社區(qū)工作的價(jià)值觀和理論基礎(chǔ)培訓(xùn)教材

第三章社區(qū)工作的價(jià)值觀和理論基礎(chǔ)第一節(jié)社區(qū)工作的價(jià)值觀第二節(jié)社區(qū)工作的基本原則第三節(jié)社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)本章教學(xué)目的要求：通過本章教學(xué)使學(xué)生掌握開展社區(qū)工作的基本原則和理論基礎(chǔ)，樹立正確的社區(qū)工作價(jià)值觀。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)：重點(diǎn)是社區(qū)工作的價(jià)值觀，基本原則以及幾種重要的社區(qū)工作理論；難點(diǎn)是如何使學(xué)生逐步樹立社區(qū)工作價(jià)值觀，遵循社區(qū)工作原則，以及運(yùn)用理論解決實(shí)際問題。教學(xué)方法：課堂講授，案例分析第一節(jié)社區(qū)工作的價(jià)值觀一、社區(qū)工作的價(jià)值觀（一）社會(huì)工作價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)回顧1.價(jià)值觀是指居于一個(gè)人全部信念核心地位的信念,是主體看待客體及評(píng)價(jià)其重要性或社會(huì)意義所依據(jù)的觀念系統(tǒng)。2.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)或社會(huì)工作者基于社會(huì)公平、平等、和諧、公正的理想和人類基本需求的滿足等而奉行的一套指導(dǎo)其實(shí)踐的理念、態(tài)度及行為準(zhǔn)則的總稱。具體價(jià)值觀：敬業(yè)、接納、自決、個(gè)別化、尊敬人、保密。/人的價(jià)值與尊嚴(yán)、社會(huì)正義、助人自助（本教材觀點(diǎn)/資格考試知識(shí)點(diǎn)）。（二）社區(qū)工作的專業(yè)價(jià)值的特點(diǎn)/專業(yè)價(jià)值觀：社區(qū)工作價(jià)值觀是社區(qū)工作實(shí)踐的靈魂和方向，也是社區(qū)工作者投身于社區(qū)工作的主要?jiǎng)恿驮u(píng)判工作成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。1.以集體取向的人的價(jià)值和尊嚴(yán)：社區(qū)工作以社區(qū)為介入單位，它所關(guān)注的始終是社區(qū)共同體和人的處境，通過社區(qū)工作來實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)。其價(jià)值目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“集體增能”。當(dāng)居民群體認(rèn)識(shí)到他們相互負(fù)有責(zé)任，并由此創(chuàng)造了未來發(fā)展的“社會(huì)資本”時(shí)，他們?nèi)〉昧恕凹w增能”。2、以制度取向的社會(huì)正義所謂制度取向的社會(huì)正義是指把健全的公共政策視為在現(xiàn)代社會(huì)中幫助個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的合理的社會(huì)功能，將機(jī)會(huì)平等和社會(huì)福利看作公民的基本權(quán)利。社會(huì)正義意味著保證人們的平等機(jī)會(huì)和權(quán)利，保證人的價(jià)值和尊嚴(yán)。正義的種類：報(bào)應(yīng)性、分配性正義：報(bào)應(yīng)性正義：通過法律來解決，“罪有應(yīng)得”分配性正義：資源分配的合理性。（標(biāo)準(zhǔn)是什么？誰定標(biāo)準(zhǔn)？為誰定標(biāo)準(zhǔn)）小組討論個(gè)人、家庭、社區(qū)所面臨的問題，原因主要在個(gè)人還是社會(huì)？政府是否應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？舉例說明3.以民主取向的社會(huì)參與

民主參與體現(xiàn)了人的尊嚴(yán)和社會(huì)正義，也是實(shí)現(xiàn)人的尊嚴(yán)和社會(huì)正義的途徑。通過民主參與可以提升個(gè)人、團(tuán)體乃至整個(gè)社區(qū)的政治意識(shí)、參與意識(shí)、合作意識(shí)；能夠使居民學(xué)習(xí)民主技能；制定比較好的決策；促進(jìn)個(gè)人成長，提升社區(qū)解決問題的能力；減少壟斷；滿足個(gè)人較高層次的需要（歸屬感、地位和聲望等）。

