電商法及相關(guān)案例

電子商務(wù)法案例分析小組成員編號201324010117201324010129201324010143201324010209201324010225201324010234電商法的背景

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年的“雙11”全網(wǎng)交易額突破1800億元，再創(chuàng)新高。10年來中國電商零售交易總規(guī)模已超過全球連鎖百強(qiáng)的年銷售總和。

11月16日，商務(wù)部等10部門聯(lián)合發(fā)布《國內(nèi)貿(mào)易流通“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，提出到2020年，電子商務(wù)交易額達(dá)到43.8萬億元，年均增長15%左右。電商法的背景電商法的形成

綜合性立法：電子商務(wù)立法涉及到電子合同、電子商務(wù)平臺、物流快遞、電子支付、消費(fèi)者權(quán)益、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、跨境等各方面；

相對于民法、合同法而言特別法：電子商務(wù)法規(guī)范電子商務(wù)行業(yè)或者領(lǐng)域中的各種問題。

電商法的形成十二屆全國人大常委會將電子商務(wù)立法工作列入規(guī)劃。成立了電商法起草組到2014年12月，起草組針對16項(xiàng)具體問題進(jìn)行狀體調(diào)研并完成研究報告。形成包括部委版中國電子商務(wù)協(xié)會的企業(yè)版北京大學(xué)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)版地方財經(jīng)委版4個版本的大綱十在全國兩會召開期間，電子商務(wù)法已經(jīng)列入2016年的立法計劃。11月23日聲明將提請人大常委會審議預(yù)計2017年正式式出臺臺電商法法的形形成電子商商務(wù)立立法原則：：“促進(jìn)進(jìn)發(fā)展展、規(guī)范秩秩序、、保障權(quán)權(quán)益””消費(fèi)者者數(shù)據(jù)據(jù)保護(hù)護(hù)明確電電商平平臺責(zé)責(zé)任規(guī)范電電商領(lǐng)領(lǐng)域的的不正正當(dāng)競競爭線上線線下聯(lián)聯(lián)動執(zhí)執(zhí)法電商法法主要要內(nèi)容容消費(fèi)者者數(shù)據(jù)據(jù)保護(hù)護(hù)電商發(fā)發(fā)展中中的核核心法法律問問題。。消費(fèi)者者在網(wǎng)網(wǎng)購過過程中中難免免要留留下個個人信信息，，比如如姓名名、住住址、、聯(lián)系系方式式等等等。電商會會利用用收集集到的的用戶大大數(shù)據(jù)據(jù)為品牌牌提供供營銷銷服務(wù)務(wù)，而而電商商法出出臺后后可能能要對對個人人信息息進(jìn)行行“嚴(yán)格格且不不可逆逆的匿匿名化化處理理”。2014年2月3日，天天津市市民劉劉敏(化名)在“天天貓””上購購買了一張張2月28日由天天津至至西安安的天天津航航空公公司機(jī)票。但在在2月27日，劉劉敏收到了了一條條航班班取消消的短短信，撥打打短信信中的的咨詢詢電話話后，，劉敏敏覺得得對方方向其其索要要賬號號存在在蹊蹺蹺，此此后經(jīng)經(jīng)過核核實(shí)，，航班班并未未取消消。此此后，，劉敏敏將天天津航航空和和淘寶寶公司司起訴訴到了了天津津市東東麗區(qū)區(qū)法院院，認(rèn)為只只有兩兩名被被告知知道其其隱私私信息息，并并險些些造成成自己己被詐詐騙。。要求求對方方賠禮禮道歉歉并賠賠償2.9萬元。。數(shù)據(jù)據(jù)保保護(hù)護(hù)案案例例21世紀(jì)紀(jì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)報報道道記記者者得得到到的的判判決決書書顯顯示示，，一一審審法法院院并并未支支持持劉劉敏敏的的請請求求。。理由由是是劉劉敏敏沒能能提提供供證證據(jù)據(jù)證證明明兩兩名名被被告告泄泄露露了了其其個個人人信信息息，且且兩兩名名被被告告并并不不是是掌掌握握劉劉敏敏個個人人信信息息的的唯唯一一介介體體。。天天津津航航空空提提交交了了一一份份中中國國民民用用航航空空局局第第214號令令，，指指出出其其是是通通過過中中國國民民航航信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)股股份份有有限限公公司司提提供供的的計計算算機(jī)機(jī)訂訂座座系系統(tǒng)統(tǒng)提提供供訂訂票票服服務(wù)務(wù)。。