《執(zhí)行》書中描描述道道“在在每次次會(huì)議議之后后，最最好能能制定定一份份清晰晰的跟跟進(jìn)計(jì)計(jì)劃：：目標(biāo)標(biāo)是什什么，，誰負(fù)負(fù)責(zé)這這項(xiàng)任任務(wù)，，什么么時(shí)候候完成成，通通過何何種方方式完完成，，需要要使用用什么么資源源，下下一次次項(xiàng)目目進(jìn)度度討論論什么么時(shí)候候進(jìn)行行，通通過何何種方方式進(jìn)進(jìn)行，，將有有哪些些人參參加等等等。。”GE通過實(shí)行行“六六西格瑪瑪”質(zhì)量量管理體體系，節(jié)節(jié)省了20億美金，，“六西西格瑪””的思想想核心是是：如果你強(qiáng)強(qiáng)調(diào)什么么，就把把他量化化；你不不量化，，就說明明你不重重視。獎(jiǎng)懲分明，回回報(bào)員工《漢武大帝帝》中的霍去去病說：：“作為為將軍，，不一定定要和士士兵同吃吃同住，，只要獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰分明明，士兵兵自然勇勇往直前前?！眲倓傞_始，，大將軍軍衛(wèi)青不不以為然然，但是是事實(shí)證證明他的的論斷是是正確，，他的部部隊(duì)所向向披靡，，無人能能擋，取取得了赫赫赫戰(zhàn)功功，讓人人不得不不折服。。由此，，我們悟出出：在企業(yè)里里，獎(jiǎng)懲分明明也是提提高執(zhí)行行力的有有力杠桿桿。有人提出出“執(zhí)行力力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣的一一個(gè)公式式。拋開開長期的的企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)層面來來講，我我們認(rèn)為為，這的的確是一一個(gè)可以以立竿見見影的辦辦法。獎(jiǎng)懲分明，回回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)認(rèn)為：所謂謂執(zhí)執(zhí)行行力力就就是是企企業(yè)業(yè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲制制度度的的嚴(yán)嚴(yán)格格實(shí)實(shí)施施。要要搞搞好好一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)并并不不難難，，關(guān)關(guān)鍵鍵是是給給20%的優(yōu)優(yōu)秀秀員員工工不不斷斷地地加加薪薪加加薪薪，，對對10%的落落后后員員工工不不斷斷地地淘淘汰汰淘淘汰汰。韋韋爾爾奇奇說，你你最重重要要的的工工作作不不是是把把最最差差的的員員工工變變成成表表現(xiàn)現(xiàn)不不錯(cuò)錯(cuò)的的員員工工，，而而是是要要把把表表現(xiàn)現(xiàn)不不錯(cuò)錯(cuò)的的變變成成最最好好的。。獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)是是一一種種拉拉力力，，懲懲罰罰是是一一種種推推力力，，二二者者合合力力即即可可以以倍倍增增執(zhí)執(zhí)行行力力。一、、找找到到優(yōu)秀秀的的管管理理人人員員，，給給他他們們足足夠夠的的資資源源和和權(quán)權(quán)力力，，讓讓他他們們?nèi)トコ涑浞址值牡陌l(fā)發(fā)揮揮；二、、提提拔拔和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)你你最最優(yōu)優(yōu)秀秀的的員員工工，，給給他他們們不不可可思思議議的的薪薪資資，，讓讓他他們們來來為為你你經(jīng)經(jīng)營營企企業(yè)業(yè)；三、、毫毫不不遲遲疑疑地去去掉掉不不合合格格的的經(jīng)經(jīng)理理，，他他們們應(yīng)應(yīng)該該去去能能夠夠發(fā)發(fā)揮揮他他們們特特點(diǎn)點(diǎn)的的公公司司。。