基礎(chǔ)工業(yè)工程(第二講)課件

第一部分工業(yè)工程概述Part1

IntroductionofI.E.第一部分工業(yè)工程概述Part1主要內(nèi)容1.1工業(yè)工程概述工業(yè)工程定義工業(yè)工程的發(fā)展工業(yè)工程的意義1.2生產(chǎn)與生產(chǎn)管理社會(huì)組織功能生產(chǎn)與生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)系統(tǒng)1.3生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率定義生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率與工業(yè)工程主要內(nèi)容1.1工業(yè)工程概述1.3生產(chǎn)率管理1.2.1生產(chǎn)與生產(chǎn)管理本節(jié)要點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的主要內(nèi)容與主要的管理模式生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率測(cè)定的方法提高生產(chǎn)率的主要途徑聯(lián)系實(shí)際分析企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作與管理存在的問(wèn)題1.2.1生產(chǎn)與生產(chǎn)管理本節(jié)要點(diǎn)1.2.1社會(huì)組織及其基本職能社會(huì)組織

所謂社會(huì)組織，是指具有特定目標(biāo)和功能的社會(huì)化生產(chǎn)要素的集合體

組織的性質(zhì)有所不同，可分為：非贏利性組織(Nonprofit)贏利性組織(For-profit)任何社會(huì)組織都必須有輸入、輸出及實(shí)現(xiàn)此活動(dòng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程1.2.1社會(huì)組織及其基本職能社會(huì)組織轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入人員、設(shè)備、物料能源、資金、信息輸出產(chǎn)品服務(wù)決策預(yù)測(cè)訂貨市場(chǎng)用戶快好安高準(zhǔn)柔快準(zhǔn)多好快低少信息反饋快準(zhǔn)全內(nèi)部控制社會(huì)組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.2.1社會(huì)組織及其基本職能轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入人員、設(shè)備、物料能源、資金、信息輸出產(chǎn)品決生產(chǎn)理財(cái)營(yíng)銷社會(huì)組織的三大基本職能生產(chǎn)社會(huì)組織的三大基本職能三大基本職能(BasicFunctions)生產(chǎn)(Production)：輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)(goods-oriented,tangibleproducts)服務(wù)性產(chǎn)品的生產(chǎn)(service-oriented,intangibleproducts)是一切社會(huì)組織最基本的活動(dòng)三大基本職能(BasicFunctions)生產(chǎn)(Prod三大基本職能(BasicFunctions)理財(cái)(finance)：為社會(huì)組織籌措資金并合理地運(yùn)用資金的過(guò)程融資投資資金的合理運(yùn)用三大基本職能(BasicFunctions)理財(cái)(fina營(yíng)銷(Marketing)：發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘顧客需求，并將產(chǎn)品或服務(wù)送至顧客手中的過(guò)程發(fā)掘需求定價(jià)商業(yè)促銷三大基本職能(BasicFunctions)營(yíng)銷(Marketing)：發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘顧客需求，并將產(chǎn)品典型的社會(huì)組織的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出典型的社會(huì)組織的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出營(yíng)銷學(xué)校形象宣傳招生宣傳、錄取學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)科研項(xiàng)目申請(qǐng)、洽談校辦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售大學(xué)生產(chǎn)與運(yùn)作基礎(chǔ)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃教學(xué)大綱編制教材編寫采購(gòu)教學(xué)活動(dòng)學(xué)生管理實(shí)驗(yàn)科研

財(cái)務(wù)教學(xué)經(jīng)費(fèi)籌集資金分配、使用會(huì)計(jì)審計(jì)示例：教育單位營(yíng)銷大學(xué)生產(chǎn)與運(yùn)作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)去：將原材料轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品的過(guò)程稱為生產(chǎn)(Production)后來(lái)：生產(chǎn)的概念擴(kuò)大到非制造領(lǐng)域，把提供服務(wù)的過(guò)程也稱為生產(chǎn)(Operation)現(xiàn)在：兩者均稱為Operations(運(yùn)作)或ProductionandOperations(生產(chǎn)與運(yùn)作)1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)的行為投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過(guò)程生產(chǎn)要素生產(chǎn)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)財(cái)富生產(chǎn)運(yùn)作：

生產(chǎn)與運(yùn)作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)的行為投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過(guò)程生產(chǎn)要素生產(chǎn)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作管理是對(duì)提供公司主要產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)等管理活動(dòng)的總稱研究對(duì)象——

生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)作物質(zhì)（實(shí)體）系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作管理是對(duì)提供公生產(chǎn)與運(yùn)作管理生產(chǎn)管理是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行與維護(hù)過(guò)程的管理運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織與控制基本上屬于微觀經(jīng)濟(jì)管理的范疇1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作管理1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)1.2.3生產(chǎn)與運(yùn)作管理

預(yù)測(cè)決策年度計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃物料需求計(jì)劃生產(chǎn)要素的合理配置與組合設(shè)施選址設(shè)施布置物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇與設(shè)計(jì)生產(chǎn)與服務(wù)準(zhǔn)備生產(chǎn)能力規(guī)劃崗位與工作設(shè)計(jì)進(jìn)度控制產(chǎn)量控制質(zhì)量控制庫(kù)存控制成本控制生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)控制計(jì)劃

生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容1.2.3生產(chǎn)與運(yùn)作管理預(yù)測(cè)設(shè)施選址進(jìn)度控制生1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目的

產(chǎn)品和服務(wù)是如何生產(chǎn)出來(lái)的？

如何降低資源消耗？What？Where？When&Who？How？廠址與現(xiàn)場(chǎng)布局生產(chǎn)計(jì)劃與排程工作方法與運(yùn)作流程產(chǎn)品與質(zhì)量戰(zhàn)略

生產(chǎn)與運(yùn)作管理關(guān)注的兩大問(wèn)題

生產(chǎn)與運(yùn)作管理處理的具體問(wèn)題1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目的產(chǎn)品和服務(wù)是如何生產(chǎn)出Q(Quality)T (Time)C (Cost)S (SafeorService)E (Environment)F (Flexible)1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目的Q(Quality)T (Time)C (Co1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)是由人、機(jī)器、物料、信息構(gòu)成的，能將一定輸入轉(zhuǎn)化為特定輸出的有機(jī)整體，由三個(gè)基本單元構(gòu)成：產(chǎn)品的制造工藝生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃與控制1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)產(chǎn)品制造工藝(工藝流程)改變加工對(duì)象的形狀、尺寸、狀態(tài)或材料的化學(xué)性能，使之具有使用價(jià)值的產(chǎn)品加工順序過(guò)程。它是根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，由粗到細(xì)，分層次制定加工的工藝階段和工序。1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)產(chǎn)品制造工藝(工藝流程)1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Produ工藝流程劃分成工藝階段毛坯—零件—部件—產(chǎn)品工藝階段劃分成工序毛坯——鑄、鍛、下料、焊接機(jī)加工——車、鉆、銑、铇、磨工序再細(xì)分為工位1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)工藝流程劃分成工藝階段1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Product生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式生產(chǎn)系統(tǒng)的組織是在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)設(shè)備、物料、人員進(jìn)行綜合配置，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、比例性、平行性和節(jié)奏性通常按生產(chǎn)設(shè)備的布置形式劃分，有：產(chǎn)品（對(duì)象）布置原則、工藝布置原則或介于二者之間的成組(單元)布置原則及定位布置原則1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Productio生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式不同的組織形式構(gòu)成了不同的生產(chǎn)方式，如推動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)(PushSystem)——福特生產(chǎn)方式拉動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)(PullSystem)——豐田生產(chǎn)方式先進(jìn)的生產(chǎn)組織應(yīng)使工廠與車間的平面布置合理，物流方案最優(yōu)化，以縮短生產(chǎn)周期，如

廠址選擇設(shè)施布置工作研究1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Productio生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃與控制生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)/作業(yè)計(jì)劃安排產(chǎn)品品種、數(shù)量和出產(chǎn)日期組織各部門的相互協(xié)調(diào)等

1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃與控制1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Producti生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入