一一審審法法院院還還認(rèn)認(rèn)為為，，發(fā)送送航航班班取取消消短短信信的的人人可可能能涉涉嫌嫌詐詐騙騙犯犯罪罪，在在公公安安機(jī)機(jī)關(guān)關(guān)立立案案偵偵破破以以前前，，法法院院不不能能確確定定是是兩兩名名被被告告泄泄露露了了劉劉敏敏的的個個人人信信息息。。明確確電電商商平平臺臺責(zé)責(zé)任任電商商法法中中最最受受關(guān)關(guān)注注的的內(nèi)內(nèi)容容之之一一目前前國國內(nèi)內(nèi)還還沒沒有有對對電電商商平平臺臺法法律律地地位位的的明明確確界界定定，，電電商商法法就就是是要要對電電商商平平臺臺的的地地位位、、性性質(zhì)質(zhì)和和責(zé)責(zé)任任等等作作出出規(guī)規(guī)定定。簡單單的的來來說說就就是是，，網(wǎng)網(wǎng)購購的的過過程程中中買買到到了了假假貨貨，，不不僅僅商商家家要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)任任，，電電商商平平臺臺也也要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)任任。2015年1月28日，梁先生通通過天貓商城選購購年貨。在一家宣稱稱是旗艦店的的網(wǎng)絡(luò)店鋪內(nèi)內(nèi)，他購買了了野生松子、、開心果、薄薄皮核桃等食食品，共花費(fèi)1208.85元。梁先生在食食用過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)，這些食食品所標(biāo)注的的能量值與實(shí)際際含量不符，不符合食品品安全國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。他向賣賣家反映問題題后，賣家稱稱所銷售的食食品已在質(zhì)監(jiān)監(jiān)局備案，獲獲批可以銷售售，但未出具批文給給梁先生核實(shí)實(shí)。明確平臺責(zé)任任案例2015年3月27日，賣家針對這次交易易，申請?zhí)熵埧头槿?，理由是其店店的包裝袋都都是在質(zhì)監(jiān)局局備過案的，，如對產(chǎn)品不不滿意支持退退貨。5天后，天貓客客服在介入后后告知涉案交交易雙方，根根據(jù)維權(quán)內(nèi)容容，天貓目前還未未收到買家梁梁先生的有效效憑證，因此此維權(quán)作完畢處處理。對于天貓商商城的處理結(jié)結(jié)果，梁先生生并不滿意。。2016年1月7日，他一紙訴訴狀，將賣家、天貓貓商城起訴至至江南區(qū)法院院。賣家10倍賠償，天貓貓商城無責(zé)梁先生認(rèn)為，，賣家銷售的的食品標(biāo)簽違違反了相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)我我國《食品安安全法》相關(guān)關(guān)規(guī)定，他向向法院訴請，，要求賣家支付付10倍賠償，并要要求天貓商城城承擔(dān)連帶責(zé)責(zé)任。今年7月18日，江南區(qū)法法院開庭審理理此案。法院院認(rèn)為，賣家家銷售的食品能量值標(biāo)標(biāo)注上的錯誤誤，屬于標(biāo)示示不當(dāng)、虛假假標(biāo)示的情形形，違反了食食品安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定定，存在誤導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)者的情情形。賣家沒有對對相關(guān)問題嚴(yán)嚴(yán)格審查，銷銷售了不符合合食品安全標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的食品，，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)責(zé)任。而天貓商城，，其能夠提供供賣家的營業(yè)業(yè)執(zhí)照、真實(shí)實(shí)公司名稱、、住所等有效效信息，針對對梁先生的維維權(quán)也進(jìn)行了了相應(yīng)的處理理，因此梁先先生訴請?zhí)熵埳坛浅琴r償?shù)睦碛捎刹蛔?，法院院不予支持。?jù)此，法院日日前做出一審審判決，賣家家向梁先生退還貨款1208.85元、支付貨款款10倍賠償12088.5元。天貓商城無無需承擔(dān)連帶帶賠償責(zé)任。。因索賠遇阻阻，消費(fèi)者者提出上訴訴梁先生雖贏贏了官司卻卻提出上訴訴，因?yàn)樗J(rèn)為向賣賣家索賠困困難。法院院按照天貓貓商城提供供的賣家信信息，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其營業(yè)執(zhí)執(zhí)照等均存存在，但就就是無法進(jìn)進(jìn)行送達(dá)。。