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文檔簡介
學校超市營業(yè)員工作總結模板學校超市營業(yè)員工作總結模板(精選17篇)
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇1
超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)受了很多坎坷磨練。比如:要干些自己不情愿干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、潔凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了很多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將連續(xù)為超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們傲慢,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是"嚴師出高徒'嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向.、走向人生,也可以教我們學很多.上、學校里學不到的東西,這是最難能珍貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝超市對我們的培育。
超市是由一個超市漸漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等很多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市始終把對.的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在.上贏得了群眾的良好口碑。
作為超市一名一般的員工,我為超市的輝煌而傲慢,我為自己是一個超市人而驕傲。我真心祝愿超市走向盼望的明天!走向美妙的將來!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇2
我于20xx年3月參與一店工作,十個多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調(diào)經(jīng)營鮮肉至今,時間不長,感受很深,從不懂到精通,是培育了我有一技之長,我很感謝領導和店長,因此我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實事業(yè)多作貢獻,想方設法把經(jīng)營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時也贏來顧客滿足,得到領導好評。老實做人,誠信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。
我的為人忠厚已是遠近著名,只要接觸過我的人都有很好評價,我對客人是這樣,我對老板當自家人,所以我把XX店當自己的事業(yè)對待。經(jīng)商離不開顧客,我把顧客當上帝,盡可能的為他們供應優(yōu)質(zhì)服務,讓顧客高興而來,滿足而歸。我的顧客來自四周八方,有慕名而來的的新客,有長年信得過的賓主,他們評價超市是信得過的門店,說秤很精確?????,錢不數(shù)錯,明碼實價,店員說話客氣、有禮、周到,服務客氣,進店如到家,有一位廟咀顧客說:到一店買肉,我是"跳過云南吃豆腐',意思是舍近求遠
工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅持在,我想為人都有良心只要開門見著顧客源源不斷光臨超市,就是我最大的勸慰。
望超市一年更比一年強!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇3
記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:越是艱苦的地方越能熬煉人的意志,越能使人感到充實。話是這么說的,可來到工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿態(tài)保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,莫非我的青春就要在這人來人往的超市里忙勞碌碌地過下去么?莫非我的人生就不應當和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲乏的身軀和一張張和諧可親的臉龐,我心里特別感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,每天仔細工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從今我意識到,工作的單調(diào)|||和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應當這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花,人生由于受挫才顯得更加壯美多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我慢慢地熟悉到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我每天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的確定時,我感到一種從未有過的喜悅和驕傲:我是在用這種方式向.奉獻愛。愛,是我貌同的語言!
面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠意、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增加競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、長久的進展壯大,為.、為員工制造財寶和價值
我深信,將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來英勇自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對安全千千萬萬的客戶!讓我貌同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑百年老店!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇4
一、樂觀主動學習業(yè)務學問
我今年工作調(diào)動后,更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價格,樂觀向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務力量,更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓,深化領悟,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。
二、端正態(tài)度仔細工作,樂觀做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐心的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用樂觀的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作仔細負責,態(tài)度端正,樂觀主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱樂觀,對工作團隊嚴謹認真。樂觀擅長和同事領導溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的不足,并樂觀改正。
三、仔細參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,樂觀參與學問競賽、舞蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成果。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
一、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,樂觀努力工作。
二、進一步端正工作態(tài)度
仔細完成本職工作工作中能夠聽從店長、組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導準時勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
三、努力提高業(yè)務力量
進一步樂觀參與超市組織的培訓,仔細學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟識產(chǎn)品,提高服務質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務力量更是一個臺階,更好的干好本職工作。
四、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,超市是個大家庭,我要樂觀主動和同事處理好關系,用樂觀的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同樂觀做好工作,為超市的進展做出應有的貢獻!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇5
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過和失敗。自從在超市工作之后,我明白了許多事情其看起來遠比做起來簡潔。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不簡單,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的味道,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步了解.,在實踐中增長見識,熬煉才能,培育韌性,并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的法規(guī)。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,超市也制定了一些相應的法規(guī),比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的職責心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,許多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時間肯定不無所事事。
在做選購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時,我會認真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并.各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,由于被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市許多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長支配到別的超市去看價格。對于做"間諜',我總結了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且必需要像!由于一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)受,我收獲頗豐,由于我真正的實踐了一句話:不要埋怨這個.是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個.并不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變,只有你自我去適應它。
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇6
記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:越是艱苦的地方越能熬煉人的意志,越能使人感到充實。話是這么說的,可來到工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿態(tài)保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,莫非我的青春就要在這人來人往的超市里忙勞碌碌地過下去么?莫非我的人生就不應當和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲乏的身軀和一張張和諧可親的臉龐,我心里特別感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,每天仔細工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從今我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應當這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花,人生由于受挫才顯得更加壯美多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我慢慢地熟悉到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我每天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的確定時,我感到一種從未有過的喜悅和驕傲:我是在用這種方式向.奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--做行業(yè)中的營業(yè)員!的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠意、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增加競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、長久的進展壯大,為.、為員工制造財寶和價值
