AQ先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃與控制計(jì)劃

APQP＆CP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃及控制計(jì)劃2023/1/41第一章、計(jì)劃和確定第二章、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)第三章、過程設(shè)計(jì)和開發(fā)第四章、產(chǎn)品和過程確認(rèn)第五章、反饋、評(píng)定和糾正措施第六章、控制計(jì)劃目錄第一章、計(jì)劃和確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）一種結(jié)構(gòu)化的方法

●需要在新產(chǎn)品投入之前進(jìn)行

●需要相關(guān)部門的共同參與

●需要采用PDCA動(dòng)態(tài)管理制定具體要求和掌握合適的信息，以支持滿足客戶的要求；第一章、計(jì)劃和確認(rèn)------直接的益處可引導(dǎo)與調(diào)配資源，使客戶滿意；促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別與確認(rèn)；避免變更不能及時(shí)進(jìn)行；產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)良的產(chǎn)品第一章、計(jì)劃和確認(rèn)------潛在的收益APQP內(nèi)含的循環(huán)過程，實(shí)際上闡明了對(duì)持續(xù)改進(jìn)的永無止境的追求；改進(jìn)是通過策劃項(xiàng)目的過程獲取經(jīng)驗(yàn)，并將其應(yīng)用到下一個(gè)項(xiàng)目的方式來實(shí)現(xiàn)的；類似的或重復(fù)的策劃為固有的動(dòng)作模式奠定基礎(chǔ)，是縮短策劃周期、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的必然過程；產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）實(shí)施APQP是質(zhì)量管理水平提高的過程第一章、計(jì)劃和確認(rèn)------結(jié)構(gòu)化的圖示產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）1.0計(jì)劃2.0產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)3.0流程設(shè)計(jì)與開發(fā)4.0產(chǎn)品和流程驗(yàn)證

5.0反饋評(píng)估和糾正行動(dòng)生產(chǎn)程序確認(rèn)樣板確認(rèn)首板生產(chǎn)概念開發(fā)/確認(rèn)新的計(jì)劃第一章、計(jì)劃和確認(rèn)------策劃類型的選擇產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）▲表示與之相關(guān)性含有設(shè)計(jì)責(zé)任從制造開始服務(wù)性行業(yè)確定范圍▲▲▲計(jì)劃和定義▲產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)▲可行性▲▲▲過程設(shè)計(jì)與開發(fā)▲▲▲產(chǎn)品和過程確認(rèn)▲▲▲反饋、評(píng)定和糾正措施▲▲▲控制計(jì)劃方法論▲▲▲第一章、計(jì)劃和確認(rèn)--客戶的呼聲--業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷策略--產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)比較數(shù)據(jù)--產(chǎn)品過程設(shè)想--產(chǎn)品可靠性研究--來自客戶的資料輸入輸出●設(shè)計(jì)目標(biāo)；●可靠性和品質(zhì)目標(biāo)；●初始材料清單；●初始過程流程圖；●初始“特殊特性”明細(xì)表；●產(chǎn)品保證計(jì)劃管理者支持計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段第一章、計(jì)劃和確認(rèn)計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段－輸入1.1顧客的聲音

包括來自于內(nèi)/外部顧客的建議、數(shù)據(jù)、信息獲得信息的方法如下1.1.1市場(chǎng)研究1.1.2品質(zhì)保證及信息歷史文件1.1.3產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃小組的經(jīng)驗(yàn)2023/1/49第一章、計(jì)劃和確認(rèn)計(jì)劃和確定項(xiàng)目階段－輸入1.1.1市場(chǎng)研究以下信息可轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品與制程的特性顧客訪談?lì)櫩蛦柧碚{(diào)查市場(chǎng)測(cè)試與定位報(bào)告新產(chǎn)品品質(zhì)與可靠度探討競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品品質(zhì)探討滿意事項(xiàng)報(bào)告(TGR)2023/1/410第一章、計(jì)計(jì)劃和確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃和確定定項(xiàng)目階段段－輸入1.1.2品質(zhì)保證及及信息歷史史文件顧客所關(guān)心心/想要的需求求歷史檔一一覽表,應(yīng)準(zhǔn)備以評(píng)評(píng)核產(chǎn)品在在設(shè)計(jì)、制制造、安裝裝及使用期期間的潛在在問題再發(fā)發(fā)生這些應(yīng)被考考慮當(dāng)作其其它設(shè)計(jì)需需求的延伸伸,也應(yīng)包括顧顧客需要的的分析下列各項(xiàng)可可協(xié)助小組組作顧客作作關(guān)心/想要的優(yōu)先先適當(dāng)解答答*不滿意事事項(xiàng)報(bào)告(TGW)*保證報(bào)告書書*能力指標(biāo)標(biāo)*供貨商工工廠內(nèi)部品品質(zhì)記錄*問題解決決記錄*顧客工廠廠退回與拒拒收*現(xiàn)場(chǎng)(Field)退回產(chǎn)品分分析2022/12/2811第一章、、計(jì)劃和和確認(rèn)計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目階段－－輸入1.1.3產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃小小組的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)此小組可可以使用用任何包包括下列列的適當(dāng)當(dāng)信息作作為資源源*從較高高階系統(tǒng)統(tǒng)或過去去的品質(zhì)質(zhì)機(jī)能展展開(QFD)項(xiàng)目來輸輸入*媒體的的報(bào)導(dǎo)與與分析:雜志與報(bào)報(bào)紙的報(bào)報(bào)告等*顧客信信函與建建議*滿意事事項(xiàng)報(bào)告告(TGR)與不滿意意事項(xiàng)報(bào)報(bào)告(TGW)*經(jīng)銷商之之評(píng)論*操作員員之評(píng)論論*現(xiàn)場(chǎng)(Field)服務(wù)報(bào)告告*管理階階層評(píng)論論或方向向*內(nèi)部顧顧客評(píng)論論或方向向*政府要要求與法法規(guī)*合約審審查2022/12/2812第一章、、計(jì)劃和和確認(rèn)姓名部門/職務(wù)責(zé)任備注高工程課長(zhǎng)--負(fù)責(zé)[計(jì)劃]和[產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)]階級(jí)的進(jìn)度與評(píng)審;--根據(jù)客戶要求確定SOP.樣件CP.樣件制作.