人力資源資本資源物料設(shè)備廠房信息技術(shù)…輸出產(chǎn)品服務(wù)增值過(guò)程生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)簡(jiǎn)化模型生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入輸出增值過(guò)程生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)簡(jiǎn)化模型生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入技術(shù)管理生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)率工業(yè)工程=技術(shù)+管理生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率=生產(chǎn)活動(dòng)的要素輸入人員M機(jī)器M材料M產(chǎn)品P工作流程質(zhì)量Q成本C交期D安全S士氣M作業(yè)方法M環(huán)境效率E輸出服務(wù)S客戶MONEY生產(chǎn)活動(dòng)的要素輸入人員M機(jī)器M材料M產(chǎn)品P資源要素關(guān)系優(yōu)化配置（處理四個(gè)關(guān)系）人——物物——物人——人生產(chǎn)系統(tǒng)——市場(chǎng)資源要素關(guān)系優(yōu)化配置（處理四個(gè)關(guān)系）研究的層次1.人與機(jī)器2.局部與全局3.人與人研究的層次1.人與機(jī)器企業(yè)基本活動(dòng)增值活動(dòng)占企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)5%非增值活動(dòng)必要的活動(dòng)：60%不必要的活動(dòng)：35%浪費(fèi)：1.不增值的活動(dòng)2.資源過(guò)量使用企業(yè)基本活動(dòng)增值活動(dòng)浪費(fèi)：1.不增值的活動(dòng)浪費(fèi)適量勉強(qiáng)、不均勻與浪費(fèi)能力:人員設(shè)備場(chǎng)所勉強(qiáng)l勉強(qiáng)：負(fù)荷》能力浪費(fèi)l浪費(fèi)：負(fù)荷《能力不均l不均：負(fù)荷》能力，負(fù)荷《能力浪費(fèi)適量勉強(qiáng)、不均勻與浪費(fèi)能力:勉強(qiáng)l勉強(qiáng)：負(fù)荷》能力浪費(fèi)l七種浪費(fèi)等待的浪費(fèi)

作業(yè)“動(dòng)作”中有“等待”設(shè)備“監(jiān)視”中有“閑視”搬運(yùn)的浪費(fèi)物件空間的移動(dòng)。時(shí)間的耗費(fèi)。人力、工具的占用。不良/修理的浪費(fèi)

工時(shí)的損失（不良品）設(shè)備、人員工時(shí)的損失。額外的修復(fù)、選別、追加檢查。額外的檢查預(yù)防人員動(dòng)作的浪費(fèi)兩手空閑作業(yè)步行、彎腰、轉(zhuǎn)身加工的浪費(fèi)多余的加工顛倒的程序。精度過(guò)高庫(kù)存的浪費(fèi)不必要的搬運(yùn)、存放、防護(hù)、尋找。資金占用、額外的管理費(fèi)用。制造過(guò)多/過(guò)早的浪費(fèi)過(guò)多、過(guò)早、管理的浪費(fèi)事后管理。八種浪費(fèi)最大的浪費(fèi)七種浪費(fèi)等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)工時(shí)的損失（不良品）動(dòng)作的舉例：庫(kù)存掩蓋了問(wèn)題機(jī)器故障銷售問(wèn)題換模時(shí)間長(zhǎng)溝通不佳生產(chǎn)不均衡質(zhì)量低劣計(jì)劃性差缺勤率高機(jī)器故障銷售問(wèn)題換模時(shí)間長(zhǎng)溝通不佳生產(chǎn)不均衡質(zhì)量低劣計(jì)劃性差缺勤率高庫(kù)存之海通過(guò)庫(kù)存維持生產(chǎn)降低庫(kù)存暴露問(wèn)題機(jī)器故障舉例：庫(kù)存掩蓋了問(wèn)題機(jī)器銷售換模溝通生產(chǎn)不均衡質(zhì)量計(jì)劃缺勤機(jī)效率的改善——IE手法工作改善品質(zhì)的改善——QC與PDCA成本的改善——消除七大浪費(fèi)、VA/VE改善的種類效率的改善——IE手法工作改善改善的種類2.2生產(chǎn)率及其管理

生產(chǎn)率的定義企業(yè)中的兩個(gè)基本活動(dòng)：生產(chǎn)率定義最綜合的表達(dá)式：生產(chǎn)率=生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入技術(shù)管理2.2生產(chǎn)率及其管理生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入從生產(chǎn)管理的角度劃分制造性生產(chǎn)服務(wù)性生產(chǎn)按工藝過(guò)程特點(diǎn)分流程式生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)按組織生產(chǎn)特點(diǎn)分生產(chǎn)1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類備貨型生產(chǎn)MTS定貨型生產(chǎn)MTO從生產(chǎn)管理的角度劃分制造服務(wù)性生產(chǎn)按工藝過(guò)程特點(diǎn)分流程式生產(chǎn)

按產(chǎn)量可將生產(chǎn)劃分單件生產(chǎn)生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類按產(chǎn)量可將生產(chǎn)劃分單件生產(chǎn)生成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)1.2.4生汽車點(diǎn)焊自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線某汽車公司裝配車間一角1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類汽車點(diǎn)焊自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線某汽車公司裝配車間一角1.2.4生服務(wù)性生產(chǎn)又稱勞務(wù)性生產(chǎn)、準(zhǔn)制造性生產(chǎn)。其基本特征是不制造有形產(chǎn)品。服務(wù)行業(yè)多從事勞務(wù)性生產(chǎn)服務(wù)性生產(chǎn)特點(diǎn)生產(chǎn)率難以確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立與顧客直接接觸不能通過(guò)庫(kù)存來(lái)調(diào)節(jié)純勞務(wù)性生產(chǎn)

1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類服務(wù)性生產(chǎn)又稱勞務(wù)性生產(chǎn)、準(zhǔn)制造性生產(chǎn)。其基本特征是不制造有1.3生產(chǎn)率管理

生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率測(cè)定提高生產(chǎn)率的主要途徑1.3生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率概念本節(jié)要點(diǎn)了解生產(chǎn)率及生產(chǎn)率管理的內(nèi)涵深刻理解工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程之間的關(guān)系1.3生產(chǎn)率管理本節(jié)要點(diǎn)1.3生產(chǎn)率管理1.3.1生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率實(shí)際上是衡量生產(chǎn)要素的使用效率生產(chǎn)率也是衡量IE應(yīng)用效果的指標(biāo)，是工業(yè)工程師必須掌握的一個(gè)尺度轉(zhuǎn)換過(guò)程O/I生產(chǎn)率系統(tǒng)投入(I)產(chǎn)出(O)產(chǎn)品服務(wù)人力、設(shè)備、設(shè)施材料、能源、信息1.3.1生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率的定義轉(zhuǎn)換O/I生產(chǎn)率系統(tǒng)投入(

生產(chǎn)率的種類生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率多要素生產(chǎn)率全要素生產(chǎn)率勞動(dòng)生產(chǎn)率資本生產(chǎn)率材料生產(chǎn)率能源生產(chǎn)率……1.3.1生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率的種類生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率多要素生1.3.1生產(chǎn)率概念

按生產(chǎn)要素的種類分類1.3.1生產(chǎn)率概念按生產(chǎn)要素的種類分類直接勞動(dòng)成本生產(chǎn)率：資源投入用直接勞動(dòng)總成本表示的生產(chǎn)率總成本生產(chǎn)率：將所有要素的成本總計(jì)作為投入計(jì)算的生產(chǎn)率設(shè)備生產(chǎn)率：投入資源為設(shè)備額定產(chǎn)出能力或可利用工時(shí)的生產(chǎn)率

按生產(chǎn)要素的種類分類1.3.1生產(chǎn)率概念直接勞動(dòng)成本生產(chǎn)率：資源投入用直接勞動(dòng)總成本表示的生產(chǎn)率按原材料生產(chǎn)率:以投入原材料的重量或價(jià)值作為生產(chǎn)率公式中的分母計(jì)算的生產(chǎn)率能源生產(chǎn)率：用能源一項(xiàng)要素（通常以kW為單位）作為投入來(lái)計(jì)算的生產(chǎn)率1.3.1生產(chǎn)率概念

