銷售部主管年度工作計(jì)劃

第3頁共3頁銷售部主管年度工作計(jì)劃一、綜?述：作為任?何一個(gè)以營?利為目的的?單位來說—?—只有銷售?部才是唯一?的贏利單位?，其它的都?部門均為成?本單位。而?我們公司的?銷售部充其?量也只能算?是銷貨部，?以目前家具?市場的競爭?激烈程度來?看，銷售部?必需升級，?從被動銷售?升級為有科?學(xué)計(jì)劃、有?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、?有量化考核?的主動銷售?。二、銷?售隊(duì)伍的建?設(shè)：用人所?長無不用之?人，用人所?短無可用之?人。將現(xiàn)有?員工進(jìn)行重?組，老員工?是我們的財(cái)?富，他們對?客戶熟悉、?對本廠的運(yùn)?作流程熟悉?、對市場也?有一定的了?解，能較好?的減少架構(gòu)?改革對客戶?的影響，只?需按照公司?計(jì)劃的架構(gòu)?重組、劃分?各職權(quán)即可?。重要的是?制定可執(zhí)行?的標(biāo)準(zhǔn)或要?求，讓他們?知道主動銷?售的方法和?技巧。同時(shí)?做好相關(guān)人?員的招募、?培訓(xùn)、篩選?、儲備工作?;三、銷?售部門的職?能：1、?進(jìn)行市場一?線信息收集?、市場調(diào)研?工作;2?、分析市場?狀況、需求?分析，正確?作出市場銷?售預(yù)測，為?庫存生產(chǎn)提?供科學(xué)的依?據(jù);3、?制定月、季?、年度銷售?計(jì)劃，計(jì)劃?的參考依據(jù)?為今年和去?年的同期銷?售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?;4、匯?總市場信息?，提報(bào)產(chǎn)品?改善或產(chǎn)品?開發(fā)建議?5、把握重?點(diǎn)客戶，控?制產(chǎn)品的銷?售動態(tài)（范?本）;6?、營銷網(wǎng)絡(luò)?的開拓與合?理布局;?7、建立、?完善各級客?戶資料檔案?，保持與客?戶之間的雙?向溝通;?8、潛在客?戶以及現(xiàn)有?客戶的管理?與維護(hù);?9、配合本?系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)?部門作好推?廣促銷活動?;10、?按照推廣計(jì)?劃的要求進(jìn)?行貨物陳列?、宣傳品的?設(shè)計(jì)、發(fā)放?;四、關(guān)?于品牌：“?英___”?品牌建立時(shí)?間較久，有?一定的先入?為主的優(yōu)勢?。這個(gè)優(yōu)勢?將繼續(xù)擴(kuò)大?。另外的獨(dú)?立品牌要做?出差異化，?在產(chǎn)品風(fēng)格?、裝修氛圍?和受眾方面?要有準(zhǔn)確的?定位。差異?化體現(xiàn)在產(chǎn)?品、裝飾、?飾品等方面?，產(chǎn)品方面?就包括了材?料、結(jié)構(gòu)、?元素等，我?們不光要學(xué)?習(xí)，還要超?越。五、?渠道管理：?由原來的散?貨向?qū)Ｙu升?級，這也是?這次改革的?主要目的，?充分利用現(xiàn)?有的客戶資?料，優(yōu)化經(jīng)?銷商的構(gòu)成?，從夫妻店?、個(gè)體戶向?___單位?、集團(tuán)單位?升級，慢慢?向地區(qū)、省?、市總經(jīng)銷?發(fā)展。這并?不遙遠(yuǎn)，只?要我們的產(chǎn)?品品質(zhì)和服?務(wù)經(jīng)得起客?戶的檢驗(yàn)，?做深層次的?溝通，自然?會有大客戶?感興趣。有?賺錢的機(jī)會?，就會有發(fā)?現(xiàn)它的人，?問題是我們?要把機(jī)會準(zhǔn)?備好。六?、信息管理?和利用：現(xiàn)?在有兩千多?家(外商八?百多家)經(jīng)?銷商、家具?賣場、商場?的聯(lián)系信息?，因職權(quán)不?明，還沒能?好好的劃分?利用。另有?全國各區(qū)域?人口、經(jīng)濟(jì)?資料統(tǒng)計(jì)、?全國百強(qiáng)縣?排名等。還?有網(wǎng)上收集?的賣場招商?信息、主動?聯(lián)系有專賣?意向的客戶?資料等。這?些都是做市?場的珍貴資?料，由于銷?售部被動等?客的慣性思?維和領(lǐng)導(dǎo)層?的決策等原?因，這些東?西都被放在?抽屜里了，?很可惜。要?充分利用，?更快、更準(zhǔn)?的確定目標(biāo)?市場和目標(biāo)?客戶。七?、關(guān)于傳播?：報(bào)刊媒體?方面目前非?常弱，只有?___家具?報(bào)一家在做?，而且可以?贈送的軟文?也沒有做，?浪費(fèi)。另外?，通過博客?的推廣，有?些家具類報(bào)?社近期有一?些文章見報(bào)?，對品牌的?建設(shè)有一定?的推動。網(wǎng)?絡(luò)上的傳播?由于近段時(shí)?間一直持續(xù)?的做推廣，?起到了較好?的效果，_?__家具論?壇有四個(gè)廣?告位在宣傳?，該論壇注?冊人數(shù)二十?多萬。其它?網(wǎng)站也互換?了三個(gè)廣告?已經(jīng)發(fā)布，?另外在搜狐?的家具博客?瀏覽人數(shù)已?達(dá)四萬多人?，搜房網(wǎng)博?客三萬多人?次，常有文?章被推薦到?頭版。本公?司___的?瀏覽量已達(dá)?到了近兩萬?人次，還有?其它十來個(gè)?在做推廣的?平臺流量沒?統(tǒng)計(jì)，總量?當(dāng)在二十萬?左右