班組長質量培訓班組長質量培訓

班組長質量培訓質量處2013年4月第一講班組長的質量職責一、班組長在現場質量管理中的作用班組是企業(yè)生產活動的第一線，是企業(yè)工作的落腳點，是企業(yè)質量管理體系的基礎環(huán)節(jié)。班組長是班組實現質量控制、質量改進的領導者和組織者。班組長應該在以下8個方面積極發(fā)揮領導和組織作用，將本班組建設為先進的班組。（1）領導本班組職工不斷追求高質量、低消耗和高效率。班組是企業(yè)的基層細胞組織。企業(yè)要不斷提高經濟效益和社會效益，實現企業(yè)的經營目標，就必須充分發(fā)揮各個班組的作用。班組長應根據企業(yè)方針、目標的需要，結合本班組的任務，領導、團結全體成員不斷地追求高質量、低消耗和平演變高效率。高質量就是要充分運用班組配置的人員、設備、工具、材料、技術、方法等條件，最大限度地提高符合性質量；低消耗就是要不斷地減少生產班組內人力、物力、時間的浪費現象，降低廢品率，次品率、返修率，降低工時、材料工具和各種物料的消耗水平；高效率是低消耗的另一種表現形式。例如：如在保證質量的前提下不斷提高單位時間的產量，人均產量、機臺產量、單位作業(yè)面積的產量等。在充分分析需要和可能條件的情況下，班組長可以分別確定各個成員、各機臺、各個崗位的目標，并組織實施。（2）組織學習質量管理的基本理論、概念和方法，增強質量意識組織班組成員學習質量管理學的基本理論，概念和方法，是不斷提高質量意識，提高班組質量控制能力，盲目性，增強自覺性的必要途徑。組織學習要達到以下幾個目的。①掌握全面質量管理的基本知識。正確理解質量和質量管理的基本概念、產品質量的形成規(guī)律、產品質量和影響因素的關系、質量管理的基本思想等。②克服對質量和質量管理的偏見和錯誤認識。正確處理質量與數量的關系，質量與消耗的關系，自主保證與專職檢查的關系，技術與經濟以及生產與管理的關系。③不斷提高質量意識。使每個職工牢固樹立質量第一，對質量負責的思想；樹立顧客第一，使顧客滿意的思想；樹立預防第一，著力于消除影響質量的隱患因素，以自己優(yōu)異的工作質量來保證產品質量的思想；增強不滿足于現狀，勇于實踐，不斷改進的意識。④結合本班組、本崗位的工作，掌握預防缺陷、自我保證、自我控制質量的質量管理方法。（3）加強基本功訓練，認真落實“三按”生產和“三分析”活動操作技能和基本功是保證質量的基本條件。班組長要結合工作需要，有計劃地組織練兵活動，學習有關專業(yè)技術知識，開展操作競賽，學習觀摩先進經驗等，不斷全組人員的操作業(yè)務能力，使每個工人能用途自己的工作。班組長還要教育、督促組員嚴格“三按”生產，即按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產，這是工人生產操作和評價工作結果的依據，也是保證質量的必要條件。班組長要及時組織召開質量分析會，分析質量問題的危害性，分析產生質量問題的原因；分析應采取的措施，及時總結經驗教訓，有效地防止質量問題的重復發(fā)生。（4））不不斷斷尋尋找找問問題題點點，，提提出出改改進進課課題題質量量管管理理的的基基本本思思想想應應著著眼眼于于不不滿滿足足現現狀狀，，要要不不斷斷進進取取。。如如果果滿滿足足于于目目前前的的工工作作狀狀況況，，認認為為不不存存在在問問題題和和差差距距，，那那么么工工作作就就停停頓頓不不前前了了。。所所以以班班組組長長的的重重要要任任務務之之一一是是，，要要樹樹立立強強烈烈的的問問題題意意識識，，善善于于及及時時發(fā)發(fā)現現問問題題，，提提出出問問題題，，自自己己帶帶頭頭組組織織班班組組職職工工實實現現現現場場的的改改進進。。一般可以以從5個個方面去去尋找和和發(fā)現問問題：①在保證證完成上上級下達達的各項項任務、、指標過過程中尚尚存在的的問題點點和差距距；②本本班組在在定置和和[事先先其他方方面存在在的不合合理、不不充分的的有關問問題；③③生產不不均衡、、質量不不合格、、不穩(wěn)定定的問題題；④與與先進班班組的差差距；⑤⑤與同工工種先進進水平之之間的差差距。（6）組織開開展質量管理理小組活動質量管理小組組是組織群眾眾進行現場改改進的有效形形式。班組長長要根據班組組存在的問題題，提出課題題，引導組織織群眾成立QC小組加以以解決。班級級可根據存在在的課題組成成若干個QC小組，按輕輕重緩急、難難易程度，分分期分批解決決。（7）落實質質量控制點活活動控制點確定的的控制項目都都是保證產品品質量的關鍵鍵，也就是本本班組的工作作重點。班組組長必須幫助助、督促工人人嚴格貫徹執(zhí)執(zhí)行《工序質質量表》、《《作業(yè)指導書書》、《自檢檢表》等技術術文件中的有有關規(guī)定，與與檢驗員、設設備部門等密密切配合，保保證關鍵、重重要的質量特特性達到規(guī)定定的要求。（8）落實質質量責任，開開展質量評比比質量責任制是是實現質量目目標、完成質質量工作的保保證。班組長長要團結全組組職工落實質質量責任制，，開展組內的的質量評比活活動。這會起起到激勵、引引導、促進組組內開展“比比學趕幫超””活動，以便便更好地完成成班組的任務務。