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PAGEPAGE10場會展業(yè)發(fā)展的制約因素與對策TOC\o"1-3"\h\u6608一、S市會展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 19168(一)S市會展場館基本概況 13579(二)“大會展”發(fā)展格局逐漸顯現(xiàn) 222583(三)會展主體培育和引進取得新成效 218846(四)產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)日益增強 218570(五)會展名城地位不斷鞏固 218448二、S市會展業(yè)的SWOT分析 313196(一)優(yōu)勢 37449(二)劣勢 325212(三)機會 49784(四)威脅 422205三、S市會展業(yè)存在的制約因素 46290(一)設(shè)施和服務(wù)支持較弱 427923(二)會展機構(gòu)和管理人才相對稀缺 421311(三)管理體系仍落后 58354(四)相關(guān)企業(yè)旅游合作混亂 530711四、S市會展業(yè)發(fā)展對策 613804(一)加大投資支持,加強基礎(chǔ)建設(shè) 626842(二)加強展覽企業(yè)建設(shè)和人員培訓(xùn)教育 624494(三)提升管理系統(tǒng) 73312(四)加強展會的營銷 729572總結(jié) 725067參考文獻 9淺議S市場會展業(yè)發(fā)展的制約因素與對策改革開放40年來,我國會展業(yè)發(fā)展迅速。會展業(yè)以每年2%的速度快速發(fā)展,逐漸帶動了“環(huán)渤海、長三角、珠三角、東北、中西部”五大經(jīng)濟會展業(yè)的發(fā)展。以北京為中心的環(huán)渤海會展經(jīng)濟帶在國內(nèi)起步較早、規(guī)模較大、會展項目豐富、專業(yè)性和國際化程度較高,已成為國內(nèi)外眾多知名展會品牌舉辦會議、展覽的最佳選擇。S市會展業(yè)雖然起步較晚,但依然發(fā)展較快,目前已出現(xiàn)了多家會展中心和展覽公司,但相比北京和上海等發(fā)達城市,S市會展業(yè)很難脫穎而出。一、S市會展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀(一)S市會展場館基本概況據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,“十二五”期間,僅S市舉辦各類展覽2339場,面積420萬平方米,1700多萬人參加參觀,綜合經(jīng)濟效益476.99億元。會展企業(yè)數(shù)量達到27個,從業(yè)人員達到了420人,展會年收入476.99億元。雖然S市的會展業(yè)在承辦大型會展的經(jīng)驗上面要少很多,會展業(yè)規(guī)模也要小得多。但相關(guān)估計表明,會展業(yè)的經(jīng)濟驅(qū)動指數(shù)介于1:7和1:16之間,此外,根據(jù)《中國會展業(yè)發(fā)展報告(2019)》發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù),近年來,中東部部分省市增長勢頭非常好,活動非常積極,取得了良好的效果。各項指標(biāo)在全國排位也在不斷提升,據(jù)中國會展業(yè)研究會“中國城市展覽業(yè)發(fā)展綜合指數(shù)”排名顯示,S市的排位從2019年全國140個城市中的第38位上升到2019年160個城市中的第24位。圖1-12013-2019年S市展覽面積及展覽數(shù)量增長趨勢2019年,S市共舉辦展銷會647場,展覽面積123萬平方米,較2018年分別增長4.7%和8.8%,如圖1-1所示。全年凈增展會29個,總展覽面積10萬平方米。年收入達到了139.7億元,較2018年增長了8.9%,如圖1-2所示。圖1-22013-2019年S市展會年收入情況(二)“大會展”發(fā)展格局逐漸顯現(xiàn)從涉及領(lǐng)域這一方面來看,S市會展業(yè)覆蓋的領(lǐng)域越來越多,形成了以展覽為主,延伸到會議、節(jié)日的“會展”發(fā)展格局。一個是會議和節(jié)日的迅速發(fā)展。