三只松鼠網(wǎng)絡營銷案例分析

三只松鼠案例分析Online銷售火爆時的創(chuàng)新電商的現(xiàn)狀：“高富帥”來壓你，純“屌絲”來抄你，怎么辦？2011年，當大家都認為電商已是一片紅海的時候，“阿芙精油”誕生了，并用一年時間做到全網(wǎng)第一。阿芙的創(chuàng)始人雕爺被無數(shù)淘寶賣家奉為偶像。2012年，當大家都認為電商紅海比2011年還紅的時候，6月份“三只松鼠”橫空出世，僅僅半年之后，“雙十一”單日銷售額突破800萬元，2013年1月份單月業(yè)績突破2000萬元，輕松躍居堅果行業(yè)全網(wǎng)第一。“三只松鼠”快速成長背后的秘密有哪些？一、關于“三只松鼠”的核心戰(zhàn)略二、談競爭：”高富帥”來壓你，純”屌絲”來抄你，怎么辦？三、談品牌：強化online品牌個性塑造獨特競爭優(yōu)勢四、關于分銷：三只松鼠為何拒絕分銷五、關于人才：老板“控盤”，放手讓年輕人快速成長一、關于“三只松鼠”的核心戰(zhàn)略安徽三只松鼠電子商務有限公司，位于安徽蕪湖高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)西山路軟件園大廈。作為一家在三四線城市辦公的企業(yè)，為什么“三只松鼠”堅持做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗的第一品牌”和“只做互聯(lián)網(wǎng)銷售”？核心戰(zhàn)略因為互聯(lián)網(wǎng)極大縮短了廠商和消費者的距離與環(huán)節(jié)，三只松鼠定位于做“互聯(lián)網(wǎng)顧客體驗的第一品牌”，產(chǎn)品體驗是顧客體驗的核心，互聯(lián)網(wǎng)的速度可以讓產(chǎn)品更新鮮、更快到達，為什么要舍近求遠呢？核心戰(zhàn)略——一個核心、四個要點、四化讓品牌和消費者更近服務品質(zhì)速度品牌動漫化數(shù)據(jù)信息平臺化倉儲物流智能化食品信息可追溯化核心戰(zhàn)略——四個要點

品牌：如何讓品牌和消費者更好地溝通動漫化互聯(lián)網(wǎng)工具話語方式雜志消費者可能會拒絕帥哥、美女、偶像，但很少拒絕童真和可愛微博、旺旺等溝通以松鼠的口吻擬人化溝通做看似和銷售無關的雜志，其實是一種情感的溝通核心戰(zhàn)略——四個要點速度：如何更快一點提高堅果從樹枝到消費者客廳的速度，提高消費者從購買到收貨的速度，追求速度就是在追求產(chǎn)品的新鮮和更好的消費者體驗核心戰(zhàn)略——四個要點服務基于大數(shù)據(jù)的收集和挖掘充分了解消費者，從而做到更個性化的服務個性化的包裝貼心的準備核心戰(zhàn)略——四個要點品質(zhì)：如何讓堅果更好吃核心戰(zhàn)略——四化品牌動漫化——核心戰(zhàn)略——四化數(shù)據(jù)信息平臺化特點：數(shù)據(jù)海量、

數(shù)據(jù)碎片化。微博微信天貓購買數(shù)據(jù)借助IT系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)信息打通，將客戶資產(chǎn)有效的運營起來核心戰(zhàn)略——四化倉儲物流智能化提高單位容積的倉儲容量提高物流能效提高貨品的周轉(zhuǎn)速度提升消費者體驗提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢核心戰(zhàn)略——四化食品信息可追溯化采摘餐桌二、競爭自創(chuàng)品牌屌絲高富帥怎樣從互聯(lián)網(wǎng)分得的一杯羹二、競爭面對高富帥，怎樣競爭？定位團隊定價產(chǎn)品二、競爭1、定位傳統(tǒng)品牌企業(yè)的優(yōu)勢在于他們線下積累的資源優(yōu)勢，但這些資源優(yōu)勢也恰恰成為他們跟純online企業(yè)競爭的劣勢。選擇online獨有的優(yōu)勢后發(fā)優(yōu)勢，定位、聚焦、延伸、放大。二、競爭2、團隊傳統(tǒng)品牌企業(yè)初始階段，電商最多只是一個部門，且多是職業(yè)經(jīng)理人帶隊，與純電商企業(yè)由全情投入的老板帶領一群激情滿滿、近乎“瘋子”的online團隊相比，后者至少不會處于弱勢吧。二、競爭