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文檔簡介
代理商培訓(xùn)演講為什么運(yùn)營似乎運(yùn)營無所不包運(yùn)營包括APP新媒體
廣告電商水軍O2O公關(guān)要不要不要不為名為利但真正的運(yùn)營要簡單、粗暴回家睡覺運(yùn)營做什么運(yùn)營的三大目標(biāo):拉新、促活留存、營收拉新拉新是指拉來新用戶,最直接的指標(biāo)是新增用戶數(shù)。14拉新常見方法23活動營銷、新媒體運(yùn)營推廣發(fā)帖推廣、人工邀請、線下地推付費(fèi)廣告、口碑傳播、用戶轉(zhuǎn)介紹SEO/ASO、尋找平臺推薦、互推、換量、打造品牌促活留存促活是指促進(jìn)產(chǎn)品的活躍度,直接指標(biāo)是活躍用戶數(shù),活躍用戶數(shù)上一般會加上一個(gè)周期,一天的活躍用戶數(shù)叫做日活(DAU),類似的,還有周活(WAU)、月活(MAU)。有一個(gè)重要的事情是留存,也是做運(yùn)營經(jīng)常提到的,做好促活和留存這件事的根本,還是在于產(chǎn)品要對用戶有價(jià)值,在這個(gè)基礎(chǔ)上,運(yùn)營的各種方法才有效。促活留存拉新Tip:拉新是開源,留存是節(jié)流,就像一個(gè)水池里,拉新是不斷注入新水源,留存是控制從中漏掉的水,如果留存不好,拉新也是白費(fèi),所以沒有留存的拉新是毫無意義的。用戶成長激勵體系、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運(yùn)營讓用戶付出成本、KOL運(yùn)營關(guān)懷、召回流失用戶適時(shí)地提醒用戶、精細(xì)化運(yùn)營增加社交關(guān)系沉淀、用高頻功能帶低頻功能、簽到打卡促活留存常見方法這三種常見的營收方式,剛好對應(yīng)著BAT三家的主要盈利模式,比較好理解。百度靠廣告,阿里巴巴靠電商,騰訊靠增值服務(wù)廣告、電商、增值服務(wù)運(yùn)營營怎怎么么做做第階階段段品牌牌基基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)百科科類類::百百度度百百科科,,360百科科,,互互動動百百科科,,搜搜狗狗百百科科等等問答答類類::知知乎乎,,分分答答,,百百度度知知道道,,百百度度經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),,以以及及垂垂直直類類問問答答社社區(qū)區(qū)垂直直社社區(qū)區(qū)::在在知知乎乎,,豆豆瓣瓣,,微微博博,,微微信信,,貼貼吧吧等等垂垂直直內(nèi)內(nèi)容容上上盡盡量量填填充充多多的的內(nèi)內(nèi)容容基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)-百科科類類優(yōu)化化之后后,,能能達(dá)達(dá)到到前前四四位位都都是是關(guān)關(guān)于于智智慧慧云云人人人人通通APP,亞亞洲洲教教育育網(wǎng)網(wǎng)的的相相關(guān)關(guān)信信息息入入口口((廣廣告告關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞被被購購買買除除外外));;最好好的的排排位位狀狀態(tài)態(tài)是是::官官方方網(wǎng)網(wǎng)站站、、百百科科、、應(yīng)應(yīng)用用下下載載、、以以及及其其他他的的垂垂直直社社區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)容容展現(xiàn)現(xiàn)。基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)-問答答類主要要可以以在在360問問問、、百百度度知知道道、、知知乎乎問問答答等等平平臺臺填填充充內(nèi)容容?;A(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)-垂直直社社區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)容容填充充在知乎乎、、豆豆瓣瓣、、微微博博、、貼貼吧吧等等垂垂直直內(nèi)內(nèi)容容上上盡盡量量填填充充多多的的內(nèi)容容?;A(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)-產(chǎn)品品介介紹紹一、、產(chǎn)品品介紹紹主主要要用用于于對對外外合合作作以以及及供供內(nèi)內(nèi)部部使使用用;;二、、產(chǎn)品品介紹紹應(yīng)應(yīng)該該包包括括::產(chǎn)產(chǎn)品品基基本本信信息息((產(chǎn)產(chǎn)品品概概述述、、功功能能介介紹紹等等))、、用用戶戶人人群群定定位位等等基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)--媒體體矩矩陣陣搭搭建建第三三梯梯隊(duì)隊(duì)第一梯隊(duì)隊(duì)第二二梯梯隊(duì)隊(duì)包括括知知乎乎、、微微博博、、一一點(diǎn)點(diǎn)資資訊訊、、簡簡書書包括括微微信信公公眾眾號號,,今今日日頭頭條條、、網(wǎng)網(wǎng)易易自自媒媒體體包括括企企鵝鵝號號、、百百家家號號、、大大魚魚號號、、搜搜狐狐自自媒媒體體基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)--媒體體矩矩陣陣搭搭建建建立立媒媒體體矩矩陣陣最最終終目目標(biāo)標(biāo)就就是是拉拉來來更更多多的的用用戶戶;;這三三個(gè)個(gè)梯梯隊(duì)隊(duì)都都是是現(xiàn)現(xiàn)在在內(nèi)內(nèi)容容咨咨詢詢市市場場上上主主流流的的自自媒媒體體平平臺臺,,流流量量也也是是集集中中在在這這些些平平臺臺上上;;建立立起起這這些些渠渠道道矩矩陣陣是是內(nèi)內(nèi)容容分分發(fā)發(fā)的的第第一一步步,,接接下下來來還還會會在在內(nèi)內(nèi)容容定定位位及及其其他他細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)上上做做規(guī)規(guī)劃劃,,比比如如推推送送機(jī)機(jī)制制、、運(yùn)運(yùn)營營機(jī)機(jī)制制等等等。