按生產(chǎn)要素的種類分類原材料生產(chǎn)率:以投入原材料的重量或價(jià)值作為生產(chǎn)率公式中的分母按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類總生產(chǎn)率或全要素生產(chǎn)率（TotalProductivity）：一個(gè)系統(tǒng)的總產(chǎn)出量與全部生產(chǎn)要素真實(shí)投入量之比多要素生產(chǎn)率（MultifactorProductivity）：一種生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某幾種要素的實(shí)際投入量之比，它表明幾種要素的綜合使用效率單要素生產(chǎn)率（Partial-factorProductivity）1.3.1生產(chǎn)率概念按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類1.3.1生產(chǎn)率概念

服務(wù)性工作生產(chǎn)率空間的利用、資金的周轉(zhuǎn)每天每平方米銷售額每天信件處理量…1.3.1生產(chǎn)率概念服務(wù)性工作生產(chǎn)率空間的利用、資金的周轉(zhuǎn)1.3.1生產(chǎn)率概政府與公共部門生產(chǎn)率經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)出不重要，投入產(chǎn)出的對(duì)應(yīng)關(guān)系不明顯生產(chǎn)率主要用效率和有效性來(lái)反映，主要集中在既定成本條件下服務(wù)質(zhì)量和工作結(jié)果上

1.3.1生產(chǎn)率概念政府與公共部門生產(chǎn)率1.3.1生產(chǎn)率概念什么是生產(chǎn)率管理美國(guó)生產(chǎn)率問(wèn)題專家辛克教授在其著作中定義：“生產(chǎn)率管理是管理過(guò)程中的一個(gè)子系統(tǒng)，包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關(guān)系來(lái)進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)。”生產(chǎn)率管理就是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進(jìn)行規(guī)劃、測(cè)定、評(píng)價(jià)、控制和提高的系統(tǒng)管理過(guò)程。它是一個(gè)以不斷提高生產(chǎn)力為動(dòng)力，積極促進(jìn)應(yīng)用工業(yè)工程，改善生產(chǎn)系統(tǒng)的控制系統(tǒng)。1.3.2生產(chǎn)率管理什么是生產(chǎn)率管理1.3.2生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率管理過(guò)程模型對(duì)生產(chǎn)率的測(cè)定和評(píng)價(jià)；根據(jù)測(cè)定和評(píng)價(jià)所提供的信息，對(duì)生產(chǎn)率的控制和提高作出規(guī)劃；生產(chǎn)率控制和提高的調(diào)節(jié)反饋；對(duì)這些調(diào)節(jié)作用所產(chǎn)生的效果進(jìn)行測(cè)定和評(píng)價(jià)，即進(jìn)入新的一輪測(cè)定、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制和提高的循環(huán)。1.3.2生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率管理過(guò)程模型1.3.2生產(chǎn)率管理生產(chǎn)要素人財(cái)物投入生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)=測(cè)定期生產(chǎn)率/基期生產(chǎn)率生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制、提高戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃反饋

生產(chǎn)率管理過(guò)程模型生產(chǎn)要素人財(cái)物投入生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率評(píng)價(jià)方法模糊分析法層次分析法數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法效用－效益分析法系統(tǒng)比較生產(chǎn)率的測(cè)評(píng)方法系統(tǒng)評(píng)價(jià)的一般過(guò)程企業(yè)生產(chǎn)率實(shí)用方法比較分析法系統(tǒng)評(píng)價(jià)法縱向比較橫向比較

生產(chǎn)率評(píng)價(jià)方法生產(chǎn)率評(píng)價(jià)方法模糊分析法層次分析法數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法效用－效益分

生產(chǎn)率測(cè)定的意義生產(chǎn)率測(cè)定就是對(duì)某一個(gè)研究對(duì)象（如企業(yè)）的生產(chǎn)率進(jìn)行度量和計(jì)算提高生產(chǎn)率，必須首先測(cè)定現(xiàn)有的生產(chǎn)率水平，以便有一個(gè)衡量生產(chǎn)率變化的基準(zhǔn)多種要素生產(chǎn)率測(cè)定時(shí)，要根據(jù)各要素對(duì)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)大小，對(duì)每一個(gè)要素加權(quán)，然后歸并成整體生產(chǎn)率度量的問(wèn)題，同時(shí)還要考慮各要素之間的相互關(guān)系和作用，1.3.3生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率測(cè)定的意義，1.3.3生產(chǎn)率測(cè)定即某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比，也就是一個(gè)測(cè)定期的絕對(duì)生產(chǎn)率式中：、分別為測(cè)定期內(nèi)第i種產(chǎn)出量與投入量。多要素或全要素生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率

靜態(tài)生產(chǎn)率即某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比，也就是一個(gè)測(cè)定期的絕對(duì)生一個(gè)時(shí)期（測(cè)量期）的靜態(tài)生產(chǎn)率被以前某個(gè)時(shí)期（基準(zhǔn)期）靜態(tài)生產(chǎn)率相除的商，反映了不同時(shí)期生產(chǎn)的變化。指數(shù)大于1就表明生產(chǎn)率提高了。式中：、分別為現(xiàn)測(cè)定期k內(nèi)第i種產(chǎn)出量與投入量；、分別為基準(zhǔn)期j內(nèi)第i種產(chǎn)出量與投入量。動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)

動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)一個(gè)時(shí)期（測(cè)量期）的靜態(tài)生產(chǎn)率被以前某個(gè)時(shí)期（基準(zhǔn)期）靜態(tài)生

生產(chǎn)率測(cè)定的實(shí)施

數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作業(yè)測(cè)定數(shù)據(jù)生產(chǎn)率測(cè)定模型選擇單要素生產(chǎn)率模型全要素或多要素模型

生產(chǎn)率測(cè)定的實(shí)施數(shù)據(jù)采集

一個(gè)5人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了500個(gè)單位量的產(chǎn)品，所花的勞力為880個(gè)單位（這里采用的單位是小時(shí)：5人×22日/月×8小時(shí)/日=880人·時(shí)/月）。從這個(gè)例子中，可以得出以下兩種生產(chǎn)率指標(biāo)：（單位產(chǎn)品/人·月）①（單位產(chǎn)品/人·時(shí)）②

生產(chǎn)率測(cè)定事例一個(gè)5人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了500個(gè)單位量的產(chǎn)品

假定第二個(gè)月這個(gè)小組生產(chǎn)了600單位產(chǎn)品，而所用的勞力為800單位（5人×20日/月×8小時(shí)/日=800人·時(shí)/月），這時(shí)的生產(chǎn)率為：

①（單位產(chǎn)品/人·月）

②（單位產(chǎn)品/人·時(shí)）

生產(chǎn)率測(cè)定事例假定第二個(gè)月這個(gè)小組生產(chǎn)了600單位產(chǎn)品，而所用的勞力為當(dāng)投入采用不同的單位時(shí)，所得到的計(jì)算結(jié)果是不同的計(jì)算動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)和進(jìn)行比較時(shí)，測(cè)定期和基準(zhǔn)期所用的度量單位必須一致①②

生產(chǎn)率測(cè)定事例當(dāng)投入采用不同的單位時(shí)，所得到的計(jì)算結(jié)果是不同的①②生產(chǎn)率某作業(yè)組產(chǎn)出與投入數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一月第二月數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)%數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)%1．產(chǎn)出（單位量）5001000—6001000600/500＝1202．投入（工人）5——5—1003．投入（工時(shí))88015—80015800/880＝90.94．投入（材料）1000150—12501501250/1000＝125生產(chǎn)率5．每個(gè)工人產(chǎn)出（第1行÷第2行）100——120—120/100＝120.06．每小時(shí)產(chǎn)出(第1行÷第3行）0.57——0.75—0.75/0.57＝132.07．每單位量材料的產(chǎn)出(第1行÷第4行）0.50—0.48—0.48/0.50＝96.0多要素生產(chǎn)率（用價(jià)格、成本衡量)某作業(yè)組產(chǎn)出與投入數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一月第二第二個(gè)月相比第一個(gè)月：作業(yè)組的生產(chǎn)量提高20%，所用的工時(shí)減少9%；而所用的材料則多25%；每個(gè)工人的產(chǎn)出提高20%；每個(gè)工時(shí)的產(chǎn)出提高32%；而單位材料投入所得到的產(chǎn)出則減少4%，兩種要素綜合生產(chǎn)率降低了2%。事項(xiàng)指數(shù)%產(chǎn)出（單位量）120投入（工人）100投入（工時(shí))90.9投入（材料）125.0生產(chǎn)率每個(gè)工人產(chǎn)出120.0每小時(shí)產(chǎn)出132.0每單位量材料的產(chǎn)出96.0多要素生產(chǎn)率用價(jià)格、成本衡量98.0

生產(chǎn)率測(cè)定事例第二個(gè)月相比第一個(gè)月：事項(xiàng)指數(shù)%產(chǎn)出（單位量）120投入（1.3.4影響生產(chǎn)率的因素國(guó)家和部門生產(chǎn)率的影響因素人力資源科技水平宏觀管理企業(yè)生產(chǎn)率的影響因素產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)規(guī)模職工素質(zhì)1.3.4影響生產(chǎn)率的因素國(guó)家和部門生產(chǎn)率的影響因素1.3.5提高企業(yè)生產(chǎn)率的途經(jīng)提高生產(chǎn)率的外部要素/方法3、生產(chǎn)組織、計(jì)劃和控制作業(yè)測(cè)定庫(kù)存控制價(jià)值分析4、人事管理職工培訓(xùn)職務(wù)分析激勵(lì)要素績(jī)效評(píng)價(jià)1、工人和管理者的態(tài)度2、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的要素市場(chǎng)規(guī)模生產(chǎn)要素的變化提高生產(chǎn)率的內(nèi)部要素/方法1、工廠布置、物料搬運(yùn)2、成本控制、預(yù)算控制提高生產(chǎn)率的要素和主要方法1.3.5提高企業(yè)生產(chǎn)率的途經(jīng)提高生產(chǎn)率的外部要素/方法3提高生產(chǎn)率直接方法的比較提高方式采取方法成本提高程度工作研究的作用投資開(kāi)發(fā)新技術(shù)基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)…高無(wú)明顯限制以方法研究改進(jìn)設(shè)計(jì)改進(jìn)改進(jìn)設(shè)備工藝研究…高無(wú)明顯限制改進(jìn)布局減少產(chǎn)品工作量質(zhì)量管理方法研究?jī)r(jià)值分析…不高有限度方法研究與價(jià)值分析減少工藝工作量方法研究?jī)r(jià)值分析培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)…低廉有限度方法研究減少浪費(fèi)減少無(wú)效時(shí)間作業(yè)測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)…低廉有限度作業(yè)測(cè)定、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、成本控制提高生產(chǎn)率直接方法的比較提高方式采取方法成本提高程度工作研究提高生產(chǎn)率的意義生產(chǎn)率提高的速度決定著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。

產(chǎn)出的增長(zhǎng)速度=勞動(dòng)力投入的增長(zhǎng)速度*勞動(dòng)力投入的彈性+資金投入的增長(zhǎng)速度*資金投入的產(chǎn)出彈性+生產(chǎn)率的增長(zhǎng)速度（索洛的余值方程）2.提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基本條件。物價(jià)上漲率=名義工資增長(zhǎng)率-生產(chǎn)率增長(zhǎng)率（托賓）提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持國(guó)際貿(mào)易平衡。生產(chǎn)率提高對(duì)就業(yè)和社會(huì)發(fā)展起促進(jìn)作用。生產(chǎn)率與質(zhì)量是同步發(fā)展的關(guān)系。提高生產(chǎn)率的意義生產(chǎn)率提高的速度決定著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。作業(yè)

1．

什么是生產(chǎn)率?生產(chǎn)率分為哪幾類?其含義是什么?寫出單要素生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率的計(jì)算公式，并說(shuō)明公式中各因子的意義。2．

什么是生產(chǎn)率管理?研究生產(chǎn)率管理的意義是什么？3．

試述影響企業(yè)生產(chǎn)率的因素和提高生產(chǎn)率的主要途經(jīng)和方法。作業(yè)1．

什么是生產(chǎn)率?生產(chǎn)率分為哪幾類?其含義是什么?作業(yè)

4．

一個(gè)8人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了1500個(gè)單位量的產(chǎn)品，所花的勞力為1200個(gè)單位，用兩種方式計(jì)算年產(chǎn)率；假定第二個(gè)月這個(gè)小組生產(chǎn)了2000單位產(chǎn)品，而所用的勞力為1000單位，再用兩種方式計(jì)算生產(chǎn)率和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)；假定除了勞力投入以外，還考慮到材料投入這一要素（如表1所示），計(jì)算生產(chǎn)率和生產(chǎn)率指數(shù)。表1某作業(yè)組產(chǎn)出與投人數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算

作業(yè)4．

一個(gè)8人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了1500個(gè)單表1某作業(yè)組產(chǎn)出與投人數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一個(gè)月第二個(gè)月數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)產(chǎn)出1500100020001000投入(工人)88投入(工時(shí))120015100015投入(材料)9001501000150每個(gè)工人產(chǎn)出每小時(shí)產(chǎn)出每單位量材料的產(chǎn)出多要素生產(chǎn)率(用價(jià)格、成本衡量)表1某作業(yè)組產(chǎn)出與投人數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一個(gè)月第二個(gè)月1、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運(yùn)給予我們的不是失望之酒，而是機(jī)會(huì)之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實(shí)是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.H.Stoddard,Americanpoet做一切事都應(yīng)盡力而為，半途而廢永遠(yuǎn)不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、Youhavetobelieveinyourself.That'sthesecretofsuccess.----CharlesChaplin人必須相信自己，這是成功的秘訣。-Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/20206、Almostanysituation---goodorbad---isaffectedbytheattitudewebringto.----LuciusAnnausSeneca差不多任何一種處境---無(wú)論是好是壞---都受到我們對(duì)待處境態(tài)度的影響。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.20207、Althoughtheworldisfullofsuffering,itisfullalsooftheovercomingofit.----HellenKeller,Americanwriter雖然世界多苦難，但是苦難總是能戰(zhàn)勝的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二〇二〇年八月五日8、Formanismanandmasterofhisfate.----Tennyson人就是人，是自己命運(yùn)的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August5,20209、Whensuccesscomesinthedoor,itseems,loveoftengoesoutthewindow.-----JoyceBrothers成功來(lái)到門前時(shí)，愛(ài)情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Lifeismeasuredbythoughtandaction,notbytime.——Lubbock衡量生命的尺度是思想和行為，而不是時(shí)間。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、Tomakealastingmarriagewehavetoovercomeself-centeredness.要使婚姻長(zhǎng)久，就需克服自我中心意識(shí)。Wednesday,August5,2020August20Wednesday,August5,20208/5/202012、Treatotherpeopleasyouhopetheywilltreatyou.你希望別人如何對(duì)待你，你就如何對(duì)待別人。11時(shí)3分11時(shí)3分5-Aug-208.5.202013、Todowhateverneedstobedoneto

preservethislastandgreatestbastionof

freedom.(RonaldReagan,AmericanPresident)為了保住這最后的、最偉大的自由堡壘，我們必須盡我們所能。20.8.520.8.5Wednesday,August5,202014、Wherethereisawill,thereisaway.(ThomasEdison,Americaninventor)有志者，事竟成。11:01:1911:01:1911:018/5/202011:01:19AM15、

Everymanisthemasterofhisownfortune.----RichardSteele每個(gè)人都主宰自己的命運(yùn)。20.8.511:01:1911:01Aug-205-Aug-2016、Asselfishnessandcomplaintcloudthemind,solovewithitsjoyclearsandsharpensthevision.----HelenKeller自私和抱怨是心靈的陰暗，愉快的愛(ài)則使視野明朗開(kāi)闊。11:01:1911:01:1911:01Wednesday,August5,202017、Donot,foronerepulse,giveupthepurposethatyouresolvedtoeffect.----WillianShakespeare,Britishdramatist不要只因一次失敗，就放棄你原來(lái)決心想達(dá)到的目的。20.8.520.8.511:01:1911:01:19August5,202018、Thereisnoabsolutesuccessintheworld,onlyconstantprogress.世界上的事沒(méi)有絕對(duì)成功，只有不斷的進(jìn)步。2020年8月5日星期三上午11時(shí)1分19秒11:01:1920.8.519、Nothingismorefataltohappinessthantheremembranceofhappiness.

