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價(jià)值鏈分析:特征整理課件價(jià)值鏈分析:特征公司價(jià)值鏈上所有活動(dòng)的總成本確定了公司的內(nèi)部成本結(jié)構(gòu);將公司逐項(xiàng)活動(dòng)成本與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作比較;原材料進(jìn)貨價(jià)格最終顧客支付價(jià)格確定哪一項(xiàng)內(nèi)部活動(dòng)是成本優(yōu)勢(shì)或成本劣勢(shì)的源頭。整理課件

主要活動(dòng)支援活動(dòng)組織基本活動(dòng)人力資源管理技術(shù)發(fā)展購(gòu)買(mǎi)進(jìn)貨物流運(yùn)營(yíng)出貨物流市場(chǎng)與銷(xiāo)售服務(wù)最低利潤(rùn)最低利潤(rùn)整理課件供應(yīng)鏈管理分銷(xiāo)服務(wù)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售和市場(chǎng)邊際利潤(rùn)010305020406主要活動(dòng)和成本支援活動(dòng)和成本產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人力資源管理行政管理整理課件主要活動(dòng)供應(yīng)鏈管理——與從供應(yīng)商那里采購(gòu)燃料、能源、原材料、零部件、貨物及消耗品有關(guān)的活動(dòng)、成本和資產(chǎn);接收、儲(chǔ)存和分發(fā)來(lái)自供應(yīng)商的商品;檢驗(yàn);庫(kù)存管理。運(yùn)營(yíng)——將購(gòu)進(jìn)商品轉(zhuǎn)變成最終產(chǎn)品有關(guān)的活動(dòng)、成本和資產(chǎn)(生產(chǎn)、組裝、包裝、設(shè)備維修、設(shè)施、操作、質(zhì)量保證、環(huán)境保護(hù))。整理課件分銷(xiāo)——涉及將產(chǎn)品分發(fā)到購(gòu)買(mǎi)者手中的活動(dòng)、成本和資產(chǎn)(成品儲(chǔ)存、訂單處理、訂單分揀和包裝、運(yùn)輸、運(yùn)輸工具調(diào)配、建立及維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò))銷(xiāo)售和市場(chǎng)——與銷(xiāo)售人員工作、宣傳與促銷(xiāo)、市場(chǎng)研究與規(guī)劃、經(jīng)銷(xiāo)商/分銷(xiāo)商支持有關(guān)的活動(dòng)、成本與資產(chǎn)。整理課件服務(wù)——與給購(gòu)買(mǎi)者提供幫助有關(guān)的活動(dòng)、成本和資產(chǎn),比如安裝、零件運(yùn)輸、維修和保養(yǎng)、技術(shù)支持、購(gòu)買(mǎi)者詢問(wèn)與投訴。整理課件支援活動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)——與產(chǎn)品研發(fā)、工藝研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)改進(jìn)、設(shè)備設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、遠(yuǎn)程通訊系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與工程、數(shù)據(jù)庫(kù)功能、計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有關(guān)的活動(dòng)、成本和資產(chǎn)。整理課件人力資源管理——與招各種人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、發(fā)展和薪酬有關(guān)的活動(dòng)、成本和資產(chǎn);勞動(dòng)關(guān)系活動(dòng);基于知識(shí)的技能與核心能力的發(fā)展。行政管理——與綜合管理、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、法律及管理事務(wù)、安全和治安、管理信息系統(tǒng),形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,與戰(zhàn)略伙伴協(xié)作,及其他管理功能有關(guān)的活動(dòng)、成本和資產(chǎn)。整理課件例證:一家面包店主的價(jià)值鏈活動(dòng)主要活動(dòng)支援活動(dòng)供應(yīng)鏈管理配方開(kāi)發(fā)和測(cè)試混合與烘焙包裝銷(xiāo)售與市場(chǎng)分銷(xiāo)質(zhì)量控制人力資源管理行政整理課件整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈體系供應(yīng)商的價(jià)值鏈?zhǔn)窍鄬?duì)的,因?yàn)椋涸u(píng)估一個(gè)公司的成本競(jìng)爭(zhēng)力包含比較整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈上的所有成本。供應(yīng)商提供的成本、產(chǎn)品特點(diǎn)和投入要素質(zhì)量會(huì)影響一個(gè)公司自己的成本及產(chǎn)品特性。整理課件他們的成本和邊際利潤(rùn)代表了附加價(jià)值,并且是最終用戶支付價(jià)格的一部分。他們進(jìn)行的活動(dòng)影響到最終用戶的滿意度。分銷(xiāo)商和零售商的價(jià)值鏈?zhǔn)窍鄬?duì)的,因?yàn)?整理課件

主要分析工具:五力分析表3.3五力競(jìng)爭(zhēng)模型:主要分析工具

供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)行為來(lái)自行業(yè)其他公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自供應(yīng)商議價(jià)能力的競(jìng)爭(zhēng)壓力。其他行業(yè)的公司提供替代產(chǎn)品來(lái)自替代產(chǎn)品生產(chǎn)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力。潛在的新進(jìn)入者來(lái)自新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入威脅的壓力購(gòu)買(mǎi)者來(lái)自購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力的競(jìng)爭(zhēng)壓力。整理課件供應(yīng)商的活動(dòng)、成本及最低利潤(rùn)。公司內(nèi)部進(jìn)行的活動(dòng)、成本及最低利潤(rùn)。正向通道聯(lián)盟和戰(zhàn)略伙伴的活動(dòng)、成本及最低利潤(rùn)。購(gòu)買(mǎi)者或最終用戶價(jià)值鏈與供應(yīng)商有關(guān)的價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈正向通道價(jià)值鏈一個(gè)完整行業(yè)的代表性價(jià)值鏈整理課件什么決定了一個(gè)公司是否具有成本競(jìng)爭(zhēng)力?成本競(jìng)爭(zhēng)力取決于一個(gè)公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈管理的比較。公司成本一旦超出預(yù)算,則超出成本的活動(dòng)可以由于企業(yè)價(jià)值鏈上的任何如下三個(gè)部分: 1、供應(yīng)商進(jìn)行的活動(dòng); 2、公司自己內(nèi)部活動(dòng); 3、正向通道聯(lián)盟者進(jìn)行的活動(dòng)。整理課件將公司價(jià)值鏈活動(dòng)的績(jī)效轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方法一:通過(guò)更熟練實(shí)施價(jià)值鏈活動(dòng)打敗對(duì)手

公司在自己的價(jià)值鏈上實(shí)施活動(dòng)。實(shí)施特定對(duì)提升競(jìng)爭(zhēng)力很重要的價(jià)值鏈活動(dòng)的能力逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。公司在實(shí)施一兩項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)的熟練程度上升到核心能力的水平。公司實(shí)施核心能力的熟練程度持續(xù)增強(qiáng)并且發(fā)展成為獨(dú)特能力?;诟玫乃刭|(zhì)和能力,公司獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整理課件方法2:通過(guò)更便宜地實(shí)施價(jià)值鏈活動(dòng)打敗對(duì)手公司在自己的價(jià)值鏈上實(shí)施活動(dòng)。公司經(jīng)理決定實(shí)施成本效益最高的價(jià)值鏈活動(dòng)。目標(biāo)是持續(xù)降低成本——任何一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)都不可忽視。公司員工在尋找創(chuàng)新辦法有效利用成本來(lái)實(shí)

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