模具圖紙確認(rèn);--負(fù)責(zé)整個(gè)PPAP統(tǒng)籌工作;組長(zhǎng)李技術(shù)課長(zhǎng)--負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)要求轉(zhuǎn)化為過程要求,并解決此過程的技術(shù)問題;--負(fù)責(zé)初始能力研究,解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題;--負(fù)責(zé)內(nèi)部工程更改及填寫相關(guān)文件記錄;---主持[流程設(shè)計(jì)與開發(fā)]的進(jìn)度與評(píng)審;組員鄧IE工程師--負(fù)責(zé)[產(chǎn)品與流程確認(rèn)]的進(jìn)度與評(píng)審;--制定試生產(chǎn)/生產(chǎn)CP,模擬客戶審核SOP,對(duì)試生產(chǎn)和生產(chǎn)監(jiān)督;--負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);--監(jiān)控文控中心的文件登記、發(fā)行和控制;組員惠品質(zhì)課長(zhǎng)--檢測(cè)生產(chǎn)過程中的參數(shù)是否符合相關(guān)工作指引和CP的要求，并對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)執(zhí)行檢查；組員武生管課長(zhǎng)--確定和監(jiān)督APQP工作的進(jìn)度以及APQP受控文件的發(fā)放和回收；--編制生計(jì)劃，確保產(chǎn)品試生產(chǎn)及正式生產(chǎn)的全過程準(zhǔn)時(shí)交付；--編制物料計(jì)劃，保證物料的及時(shí)到位及充足供應(yīng)；組員賽TQM工程師--負(fù)責(zé)APQP整個(gè)過程中MSA（測(cè)量系統(tǒng)）的統(tǒng)籌及執(zhí)行工作；組員英生產(chǎn)課長(zhǎng)--負(fù)責(zé)樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)的生產(chǎn)工作；組員江業(yè)務(wù)課長(zhǎng)與客溝通及時(shí)反映客要求和期望，協(xié)助主持準(zhǔn)備階段的會(huì)議；代表林運(yùn)作經(jīng)理對(duì)APQP的總進(jìn)度做協(xié)調(diào)和支持管理者小組的作作用選出各階階段負(fù)責(zé)責(zé)人、統(tǒng)統(tǒng)籌整個(gè)個(gè)過程;B.確定每個(gè)個(gè)成員的的責(zé)任;C.確定客戶戶的要求求;D.理解客戶戶的期望望;E.確定成本本、進(jìn)度度、限制制條件、報(bào)告告形成；；F.確定是否否需要客客戶幫助助;G.提出可行行性評(píng)審審報(bào)告.●如有需要要，可適適當(dāng)增加加各部門門相關(guān)工工作人員員2022/12/2813第一章、計(jì)劃劃和確認(rèn)計(jì)劃和確定項(xiàng)項(xiàng)目階段－輸輸入1.2經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/行銷策略顧客經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃與行銷策略略將為產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)劃設(shè)定定一架構(gòu)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃可以以配置如:時(shí)效、成本、、投資、產(chǎn)品品定位、R&D資源而來驅(qū)使使此影響公司司方向的小組組行銷策略將說說明主要顧客客群、關(guān)鍵銷銷售點(diǎn)及關(guān)鍵鍵的競(jìng)爭(zhēng)者2022/12/2814第一章、計(jì)劃劃和確認(rèn)計(jì)劃和確定項(xiàng)項(xiàng)目階段－輸輸入1.3產(chǎn)品/制程基準(zhǔn)資料競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)竿的使使用將提供建建立產(chǎn)品/制程績(jī)效目的的輸入研究與開發(fā)也也可以提供一一些標(biāo)竿者資資料與一些標(biāo)標(biāo)竿觀念一個(gè)成功的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)竿方法法為*鑒別適當(dāng)?shù)牡臉?biāo)竿者*了解公司目目前與標(biāo)竿者者間的差距原原因*發(fā)展一個(gè)縮縮小差距、吻吻合標(biāo)竿者或或超越標(biāo)竿者者的計(jì)劃2022/12/2815第一章、計(jì)劃劃和確認(rèn)計(jì)劃和確定項(xiàng)項(xiàng)目階段－輸輸入1.4產(chǎn)品/制程假設(shè)當(dāng)產(chǎn)品具備明明確的外型、、設(shè)計(jì)或制程程觀念,可稱之為[假設(shè)]這些包包括技技術(shù)的的革新新、先先期的的材料料、可可靠度度評(píng)核核及新新科技技以上全全部應(yīng)應(yīng)被用用來當(dāng)當(dāng)作輸輸入2022/12/2816第一章章、計(jì)計(jì)劃和和確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目階段段－輸輸入1.5產(chǎn)品品可靠靠度的的探討討此數(shù)據(jù)據(jù)的形形式將將考慮慮在指指定期期間內(nèi)內(nèi)與長(zhǎng)長(zhǎng)期可可靠度度/耐久性性的測(cè)測(cè)試結(jié)結(jié)果之之情況況下之之零件件的修修理或或重裝裝頻率率2022/12/2817第一章章、計(jì)計(jì)劃和和確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目階段段－輸輸入1.6顧客客的輸輸入產(chǎn)品的的下一一個(gè)使使用者者能提提供關(guān)關(guān)于他他們所所需要要與期期待的有有價(jià)值值之信信息下一個(gè)個(gè)產(chǎn)品品使用用者可可以完完全導(dǎo)導(dǎo)引一一些或或全部部前述述的審查查與探探討由顧客客與/或供貨貨商同同意的的顧客客滿意意衡量量基準(zhǔn)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)作輸輸入而而被使使用2022/12/2818第一一章章、、計(jì)計(jì)劃劃和和確確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目階階段段－－輸輸出出1.7設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)將顧顧客客的的聲聲音音轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換換成成暫暫時(shí)時(shí)與與可可衡衡量量的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)標(biāo)的的設(shè)計(jì)計(jì)目目標(biāo)標(biāo)的的適適當(dāng)當(dāng)選選擇擇,將可可確確保保顧顧客客的的聲聲音音在在后后續(xù)續(xù)的的設(shè)設(shè)計(jì)活活動(dòng)動(dòng)不不被被遺遺漏漏2022/12/2819第一一章章、、計(jì)計(jì)劃劃和和確確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃劃和和確確定定項(xiàng)項(xiàng)目目階階段段－－輸輸出出1.8可可靠度與與品質(zhì)目目標(biāo)在顧客的的需要、、期望、、項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)的及可可靠度標(biāo)標(biāo)竿等之之基礎(chǔ)上上,建立可靠靠度目標(biāo)標(biāo)可靠度標(biāo)標(biāo)竿可能能競(jìng)爭(zhēng)者者產(chǎn)品可可靠度、、消費(fèi)者者報(bào)告或或超過設(shè)設(shè)定期限限修理的的頻率可靠度目目標(biāo)應(yīng)以以機(jī)率與與信賴極極限的方方式表達(dá)達(dá)品質(zhì)目標(biāo)標(biāo)以持續(xù)續(xù)改善為為基礎(chǔ)而而訂定2022/12/2820第一章、、計(jì)劃和和確認(rèn)計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目階段－－輸出1.9初初期材料料單小組應(yīng)建建立一產(chǎn)產(chǎn)品/制程假設(shè)設(shè)為基礎(chǔ)礎(chǔ)初期材材料單,與包括初初期包商商一覽表表為了要鑒鑒別初期期特定產(chǎn)產(chǎn)品/制程特性性,選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)計(jì)流程與與制造流流程為必必要2022/12/2821第一章、、計(jì)劃和和確認(rèn)計(jì)劃和確確定項(xiàng)目目階段－－輸出1.10初期制制造流程程圖使用初期期材料單單與產(chǎn)品品/制程假設(shè)設(shè)而發(fā)展展出的制制造流程程圖之事事前制造造流程應(yīng)應(yīng)被敘述述2022/12/2822第一章章、計(jì)計(jì)劃和和確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目階段段－輸輸出1.11特特定產(chǎn)產(chǎn)品與與制程程特性性的初初期一一覽表表除了那那些由由供貨貨商對(duì)對(duì)產(chǎn)品品與制制程方方面的的知識(shí)識(shí)之