打造冠軍團(tuán)隊(duì)

打造冠軍團(tuán)隊(duì)古老的寓言故事

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團(tuán)！團(tuán)隊(duì)的力量小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)。

—世界首富比爾?蓋茨非典時(shí)期，大量的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)通力合作才在短時(shí)間內(nèi)研制出疫苗。中國的登月計(jì)劃實(shí)施長(zhǎng)達(dá)20年將近50萬人參加，涉及到2萬余所公司，幾十所大學(xué)，沒有合作談何容易？據(jù)估計(jì)，21世紀(jì)的重大創(chuàng)造性活動(dòng)都將依賴于跨國、跨地區(qū)、跨學(xué)科的人才的群體的合作。

整合員工智慧提升整體績(jī)效(Synergy)

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)基因未來的組織趨勢(shì)“象水一樣”的組織靈活而有彈性快速?zèng)Q策以團(tuán)隊(duì)為工作單位我們需要團(tuán)隊(duì)目錄團(tuán)隊(duì)的概念1團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段2冠軍團(tuán)隊(duì)五要素3團(tuán)隊(duì)成功的必備基因4團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。

兩個(gè)或兩個(gè)以上的人協(xié)同工作共同目標(biāo)Team團(tuán)隊(duì)TogatherEveryoneAchieveMoreGoal團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段第四階段第三階段第二階段第一階段組建適應(yīng)期不滿期認(rèn)同期成熟收獲期團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段成熟收獲期成員時(shí)刻感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量，對(duì)完成任務(wù)充滿信心。時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益。第一階段第二階段第四階段第三階段建立架構(gòu)；確定目標(biāo)；分配角色；成員感覺期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。組建適應(yīng)期成員因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。不滿期逐漸建立和諧信任且支持帶頭人的環(huán)境，成員經(jīng)過鍛煉，技能逐步提高，在個(gè)人獲得收獲的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。認(rèn)同期團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，必須掌握和運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段，能夠準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目前的狀態(tài)，掌控成員心態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高其個(gè)人魅力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)潛力，壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值及事業(yè)輝煌，能夠事半功倍。感悟故事

沂蒙山區(qū)，有一個(gè)專打銅鑼的鋪?zhàn)?。工匠師傅已近七十歲。他的兒子雖然已干了十幾年，但每到鑼心的時(shí)候，他們就停止了。這個(gè)時(shí)候，他們就把錘交給父親，由他完成這最后一錘。我不明白，問老者。老者說：這鑼心的一錘與周邊的錘法不一樣，鑼心以外的每一錘都只是準(zhǔn)備，最后的一錘才是定音的，或清脆悠揚(yáng)，或雄壯洪亮，都因這一錘而定。這一錘打好了，就是好鑼，要不輕不重，恰到好處。反之，就報(bào)廢了。古語：一錘定音，原本出在這里。不論多么優(yōu)質(zhì)的鋼材，不論剪裁尺寸是多么合理，也不論一開始打了多少錘，這都不重要，重要的是重要關(guān)頭的斷然一擊，分量深淺恰到好處的一錘，是成功的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的各個(gè)階段，有很多關(guān)鍵點(diǎn)，闖過去，前面是個(gè)天，這時(shí)候就體現(xiàn)了主管（上面故事中的老者）的關(guān)鍵作用。為數(shù)不多的成員互補(bǔ)的技能共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)相互承擔(dān)責(zé)任共同的工作方法冠軍團(tuán)隊(duì)五要要素要素一是否能夠經(jīng)常常并且輕易地地舉行會(huì)議所有成員是否否能夠輕易且且經(jīng)常地交流流溝通所有成員是否否都能開誠布布公相互配合合做事每個(gè)人是否都都能了解其他他人的作用和和技能是否還需要更更多的人來實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是否有可能，，也有必要再再分下一級(jí)小小組需關(guān)注的問題題為數(shù)不多的成員要素二團(tuán)隊(duì)中的每一種技能都是為完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)所必需的能互濟(jì)余缺的技能,它可分為三類選人發(fā)展人技術(shù)性或職能性的專家意見解決問題的技能和決策技能人際關(guān)系的技能應(yīng)如何在選人和發(fā)展人之間取得平衡互補(bǔ)的技能要素二——互補(bǔ)的技能所有的三類技技能,不論是實(shí)際的的還是潛在的的,能否反映團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成員資格格(職能的/技能的,能解決問題的的/決策的,還有人際關(guān)系系的資格)每個(gè)成員是否否有可能在所所有三類技能能上把自己的的水平提高到到團(tuán)隊(duì)目的和和目標(biāo)所要求求的水平是否有對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的業(yè)績(jī)很重重要的技能被被漏掉或低估估無論從個(gè)人或或是集體的角角度,團(tuán)隊(duì)的成員是是否愿意花時(shí)時(shí)間幫助自己己和他人學(xué)習(xí)習(xí)和發(fā)展技能能如果需要,團(tuán)隊(duì)是否能引引進(jìn)新的或補(bǔ)補(bǔ)充的技能需關(guān)注的問題題要素三這個(gè)目的是否否包含了大