韋爾爾奇奇用用人人的的三三大大理理念念通過過目目標(biāo)標(biāo)的的牽牽引引和和危危機(jī)機(jī)感感的的推推促促，，改改變變自自己己麻麻木木不不仁仁，，安安于于現(xiàn)現(xiàn)狀狀，，裹裹足足不不前前的的危危險(xiǎn)險(xiǎn)狀狀態(tài)態(tài)。。改變變自自己己渾渾渾渾噩噩噩噩的的狀狀態(tài)態(tài)，，認(rèn)認(rèn)識識到到社社會(huì)會(huì)競競爭爭的的殘殘酷酷性性，，做做好好個(gè)個(gè)人人的的職職業(yè)業(yè)生生涯涯規(guī)規(guī)劃劃，，制制定定階階段段化化的的目目標(biāo)標(biāo)和和切切實(shí)實(shí)可可行行的的計(jì)計(jì)劃劃，，并并嚴(yán)嚴(yán)格格要要求求自自己己，，提提高高自自己己的的工工作作能能力力和和執(zhí)執(zhí)行行力力。樹立立目標(biāo)標(biāo)，，并并加加強(qiáng)強(qiáng)危危機(jī)機(jī)意意識識因此此，，遇遇到到困困難難或或挫挫折折，，要要有有““啃啃下下硬硬骨骨頭頭””的的勇勇氣氣和和決決心心，，絕不不要要輕輕易易放棄棄?。≡耸藦?qiáng)強(qiáng)說說，，““我我們們要要了了解解，，一一個(gè)個(gè)人人如如果果沒沒有有做做大大事事的的打打算算就就算算了了，，既既然然要要做做大大事事，，就就要要面面對對困困難難和和挫挫折折。。挫挫折折越越嚴(yán)嚴(yán)重重，，你你就就越越知知道道自自己己是是要要做做大大事事的的人人，，這這樣樣激激勵(lì)勵(lì)自自己己才才能能成成功功。?！薄蹦ゾ毦氁庵局?，，培培養(yǎng)養(yǎng)毅毅力力因此此，，要要做做行行動(dòng)動(dòng)的的巨巨人人！晏子子說說，，“為為者者常常成成，，行行者者常常至至””。行行動(dòng)動(dòng)未未必必帶帶來來好好的的結(jié)結(jié)果果，，但但不不行行動(dòng)動(dòng)就就永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不會(huì)會(huì)有有結(jié)結(jié)果果。。行行動(dòng)動(dòng)，，撬撬動(dòng)動(dòng)夢夢想想。。絕不不拖延延，，立立即即行行動(dòng)動(dòng)說一一尺尺、、不不如如做做一一寸寸，，想想一一丈丈、、不不如如做做一一尺尺，，任任何何事事都都立立刻刻去去做做的的人人才才是是偉偉大大的的人人。什什么么事事情情不不怕怕自自己己不不懂懂，，只只怕怕自自己己不不做做，，邊邊做做邊邊學(xué)學(xué)，，總總會(huì)會(huì)有有成成績績的的。圣雄雄甘甘地地說說，，““重重要要的的是是行行動(dòng)動(dòng)本本身身，，而而不不是是行行動(dòng)動(dòng)的的結(jié)結(jié)果果。。你你必必須須做做正正確確的的事事情情，，你你的的權(quán)權(quán)利利也也許許不不夠夠大大，，時(shí)時(shí)間間也也許許不不夠夠多多，，但但是是這這并并不不表表示示你你就就應(yīng)應(yīng)該該停停止止做做正正確確的的事事。。也也許許你你永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)也也不不能能預(yù)預(yù)知知你你所所采采取取的的行行動(dòng)動(dòng)會(huì)會(huì)帶帶來來什什么么成成果果，，可可是是如果你什么也也不做，那就就絕對不會(huì)得得到任何成果果。”