為落實質量責責任制，完成成班組質量任任務，班組長長要隨時掌握握班組的工作作動態(tài)，定期期進行統(tǒng)計分分析，出現異異常時，及時時組織有關人人員分析原因因，研究對策策措施，實施施控制。二、生產班組組長質量職責責1.班組長長對其生產制制造的產品（（半成品）的的質量有直接接責任，并保保證不合格的的產品（半成成品）不出班班組。二、生產班組組長質量職責責2.要認真真學習有關質質量工作的方方針政策及車車間的各項規(guī)規(guī)章制度并在在班組認真貫貫徹落實。二、生產班組組長質量職責責3.貫徹工工藝規(guī)程，嚴嚴格工藝紀律律，要使全體體職工精心操操作，減少或或杜絕不合格格品，對已出出現的不合格格品要做好分分類并進行標標識。二、生產班組組長質量職責責4.要按規(guī)規(guī)定的要求做做好質量各項項工作，發(fā)現現異常要及時時排除或反饋饋情況，并請請有關人員部部門解決。二、生產班班組長質量量職責5.在班班組內實行行“三檢制制”；發(fā)生生質量問題題，要對問問題進行分分析，研究究和采取必必要措施，，不斷改進進工作質量量提高產品品質量。二、生產班班組長質量量職責6.經常常對本班組組的職工進進行質量管管理基本知知識的教育育，以提高高全體人員員的質量意意識，樹立立“下道工工序就是用用戶”的思思想，不斷斷提高產品品質量。二、生產班班組長質量量職責7.班組組長要掌握握和了解本本班組各崗崗位的質量量要求。二、生產班班組長質量量職責8.對出現現質量問題題或質量事事故應本著著實事求是是的精神向向施工（或或質檢員））反映，不不隱瞞不報報。二、生產班班組長質量量職責9.在施工工實踐中不不斷總結好好的經驗，，不斷提高高自身的技技術素質，，并幫助班班組成員不不斷提高操操作技術水水平。第二講質量量信得過班班組建設質量信得過過班組建設設活動目的的要求：為為加強活動動的規(guī)范管管理，切實實推進質量量信得過班班組建設健健康發(fā)展，，提高班組組質量管理理能力，培培育高素質質、高技能能員工隊伍伍，增強企企業(yè)核心競競爭力。一、指導思思想班組作為最最基層的組組織單元，，是提升員員工質量素素質和業(yè)務務技能，實實現質量控控制和保證證的基礎。。加強質量量信得過班班組建設，，要以貫徹徹落實科學學發(fā)展觀為為指導，以以提升組織織核心競爭爭力為核心心，以提升升產品、服服務質量為為目標，以以提升班組組管理水平平和員工隊隊伍素質、、業(yè)務技能能為重點，，加強班組組成員在質質量工具方方法的學習習能力、應應用能力和和創(chuàng)新能力力等方面的的基礎建設設，為提高高組織核心心競爭力，，實現組織織發(fā)展愿景景做出貢獻獻。二、、活活動動目目標標適應應我我國國質質量量發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)劃劃和和《《綱綱要要》》提提出出的的總總體體目目標標和和要要求求，，結結合合組組織織經經營營戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、質質量量管管理理體體系系要要求求，，在在質質量量信信得得過過班班組組建建設設中中，，明明確確活活動動目目的的、、規(guī)規(guī)定定活活動動內內容容、、量量化化標標準準要要求求、、細細化化推推進進步步驟驟、、關關注注改改進進過過程程、、依依據據數數據據考考核核，，實實現現規(guī)規(guī)范范班班組組建建設設，，夯夯實實管管理理基基礎礎，，確確保保輸輸出出質質量量，，提提升升綜綜合合素素質質，，增增強強競競爭爭能能力力。。三、、活活動動原原則則（一一））質質量量信信得得過過班班組組建建設設與與實實施施組組織織發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略銜銜接接一一致致。。（二）質量信信得過班組建建設與提高組組織核心競爭爭力的需要相相一致。（三）質量信信得過班組建建設與組織現現場管理改進進和創(chuàng)新的實實際要求相一一致。（四）質量信信得過班組建建設與提升組組織員工素質質需求相一致致。（五）質量信信得過班組建建設與確保產產品、服務質質量要求相一一致。四、活動內容容及標準（一）加強班班組基礎建設設班組應圍繞組組織戰(zhàn)略布署署分解目標開開展活動；堅堅持用戶至上上，質量第一一思想，堅持持活動原則，，明確班組在在組織內承擔擔的主要職能能工作；建立立健全質量、、安全等管理理制度，堅持持嚴格有效執(zhí)執(zhí)行，具有質質量改進和創(chuàng)創(chuàng)新能力；班班組基礎建設設措施明確，，效果突出，，包括嚴格按按照標準化作作業(yè)和遵守管管理制度，建建立規(guī)范、有有序、優(yōu)質、、高效、低耗耗、均衡的現現場作業(yè)管理理系統(tǒng)，崗位位作業(yè)記錄準準確清晰、標標準規(guī)范，設設備設施管理理和維護科學學，員工養(yǎng)成成良好的行為為規(guī)范等。四、活活動內內容及及標準準（二））加強強班組組組織織建設設建立健健全班班組組組織機機制，，合理理配備備資源源，持持續(xù)實實施崗崗位流流程優(yōu)優(yōu)化整整合，，實現現統(tǒng)一一指揮揮、崗崗位協協作、、組織織協調調。