閱讀文化節(jié)、三金產(chǎn)業(yè)高峰論壇等活動,促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展,豐富了市民的經(jīng)濟文化生活,提高了城市的知名度和影響力。二是市轄區(qū)會展業(yè)蓬勃發(fā)展。在各自受益的基礎(chǔ)上,先后舉辦了糖、酒、食品博覽會、蔬菜產(chǎn)業(yè)博覽會、銀杏產(chǎn)品博覽會、柳樹商品博覽會、悉尼工業(yè)博覽會、石材鑒賞旅游文化節(jié)等多種展覽活動,極大地促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。例如2018第六屆山東(S市)糖酒食品交易會,展會期間,盛況空前,取得了很大的反響。(三)會展主體培育和引進取得新成效S市通過不斷優(yōu)化會展環(huán)境,積極引進和培育了一批會展企業(yè)。一是積極培育和加強地方證券交易所。隨著會展業(yè)的發(fā)展,會展業(yè)公司團隊從無到有,現(xiàn)已發(fā)展到27家展覽公司,包括山東福瑞德國際會展有限公司、山東格益國際會展服務(wù)有限公司、陽光廣告有限公司、青島金澳四家公司在展會上獲得了第一批重要聯(lián)系企業(yè)。其次,優(yōu)越的會展環(huán)境吸引了眾多企業(yè)入駐S市。例如,蘇州得一、青島海震、青島金澳、青島海之星、山東新丞華、威海隆達等一批外資企業(yè)在S市設(shè)立了分支機構(gòu),常年在這里舉辦各種展會。是S市會展業(yè)的重要新力量。(四)產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)日益增強首先,會展業(yè)對服務(wù)業(yè)的帶動作用逐年突出。2018年,會展業(yè)實現(xiàn)餐飲、住宿、旅游、購物、廣告、通訊、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)融資118.9億元。其次,會展業(yè)在主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的主導(dǎo)作用日益明顯。豐富多彩的展會活動,帶來了新理念、新技術(shù)、新模式、新商機,使貿(mào)易和貿(mào)易市場結(jié)出累累碩果,促進了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。(五)會展名城地位不斷鞏固經(jīng)過多年的探索和發(fā)展,S市走了一條市場化程度高、商業(yè)特色鮮明的發(fā)展道路。先后被評為全國十大品牌會展城市、全國優(yōu)秀會展城市、中國會展名城、中國最幸福會展城市,被稱為“智慧城市”和“最具潛力會展城市”的會展業(yè)人氣不斷增長,來自全國各地的考察團紛紛抵達。2018年1月,中國國際貿(mào)易促進委員會(中國國際商會)在第十四屆中國會展業(yè)國際合作論壇上發(fā)布《2017年中國展覽經(jīng)濟發(fā)展報告》,S市在2017年全國100萬平方米以上展覽城市匯總中名列前茅,處于第19位并且還是全國地級市前三名。二、S市會展業(yè)的SWOT分析為了分析S市會展業(yè)的競爭力,本文將采取SWOT分析法,來看對其優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅等進行系統(tǒng)分析。(一)優(yōu)勢1.場館內(nèi)部與城市外部環(huán)境優(yōu)勢突出目前,S市有S市會展中心、體育中心、國家會展中心幾大規(guī)模較大的會展場館,場館硬件環(huán)境設(shè)施齊全,服務(wù)條件良好,為各種大型國際知名展會的開展提供了優(yōu)勢的環(huán)境基礎(chǔ)。伴隨S市容環(huán)境整治900天的勝利完成,S市1400余條道路、350余個舊樓小區(qū)完成了升級改造,從而對大型展會的落戶提供了基礎(chǔ)[9]。2.配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展會展業(yè)的發(fā)展離不開酒店業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)等的發(fā)展。近兩年,S市新落成多家5星級酒店,市區(qū)高端酒店數(shù)量超過一百家。