第一梯隊(duì)隊(duì)包括括微微信信公公眾眾號號,,今今日日頭頭條條、、網(wǎng)網(wǎng)易易自自媒媒體體今日日頭條條010203移動動互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)最最大大流流量量入入口口智慧慧云云人人人人通通APP的第第二二大大內(nèi)內(nèi)容容匯匯集集地地智慧慧云云人人人人通通APP之后后縱縱深深發(fā)發(fā)展展的的落落腳腳點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)營營策策略略1423精選選閱閱讀讀這這個(gè)個(gè)欄欄目目需需要要每每日日更更新新最最新新內(nèi)容容文章章屬屬性性以以趣趣味味性性+專業(yè)業(yè)性性結(jié)結(jié)合合,,及及時(shí)時(shí)做做好好熱熱點(diǎn)點(diǎn)營營銷銷在內(nèi)內(nèi)容容產(chǎn)產(chǎn)出出這這塊塊主主要要來來自自運(yùn)運(yùn)營營團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)以以及及產(chǎn)產(chǎn)品品團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)并配配合合智智慧慧云云人人人人通通的的線線上上活活動動進(jìn)進(jìn)行行優(yōu)優(yōu)化化更更新新基礎(chǔ)礎(chǔ)建建設(shè)設(shè)-智慧慧云云人人人人通通APP的內(nèi)內(nèi)容容運(yùn)營營專題題活動動策策劃劃:作用用::不斷斷激激勵勵家家長長、、老老師師、、學(xué)學(xué)生生積積極極產(chǎn)產(chǎn)生生內(nèi)內(nèi)容容,,讓讓客客戶戶之之間間產(chǎn)產(chǎn)生生互互動動,,增增強(qiáng)強(qiáng)客客戶戶的的粘粘性性,,增增強(qiáng)強(qiáng)日日活活;;豐豐富富APP版塊塊內(nèi)內(nèi)容容做法法::每月月一一個(gè)個(gè)專專題題活活動動策劃劃。同步步課堂堂視視頻頻推推薦薦:作用用::通過過發(fā)發(fā)布布真真正正對對用用戶戶有有用用的的知知識識內(nèi)內(nèi)容容,,讓讓用用戶戶對對我我們們的的APP上癮癮,,每每天天定定時(shí)時(shí)想想到到我我們們的的APP更新新視視頻頻,,不不由由自自主主的的打開開。作用用::重點(diǎn)點(diǎn)推推介介同同步步課課堂堂的的視視頻頻課課題題,,讓讓同同步步課課堂堂獲獲得得更更大大的的曝曝光光量量,,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷銷售售變變現(xiàn)現(xiàn)的的可可能能。。第階階段段全面面鋪鋪開開渠渠道道線上活動換量合作應(yīng)用商店新媒體推廣、PR傳播知乎回答借勢營銷應(yīng)用用商商店店推廣廣換量量合合作作PR傳播播新媒媒體體推推廣廣借勢勢營營銷銷線上上推推廣廣比賽獲大獎分享送福利接力活動策劃劃線線上上活活動動是是增增粉粉最最快快、、粉粉絲絲最最活活躍躍的的時(shí)時(shí)候候,,而而在在推推廣廣智智慧慧云云人人人人通通APP的時(shí)時(shí)候候,,會會進(jìn)進(jìn)行行內(nèi)內(nèi)容容策策劃劃,,適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡呐e舉辦辦線線上上活活動動,,可可以以包包括括以以下下3種形形式式對于于APP來說說,,我我們們的的拉拉新新,,就就是是增增加加APP的下下載載量量,,注注冊冊量。第階階段段常規(guī)規(guī)獲獲取取客客戶戶的的具具體體操操作作方方法法I每年年新生生開開學(xué)學(xué)時(shí)時(shí)在在學(xué)學(xué)校校門門口口((最最好好能能在在學(xué)學(xué)校校內(nèi)內(nèi)食食堂堂門門口口))前前擺擺放放宣宣傳傳展展II開展展掃二二維維碼碼送送精精美美禮禮品品活活動動((學(xué)學(xué)生生喜喜歡歡的的明明星星海海報(bào)報(bào)、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)用用品品、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)資資料料、、同同步步課課堂堂優(yōu)優(yōu)惠惠券券))III發(fā)放放宣傳傳單單,,宣宣傳傳單單放放同同步步課課堂堂介介紹紹并并免免費(fèi)費(fèi)贈贈送送購購買買視視頻頻的的優(yōu)優(yōu)惠惠券券,,APP下載載二二維維碼碼IV學(xué)校校周圍圍的的店店鋪鋪貼貼APP下載載的的二二維維碼碼,,根根據(jù)據(jù)下下載載注注冊冊量量給給店店鋪鋪老老板板提提成成,,或或者者按按月月支支付付廣廣告告費(fèi)費(fèi)V贊助助學(xué)生生活活動動