小組交流你身邊居民的參與意識(shí)如何？舉例說明。4.以互助取向的助人服務(wù)

社區(qū)工作認(rèn)為當(dāng)人的社會(huì)角色（選民、鄰居、組織成員、公共活動(dòng)參與者等）萎縮，對(duì)公眾事務(wù)和社區(qū)事務(wù)及他人的興趣日益削減的時(shí)候，實(shí)際是反映出人與人之間的不信任、疏離和冷漠，這是社會(huì)解體、個(gè)體異化的現(xiàn)象，同時(shí)又與人的個(gè)體需求背道而馳，所以社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員、組織間的互動(dòng)往來，強(qiáng)調(diào)互助和社區(qū)關(guān)懷。5.以社會(huì)行動(dòng)取向的工作策略社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)挑戰(zhàn)社會(huì)的不公正，適當(dāng)運(yùn)用組織和行政的動(dòng)員過程維護(hù)社區(qū)居民的正當(dāng)利益。社區(qū)工作者應(yīng)成為弱勢(shì)群體的代言人，通過積極的行動(dòng)策略，有效地達(dá)到目的?！爱?dāng)所要解決的問題十分嚴(yán)重和迫切時(shí)，一些美國式抗?fàn)幮问剑m察、聯(lián)合抵制、靜坐）被認(rèn)為是適當(dāng)?shù)摹?。第二?jié)社社區(qū)工作的的基本原則則一、以社區(qū)區(qū)發(fā)展為主主要目標(biāo)具體表現(xiàn)為為：1.以解決社區(qū)區(qū)亟待解決決的社會(huì)問問題為目標(biāo)標(biāo)。2.以人的發(fā)展展為目標(biāo)。。3.以社區(qū)能力力建設(shè)為目目標(biāo)。4.以集體增能能為目標(biāo)。。二、根據(jù)實(shí)實(shí)際條件制制訂工作計(jì)計(jì)劃（人、、財(cái)、物））三、強(qiáng)調(diào)居居民參與居民參與既既是社區(qū)工工作的重要要目標(biāo)，也也是基本手手段。四、尊重社社區(qū)自決尊重社區(qū)自自決有兩個(gè)個(gè)基本涵義義：一是由社區(qū)區(qū)組織和居居民自主選選擇或確定定社區(qū)發(fā)展展方式和行行動(dòng)策略。。二是由社區(qū)區(qū)自主管理理屬于自治治范圍內(nèi)的的事務(wù)。五、開展廣廣泛合作（（社區(qū)內(nèi)外外）小結(jié)價(jià)值觀和基基本原則是是社區(qū)工作作者在工作作實(shí)踐過程程中必須依依賴的兩個(gè)個(gè)不同層次次的理論依依據(jù)。價(jià)值觀決定定了社區(qū)工工作者思考考和分析社社會(huì)問題的的路徑，基基本原則左左右著社區(qū)區(qū)工作者解解決問題的的方式。價(jià)值觀和基基本原則會(huì)會(huì)隨著社會(huì)會(huì)的變化而而變化，隨隨著歷史的的進(jìn)步而完完善。第三節(jié)社社區(qū)工作的的理論基礎(chǔ)礎(chǔ)一、社區(qū)工工作理論概概述（一）社會(huì)會(huì)工作概論論課程關(guān)于于理論的知知識(shí)要點(diǎn)回回顧1.理論的涵義義：2.理論對(duì)社會(huì)會(huì)工作的作作用3.理論的分類類（二）社區(qū)區(qū)工作理論論的分類：：1.基礎(chǔ)理論/實(shí)踐理論/影響社區(qū)工工作實(shí)踐的的理論/為社區(qū)工作作的理論其理論主要要來源于社社會(huì)學(xué)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、政政治學(xué)、管管理學(xué)、心心理學(xué)、人人類學(xué)和教教育學(xué)等學(xué)學(xué)科有關(guān)社社會(huì)科學(xué)的的理論。通過這些理理論可以幫幫助社區(qū)工工作者認(rèn)識(shí)識(shí)和理解其其工作環(huán)境境（社會(huì)結(jié)構(gòu)構(gòu)、政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)制度、、文化傳統(tǒng)統(tǒng)）、工作對(duì)象（居民的行行為方式、、社區(qū)組織織的功能特特征）、選擇適當(dāng)?shù)牡墓ぷ鞑呗月裕ú扇_突突方法、協(xié)協(xié)調(diào)方法或或合作方法法）。2.實(shí)務(wù)理論/社區(qū)工作的的理論：即社區(qū)工作作實(shí)務(wù)中的的具體策略略、方針、、政策、原原則和模式式方法等。。