據(jù)此，只只能以公告告形式進(jìn)行行送達(dá)。日日前，該案案已進(jìn)入到到二審程序序，還在進(jìn)進(jìn)一步審理理當(dāng)中。今今年以來，，江南區(qū)法法院受理的的消費(fèi)維權(quán)權(quán)案件激增增，但狀告網(wǎng)絡(luò)平平臺的案件件還是首例。對于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)維權(quán)，消消費(fèi)者應(yīng)該該注意什么么？法官指出，，網(wǎng)絡(luò)平臺臺的購買記記錄、電子子化購物憑憑證、消費(fèi)費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)絡(luò)平臺的溝溝通記錄等等，消費(fèi)者者一定要保保存好，在在發(fā)生消費(fèi)費(fèi)爭議時，，可以作為為有效的維維權(quán)證據(jù)。。此外，選選擇一名有有信譽(yù)的商商家也非常常重要。規(guī)范電商領(lǐng)領(lǐng)域的不正正當(dāng)競爭不正當(dāng)競爭爭在電商領(lǐng)領(lǐng)域的表現(xiàn)現(xiàn)有商家盜圖、、名不副實(shí)實(shí)的價格戰(zhàn)戰(zhàn)以及“刷刷單”等等。這一塊監(jiān)管管對工商部部門的管理理能力會提提出很高的的要求，占占總量20%的線上零售售渠道不應(yīng)應(yīng)占用過多多的行政資資源，在不不正當(dāng)競爭爭的規(guī)范上上：工商部門估計更多是是要監(jiān)管電商之之間的競爭爭；對電商內(nèi)內(nèi)部的監(jiān)管管，以電商平臺““自律”為主。一淘寶店店店主為了打打擊競爭對對手，雇人人瘋狂購買買對方產(chǎn)品品，惡意“刷單單”1500多次，最終觸發(fā)發(fā)淘寶自動動處罰機(jī)制制，造成對對手蒙受損失19萬余元。南京雨花花臺法院開開庭審理此此案，涉案案淘寶店店店主等人被被以涉嫌破壞生生產(chǎn)經(jīng)營罪罪起訴，是南京市網(wǎng)絡(luò)絡(luò)惡意“刷刷單”第一一案。不正當(dāng)競爭爭案例1“反向刷單單”涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營罪（破壞生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營罪規(guī)定定于《刑法法》第276條，指由于泄憤報復(fù)或或者其他個個人目的，，毀壞機(jī)器器設(shè)備、殘殘害耕畜或或者以其他他方法破壞壞生產(chǎn)經(jīng)營營的行為）。該罪的客體體為正常的的生產(chǎn)經(jīng)營營活動，犯犯罪行為包包括毀壞機(jī)機(jī)器設(shè)備行行為，以及及與之具有有同等效果的破破壞生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的行為為；而立案案標(biāo)準(zhǔn)上，，追訴的最低低金額為5000元。在該案中，，淘寶店主主以惡意競競爭為目的的，雇傭他他人惡意““反向刷單單”，客觀觀上造成對對方店鋪被淘寶平臺臺處罰并損損失19萬元的犯罪結(jié)果果，完全符符合破壞生生產(chǎn)經(jīng)營罪罪的犯罪構(gòu)構(gòu)成，以該罪予以追追訴應(yīng)當(dāng)是是恰當(dāng)?shù)?。?！胺聪蛩巍薄钡男袨橐策`違反《反不正當(dāng)競競爭法》第十四條之規(guī)規(guī)定：經(jīng)營者不得捏捏造、散布虛虛偽事實(shí)，損損害競爭對手手的商業(yè)信譽(yù)譽(yù)、商品聲譽(yù)譽(yù)。因其行為為本身也構(gòu)成成了不正當(dāng)競競爭，故還需需要承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的侵權(quán)賠償償責(zé)任。本案的侵權(quán)方方與被侵權(quán)方方均為淘寶平臺內(nèi)部部店家，其行為本身身破壞了平臺臺上的正常經(jīng)經(jīng)營秩序，也也應(yīng)該受到平平臺規(guī)則的制制約，《淘寶寶網(wǎng)評價規(guī)則則》就針對同業(yè)競爭爭者惡意評價價的行為作相相應(yīng)的約定，對于瑕疵評評價信息可以以及時刪除，，對惡意評價價人可采取身身份驗(yàn)證、屏屏蔽評論內(nèi)容容、刪除評價價、限制評價價、限制買家家行為等處理理措施。被告人李某某某和被害人王王某某都在沭沭陽縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)開淘寶店，王某某的網(wǎng)店主要銷售售碗蓮花種子子。