于于近期目標(biāo)的的更為廣泛而而深刻的理想想這個(gè)目的是否否獨(dú)立于更大大組織的目的的，還是一個(gè)個(gè)個(gè)人的目的的所有的成員是是否都按同樣樣的方式了解解和說明這個(gè)個(gè)目的團(tuán)隊(duì)成員是否否經(jīng)常提起這這個(gè)目的,并開拓它的潛潛在含義這個(gè)目的是否否包含了特別別有意義和值值得回味的主主題團(tuán)隊(duì)成員是否否認(rèn)為其目的的是重要的,即便它并不令令人激動(dòng)需關(guān)注的問題題共同的、有意意義的目的能能確定基調(diào)和和志向具體的業(yè)績(jī)目目標(biāo)是這個(gè)目目的整體的一一部分兩者的結(jié)合對(duì)對(duì)業(yè)績(jī)是重要要的共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)所使用的工作作方法是否具具體、明確；；每個(gè)人是否否都能真正理理解并一致接接受這種方法法及它是否能能導(dǎo)致目標(biāo)成成就這種方法能否否利用和增強(qiáng)強(qiáng)所有成員的的技能這種種方方法法是是否否要要求求所所有有成成員員對(duì)對(duì)實(shí)實(shí)際際工工作作作作出出同同樣樣的的貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)這種種方方法法能能產(chǎn)產(chǎn)生生開開放放的的相相互互影影響響、、就就事事論論事事地地解解決決問問題題、、根根據(jù)據(jù)成成果果進(jìn)進(jìn)行行考考核核等等結(jié)結(jié)果果是否否所所有有的的成成員員都都以以同同樣樣的的方方式式說說明明這這種種方方法法這種種方方法法是是否否可可以以隨隨時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行行修修正正和和改改進(jìn)進(jìn)要素素四四需關(guān)關(guān)注注的的問問題題形成成共共同同工工作作方方法法的的核核心心在在于于，，在在工工作作的的各各個(gè)個(gè)具具體體方方面面以以及及如如何何能能把把個(gè)個(gè)人人的的技技能能與與提提高高團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)聯(lián)聯(lián)系系起起來來擰擰成成一一股股勁勁的的問問題題上上達(dá)達(dá)成成一一致致共同的工作方法你們們個(gè)個(gè)人人和和大大家家是是否否都都愿愿意意為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的目目的的、、目目標(biāo)標(biāo)、、方方法法和和工工作作產(chǎn)產(chǎn)品品負(fù)起起責(zé)責(zé)任任你能能否否并并是是否否根根據(jù)據(jù)具具體體的的目目標(biāo)標(biāo)來來衡衡量量進(jìn)進(jìn)步步是否否所所有有的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員都都感感到到對(duì)對(duì)所所有有的的衡衡量量指指標(biāo)標(biāo)負(fù)負(fù)有有責(zé)責(zé)任任是否否所所有有的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員都都明明確確什什么么是是他他們們的的個(gè)個(gè)人人責(zé)責(zé)任任，，什什么么是是他他們們大大家共共同同應(yīng)應(yīng)負(fù)負(fù)的的責(zé)責(zé)任任有沒沒有有““團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)只只會(huì)會(huì)成成功功””的的感感覺覺要素素五五需關(guān)關(guān)注注的的問問題題團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任乃是我們對(duì)自己和他人作出的嚴(yán)肅承諾，是從兩個(gè)方面支持團(tuán)隊(duì)的保證：責(zé)任和信任相互承擔(dān)責(zé)任可以用來檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目的和方法的質(zhì)量相互承擔(dān)責(zé)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成功功的的必必備備基基因因1、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)共共同同目目標(biāo)標(biāo)———指引引團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)前前進(jìn)進(jìn)的的方方向向2、教教練練式式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)———打造造冠冠軍軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的核核心心3、有有效效溝溝通通———團(tuán)隊(duì)隊(duì)發(fā)發(fā)展展的的關(guān)關(guān)鍵鍵4、有有效效激激勵(lì)勵(lì)———讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員更更出出色色5、責(zé)責(zé)任任重重于于一一切切———舞臺(tái)臺(tái)有有多多大大，，責(zé)責(zé)任任就就有有多多大大6、凝凝聚聚眾眾人人之之力力———打造造和和諧諧共共贏贏的的冠冠軍軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)7、合合作作鑄鑄造造成成功功———集思思廣廣益益，，才才能能由由一一生生十十8、點(diǎn)點(diǎn)燃燃團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)工工作作激激情情———從優(yōu)優(yōu)秀秀到到卓卓越越9、高高效效的的執(zhí)執(zhí)行行力力———團(tuán)隊(duì)隊(duì)工工作作有有效效進(jìn)進(jìn)行行的的保保證證10、打打造造學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)———與時(shí)時(shí)俱俱進(jìn)進(jìn)、、不不斷斷發(fā)發(fā)展展1、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)共共同同目目標(biāo)標(biāo)———指引引團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)前前進(jìn)進(jìn)的的方方向向同一一個(gè)個(gè)夢(mèng)夢(mèng)想想確確保保團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)有有強(qiáng)強(qiáng)大大的的戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗力力讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