沒(méi)有什么比回憶幸福更令人痛苦的了。2020年8月上午11時(shí)1分20.8.511:01August5,202020、Nomanishappywhodoesnotthinkhimselfso.——PubliliusSyrus認(rèn)為自己不幸福的人就不會(huì)幸福。2020年8月5日星期三11時(shí)1分19秒11:01:195August202021、Theemperortreatstalentastools,usingtheirstrongpointtohisadvantage.

君子用人如器，各取所長(zhǎng)。上午11時(shí)1分19秒上午11時(shí)1分11:01:1920.8.5謝謝觀看THEEND1、Geniusonlymeanshard-worki第一部分工業(yè)工程概述Part1

IntroductionofI.E.第一部分工業(yè)工程概述Part1主要內(nèi)容1.1工業(yè)工程概述工業(yè)工程定義工業(yè)工程的發(fā)展工業(yè)工程的意義1.2生產(chǎn)與生產(chǎn)管理社會(huì)組織功能生產(chǎn)與生產(chǎn)運(yùn)作生產(chǎn)系統(tǒng)1.3生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率定義生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率與工業(yè)工程主要內(nèi)容1.1工業(yè)工程概述1.3生產(chǎn)率管理1.2.1生產(chǎn)與生產(chǎn)管理本節(jié)要點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的主要內(nèi)容與主要的管理模式生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率測(cè)定的方法提高生產(chǎn)率的主要途徑聯(lián)系實(shí)際分析企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作與管理存在的問(wèn)題1.2.1生產(chǎn)與生產(chǎn)管理本節(jié)要點(diǎn)1.2.1社會(huì)組織及其基本職能社會(huì)組織

所謂社會(huì)組織，是指具有特定目標(biāo)和功能的社會(huì)化生產(chǎn)要素的集合體

組織的性質(zhì)有所不同，可分為：非贏利性組織(Nonprofit)贏利性組織(For-profit)任何社會(huì)組織都必須有輸入、輸出及實(shí)現(xiàn)此活動(dòng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程1.2.1社會(huì)組織及其基本職能社會(huì)組織轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入人員、設(shè)備、物料能源、資金、信息輸出產(chǎn)品服務(wù)決策預(yù)測(cè)訂貨市場(chǎng)用戶快好安高準(zhǔn)柔快準(zhǔn)多好快低少信息反饋快準(zhǔn)全內(nèi)部控制社會(huì)組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1.2.1社會(huì)組織及其基本職能轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入人員、設(shè)備、物料能源、資金、信息輸出產(chǎn)品決生產(chǎn)理財(cái)營(yíng)銷社會(huì)組織的三大基本職能生產(chǎn)社會(huì)組織的三大基本職能三大基本職能(BasicFunctions)生產(chǎn)(Production)：輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過(guò)程物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)(goods-oriented,tangibleproducts)服務(wù)性產(chǎn)品的生產(chǎn)(service-oriented,intangibleproducts)是一切社會(huì)組織最基本的活動(dòng)三大基本職能(BasicFunctions)生產(chǎn)(Prod三大基本職能(BasicFunctions)理財(cái)(finance)：為社會(huì)組織籌措資金并合理地運(yùn)用資金的過(guò)程融資投資資金的合理運(yùn)用三大基本職能(BasicFunctions)理財(cái)(fina營(yíng)銷(Marketing)：發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘顧客需求，并將產(chǎn)品或服務(wù)送至顧客手中的過(guò)程發(fā)掘需求定價(jià)商業(yè)促銷三大基本職能(BasicFunctions)營(yíng)銷(Marketing)：發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘顧客需求，并將產(chǎn)品典型的社會(huì)組織的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出典型的社會(huì)組織的輸入、轉(zhuǎn)化和輸出營(yíng)銷學(xué)校形象宣傳招生宣傳、錄取學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)科研項(xiàng)目申請(qǐng)、洽談校辦產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售大學(xué)生產(chǎn)與運(yùn)作基礎(chǔ)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃教學(xué)大綱編制教材編寫采購(gòu)教學(xué)活動(dòng)學(xué)生管理實(shí)驗(yàn)科研

財(cái)務(wù)教學(xué)經(jīng)費(fèi)籌集資金分配、使用會(huì)計(jì)審計(jì)示例：教育單位營(yíng)銷大學(xué)生產(chǎn)與運(yùn)作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)去：將原材料轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品的過(guò)程稱為生產(chǎn)(Production)后來(lái)：生產(chǎn)的概念擴(kuò)大到非制造領(lǐng)域，把提供服務(wù)的過(guò)程也稱為生產(chǎn)(Operation)現(xiàn)在：兩者均稱為Operations(運(yùn)作)或ProductionandOperations(生產(chǎn)與運(yùn)作)1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)的行為投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過(guò)程生產(chǎn)要素生產(chǎn)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)財(cái)富生產(chǎn)運(yùn)作：

生產(chǎn)與運(yùn)作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本職能之一1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)的行為投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過(guò)程生產(chǎn)要素生產(chǎn)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作管理是對(duì)提供公司主要產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)等管理活動(dòng)的總稱研究對(duì)象——

生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)作物質(zhì)（實(shí)體）系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)與運(yùn)作過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作管理是對(duì)提供公生產(chǎn)與運(yùn)作管理生產(chǎn)管理是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行與維護(hù)過(guò)程的管理運(yùn)作管理是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織與控制基本上屬于微觀經(jīng)濟(jì)管理的范疇1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)生產(chǎn)與運(yùn)作管理1.2.2生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)1.2.3生產(chǎn)與運(yùn)作管理

預(yù)測(cè)決策年度計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃物料需求計(jì)劃生產(chǎn)要素的合理配置與組合設(shè)施選址設(shè)施布置物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇與設(shè)計(jì)生產(chǎn)與服務(wù)準(zhǔn)備生產(chǎn)能力規(guī)劃崗位與工作設(shè)計(jì)進(jìn)度控制產(chǎn)量控制質(zhì)量控制庫(kù)存控制成本控制生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)控制計(jì)劃

生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容1.2.3生產(chǎn)與運(yùn)作管理預(yù)測(cè)設(shè)施選址進(jìn)度控制生1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目的

產(chǎn)品和服務(wù)是如何生產(chǎn)出來(lái)的？

如何降低資源消耗？What？Where？When&Who？How？廠址與現(xiàn)場(chǎng)布局生產(chǎn)計(jì)劃與排程工作方法與運(yùn)作流程產(chǎn)品與質(zhì)量戰(zhàn)略

生產(chǎn)與運(yùn)作管理關(guān)注的兩大問(wèn)題

生產(chǎn)與運(yùn)作管理處理的具體問(wèn)題1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目的產(chǎn)品和服務(wù)是如何生產(chǎn)出Q(Quality)T (Time)C (Cost)S (SafeorService)E (Environment)F (Flexible)1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作管理的目的Q(Quality)T (Time)C (Co1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)是由人、機(jī)器、物料、信息構(gòu)成的，能將一定輸入轉(zhuǎn)化為特定輸出的有機(jī)整體，由三個(gè)基本單元構(gòu)成：產(chǎn)品的制造工藝生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃與控制1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)產(chǎn)品制造工藝(工藝流程)改變加工對(duì)象的形狀、尺寸、狀態(tài)或材料的化學(xué)性能，使之具有使用價(jià)值的產(chǎn)品加工順序過(guò)程。它是根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，由粗到細(xì)，分層次制定加工的工藝階段和工序。1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)產(chǎn)品制造工藝(工藝流程)1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Produ工藝流程劃分成工藝階段毛坯—零件—部件—產(chǎn)品工藝階段劃分成工序毛坯——鑄、鍛、下料、焊接機(jī)加工——車、鉆、銑、铇、磨工序再細(xì)分為工位1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)工藝流程劃分成工藝階段1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Product生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式生產(chǎn)系統(tǒng)的組織是在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)設(shè)備、物料、人員進(jìn)行綜合配置，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性、比例性、平行性和節(jié)奏性通常按生產(chǎn)設(shè)備的布置形式劃分，有：產(chǎn)品（對(duì)象）布置原則、工藝布置原則或介于二者之間的成組(單元)布置原則及定位布置原則1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Productio生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式不同的組織形式構(gòu)成了不同的生產(chǎn)方式，如推動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)(PushSystem)——福特生產(chǎn)方式拉動(dòng)式生產(chǎn)系統(tǒng)(PullSystem)——豐田生產(chǎn)方式先進(jìn)的生產(chǎn)組織應(yīng)使工廠與車間的平面布置合理，物流方案最優(yōu)化，以縮短生產(chǎn)周期，如

