企業(yè)信息化建設(shè)解決方案

企業(yè)信息化建設(shè)

解決方案李健博士信息化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)工業(yè)化仍然是我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程中艱巨的歷史性任務(wù)。信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。———引自十六大報(bào)告制造業(yè)信息化工程MIE

“十五”期間，科技部在“九五”CAD/CIMS應(yīng)用工程的基礎(chǔ)上，拿出8億元資金，組織實(shí)施制造業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用示范工程（簡(jiǎn)稱制造業(yè)信息化工程MIE）。廣州市是國(guó)家制造業(yè)信息化工程重點(diǎn)示范城市，2002年拿出2400萬(wàn)開(kāi)展制造業(yè)信息化推進(jìn)工程。制造業(yè)信息化工程MIE制造業(yè)信息化工程技術(shù)創(chuàng)新體系關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用推廣應(yīng)用體系營(yíng)造制造業(yè)信息化工程的社會(huì)氛圍技術(shù)服務(wù)支撐企業(yè)應(yīng)用示范應(yīng)用技術(shù)攻關(guān)※※?。ㄊ校┲圃鞓I(yè)信息化工程建設(shè)什么是企業(yè)信息化

在企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，加快企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的信息傳遞、加工和處理的速度，使這些信息得到可靠保存和有效利用，提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力和管理水平，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)信息化建設(shè)解決方案企業(yè)信息化建設(shè)解決方案概念——規(guī)劃、組織、控制和管理系統(tǒng)化方法信息化建設(shè)應(yīng)考慮的各種因素——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求、制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、企業(yè)現(xiàn)有的信息技術(shù)基礎(chǔ)、企業(yè)的人員素質(zhì)、信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)信息化建設(shè)解決方案內(nèi)容——一個(gè)指導(dǎo)思想、一個(gè)框架、一組工具與平臺(tái)、一個(gè)實(shí)施途徑、一組標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、一個(gè)評(píng)價(jià)體系、一批關(guān)鍵技術(shù)（七個(gè)一）企業(yè)信息化建設(shè)解決方案指導(dǎo)思想傳統(tǒng)企業(yè)集成框架關(guān)鍵技術(shù)實(shí)施途徑軟件工具和支撐平臺(tái)評(píng)價(jià)體系數(shù)字企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范指導(dǎo)支持支持支持支持控制支持評(píng)價(jià)企業(yè)信息化指導(dǎo)思想全局規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、全面改造領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，“一把手工程”，規(guī)范化、透明化，利益格局的重新調(diào)整。“堅(jiān)定信心、把握方向、資源保障、關(guān)鍵決策”必須與企業(yè)的“三改一加強(qiáng)”有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理，“三分技術(shù)、七分管理”培訓(xùn)要先行，必須以人為本

生存工程，而非效益工程企業(yè)信息化的總體框架價(jià)值鏈企業(yè)Intranet/DB客戶客戶客戶Internet面向客戶的系統(tǒng)優(yōu)化同客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系提高服務(wù)效率客戶關(guān)系管理CRM供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商Internet面向供應(yīng)商的系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)務(wù)伙伴之間的關(guān)系降低采購(gòu)成本供應(yīng)鏈管理SCM設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部操作提高生產(chǎn)率工程軟件CAX/PDM企業(yè)資源計(jì)劃ERP解決企業(yè)基礎(chǔ)資料的完整、可靠、正確，使企業(yè)資源規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，企業(yè)信息資料來(lái)源唯一化，提高企業(yè)信息的能見(jiàn)度、及時(shí)度和準(zhǔn)確度。這是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工作，是保證系統(tǒng)信息可用的前提，也是系統(tǒng)正確運(yùn)行的必要保證。實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，按照ERP提供的管理模式，確保產(chǎn)、供、銷的業(yè)務(wù)的連貫，財(cái)務(wù)處理和業(yè)務(wù)處理的同步和一體化等實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部資源的優(yōu)化利用。實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的供需鏈管理、客戶關(guān)系管理，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的能動(dòng)性。在完成信息化的同時(shí)，隨著宏觀電子商業(yè)社區(qū)的建立，利用互聯(lián)網(wǎng)提供的信息共享進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，完成協(xié)同式的商業(yè)運(yùn)作，減少中間環(huán)節(jié)，使交易一次完成企業(yè)信息化的總體框架企業(yè)信信息化化支撐撐平臺(tái)臺(tái)（離散散）企業(yè)業(yè)信信息息數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)庫(kù)PDM產(chǎn)品數(shù)數(shù)據(jù)管管理CADCAECAPPCAM工作流流程管管理圖文檔檔管理理產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程管管理產(chǎn)品信信息工藝信信息ERP企業(yè)資源計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃需求計(jì)劃銷售管理庫(kù)存管理財(cái)務(wù)管理質(zhì)量管理采購(gòu)管理人力資源生產(chǎn)成本控制生產(chǎn)流程管理產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程管理SCM供應(yīng)鏈鏈管理理CRM客戶關(guān)關(guān)系管管理OA辦公自自動(dòng)化化供應(yīng)商商BargainsOpenforSALE客戶電子商商務(wù)與與客戶戶關(guān)系系管理理企業(yè)資資源計(jì)計(jì)劃系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管管理生產(chǎn)過(guò)過(guò)程控控制與與數(shù)據(jù)據(jù)采集集自動(dòng)控制與與分析析可靠PalmPilotCRM客戶關(guān)關(guān)系SCM供應(yīng)鏈鏈決策支支持ERP系統(tǒng)統(tǒng)MRP/MRPII制造執(zhí)執(zhí)行系系統(tǒng)MES過(guò)程控控制系系統(tǒng)PCSPLC/DCS/FCS全面計(jì)計(jì)劃與與預(yù)算算銷售、、生產(chǎn)產(chǎn)排程程、采采購(gòu)、、庫(kù)存存管理理分析模模型預(yù)測(cè)模模型決策模模型企業(yè)信信息化化支撐撐平臺(tái)臺(tái)（流程程）企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)實(shí)施施途徑徑企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制制定企業(yè)IT戰(zhàn)略制制定企業(yè)應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)需求求確認(rèn)認(rèn)企業(yè)基基礎(chǔ)架架構(gòu)平臺(tái)需需求確確認(rèn)企業(yè)應(yīng)應(yīng)用軟軟件選定（（或開(kāi)開(kāi)發(fā)））企業(yè)基基礎(chǔ)架架構(gòu)產(chǎn)品品選定定基礎(chǔ)架架構(gòu)方案實(shí)實(shí)施應(yīng)用方方案實(shí)施系統(tǒng)上上線人員培培訓(xùn)系統(tǒng)管管理業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略調(diào)整整企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)完整整生命命周期期信息化戰(zhàn)略制定1.立足企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的要素，審視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。結(jié)合外部標(biāo)桿和KPI指標(biāo)，設(shè)立企業(yè)提高的目標(biāo)和規(guī)劃。2.明確IT作用點(diǎn)了解IT應(yīng)用的技術(shù)，參考各種企業(yè)應(yīng)用的案例。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，識(shí)別IT對(duì)管理改進(jìn)的關(guān)鍵作用點(diǎn)，明確IT遠(yuǎn)景和目標(biāo)。3.評(píng)估IT能力和差距從規(guī)劃，流程和技術(shù)，人員等方面來(lái)系統(tǒng)的評(píng)估企業(yè)IT現(xiàn)狀和能力。分析現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景目標(biāo)的差距。針對(duì)主要差距，多方討論，提出改進(jìn)的思路和規(guī)劃。信息化基礎(chǔ)架構(gòu)信息化方案實(shí)施企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)實(shí)施施途徑徑信息化戰(zhàn)略制定4.系統(tǒng)需求分析根據(jù)IT主要作用點(diǎn)，廣泛尋求內(nèi)外資源參與討論，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析。系統(tǒng)建設(shè)的總體原則設(shè)計(jì)，如投資回報(bào)率，系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)先進(jìn)性與風(fēng)險(xiǎn)控制等。5.總體架構(gòu)設(shè)計(jì)IT系統(tǒng)整體功能設(shè)計(jì)，比如是選擇ERP還是CRM，是降低成本還是提高銷售額等。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，如B/S還是C/S，集成性要求等。系統(tǒng)實(shí)施和管理的流程設(shè)計(jì)。系統(tǒng)相關(guān)的組織和人力支持等設(shè)計(jì)。6.具體系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)具體功能設(shè)計(jì)。包括以下六大部分應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日常運(yùn)作及支持系統(tǒng)管理信息化基礎(chǔ)架構(gòu)信息化方案實(shí)施企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)實(shí)施施途徑徑信息化戰(zhàn)略制定7.項(xiàng)目階段計(jì)劃根據(jù)業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)藍(lán)圖，制定出3-5年的系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃。將3-5年的系統(tǒng)建設(shè)細(xì)分為多個(gè)階段，多個(gè)項(xiàng)目，多個(gè)步驟，設(shè)立明確的優(yōu)先級(jí)，和具體的時(shí)間表，確定相應(yīng)的關(guān)系，明確總體的資金/人員等資源需求。8.質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制明確各階段的項(xiàng)目質(zhì)量要求，制定相應(yīng)的質(zhì)量規(guī)范和控制方法。分析各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定預(yù)防和轉(zhuǎn)化的策略。9.組織和培訓(xùn)體系根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃建立相應(yīng)的IT部門(mén)和主要項(xiàng)目組，設(shè)立總體運(yùn)作流程和規(guī)范。設(shè)立完善的人員培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同的目的/要求指定明確的培訓(xùn)要求和時(shí)間表等。信息化基礎(chǔ)架構(gòu)信息化方案實(shí)施企業(yè)信信息化化建設(shè)設(shè)實(shí)施施途徑徑企業(yè)信信息化化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)化化和規(guī)規(guī)范化化為企企業(yè)信信息化化解決決方案案提供供依據(jù)據(jù)，也也是保保證信信息系系統(tǒng)實(shí)實(shí)施能能沿著著正確確技術(shù)術(shù)路線線進(jìn)行行的重重要方方法。?！镀髽I(yè)業(yè)信息息化技技術(shù)規(guī)規(guī)范第第1部部分：：企業(yè)業(yè)資源源規(guī)劃劃系統(tǒng)統(tǒng)（ERP）規(guī)規(guī)范》》已經(jīng)經(jīng)由信信息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)部部正式式批準(zhǔn)準(zhǔn)頒布布，并并于2003年年10月1日開(kāi)開(kāi)始實(shí)實(shí)施——第第2部部分：：產(chǎn)品品數(shù)據(jù)據(jù)管理理系統(tǒng)統(tǒng)（PDM）規(guī)規(guī)范；；———第第3部部分：：客戶戶關(guān)系系管理理系統(tǒng)統(tǒng)（CRM）規(guī)規(guī)范；；———第第4部部分：：協(xié)同同產(chǎn)品品商務(wù)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)（CPC）規(guī)規(guī)范；；———第第5部部分：：供應(yīng)應(yīng)鏈管管理系系統(tǒng)（（SCM））規(guī)范范；——第第6部部分：：辦公公自動(dòng)動(dòng)化系系統(tǒng)（（OA）規(guī)規(guī)范；；——第第7部部分：：企業(yè)業(yè)信息息化監(jiān)監(jiān)理規(guī)規(guī)范企業(yè)信信息化化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范范信息化化產(chǎn)品品技術(shù)術(shù)規(guī)范范信息化化監(jiān)理理規(guī)范范信息化化服務(wù)務(wù)規(guī)范范信息化化規(guī)劃劃與組組織規(guī)規(guī)范信息化化集成成與實(shí)實(shí)施規(guī)規(guī)范信息化化監(jiān)控控與評(píng)評(píng)價(jià)規(guī)規(guī)范信息編編碼規(guī)規(guī)范企業(yè)信信息化化評(píng)價(jià)價(jià)體系系建立良良好的的企業(yè)業(yè)信息息化評(píng)評(píng)價(jià)體體系、、評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)和評(píng)評(píng)價(jià)方方法是是準(zhǔn)確確地把把握企企業(yè)信信息工工作效效果的的重要要手段段通過(guò)定定量計(jì)計(jì)算、、定性性分析析和客客觀公公正的的評(píng)價(jià)價(jià)，有有利于于企業(yè)業(yè)持續(xù)續(xù)發(fā)展展通過(guò)建建立良良好的的信息息化工工作基基準(zhǔn)可可以科科學(xué)地地評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)業(yè)信息息化工工作的的進(jìn)展展通過(guò)基基于時(shí)時(shí)間、、成本本、績(jī)績(jī)效的的評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)標(biāo)體系系，可可以準(zhǔn)準(zhǔn)確地地對(duì)企企業(yè)在在信息息技術(shù)術(shù)上的的投資資進(jìn)行行效能能評(píng)估估企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)績(jī)績(jī)效效評(píng)評(píng)估估績(jī)效效評(píng)評(píng)估估是是一一個(gè)個(gè)正正在在探探討討中中的的問(wèn)問(wèn)題題MRPII主要要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)始始人人懷懷特特提提出出《ABCD優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)作作考考核核提提綱綱》》，，分分為為戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃、、員員工工與與團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神、、全全面面質(zhì)質(zhì)量量管管理理與與進(jìn)進(jìn)取取不不懈懈、、新新產(chǎn)產(chǎn)品品開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)、、計(jì)計(jì)劃劃與與控控制制5大部部分分———A級(jí)級(jí)：：MRPII（（物物流流，，資資金金流流集集成成————成成本本核核算算）），，95％％人人了了解解———B級(jí)級(jí)：：閉閉環(huán)環(huán)MRP（（主主生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃，，物物料料需需求求計(jì)計(jì)劃劃，，能能力力計(jì)劃劃及及車車間間管管理理）），，80％％的的人人了了解解。?！狢級(jí)級(jí)：：進(jìn)進(jìn)銷銷存存，，60％％的的人人了了解解———D級(jí)級(jí)：：僅僅用用于于數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)部部門(mén)門(mén)處處理理。。60％％的的人人了了解解企業(yè)業(yè)信信息息化化建建設(shè)設(shè)績(jī)績(jī)效效評(píng)評(píng)估估績(jī)效效評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)指指標(biāo)標(biāo)：：1.定性性指指標(biāo)標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了了企企業(yè)業(yè)需需求求分分析析時(shí)時(shí)所所定定的的目目標(biāo)標(biāo)真正正用用起起來(lái)來(lái)，，成成為為企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理中中不不可可缺缺少少的的組組成成部部分分在生生產(chǎn)產(chǎn)、、管管理理各各環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)和和企企業(yè)業(yè)資資源源能能實(shí)實(shí)行行有有效效的的規(guī)規(guī)劃劃和和控控制制信息的能能見(jiàn)度、、準(zhǔn)確度度、及時(shí)時(shí)度得到到提升2.定量量指標(biāo)全員勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率、工業(yè)業(yè)增加值值率、流流動(dòng)資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率（次））、存貨貨周轉(zhuǎn)率率（次））、銷售售（營(yíng)業(yè)業(yè)）利潤(rùn)潤(rùn)率、成成本費(fèi)用用利潤(rùn)率率、計(jì)劃劃準(zhǔn)確率率、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本準(zhǔn)準(zhǔn)確率、、應(yīng)收帳帳款周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率（次次）、設(shè)設(shè)備利用用率、信信息準(zhǔn)確確率、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)效率、、投資回回收期、、投資利利潤(rùn)率………企業(yè)信息息化關(guān)鍵鍵技術(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