這些理念念是由實(shí)務(wù)務(wù)中衍生出出來的。二、社區(qū)工工作的相關(guān)關(guān)理論（一）結(jié)構(gòu)功能主主義理論（二）社會(huì)會(huì)沖突理論論（三）社會(huì)會(huì)交換理論論（四）社會(huì)會(huì)學(xué)習(xí)理論論（五）社會(huì)會(huì)建構(gòu)理論論（六）社會(huì)會(huì)資本理論論（七）新保保守主義（八）多元元主義（九）西方方馬克思主主義（十）費(fèi)邊邊主義（十一）社社群主義（十二）新新女性主義義（十三）環(huán)環(huán)境保護(hù)主主義（十四）人人權(quán)與民主主（十五）增增能（十六）社社會(huì)支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)主講理論第一，人權(quán)權(quán)與民主（（討論課））第二，社會(huì)會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)絡(luò)理論第三，賦權(quán)權(quán)理論社會(huì)支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)理論一、概述（一）發(fā)展展及研究結(jié)結(jié)果鮑爾比首先先在精神醫(yī)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提提出了依戀戀理論，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)早期關(guān)關(guān)系（特別別是與父母母的關(guān)系））的重要性性。20世紀(jì)70年代，心理理學(xué)和精神神病學(xué)文獻(xiàn)獻(xiàn)中引入社社會(huì)支持（（socialsupport）的概念，，并用定量量評(píng)定的方方法，對(duì)社社會(huì)支持與與身心健康康的關(guān)系進(jìn)進(jìn)行大量的的研究。多數(shù)學(xué)者認(rèn)認(rèn)為，良好好的社會(huì)支支持有利于于健康，而而烈性社會(huì)會(huì)關(guān)系的存存在則損害害身心健康康。社會(huì)支支持一方面面對(duì)應(yīng)激狀狀態(tài)下的個(gè)個(gè)體提供保保護(hù)，即對(duì)對(duì)應(yīng)激起緩緩沖作用，，另一方面面對(duì)維持一一般的良好好情緒體驗(yàn)驗(yàn)具有重要要意義。（二）基本本假設(shè)：人無法獨(dú)立立于社會(huì)而而存在；人類發(fā)展過過程中都會(huì)會(huì)遭遇一些些預(yù)期和不不可預(yù)期的的生活事件件。遭遇生生活事件時(shí)時(shí)，需要支支持以應(yīng)對(duì)對(duì)問題。一個(gè)人所擁擁有的社會(huì)會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)絡(luò)越強(qiáng)，越越能夠更好好的應(yīng)對(duì)來來自環(huán)境的的挑戰(zhàn)。弱勢(shì)群體是是一個(gè)在社社會(huì)性資源源分配上具具有經(jīng)濟(jì)利利益的貧困困性、生活活質(zhì)量的低低層次性和和承受力的脆脆弱性的特殊社會(huì)會(huì)群體，因因此，弱勢(shì)勢(shì)群體更容容易遭受社社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，，也最容易易造成社會(huì)會(huì)的不穩(wěn)定定、影響社社會(huì)發(fā)展。。（三）類型型劃分社會(huì)支持從從性質(zhì)上可可以分為兩兩類：一類是客觀觀社會(huì)支持持，這類支持持是可見的的或?qū)嶋H的的，包括物物質(zhì)上的直直接援助、、社會(huì)關(guān)系系、人脈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體體關(guān)系的存存在和參與與等；另一類是主主觀社會(huì)支支持，這類支持持是個(gè)體體體驗(yàn)到的情情感上的支支持，指的的是個(gè)體在在社會(huì)中受受尊重、被被支持和理理解的情感感體驗(yàn)和滿滿意程度，，與個(gè)體的的主觀感受受密切相關(guān)關(guān)。除此之外，，社會(huì)支持還還包括個(gè)體體對(duì)支持的的利用情況況。個(gè)體對(duì)社會(huì)會(huì)支持的利利用存在很很大差異，，有些人雖雖可獲得支支持，卻拒拒絕別人的的幫助；有有些人可以以通過渠道道的拓寬、、主動(dòng)追求求等途徑獲獲得更多支支持；而有有些人卻消消極等待社社會(huì)支持。。二、什么是是社會(huì)支持持網(wǎng)絡(luò)？社會(huì)支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是一套套個(gè)人聯(lián)系系，個(gè)人通通過它保持持自己的社社會(huì)身份，，接受情緒緒上的支持持，物質(zhì)上上的幫助、、服務(wù)及信信息。三、社會(huì)支支持網(wǎng)絡(luò)的的類型1.正規(guī)支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)：由政政府、非政政府福利組組織及營利利機(jī)構(gòu)等專專門機(jī)構(gòu)和和支薪人員員組成的服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。。特點(diǎn)：----受政府資助助、管理和和監(jiān)督；----需甄別服務(wù)務(wù)需要，訂訂立接受服服務(wù)的資格格，有明確確及正式的的服務(wù)提供供步驟；----一定程度上上可保證服服務(wù)質(zhì)量。。2.非正規(guī)支持持網(wǎng)絡(luò)：是指由親戚戚、朋友、、鄰居、志志愿者以及及案主群的的互助組織織所組成的的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。優(yōu)點(diǎn)：快捷捷、人性化化、可動(dòng)員員更多社區(qū)區(qū)資源，有有利于建立立關(guān)懷社區(qū)區(qū)。缺點(diǎn)：服務(wù)務(wù)質(zhì)量難以以保證。四、非正規(guī)規(guī)支持網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的不同形形式（圖））五、運(yùn)用社社會(huì)支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)介入工工作的一般般程序（一）了解解服務(wù)對(duì)象象及其面臨臨的問題（二）找出出服務(wù)對(duì)象象現(xiàn)有的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)（三）進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)分析析，評(píng)估哪哪些是可提提供支持的的網(wǎng)絡(luò)（四）進(jìn)行行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接接（五）為各各網(wǎng)絡(luò)提供供支援服務(wù)務(wù)，使其可可充分發(fā)揮揮功能（六）有需需要時(shí)，擴(kuò)擴(kuò)大現(xiàn)有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)或建立立新網(wǎng)絡(luò)（七）維系系網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)運(yùn)作案例：三毛是一個(gè)個(gè)14歲的男孩子子，讀小學(xué)學(xué)六年級(jí)，，學(xué)習(xí)成績績很差，經(jīng)經(jīng)常逃學(xué)到到游戲廳去去玩電子游游戲，有時(shí)時(shí)還偷家里里的錢去玩玩，他還交交了一群哥哥們。老師師、同學(xué)不不愿與其交交往。三毛毛的家庭成成員有爸爸爸和媽媽，，爸爸是公公司經(jīng)理，，整天忙于于公司事務(wù)務(wù)，無暇顧顧及孩子的的學(xué)習(xí)和成成長，母親親由于文化化水平所限限，對(duì)于三三毛的教育育和管理屬屬于溺愛型型。他的鄰鄰里有三個(gè)個(gè)小朋友：：小軍、小小福和小強(qiáng)強(qiáng)，但其家家長不讓與與三毛玩，，怕被傳染染壞習(xí)慣。。分析三毛面面臨的問題題，并談?wù)務(wù)勅绾斡蒙缟鐣?huì)支持網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)理論幫幫助三毛。。賦權(quán)/增能/充權(quán)/增權(quán)理論(empowerment)一、歷史追追溯賦權(quán)理論及及實(shí)踐的源源流可以追追溯到19世紀(jì)后期。。但其興盛盛和發(fā)展是是在20世紀(jì)80、90年代。