選選擇外外,顧客要要要求求之特特定產(chǎn)產(chǎn)品與與制程程特性性要被被鑒別別在此階階段,小組組應(yīng)該該確保保發(fā)展展特定定產(chǎn)品品與制制程特特性的的初期期一覽覽表(以適適用顧顧客需需要與與期望望輸入入所作作之分分析)下列各各項(xiàng)可可被發(fā)發(fā)展但但不限限于此此*以顧顧客需需要與與期望望分析析基礎(chǔ)礎(chǔ)的產(chǎn)產(chǎn)品假假設(shè)*可靠靠度目目標(biāo)/需求求的鑒鑒別*來自自于事事前制制造流流程的的特定定制程程特性性之鑒鑒別*相似似零組組件的的FMEAs2022/12/2823第一章章、計(jì)計(jì)劃和和確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃和和確定定項(xiàng)目目階段段－輸輸出1.12產(chǎn)產(chǎn)品保保證計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品保保證計(jì)計(jì)劃將將設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)標(biāo)轉(zhuǎn)換換成設(shè)設(shè)計(jì)要要求產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小小組對(duì)對(duì)產(chǎn)品品保證證計(jì)劃劃該設(shè)設(shè)注的的量之之多寡寡端賴賴顧客客的需需要、、期望望及要要求而而定此手冊(cè)冊(cè)并無無指定定一準(zhǔn)準(zhǔn)備產(chǎn)產(chǎn)品保保證計(jì)計(jì)劃的的方法法產(chǎn)品保保證計(jì)計(jì)劃可可以任任何一一易了了解的的格式式發(fā)展展:如下列列各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)(但不限限于此此)*項(xiàng)目目要求求之綱綱要*可靠靠度、、耐久久性,目標(biāo)與與/或要求求之分分?jǐn)?分配*新特特技、、復(fù)雜雜度、、材料料、應(yīng)應(yīng)用、、環(huán)境境、包包裝、、服務(wù)務(wù)及制制造要要求,或其它它任何何產(chǎn)生生項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)要素素的總總體評(píng)評(píng)估*失效效模式式分析析的開開發(fā)*[產(chǎn)品保保證計(jì)計(jì)劃]為[產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃]重要的的一環(huán)環(huán)2022/12/2824第一章、計(jì)計(jì)劃和確認(rèn)認(rèn)計(jì)劃和確定定項(xiàng)目階段段－輸出1.13管管理階層層支持上階層管理理者的興趣趣、承諾及及支持是產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小組成成功的關(guān)鍵鍵因素在產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃各階階段的總結(jié)結(jié),此小組應(yīng)該該更新其管管理現(xiàn)狀,以持續(xù)管理理階層的興興趣并強(qiáng)化化其承諾與與支持更新管理現(xiàn)現(xiàn)狀時(shí),應(yīng)該提供一一正式的問問題解答的的機(jī)會(huì)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小組的的功能性目目標(biāo),藉由展示其其所有規(guī)劃劃已符合需需求:與/或問題之解解決已書面面化、程序序化,而達(dá)到持續(xù)續(xù)管理階層層的支持管理階層對(duì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃會(huì)議議的參與是是確保該項(xiàng)項(xiàng)目成功的的重要因素素2022/12/2825第一章、計(jì)計(jì)劃和確認(rèn)認(rèn)策劃準(zhǔn)備事事項(xiàng)客戶有明確確要求做APQP公司內(nèi)部根根據(jù)需求，，要求某產(chǎn)產(chǎn)品需做APQP序責(zé)任部門準(zhǔn)備資料1營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)調(diào)查資料和信息（1）與客戶交流所獲取的信息；（2）有關(guān)客戶的基本資料；2品質(zhì)/營(yíng)業(yè)部客戶反饋的信息及退貨情況，以及對(duì)投訴和退貨產(chǎn)品的分析；3工程/品質(zhì)部以往客戶所關(guān)注問題及需求方面的項(xiàng)目表；4小組成員APQP小組以往的工作經(jīng)驗(yàn)；5營(yíng)業(yè)部針對(duì)該客戶的業(yè)務(wù)計(jì)劃和營(yíng)銷策略；6工程部產(chǎn)品/流程能力指標(biāo)；7品質(zhì)部公司內(nèi)部的品質(zhì)狀況；8營(yíng)業(yè)部客戶之客戶的期望和需求；準(zhǔn)備階段會(huì)會(huì)議通知書書通知日期：：2001/03/07開會(huì)日期：：2001/03/10開會(huì)地點(diǎn)：：二樓會(huì)議室室產(chǎn)品型號(hào)：：ABC-02032022/12/2826第一章、計(jì)劃劃和確認(rèn)策劃準(zhǔn)備事項(xiàng)項(xiàng)日期：2001/03/10地點(diǎn)：二樓會(huì)議室主持人:工程副理記錄人:高課長(zhǎng)上報(bào)審核:管理者/總經(jīng)理準(zhǔn)備階段會(huì)議議記錄摘要序項(xiàng)目?jī)?nèi)容跟進(jìn)事項(xiàng)1成立多功能小組1)組長(zhǎng)：高(NE)，組員：李(NE),鄧(IE),惠(QA),武(PPC),賽(TQM),英(生產(chǎn))；2)小組功能及成員責(zé)任分工,參照[ABC-0203APQP小組責(zé)任說明書]2市場(chǎng)調(diào)查1）0203系列產(chǎn)品為目前IT行業(yè)之更新?lián)Q代產(chǎn)品的主流；2）ABC客戶為IT行業(yè)中亞洲地區(qū)電腦主要制造商之一；3客戶反饋1)2001年內(nèi)暫無退貨情況;2)0106系列產(chǎn)品在今年2月有一次要求改善外觀的投訴;分析原因?yàn)椤?客戶關(guān)注1)導(dǎo)通率;2)絕緣參數(shù);3)傳輸參數(shù)是否達(dá)到XX標(biāo)準(zhǔn);4)外觀方面開始有要求；5小組經(jīng)驗(yàn)因本APQP小組為公司第一次活動(dòng),暫無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；要求每次會(huì)議總結(jié)(李)6客業(yè)務(wù)計(jì)劃和策略1)4月中旬將有70K訂單下到本公司,后續(xù)預(yù)期將有300K;2)后續(xù)0204系列產(chǎn)品客戶將會(huì)對(duì)單價(jià)方面進(jìn)行下調(diào)節(jié)；進(jìn)一步確定客戶計(jì)劃具體細(xì)則(業(yè)務(wù)部)7確定客戶的需求1)材料性能:P插拔測(cè)試>800,U插拔測(cè)試>5000,線材編織屏蔽率>80%;2)產(chǎn)品驗(yàn)收:導(dǎo)通電阻<0.7,絕緣電阻>6M,傳輸參數(shù)滿足USB2.0之7.2~7.8條;3)生產(chǎn)設(shè)備:成型機(jī)壓力規(guī)格為300T以上;4)交貨排程:……;5)政府法規(guī):(產(chǎn)品無要求,過程中的相關(guān)環(huán)保問題將…);6)新聞媒體要求:無;1)材料性能試測(cè)(賽);2)環(huán)保要求標(biāo)準(zhǔn)咨詢(TQM部)8內(nèi)部客戶要求和相關(guān)目標(biāo)值1)目前相似產(chǎn)品品質(zhì)狀況及控制要點(diǎn)簡(jiǎn)述；2)來料檢驗(yàn)中使用C=0抽樣標(biāo)準(zhǔn),注意B部件外觀及按模號(hào)控制厚度;3)制程報(bào)廢率控制在300PPM以內(nèi);4)生產(chǎn)成本預(yù)測(cè):…是固定的,M部件可要求供應(yīng)商下調(diào)價(jià)格,線材利用率要求在98%以上;1)與供應(yīng)商溝通C=0抽樣檢驗(yàn)事宜(惠);2)M部件新供應(yīng)商評(píng)估(TQM/工程部)3)線材最佳利用方案擬定與評(píng)估(鄧)9其它事項(xiàng)1)客戶之客戶的期望和需求:不適用；2)暫不需要客戶的幫助;3)APQP總進(jìn)度的劃分和安排預(yù)計(jì)在2001/03/15進(jìn)行討論;擬定APQC進(jìn)度計(jì)劃,并安排討論(高);2022/12/2827第一章、計(jì)劃劃和確認(rèn)策劃準(zhǔn)備事項(xiàng)項(xiàng)階段活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)項(xiàng)目日期修訂項(xiàng)目日期實(shí)際項(xiàng)目日期輸出支持資料開始完成開始完成開始完成計(jì)劃和確定項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品與過程的確認(rèn)持續(xù)改善產(chǎn)品品質(zhì)先期期策劃計(jì)劃與與進(jìn)度控制表表項(xiàng)目名稱：（產(chǎn)品類別））APQP編號(hào)：·21M-001編制日期：2001/03/12（修訂）Rev.01。