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文檔簡介

市年度旅游行業(yè)培訓計劃*此，重點抓好以下工作：業(yè)人員的誠信意識，塑造*旅游的“誠信”品牌。二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線，積極開展行業(yè)崗位培訓按照省旅游局《*排，結(jié)合我市實際，積極組織開展崗位培訓活動，力爭參訓8070（一）旅游行政管理人員培訓、組織參加全省旅游局長培訓班（10。2、全市旅游執(zhí)法人員培訓班（市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi)。3、市局機關(guān)工作人員專題講座（科年內(nèi)。（二）旅游企業(yè)管理人員培訓、全市旅行社經(jīng)理培訓班（承辦：市旅游培訓中心0。2、景區(qū)景點管理人員培訓班（承辦：資源開發(fā)科4。（三）旅游行業(yè)一線員工培訓（委托*8-10。2、導游員年審培訓班（承辦：市旅游培訓中心3。3、導游員等級考試培訓班（承辦：市旅游培訓中心0-12。4、全市旅行社財務(wù)人員培訓班（年內(nèi)。5、全市旅行社計調(diào)人員培訓班（年內(nèi)。6、緊缺小語種人才培訓（年內(nèi)）7、旅游企業(yè)的自主培訓。各旅游企業(yè)要根據(jù)實際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓，全年培訓時間不得少于56小時，培訓內(nèi)容可參照下列主題安排：A、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓。B、滿、蒙語言（歌曲）及風俗培訓。cD、*旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。E、英語（或其他小語種）培訓。三、加強調(diào)研，為行業(yè)培訓工作提供依據(jù)。旅游汽車隊等相關(guān)部門參加的全市培訓工作座談會，提出行業(yè)培訓中存在的問題，研究解決問題的方法，增進不同行業(yè)之間的相互了解，共同促進我市旅游行業(yè)培訓工作向縱深發(fā)展。2、搞好培訓需求調(diào)研。采取抽樣調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查容和培訓方式提供依據(jù)。四、加強業(yè)內(nèi)交流，學習先進的培訓經(jīng)驗。先進經(jīng)驗和培訓理念。2解惑。五、措施及要求、組織領(lǐng)導。為加強對行業(yè)教育工作的領(lǐng)導，市旅游局成立以黨組書記、局長米學儉同志為組長，紀檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長，其他黨組成員為成員的行市旅游培訓中心及相關(guān)培訓單位負責計劃的組織實施。2、各培訓責任單位要高度重視，認真組織培訓項目的培訓效果。3、市、縣兩

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