廠址選擇設(shè)施布置工作研究1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)的組織形式1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Productio生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃與控制生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)/作業(yè)計(jì)劃安排產(chǎn)品品種、數(shù)量和出產(chǎn)日期組織各部門的相互協(xié)調(diào)等

1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(ProductionSystem)生產(chǎn)系統(tǒng)的計(jì)劃與控制1.2.3生產(chǎn)系統(tǒng)(Producti生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入

人力資源資本資源物料設(shè)備廠房信息技術(shù)…輸出產(chǎn)品服務(wù)增值過(guò)程生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)簡(jiǎn)化模型生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過(guò)程輸入輸出增值過(guò)程生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)簡(jiǎn)化模型生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入技術(shù)管理生產(chǎn)系統(tǒng)與生產(chǎn)率工業(yè)工程=技術(shù)+管理生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率=生產(chǎn)活動(dòng)的要素輸入人員M機(jī)器M材料M產(chǎn)品P工作流程質(zhì)量Q成本C交期D安全S士氣M作業(yè)方法M環(huán)境效率E輸出服務(wù)S客戶MONEY生產(chǎn)活動(dòng)的要素輸入人員M機(jī)器M材料M產(chǎn)品P資源要素關(guān)系優(yōu)化配置（處理四個(gè)關(guān)系）人——物物——物人——人生產(chǎn)系統(tǒng)——市場(chǎng)資源要素關(guān)系優(yōu)化配置（處理四個(gè)關(guān)系）研究的層次1.人與機(jī)器2.局部與全局3.人與人研究的層次1.人與機(jī)器企業(yè)基本活動(dòng)增值活動(dòng)占企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)5%非增值活動(dòng)必要的活動(dòng)：60%不必要的活動(dòng)：35%浪費(fèi)：1.不增值的活動(dòng)2.資源過(guò)量使用企業(yè)基本活動(dòng)增值活動(dòng)浪費(fèi)：1.不增值的活動(dòng)浪費(fèi)適量勉強(qiáng)、不均勻與浪費(fèi)能力:人員設(shè)備場(chǎng)所勉強(qiáng)l勉強(qiáng)：負(fù)荷》能力浪費(fèi)l浪費(fèi)：負(fù)荷《能力不均l不均：負(fù)荷》能力，負(fù)荷《能力浪費(fèi)適量勉強(qiáng)、不均勻與浪費(fèi)能力:勉強(qiáng)l勉強(qiáng)：負(fù)荷》能力浪費(fèi)l七種浪費(fèi)等待的浪費(fèi)

作業(yè)“動(dòng)作”中有“等待”設(shè)備“監(jiān)視”中有“閑視”搬運(yùn)的浪費(fèi)物件空間的移動(dòng)。時(shí)間的耗費(fèi)。人力、工具的占用。不良/修理的浪費(fèi)

工時(shí)的損失（不良品）設(shè)備、人員工時(shí)的損失。額外的修復(fù)、選別、追加檢查。額外的檢查預(yù)防人員動(dòng)作的浪費(fèi)兩手空閑作業(yè)步行、彎腰、轉(zhuǎn)身加工的浪費(fèi)多余的加工顛倒的程序。精度過(guò)高庫(kù)存的浪費(fèi)不必要的搬運(yùn)、存放、防護(hù)、尋找。資金占用、額外的管理費(fèi)用。制造過(guò)多/過(guò)早的浪費(fèi)過(guò)多、過(guò)早、管理的浪費(fèi)事后管理。八種浪費(fèi)最大的浪費(fèi)七種浪費(fèi)等待的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)工時(shí)的損失（不良品）動(dòng)作的舉例：庫(kù)存掩蓋了問(wèn)題機(jī)器故障銷售問(wèn)題換模時(shí)間長(zhǎng)溝通不佳生產(chǎn)不均衡質(zhì)量低劣計(jì)劃性差缺勤率高機(jī)器故障銷售問(wèn)題換模時(shí)間長(zhǎng)溝通不佳生產(chǎn)不均衡質(zhì)量低劣計(jì)劃性差缺勤率高庫(kù)存之海通過(guò)庫(kù)存維持生產(chǎn)降低庫(kù)存暴露問(wèn)題機(jī)器故障舉例：庫(kù)存掩蓋了問(wèn)題機(jī)器銷售換模溝通生產(chǎn)不均衡質(zhì)量計(jì)劃缺勤機(jī)效率的改善——IE手法工作改善品質(zhì)的改善——QC與PDCA成本的改善——消除七大浪費(fèi)、VA/VE改善的種類效率的改善——IE手法工作改善改善的種類2.2生產(chǎn)率及其管理

生產(chǎn)率的定義企業(yè)中的兩個(gè)基本活動(dòng)：生產(chǎn)率定義最綜合的表達(dá)式：生產(chǎn)率=生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入技術(shù)管理2.2生產(chǎn)率及其管理生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)要素人、財(cái)、物投入從生產(chǎn)管理的角度劃分制造性生產(chǎn)服務(wù)性生產(chǎn)按工藝過(guò)程特點(diǎn)分流程式生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)按組織生產(chǎn)特點(diǎn)分生產(chǎn)1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類備貨型生產(chǎn)MTS定貨型生產(chǎn)MTO從生產(chǎn)管理的角度劃分制造服務(wù)性生產(chǎn)按工藝過(guò)程特點(diǎn)分流程式生產(chǎn)

按產(chǎn)量可將生產(chǎn)劃分單件生產(chǎn)生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類按產(chǎn)量可將生產(chǎn)劃分單件生產(chǎn)生成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)1.2.4生汽車點(diǎn)焊自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線某汽車公司裝配車間一角1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類汽車點(diǎn)焊自動(dòng)化裝配生產(chǎn)線某汽車公司裝配車間一角1.2.4生服務(wù)性生產(chǎn)又稱勞務(wù)性生產(chǎn)、準(zhǔn)制造性生產(chǎn)。其基本特征是不制造有形產(chǎn)品。服務(wù)行業(yè)多從事勞務(wù)性生產(chǎn)服務(wù)性生產(chǎn)特點(diǎn)生產(chǎn)率難以確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立與顧客直接接觸不能通過(guò)庫(kù)存來(lái)調(diào)節(jié)純勞務(wù)性生產(chǎn)

1.2.4生產(chǎn)與運(yùn)作的分類服務(wù)性生產(chǎn)又稱勞務(wù)性生產(chǎn)、準(zhǔn)制造性生產(chǎn)。其基本特征是不制造有1.3生產(chǎn)率管理

生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率測(cè)定提高生產(chǎn)率的主要途徑1.3生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率概念本節(jié)要點(diǎn)了解生產(chǎn)率及生產(chǎn)率管理的內(nèi)涵深刻理解工業(yè)工程與生產(chǎn)率工程之間的關(guān)系1.3生產(chǎn)率管理本節(jié)要點(diǎn)1.3生產(chǎn)率管理1.3.1生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率實(shí)際上是衡量生產(chǎn)要素的使用效率生產(chǎn)率也是衡量IE應(yīng)用效果的指標(biāo)，是工業(yè)工程師必須掌握的一個(gè)尺度轉(zhuǎn)換過(guò)程O/I生產(chǎn)率系統(tǒng)投入(I)產(chǎn)出(O)產(chǎn)品服務(wù)人力、設(shè)備、設(shè)施材料、能源、信息1.3.1生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率的定義轉(zhuǎn)換O/I生產(chǎn)率系統(tǒng)投入(