產(chǎn)品型號(hào)：ABC-0203制定人：（（APQP組長(zhǎng)）批批準(zhǔn)準(zhǔn)人：（（工程部副理理）頁(yè)頁(yè)碼/頁(yè)數(shù)：1/2。APQP小組成員：李(NE),鄧(IE),惠(QA),武(PPC),賽(TQM),英(生產(chǎn))。2022/12/2828第一章、計(jì)劃劃和確認(rèn)計(jì)劃和確認(rèn)項(xiàng)項(xiàng)目輸入輸出出關(guān)系圖1.1.1市場(chǎng)研究1.1.2保養(yǎng)記錄和質(zhì)質(zhì)量信息1.1.3小組經(jīng)驗(yàn)1.2業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷戰(zhàn)略1.3產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)數(shù)據(jù)據(jù)1.5產(chǎn)品可靠性研研究1.4產(chǎn)品過程設(shè)想想1.6顧客輸入1.7設(shè)計(jì)目標(biāo)1.8可靠性和質(zhì)量量目標(biāo)1.9初始材料清單單1.10初始過程流程程圖1.11產(chǎn)品和過程特特性初始清單單1.12產(chǎn)品保證計(jì)劃劃1.1顧客呼聲2022/12/2829第一一章章、、計(jì)計(jì)劃劃和和確確認(rèn)認(rèn)策劃劃過過程程綜綜述述1.0計(jì)劃2.0產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)3.0流程設(shè)計(jì)與開發(fā)4.0產(chǎn)品和流程驗(yàn)證

5.0反饋評(píng)估和執(zhí)糾正行動(dòng)

生產(chǎn)前期策劃執(zhí)行措施●每一一個(gè)個(gè)過過程程是是上上一一個(gè)個(gè)階階段段的的輸輸出出結(jié)結(jié)果果，，又又是是下下一一階階段段的的輸輸入入；●每一一次次APQP策劃劃均均為為獨(dú)獨(dú)立立的的，，計(jì)計(jì)劃劃與與實(shí)實(shí)施施依依客客要要求求和和實(shí)實(shí)際際情情況況而而定定；；●執(zhí)行行措措施施的的功功能能為為：：1）決決定定客客戶戶是是否否滿滿意意；；2）追追求求持持續(xù)續(xù)改改善善計(jì)計(jì)劃劃。。2022/12/2830第二二章章、、產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)★現(xiàn)有相關(guān)關(guān)圖紙☆現(xiàn)行相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)◆現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)數(shù)據(jù)

設(shè)備與測(cè)測(cè)試儀●設(shè)計(jì)目標(biāo)標(biāo)；●可靠性和和品質(zhì)目目標(biāo)；●初始材料料清單；；●初始過程程流程圖圖；●初始“特特殊特性性”明細(xì)細(xì)表；●產(chǎn)品保證證計(jì)劃輸入--生產(chǎn)能力力和裝配配設(shè)計(jì)--設(shè)計(jì)驗(yàn)證證/設(shè)計(jì)復(fù)審審--工程圖紙紙（包括數(shù)數(shù)據(jù)資料料）--工程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/物料標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)--特殊產(chǎn)品品和流程程特性--新設(shè)備、、工具和和設(shè)施要要求--測(cè)量測(cè)試試設(shè)備要要求--圖紙和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)變更更小組可行行性承諾諾支持管理者設(shè)計(jì)FMEA樣板制作作控制計(jì)計(jì)劃輸出產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段2022/12/2831第二章、、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出2.1設(shè)設(shè)計(jì)失效效模式與與效應(yīng)分分析~DFMEADFMEA為一一有紀(jì)律律的分析析技術(shù),應(yīng)用在在失效效效應(yīng)與失失效機(jī)率率的評(píng)估估DFMEA的形形式為一一失效模模式與效效應(yīng)分析析系統(tǒng)DFMEA為一一活用文文件以符符合顧客客需求與與期望不不斷地作作更新DFMEA提供供機(jī)會(huì)給給小組事事先作好好有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品與制制程特性性及新增增、變更更與取消消的審查查DFMEA查核核表參考考附錄A-12022/12/2832第二章、、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出2.2制制造能力力與組裝裝的設(shè)計(jì)計(jì)此手冊(cè)并并未包括括或參考考一[制造能力力設(shè)計(jì)與與組裝計(jì)計(jì)劃]之格式化化的方法法,但最起碼碼以下所所列的項(xiàng)項(xiàng)目應(yīng)該該被考慮慮*有關(guān)制制造上的的設(shè)計(jì)、、觀念、、機(jī)能之之變異*制造與與/或組組裝流程程*尺寸公公差*績(jī)效要要求*零件的的數(shù)量*制程的的調(diào)整*材料的的搬運(yùn)其它要素素的考慮慮為產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小組組的知識(shí)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、產(chǎn)品品/制程,政府的法法規(guī)及服服務(wù)的要要求2022/12/2833第二章章、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)階段段－輸輸出2.3設(shè)計(jì)計(jì)驗(yàn)證證設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)證在在查證證產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)是否否符合合1.0活動(dòng)中中所敘敘述的的顧客客滿意意度2022/12/2834第二章章、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)階段段－輸輸出2.4設(shè)計(jì)計(jì)審查查設(shè)計(jì)審審查活活動(dòng)由由供貨貨商的的設(shè)計(jì)計(jì)工程程活動(dòng)動(dòng)與其其它有有影響響性的的單位位,定期地地安排排會(huì)議議討論論設(shè)計(jì)審審查為為一有有效率率的方方法以以預(yù)防防問題題發(fā)生生與缺缺乏了了解設(shè)計(jì)審審查也也提供供一監(jiān)監(jiān)督進(jìn)進(jìn)度與與提報(bào)報(bào)管理理階層層的結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)審審查是是更甚甚于工工程檢檢驗(yàn)的的系列列驗(yàn)證證活動(dòng)動(dòng)設(shè)計(jì)審審查是是最起起碼應(yīng)應(yīng)包括括的評(píng)評(píng)價(jià)如如下設(shè)計(jì)審審查的的主要要功能能是追追蹤設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)證的的進(jìn)度度供貨商商應(yīng)透透過如如福特特與克克萊思思斯勒勒的[設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)計(jì)劃與與報(bào)告告]的使用用以追追蹤設(shè)設(shè)計(jì)驗(yàn)驗(yàn)證的的進(jìn)度度;此計(jì)劃劃報(bào)告告用于于保證證:*設(shè)計(jì)計(jì)驗(yàn)證證*透過過全面面性的的測(cè)試試計(jì)劃劃與報(bào)報(bào)告之之應(yīng)用用,零件組組裝品品的產(chǎn)產(chǎn)品與與制程程驗(yàn)收收2022/12/2835第