)數(shù)字化化—建立立數(shù)字產(chǎn)產(chǎn)品原型型，縮短短產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)周期期，提高高產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新能力力CAD/CAM/CAPP/CAE/PDM管理數(shù)字字化—企企業(yè)內(nèi)外外部管理理的數(shù)字字化和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化，，促進(jìn)企企業(yè)重組組和優(yōu)化化，提高高管理效效率和水水平OA/ERP/SCM/CRM制造裝備備數(shù)字化化—制造造裝備數(shù)數(shù)字化、、自動(dòng)化化和精密密化NC/CNC/FMS/RP/機(jī)機(jī)器人生產(chǎn)過(guò)程程數(shù)字化化—生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程控控制的自自動(dòng)化和和智能化化MES/PCS/PLC/DCS/FCS管理數(shù)字字化設(shè)計(jì)數(shù)字字化生產(chǎn)過(guò)程程數(shù)字化化加工裝備備數(shù)字化化企業(yè)數(shù)字字化企業(yè)信息息化關(guān)鍵鍵技術(shù)以三維CAD為為代表的的產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)計(jì)管路設(shè)計(jì)計(jì)強(qiáng)度分析析結(jié)構(gòu)分析析數(shù)字預(yù)裝裝配CAM裝配過(guò)程程仿真裝配過(guò)程程仿真通過(guò)產(chǎn)品品設(shè)計(jì)手手段與設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程的數(shù)字字化，縮縮短新產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)周期，，提高企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新能力。。制造ERPPDMCRMERPPDMSCMERPSCMWCSERPWCSCRM工程供應(yīng)商用戶通過(guò)企業(yè)業(yè)內(nèi)外部部管理的的數(shù)字化化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)制造資資源的最最優(yōu)化配配置以ERP為代表表的企業(yè)業(yè)現(xiàn)代管管理通過(guò)加工工裝備的的數(shù)字化化、自動(dòng)動(dòng)化和精精密化，，提高產(chǎn)產(chǎn)品的加加工精度度和生產(chǎn)產(chǎn)效率。。以數(shù)控機(jī)機(jī)床為代代表的數(shù)數(shù)字化裝裝備流程工業(yè)業(yè)離散制造造業(yè)以制造執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)為代表表的生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程數(shù)數(shù)字化通過(guò)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)過(guò)程控制制的數(shù)字字化、自自動(dòng)化和和智能化化，提高高企業(yè)生生產(chǎn)過(guò)程程自動(dòng)化化水平。。規(guī)范化、、標(biāo)準(zhǔn)化化工作工程專業(yè)業(yè)的信息息化應(yīng)用用人才培培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用技術(shù)術(shù)的普及及企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理模模式的優(yōu)優(yōu)化調(diào)整整架構(gòu)相應(yīng)應(yīng)的企業(yè)業(yè)文化企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)準(zhǔn)備工工作企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)的選型型技術(shù)依托托單位、、系統(tǒng)集集成或?qū)崒?shí)施單位位的選擇擇：經(jīng)濟(jì)實(shí)力力：能否否有足夠夠的資金金支持企企業(yè)研發(fā)發(fā)、銷售售和服務(wù)務(wù)發(fā)展的的需要？？專業(yè)背景景：能否否熟悉企企業(yè)的具具體運(yùn)作作模式和和把握企企業(yè)的真真正需求求？技術(shù)實(shí)力力：能否否跟隨技技術(shù)前沿沿，開(kāi)發(fā)發(fā)出先進(jìn)進(jìn)的產(chǎn)品品？產(chǎn)品實(shí)力力：是否否能提供供企業(yè)信信息化建建設(shè)的全全線產(chǎn)品品？技術(shù)支持持實(shí)力：：能否提提供及時(shí)時(shí)、快捷捷、優(yōu)質(zhì)質(zhì)、健全全的技術(shù)術(shù)支持？？企業(yè)信息息化建設(shè)設(shè)的選型型技術(shù)依托托單位、、系統(tǒng)集集成或?qū)崒?shí)施單位位的選擇擇：可持續(xù)發(fā)發(fā)展能力力：能否否根據(jù)企企業(yè)的需需要，適適應(yīng)企業(yè)業(yè)個(gè)性化化發(fā)展的的不斷的的要求服務(wù)和咨咨詢能力力：能否否站在企企業(yè)的高高度為企企業(yè)提供供相關(guān)的的咨詢服服務(wù)工作