,,校校級級院院級級主主辦辦的的比比賽賽和和活活動動,,為為比比賽賽提提供供活活動動提提供供經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)并并冠冠名名,,APP設(shè)報(bào)名名入口口,這這樣就就必須須下載載我們們的APP才能報(bào)報(bào)名了了VI組織活動,,每個(gè)個(gè)學(xué)期期每個(gè)個(gè)月由由亞洲洲教育育網(wǎng)牽牽頭組組織活活動,,例如如教師師節(jié)的的獻(xiàn)花花活動動、作作文大大賽活活動等等,通通過活活動增增加APP下載數(shù)數(shù)量非常規(guī)規(guī)獲取取客戶戶的具具體操操作方方法第階階段IIIIIIIV用SK采集器器選定定年齡齡段((7歲-18歲)導(dǎo)導(dǎo)出負(fù)負(fù)責(zé)院院校小小學(xué),,初中中,高高中學(xué)學(xué)生的的QQ號加QQ問想不不想做做月入入上千千的在在校兼兼職然后賺賺取20%左右的的銷售售額提提成A、KOL推薦培養(yǎng)一一批KOL意見領(lǐng)領(lǐng)袖想的話話就讓讓下載載APP,讓其其了解解同級級的同同步課課堂具具體內(nèi)內(nèi)容,,讓對對方組組織團(tuán)團(tuán)購B、媽媽媽推薦薦根據(jù)我我們現(xiàn)現(xiàn)有的的客戶戶群,,批量量加入入媽媽媽的微微信,,并詢詢問是是否有有意我我們的的同步步課堂堂代理理有孩子子的女女性大大多數(shù)數(shù)都是是家庭庭主婦婦,自自己孩孩子上上學(xué),,有很很多媽媽媽群群,并并且媽媽媽們們聯(lián)系系比較較緊密密,同同時(shí)賺賺外快快的欲欲望比比較強(qiáng)強(qiáng),所所以很很多媽媽媽都都是兼兼職做做微商商,這這種更更是我我們的的優(yōu)質(zhì)質(zhì)客戶戶C、老師師推薦薦現(xiàn)在微信比比較火火,每每個(gè)家家長都都會加加班主主任老老師的的微信信,這這些家家長都都是我我們的的目標(biāo)標(biāo)客戶戶怎么用用好他他們??可以以做帶帶碼的的贈品品,供供他們們發(fā)節(jié)節(jié)日福福利,,等家家長們們主動動掃碼碼怎么聯(lián)聯(lián)系他他們??我們們的APP數(shù)據(jù)后后臺電電話摘摘取,,班級級QQ群數(shù)據(jù)據(jù)導(dǎo)出出怎么搞搞定他他們??給他他們底底薪,,讓他他們幫幫我們們送老老顧客客試聽聽課程程并多多次推推薦TNANKYOU9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。02:00:1902:00:1902:0012/31/20222:00:19AM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2202:00:1902:00Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。02:00:1902:00:1902:00Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。12月-2212月-2202:00:1902:00:19December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。31十十二二月20222:00:19上上午02:00:1912月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月222:00上上午午12月月-2202:00December31,202216、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/312:00:1902:00:1931December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2:00:19上午2:00上上午02:00:1912月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。02:00:1902:00:1902:0012/31/20222:00:19AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2202:00:1902:00Dec-2231-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。02:00:1902:00:1902:00Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2202:00:1902:00:19December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20222:00:19上午午02:00:1912月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月222:00上上午12月-2202:00December31,202216、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/312:00:1902:00:1931December202217、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。2:00:19上上午2:00上上午午02:00:1912月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。
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