二章、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和開發(fā)階段段－輸出2.5原型型樣品建立立/管制計(jì)計(jì)劃原型樣品管管制計(jì)劃,是在原型樣樣品建立期期間其尺寸寸量測(cè)、材材料與功能能測(cè)試的敘敘述產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小組應(yīng)應(yīng)確保原型型樣品管制制計(jì)劃已準(zhǔn)準(zhǔn)備管制計(jì)劃的的研究方法法敘述在SECTION6管制計(jì)劃的的查核表在在附A-8原型樣品零零組件的制制造提供一一個(gè)良好的的機(jī)會(huì)給小小組與顧客客以評(píng)價(jià)其其產(chǎn)品或服服務(wù)是否符符合[顧客聲音]的目標(biāo)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小組所所負(fù)責(zé)的原原型樣品應(yīng)應(yīng)被審查以以達(dá)到:*保證產(chǎn)品品服務(wù)符合合規(guī)格與要要求的報(bào)告告數(shù)據(jù)*確保特別別的注意事事項(xiàng)已經(jīng)賦賦予特殊產(chǎn)產(chǎn)品與制程程特性*使用數(shù)據(jù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)以以建立初期期制程參數(shù)數(shù)與包裝要要求*溝通任何何顧客所關(guān)關(guān)心、變異異及/或成本沖擊擊2022/12/2836第二章、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和開發(fā)階段段－輸出2.6工程程圖面~包包含數(shù)據(jù)資資料工程圖面可可以包括那那些必須在在管制計(jì)劃劃上出現(xiàn)的的特定特性性(如政府法規(guī)規(guī)與安規(guī))當(dāng)顧客工程程圖面不存存在時(shí),此管制圖面面應(yīng)由規(guī)劃劃小組作審審查以決定定其影響機(jī)機(jī)能、使用用期限及/法規(guī)、安規(guī)規(guī)的特性圖面應(yīng)被審審查以決定定個(gè)別零組組件是否有有充分有尺尺寸信息管制圖面或或數(shù)據(jù)表面面存放處應(yīng)應(yīng)清楚可鑒鑒別以利適適切功能的的量具與設(shè)設(shè)備之設(shè)計(jì)計(jì)尺寸應(yīng)被評(píng)評(píng)價(jià)以確保保在工業(yè)制制造與量測(cè)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)上的的可行性與與兼容性如可行的話話,此小組應(yīng)確確保數(shù)據(jù)數(shù)數(shù)據(jù)在顧客客問雙向溝溝通系統(tǒng)上上的兼容性性2022/12/2837第二章、、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出2.7工工程規(guī)格格工程規(guī)格格的詳細(xì)細(xì)審查與與了解將將有助于于產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)劃劃小組作作零件或或組裝品品的機(jī)能能、使用用期限、、外觀要要求事項(xiàng)項(xiàng)之鑒別別樣本大小小、抽樣樣頻率及及參數(shù)允允收衡量量準(zhǔn)則通通常被定定義在工工程規(guī)格格的制程程中測(cè)試試階段其余的樣樣本大小小、抽樣樣頻率視視管制計(jì)計(jì)劃上的的供貨商商的要求求而定供貨商決決定其影影響機(jī)能能、使用用期限及及外觀需需求的特特性2022/12/2838第二章、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段－輸輸出2.8材料規(guī)規(guī)格圖面與績(jī)效規(guī)規(guī)格、材料規(guī)規(guī)格應(yīng)該被審審查以符合有有關(guān)物理物質(zhì)質(zhì)、績(jī)效、環(huán)環(huán)境、搬運(yùn)及及儲(chǔ)存的需求求之特性此特性應(yīng)包含含在管制計(jì)劃劃2022/12/2839第二章、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段－輸輸出2.9圖面與與規(guī)格變更圖面與規(guī)格變變更的地方,小組必須確保保此變更已迅迅速地傳達(dá)與與正確地文書書化到所有相相關(guān)部門2022/12/2840第二章、產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段－輸2.10新設(shè)設(shè)備、工模具具與設(shè)施的要要求DFMEA、、產(chǎn)品保證計(jì)計(jì)劃與/或設(shè)設(shè)計(jì)審查可以以鑒別新設(shè)備備與設(shè)施的要要求產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃劃小組應(yīng)記載載這些新增項(xiàng)項(xiàng)目的需求到到時(shí)程圖小組應(yīng)確保此此新設(shè)備與工工模具能如期期交貨監(jiān)督設(shè)施的進(jìn)進(jìn)度以保證完完工而超越所所規(guī)劃的生產(chǎn)產(chǎn)初步鑒定參考附錄A-32022/12/2841第二章章、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)階段段－輸輸出2.11特特定產(chǎn)產(chǎn)品與與制程程特性性此小組組由對(duì)對(duì)[顧顧客聲聲音]的了了解,而鑒鑒別出出初期期特定定產(chǎn)品品與制制程的的特性性在經(jīng)由由技術(shù)術(shù)信息息評(píng)價(jià)價(jià)后的的設(shè)計(jì)計(jì)審查查與開開發(fā)期期間,產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小小組建建立特特性一一覽表表并達(dá)達(dá)到共共識(shí)[QS9000品質(zhì)系系統(tǒng)要要求]中附錄錄C表列了了三大大車廠廠的特特定特特性符符號(hào)此共識(shí)識(shí)在適適當(dāng)?shù)牡腫管制計(jì)計(jì)劃]處作文文件化化參考SECTION6,補(bǔ)補(bǔ)充充數(shù)據(jù)據(jù)的工工作窗窗體K~L(原原文APQP)為被被推薦薦的方方法用用以文文件化化與更更新特特定特特性必要時(shí)時(shí)支持持原型型樣品品、量量產(chǎn)前前及量量產(chǎn)的的管制制計(jì)劃劃供貨商商可以以使用用任何何的形形式以以達(dá)到到相同同文件件化的的要求求2022/12/2842第二章、、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出2.12量具/測(cè)試設(shè)設(shè)備要求求量具/測(cè)試設(shè)備備要求可可能在此此時(shí)作鑒鑒別產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃小小組應(yīng)增增加這些些需求到到時(shí)程表表監(jiān)督進(jìn)度度以保證證符合時(shí)時(shí)程的要要求2022/12/2843第二章、、產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出2.13小組可可行性承承諾與管管理階層層的支持持產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃小小組在此此時(shí)必須須評(píng)估其其所提報(bào)報(bào)的設(shè)計(jì)計(jì)之可行行性顧客設(shè)計(jì)計(jì)的權(quán)利利不能免免除供貨貨商評(píng)估估設(shè)計(jì)可可行性的的義務(wù)此小組必必須滿足足其所提提報(bào)的設(shè)設(shè)計(jì)在制制造上、、組裝上上、測(cè)試試上、包包裝上、、足夠數(shù)數(shù)量的交交貨上,及在排程程上顧客客可接受受的成本本之要求求設(shè)計(jì)信息息查核表表在附錄錄A-2附錄E為[小組可行行性承諾諾]工作表2022/12/2844第三章、、過程設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段產(chǎn)品/過程質(zhì)量量體系評(píng)評(píng)審過程FMEA試生產(chǎn)控控制計(jì)劃劃測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃初始過程程能力研研究計(jì)劃劃特性矩陣陣圖包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/包裝規(guī)范范場(chǎng)地平面面布置圖圖過程流程程圖/過程指導(dǎo)導(dǎo)書輸入--生產(chǎn)能力力和裝配配設(shè)計(jì)--設(shè)計(jì)驗(yàn)證證/設(shè)計(jì)復(fù)審審--工程圖紙紙（包括數(shù)數(shù)據(jù)資料料）--工程標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/物料標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)--特殊產(chǎn)品品和流程程特性--新設(shè)備、、工具和和設(shè)施要要求--測(cè)量測(cè)試試設(shè)備要要求--圖紙和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)變更更支持設(shè)計(jì)FMEA樣板制作控制制計(jì)劃輸出管理者2022/12/2845第三章、過程程設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)過程設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段－輸輸出3.1包裝標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)顧客提供包裝裝標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)并入入產(chǎn)品的任何何包裝規(guī)格如果顧客沒有有提供,則包裝標(biāo)準(zhǔn)設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)確保產(chǎn)產(chǎn)品在使用時(shí)時(shí)之品質(zhì)2022/12/2846第三章、過程程設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)過程設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段－輸輸出3.2產(chǎn)品/制程品質(zhì)系系統(tǒng)審查產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃劃小組應(yīng)審查查制造廠[品質(zhì)系統(tǒng)手冊(cè)冊(cè)]對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品上上有任何新增增的管制與/或程序上變更更,應(yīng)記錄在[品質(zhì)系統(tǒng)手冊(cè)冊(cè)]也應(yīng)該要包含含在制程管制制中此審查給產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)劃小小組針對(duì)在顧顧客輸入、小小組專業(yè)知識(shí)識(shí)及預(yù)防經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)上一改善的的機(jī)會(huì)可應(yīng)用附錄A-42022/12/2847第三章、過過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)階段段－輸出3.3制造造流程圖此圖為目前前或提案的的制程之代代表此圖能用以以分析從制制造或組裝裝過程中開開始到結(jié)束束的機(jī)器、、原料、方方法、人力力的變異來來源此圖強(qiáng)調(diào)制制程資源的的沖擊當(dāng)正執(zhí)行FMEA與與正設(shè)計(jì)管管制計(jì)劃時(shí)時(shí)此圖可協(xié)協(xié)助產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)劃小小組著眼于于制程查核表參考考附錄A-62022/12/2848第三三章章、、過過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)過程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)階階段段－－3.4工工場(chǎng)場(chǎng)布布置置計(jì)計(jì)劃劃現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)計(jì)計(jì)劃劃布布置置應(yīng)應(yīng)被被發(fā)發(fā)展展并并審審查查以以決決定定檢檢驗(yàn)驗(yàn)點(diǎn)點(diǎn)的的接接收收度度、、管管制制圖圖的的狀狀況況、、目目視視管管理理的的應(yīng)應(yīng)用用、、暫暫時(shí)時(shí)維維修修站站及及原原料料儲(chǔ)儲(chǔ)存存區(qū)區(qū)所有有的的原原料料流流向向應(yīng)應(yīng)被被結(jié)結(jié)合合到到制制程程流流程程圖圖及及制制程程規(guī)規(guī)劃劃查核核表表在在附附錄錄A-52022/12/2849第三章、過程程設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)過程設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段－輸輸出3.5特性矩矩陣為一被建議作作為展示制程程參數(shù)及制造造站間關(guān)系的的分析技術(shù)詳細(xì)分析技術(shù)術(shù)請(qǐng)參考附錄錄B2022/12/2850第三章章、過過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)階段段－輸輸出3.6制程程失效效模式式與效效應(yīng)分分析PFMEA應(yīng)被被導(dǎo)入入在產(chǎn)產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃期期間與與開始始生產(chǎn)產(chǎn)前PFMEA為一審審查與與新/修訂制制程的的分析析,并且也也被導(dǎo)導(dǎo)入在在針對(duì)對(duì)新/修訂產(chǎn)產(chǎn)品方方案在在潛在在制程程間之之事先先處理理、解解決或或監(jiān)督督PFMEA為一活活性文文件,且當(dāng)新新的失失效模模式被被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)時(shí),需要被被審查查及更更新.[活性文文件]為一可可不斷斷更新新以符符合現(xiàn)現(xiàn)狀的的文件件2022/12/2851第三章章、過過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)過程設(shè)設(shè)計(jì)和和開發(fā)發(fā)階段段－輸輸出3.7量產(chǎn)產(chǎn)前管管制計(jì)計(jì)劃此為尺尺寸衡衡量、、材料料與功功能測(cè)測(cè)試(原型樣樣品后后而量量產(chǎn)前前)的敘述述應(yīng)包含含新增增被執(zhí)執(zhí)行的的產(chǎn)品品/制程管管制直直到生生產(chǎn)制制程被被驗(yàn)收收目的為為包含含了在在先期期生產(chǎn)產(chǎn)前期期的潛潛在不不符合合事項(xiàng)項(xiàng)例子如如下*更高高頻率率的檢檢驗(yàn)*更多多的制制程中中與最最終查查核點(diǎn)點(diǎn)*統(tǒng)計(jì)計(jì)上的的評(píng)價(jià)價(jià)*增加加稽核核參考SECTION6查核表表于附附錄A-82022/12/2852第三章、、過程設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出3.8制制程說明明書此產(chǎn)品品品質(zhì)規(guī)劃劃小組應(yīng)應(yīng)確保易易于了解解的制程程說明書書以提供供充分詳詳細(xì)信息息給所有有那些直直接負(fù)責(zé)責(zé)制程操操作的人人員這此說明明書應(yīng)從從下列資資源中被被發(fā)展*FMEA*管管制計(jì)劃劃*制造流流程圖*現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)計(jì)劃布布置*特性矩矩陣*包裝裝標(biāo)準(zhǔn)*制程參參數(shù)*參考品品質(zhì)系統(tǒng)統(tǒng)要求*工程圖圖、產(chǎn)出出規(guī)格、、材料規(guī)規(guī)格、目目視標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及工業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)*生產(chǎn)者者對(duì)制程程與產(chǎn)品品專業(yè)技技術(shù)與知知識(shí)*搬運(yùn)需需求制程程的操作作者2022/12/2853第三章、、過程設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出3.9量量測(cè)系統(tǒng)統(tǒng)分析計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃小小組應(yīng)確確保此達(dá)達(dá)成量測(cè)測(cè)系統(tǒng)分分析計(jì)劃劃被發(fā)展展.