此外,S市餐飲業(yè)基礎(chǔ)雄厚,S市的狗不理集團、百餃園集團、王朝酒業(yè)等知名餐飲企業(yè)的快速發(fā)展,吸引了一大批知名展會落戶S市。此外,萬達廣場、樂天百貨、銀河購物中心等多家大型商業(yè)連鎖零售公司的發(fā)展,更是帶動了S市會展業(yè)的高端化[10]。同時,海河夜景燈光游、文化中心博物館、美術(shù)館、圖書館等文化旅游業(yè)的發(fā)展,也為會展業(yè)的發(fā)展提供了強大的服務(wù)支持。(二)劣勢1.大型會展項目市場化率低雖然目前S市擁有著眾多的會展項目,但是在實際的會展項目發(fā)展過程中,大多數(shù)會展都是以S市當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品為主打特色,吸引力不足,打入會展市場的競爭力比較弱,并且在農(nóng)產(chǎn)品的會展中,政府的投資也不夠充足,讓會展項目在市場中得到回報收益的周期比較長。目前的會展市場中,車展、時尚展、作品展等等更具有商業(yè)價值,也能夠吸引更多的客戶,這樣的市場環(huán)境也讓S市的會展項目市場率比較低。2.優(yōu)勢會展品牌欠缺雖然S市會展業(yè)處于快速成長期,打造了蔬菜產(chǎn)業(yè)博覽會、糖酒食品交易會等一批會展品牌,但與廣州、上海、北京等一線會展城市相比,還存在巨大差距,是否涉及的展會品牌影響力、參展人數(shù)、參展規(guī)格、參展人數(shù)、參展空間、總成交額等,都會有明顯的差距。(三)機會1.借助首都資源S市會展業(yè)是伴隨著山東會展業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的,隨著山東會展業(yè)的逐步飽和,新聞裝備展、碧海釣具展等一些大型的會展項目開始向S市轉(zhuǎn)移,這為S市提供了會展資源。2.新區(qū)開發(fā)開放提供巨大潛能2018年版《中國開發(fā)區(qū)審核公告目錄》目錄表明,S市有7個地方上榜,國家級開發(fā)區(qū),作為未來中國經(jīng)濟增長的第三極和重要引擎,經(jīng)濟發(fā)展可謂潛力巨大,S市的會展業(yè)可謂是遇到了前所未有的巨大機遇,國家開發(fā)區(qū)將為S市會展業(yè)的壯大和快速發(fā)展提供巨大機會。(四)威脅1.城市會展競爭日益激烈目前,各省市已經(jīng)加大了對會展業(yè)的重視,一批優(yōu)勢會展品牌相繼誕生,就被多個城市競爭,S市會展業(yè)由于受到諸多因素的影響,其會展配套服務(wù)優(yōu)勢與其他城市相差不大,因此,在優(yōu)勢會展品牌的競爭中缺乏底氣,也沒有自身的明顯的特色,因此,在競爭中處于弱勢地位。2.全球金融危機和國內(nèi)經(jīng)濟走低存在較大威脅S市是比較典型的港口城市,因此無法避免遭受到外界環(huán)境的影響,在目前的市場環(huán)境中,港口城市依然受到金融風(fēng)險的影響比較大,受到疫情等多方面因素的影響,整體的經(jīng)濟市場還處于比較低迷的狀態(tài),所以S市的會展經(jīng)濟也受到了低迷經(jīng)濟影響,面臨著發(fā)展危機。三、S市會展業(yè)存在的制約因素(一)設(shè)施和服務(wù)支持較弱S市會展活動的旅游設(shè)施和服務(wù)并不具備持續(xù)性,2019年,全國共有41個城市擁有總展覽面積10萬平方米的展覽場址,除S市外,S市目前沒有常規(guī)展覽場址超過10萬平方米,專業(yè)展覽場址約5000平方米,以及能容納6000多人的會議室。另外在交通、娛樂等配套設(shè)施的建設(shè)方面還有不足,在展覽舉行期間,需要足夠數(shù)量的酒店,以適應(yīng)容納人口數(shù)量和供應(yīng)各類消費品。S市雖然有大量的現(xiàn)有酒店,但三星級以上賓館數(shù)量有限,在舉辦展會期間酒店和服務(wù)水平總體水平不高。(二)會展機構(gòu)和管理人才相對稀缺2017年S市涉及會展專業(yè)院校11所,個別學(xué)校也因為生源較少,存在停招的狀況。本科畢業(yè)生留在本市不足20%。在繼續(xù)教育培訓(xùn)方面,只停留在會展論壇、大會上,缺乏有針對性的市場化的會展實訓(xùn)課和繼續(xù)教育的會展系列課程。S市有不同類型的員工從事會展管理、會展?fàn)I銷、會展服務(wù)等工作,人數(shù)雖多,但能真正掌握英語等語言,熟練掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),了解并熟悉展會、會展?fàn)I銷策劃等方面員工是稀缺的。專業(yè)會展的實際運作缺乏參展商參與管理、組織協(xié)調(diào)活動的能力,大部分員工素質(zhì)低下,缺乏會展管理人才。在國外,通常是由城市在展覽期間負(fù)責(zé)展覽的具體功能。世界博覽會的發(fā)展的實踐和需要經(jīng)濟發(fā)展表明,為了建立一個標(biāo)準(zhǔn)化、健康展覽行業(yè),一方面需要加強政府宏觀管理會展業(yè),另一方面,加強會展業(yè)會展服務(wù)管理必須依靠制度規(guī)范。政府能夠發(fā)揮展覽業(yè)協(xié)會的作用,在政府的監(jiān)督下,會展業(yè)與展覽業(yè)的微觀管理,能夠與行業(yè)機構(gòu)協(xié)調(diào)管理。但目前,S市會展行業(yè)協(xié)會等的行業(yè)組織較少。而展覽業(yè)協(xié)會對于產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和微觀管理等方面能夠起到實際作用。(三)管理體系仍落后2016年—2019年間,S市超過10000平方米以上的大型展會中,有半數(shù)以上都屬于政府主導(dǎo)型展會,有很強的政治管理色彩。目前S市會展設(shè)施和會展活動的建設(shè)和管理原則上由政府有關(guān)部門主持,接待活動和服務(wù)也由政府監(jiān)督。目前,現(xiàn)有的會展公司只能參與一些小規(guī)模的展廳等創(chuàng)業(yè)活動,在管理上存在著濃重的行政色彩,政治色彩強烈的現(xiàn)象。難以真正發(fā)揮對會展業(yè)的管理作用。許多管理方法不能適應(yīng)市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的需要。(四)相關(guān)企業(yè)旅游合作混亂S市的會展合作企業(yè)都是一些小型的企業(yè),因此存在相關(guān)企業(yè)旅游混亂的情況。旅游性質(zhì)的會展是S市會展業(yè)的主要產(chǎn)業(yè),面臨港口的性質(zhì)讓旅游會展得到了發(fā)展。但是相關(guān)企業(yè)進入到會展業(yè)中發(fā)展的過程中,合作較為混亂,提供的會展服務(wù)質(zhì)量也不夠高,酒店、餐廳、公共服務(wù)等等都沒有一個很好的服務(wù)體系,往往是會展確定下來之后才拼湊其他的服務(wù)。S市一些旅游景點在舉辦會展活動時,也沒有意識到配套企業(yè)服務(wù)的重要性,沒有發(fā)揮出會展的經(jīng)濟作用。四、S市會展業(yè)發(fā)展對策(一)加大投資支持,加強基礎(chǔ)建設(shè)會展業(yè)的發(fā)展可以為一個城市帶來很多消費者和消費項目,從而帶動整個城市的經(jīng)濟發(fā)展,是非常重要的,應(yīng)該引起政府的重視。會展業(yè)目前在S市還處于一個初級階段,政府應(yīng)該加大對會展業(yè)的支持,推動會展業(yè)發(fā)展,讓會展業(yè)能夠盡快發(fā)展到一個成熟的階段,形成一個完整的會展舉辦體系,不斷推動S市的經(jīng)濟發(fā)展。針對于會展場所基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善的問題,要結(jié)合省內(nèi)不同地區(qū)在會展產(chǎn)業(yè)的長遠規(guī)劃和年度發(fā)展目標(biāo),根據(jù)會展產(chǎn)業(yè)的開展需求,加強對于基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)。具體來說,要因地制宜地提高專業(yè)性會展場所的數(shù)量,提升其實際展覽面積,同時讓其在實用性,承重力,層高這些指標(biāo)上都要符合會展產(chǎn)業(yè)的需要,并給來客提供一條便利的進出通道。另外還要注意加強在安保設(shè)施,防火通道這些方面的建設(shè)。(二)加強展覽企業(yè)建設(shè)和人員培訓(xùn)教育1.加強展覽企業(yè)建設(shè)針對于山東省內(nèi)普遍存在的展覽企業(yè)規(guī)模較小,實力不足等問題,我們要有計劃地加強對于展覽企業(yè)方面的建設(shè)。省內(nèi)各地對此要專門出臺相關(guān)的規(guī)劃,扶持和改造一批展覽企業(yè),樹立起一批具有典范性的“樣本”企業(yè),并以這些企業(yè)為標(biāo)桿,帶動其他展覽企業(yè)共同得到提高。特別時要加強對于那些規(guī)模不足10人的小型展覽企業(yè)的建設(shè),幫助這些企業(yè)從規(guī)模到質(zhì)量上全方位得到提高,以滿足會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,提升本土展覽企業(yè)的競爭力。2.加強人員培訓(xùn)教育針對人才建設(shè)方面的薄弱點,我們需要從三個方面入手進行改進。(1)加強對會展專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。S市也有一些高校開了會展專業(yè),如今會展業(yè)作為許多城市重要的經(jīng)濟組成部分,非常需要專業(yè)的會展人員,S市應(yīng)該加強專業(yè)人才的培養(yǎng),有計劃的引進一批會展專業(yè)出身,接受過系統(tǒng)的專業(yè)培養(yǎng),專業(yè)知識理論嫻熟的教師,充實到會展專業(yè)的教學(xué)隊伍,為就業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。還要對教學(xué)體系和教學(xué)方法進行改進,尤其是強調(diào)理論和實踐的有機結(jié)合。各高等院校的會展專業(yè)應(yīng)當(dāng)積極與會展場館,會展企業(yè)取得合作,讓學(xué)生同時得到理論和實踐兩個方面的全面培養(yǎng),在教學(xué)當(dāng)中將理論與實踐相有機結(jié)合。通過高校、社會的結(jié)合,形成人才培養(yǎng)模式,培育出高素質(zhì)的專業(yè)人才,為S市會展業(yè)的發(fā)展提供人才支持。(2)還要注意做好人才引進工作。對此政府要設(shè)立這方面的專項基金,有計劃地從各地開放招聘,引進一批具有豐富經(jīng)驗的會展專業(yè)人才,吸收國外專業(yè)的辦展經(jīng)驗,管理人員的組織能力等,來帶動省內(nèi)整個會展專業(yè)水平的上升,以提高當(dāng)?shù)氐臅拱l(fā)展水平。(三)提升管理系統(tǒng)對S市給與配套的展覽體系認(rèn)證,年度審驗創(chuàng)建重點,給予一些政治支持。要打破部門分工,優(yōu)化管理資源,提高管理效率,建立會展服務(wù)公共體系,制定會展業(yè)發(fā)展政策。建立正確、公正、廉潔的法律法規(guī),優(yōu)化市場環(huán)境和服務(wù)環(huán)境,加快會展業(yè)的發(fā)展。同同時,要加快S市會展行業(yè)協(xié)會的建立,規(guī)范和引導(dǎo)會展行業(yè)的健康發(fā)展。加強對展會活動的監(jiān)控,防止雙展現(xiàn)象,堅決打擊欺詐等違法現(xiàn)象,倡導(dǎo)全社會共同打擊欺詐,建立信用體系,建立盜竊、假冒、模仿等長效監(jiān)控機制。建立和規(guī)范一個健康的市場環(huán)境,有利于市場的發(fā)展,促進會展業(yè)的建設(shè)。(四)加強展會的營銷加大S市會展促銷力度,努力提升濟南展覽業(yè)的知名度和影響力。需要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等途徑進行宣傳,對有關(guān)S市展覽資源、環(huán)境政策、支持服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等通過多樣化網(wǎng)絡(luò)等媒體,讓全職了解,以促進展會品牌的發(fā)展,特別是加強S市國際會展中心在國內(nèi)外的知名度。加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,充分響應(yīng)S市展會網(wǎng)絡(luò)平臺的作用,主動宣傳S市展會活動,及時聯(lián)系重要新聞報道旅游等商業(yè)信息;推動大眾媒體宣傳,為大眾媒
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