四、活動動內容及及標準（三）加加強班組組規(guī)范建建設規(guī)章制度度齊全，，明確班班組各項項作業(yè)和和管理活活動的內內容、準準則、目目標和績績效指標標等要求求，確保保班組嚴嚴格執(zhí)行行，高質質量、高高效率地地完成班班組任務務。班組組活動及及質量信信得過建建設活動動記錄完完整有效效。產品品、服務務質量結結果水平平突出并并持續(xù)上上升。指指定人員員定期走走訪、及及時收集集用戶(下序)的信息息，相關關結果得得到用戶戶認可，，用戶滿滿意度持持續(xù)上升升等。四、活動動內容及及標準（四）加加強班組組技能建建設建立學習習型班組組，積極極參與組組織的各各項質量量、業(yè)務務培訓和和交流活活動，在在班組內內實施靈靈活有效效的學習習培訓方方式，培培養(yǎng)、提提高班組組成員綜綜合素質質和業(yè)務務技能，，提升相相互協作作、開拓拓創(chuàng)新能能力等。。班組成成員培訓訓率和考考試合格格率達90%以以上。四、活動動內容及及標準（五）加加強班組組健康安安全環(huán)保保建設。。以人為本本，在班班組形成成關愛員員工的良良好工作作環(huán)境，，開展健健康、文文明、安安全、環(huán)環(huán)保等活活動，包包括制訂訂明確的的安全、、環(huán)保防防范和應應急措施施，并按按計劃組組織操作作演練等等。四、活動動內容及及標準（六）加加強班組組質量改改進和創(chuàng)創(chuàng)新能力力建設。。班組堅持持且有效效地開展展質量改改進和創(chuàng)創(chuàng)新活動動，包括括QC小小組、現現場管理理、5S、精益益生產、、六西格格碼、合合理化建建議等活活動，以以及各種種質量工工具方法法的正確確、恰當當、有效效應用。。全國質量量信得過過班組評評分標準準全國質量量信得過過班組評評分標準準.doc謝謝！請請批評指指正！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:43:0317:43:0317:4312/29/20225:43:03PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2217:43:0317:43Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。17:43:0317:43:0317:43Thursday,December29,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月-2212月-2217:43:0317:43:03December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。29十二二月20225:43:03下下午17:43:0312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:43下下午12月-2217:43December29,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2917:43:0317:43:0329December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。5:43:03下下午午5:43下下午午17:43:0312月月-229、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。17:43:0317:43:0317:4312/29/20225:43:03PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2217:43:0317:43Dec-2229-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。17:43:0317:43:0317:43Thursday,December29,202213、不不知知香香積積寺寺，，數數里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2217:43:0317:43:03December29,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。29十十二二月20225:43:03下下午17:43:0312月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月225:43下午午12月-2217:43December29,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2917:43:0317:43:0329December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。5:43:03下下午5:43下下午17:43:0312月-229、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。17:43:0317:43: