D領導力之教練管理教材

4D領導力

之教練管理

培訓和教練的區(qū)別培訓是提供更多的知識，相關的技巧等，也就是你懂的比他多教練：是對方的決定，我只負責發(fā)問，我不一定懂，是絕對想信對方有自己的答案和選擇教練的專業(yè)類和思想類的問題區(qū)分，例：銷售專業(yè)類問題

1.你知道客戶為什么選擇我們2.客戶在什么樣的情況下才選擇與我們合作？（你需要提升的是什么？）3.顧客選擇我們，我們需要提供給顧客的是什么？思想類問題

1.什么原因你這么喜歡銷售？2.行業(yè)內(nèi)提到你的時候，你希望別人怎么評價你？（你想成為什么樣的銷售代表？）3.當你想成為公司最優(yōu)秀的導購，你需要突破什么？2為什么大部分企業(yè)會走過一個這樣的歷程，也就是會有創(chuàng)業(yè)—上升期巔峰期下降期消失企業(yè)上升期巔峰期下降期消失結(jié)論：種一顆種子不夠，你需要種下更多的種子，也是不斷種種子的過程3討論你是在實現(xiàn)愿景和理想后去掙錢還是先掙錢后去實現(xiàn)你的愿景和理想呢？哲理片《微笑的魅力》（蓋章）_h264-320x240.mp4

自己：懂得愛和喜悅的人，才懂得生命的意義；不欣賞別人是因為你本身對自己就不欣賞，只有懂得欣賞自己的人才會欣賞別人欣賞環(huán)境

表揚（對人）：更多的用情感，宏觀而不具體

他人

認可

（對事）：是鼓勵，鼓勵就是推動

寬容別人叫慈悲，寬恕自己是智慧身要正、心要定、言要？4教練技術的應用框架關于覺醒—喚醒者你要的什么？關于創(chuàng)新—啟發(fā)更多的選擇和可能性如何才能實現(xiàn)？關于核心價值（挑戰(zhàn)法）確定價值觀，強化執(zhí)行力并確定可控性—必須行動起來，如果你想達到的話一切都是可控的嗎？關于成果—分享者腳踏實地建立可度量成果檢測標準怎么知道你完成了呢？5假如框架：正向引導的開始出現(xiàn)什么樣的結(jié)果，才會使你感到滿意你感受到了什么或者看到了什么，才算今天滿意呢？當你感到快了和幸福時，那些人會因此而受益在你團隊成員的眼中，你希望他們?nèi)绾慰创隳?？他們會怎樣評價你呢？在接下來的一個星期，你回去做一些什么樣的事情呢？假如到了***時間，你得到了你想要的結(jié)果，我們來一起回憶這些事情時，在過去的這段時間，你都做了什么才達到了你想要的結(jié)果？★要想成為一個好的教練，首先要放棄所有的評判6關于“開關式”“奇跡式”問題的探索

讓他拿走一切干擾的問題假如

讓你去看到一些問題，讓你可以到達那種狀態(tài)，否則你很難進入狀態(tài)

假設是加上就是一種可能（把他的路給封住）假如框架

離開自己，把自己抽離出來（否則會有恐懼和害怕）示范：想去西藏沒有時間？

假如時間不是問題，你最需要做的是什么？

假如這次去西藏是你這輩子最重要的事，你會做什么？如何讓員工自發(fā)的工作？假如你邀請你的團隊成員站在你的面前，你就是他們，你會怎么辦？假如你是你還會怎么說？總是帶著批判和指責去看待下屬假如你帶著完美的心態(tài)不看帶你的下屬，那會是什么樣的呢？這個問題你確定嗎？7愿景的重要性

格局

愿景

現(xiàn)在

被執(zhí)行和落地驅(qū)動力從現(xiàn)在達到愿景的過程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和目標核心價值觀有一批人按照一統(tǒng)的接湊向前走8優(yōu)術：提高技能明道：戰(zhàn)略取勢：愿景愿景一定要和世界、社會、團隊、家人有關聯(lián)9企業(yè)家的6個問題你真正想把這個企業(yè)帶到何方？你心中真正想看到的那副圖片是什么？這幅圖畫中就有那些人？是什么樣的驅(qū)動力讓你關注這么大的愿景？你真正想要的是什么？那如果你這個愿景真的可以實現(xiàn)，你如何讓他真正的發(fā)生？如果有三個里程碑，你會怎么樣定呢？要實現(xiàn)這樣的愿景，你是如何調(diào)動身邊的資源的？你如何去獲取到他呢？假如你用一天的時間，去繪制一張屬于你和你團隊的戰(zhàn)略地圖，你如何繪制？假如我挑戰(zhàn)你一句話，你如何面對，你希望你所帶領的這個團隊，最卓越和最讓你引以為豪的是什么？10是方向戰(zhàn)略聚聚焦內(nèi)心的某些想想法社會責任財務指標（股股東權利）團團隊如何衡量的戰(zhàn)戰(zhàn)略客客戶、市場場、品牌運營、產(chǎn)品組組合、快速反反應、流程組組合、創(chuàng)新做企業(yè)硬件很很重要，但是是真正的創(chuàng)造造力來自于軟軟件，而軟件件重要的是人人，也就是團團隊很重要，，但是團隊是是需要整合的的好的團隊衡量量：1.關注的是什么么？2.思維模式3.行為/行動4.做事的結(jié)果，，期待不一樣樣內(nèi)一個人的關關注點、行為為模式不一樣樣，和別人相相處時既有融融洽也有對抗抗忠誠能力11如何打造團隊隊重要工具4D領導力4D領導力作用：：打造卓越團隊隊打造個人領導導力如何選人、用用人、勵人12簡述什么是4D系統(tǒng)4D系統(tǒng)是一項最最具科學性、、完整性、全全面性、精細細性的衡量團團隊績效與成成員在團隊互互動中表現(xiàn)的的簡單實用的的系統(tǒng)性工具具。4D測試.doc13開發(fā)者介紹查爾斯佩勒勒林擁有天文物理理學博士學位位，前NASA天文物理學部部門主任，在在任內(nèi)構思大大太空觀測站站計劃策略，，推動構建四四大太空觀測測站，并負責責監(jiān)督包括哈哈伯太空望遠遠鏡在內(nèi)的十十多個科學衛(wèi)衛(wèi)星發(fā)射計劃劃。在發(fā)現(xiàn)哈哈伯瑕疵鏡片片后，他成功功推動太空維維修任務，并并因此獲得NASA二等杰出領導導獎章。在一一九九五年自自NASA退休前，他也也曾獲頒NASA最高榮譽的杰杰出服務獎章章。在擔任NASA天文物理學部部門主任之前前，佩勒林曾曾任NASA哥達德太空飛飛行中心首席席調(diào)查師，自自NASA退休，轉(zhuǎn)富赴赴科羅拉多大大學商學院教教授領導學。。哈伯瑕疵鏡鏡片的失敗經(jīng)經(jīng)驗，促使他他深入探索社社會性因素對對計劃及團隊隊成敗的影響響，并發(fā)展出出“四象限法法”，用以輔輔導NASA、航太公司及及其他公司的的計劃團隊，，幫助他們改改善績效。14打造你夢幻團團隊如此方便便又系統(tǒng)在過往的經(jīng)歷歷和實踐中針針對團隊績效效的評估的方方法少之又少少而且評估復復雜、占用時時間長、收費費巨高。如果果你針對團隊隊的評估成績績問評估組織織者如何提升升，他會告訴訴你他們也不不知道。評估估的組織者并并沒有一套有有效地方法幫幫助被評估者者提升他們所所需要的項目目。4D團隊績效評估估系統(tǒng)開發(fā)者者根據(jù)美國NASA團隊近十年的的開發(fā)項目中中失敗的項目目進行調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)有八十%至九十五%最終都是因人人為失誤和溝溝通不良造成成的。對于我們中國國企業(yè)不會低低于這個數(shù)字字，我們失敗敗的企業(yè)或企企業(yè)績效不彰彰都充分反應應了存在的事事實。當團隊績效不不彰或出問題題時，常見的的管理措施是是換掉團隊領領導人。但其其實，改善團團隊所處的環(huán)環(huán)境背景，要要比換掉團隊隊領導人有用用得多。有時時造成失敗的的原因，可能能是很簡單的的環(huán)境或組織織因素。我們的目標是是使用這個系系統(tǒng)幫助那些些希望打造自自己所期待的的高績效團隊隊的企業(yè)家和和團隊領導者者，使其自身身的行為的改改善與提高來來促進團隊成成員的行為的的改善實現(xiàn)自自己所期待的的夢幻團隊。。15以心理學家卡卡爾·古斯斯塔塔夫夫·榮格格在在心心理理學學中中提提出出的的基基礎礎理理論論為為依依據(jù)據(jù)，，人人們們在在做做決決定定時時有有兩兩種種傾傾向向，，一一種種是是有有些些人人傾傾向向用用思思考考做做決決定定，，有有些些人人傾傾向向用用情情感感做做決決定定，，于于是是可可以以用用X軸的的兩兩個個端端點點表表示示情情感感型型和和思思考考型型。。16思考考型型(T:Thinking)和感感情情型型(F:Feeling)人們們判判斷斷和和下下決決定定時時的的兩兩種種方方式式(機能能)。當當您您用用思思考考去去下下判判斷斷的的情情況況下下，，您您的的決決定定是是非非人人格格的的分分析析和和理理論論的的基基礎礎。。思思考考類類型型是是當當把把焦焦點點放放在在事事實實上上而而不不去去對對感感情情用用心心的的話話，，感感情情可可以以被被忽忽視視。。當當您您用用感感情情去去做做判判斷斷的的時時候候，，您您的的決決定定就就是是您您價價值值的的根根據(jù)據(jù)。。感感情情類類型型的的人人在在開開發(fā)發(fā)關關系系和和感感情情共共有有時時能能夠夠發(fā)發(fā)揮揮最最好好的的效效果果。。17人們們在在收收取取信信息息和和情情報報時時也也有有兩兩種種傾傾向向，，一一種種是是有有些些人人是是憑憑感感覺覺，，有有些些人人是是憑憑直直覺覺，，于于是是用用Y軸的的兩兩端端來來代代表表。。18感覺覺型型(S:Sensing)和直直覺覺型型(N:Intuition)用感感覺覺去去取取得得情情報報的的兩兩種種不不同同存存在在方方式式(機能能)。當當您您用用潛潛在在反反映映去去感感覺覺的的時時候候，，您您會會通通過過5種感感官官對對您您看看到到的的進進行行感感覺覺，，對對現(xiàn)現(xiàn)在在存存在在的的信信息息產(chǎn)產(chǎn)生生關關心心。。知知覺覺的的信信息息給給予予了了確確定定和和承承認認現(xiàn)現(xiàn)實實的的經(jīng)經(jīng)驗驗。。通通過過您您的的直直覺覺去去感感覺覺的的時時候候，，使使用用您您的的想想象象力力來來洞洞察察和和發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新新的的，，隱隱藏藏的的可可能能性性。。直直覺覺是是為為了了找找到到新新的的情情報報的的無無意意識識程程序序19由X和Y軸構成4個象限，，情感與與直覺、、情感與與感覺、、思考與與直覺、、思考與與感覺，，用這4個面來代代表4種類型人人的行為為傾向。。一個普通通人，可可以不是是4D的，但一一個成功功的領導導者，必必須是4D的！當一個領領導者具具備自己己天生顏顏色的長長處，而而其它三三個顏色色都能支支持到他他的天生生長處時時，他將將展現(xiàn)出出卓越的的領導才才能。而一個只只在自己己顏色上上有長處處而其它它一個或或多個顏顏色缺失失的領導導者，則則是低班班的。2021一個4D型的綠色色領導者者具備以以下高班班特征：：1、有崇高高的理想想、價值值觀和信信念2、有同情情心3、充滿慈慈愛4、以同理理心感受受他人的的感受5、樂于付付出6、為理想想而不懈懈奮斗一個4D中一項或或多項缺缺失的綠綠色領導導者，往往往具備備以下低低班特征征：1、受害者者心態(tài)，，覺得自自己是為為別人犧犧牲2、過度情情緒化3、過度敏敏感，太太在意別別人看重重自己的的感受4、不理性性5、不客觀觀的批判判6、不切實實際情感與感感覺象限限＿包容容面向：：代表情情感感受受。最深深切的情情感感受受來自于于他人的的關系＿＿和諧、、包容。。因此，，這個面面向的行行動能滿滿足人們們對于關關系中包包容的需需要。人人們以信信守他們們所有承承諾與約約定來維維系這個個需要。。2223一個黃色色的4D型領導者者，有以以下高班班特征：：1、關心他他人2、懂得贊贊賞3、能構建建很和諧諧的團隊隊4、忠誠5、合作性性強6、充滿友友善而一個非非4D的黃色領領導者，，可能具具有以下下低班特特征：1、無主見2、無原則的的遷就3、不敢面對對沖突對立立4、隱瞞意見見5、自卑6、在該說NO的時候，不不說NO思考與直覺覺象限＿展展望面向：：代表思考考可能的未未來（愿景景），人在在這個面向向的行動，，是想要看看看不可能能做到的事事，并認知知困難的事事實，以規(guī)規(guī)劃出想做做到的愿景景。2425一個4D的藍色領導導者會具備備以下高班班特征：1、有遠見2、善于創(chuàng)新新3、好奇好問問4、善于分析析5、聰明、反反應機敏6、獨立性強強而一個缺失失其它顏色色的深藍色色領導者，，往往會具具有以下低低班藍色特特征：1、喜歡辯解解2、變幻無常常3、好爭論4、愛批評5、超級自以以為是6、對抗權威威思考與感覺覺＿指導面面向：指的的是安排及及指導他人人的行動，，領導人在在這里的行行為是，計計劃、組織織、領導、、控制。2627一個4D的橙色領導導者會具備備以下高班班特征：1、負責任2、周密完善善3、井然有序序4、踏實可靠靠5、邏輯性強強6、對工作堅堅持不懈而一個缺失失其它顏色色的深橙色色領導者，，往往會具具有以下低低班橙色特特征：1、指責抱怨怨2、缺乏彈性性3、不客觀的的批判、挑挑剔4、喜歡操控控5、思想封閉閉6、感覺遲鈍鈍28捕捉信息決策傾向直覺快感覺慢關系人感性情感為中心心在乎是否有有共同的興興趣和愛好好，在乎心心與心的連連接，不愿愿意生活壓壓力太大和和責任過重重善于欣賞別別人和期望望被人欣賞賞善于認可別別人和期望望被人認可可特別在意氛氛圍口頭禪：好好玩、開心心、快樂綠色你的愿景在在感化身邊邊的人面對挫折會會偶機槍的的樂觀精神神局認定做事事時會會100%的投入防守時很快快，絕對不不會糾結(jié)內(nèi)心有恐懼懼，所以會會展示自己己的力量缺欣賞和包包容，即吸吸引綠、黃黃色，有丟丟失綠、黃黃色低谷時喜歡歡職責別人人，很少自自我批評目標理性事情邏輯有你不怕事事情做不好好，執(zhí)行力力強，可以以把事情落落地值得欣賞的的執(zhí)行者，，對自己和和他人有較較高要求在乎流程，，很清晰的的角色定位位，講求職職責理性不輕易易掉淚，情情緒化（自自殺、他殺殺）掌控重承諾、守守信用，值值得委托的的人好累的人，，喜歡糾結(jié)結(jié)，容易陷陷入關系的的漩渦里包容（喜歡歡更多的人人參與）守約定（答答應太多，，忙不過來來，就糾結(jié)結(jié)）想很多（不不是目標而而是關系，，累）團隊中中的和和事佬佬，團團隊低低估是是很堅堅持會永遠遠記得得很多多事，，包含含細節(jié)節(jié)都記記的很很清楚楚，不不要輕輕易得得罪黃黃色藍色橙色黃色29303132一個木木桶，，由4塊木板板組成成，而而領導導者的的4D特征，，就像像是木木桶的的4塊木板板，任任何一一塊缺缺失，，都是是裝不不了水水的!在NASA識人中中，4種顏色色，也也都有有寓意意：藍色，，天空空；綠色，，水；；黃色，，大地地；橙色，，太陽陽。如果把把團隊隊比喻喻成樹樹，沒有天天空，，便沒沒有了了發(fā)展展空間間，沒沒有了了希望望；沒有水水，便便沒有有了任任何生生機；；沒有大大地，，便沒沒有了了根基基；沒有太太陽，，一切切都是是黑暗暗的.......只有天天空、、水、、大地地、太太陽同同在，，才可可能參參天。。334D的具體體運用用色彩都有內(nèi)內(nèi)心都都有這這樣渴渴望的的領袖袖（他他就是是這樣樣的人人；我我這是是他的的短板板）也也就是是投射射我怎么么領導導他人人傳