它的的一部重要要的先驅(qū)性性著作是1976年Solomon出版的《黑人增權(quán)：：受壓迫社社區(qū)中的社社會(huì)工作》/《黑人賦權(quán)：：壓制性社社區(qū)的社會(huì)會(huì)工作》，它開啟了增權(quán)權(quán)理論的系系統(tǒng)論述，，也標(biāo)志著著賦權(quán)取向向在社會(huì)工工作專業(yè)中中的誕生。。[美]托尼·莫里森1993年獲諾貝爾爾文學(xué)獎(jiǎng)“看，看那邊邊，那個(gè)女女孩，看她她的眼睛，，比我的藍(lán)藍(lán)嗎？”“沒有你的的藍(lán)?！薄澳愫煤每纯辞辶藛?？？”“好好看清清了。”“又來了一一個(gè)，看看看她的眼睛睛，看看是是不是比我我的藍(lán)？””《最藍(lán)的眼睛睛》二、什么是是賦權(quán)1.字典中的定定義：《韋伯斯特新新世界辭典典》：賦予權(quán)利利或權(quán)威；；賦予能力力；使能；；允許。《韋氏大學(xué)字字典》：授予權(quán)威威或法律權(quán)權(quán)利；使有有能力；幫幫助自我實(shí)實(shí)現(xiàn)或增強(qiáng)強(qiáng)影響?！队h婦女與與法律詞匯匯釋義》：使有權(quán)利利。即指人人們對(duì)自己己的生活和和社團(tuán)重新新獲得權(quán)利利的過程。。這個(gè)過程程是個(gè)人也也是集體所所經(jīng)歷的過過程?！渡鐣?huì)工作辭辭典》：幫助個(gè)人人、家庭、、團(tuán)體和社社區(qū)提高他他們個(gè)人的的、人際的的、社會(huì)的的、經(jīng)濟(jì)的的和政治的的能力，從從而達(dá)到改改善自己的的狀況的目目的的過程程。2.學(xué)者的解釋釋Solomon(1976):強(qiáng)調(diào)這是一一個(gè)“減少少無權(quán)感””的過程，，方法是通通過發(fā)掘““無權(quán)的一一群”的權(quán)權(quán)力障礙，，協(xié)助他們們消除非直直接權(quán)力障障礙的效果果與直接權(quán)權(quán)力障礙的的運(yùn)作。他認(rèn)為，賦賦權(quán)指的是是一個(gè)過程程，其中，，社工將與與案主共同同采取一些些行動(dòng)，來來減少由于于消極的價(jià)價(jià)值觀給案案主帶來的的無權(quán)狀態(tài)態(tài)，并克服服一系列障障礙來解決決問題。Rappaport（1981、1984、1987）：賦權(quán)是是一個(gè)過程程，是一個(gè)個(gè)人們、組組織和社區(qū)區(qū)對(duì)其事物物獲得控制制的機(jī)制。。科福（1984）：賦權(quán)是是指發(fā)展積積極的自我我能力意識(shí)識(shí)，對(duì)周圍圍的社會(huì)政政治環(huán)境有有一個(gè)批判判性的、分分析性的理理解和認(rèn)識(shí)識(shí)，同時(shí)可可以增強(qiáng)個(gè)個(gè)人和集體體的資源。。Torre(1985):賦賦權(quán)是一種種精神狀態(tài)態(tài)、一種對(duì)對(duì)權(quán)力的再再分配、一一個(gè)過程以以及一個(gè)目目標(biāo)。斯坦堡（1991））：賦權(quán)指指獲得權(quán)力力、發(fā)展權(quán)權(quán)力、奪取取權(quán)力，或或者說是幫幫助使用權(quán)權(quán)利或能夠夠行使權(quán)力力的過程。。Uiterrez(1998):賦權(quán)權(quán)是一個(gè)增增加個(gè)人權(quán)權(quán)利、人際際權(quán)利或政政治權(quán)利的的過程，其其最終目的的是使個(gè)人人能夠采取取行動(dòng)來改改善自己的的生活狀況況。綜上所述，，賦權(quán)既是是一個(gè)過程程也是一個(gè)個(gè)結(jié)果，其其定義涵蓋蓋了三個(gè)層層面：個(gè)人層面的的賦權(quán)：發(fā)發(fā)展一個(gè)更更加積極的的更有影響響力的自我我意識(shí)。社區(qū)層面的的賦權(quán)：獲獲得知識(shí)，，提高能力力，以便對(duì)對(duì)個(gè)人周圍圍的社會(huì)政政治環(huán)境有有一個(gè)更加加具有批判判性的理解解。社會(huì)層面的的賦權(quán)：獲獲得更多的的能力和資資源，以實(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人和和集體的目目標(biāo)。3.賦權(quán)的定義義“賦權(quán)”是指賦予或或充實(shí)個(gè)人人或群體的的權(quán)力，挖掘與激激發(fā)案主潛潛能的一種種過程、介介入方式和和實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)。