生產(chǎn)率的種類生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率多要素生產(chǎn)率全要素生產(chǎn)率勞動(dòng)生產(chǎn)率資本生產(chǎn)率材料生產(chǎn)率能源生產(chǎn)率……1.3.1生產(chǎn)率概念生產(chǎn)率的種類生產(chǎn)率靜態(tài)生產(chǎn)率動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率多要素生1.3.1生產(chǎn)率概念

按生產(chǎn)要素的種類分類1.3.1生產(chǎn)率概念按生產(chǎn)要素的種類分類直接勞動(dòng)成本生產(chǎn)率：資源投入用直接勞動(dòng)總成本表示的生產(chǎn)率總成本生產(chǎn)率：將所有要素的成本總計(jì)作為投入計(jì)算的生產(chǎn)率設(shè)備生產(chǎn)率：投入資源為設(shè)備額定產(chǎn)出能力或可利用工時(shí)的生產(chǎn)率

按生產(chǎn)要素的種類分類1.3.1生產(chǎn)率概念直接勞動(dòng)成本生產(chǎn)率：資源投入用直接勞動(dòng)總成本表示的生產(chǎn)率按原材料生產(chǎn)率:以投入原材料的重量或價(jià)值作為生產(chǎn)率公式中的分母計(jì)算的生產(chǎn)率能源生產(chǎn)率：用能源一項(xiàng)要素（通常以kW為單位）作為投入來(lái)計(jì)算的生產(chǎn)率1.3.1生產(chǎn)率概念

按生產(chǎn)要素的種類分類原材料生產(chǎn)率:以投入原材料的重量或價(jià)值作為生產(chǎn)率公式中的分母按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類總生產(chǎn)率或全要素生產(chǎn)率（TotalProductivity）：一個(gè)系統(tǒng)的總產(chǎn)出量與全部生產(chǎn)要素真實(shí)投入量之比多要素生產(chǎn)率（MultifactorProductivity）：一種生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際產(chǎn)出量對(duì)某幾種要素的實(shí)際投入量之比，它表明幾種要素的綜合使用效率單要素生產(chǎn)率（Partial-factorProductivity）1.3.1生產(chǎn)率概念按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類1.3.1生產(chǎn)率概念

服務(wù)性工作生產(chǎn)率空間的利用、資金的周轉(zhuǎn)每天每平方米銷售額每天信件處理量…1.3.1生產(chǎn)率概念服務(wù)性工作生產(chǎn)率空間的利用、資金的周轉(zhuǎn)1.3.1生產(chǎn)率概政府與公共部門生產(chǎn)率經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)出不重要，投入產(chǎn)出的對(duì)應(yīng)關(guān)系不明顯生產(chǎn)率主要用效率和有效性來(lái)反映，主要集中在既定成本條件下服務(wù)質(zhì)量和工作結(jié)果上

1.3.1生產(chǎn)率概念政府與公共部門生產(chǎn)率1.3.1生產(chǎn)率概念什么是生產(chǎn)率管理美國(guó)生產(chǎn)率問(wèn)題專家辛克教授在其著作中定義：“生產(chǎn)率管理是管理過(guò)程中的一個(gè)子系統(tǒng)，包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關(guān)系來(lái)進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)?！鄙a(chǎn)率管理就是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進(jìn)行規(guī)劃、測(cè)定、評(píng)價(jià)、控制和提高的系統(tǒng)管理過(guò)程。它是一個(gè)以不斷提高生產(chǎn)力為動(dòng)力，積極促進(jìn)應(yīng)用工業(yè)工程，改善生產(chǎn)系統(tǒng)的控制系統(tǒng)。1.3.2生產(chǎn)率管理什么是生產(chǎn)率管理1.3.2生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率管理過(guò)程模型對(duì)生產(chǎn)率的測(cè)定和評(píng)價(jià)；根據(jù)測(cè)定和評(píng)價(jià)所提供的信息，對(duì)生產(chǎn)率的控制和提高作出規(guī)劃；生產(chǎn)率控制和提高的調(diào)節(jié)反饋；對(duì)這些調(diào)節(jié)作用所產(chǎn)生的效果進(jìn)行測(cè)定和評(píng)價(jià)，即進(jìn)入新的一輪測(cè)定、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制和提高的循環(huán)。1.3.2生產(chǎn)率管理生產(chǎn)率管理過(guò)程模型1.3.2生產(chǎn)率管理生產(chǎn)要素人財(cái)物投入生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率=產(chǎn)出/投入動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)=測(cè)定期生產(chǎn)率/基期生產(chǎn)率生產(chǎn)率評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制、提高戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃反饋

生產(chǎn)率管理過(guò)程模型生產(chǎn)要素人財(cái)物投入生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)出生產(chǎn)的財(cái)富產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率評(píng)價(jià)方法模糊分析法層次分析法數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法效用－效益分析法系統(tǒng)比較生產(chǎn)率的測(cè)評(píng)方法系統(tǒng)評(píng)價(jià)的一般過(guò)程企業(yè)生產(chǎn)率實(shí)用方法比較分析法系統(tǒng)評(píng)價(jià)法縱向比較橫向比較

生產(chǎn)率評(píng)價(jià)方法生產(chǎn)率評(píng)價(jià)方法模糊分析法層次分析法數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法效用－效益分

生產(chǎn)率測(cè)定的意義生產(chǎn)率測(cè)定就是對(duì)某一個(gè)研究對(duì)象（如企業(yè)）的生產(chǎn)率進(jìn)行度量和計(jì)算提高生產(chǎn)率，必須首先測(cè)定現(xiàn)有的生產(chǎn)率水平，以便有一個(gè)衡量生產(chǎn)率變化的基準(zhǔn)多種要素生產(chǎn)率測(cè)定時(shí)，要根據(jù)各要素對(duì)生產(chǎn)率的貢獻(xiàn)大小，對(duì)每一個(gè)要素加權(quán)，然后歸并成整體生產(chǎn)率度量的問(wèn)題，同時(shí)還要考慮各要素之間的相互關(guān)系和作用，1.3.3生產(chǎn)率測(cè)定生產(chǎn)率測(cè)定的意義，1.3.3生產(chǎn)率測(cè)定即某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比，也就是一個(gè)測(cè)定期的絕對(duì)生產(chǎn)率式中：、分別為測(cè)定期內(nèi)第i種產(chǎn)出量與投入量。多要素或全要素生產(chǎn)率單要素生產(chǎn)率

靜態(tài)生產(chǎn)率即某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比，也就是一個(gè)測(cè)定期的絕對(duì)生一個(gè)時(shí)期（測(cè)量期）的靜態(tài)生產(chǎn)率被以前某個(gè)時(shí)期（基準(zhǔn)期）靜態(tài)生產(chǎn)率相除的商，反映了不同時(shí)期生產(chǎn)的變化。指數(shù)大于1就表明生產(chǎn)率提高了。式中：、分別為現(xiàn)測(cè)定期k內(nèi)第i種產(chǎn)出量與投入量；、分別為基準(zhǔn)期j內(nèi)第i種產(chǎn)出量與投入量。動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)

動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)一個(gè)時(shí)期（測(cè)量期）的靜態(tài)生產(chǎn)率被以前某個(gè)時(shí)期（基準(zhǔn)期）靜態(tài)生

生產(chǎn)率測(cè)定的實(shí)施

數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作業(yè)測(cè)定數(shù)據(jù)生產(chǎn)率測(cè)定模型選擇單要素生產(chǎn)率模型全要素或多要素模型

生產(chǎn)率測(cè)定的實(shí)施數(shù)據(jù)采集

一個(gè)5人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了500個(gè)單位量的產(chǎn)品，所花的勞力為880個(gè)單位（這里采用的單位是小時(shí)：5人×22日/月×8小時(shí)/日=880人·時(shí)/月）。從這個(gè)例子中，可以得出以下兩種生產(chǎn)率指標(biāo)：（單位產(chǎn)品/人·月）①（單位產(chǎn)品/人·時(shí)）②