這計(jì)劃最最起碼包包括量具具之線性性、再生生現(xiàn)、再再現(xiàn)性、、準(zhǔn)確度度以及對(duì)對(duì)量具復(fù)復(fù)制關(guān)聯(lián)聯(lián)性(Correlationforduplicategages)的責(zé)任參考量具具系統(tǒng)分分析手冊(cè)冊(cè)(MSA)2022/12/2854第三章、、過程設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出3.10初期制制程能力力研究計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃小小組應(yīng)確確保制程程能力的的發(fā)展管制計(jì)劃劃中被鑒鑒別的特特性,將被作為為初期制制程能力力研究規(guī)規(guī)劃的基基礎(chǔ)參考PPAP2022/12/2855第三章、、過程設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)過程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段－－輸出3.11包裝規(guī)規(guī)格產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃小小組應(yīng)確確保個(gè)別別產(chǎn)品包包裝之設(shè)設(shè)計(jì)與開開顧客包裝裝標(biāo)準(zhǔn)或或一般包包裝要求求事項(xiàng)應(yīng)應(yīng)被適切切的使用用所有包裝裝設(shè)計(jì)必必需確保保產(chǎn)品的的特性與與功能在在包裝傳傳送過程程中不會(huì)會(huì)改變包裝應(yīng)具具備與其其所有材材料搬運(yùn)運(yùn)設(shè)備(包括機(jī)械械人)的兼容性性2022/12/2856第三章、過過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和和開發(fā)階段段－輸出3.12管管理階層支支持產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)規(guī)劃小組在在制程設(shè)計(jì)計(jì)與開發(fā)階階段的總結(jié)結(jié),被要求排定定作管理階階層承諾的的正式審查查此審查的目目的為通知知上階管理理者項(xiàng)目的的狀況與獲獲得他們的的承諾,以協(xié)助任何何議題的解解決之道2022/12/2857第四章、產(chǎn)產(chǎn)品和過程程確認(rèn)產(chǎn)品和過程程確認(rèn)階段段產(chǎn)品/過程質(zhì)量體體系評(píng)審過程FMEA試生產(chǎn)控制制計(jì)劃測(cè)量系統(tǒng)分分析計(jì)劃初始過程能能力研究計(jì)計(jì)劃特性矩陣圖圖包裝標(biāo)準(zhǔn)/包裝規(guī)范場(chǎng)地平面布布置圖過程流程圖圖/過程指導(dǎo)書書輸入輸出管理者測(cè)量系統(tǒng)評(píng)評(píng)價(jià)初始過程能能力研究生產(chǎn)件批準(zhǔn)準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)試試驗(yàn)包裝評(píng)價(jià)生產(chǎn)控制計(jì)計(jì)劃支持進(jìn)行試生產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)量策劃認(rèn)認(rèn)定2022/12/2858第四四章章、、產(chǎn)產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)階階段段－－輸輸出出4.1生生產(chǎn)產(chǎn)試試作作與與執(zhí)執(zhí)行行應(yīng)用用在在*初初期期制制程程能能力力研研究究*量量測(cè)測(cè)系系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)*量量產(chǎn)產(chǎn)可可行行性性評(píng)評(píng)估估*工工程程監(jiān)監(jiān)查查*生生產(chǎn)產(chǎn)驗(yàn)驗(yàn)收收測(cè)測(cè)試試*生生產(chǎn)產(chǎn)性性零零組組件件核核準(zhǔn)準(zhǔn)(PPAP)*包包裝裝評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)*首首批批制制造造能能力力*品品質(zhì)質(zhì)規(guī)規(guī)劃劃簽簽署署2022/12/2859第四四章章、、產(chǎn)產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)階階段段－－輸輸出出4.2量量測(cè)測(cè)系系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)在生生產(chǎn)產(chǎn)試試用用執(zhí)執(zhí)行行階階段段指指定定的的量量測(cè)測(cè)裝裝置置及及方方法法應(yīng)應(yīng)被被應(yīng)應(yīng)用用于于查查核核可可鑒鑒別別工工程程規(guī)規(guī)格格特特性性的的管管制制計(jì)計(jì)劃劃及及量量測(cè)測(cè)系系統(tǒng)統(tǒng)參考考MSA2022/12/2860第四章、產(chǎn)品品和過程確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品和過程確確認(rèn)階段－輸輸出4.3初期制制程能力探討討要落實(shí)在管制制計(jì)劃中對(duì)制制程特性作鑒鑒別此探討在提供供一完備狀況況下的生產(chǎn)制制程之評(píng)估參考SPC2022/12/2861第四章、產(chǎn)品品和過程確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品和過程確確認(rèn)階段－輸輸出4.4生產(chǎn)性性零組件核準(zhǔn)準(zhǔn)用以驗(yàn)收其生生產(chǎn)工具及制制程皆符合工工程需求的產(chǎn)產(chǎn)品參考PPAP2022/12/2862第四章、產(chǎn)品品和過程確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品和過程確確認(rèn)階段－輸輸出4.5生產(chǎn)驗(yàn)驗(yàn)收測(cè)試參考工程測(cè)試試(驗(yàn)收產(chǎn)品其生生產(chǎn)工具及制制程皆符合工工程標(biāo)準(zhǔn))參考品質(zhì)系統(tǒng)統(tǒng)要求2022/12/2863第四章、產(chǎn)品品和過程確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品和過程確確認(rèn)階段－輸輸出4.6包裝評(píng)評(píng)價(jià)所有測(cè)試裝運(yùn)運(yùn)及測(cè)試方法法中,必需評(píng)估其產(chǎn)產(chǎn)品在正常運(yùn)運(yùn)送下及有害害的環(huán)境因素素之下的保護(hù)護(hù)措施即使顧客有所所指定包裝,產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃劃小組亦不能能免責(zé)于對(duì)包包裝法之評(píng)價(jià)價(jià)2022/12/2864第四章、產(chǎn)品品和過程確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品和過程確確認(rèn)階段－輸輸出4.7生產(chǎn)管管制計(jì)劃為管制零組件件及制程系統(tǒng)統(tǒng)之?dāng)⑹鰹橐换钚晕募?故應(yīng)該保持最最新版以反映映出從生產(chǎn)性性零組件獲得得的經(jīng)驗(yàn)增/刪管制狀況此生產(chǎn)管制計(jì)計(jì)劃為量產(chǎn)前前管制計(jì)劃之之邏輯延伸大量生產(chǎn)提供供生產(chǎn)者作輸輸出評(píng)價(jià),審查管制計(jì)劃劃和做適當(dāng)變變更的機(jī)會(huì)在此項(xiàng)審查中中,附錄A-8之查核表可協(xié)協(xié)助生產(chǎn)者例子:如福特的動(dòng)態(tài)態(tài)管制計(jì)劃2022/12/2865第四四章章、、產(chǎn)產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)產(chǎn)品品和和過過程程確確認(rèn)認(rèn)階階段段－－輸輸出出4.8品品質(zhì)質(zhì)規(guī)規(guī)劃劃簽簽署署與與管管理理階階層層支支持持產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)規(guī)規(guī)劃劃小小組組應(yīng)應(yīng)確確保保所所有有管管制制計(jì)計(jì)劃劃其其制制造造流流程程圖圖在在管管制制進(jìn)進(jìn)度度中中產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)規(guī)規(guī)劃劃小小組組被被建建議議落落實(shí)實(shí)其其制制造造廠廠址址審審查查與與協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)一一正正式式的的簽簽署署在對(duì)對(duì)首首批批交交貨貨前前,下列列審審查查項(xiàng)項(xiàng)目目為為必必要要*管管制制計(jì)計(jì)劃劃:對(duì)對(duì)于于任任何何時(shí)時(shí)刻刻下下所所有有影影響響操操作作的的管管制制計(jì)計(jì)劃劃應(yīng)應(yīng)存存在在并并且且為為有有效效用用*制制程程說說明明書書:查證證包包含含在在所所有有管管制制計(jì)計(jì)劃劃中中指指定定的的特特性性之之文文件件及及查查證證所所有有潛潛在在FMEA所敘敘述述的的建建議議.