我深信,將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務來英勇自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、效、最真誠的服務面對安全千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑百年老店!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇7
超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)受了很多坎坷磨練。比如:要干些自己不情愿干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、潔凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了很多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將連續(xù)為超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們傲慢,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向.、走向人生,也可以教我們學很多.上、學校里學不到的東西,這是最難能珍貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝超市對我們的培育。
超市是由一個超市漸漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等很多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市始終把對.的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在.上贏得了群眾的良好口碑。
作為超市一名一般的員工,我為超市的輝煌而傲慢,我為自己是一個超市人而驕傲。我真心祝愿超市走向盼望的明天!走向美妙的將來!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇8
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的樂觀支持和大力關心下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導確定和同事們的好評,總結起來收獲許多。
一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平
作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成果,但這些成果還是不夠的,隨著超市的進展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是由于我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業(yè)力量
作為一個領班,你必需把握肯定的專業(yè)學問和專業(yè)力量,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管,個人的專業(yè)力量將特別的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)力量的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。"不恥下問'是每一個主管所應具備的態(tài)度。
(2)、管理力量
管理力量對于一個領班而言,與專業(yè)力量是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理力量就越少。反之,當你的職位越高,管理力量要求就越高。管理力量是一項綜合力量,需要你的指揮力量,需要你的決斷力量,需要你的溝通協(xié)調(diào)力量,需要你的專業(yè)力量,也需要你的工作安排力量,等等。管理力量來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理力量,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通力量
所謂溝通,是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的動身點是公司利益,部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和把握,去指導,去幫助,去關懷。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培育下屬的力量
作為一個領班,培育下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要.你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不肯定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此進展下去,你將有永久有忙不完的事,下屬永久做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管力量的強弱,而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去戰(zhàn)勝獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作推斷力量
所謂工作力量,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的推斷力量,對于全部工作的人都非
常的重要。培育一個人的推斷力量,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作推斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的推斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應當有清楚的推斷,或者說是決斷。其實工作的推斷力量是上述四項力量的一個綜合,主管力量的體現(xiàn)是其工作推斷力量的體現(xiàn)。
(6)、學習力量
當今的.是學習型的.,當今的企業(yè)也必需是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必需是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上.的進展。走上.的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應當是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。將來人與人之間的競爭,不是你過去的力量怎樣,現(xiàn)在的力量怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你將來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:才智的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用才智去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財寶、地位、愛情等都很重要,但健康是"1',其他的都是"',只要"1'(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個"1',只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種力量才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的凹凸,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人進展的根基。"做一天和尚撞一天鐘',只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還許多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都特別敬重我,都聽從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的確定。
三、合理支配好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照看好她們的特別狀況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
做為一個領班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了肯定的成果,但還有許多進展的空間,我信任,只要我和我們的員工一起努力,肯定會把工作做得更好
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇9
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自這個大家庭,為明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己__年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度仔細工作,樂觀做好本職工作
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報。在日常的工作中,對工作仔細負責,態(tài)度端正,樂觀主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱樂觀,對工作團隊嚴謹認真,樂觀擅長和同事領導溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的不足,并樂觀改正。
二、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,嚴格遵守管理制度,樂觀努力工作。
三、團結同事,互幫互助并樂觀參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,樂觀參與各種活動。我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用樂觀的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同樂觀做好工作,為超市的進展做出應有的貢獻!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇10
年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的伴侶,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F(xiàn)將自己XX年的工作總結如下:
1、樂觀主動學習業(yè)務學問
我今年工作調(diào)動后,更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價格,樂觀向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務力量,更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓,深化領悟,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。
2、端正態(tài)度仔細工作,樂觀做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都認真的看,耐心的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必需仔細認真。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,準時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,用樂觀的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在超市感受到的,也是盼望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作仔細負責,態(tài)度端正,樂觀主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱樂觀,對工作團隊嚴謹認真。樂觀擅長和同事領導溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的不足,并樂觀改正。
3、仔細參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,樂觀參與學問競賽、舞蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成果。
XX年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守的管理制度,樂觀努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,仔細完成本職工作
工作中能夠聽從店長、組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導準時勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務力量
進一步樂觀參與超市組織的培訓,仔細學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟識產(chǎn)品,提高服務質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務力量更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關懷,超市是個大家庭,我要樂觀主動和同事處理好關系,用樂觀的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同樂觀做好工作,為超市的進展做出應有的貢獻!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇11