生產(chǎn)率測(cè)定事例一個(gè)5人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了500個(gè)單位量的產(chǎn)品

假定第二個(gè)月這個(gè)小組生產(chǎn)了600單位產(chǎn)品，而所用的勞力為800單位（5人×20日/月×8小時(shí)/日=800人·時(shí)/月），這時(shí)的生產(chǎn)率為：

①（單位產(chǎn)品/人·月）

②（單位產(chǎn)品/人·時(shí)）

生產(chǎn)率測(cè)定事例假定第二個(gè)月這個(gè)小組生產(chǎn)了600單位產(chǎn)品，而所用的勞力為當(dāng)投入采用不同的單位時(shí)，所得到的計(jì)算結(jié)果是不同的計(jì)算動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)和進(jìn)行比較時(shí)，測(cè)定期和基準(zhǔn)期所用的度量單位必須一致①②

生產(chǎn)率測(cè)定事例當(dāng)投入采用不同的單位時(shí)，所得到的計(jì)算結(jié)果是不同的①②生產(chǎn)率某作業(yè)組產(chǎn)出與投入數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一月第二月數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)%數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)%1．產(chǎn)出（單位量）5001000—6001000600/500＝1202．投入（工人）5——5—1003．投入（工時(shí))88015—80015800/880＝90.94．投入（材料）1000150—12501501250/1000＝125生產(chǎn)率5．每個(gè)工人產(chǎn)出（第1行÷第2行）100——120—120/100＝120.06．每小時(shí)產(chǎn)出(第1行÷第3行）0.57——0.75—0.75/0.57＝132.07．每單位量材料的產(chǎn)出(第1行÷第4行）0.50—0.48—0.48/0.50＝96.0多要素生產(chǎn)率（用價(jià)格、成本衡量)某作業(yè)組產(chǎn)出與投入數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一月第二第二個(gè)月相比第一個(gè)月：作業(yè)組的生產(chǎn)量提高20%，所用的工時(shí)減少9%；而所用的材料則多25%；每個(gè)工人的產(chǎn)出提高20%；每個(gè)工時(shí)的產(chǎn)出提高32%；而單位材料投入所得到的產(chǎn)出則減少4%，兩種要素綜合生產(chǎn)率降低了2%。事項(xiàng)指數(shù)%產(chǎn)出（單位量）120投入（工人）100投入（工時(shí))90.9投入（材料）125.0生產(chǎn)率每個(gè)工人產(chǎn)出120.0每小時(shí)產(chǎn)出132.0每單位量材料的產(chǎn)出96.0多要素生產(chǎn)率用價(jià)格、成本衡量98.0

生產(chǎn)率測(cè)定事例第二個(gè)月相比第一個(gè)月：事項(xiàng)指數(shù)%產(chǎn)出（單位量）120投入（1.3.4影響生產(chǎn)率的因素國(guó)家和部門生產(chǎn)率的影響因素人力資源科技水平宏觀管理企業(yè)生產(chǎn)率的影響因素產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)規(guī)模職工素質(zhì)1.3.4影響生產(chǎn)率的因素國(guó)家和部門生產(chǎn)率的影響因素1.3.5提高企業(yè)生產(chǎn)率的途經(jīng)提高生產(chǎn)率的外部要素/方法3、生產(chǎn)組織、計(jì)劃和控制作業(yè)測(cè)定庫(kù)存控制價(jià)值分析4、人事管理職工培訓(xùn)職務(wù)分析激勵(lì)要素績(jī)效評(píng)價(jià)1、工人和管理者的態(tài)度2、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的要素市場(chǎng)規(guī)模生產(chǎn)要素的變化提高生產(chǎn)率的內(nèi)部要素/方法1、工廠布置、物料搬運(yùn)2、成本控制、預(yù)算控制提高生產(chǎn)率的要素和主要方法1.3.5提高企業(yè)生產(chǎn)率的途經(jīng)提高生產(chǎn)率的外部要素/方法3提高生產(chǎn)率直接方法的比較提高方式采取方法成本提高程度工作研究的作用投資開(kāi)發(fā)新技術(shù)基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)…高無(wú)明顯限制以方法研究改進(jìn)設(shè)計(jì)改進(jìn)改進(jìn)設(shè)備工藝研究…高無(wú)明顯限制改進(jìn)布局減少產(chǎn)品工作量質(zhì)量管理方法研究?jī)r(jià)值分析…不高有限度方法研究與價(jià)值分析減少工藝工作量方法研究?jī)r(jià)值分析培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)…低廉有限度方法研究減少浪費(fèi)減少無(wú)效時(shí)間作業(yè)測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)…低廉有限度作業(yè)測(cè)定、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、成本控制提高生產(chǎn)率直接方法的比較提高方式采取方法成本提高程度工作研究提高生產(chǎn)率的意義生產(chǎn)率提高的速度決定著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。

產(chǎn)出的增長(zhǎng)速度=勞動(dòng)力投入的增長(zhǎng)速度*勞動(dòng)力投入的彈性+資金投入的增長(zhǎng)速度*資金投入的產(chǎn)出彈性+生產(chǎn)率的增長(zhǎng)速度（索洛的余值方程）2.提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基本條件。物價(jià)上漲率=名義工資增長(zhǎng)率-生產(chǎn)率增長(zhǎng)率（托賓）提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持國(guó)際貿(mào)易平衡。生產(chǎn)率提高對(duì)就業(yè)和社會(huì)發(fā)展起促進(jìn)作用。生產(chǎn)率與質(zhì)量是同步發(fā)展的關(guān)系。提高生產(chǎn)率的意義生產(chǎn)率提高的速度決定著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。作業(yè)

1．

什么是生產(chǎn)率?生產(chǎn)率分為哪幾類?其含義是什么?寫出單要素生產(chǎn)率和全要素生產(chǎn)率的計(jì)算公式，并說(shuō)明公式中各因子的意義。2．

什么是生產(chǎn)率管理?研究生產(chǎn)率管理的意義是什么？3．

試述影響企業(yè)生產(chǎn)率的因素和提高生產(chǎn)率的主要途經(jīng)和方法。作業(yè)1．

什么是生產(chǎn)率?生產(chǎn)率分為哪幾類?其含義是什么?作業(yè)

4．

一個(gè)8人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了1500個(gè)單位量的產(chǎn)品，所花的勞力為1200個(gè)單位，用兩種方式計(jì)算年產(chǎn)率；假定第二個(gè)月這個(gè)小組生產(chǎn)了2000單位產(chǎn)品，而所用的勞力為1000單位，再用兩種方式計(jì)算生產(chǎn)率和動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)；假定除了勞力投入以外，還考慮到材料投入這一要素（如表1所示），計(jì)算生產(chǎn)率和生產(chǎn)率指數(shù)。表1某作業(yè)組產(chǎn)出與投人數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算

作業(yè)4．

一個(gè)8人作業(yè)小組，在一個(gè)月里生產(chǎn)了1500個(gè)單表1某作業(yè)組產(chǎn)出與投人數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一個(gè)月第二個(gè)月數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)數(shù)量?jī)r(jià)格指數(shù)產(chǎn)出1500100020001000投入(工人)88投入(工時(shí))120015100015投入(材料)9001501000150每個(gè)工人產(chǎn)出每小時(shí)產(chǎn)出每單位量材料的產(chǎn)出多要素生產(chǎn)率(用價(jià)格、成本衡量)表1某作業(yè)組產(chǎn)出與投人數(shù)據(jù)及生產(chǎn)率計(jì)算第一個(gè)月第二個(gè)月1、Geniusonlymeanshard-workingallone'slife.(Mendeleyer,RussianChemist)

天才只意味著終身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Ourdestinyoffersnotonlythecupofdespair,butthechaliceofopportunity.(RichardNixon,AmericanPresident)命運(yùn)給予我們的不是失望之酒，而是機(jī)會(huì)之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三3、Patienceisbitter,butitsfruitissweet.(JeanJacquesRousseau,Frenchthinker)忍耐是痛苦的，但它的果實(shí)是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、Allthatyoudo,dowithyourmight;thingsdonebyhalvesareneverdoneright.----R.