早做遲做都要要做，不如早早做；認(rèn)真也是做，，應(yīng)付也是做做，不如好好好做！今天不做，明天也也許沒的做，，活在當(dāng)下，，把握目前。。我們不做，誰來做做？現(xiàn)在不做做，何時(shí)做？？【做的格言】哥倫布說：“即使決定定是錯(cuò)誤的，，那我們也可可以通過執(zhí)行行來把事情做做對，而不是是再回頭討論論”。不要遲疑，當(dāng)機(jī)立立斷如果我們總是是希望能把事事情考慮周全全以后再行動(dòng)動(dòng)，這固然沒沒錯(cuò)，但這也也是瞻前顧后后、你猶豫不不決的體現(xiàn)。。我們做事不能能當(dāng)機(jī)立斷，，一旦猶豫不不決的時(shí)候，，我們便會(huì)畏畏縮。畏縮就就無法前進(jìn)，，就會(huì)失去很很多機(jī)會(huì)，就就會(huì)徒徒蹉跎跎時(shí)光，留下下悔念。執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行開始前前：決心第第一，成敗敗第二執(zhí)行過程中中：速度第第一，完美美第二執(zhí)行結(jié)束后后：結(jié)果第第一，理由由第二4.1執(zhí)行開始前：決決心第一，，成敗第二二郭臺銘隨身身帶個(gè)小鬧鬧鐘，性格格十萬火急急。他帶人人如帶兵，，看不得年年輕人不上上進(jìn)，看不不得事情沒沒效率，他他可以三天天三夜不睡睡覺趕出貨貨來，可以以直接沖到到生產(chǎn)線，，連續(xù)6個(gè)月守在機(jī)機(jī)器旁，硬硬是盯著磨磨出技術(shù)！！“執(zhí)行力力說穿了，，就是看你你有沒有決決心?！薄鹃喿x材料】你真正做決決定了嗎？？有些事情，，你現(xiàn)在不不做，可能能，你永遠(yuǎn)遠(yuǎn)都不會(huì)做做了。4.1執(zhí)行開始前：決決心第一，，成敗第二二如果已在執(zhí)執(zhí)行階段，，還在想是是不是應(yīng)該該做，這時(shí)時(shí)執(zhí)行就會(huì)會(huì)有問題！！如果不想想做事的話話，任何人人都可以找找N個(gè)理由來不不做。這個(gè)時(shí)候只只有一樣?xùn)|東西發(fā)生作作用，那就就是你有沒沒有決心?。?zhí)行的關(guān)關(guān)鍵是建立立必勝的信信心和決心心，任何事，只只要你認(rèn)為為做不成，，那成功的的概率就是是零！4.1執(zhí)行開始前：決決心第一，，成敗第二二不要錯(cuò)過今今天，將一一星期前、、一個(gè)月前前、一年前前的害怕、、怯懦、毀毀滅信心的的思想從你你心中除去去，今天是是你充滿信信心，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)擯棄害怕怕的日子，，你今天才才會(huì)充滿信信心地行動(dòng)動(dòng)！這就是是支撐我每每天走向成成功的秘密密。建立你的決決心！不能能再有“以以后再做””的事發(fā)生生，因?yàn)楦緵]有明明天再做這這回事。今天不是決決定你明天天做什么，，而是決定定你明天成成為什么。?！獑桃?古拉德4.2執(zhí)行過程中：速速度第一，，完美第二二競技場上，，一個(gè)出拳拳速度快的的小個(gè)子一一定能夠擊擊敗動(dòng)作遲遲緩的大塊塊頭，快如如閃電，就就會(huì)瞬間爆爆發(fā)驚人的的力量。所所有的經(jīng)濟(jì)濟(jì)組織無不不追求“更更高、更快快、更強(qiáng)””，它不僅僅是奧運(yùn)會(huì)會(huì)的著名格格言，也是是企業(yè)運(yùn)行行的不二法法則，企業(yè)永遠(yuǎn)喜喜歡有速度度的人?！八俣鹊谝灰?，完美第第二”，是是因?yàn)橥瓿沙杀韧昝栏匾?，而而不能因?yàn)闉橐晃兜刈纷非笸昝?，，而?dǎo)致遲遲遲不能完完成任務(wù)或或嚴(yán)重降低低了完成任任務(wù)的速度度。現(xiàn)在不不是大魚吃吃小魚的時(shí)時(shí)代，而是是快魚吃慢慢魚的時(shí)代代。4.3執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)結(jié)果第一，，理由第二二【聯(lián)邦快遞——把客戶所托托變成使命命】2000年11月初，“象象神”臺風(fēng)風(fēng)襲擊臺灣灣，帶來大大暴雨，基基隆河水位位暴漲，新新店、文山山及瑞芳地地區(qū)幾乎成成了一片汪汪洋，最嚴(yán)嚴(yán)重的汐止止地區(qū)還出出現(xiàn)兩層樓樓高的嚴(yán)重重積水，有有不少人因因此溺斃，，臺灣全省省道路也出出現(xiàn)多處塌塌方，再加加上泥石流流夾擊，電電力、電信信系統(tǒng)嚴(yán)重重受損，臺臺灣地區(qū)籠籠罩在一片片凄風(fēng)苦雨雨中。雖然其它的的貨運(yùn)快遞遞業(yè)者都已已停止遞送送，但聯(lián)邦邦快遞沒有有宣布停止止服務(wù)，所所有一線的的員工都堅(jiān)堅(jiān)守在崗位位上，絲毫毫不敢懈怠怠?！爱?dāng)客戶開開門的一剎那，看到的是全身滴著水，滿滿臉笑容的的劉天一。。那時(shí)客戶戶的表情只只能用‘除除了驚訝，，還是驚訝訝’來形容容，因?yàn)闆]沒有人會(huì)想想到，臺風(fēng)風(fēng)天還能準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)收到貨貨。雖然，，冒著風(fēng)雨雨送貨最后后只換來一一句簡單的的“謝謝””，不過劉劉天一依舊舊笑容滿面面地表示，，“但是我相相信，他他們將成成為我們們一輩子子的客戶戶?！痹谒奶幎级加蟹e水水的情況況下，送送信當(dāng)然然是一件件十分危危險(xiǎn)的任任務(wù)，劉劉天一回回想，““當(dāng)時(shí)完完全沒有有考慮危危不危險(xiǎn)險(xiǎn)、辛不不辛苦，，心里只只想著公公司的精精神是‘‘使命必必達(dá)’，，無論如如何也得得把貨送送到。4.3執(zhí)行結(jié)束后后：結(jié)結(jié)果第第一，，理由由第二二我們從從不相相信信信誓旦旦旦，，從不不相信信別人人的承承諾，，我們們只相相信已已經(jīng)發(fā)發(fā)生的的事實(shí)實(shí)，只只關(guān)心心正在在發(fā)生生的事事實(shí)和和數(shù)據(jù)據(jù)。不不管白白貓黑黑貓，，會(huì)抓抓老鼠鼠的就就是好好貓??！不要要總是是首先先想到到給自自己開開脫，，總是是先找找一堆堆借口口和理理由。。眼中有有結(jié)果果，就就不會(huì)會(huì)有困困難，，眼中中有困困難，，就不不會(huì)有有結(jié)果果，結(jié)果和和困難難是蹺蹺蹺板板上的的兩極極。我們們是靠靠結(jié)果果生存存，我我們不不能靠靠理由由生存存，沒沒有結(jié)結(jié)果，，我們們就不不能生生存，，這是是硬道道理?。∷砸?，在在執(zhí)行行過程程中，，多想想辦法法，少少想借借口。。課件制制作謝謝觀觀看9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。04:57:2004:57:2004:5712/23/20224:57:20AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2204:57:2004:57Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。04:57:2004:57:2004:57Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2204:57:2004:57:20December23,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青