某某超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入某某超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)受了很多坎坷磨練。比如:要干些自己不情愿干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得某某超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、潔凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了很多人才,都是為某某超市出力不少的人才,這是某某超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將連續(xù)為某某超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們傲慢,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,某某超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向.、走向人生,也可以教我們學很多.上、學校里學不到的東西,這是最難能珍貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝某某超市對我們的培育。
某某超市是由一個超市漸漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等很多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。某某超市始終把對.的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在.上贏得了群眾的良好口碑。
作為某某超市一名一般的員工,我為某某超市的輝煌而傲慢,我為自己是一個某某超市人而驕傲。我真心祝愿某某超市走向盼望的明天!走向美妙的將來!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇12
萬事開頭難,什么事都得去嘗試,都要經(jīng)受開頭、經(jīng)過和失敗。自從在金茂超市工作之后,我明白了許多事情其看起來遠比做起來簡潔。就算是一個小小的超市,它的經(jīng)營也不簡單,不但要細心,還要有策略,謀劃。
嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,通過親身實踐讓自己進一步了解.,在實踐中增長見識,熬煉才能,培育韌性,并檢驗一下自己所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要緣由。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡潔,但做起來就難了。此次工作,為了使它更完善,我堅持做到了以下幾點:
一、決不破壞超市的法規(guī)
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,金茂超市也制定了一些相應的法規(guī),比如:不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴格,但我認為這只是最基本的責任心的體現(xiàn)。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市實習有時還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,許多供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。
三、工作時間肯定不無所事事
在做選購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選擇最適合的商品。在做文員時,我會認真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù),并.各商品價格,以便使以后的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看著點,即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發(fā)呆或閑逛,由于被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。
在超市實習我還學到一點。現(xiàn)在這條街上的超市許多,大家為了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰(zhàn)。有時候,還能看到別的超市的員工到我們這里來看價格。有時候我們也會被店長支配到別的超市去看價格。對于做"間諜',我總結了一個閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!由于一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。
總結我的這次工作經(jīng)受,我收獲頗豐,由于我真正的實踐了一句話:不要埋怨這個.是如何的黑暗,現(xiàn)實是如何的不公正。由于這個.并不會由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變,只有你自己去適應它。
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇13
____年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教導的領導,感謝團結上進的同事關心鼓舞,感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣信任我的伴侶,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合,由于是他們的關心、認可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。
銷售是一個競爭特別大的行業(yè),也是最能熬煉人的行業(yè),剛開頭工作的前三個月真的很沒有信念,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的訪問和宣揚,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟識了,跟大部分的客戶應當也算是熟識了,可是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,由于這不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來愛護這張不及格的成果單,來保證自己不接受批判,往往都是其次天主任打電話過來詢問才不得不照實相告,當然免不了批判。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,盼望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,每天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成果是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任爭論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心安靜后,很仔細的懇求說,盼望他能多給我一個月,說真的,面對這個市場,我也是沒有信念的,由于前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至許多方面還不如他們。但我還是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成果,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒.的負擔,困難地走過了第三個月,最終在月底成果單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔心地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,告知了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,但至少勝利地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,由于我不知道用哪種方式告知他,興奮怕以為我會傲慢,安靜怕以為聽錯了。直到其次天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告知他,記得當時他說了三個字,還可以。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓舞,由于在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓舞,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成果都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓舞,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,由于競爭無處不在,競爭者只要觀察有一個空子,就肯定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,樂觀應戰(zhàn)。
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇14
超市從創(chuàng)業(yè)至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)受了風風雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。
進入超市的那一天,我就鼓舞自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經(jīng)受了很多坎坷磨練。比如:要干些自己不情愿干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、潔凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。走了很多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將連續(xù)為超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們傲慢,他們永久是我們心中的模范和榜樣。
說起來,超市的法規(guī)也的確比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以熬煉我們,使我們走向成熟、走向.、走向人生,也可以教我們學很多.上、學校里學不到的東西,這是最難能珍貴的。這點我們都深有體會,在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝超市對我們的培育。
超市是由一個超市漸漸進展成九個門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設備齊全、設施先進等很多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市始終把對.的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也制造了就業(yè)、熬煉、提升的機會,在.上贏得了群眾的良好口碑。
作為超市一名一般的員工,我為超市的輝煌而傲慢,我為自己是一個超市人而驕傲。我真心祝愿超市走向盼望的明天!走向美妙的將來!
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇15
20__年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成果、所存在的問題,作一簡潔的總結,并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
1、鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深化實際的調(diào)查與交往,我們根據(jù)這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、快速占據(jù)武漢這一重點市場,供應了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶藥品供應商所看重的。
2、培育并建立了一支熟識業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟識了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和方法。
在總結去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理方法,各項方法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核方法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出了詳細的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理方法》,該方法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!?/p>
第三,形成了“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,準時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,敬重業(yè)務人員的看法,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員樂觀努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿意了廣闊生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
學校超市營業(yè)員工作總結模板篇16
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,我有高興,也有過失落。自己不但學得了許多專業(yè)學問,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:
或許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡潔的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中許多的困難,并不是想象中那么簡潔,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡潔易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀
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