這里的“權(quán)力”是指?jìng)€(gè)人或或群體擁有有的能力，，是對(duì)外界界的控制力力和影響力力，強(qiáng)調(diào)的的是人們對(duì)對(duì)他人、組組織或社會(huì)會(huì)的擁有、、控制和影影響。三、人們?yōu)闉槭裁磿?huì)產(chǎn)產(chǎn)生無力感感？為什么么需要賦權(quán)權(quán)？無力感是基基于這樣的的因素：如如經(jīng)濟(jì)無保保障、政治治上的失語語、無法企企及信息、、缺乏批判判和抽象思思維、生理理和心理壓壓力感等。。所羅門的研研究表明，，大多數(shù)人人都要經(jīng)歷歷這樣的發(fā)發(fā)展：在早期的家庭庭生活中獲得的良好經(jīng)驗(yàn)帶給了他們們參與社會(huì)會(huì)互動(dòng)的信心與能力力，而這樣的的信心與能能力增強(qiáng)了他們們協(xié)調(diào)人際際關(guān)系、充充分運(yùn)用社社會(huì)制度去進(jìn)一步提提高自己能能力的能力，而這些能能力的擁有有有利于接接受并良好扮演重重要的社會(huì)會(huì)角色。但對(duì)于很多多受壓制的的人群來說說，他們可可能面臨一一系列的權(quán)權(quán)力障礙。。間接性權(quán)利利障礙：負(fù)面的早期期生活經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)（如因種種族、殘疾疾或貧窮而而遭受的恥恥辱）會(huì)減減少人們參參與社會(huì)互互動(dòng)的信心心，從而影影響人們的的人際關(guān)系系協(xié)調(diào)和社社會(huì)制度的的運(yùn)用，并并進(jìn)而直接接制約人們們對(duì)重要社社會(huì)角色的的承擔(dān)。直接性權(quán)利利障礙：如劣質(zhì)的服服務(wù)可能導(dǎo)導(dǎo)致糟糕的的健康狀況況，并阻滯滯個(gè)體的發(fā)發(fā)展；教教育過程中中的歧視可可能限制人人們的學(xué)習(xí)習(xí)機(jī)會(huì)，也也可能妨礙礙人們對(duì)重重要社會(huì)角角色的扮演演。保障人權(quán)是聯(lián)合國公約約的重要內(nèi)容容，其基本含含義是，人人人都有享受正正常生活和安安全保障的權(quán)權(quán)利。強(qiáng)調(diào)所有的人人（尤其是窮窮人）都有權(quán)權(quán)利從發(fā)展當(dāng)當(dāng)中受益是基基于人權(quán)和公公民權(quán)思想的的考慮。公民權(quán)是相對(duì)對(duì)于國家說的的，是指公民民與國家處于于平等地位，，并且國家是是對(duì)大眾負(fù)責(zé)責(zé)的最終政治治性機(jī)構(gòu)。在在這種情況下下，沒有任何何階層可以享享受特權(quán)，公公民身份是完完整的，不存存在“半個(gè)公公民”的情況況。對(duì)公民權(quán)權(quán)的尊重是人人們進(jìn)行平等等社會(huì)交往的的基礎(chǔ)，也是是國家進(jìn)行利利益分配等政政治行為的基基礎(chǔ)。四、賦權(quán)的假假設(shè)前提：1.個(gè)人或群體擁擁有的權(quán)力是是變化和發(fā)展展的，無權(quán)或或弱權(quán)的地位位狀況通過努努力是可以改改變的；2.弱勢(shì)群體可以以在適當(dāng)?shù)膮f(xié)協(xié)助之下，可可以提升自己己的權(quán)力和能能力；3.賦權(quán)的價(jià)值基基礎(chǔ)是充分實(shí)實(shí)現(xiàn)人類需要要、促進(jìn)社會(huì)會(huì)公平、正義義，關(guān)注社會(huì)會(huì)環(huán)境保護(hù)、、消除各種歧歧視、強(qiáng)調(diào)案案主自決和自自我實(shí)現(xiàn)。五、賦權(quán)的實(shí)實(shí)踐框架1.目標(biāo)：就是要用具體體的策略去削削減、消滅、、抗擊并改變變社會(huì)中的強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)群體的、、可能影響特特定個(gè)體或社社會(huì)群體的負(fù)負(fù)面評(píng)價(jià)。簡簡單地說就是是協(xié)助案主賦權(quán)權(quán)自己從壓制制性的生活中中走出來。2.實(shí)踐模式：（1）消除案主身身上的、起源源于負(fù)面評(píng)價(jià)價(jià)的各種消極極反應(yīng)，讓他他們看到自己己能夠在解決決自身面臨問問題的過程中中發(fā)揮一定的的作用。（2）發(fā)現(xiàn)并消除除影響案主的的障礙，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并實(shí)施有利利于有效解決決問題的支持持性措施。3.實(shí)踐原則（Lee2001）（1）所有的壓制制對(duì)于生活而而言都是破壞壞性的，社工工和案主都應(yīng)應(yīng)挑戰(zhàn)之。（2）社工應(yīng)該對(duì)對(duì)壓制的情景景擁有一個(gè)整整體的視角。。（3）人們賦權(quán)自自己，社工進(jìn)進(jìn)行協(xié)助。（4）具有共同基基礎(chǔ)的人需要要相互賦權(quán)。。這個(gè)原則聚聚焦于賦權(quán)過過程中的集體體權(quán)力，社工工要經(jīng)由群體體而協(xié)助案主主賦權(quán)。（5）社工工應(yīng)該該與案案主建建立互互惠和和相互互的關(guān)關(guān)系。。（6）社工工要鼓鼓勵(lì)案案主以以自己己的語語言進(jìn)進(jìn)行表表達(dá)。。（7）社工工應(yīng)該該維持持這樣樣一個(gè)個(gè)聚焦焦，即即人是是勝利利者而而非受受害者者。（8）社工工應(yīng)該該維持持社會(huì)會(huì)變遷遷的聚聚焦。。在案案主的的抗?fàn)帬?zhēng)過程程中，，社工工要將將其與與更大大的壓壓制議議題聯(lián)聯(lián)系起起來并并采取取聯(lián)合合行動(dòng)動(dòng)邁向向社會(huì)會(huì)變遷遷。（9）賦權(quán)權(quán)實(shí)踐踐之中中，社社工與與案主主是一一種雙雙向的的合作作關(guān)系系，這這是一一種相相互關(guān)關(guān)系、、互惠惠關(guān)系系、共共享關(guān)關(guān)系、、平權(quán)權(quán)關(guān)系系。（10）干預(yù)預(yù)可以以分為為三個(gè)個(gè)層面面：第第一層層面是是案主主與社社工建建立合合作關(guān)關(guān)系，，滿足足案主主立即即性的的需要要；第第二層層面是是教導(dǎo)導(dǎo)技巧巧和知知識(shí)，，并評(píng)評(píng)估案案主的的權(quán)力力動(dòng)態(tài)態(tài)機(jī)制制；第第三層層面是是集體體行動(dòng)動(dòng)。4.賦權(quán)的的三個(gè)個(gè)面向向（增權(quán)權(quán)的再再思:邊緣社社群與與社區(qū)區(qū)工作作香香港港城市市大學(xué)學(xué)社會(huì)會(huì)科學(xué)學(xué)部講講師黃黃洪李李昺昺偉））賦權(quán)的的首個(gè)個(gè)面向向：邊邊緣社社群本本身現(xiàn)時(shí)我我們常常用「「弱勢(shì)勢(shì)社群群」來來形容容婦女女、老老人、、殘障障人士士、長長期病病患者者、失失業(yè)者者、領(lǐng)領(lǐng)取綜綜援家家庭等等等。。在分析析為什什么這這些社社群會(huì)會(huì)無權(quán)權(quán)無勢(shì)勢(shì)時(shí)，，很多多時(shí)會(huì)會(huì)歸結(jié)結(jié)是因因?yàn)檫@這些社社群缺缺乏適適當(dāng)?shù)牡男判男摹⒁庖庾R(shí)或或能力力。而而在增增權(quán)的的界入入時(shí)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)只只要給給予這這些「「弱勢(shì)勢(shì)社群群」平平等的的機(jī)會(huì)會(huì)、資資源，，只要要提高高他們們的能能力、、知識(shí)識(shí)或技技巧，，提升升他們們的意意識(shí)，，透過過參與與的過過程，，他們們便可可以脫脫離弱弱勢(shì)。。增權(quán)的的第二二個(gè)面面向：：重整整社會(huì)會(huì)權(quán)力力關(guān)系系就解決決上述述增權(quán)權(quán)第一一個(gè)面面向的的盲點(diǎn)點(diǎn)，我我們認(rèn)認(rèn)為應(yīng)應(yīng)以一一個(gè)「去權(quán)權(quán)」(disempowerment)的角度度來理理解「「邊緣緣社群群」涌涌現(xiàn)的的情況況。所謂「「去權(quán)權(quán)」,就是社社會(huì)里里某些些社群群因?yàn)闉槭艿降街髁髁魃鐣?huì)會(huì)的壓壓迫和和剝削削，而而未能能保護(hù)護(hù)及運(yùn)運(yùn)用一一些他他們有有權(quán)享享用的的社會(huì)會(huì)資源源－－－例如如基本本的居居住條條件、、參與與經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)的機(jī)機(jī)會(huì)、、教育育及技技術(shù)的的訓(xùn)練練、接接收信信息的的條件件等－－－以以至處處于經(jīng)經(jīng)濟(jì)脆脆弱，，及在在權(quán)力力及資資源分分配上上陷于于邊緣緣的位位置。。而「「去權(quán)權(quán)」既既是這這壓迫迫和削削削關(guān)關(guān)系的的過程程和結(jié)結(jié)果。。增權(quán)的的第三三個(gè)面面向:建立新新的世世界觀觀及價(jià)價(jià)值觀觀出現(xiàn)上上述吊吊詭的的情況況正是是增權(quán)權(quán)的第第二個(gè)個(gè)面向向的盲盲點(diǎn)。。改變變權(quán)力力關(guān)系系中的的角色色并不不代表表可以以建立立一套套新的的權(quán)力力關(guān)系系。將將弱者者發(fā)展展成為為強(qiáng)者者是增增權(quán)第第二個(gè)個(gè)面向向的目目標(biāo)，，但當(dāng)當(dāng)弱者者變成成強(qiáng)者者當(dāng)權(quán)權(quán)時(shí)很很有可可能對(duì)對(duì)其他他弱者者進(jìn)行行更殘殘酷、、更可可怖的的壓迫迫和剝剝削。。六、增增權(quán)取取向的的社會(huì)會(huì)工作作模型型Gutiéérrez、Parsons和Cox(1998)增權(quán)是是在個(gè)個(gè)人、、家庭庭、群群體或或社區(qū)區(qū)中發(fā)發(fā)展獲獲得權(quán)權(quán)力的的能力力，要要想達(dá)達(dá)到此此一目目的必必須通通過一一個(gè)過過程，，而如如下四四項(xiàng)則則是這這個(gè)過過程的的重要要構(gòu)成成要素素：第一，，態(tài)度度、價(jià)價(jià)值和和信念念。促促進(jìn)為為自己己行動(dòng)動(dòng)的自自我感感、自自我價(jià)價(jià)值的的信念念和控控制感感，這這些關(guān)關(guān)于自自我效效能的的信念念會(huì)影影響增增權(quán)的的過程程。第二，，通過過集體體的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)加加以確確認(rèn)。。在集集體經(jīng)經(jīng)驗(yàn)中中，自自我和和他人人認(rèn)識(shí)識(shí)到共共享的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。這這種認(rèn)認(rèn)識(shí)可可以促促成集集體的的觀點(diǎn)點(diǎn)，進(jìn)進(jìn)而減減少自自責(zé)、、增加加尋找找個(gè)人人失敗敗以外外的其其他原原因、、產(chǎn)生生共同同的命命運(yùn)感感和提提升意意識(shí)。。集體體經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)可以以鼓勵(lì)勵(lì)個(gè)人人超越越個(gè)人人層面面，而而在其其他的的系統(tǒng)統(tǒng)譬如如家庭庭或社社區(qū)系系統(tǒng)之之上來來看待待改變變。第三，，批判判性思思考和和行動(dòng)動(dòng)的知知識(shí)與與技巧巧。通通過互互相分分享和和支持持，個(gè)個(gè)人可可以批批判性性地思思考問問題的的內(nèi)在在和外外在方方面。。他們們可以以確認(rèn)認(rèn)宏觀觀層面面上的的結(jié)構(gòu)構(gòu)和它它們的的影響響，并并探索索他們們?nèi)绾魏潍@得得他們們的價(jià)價(jià)值、、信念念和態(tài)態(tài)度，，以及及它們們?nèi)绾魏斡绊戫憜栴}題。日日益增增加的的權(quán)力力包括括學(xué)習(xí)習(xí)批判判性的的思考考、學(xué)學(xué)習(xí)如如何獲獲得信信息和和采取取行動(dòng)動(dòng)、實(shí)實(shí)際采采取行行動(dòng)和和評(píng)估估結(jié)果果。把問題題放在在社會(huì)會(huì)政治治背景景中的的過程程，可可以減減少自自責(zé)并并幫助助個(gè)人人在社社會(huì)中中尋找找問題題的原原因。。通過過意識(shí)識(shí)提升升，人人們會(huì)會(huì)逐漸漸地認(rèn)認(rèn)識(shí)到到他們們的問問題是是怎樣樣和其其他人人的問問題相相似的的。他他們也也會(huì)開開始注注意共共同的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，而而這種種共同同的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)會(huì)幫助助他們們集體體地去去理解解和采采取行行動(dòng)。。第四，，行動(dòng)動(dòng)。通通過反反思性性的行行動(dòng)(實(shí)踐)，個(gè)人人可以以發(fā)展展行動(dòng)動(dòng)策略略，并