)像像軍軍隊(duì)隊(duì)一一樣樣戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗遠(yuǎn)大大目目標(biāo)標(biāo)為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)快快速速發(fā)發(fā)展展提提供供動(dòng)動(dòng)力力引導(dǎo)導(dǎo)員員工工實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)共共同同目目標(biāo)標(biāo)讓個(gè)個(gè)人人目目標(biāo)標(biāo)與與團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)目目標(biāo)標(biāo)相相結(jié)結(jié)合合制定定目目標(biāo)標(biāo)要要切切合合實(shí)實(shí)際際不達(dá)達(dá)目目的的不不罷罷休休———目標(biāo)標(biāo)貴貴在在持持久久在實(shí)實(shí)際際行行動(dòng)動(dòng)中中實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)同一一個(gè)個(gè)夢(mèng)夢(mèng)想想確確保保團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)有有強(qiáng)強(qiáng)大大的的戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗力力四年年一一屆屆的的世世界界杯杯足足球球賽賽牽牽扯扯著著億億萬萬球球迷迷的的心心，，也也是是當(dāng)當(dāng)今今足足壇壇之之一一大大盛盛事事。。每每一一屆屆賽賽事事結(jié)結(jié)束束之之后后，，總總會(huì)會(huì)由由當(dāng)當(dāng)屆屆冠冠軍軍得得主主球球隊(duì)隊(duì)和和當(dāng)當(dāng)屆屆世世界界最最佳佳球球員員組組成成的的明明星星球球隊(duì)隊(duì)打打一一場(chǎng)場(chǎng)比比賽賽。。單單純純從從球球員員身身價(jià)價(jià)和和球球藝藝判判斷斷，，明明星星隊(duì)隊(duì)各各個(gè)個(gè)英英雄雄，，幾幾乎乎找找不不出出理理由由輸輸給給冠冠軍軍隊(duì)隊(duì)。。而而結(jié)結(jié)果果恰恰恰恰相相反反，，明明星星隊(duì)隊(duì)歷歷屆屆勝勝少少負(fù)負(fù)多多。。明明星星隊(duì)隊(duì)最最缺缺乏乏的的就就是是作作戰(zhàn)戰(zhàn)的的核核心心動(dòng)動(dòng)力力，，缺缺少少了了這這個(gè)個(gè)共共同同目目標(biāo)標(biāo)，，隊(duì)隊(duì)員員空空有有精精湛湛的的技技藝藝也也難難以以發(fā)發(fā)揮揮到到極極致致，，就就不不用用談?wù)勁c與其其他他隊(duì)隊(duì)員員的的傳傳切切配配合合了了。。讓團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)像像軍軍隊(duì)隊(duì)一一樣樣戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗遠(yuǎn)大大目目標(biāo)標(biāo)為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)快快速速發(fā)發(fā)展展提提供供動(dòng)動(dòng)力力三國國時(shí)時(shí)代代，，群群雄雄并并起起。。劉劉備備為為了了““光光復(fù)復(fù)漢漢室室””，，與與桃桃園園三三結(jié)結(jié)義義的的另另外外兩兩個(gè)個(gè)兄兄弟弟關(guān)關(guān)羽羽、、張張飛飛東東拼拼西西殺殺，，始始終終沒沒有有什什么么成成就就。。后后來來，，劉劉備備三三顧顧茅茅廬廬請(qǐng)請(qǐng)諸諸葛葛亮亮出出山山相相助助。。諸諸葛葛亮亮為為劉劉備備的的誠誠意意所所感感動(dòng)動(dòng)，，在在茅茅屋屋中中把把天天下下的的形形勢(shì)勢(shì)分分析析了了一一遍遍，，并并向向劉劉備備提提出出了了““聯(lián)聯(lián)合合孫孫權(quán)權(quán)，，共共抗抗曹曹操操，，西西取取成成都都，，進(jìn)進(jìn)而而北北上上收收復(fù)復(fù)中中原原，，光光復(fù)復(fù)漢漢室室””的的宏宏偉偉目目標(biāo)標(biāo)。。也也正正是是因因?yàn)闉橛杏辛肆诉@這一一崇崇高高的的目目標(biāo)標(biāo)，，才才激激發(fā)發(fā)了了劉劉備備與與他他的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)空空前前的的奮奮斗斗目目標(biāo)標(biāo)，，最最終終實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了三三分分天天下下而而有有其其一一。。讓個(gè)人目目標(biāo)與團(tuán)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)相結(jié)合合有個(gè)人經(jīng)經(jīng)過一個(gè)個(gè)建筑工工地，問問那里的的石匠們們?cè)诟墒彩裁?？三三個(gè)石匠匠有三個(gè)個(gè)不同的的回答：：第一個(gè)石石匠回答答：“我我在做養(yǎng)養(yǎng)家糊口口的事，，混口飯飯吃?！薄钡诙€(gè)石石匠回答答：“我我在做整整個(gè)國家家最出色色的石匠匠工作。?！钡谌齻€(gè)石石匠回答答：“我我正在建建造一座座大教堂堂?！焙髞恚诘谝?、第第二個(gè)石石匠仍在在工地上上忙碌，，而第三三個(gè)則成成為著名名的建筑筑設(shè)計(jì)師師。三個(gè)石匠匠的回答答給出了了三種不不同的目目標(biāo)，第第一個(gè)石石匠說自自己做石石匠是為為了養(yǎng)家家糊口，，這是短期目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)向的人，只只考慮自自己的生生理需求求，沒有有大的抱抱負(fù)；第第二個(gè)石石匠說自自己做石石匠是為為了成為為全國最最出色的的匠人，，這是職能思維維導(dǎo)向的人，做做工作時(shí)時(shí)只考慮慮本職工工作，只只考慮自自己要成成為什么么樣的人人，很少少考慮團(tuán)團(tuán)隊(duì)的要要求；而而第三個(gè)個(gè)石匠的的回答說說出了目目標(biāo)的真真諦，這這是經(jīng)營思維維導(dǎo)向的人，這這些人思思考目標(biāo)標(biāo)的時(shí)候候會(huì)把自自己的工工作和團(tuán)團(tuán)隊(duì)的目目標(biāo)關(guān)聯(lián)聯(lián)，從團(tuán)團(tuán)隊(duì)價(jià)值值的角度度看待自自己的發(fā)發(fā)展，這這樣的員員工才會(huì)會(huì)獲得更更大的發(fā)發(fā)展。