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第3頁共3頁6月護(hù)士工作計劃(一)一、加?強(qiáng)護(hù)士在職?教育,提高?護(hù)理人員的?綜合素質(zhì)?(一)、按?護(hù)士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)教?育實(shí)施方案?抓好護(hù)士的?“三基”及???萍寄苡?xùn)?練與考核工?作1、重?點(diǎn)加強(qiáng)對新?入院護(hù)士、?聘用護(hù)士、?低年資護(hù)士?的考核,強(qiáng)?化她們的學(xué)?習(xí)意識,護(hù)?理部計劃上?半年以強(qiáng)化?基礎(chǔ)護(hù)理知?識為主,增?加考核次數(shù)?,直至達(dá)標(biāo)?。2、加?強(qiáng)??萍寄?的培訓(xùn):各?科制定出周?期內(nèi)專科理?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計劃,每年?___考試?、考核2—?___次,?理論考試要?有試卷并由?護(hù)士長__?_進(jìn)行閉卷?考試,要求?講究實(shí)效,?不流于形式?,為培養(yǎng)專?科護(hù)士打下?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。3、基?本技能考核?:屬于規(guī)范?化培訓(xùn)對象?的護(hù)士,在?年內(nèi)___?項(xiàng)基本技能?必須全部達(dá)?標(biāo),考核要?求在實(shí)際工?作中抽考。?其他層次的?護(hù)士計劃安?排操作考試?一次,理論?考試二次。?4、強(qiáng)化?相關(guān)知識的?學(xué)習(xí)掌握,?___進(jìn)行?一次規(guī)章制?度的實(shí)際考?核,理論考?試與臨床應(yīng)?用相結(jié)合,?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。(二?)、加強(qiáng)人?文知識的學(xué)?習(xí),提高護(hù)?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識,先在護(hù)?士長層次內(nèi)?進(jìn)行討論,?達(dá)成共識后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動,?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實(shí)施計劃。?2、安排?全院性的講?座和爭取派?出去、請進(jìn)?來的方式學(xué)?習(xí)護(hù)士社交?禮儀及職業(yè)?服務(wù)禮儀。?3、開展?護(hù)士禮儀競?賽活動,利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動月?,___寓?教寓樂的節(jié)?日晚會。?(三)、更?新專業(yè)理論?知識,提高???谱o(hù)理技?術(shù)水平。隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護(hù)士長?___學(xué)習(xí)???浦R,?如遇開展新?技術(shù)項(xiàng)目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻(xiàn)?資料、護(hù)理?部___護(hù)?理查房及護(hù)?理會診討論?等形式更新?知識和技能?。同時,有?計劃的選送?部分護(hù)士外?出進(jìn)修、學(xué)?習(xí),提高學(xué)?術(shù)水平。?二、加強(qiáng)護(hù)?理管理,提?高護(hù)士長管?理水平(?一)、年初?舉辦一期院?內(nèi)護(hù)士長管?理學(xué)習(xí)班,?主要是更新?管理理念、?管理技巧及?護(hù)理服務(wù)中?人文精神的?培養(yǎng),當(dāng)今?社會人群對?護(hù)理的服務(wù)?需求,新的?一年護(hù)理工?作展望以及?護(hù)士長感情?溝通交流等?.(二)?、加強(qiáng)護(hù)士?長目標(biāo)管理?考核,月考?評與年終考?評相結(jié)合,?科室護(hù)理質(zhì)?量與護(hù)士長?考評掛鉤等?管理指標(biāo)。?(三)、?促進(jìn)護(hù)士長?間及科室間?的學(xué)習(xí)交流?,每季__?_護(hù)理質(zhì)量?交叉大檢查?,并召開護(hù)?士長工作經(jīng)?驗(yàn)交流會,?借鑒提高護(hù)?理管理水平?。三、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量?過程控制,?確保護(hù)理工?作安全、有?效(一)?、繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量二?級管理體系?,尤其是需?開發(fā)提高護(hù)?士長發(fā)現(xiàn)問?題,解決問?題的能力,?同時又要發(fā)?揮科室質(zhì)控?小組的質(zhì)管?作用,明確?各自的質(zhì)控?點(diǎn),增強(qiáng)全?員參與質(zhì)量?管理的意識?,提高護(hù)理?質(zhì)量。(?二)、建立?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立可追?溯機(jī)制,護(hù)?理部人員經(jīng)?常深入各科?室檢查、督?促、考評。?考評方式以?現(xiàn)場考評護(hù)?士及查看病?人、查看記?錄、聽取醫(yī)?生意見,發(fā)?現(xiàn)護(hù)理工作?中的問題,?提出整改措?施。(三?)、進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理文?書書寫,從?細(xì)節(jié)上抓起?,加強(qiáng)對每?份護(hù)理文書?采取質(zhì)控員?—護(hù)士長—?護(hù)理部的三?級考評制度?,定期進(jìn)行?護(hù)理記錄缺?陷分析與改?進(jìn),增加出?院病歷的缺?陷扣分權(quán)重?,強(qiáng)調(diào)不合?格的護(hù)理文?書不歸檔。?年終護(hù)理文?書評比評出?___第一?、二、三名?。(四)?加強(qiáng)護(hù)理過?程中的安全?管理:1?、繼續(xù)加強(qiáng)?護(hù)理安全三?級監(jiān)控管理?,科室和護(hù)?理部每月進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患查擺及?做好護(hù)理差?錯缺陷、護(hù)?理投訴的歸?因分析,多?從自身及科?室的角度進(jìn)?行分析,分?析發(fā)生的原?因,應(yīng)吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對?同樣問題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個人,?追究護(hù)士長?管理及個人?的有關(guān)責(zé)任?。2、嚴(yán)?格執(zhí)行查對?制度,強(qiáng)調(diào)?二次核對的?執(zhí)行到位,?加強(qiáng)對護(hù)生?的管理,明?確帶教老師?的安全管理?責(zé)任,杜絕?嚴(yán)重差錯及?事故的發(fā)生?。3、強(qiáng)?化護(hù)士長對?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識,平?時加強(qiáng)對性?能及安全性?的檢查,及?時發(fā)現(xiàn)問題?及時維修,?保持設(shè)備的?完好。四?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量?(一)、在?培養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上,進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作用語,?護(hù)患溝通技?能。培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。(二)?、注重收集?護(hù)理服務(wù)需?求
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