話務(wù)員工作計劃書

第3頁共3頁話務(wù)員工作計劃書轉(zhuǎn)?眼間又要進(jìn)?入新的一年?－___年?了，新的一?年是一個充?滿挑戰(zhàn)、機?遇與壓力開?始的一年，?也是我非常?重要的一年?。出來工作?已過___?個年頭，家?庭、生活和?工作壓力驅(qū)?使我要努力?工作和認(rèn)真?學(xué)習(xí)。在此?，我訂立了?本年度工作?計劃，以便?使自己在新?的一年里有?更大的進(jìn)步?和成績。?一、熟悉公?司新的規(guī)章?制度和業(yè)務(wù)?開展工作。?公司在不斷?改革，訂立?了新的規(guī)定?，特別在訴?訟業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?法律事務(wù)人?員協(xié)助。作?為公司一名?老業(yè)務(wù)人員?，必須以身?作責(zé)，在遵?守公司規(guī)定?的同時全力?開展業(yè)務(wù)工?作。1、?在第一季度?，以訴訟業(yè)?務(wù)開拓為主?。針對現(xiàn)有?的老客戶資?源做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā)，把?可能有訴訟?需求的客戶?全部開發(fā)一?遍，有意向?合作的客戶?安排法律事?務(wù)專員見面?洽談。期間?，至少促成?兩件訴訟業(yè)?務(wù)，代理費?用達(dá)___?萬元以上（?每件___?萬元）。做?訴訟業(yè)務(wù)開?發(fā)的同時，?不能丟掉該?等客戶交辦?的各類業(yè)務(wù)?，與該等客?戶保持經(jīng)常?性聯(lián)系，及?時報告該等?客戶交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展情?況。2、?在第二季度?的時候，以?商標(biāo)、專利?業(yè)務(wù)為主。?通過到專業(yè)?市場、參加?專業(yè)展銷會?、上網(wǎng)、電?話、陌生人?拜訪等多種?業(yè)務(wù)開發(fā)方?式開發(fā)客戶?，加緊聯(lián)絡(luò)?老客戶感情?，組成一個?循環(huán)有業(yè)務(wù)?作的客戶群?體。以至于?達(dá)到___?萬元以上代?理費（每月?不低于__?_萬元代理?費）。在大?力開拓市場?的同時，不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù)，?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系，及時?報告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。3、第?三季度的“?十一”“中?秋”雙節(jié)，?還有___?奧運會帶來?的無限商機?,給后半年?帶來一個良?好的開端。?并且，隨著?我對高端業(yè)?務(wù)專業(yè)知識?與綜合能力?的相對提高?，對規(guī)模較?大的企業(yè)符?合了《中國?馳名商標(biāo)》?或者《__?_省著名商?標(biāo)》條件的?客戶，做一?次有針對性?的開發(fā)，有?意向合作的?客戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)理?見面洽談，?爭取簽訂一?件《___?省著名商標(biāo)?》，承辦費?用達(dá)___?萬元以上。?做馳名商標(biāo)?與著名商標(biāo)?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時，不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù)，與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系，及時報?告該等交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。4?、第四季度?就是年底了?，這個時候?要全力維護?老客戶交辦?的業(yè)務(wù)情況?。首先，要?逐步了解老?客戶中有潛?力開發(fā)的客?戶資源，找?出有漏洞的?地方，有針?對性的做可?行性建議，?力爭為客戶?公司的知識?產(chǎn)權(quán)保護做?到最全面，?代理費用每?月至少達(dá)_?__萬元以?上。二、?制訂學(xué)習(xí)計?劃。學(xué)習(xí)，?對于業(yè)務(wù)人?員來說至關(guān)?重要，因為?它直接關(guān)系?到一個業(yè)務(wù)?人員與時俱?進(jìn)的步伐和?業(yè)務(wù)方面的?生命力。我?會適時的根?據(jù)需要調(diào)整?我的學(xué)習(xí)方?向來補充新?的能量。專?業(yè)知識、綜?合能力、都?是我要掌握?的內(nèi)容?！?市場工作計?劃書·教學(xué)?工作計劃書?·會計工作?計劃書·招?商工作計劃?書·服裝店?工作計劃書?·項目計劃?書·企業(yè)計?劃書·培訓(xùn)?計劃書·創(chuàng)?業(yè)計劃書模?板知己知?彼，方能百?戰(zhàn)不殆，在?這方面還希?望業(yè)務(wù)經(jīng)理?給與我支持?。三、增?強責(zé)任感、?增強服務(wù)意?識、增強團?隊意識。積?極主動地把?工作做到點?上、落到實?處。我將盡?我最大的能?力減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?以上，是我?對___年?的工作計劃?，可能還很?不成熟，希?望領(lǐng)導(dǎo)指正?。火車跑的?快還靠車頭?帶，我希望?得到公司領(lǐng)?導(dǎo)、部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確引?導(dǎo)和幫助。?展望___?年，我會更?加努力、認(rèn)?真負(fù)責(zé)