目標(biāo)一致致理論講的就是是這一點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)一一個(gè)人的的目標(biāo)與與團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)越越一致，，這個(gè)人人潛能發(fā)發(fā)揮就越越大，就就越有發(fā)發(fā)展！制定目標(biāo)標(biāo)要切合合實(shí)際1952年7月4日清晨，，加利福福尼亞海海岸下起起了濃霧霧。在海海岸以西西21英里的卡卡塔林納納島上，，一個(gè)43歲的女人人準(zhǔn)備從從太平洋洋游向加加州海岸岸。她叫叫費(fèi)羅倫倫絲·查德威克克。那天早晨晨霧很大大，海水水凍得她她身體發(fā)發(fā)麻，她她幾乎看看不到護(hù)護(hù)送他的的船。時(shí)時(shí)間一個(gè)個(gè)小時(shí)一一個(gè)小時(shí)時(shí)的過去去，千千千萬萬人人在電視視上看著著。有幾幾次，鯊鯊魚靠近近她了，，被人開開槍嚇跑跑了。15小時(shí)之后后，她又又累又凍凍得發(fā)麻麻。她知知道自己己不能再再游了，，就叫人人拉她上上船。她她的母親親和教練練在另一一條船上上。他們們都告訴訴她海岸岸很近了了，叫她她不要放放棄。但但她朝加加州海岸岸望去，，除了濃濃霧什么么也看不不到……人們拉她她上船的的地點(diǎn)，，離加州州海岸只只有半英英里！后后來她說說，令她她半途而而廢的不不是疲勞勞，也不不是寒冷冷，而是是因?yàn)樗跐忪F霧中看不到目目標(biāo)。查德威威克小姐姐一生中中就只有有這一次次沒有堅(jiān)堅(jiān)持到底底。這個(gè)故事事講的是是目標(biāo)要看看得見，，夠得著著，才能成成為一個(gè)個(gè)有效的的目標(biāo)，，才會(huì)形形成動(dòng)力力，幫助助人們獲獲得自己己想要的的結(jié)果。。在實(shí)際行行動(dòng)中實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)做自己最最擅長(zhǎng)的的事情大處著眼眼，小處處著手目標(biāo)2、教練式式領(lǐng)導(dǎo)——打造冠軍軍團(tuán)隊(duì)的的核心重裝上陣陣，時(shí)代代呼喚教教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的作作用最佳的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)產(chǎn)生最優(yōu)優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力來來源于以以身作則則締造冠軍軍團(tuán)隊(duì)的的十大領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)學(xué)一頭獅子子帶領(lǐng)的的一群羊羊可以打打敗一頭羊帶帶領(lǐng)的一一群獅子子。重裝上陣陣，時(shí)代代呼喚教教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)首先先要“教教”教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不僅僅要教怎怎么做，，還要教教為什么么教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)還要要“練””，要嚴(yán)嚴(yán)格訓(xùn)練練下屬教練式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)懂得得聰明地地利用時(shí)時(shí)間團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的作作用使目的目目標(biāo)和方方法恰當(dāng)當(dāng)而有意意義建立責(zé)任任感和自自信心干實(shí)事為他人創(chuàng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)會(huì)強(qiáng)化綜合合技能提高技術(shù)術(shù)水平處理好與與團(tuán)隊(duì)外外人際關(guān)系包括括排除障障礙團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力來來源于以以身作則則曹操割發(fā)發(fā)代首諸葛亮淚淚斬馬謖謖朱元璋殺殺婿滅親親狼性原則則：締造造冠軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)的十十大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)哲學(xué)第一，臥臥薪嘗膽膽：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須懂得從從小到大大是一個(gè)個(gè)結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)向的犧犧牲過程程。第二，整整體至上上：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者最大大的使命命就是使使員工聽聽到公司司強(qiáng)大的的聲音中中也有自自己的那那一份。。第三，自自知之明明：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得專注于于一點(diǎn)可可以使自自己成為為這一領(lǐng)領(lǐng)域的老老虎。第四，順順?biāo)兄壑郏侯I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者永遠(yuǎn)遠(yuǎn)懂得是是時(shí)勢(shì)造造英雄,而不是英英雄造時(shí)時(shí)勢(shì)。第五，絕絕處逢生生：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得斗志是是用鮮血血激發(fā)出出來的。。第六，表表里如一一：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得所謂職職業(yè)化就就是法不不容情。。第七，知知己知彼彼：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者明白白勝利并并不是說說明自己己強(qiáng)大,而是說明明自己比比對(duì)手更更用心。。第八，授授之以漁漁：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者絕不不把精力力放在落落后的員員工身上上,而是把精精力放在在表現(xiàn)不不錯(cuò)的員員工身上上。第九，團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得通過尊尊重、鼓鼓勵(lì)其他他成員表表現(xiàn)自我我，整個(gè)個(gè)集體定定會(huì)變得得強(qiáng)大而而令人敬敬畏。第十，持持續(xù)基因因：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者懂得得超越利利益的文文化才是是一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)凝聚聚的核心心。3、有效溝溝通——團(tuán)隊(duì)發(fā)展展的關(guān)鍵鍵團(tuán)隊(duì)中不不能缺少少溝通最有效的的溝通是是傾聽克服溝通通的障礙礙建立暢通通的溝通通渠道不斷優(yōu)化化溝通方方式溝通創(chuàng)造造雙贏讓團(tuán)隊(duì)溝溝通文化化無處不不在團(tuán)隊(duì)中不不能缺少少溝通據(jù)說，人人類的祖祖先最初初講的是是同一種種語言。。他們?cè)谠诘赘窭锢锼购雍秃陀装l(fā)拉拉底河之之間，發(fā)發(fā)現(xiàn)了一一塊異常常肥沃的的土地，，于是就就在那里里定居下下來，修修起城池池，建造造起了繁繁華的巴巴比倫城城。后來來，他們們的日子子越過越越好，認(rèn)認(rèn)為為自自己的業(yè)業(yè)績(jī)感到到驕傲，，他們決決定在巴巴比倫修修一座通通天的高高塔來傳傳頌自己己赫赫威威名，并并作為集集合全天天下弟兄兄的標(biāo)記記，以免免分散。。因?yàn)榇蟠蠹艺Z言言相通，，同心協(xié)協(xié)力，階階梯式的的通天塔塔修建得得非常順順利，很很快就高高聳入云云。上帝帝得知此此事后，，又驚又又怒，因因?yàn)樯系鄣鄄辉试S許凡人達(dá)達(dá)到自己己的高度度。于是是上帝想想了一個(gè)個(gè)辦法……人們各自自講起不不同的語語言，感感情無法法交流，，思想很很難統(tǒng)一一，就難難免出現(xiàn)現(xiàn)互相猜猜疑，各各執(zhí)己見見，爭(zhēng)吵吵毆打——這就是人人類之間間誤解的的開始。。修造工工程因語語言紛爭(zhēng)爭(zhēng)而停止止，人類類合作的的力量消消失了，，通天塔塔重于半半途而廢廢……最有效的的溝通是是傾聽傾聽的技巧——使用目光接觸；——展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?；——避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì)；——適當(dāng)?shù)奶釂?；——必要的?fù)述；——避免中間打斷說話者；——不要多說；——使聽者與說者的角色順利轉(zhuǎn)換。

羅賓斯的八種有效的傾聽技巧（組織行為學(xué)）﹡環(huán)節(jié)過多，引起信息損耗﹡信譽(yù)不高，妨礙溝通﹡利益沖突，有意隱瞞﹡溝通要求不明，渠道不暢﹡地位差異，妨礙交流﹡地理障礙，溝通困難克服溝通通的障礙礙﹡溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的性﹡溝通的內(nèi)容要確切﹡誠心誠意的傾聽﹡提倡平行溝通﹡提倡直接溝通、雙向溝通、口頭溝通﹡設(shè)計(jì)固定溝通渠道，形成溝通常規(guī)讓團(tuán)隊(duì)溝溝通文化化無處不不在信賴言行一致互動(dòng)極限溝通及時(shí)反饋良好的溝溝通文化化4、有效激激勵(lì)——讓團(tuán)隊(duì)成成員更出出色有效贊美美是讓好好的員工工更好的的不二法法門認(rèn)可員工工，讓員員工與組組織共榮榮辱讓薪酬激激勵(lì)發(fā)揮揮競(jìng)爭(zhēng)作作用員工培訓(xùn)訓(xùn)是激勵(lì)勵(lì)人才成成長(zhǎng)的必必經(jīng)之路路授權(quán)成就就激勵(lì)效效應(yīng)組織文化化——激勵(lì)的壓壓軸絕招招有效贊美美是讓好好的員工工更好的的不二法法門林肯曾經(jīng)經(jīng)說過：：“每個(gè)個(gè)人都希希望得到到贊美。?！泵绹睦砝韺W(xué)家威威廉詹姆姆斯發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：“人人類本性性中最深深刻的渴渴求就是是贊美。?！辟澝朗撬新曇粢糁凶钐鹛鹈赖囊灰环N。鼓勵(lì)贊美美應(yīng)是及及時(shí)的、、有回應(yīng)應(yīng)的、無無條件的的和熱情情的。鼓勵(lì)喝采采是對(duì)員員工本身身以及對(duì)對(duì)他工作作的一種種肯定，，是在告告訴對(duì)方方，他對(duì)對(duì)達(dá)成共共同任務(wù)務(wù)具有重重大貢獻(xiàn)獻(xiàn)。告訴別人人他的工工作表現(xiàn)現(xiàn)有多杰杰出，這這是表態(tài)態(tài)式的鼓鼓勵(lì)喝采采；意識(shí)識(shí)型態(tài)式式的鼓勵(lì)勵(lì)喝采指指的是站站到一邊邊，讓隊(duì)隊(duì)員自己己去進(jìn)行行一項(xiàng)巧巧妙、復(fù)復(fù)雜、卻卻又十分分重要的的計(jì)劃，，不加以以操控，，甚至不不在一旁旁出主意意。針對(duì)過過程、、而非非結(jié)果果進(jìn)行行喝采采，和和眾人人共享享成果果（得得分））的喜喜悅可可激發(fā)發(fā)高昂昂的情情緒。。贊美把把事情情做對(duì)對(duì)的人人和事事情本本身。。認(rèn)可員員工，，讓員員工與與組織織共榮榮辱激勵(lì)的基本本步驟驟是什什么？？我們的通病在哪里？第一步要要先肯定他人的的作為或貢貢獻(xiàn)第二步要能能設(shè)法排除他人的的限制或障障礙第三步要為為他人的需需求提供方法與與援助我們的通病病就是只會(huì)會(huì)批評(píng)，只只會(huì)打壓。。我們的通病病就是只會(huì)會(huì)旁觀，只只會(huì)看熱鬧鬧。我們的通病病就是只會(huì)會(huì)放牛吃草草，任他自自生自滅。。激勵(lì)的基本本步驟及通通病激勵(lì)工具激勵(lì)的貨幣性工具具激勵(lì)的非貨幣性工工具本薪、津貼貼、獎(jiǎng)金、、分紅、股權(quán)（股份）、、無息貸款款、員工工消費(fèi)折扣、子女女獎(jiǎng)學(xué)金、、旅游、互互助基金、、相對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)金、相對(duì)退休金金、住房?jī)?yōu)惠、、給與交通通工具……教育訓(xùn)練、考察、調(diào)調(diào)遷、學(xué)習(xí)環(huán)境（圖書、設(shè)設(shè)備）、職場(chǎng)氛圍、工作擴(kuò)大化與與豐富化、、對(duì)談交流流、分權(quán)、午茶時(shí)間間、家庭訪訪問與聚餐餐、內(nèi)部表揚(yáng)、、公開嘉許許……如何激勵(lì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)士氣曾經(jīng)有一個(gè)個(gè)牧羊人，，他放牧的的羊群經(jīng)常常會(huì)死掉一一些羊，無無論他采取取怎么樣的的措施，每每年還是總總要死去一一些，為此此，他請(qǐng)教教一個(gè)朋友友，朋友告告訴他，不不妨引進(jìn)幾幾只狼試試試，他聽從從了朋友的的建議，沒沒有想到的的是，羊的的死亡率大大大降低了了，為什么么在羊群里里放進(jìn)幾只只狼，就可可以有效阻阻止羊的死死亡呢？原原來，羊和和狼是天敵敵，當(dāng)狼進(jìn)進(jìn)入羊群后后，羊?yàn)榱肆嘶蠲?，就就?huì)拼命地地奔跑，在在跑的過程程中，激發(fā)發(fā)了自身的的生命力、、免疫力，，從而增大大了自身的的活性，減減少了自然然死亡率。。類似的故事事還有一個(gè)個(gè)：在日本本，有很多多漁民每天天都出海捕捕鰻魚，但但是因?yàn)榇撔。鹊然氐桨哆呥叺臅r(shí)候，，鰻魚也基基本死的差差不多了。。當(dāng)然，死死魚也賣不不上好價(jià)錢錢?？墒?，，卻有一位位老漁民每每次回來時(shí)時(shí)捕的鰻魚魚都活蹦亂亂跳的，因因此，也賣賣出了好價(jià)價(jià)格，很快快就成了當(dāng)當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)個(gè)富翁。其其他的漁民民都不理解解，船艙和和捕魚的工工具都一樣樣，憑什么么他的鰻魚魚就不會(huì)死死呢？這個(gè)個(gè)漁民臨死死前才把秘秘密透露給給他的兒子子，原來他他在裝鰻魚魚的船艙里里放了一些些鯰魚。鰻鰻魚和鯰魚魚天生好斗斗，鰻魚為為了對(duì)抗鯰鯰魚而拼命命反抗，它它們的生存存本能被充充分地調(diào)動(dòng)動(dòng)起來，所所以大多能能活下來。。而其他人人的鰻魚呢呢？知道等等待它們的的只有死路路一條，所所以，也就就坐以待斃斃了。這兩個(gè)故事事說明什么么呢？如何才能調(diào)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成成員的內(nèi)在在動(dòng)力?如何才能避避免下屬““當(dāng)一天和和尚，撞一一天鐘”?如何才能有有效激發(fā)下下屬的斗志志，而避免免成為“休休克魚”?作為一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理者者，如何才才能有效地地激發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的活力呢呢？團(tuán)隊(duì)必須導(dǎo)導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)機(jī)制。管理者要想想不讓下屬屬成為“溫溫水里的青青蛙”，就就一定要引引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)機(jī)制，讓大大家在一個(gè)個(gè)平臺(tái)上體體現(xiàn)能者多多勞，能者者多得，多多勞多得等等。巧妙激勵(lì)，，激發(fā)活力力。激勵(lì)分為正正激勵(lì)和負(fù)負(fù)激勵(lì)，有有經(jīng)驗(yàn)的管管理者，總總是通過多多用正激勵(lì)勵(lì)，少用負(fù)負(fù)激勵(lì)的方方式，來最最大化的調(diào)調(diào)動(dòng)員工的的積極性，，通用汽車車公司的前前CEO韋爾奇，曾曾經(jīng)總結(jié)出出激發(fā)員工工的“活力力曲線”，，他把員工工分為“明明星員工””，對(duì)這些些員工，采采取是“加加薪、加心心、加信””的正激勵(lì)勵(lì)；活力員員工，要求求他們上進(jìn)進(jìn)、上進(jìn)、、再上進(jìn)；；余下的10%是落后員工工，對(duì)他們們是裁員、、裁員再裁裁員。韋爾奇的邏邏輯是—企業(yè)不應(yīng)該該向員工承承諾“提供供終身就業(yè)業(yè)”，而應(yīng)應(yīng)該努力讓讓他們擁有有“終身就就業(yè)能力””?！绊f爾爾奇活力曲曲線”其實(shí)實(shí)就管理的的本質(zhì)來講講，是抓兩兩頭放中間間，即抓先先進(jìn)和后進(jìn)進(jìn)，以此來來帶動(dòng)中間間。激發(fā)士氣能能夠?qū)F(tuán)隊(duì)隊(duì)彈向目標(biāo)標(biāo)組織文化——激勵(lì)的壓軸軸絕招以訓(xùn)詞激勵(lì)勵(lì)士氣以儀式激勵(lì)勵(lì)士氣以歌曲激勵(lì)勵(lì)士氣以象征符號(hào)號(hào)激勵(lì)士氣氣以故事激勵(lì)勵(lì)士氣用陳列館與與展覽室激激勵(lì)士氣建立團(tuán)隊(duì)的的感恩文化化只有在感恩恩的氣氛中中，人們對(duì)對(duì)許多事情情才可以平平心靜氣；；只有在感恩恩的氣氛中中，人們才才可以認(rèn)真真務(wù)實(shí)地從從最細(xì)小的的每一件事事情做起；；只有在感恩恩的氣氛中中，人們才才可以自發(fā)發(fā)地做到嚴(yán)嚴(yán)于律已寬寬以待人；；只有在感恩恩的氣氛中中，人們才才可以正視視錯(cuò)誤，取取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助；；只有在感恩恩的氣氛中中，人們將將不會(huì)感到到孤獨(dú),自覺地把自自己融人集集體中，協(xié)協(xié)力同心共共創(chuàng)冠軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)。5、責(zé)任重于于一切——舞臺(tái)有多大大，責(zé)任就就有多大責(zé)任誕生于于團(tuán)隊(duì)精神神的沃土?xí)r刻準(zhǔn)備履履行你的職職責(zé)責(zé)任從細(xì)節(jié)節(jié)中體現(xiàn)出出來履行職責(zé)個(gè)個(gè)人能力才才能實(shí)現(xiàn)最最大價(jià)值哪里有期望望，哪里就就有責(zé)任要想成為最最好，就要要承擔(dān)更多多沒有做不好好的工作，，只有不負(fù)負(fù)責(zé)任的人人不要推卸自自己的責(zé)任任沒有任何借借口地去執(zhí)執(zhí)行責(zé)任誕生于于團(tuán)隊(duì)精神神的沃土改變認(rèn)知。。應(yīng)塑造一一個(gè)充滿積積極主動(dòng)精精神的團(tuán)隊(duì)隊(duì)文化，通通過文化宣宣灌，將個(gè)個(gè)人責(zé)任意識(shí)慢慢滲滲透到員工工的心中。。當(dāng)文化為為員工所欣欣賞所接受受的時(shí)候，，就會(huì)形成成員工的內(nèi)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力力。時(shí)刻準(zhǔn)備履履行你的職職責(zé)責(zé)任重于生生命，大雁雁的一生也也許就是為為了完成一一個(gè)、兩個(gè)個(gè)或者更多多的任務(wù)，，履行雁群群的責(zé)任，，盡管有些些任務(wù)不可可能完成，，只要盡責(zé)責(zé)那也是一一種榮譽(yù)。。為了生存存，大雁自自己互相依依靠，互相相支持，當(dāng)當(dāng)有雁只生生病或受傷傷時(shí)，其它它兩只雁會(huì)會(huì)由隊(duì)伍飛飛下協(xié)助及及保護(hù)它。。這兩只雁雁會(huì)一直伴伴隨在它的的旁邊，直直到它康復(fù)復(fù)或死亡為為止。然后后他們自己己組成隊(duì)伍伍再開始飛飛行，或者者去追趕上上原來的雁雁群。無論在什么么時(shí)候、什什么地方，，也不論是是擔(dān)任警衛(wèi)衛(wèi)、放哨還還是執(zhí)勤等等，大雁都都有義務(wù)、、有責(zé)任履履行自己的的責(zé)任。大大雁在履行行職責(zé)時(shí)，，其出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)都不是為為了獲得獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞或避免免懲罰，而而是出于發(fā)發(fā)自內(nèi)心的的責(zé)任感。。責(zé)任從細(xì)節(jié)節(jié)中體現(xiàn)出出來希爾頓飯店店的創(chuàng)始人人、世界旅旅館業(yè)之王王康·尼·希爾頓就是是一個(gè)要求求員工將責(zé)責(zé)任體現(xiàn)在在細(xì)節(jié)中的的人。一家企業(yè)的的副總凱普普曾入住過過希爾頓飯飯店。那天天早上剛一一打開門，，走廊盡頭頭站著的服服務(wù)員就走走過來想凱凱普先生問問好。讓凱凱普先生奇奇怪的并不不是服務(wù)員員的禮貌舉舉動(dòng)，而是是服務(wù)員竟竟喊出了自自己的名字字，這是在在凱普先生生多年的出出差生涯中中，在其他他飯店住宿宿時(shí)從來沒沒有服務(wù)員員能叫出客客人的名字字。原來，希爾爾頓要求樓樓層服務(wù)員員要時(shí)刻記記住自己所所服務(wù)的每每個(gè)房間客客人的名字字，以便提提供更細(xì)致致周到的服服務(wù)。當(dāng)凱凱普坐電梯梯到一樓的的時(shí)候，一一樓的服務(wù)務(wù)員同樣也也能夠叫出出他的名字字，這讓凱凱普先生很很納悶。服服務(wù)員于是是解釋：““因?yàn)樯厦婷嬗须娫掃^過來，說您您下來了。?！?、凝聚眾人人之力——打造和諧共共贏的團(tuán)隊(duì)隊(duì)凝聚產(chǎn)生力力量、團(tuán)結(jié)結(jié)誕生興旺旺讓員工對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)有認(rèn)同同感和歸屬屬感凝聚人心的的領(lǐng)導(dǎo)法則則有凝聚力才才有競(jìng)爭(zhēng)力力眾人一心、、眾志成城城融入團(tuán)隊(duì)是是增強(qiáng)凝聚聚力的唯一一選擇從現(xiàn)在開始始改變傳統(tǒng)統(tǒng)協(xié)作方式式凝聚產(chǎn)生力力量、團(tuán)結(jié)結(jié)誕生興旺旺做小事靠個(gè)個(gè)人，成大大事靠團(tuán)隊(duì)隊(duì)沒有完美的的個(gè)人只有有完美的團(tuán)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)中推力力、拉力、、阻力的形形成每個(gè)團(tuán)隊(duì)都都可選擇當(dāng)當(dāng)“貓”還還是“虎””個(gè)人與團(tuán)隊(duì)隊(duì)是“舟””與“船””的關(guān)系歸屬感的建建立團(tuán)隊(duì)身體理想情感心靈凝聚人心的的領(lǐng)導(dǎo)法則則保持絕對(duì)的的正直；了解本職工工作；宣布你的預(yù)預(yù)期目標(biāo)；；表現(xiàn)出罕見見的奉獻(xiàn)精精神；期望積極的的結(jié)果；愛護(hù)你的下下屬；職責(zé)高于自自我；身先士卒。。從現(xiàn)在開始始改變傳統(tǒng)統(tǒng)協(xié)作方式式合作要有熱熱情，并且且在平等、、互利的基礎(chǔ)礎(chǔ)上具備雙雙贏的精神神要善于選擇擇合作伙伴伴，幫助別人就等于于幫助自己己要與不同的的合作者進(jìn)進(jìn)行合作1+1＞27、合作鑄造造成功——集思廣益，，才能由一一生十合作衍生無無窮無盡的的團(tuán)隊(duì)力量量合作讓個(gè)人人優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)補(bǔ)良好的信任任機(jī)制是保保障通力合合作的基礎(chǔ)礎(chǔ)用別人的智智慧組裝自自己的大腦腦個(gè)人的成功功依賴于組組織的優(yōu)秀秀求同存異是是合作的最最經(jīng)濟(jì)形式式合作衍生無無窮無盡的的團(tuán)隊(duì)力量量每只雁鼓動(dòng)動(dòng)雙翼時(shí)，，對(duì)尾隨的的同伴都具具有“鼓舞舞”的作用用。雁群一一字排成V字型時(shí)，比比孤雁單飛飛增加了百百分之七十十一的飛行行距離。當(dāng)帶頭的雁雁疲倦了，，它會(huì)退回回隊(duì)伍，由由另一只取取代它的位位置。隊(duì)伍伍中中后后面面的的大大雁雁會(huì)會(huì)以以叫叫聲聲鼓鼓勵(lì)勵(lì)前前面面的的伙伙伴伴繼繼續(xù)續(xù)前前進(jìn)進(jìn)。。合作作讓讓個(gè)個(gè)人人優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)互互補(bǔ)補(bǔ)唐僧僧以德德服服人人以善善待待物物以誠誠達(dá)達(dá)標(biāo)標(biāo)以志志勵(lì)勵(lì)人人以身身作作則則四大大徒徒弟弟孫悟悟空空：：解決決團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)問問題題的的骨骨干干團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的績(jī)績(jī)優(yōu)優(yōu)高高手手有性性格格用之之好好，，無無所所不不能能用之之不不當(dāng)當(dāng)，，寸寸步步難難行行豬八八戒戒：：關(guān)鍵鍵時(shí)時(shí)刻刻能能助助一一臂臂之之力力，，但但很很難難靠靠它它扭扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)失失敗敗之之局局面面偶爾爾還還起起反反面面作作用用四大大徒徒弟弟沙僧僧：：忠厚厚誠誠實(shí)實(shí)，，團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)調(diào)調(diào)和和力力缺少少創(chuàng)創(chuàng)造造力力，，平平凡凡但但實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)績(jī)平平常常，，做做事事平平常常，，絕絕不不會(huì)會(huì)給給團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)帶帶來來麻麻煩煩，，也也不不會(huì)會(huì)帶帶來來危危害害。。白龍龍：：腳夫夫：：能能解解決決主主管管業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)之之外外的的瑣瑣事事，，忠忠心心耿耿耿耿。。不不能能多多，，也也不不能能少少。。良好好的的信信任任機(jī)機(jī)制制是是保保障障通通力力合合作作的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)用別別人人的的智智慧慧組組裝裝自自己己的的大大腦腦西漢漢時(shí)時(shí)期期的的劉劉邦邦，，運(yùn)運(yùn)籌籌帷帷幄幄比比不不上上張張良良、、蕭蕭何何，，帶帶兵兵打打仗仗比比不不上上項(xiàng)項(xiàng)羽羽、、韓韓信信，，可可他他卻卻獲獲得得了了天天下下原原因因何何在在？？“夫夫運(yùn)運(yùn)籌籌帷帷幄幄之之中中，，決決勝勝千千里里之之外外，，吳吳不不如如子子房房（（張張良良））；；鎮(zhèn)鎮(zhèn)國國家家，，撫撫百百姓姓，，給給餉餉饋饋，，不不絕絕糧糧道道，，吾吾不不如如蕭蕭何何；；連連百百萬萬之之眾眾，，戰(zhàn)戰(zhàn)必必勝勝，，攻攻必必取取，，吾吾不不如如韓韓信信。。三三者者皆皆人人杰杰，，吾吾能能用用之之，，此此吾吾所所以以取取天天下下者者也也。。項(xiàng)項(xiàng)羽羽有有意意范范增增而而不不能能用用，，此此所所以以為為吾吾擒擒也也。?！