把制制程程說說明明書書與與制制造造流流程程圖圖拿拿來來和和管管制制計(jì)計(jì)劃劃作作比比較較*量量具具及及測(cè)測(cè)試試儀儀器器:每每一一個(gè)個(gè)管管制制計(jì)計(jì)劃劃要要求求之之特特別別的的量量具具、、夾夾具具或或測(cè)測(cè)試試儀儀器器皆皆要要查查證證其其再再現(xiàn)現(xiàn)性性與與再再生生性性及及適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡氖故褂糜梅椒椒ǚㄔ谄菲焚|(zhì)質(zhì)規(guī)規(guī)劃劃簽簽署署前前管管理理階階層層支支持持是是必必要要的的產(chǎn)品品品品質(zhì)質(zhì)規(guī)規(guī)劃劃摘摘要要與與簽簽署署報(bào)報(bào)告告如如附附件件(F)2022/12/2866第五章、、反饋、、評(píng)定和和糾正措措施反饋、評(píng)評(píng)定和糾糾正措施施階段交貨、服服務(wù)客戶滿意減少變異輸出測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)評(píng)價(jià)初始過程程能力研研究生產(chǎn)件批批準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)認(rèn)試驗(yàn)包裝評(píng)價(jià)價(jià)生產(chǎn)控制制計(jì)劃試生產(chǎn)2022/12/2867第五章、、反饋、、評(píng)定和和糾正措措施反饋、評(píng)評(píng)定和糾糾正措施施階段－－輸出5.1降降低變異異管制圖及及其它統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)術(shù)應(yīng)被用用作鑒別別制程變變異的工工具分析及矯矯正措施施應(yīng)被使使用以降降低變異異持續(xù)不斷斷改善不不僅在特特殊原因因變異并并且對(duì)共共同原因因變異方方面找出出降低變變異來源源的方法法提案計(jì)劃劃(包括:成本、時(shí)時(shí)間、對(duì)對(duì)顧客審審查的改改善)應(yīng)被發(fā)展展2022/12/2868第五章、、反饋、、評(píng)定和和糾正措措施反饋、評(píng)評(píng)定和糾糾正措施施階段－－輸出5.2顧顧客滿意意詳細(xì)的規(guī)規(guī)劃活動(dòng)動(dòng)及展現(xiàn)現(xiàn)產(chǎn)品或或服務(wù)的的制程能能力并不不代表保保證顧客客滿意產(chǎn)品或服服務(wù)必需需落實(shí)在在顧客所所屬的環(huán)環(huán)境產(chǎn)品使用用方法的的階段,需要供貨貨商一起起參與產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)規(guī)劃的的效果就就在供貨貨商與顧顧客的伙伙伴關(guān)系系上作評(píng)評(píng)價(jià)2022/12/2869第五章、反反饋、評(píng)定定和糾正措措施反饋、評(píng)定定和糾正措措施階段－－輸出5.3交期期及服務(wù)強(qiáng)調(diào)供貨商商與顧客的的伙伴關(guān)系系以共同解解決問題與與持續(xù)改善善事后問題的的矯正只會(huì)會(huì)損及供貨貨商信譽(yù)及及顧客的伙伙伴關(guān)系對(duì)供貨商及及顧客而言言傾聽[顧客的聲音音]是重要的2022/12/2870第六章、控控制計(jì)劃控制計(jì)劃信信息內(nèi)容過程流程圖圖系統(tǒng)、設(shè)計(jì)計(jì)、過程失失效模式及及后果分析析特殊特性從相似零件件得到的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)小駔對(duì)過程程的了解設(shè)計(jì)評(píng)審優(yōu)化方法（（如：IE、QFD、DOE-實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法法等）2022/12/2871第六章、控控制計(jì)劃控制計(jì)劃表表說明1）、樣件、、試生產(chǎn)、、生產(chǎn)表示適當(dāng)?shù)牡姆诸悾簶蛹谥浦圃爝^程中中，進(jìn)行的的尺寸測(cè)量量、材料和和性能試驗(yàn)驗(yàn)的描述試生產(chǎn)－在在樣件試制制后試生產(chǎn)產(chǎn)，進(jìn)行的的尺寸測(cè)量量、材料和和性能試驗(yàn)的描述生產(chǎn)－在正正式生產(chǎn)中中，產(chǎn)品/過程特性、、過程控制制、試驗(yàn)和和測(cè)量系統(tǒng)的全面文文件化描述述2022/12/2872第六章、、控制計(jì)計(jì)劃控制計(jì)劃劃表說明明2）、控制制計(jì)劃編編號(hào)如適用時(shí)時(shí)，輸入入控制計(jì)計(jì)劃文件件編號(hào)以以用于追追溯。對(duì)對(duì)于多頁(yè)頁(yè)的控制制計(jì)劃則則填入頁(yè)頁(yè)碼（第第＿＿＿＿頁(yè)共＿＿＿＿＿＿頁(yè)）2022/12/2873第六章、、控制計(jì)計(jì)劃控制計(jì)劃劃表說明明3）、零件件編號(hào)、、最新更更改等級(jí)級(jí)填入被控控制的系系統(tǒng)、子子系統(tǒng)或或部件編編號(hào)。選選用時(shí)，，填入源源于圖樣樣規(guī)范的的最近工工程更改改等級(jí)和和/或發(fā)布日日期。2022/12/2874第六章章、控控制計(jì)計(jì)劃控制計(jì)計(jì)劃表表說明明4）、零零件名名稱/描述填入被被控制制產(chǎn)品品/過程的的名稱稱和描描述。。2022/12/2875第六章、控控制計(jì)劃控制計(jì)劃表表說明5）、供方/工廠填入制定控控制計(jì)劃的的公司和適適當(dāng)?shù)姆止?工廠/部門的名稱稱。2022/12/2876第六章、控控制計(jì)劃控制計(jì)劃表表說明6）、供方代代碼填入按采購(gòu)購(gòu)機(jī)構(gòu)要求求的識(shí)別號(hào)號(hào)（如：CT-001）2022/12/2877第六章、、控制計(jì)計(jì)劃控制計(jì)劃劃表說明明7）、主要要聯(lián)絡(luò)人人/電話填入負(fù)責(zé)責(zé)控制計(jì)計(jì)劃的主主要聯(lián)系系人姓名名和電話話號(hào)。2022/12/2878第六章、控制制計(jì)劃控制計(jì)劃表說說明8）、核心小組組填入負(fù)責(zé)制定定控制計(jì)劃最最終版本的人人員的姓名和和電話號(hào)。建建議將所有小小組成員的姓姓名、電話號(hào)號(hào)和地址都包包括進(jìn)所附的的分配表中。。2022/12/2879第六章、控制制計(jì)劃控制計(jì)劃表說說明9）、供方/工廠批準(zhǔn)/日期如必要，獲取取負(fù)責(zé)的制造造廠批準(zhǔn)。2022/12/2880第六六章章、、控控制制計(jì)計(jì)劃劃控制制計(jì)計(jì)劃劃表表說說明明10)、日日期期（（編編制制））填入入首首次次編編制制控控制制計(jì)計(jì)劃劃的的日日期期2022/12/2881第六六章章、、控控制制計(jì)計(jì)劃劃控制制計(jì)計(jì)劃劃表表說說明明11）、、日日期期（（修修訂訂））填入入最最近近修修訂訂控控制制計(jì)計(jì)劃劃的的日日期期2022/12/2882第六六章章、、控控制制計(jì)計(jì)劃劃控制制計(jì)計(jì)劃劃表表說說明明12）、、顧顧客客工工程程批批準(zhǔn)準(zhǔn)/日期期如心心要要，，獲獲取取負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的工工程程批批準(zhǔn)準(zhǔn)。。2022/12/2883第六六章章、、控控制制計(jì)計(jì)劃劃控制制計(jì)計(jì)劃劃表表說說明明13）、、顧顧客客質(zhì)質(zhì)量量批批準(zhǔn)準(zhǔn)/日期期如必必要要，，獲獲取取負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的質(zhì)質(zhì)量量代代表表批批準(zhǔn)準(zhǔn)2022/12/2884第六六章章、、控控制制計(jì)計(jì)劃劃控制制計(jì)計(jì)劃劃表表說說明明14）、、其其他他批批準(zhǔn)準(zhǔn)