2015年4月份王某某在在百度上下載載一張碗蓮花花照片放在自自己網(wǎng)店頁面面上。2015年6月初被告人李李某某在網(wǎng)上上花錢找人制作作一張碗蓮花花圖片并發(fā)給給淘寶網(wǎng)后臺臺投訴王某某某的網(wǎng)店，6月8日上午王某某某收到淘寶網(wǎng)網(wǎng)發(fā)的投訴信信息要求自己己舉證，李某某某通過阿里里旺旺叫王某某某加自己QQ處理王某某盜用圖片的事情。王某某某就加李某某某QQ。（李某某先先發(fā)短信盜用用他人圖片要要付出代價，，王某某回復(fù)復(fù)補(bǔ)償，李某某要價16萬，王某某嫌太太多）王某某某一方面在QQ上與李某某談?wù)勁兄硪环矫婷鎸ふ彝肷徎ɑㄔ瓐D舉證。。后王某某找找到碗蓮花原原照片的制作作者在上海開開網(wǎng)店的吳某某某欲購買原圖舉舉證，6月8日晚上10時許吳某某電電話告知王某某某拍的原照照片已丟失。。不正當(dāng)競爭案案例2后來在QQ上李某某不同同意王某某賠賠償1萬元，王某某某于6月9日凌晨0:01:41提出賠償6萬元，李某某某同意。。后王某某某分四次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2萬、1萬、1萬、19000元到李某某某同學(xué)何春春燕支付寶寶上。后該該59000元經(jīng)過一些些列環(huán)節(jié)最最終到李某某某手中。。該案承辦檢檢察官認(rèn)為為，本案中中被告人李李某某用假圖投訴訴被害人王王某某的網(wǎng)網(wǎng)店，使王某某某主觀上產(chǎn)產(chǎn)生畏懼心心理，從而而不情愿地地處分自己己的財物給給李某某，，符合敲詐勒索罪罪的構(gòu)成條件件。淘寶網(wǎng)上平平等競爭的的商家，因嫉妒別的商商家生意好好，以在網(wǎng)上買買的假圖投投訴被害人王某某某經(jīng)營的的網(wǎng)店盜用他人圖圖片的方式式，勒索王某某某現(xiàn)金59000元。近日，江江蘇省沭陽陽縣人民法法院作出一一審判決，，被告人李李某某犯敲敲詐勒索罪罪，判處有有期徒刑二二年，緩刑刑二年三個個月，并處處罰金人民民幣五千元元。線上線下聯(lián)聯(lián)動執(zhí)法在網(wǎng)上買到到假貨，可可以找平臺臺客服解決決，但如何何從假貨供應(yīng)鏈的源頭解決決問題？電商法將將推動電商商平臺利用掌握的的大數(shù)據(jù)，，將出售假假冒偽劣產(chǎn)產(chǎn)品者的數(shù)數(shù)據(jù)信息提提供給執(zhí)法法部門，從而形成成線上線下下聯(lián)動執(zhí)法法，解決平平臺上的假假貨問題。。這里的數(shù)數(shù)據(jù)不必做做“不可逆逆的匿名化化處理”。。快遞哥“順順”走快遞遞2000元換來7個月牢獄2013年底，杭州州某快遞公司在派出所報報警，稱發(fā)發(fā)現(xiàn)有一批批價值24000元的快遞遲遲沒沒有傳遞到到收件者手手上，懷疑丟失失。12月24日，經(jīng)過公公安機(jī)關(guān)的的調(diào)查，嫌嫌疑人秦某某被抓獲。。27日，嫌疑人人劉某到公公安機(jī)關(guān)自自首。聯(lián)動執(zhí)法案案例據(jù)了解，兩兩名犯罪嫌嫌疑人同在快遞公司司上班，是江西老老鄉(xiāng)。秦某某，18歲，2012年8月因盜竊罪罪被判處有有期徒刑二二年，緩刑刑三年，還處在緩刑刑考驗(yàn)期內(nèi)內(nèi)。劉某，，19歲，2013年10月到杭州的的快遞公司司工作。2013年11月15日中午，劉劉某在卸貨時發(fā)發(fā)現(xiàn)卸錯了了貨，就自自己收了起起來。拆開開后發(fā)現(xiàn)是是無線終端端，劉某以為為不值錢，，就打電話話給秦某，，讓他過來來看看。后后來兩人合合計了一下下，準(zhǔn)備找地方方把這些無無線終端賣賣了，賺點(diǎn)小錢錢花花。劉劉某看到路路邊墻上有有收舊電器器的小廣告，，覺得賣賣給他們們比較保保險，就就告訴了了秦某。。秦某與與買家聯(lián)聯(lián)系，在在跟對方方商量后后，敲定定賣20個，每個個180元。當(dāng)天天下午，，劉某和和秦某到到了約定定的地點(diǎn)點(diǎn)，秦某某將“貨貨物”給給了買家家，拿到到事先說說好的3600元后回到到公司將將這筆錢錢分了，，給劉某某2000元，自己己留1600元。12月20日，收到到20個無線終終端的店家到派派出所反反映情況況：當(dāng)時賣家家自稱在在百腦匯匯開店，，這些無無線終端端是進(jìn)貨貨發(fā)錯型型號想退退退不掉掉，只能能虧本處處理。但但后來他他發(fā)現(xiàn)箱箱子上有有被做過過手腳，，非?？煽梢?，不像是正正規(guī)渠道道的貨物物，就到派派出所來來了。并并提供了了秦某的的形象