薄睗h高高祖祖劉劉邦邦8、點(diǎn)點(diǎn)燃燃團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)工工作作激激情情———從優(yōu)優(yōu)秀秀到到卓卓越越充滿滿激激情情才才能能激激發(fā)發(fā)潛潛能能點(diǎn)燃燃工工作作的的激激情情用100%的激激情情做做1%的事事偉大大激激情情催催生生冠冠軍軍團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)激情情創(chuàng)創(chuàng)造造團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)新新氣氣象象激情情是是團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神的的融融合合劑劑用激激情情感感染染每每一一個(gè)個(gè)人人充滿滿激激情情才才能能激激發(fā)發(fā)潛潛能能1924年11月，，以以哈哈佛佛大大學(xué)學(xué)心心理理專專家家梅梅奧奧為為首首的的研研究究小小組組進(jìn)進(jìn)駐駐美美國國霍霍桑桑工工廠廠，，試試圖圖通通過過改改善善工工作作條條件件與與環(huán)環(huán)境境等等外外在在因因素素，，找找到到提提高高勞勞動(dòng)動(dòng)生生產(chǎn)產(chǎn)率率的的途途徑徑。。他他們們選選定定了了繼繼電電器器車車間間的的六六名名女女工工作作為為觀觀察察對(duì)對(duì)象象。。在在七七個(gè)個(gè)階階段段的的試試驗(yàn)驗(yàn)中中，，主主持持人人不不斷斷改改變變照照明明、、工工資資、、休休息息時(shí)時(shí)間間、、午午餐餐、、環(huán)環(huán)境境等等因因素素，，希希望望能能發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這這些些因因素素和和生生產(chǎn)產(chǎn)率率的的關(guān)關(guān)系系。。但但是是很很遺遺憾憾，，不不管管外外在在因因素素怎怎么么改改變變，，試試驗(yàn)驗(yàn)組組的的生生產(chǎn)產(chǎn)來來效效率率一一直直在在上上升升。。學(xué)者者們們終終于于意意識(shí)識(shí)到到了了人人不不僅僅僅僅受受到到外外在在因因素素的的刺刺激激，，更更有有自自身身主主觀觀上上的的激激勵(lì)勵(lì)，，更更有有自自身身主主觀觀上上的的激激勵(lì)勵(lì)，，從從而而誕誕生生了了管管理理行行為為理理論論。。實(shí)實(shí)際際上上，，當(dāng)當(dāng)這這六六個(gè)個(gè)女女工工被被抽抽出出來來成成為為一一組組的的時(shí)時(shí)候候，，她她們們就就意意識(shí)識(shí)到到了了自自己己是是特特殊殊的的群群體體，，是是試試驗(yàn)驗(yàn)的的對(duì)對(duì)象象，，是是這這些些專專家家一一直直關(guān)關(guān)心心的的對(duì)對(duì)象象。。這這種種受受注注意意的的感感覺覺使使得得她她們們加加倍倍努努力力工工作作，，以以證證明明自自己己是是優(yōu)優(yōu)秀秀的的，，是是值值得得關(guān)關(guān)注注的的。?；羯Ｐ?yīng)的啟啟示：每個(gè)人都有有無窮的潛力力和激情，你你認(rèn)為自己是是什么樣的人人，你就能成成為什么樣的的人。點(diǎn)燃工作的激激情激情是工作的的靈魂激情是成功的的動(dòng)力之源富有激情的成成員是團(tuán)隊(duì)進(jìn)進(jìn)步的根本富有激情的團(tuán)團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文文化是企業(yè)最最有力的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)武器之一保持工作激情情的方法：1、從工作中發(fā)發(fā)現(xiàn)興趣2、體味工作帶帶給你的美3、全力以赴，，認(rèn)真做好每每件事杰克韋爾奇心心目中最出色色的員工要有判斷力，，是非分明、、敢于并且能能做出正確的的決定一個(gè)優(yōu)秀的人人必須要擁有有發(fā)自內(nèi)心的的活力要完成你的工工作，實(shí)現(xiàn)你你的目標(biāo)，兌兌現(xiàn)你的承諾諾。要讓你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)感到振奮，，要感染激發(fā)發(fā)你身邊的人人激情Passion執(zhí)行Execute振奮Energize活力Energy決定Edge四個(gè)以“E”開頭的單詞，，無不與激情情息息相關(guān)：：以充滿激情情的活力，激激發(fā)出激情無無比的創(chuàng)造力力和判斷力，，最終形成一一種富有激情情的行動(dòng)和表表現(xiàn)。執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)隊(duì)成敗的關(guān)鍵鍵，也是企業(yè)業(yè)管理成敗的的關(guān)鍵。堅(jiān)決無條件執(zhí)執(zhí)行！借口太太多，困難總總是有的，因因?yàn)槔习宀粫?huì)會(huì)出錢白白的的請(qǐng)一個(gè)不用用做事的員工工。辦法也總是會(huì)會(huì)有，因?yàn)橥患律?，，就有別人會(huì)會(huì)做得比我們們好！執(zhí)行力力是團(tuán)隊(duì)核心心競(jìng)爭(zhēng)力的體體現(xiàn)！9、高效的執(zhí)行行力——團(tuán)隊(duì)工作有效效進(jìn)行的保證證10、打造學(xué)習(xí)型型團(tuán)隊(duì)——與時(shí)俱進(jìn)、不不斷發(fā)展冠軍團(tuán)隊(duì)從學(xué)學(xué)習(xí)開始學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)具具有持久競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)學(xué)習(xí)是投資而而非消費(fèi)學(xué)習(xí)別人，才才能超越別人人不斷學(xué)習(xí)，讓讓自己不可替替代結(jié)束語：改變變從自我開始始一位盎格魯主主教的遺言當(dāng)我年幼時(shí)，，充滿無限的的幻想,我夢(mèng)想著要改改變世界。當(dāng)我長(zhǎng)大一點(diǎn)點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)世世界不會(huì)改變變，我決定放放短我的目光光，去改變我我的國家。但但是，國家好好像也不可能能改變。到了暮年，我我決定做最后后的嘗試，我我只要改變我我的家人，那那些與我最親親近的人。然然而，他們也也不曾改變?！，F(xiàn)在，我的生生命快要結(jié)束束，我突然醒醒悟到如果首首先我改變變了自己，然然后通過以身身作則，我可可能改變了我我的家庭。而而受到他們的的鼓勵(lì)，我可可以使得我們們的國家變得得更好一些；；說不定，我我還改變了整整個(gè)世界。ThankYou!9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。02:40:1902:40:1902:4012/24/20222:40:19AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2202:40:1902:40Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。02:40:1902:40:1902