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文檔簡介
第二章MI及其策劃
MI--理念識別,是企業(yè)生存、發(fā)展、強盛的活力源泉和精神支柱。第一節(jié)企業(yè)理念的設(shè)計原則一、企業(yè)理念的設(shè)計原則二、MI的對內(nèi)功能三、MI的對外功能一、企業(yè)理念的設(shè)計原則(一)實踐性原則(二)個異性原則(三)持久性原則(四)系統(tǒng)性原則(一)實踐性原則------MI策劃的第一原則。企業(yè)理念是對企業(yè)長期經(jīng)營發(fā)展過程中不斷總結(jié)提煉并積極吸收外部先進因素的結(jié)果,是企業(yè)實踐的產(chǎn)物。企業(yè)理念必須用以指導(dǎo)今后的企業(yè)實踐,并在實踐中經(jīng)受檢驗、得到發(fā)展。企業(yè)理念是對企業(yè)實踐活動的升華與超越。(二)個異性原則企業(yè)自身的特殊性決定了企業(yè)理念的個性特色。強調(diào)在共性的基礎(chǔ)上保持個性。
(三)持久性原則企業(yè)理念是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的航標(biāo),應(yīng)該能夠具有持久的生命活力。要求MI策劃時必須站在歷史的高度、時代的高度,充分吸收當(dāng)今一切最先進的社會思想文化觀念,而且要能夠把握社會前進的脈搏、預(yù)見企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。(四)系統(tǒng)性原則--所設(shè)計的企業(yè)理念要素應(yīng)構(gòu)成完整和諧的理念體系。并不真正重視企業(yè)文化并不真正懂得企業(yè)文化,包括花了錢請來搞企業(yè)文化或者CI設(shè)計的所謂專業(yè)人士并未真正下功夫,沒有在MI設(shè)計上有足夠的投入二、MI的對內(nèi)功能1引導(dǎo)方向2凝聚人心3規(guī)范行為4激勵員工1引導(dǎo)方向MI的導(dǎo)向作用有兩個方面。直接引導(dǎo)員工的性格、心理和行為。通過整體的價值認同來引導(dǎo)員工。當(dāng)盛裝被灑上紅茶復(fù)習(xí)企業(yè)理念的設(shè)計原則2凝聚人心心良好的MI體現(xiàn)了企企業(yè)整體與與員工個體體兼顧、企企業(yè)凝聚力力與個體活活力兼有的的二元性質(zhì)質(zhì)。良好的企業(yè)業(yè)理念,可可以通過精精神和視覺覺形象上的的努力,把把企業(yè)員工工群體組織織成一個有有機的、團團結(jié)的整體體,顯示出出共同的意意志、目標(biāo)標(biāo)和追求,,使個體對對整體、對對企業(yè)產(chǎn)生生日益增強強的信賴感感、可靠感感、歸宿感感。2凝聚人心心良好的企業(yè)業(yè)理念,通通過影響企企業(yè)內(nèi)部的的干部教育育、員工教教育、生產(chǎn)產(chǎn)福利及對對外的公關(guān)關(guān)活動、文文化性活動動,使員工工個人的思思想感情和和命運與企企業(yè)的安危危緊密聯(lián)系系起來,使使他們感到到個人的工工作、學(xué)習(xí)習(xí)、生活等等一切事情情都離不開開企業(yè)這個個集體,從從而與企業(yè)業(yè)同甘苦共共命運,形形成從上到到下,大家家心往一處處想,勁往往一處使,,促進企業(yè)業(yè)發(fā)展。企業(yè)理念3規(guī)范行為為作為理念可可以內(nèi)化為為員工的自自我約束力力,或內(nèi)在在自律力。。企業(yè)行為理理念可以營營造一種富富有精神蘊蘊涵的文化化氛圍。4激勵員工工企業(yè)理念識識別可以促促進企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理各各部門、各各要素之間間的協(xié)調(diào),,從而形成成制約與調(diào)調(diào)節(jié)內(nèi)部矛矛盾、減少少內(nèi)耗、關(guān)關(guān)系融洽、、激發(fā)員工工專心致志志工作的良良好環(huán)境。。企業(yè)理念識識別使企業(yè)業(yè)圍繞企業(yè)業(yè)宗旨,建建立一整套套系統(tǒng)化、、程序化的的管理機制制。4激勵員工工企業(yè)理念識識別可以使使職工的自自我價值得得以實現(xiàn),,使職工的的個人利益益得到滿足足,使個人人的潛力最最大限度地地發(fā)揮,使使員工感受受到自己是是企業(yè)的化化身,自己己的命運與與企業(yè)前途途緊密相連連。三、MI的的對外功能能1確保同一一2創(chuàng)造個性性3輻射四方方1確保同一一--企業(yè)上上下內(nèi)外須須保持經(jīng)營營上、姿態(tài)態(tài)上、形象象上的一致致,以及MI、BI、VI三三個子系統(tǒng)統(tǒng)提供的信信息的一致致。2創(chuàng)造個性性企業(yè)理念內(nèi)內(nèi)容的差別別化是企業(yè)業(yè)形象差別別化的根源源。企業(yè)理念的的不同決定定了企業(yè)形形象的差異異,使相同同行業(yè)處于于同等技術(shù)術(shù)水平或質(zhì)質(zhì)量水平的的企業(yè)呈現(xiàn)現(xiàn)出不同的的姿態(tài)、面面貌,在社社會和消費費者心目中中留下了不不同的印象象。3輻射四方一個企業(yè)的理理念一旦定型型,并取得了了經(jīng)濟、社會會效益,它將將會跨越時空空,造成大范范圍的影響和和沖擊力。IBM的經(jīng)營營理念產(chǎn)生于于美國,卻輻輻射世界;松松下精神產(chǎn)生生于電子行業(yè)業(yè),卻輻射各各行各業(yè);海海爾精神產(chǎn)生生于青島,卻卻幅射全國,,并正幅射全全球。3輻射四方企業(yè)理念輻射射的基本途徑徑有兩種。國家通過行政政干預(yù),有意意識地運用各各種傳媒將成成功企業(yè)的企企業(yè)理念傳播播到全社會,,進行弘揚和和宣傳,如,,20世紀60年代出現(xiàn)現(xiàn)的“工業(yè)學(xué)學(xué)大慶”。優(yōu)秀的企業(yè)理理念“不自覺覺”地對其他他企業(yè)產(chǎn)生影影響。3輻射四方優(yōu)秀的企業(yè)理理念對外界的的影響表現(xiàn)在在兩個方面。。對其他企業(yè)形形成挑戰(zhàn)和威威脅。樹立了了正確理念的的企業(yè)往往在在市場競爭中中顯示出較大大的優(yōu)勢,甚甚至在某個領(lǐng)領(lǐng)域獨占鰲頭頭,獨步一時時,令同行望望而生畏,如如日本。為其他企業(yè)提提供啟迪與借借鑒,如美國。四、案例:耐克=成功””之由第二節(jié)企企業(yè)理念念的來源一、民族文化化精華二、先進社會會文化三、國外先進進企業(yè)理念四、我國企業(yè)業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)一、民族文化化精華解放前,許多多民族資本企企業(yè)從民族傳傳統(tǒng)文化中尋尋求企業(yè)理念。新中國成立后后,許多國營營企業(yè)在民族族文化中吸取精華。中華民族傳統(tǒng)統(tǒng)文化精華,,也是日、韓韓等國企業(yè)競競相開發(fā)的寶寶庫。企業(yè)理念要結(jié)結(jié)合時代精神神賦予民族傳傳統(tǒng)文化新的的內(nèi)涵,并豐豐富其內(nèi)容。。二、先進社會會文化政治制度、經(jīng)經(jīng)濟制度對企企業(yè)理念有著著十分巨大的的影響,不同同的制度文化化使企業(yè)理念念帶有不同的的色彩。企業(yè)理念借用用由人們的生生活方式、風(fēng)風(fēng)俗、習(xí)慣等等形成的民俗俗文化。西方國家的社社會宗教文化化也是這些國國家企業(yè)理念念的重要來源源。三、國外先進進企業(yè)理念無論什么社會會制度,現(xiàn)代代化大生產(chǎn)有有許多基本的的規(guī)律是帶有有共性的。一一個國家一切切先進的企業(yè)業(yè)管理思想和和管理經(jīng)驗,,常常被其他他國家的企業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒鑒,經(jīng)過改造造以后融入它它們的企業(yè)文文化,甚至直直接成為它們們的企業(yè)理念。四、我國企業(yè)業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)--是經(jīng)過企企業(yè)實踐所積積累的寶貴經(jīng)經(jīng)驗,是企業(yè)業(yè)理念的來源源之一。積極繼承本企企業(yè)的優(yōu)良傳傳統(tǒng)。借鑒其他企業(yè)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)統(tǒng)。在繼承和借鑒鑒的基礎(chǔ)上加加以發(fā)揚光大大。案例:“海爾”人的的超前性理念念制勝復(fù)習(xí)MI的對內(nèi)功功能MI的對外功功能企業(yè)理念的來來源第三節(jié)企企業(yè)理念念要素設(shè)計一、企業(yè)愿景景的設(shè)定二、企業(yè)哲學(xué)學(xué)的提煉三、企業(yè)核心心價值觀的提提出四、企業(yè)宗旨旨的制定五、企業(yè)精神神的概括六、企業(yè)道德德的確定七、企業(yè)作風(fēng)風(fēng)的設(shè)計一、企業(yè)愿景景的設(shè)定愿景與共同愿愿景企業(yè)愿景與企企業(yè)目標(biāo)設(shè)計和建立企企業(yè)愿景企業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)如如何何成成為為企企業(yè)業(yè)愿愿景景1.愿愿景景與與共共同同愿愿景景愿景景就就是是一一個個主主體體對對于于自自身身想想要要實實現(xiàn)現(xiàn)目目標(biāo)標(biāo)的的具具體體刻刻畫畫。。共同同愿愿景景指指的的是是被被組組織織成成員員接接受受和和認認同同的的組組織織的的愿愿景景,,主主要要涉涉及及三三方方面面內(nèi)內(nèi)容容::對組組織織存存在在使使命命的的認認識識組織織未未來來發(fā)發(fā)展展的的規(guī)規(guī)劃劃組織織達達到到目目標(biāo)標(biāo)的的手手段段學(xué)習(xí)習(xí)如如何何擴擴展展個個人人的的能能力力,,創(chuàng)創(chuàng)造造出出欲欲望望的的結(jié)結(jié)果果,,并并塑塑造造一一種種組組織織環(huán)環(huán)境境,,鼓鼓勵勵所所有有成成員員自自我我發(fā)發(fā)展展,,實實現(xiàn)現(xiàn)自自己己選選擇擇的的目目標(biāo)標(biāo)和和愿愿景景。。自我超超越持續(xù)不不斷的的理清清、反反省及及改進進我們們的內(nèi)內(nèi)在世世界圖圖象,,并檢檢視其其如何何影響響我們們的行行動和和決策策。心智模模式針對組組織欲欲創(chuàng)造造的未未來,,及希希望達達成目目標(biāo)的的原則則與實實踐方方法,,發(fā)展展出共共同愿愿景,,并激激起大大家對對共同同愿景景的承承諾和和奉獻獻精神神。共同愿愿景轉(zhuǎn)換對對話及及集體體思考考的技技巧讓讓群體體發(fā)展展出超超乎個個人才才華總總合的的偉大大智識識的能能力。。團隊學(xué)學(xué)習(xí)思考及及形容容、了了解行行為系系統(tǒng)之之間的的相互互關(guān)系系的方方式。。借此此幫助助我們們看清清如何何才能能有效效改變變系統(tǒng)統(tǒng),及及如何何與自自然和和經(jīng)濟濟世界界中更更大流流程的的協(xié)調(diào)調(diào)與統(tǒng)統(tǒng)一。。系統(tǒng)思思考2.企企業(yè)愿愿景與與企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)愿愿景是是指企企業(yè)全全體員員工所所接受受和認認同的的共同同愿景景。企業(yè)目目標(biāo)是是指在在一定定時期期以內(nèi)內(nèi),企企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營管管理活活動預(yù)預(yù)期要要達到到的成成效或或結(jié)果果。2.企企業(yè)愿愿景與與企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)企業(yè)愿愿景在在根本本上仍仍屬于于企業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)的范范疇,,是企企業(yè)的的階段段性目目標(biāo)。。企業(yè)目目標(biāo)通通常是是由企企業(yè)決決策層層和管管理層層所制制訂的的,較較少考考慮員員工個個人目目標(biāo);;而企企業(yè)愿愿景則則是建建立在在員工工個人人愿景景的基基礎(chǔ)上上,是是個人人愿景景與組組織愿愿景的的有機機結(jié)合合,更更好地地體現(xiàn)現(xiàn)了以以人為為本的的現(xiàn)代代管理理思想想。3.設(shè)設(shè)計和和建立立企業(yè)業(yè)愿景景把個人人愿景景作為為共同同愿景景的基基礎(chǔ)。。按照自自下而而上的的順序序。反復(fù)醞醞釀,,不斷斷提煉煉和充充實。。注意說說服和和溝通通。4.企企業(yè)目目標(biāo)如如何成成為企企業(yè)愿愿景建立多多目標(biāo)標(biāo)體系系要有高高遠的的企業(yè)業(yè)最高高目標(biāo)標(biāo)二、企企業(yè)哲哲學(xué)的的提煉煉企業(yè)哲哲學(xué)企業(yè)哲哲學(xué)的的直接接來源源企業(yè)哲哲學(xué)企業(yè)哲哲學(xué)是是從企企業(yè)實實踐中中抽象象出來來的、、關(guān)于于企業(yè)業(yè)一切切活動動本質(zhì)質(zhì)和基基本規(guī)規(guī)律的的學(xué)說說,是是企業(yè)業(yè)經(jīng)營營管理理經(jīng)驗驗和理理論的的高度度總結(jié)結(jié)和概概括,,是企企業(yè)家家對企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管管理的的哲學(xué)學(xué)思考考。企業(yè)思思想、、企業(yè)業(yè)原則則、企企業(yè)觀觀、企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營哲哲學(xué)、、經(jīng)營營原則則等企業(yè)哲哲學(xué)的的直接接來源源企業(yè)家家自身身的哲哲學(xué)思思維,,特別別是其其世界界觀、、人生生觀、、價值值觀。。企業(yè)英英雄模模范人人物和和優(yōu)秀秀群體體的世世界觀觀、人人生觀觀、價價值觀觀。多數(shù)員員工共共同的的哲學(xué)學(xué)思維維和他他們的的世界界觀、、人生生觀、、價值值觀。。社會公眾的的世界觀、、人生觀、、價值觀等等哲學(xué)思維維及其他企企業(yè)的經(jīng)營營哲學(xué)。三、企業(yè)核核心價值觀觀的提出企業(yè)核心價價值觀企業(yè)核心價價值觀的影影響因素企業(yè)核心價值值觀的設(shè)計原原則企業(yè)核心價值值觀的步驟企業(yè)核心價值值觀的更新與與設(shè)計企業(yè)核心價值值觀企業(yè)核心價值值觀就是企業(yè)業(yè)在企業(yè)哲學(xué)學(xué)的統(tǒng)率下,,為追求愿景景、實現(xiàn)使命命而提煉出來來并予以踐行行的指導(dǎo)企業(yè)業(yè)上下形成共共同行為模式式的精神元素素。寶潔公司的核心價值觀觀:領(lǐng)導(dǎo)才能能leadership、主人翁精精神ownership、誠實正直直integrity、、積極求勝passionforwinning和信信任trust。聯(lián)想集團有限限公司企業(yè)核心價值值觀的影響因因素1員工的個人人價值觀2企業(yè)家價值值觀海爾3社會價值觀觀企業(yè)核心價值值觀的設(shè)計原原則與企業(yè)最高目目標(biāo)相協(xié)調(diào)與社會主導(dǎo)價價值觀相適應(yīng)應(yīng)充分反映企業(yè)業(yè)家價值觀與員工的個人人價值觀相結(jié)結(jié)合企業(yè)核心價值值觀步驟1.在分析社社會主導(dǎo)價值值觀的基礎(chǔ)上上,根據(jù)企業(yè)業(yè)的最高目標(biāo)標(biāo),初步提出出企業(yè)的核心心價值觀表述述并在企業(yè)決決策層以及管管理層和員工工代表中反復(fù)復(fù)進行討論。。2.確定企業(yè)業(yè)的核心價值值觀以后,進進一步醞釀提提出企業(yè)的主主導(dǎo)價值觀和和整個價值觀觀體系。企業(yè)核心價值值觀步驟3.把企業(yè)價價值觀與企業(yè)業(yè)文化各個層層次的其他要要素進行協(xié)調(diào)調(diào),并作文字字上的提煉,,形成全面準準確的企業(yè)價價值觀表述。。4.在員工中中廣泛宣講和和征求意見,,反復(fù)進行修修改,直到為為絕大多數(shù)員員工理解并得得到他們的支支持為止。企業(yè)核心價值值觀的更新與與設(shè)計更新新的的前前提提和和時時機機更新新的的方方法法更新新的的前前提提和和時時機機當(dāng)企企業(yè)業(yè)的的最最高高目目標(biāo)標(biāo)發(fā)發(fā)生生重重大大改改變變的的時時候候企業(yè)業(yè)所所處處環(huán)環(huán)境境((包包括括政政治治、、經(jīng)經(jīng)濟濟、、文文化化、、技技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境等等))發(fā)發(fā)生生重重大大變變革革的的時時候候企業(yè)業(yè)的的主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域域、、服服務(wù)務(wù)對對象象、、管管理理模模式式等等發(fā)發(fā)生生重重大大改改變變的的時時候候更新的的方法法首先要要對企企業(yè)內(nèi)內(nèi)外環(huán)環(huán)境進進行分分析,,找到到原有有價值值與企企業(yè)新新的最最高目目標(biāo)、、社會會環(huán)境境以及及企業(yè)業(yè)運行行等不不相適適應(yīng)的的地方方。其次,,在保保留企企業(yè)價價值觀觀表述述中仍仍適應(yīng)應(yīng)新情情況的的部分分的基基礎(chǔ)上上,按按照前前述價價值觀觀設(shè)計計的步步驟進進行增增補。。最后,,將新新的企企業(yè)價價值觀觀表述述與原原有表表述進進行對對照,,并通通過向向員工工宣講講和征征求意意見,,然后后最終終確定定。通用電電器的的核心心價值值理念念以現(xiàn)實實為基基礎(chǔ),,以客客戶為為中心心。設(shè)定目目標(biāo),,承諾諾承擔(dān)擔(dān)責(zé)任任。追求卓卓越,,痛恨恨官僚僚作風(fēng)風(fēng)和華華而不不實。。自信,,思維維超前前;授授權(quán),,寬容容和接接納。。認知全全球競競爭,,建立立全球球性合合作團團隊。。將改革革視為為契機機而非非威脅脅。具有競競爭力力,重重視成成本和和發(fā)展展速度度。四、企企業(yè)宗宗旨的的制定定企業(yè)就就其在在從事事生產(chǎn)產(chǎn)、流流通、、服務(wù)務(wù)活動動過程程中對對內(nèi)、、對外外所承承擔(dān)的的義務(wù)務(wù)而向向社會會作出出的公公開承承諾。。企業(yè)業(yè)宗宗旨旨實實例例香港港鑫鑫麗麗莎莎服服飾飾國國際際集集團團有有限限公公司司格蘭蘭仕仕五、、企企業(yè)業(yè)精精神神的的概概括括企業(yè)業(yè)精精神神的的設(shè)設(shè)計計方方法法現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)精精神神共共性性企業(yè)業(yè)精精神神的的設(shè)設(shè)計計方方法法員工工調(diào)調(diào)查查法法典型型分分析析法法領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)決決定定法法專家家咨咨詢詢法法現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)精精神神共共性性我國國不不同同企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)精精神神具具有有一一些些民民族族共共性性和和社社會會共共性性。。不同同國國家家企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)精精神神具具有有一一些些時時代代共共性性。。中外外優(yōu)優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)精精神神要要素素1實實事事求求是是精精神神6犧犧牲牲奉奉獻獻精精神神2團團結(jié)結(jié)協(xié)協(xié)作作精精神神7艱艱苦苦奮奮斗斗精精神神3開開拓拓創(chuàng)創(chuàng)新新精精神神8愛愛崗崗敬敬業(yè)業(yè)精精神神4追追求求卓卓越越精精神神9敢敢冒冒風(fēng)風(fēng)險險的的精精神神5勇勇于于競競爭爭精精神神10超超越越自自我我的的精精神神企業(yè)業(yè)精精神神實實例例首鋼鋼企企業(yè)業(yè)精精神神江西西航航天天集集團團中國國保保利利集集團團廣東東溢溢多多利利生生物物科科技技股股份份有有限限公公司司六、、企企業(yè)業(yè)道道德德的的確確定定企業(yè)業(yè)道道德德規(guī)規(guī)范范體體系系的的設(shè)設(shè)計計原原則則確定定企企業(yè)業(yè)道道德德的的步步驟驟和和方方法法1企企業(yè)業(yè)道道德德規(guī)規(guī)范范體體系系的的設(shè)設(shè)計計原原則則體現(xiàn)現(xiàn)中中華華民民族族的的優(yōu)優(yōu)秀秀傳傳統(tǒng)統(tǒng)道道德德符合合社社會會公公德德和和家家庭庭美美德德突出出本本行行業(yè)業(yè)的的職職業(yè)業(yè)道道德德特特點點2確確定定企企業(yè)業(yè)道道德德的的步步驟驟和和方方法法確認企企業(yè)的的行業(yè)業(yè)性質(zhì)質(zhì)、事事業(yè)范范圍,,了解解本行行業(yè)組組織或或其他他企業(yè)業(yè)制定定的有有關(guān)職職業(yè)道道德要要求。??疾炱笃髽I(yè)的的每一一類具具體工工作崗崗位,,分析析其工工作性性質(zhì)及及職責(zé)責(zé)要求求,在在此基基礎(chǔ)上上,分分別提提出各各類崗崗位最最主要要的道道德規(guī)規(guī)范要要求。。匯總這些些崗位的的道德規(guī)規(guī)范,選選擇出現(xiàn)現(xiàn)頻度最最高的幾幾條作為為初步方方案。2確定企企業(yè)道德德的步驟驟和方法法根據(jù)已經(jīng)經(jīng)制定的的企業(yè)目目標(biāo)、企企業(yè)哲學(xué)學(xué)、企業(yè)業(yè)宗旨、、企業(yè)精精神,檢檢查初步步方案與與已有理理念是否否符合、、有無重重復(fù),不不符合的的要改正正,重復(fù)復(fù)則可去去掉。在管理層層和員工工代表中中征求意意見,看看看是否否最能反反映企業(yè)業(yè)事業(yè)發(fā)發(fā)展對員員工道德德的要求求,并反反復(fù)推敲敲后確定定。3中國企業(yè)業(yè)理念的道道德體系忠誠無私勤勞節(jié)儉團結(jié)3中國企業(yè)業(yè)理念的道道德體系廉潔自強禮貌守信遵紀七、企業(yè)作作風(fēng)的設(shè)計計對企業(yè)風(fēng)氣氣現(xiàn)狀作全全面深入的的考察,重重點是要認認識企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有的主要要風(fēng)氣是什什么樣的。。對企業(yè)現(xiàn)實實風(fēng)氣進行行認真區(qū)分分。考察社會風(fēng)風(fēng)氣和其他他企業(yè)的作作風(fēng),挖掘掘出本企業(yè)業(yè)應(yīng)該具有有卻尚未形形成的良好好風(fēng)尚和作作風(fēng),并結(jié)結(jié)合前面兩兩步,制定定出本企業(yè)業(yè)的企業(yè)作作風(fēng)表述。。企業(yè)作風(fēng)實實例株洲時代新新材料科技技股份有限限公司湖南省電信信有限公司司石油大慶石石化公司海爾作業(yè)結(jié)合鹽城工工學(xué)院的校校訓(xùn),談?wù)務(wù)勂髽I(yè)理念念有哪些來來源?企業(yè)理念要要素設(shè)計包包括哪些內(nèi)內(nèi)容?復(fù)習(xí)企業(yè)理念要要素設(shè)計愿景共同愿景第四節(jié)企企業(yè)理念念的傳達一、口號二、廣告三、公關(guān)宣宣傳和言論論四、訓(xùn)示五、取名六、藝術(shù)手手法一、口號口號是供口口頭呼喊的的有綱領(lǐng)性性和鼓動作作用的簡短短句子。藍天集團海爾集團口號是對企企業(yè)理念內(nèi)內(nèi)容的高度度的濃縮和和概括,是是將企業(yè)品品牌的內(nèi)涵涵、服務(wù)的的特色、公公司的價值值取向,匯匯集一體,,運用最精精煉的語言言,描述企企業(yè)的形象象,反映和和呈現(xiàn)企業(yè)業(yè)追求的價價值觀念。。一、口號內(nèi)容精煉煉,中心突突出。常采用祈祈使句、感感嘆句等句句式,有比比較強的感感染力和號號召力。句子較短短。能夠隨社社會發(fā)展經(jīng)經(jīng)常變化,,充分體現(xiàn)現(xiàn)時代精神神。二、廣告廣告可以傳達達企業(yè)理念::任何一則好的的廣告都必然然體現(xiàn)企業(yè)理理念?!肮緩V告””完全是傳達達企業(yè)的理念念。二、廣告廣告?zhèn)鬟_企業(yè)業(yè)理念的優(yōu)點點:生動,感染力力強。傳播廣。獨創(chuàng)性。二、廣告廣告?zhèn)鬟_企業(yè)業(yè)理念的缺點點:廣告藝術(shù)的虛虛構(gòu)性、夸張張性,有可能能影響理念表表述的真實性性或完整性。。廣告的商業(yè)性性和大規(guī)模的的傳播性,有有可能影響理理念傳達的效效果。扭曲原意。著名經(jīng)典廣告告語雀巢咖啡:味味道好極了。。百事可樂::新一代的的選擇。大眾甲克蟲蟲汽車:想想想還是小小的好。耐克:Justdoit。戴比爾斯鉆鉆石:鉆石石恒久遠,,一顆永流流傳。麥氏咖啡::滴滴香濃濃,意猶未未盡。人頭馬XO:人頭馬馬一開,好好事自然來來。著名經(jīng)典廣廣告語現(xiàn)在有更新新的世界等等著我們?nèi)トビ^看!--眼鏡。任重道遠,,闊步前進進!--鞋。淡裝濃抹總總相宜--涂料。讓世界了解解中國,讓讓中國了解解世界--《中國日報報》。原來生活可可以更美的的--美的空調(diào)。。海爾:海爾爾,中國造造。新飛冰箱::新飛廣告告做的好,,不如新飛飛冰箱好。。三、公關(guān)宣宣傳和言論論企業(yè)的公關(guān)關(guān)宣傳和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人的言言論優(yōu)點:真實。具體??煞答?。當(dāng)銀行發(fā)生生擠兌的時時候三、公關(guān)宣宣傳和言論論缺點:不規(guī)范。因人而異。。四、訓(xùn)示訓(xùn)示是企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人((一般是創(chuàng)創(chuàng)始人)言言論的精萃萃。企業(yè)訓(xùn)示實實例舊上海銀行行董事長和和創(chuàng)始人陳陳光甫訓(xùn)示示一訓(xùn):“不不辭煩碎。?!倍?xùn):“不不避勞苦。?!比?xùn):“不不圖厚利。?!彼?、訓(xùn)示四訓(xùn):“為為人之不屑屑為?!蔽逵?xùn):“從從小處做起起。”六訓(xùn):“時時時想新辦辦法?!蹦彻居?xùn)示示:有才能能就有可能能;誰掌握握新技術(shù),,誰享受高高薪待遇;;不要問我我怎么辦,,你應(yīng)該告告訴我辦妥妥了。遼寧邁克集集團五、取名企業(yè)取名或或產(chǎn)品取名名可以用來來傳達企業(yè)業(yè)的目標(biāo)、、宗旨等理念。企業(yè)或產(chǎn)品品的取名,,若采用比比喻、象征征等修辭手手法,有時時能很好地地傳達理念。企業(yè)或產(chǎn)品品采用人名名作為取名名,也可以以起到傳達達企業(yè)理念的作用。六、企業(yè)歌歌廣東溢多利利生物科技技公司新礦集團江蘇悅達實實業(yè)集團銅陵有色金金屬(集團團)公司遼寧邁克集集團復(fù)習(xí)習(xí)企業(yè)理念有有哪些傳達達方法?第五節(jié)中中國優(yōu)秀秀企業(yè)理念念的特點一、富強中中華的共同同理想二、以人為為本的管理理思想三、科技興興企的發(fā)展展思路四、開拓創(chuàng)創(chuàng)新的變革革精神五、以客為為尊的服務(wù)務(wù)態(tài)度第五節(jié)中中國優(yōu)秀秀企業(yè)理念念的特點六、追求卓卓越的競爭爭意識七、合法求求利的效益益觀念八、艱苦奮奮斗的優(yōu)良良傳統(tǒng)九、唯物辯辯證的策略略思維十、走向世世界的戰(zhàn)略略眼光一、富強中中華的共同同理想在政治上建建設(shè)有中國國特色社會會主義的基基本路線,,自覺維護國國家和民族族利益。努力把企業(yè)業(yè)辦好,在在生產(chǎn)經(jīng)營營中處理國國家、企業(yè)業(yè)、個人三三者的關(guān)系系,合法經(jīng)經(jīng)營,依法法納稅,為為國家經(jīng)濟濟建設(shè)作出出貢獻。堅持持兩兩個個文文明明一一起起抓抓,,在在提提高高員員工工生生活活水水平平的的同同時時,,努努力力提提高高員員工工的的綜綜合合素素質(zhì)質(zhì)。。二、、以以人人為為本本的的管管理理思思想想對內(nèi)內(nèi)以以員員工工為為中中心心對外外以以用用戶戶為為中中心心三、科技技興企的的發(fā)展思思路(1)樹樹立“尊尊重知識識、尊重重人才””的正確確觀念,,并使之之在企業(yè)業(yè)蔚然成成風(fēng);(2)堅堅持嚴謹謹求實的的科學(xué)態(tài)態(tài)度,尊尊重科學(xué)學(xué)規(guī)律,,崇尚科科學(xué)精神神,努力力做到管管理科學(xué)學(xué);三、科技技興企的的發(fā)展思思路(3)重重視人力力資源開開發(fā),加加強學(xué)習(xí)習(xí)和培訓(xùn)訓(xùn),不斷斷提高管管理者自自身和廣廣大員工工的科學(xué)學(xué)文化素素質(zhì),跟跟上科學(xué)學(xué)技術(shù)現(xiàn)現(xiàn)代化的的步伐;;(4)重重視技術(shù)術(shù)開發(fā)和和技術(shù)改改造,鼓鼓勵技術(shù)術(shù)創(chuàng)新,,使企業(yè)業(yè)努力保保持技術(shù)術(shù)優(yōu)勢,,成為新新技術(shù)、、新產(chǎn)品品的孵化化基地,,為實現(xiàn)現(xiàn)“科教教興國””的戰(zhàn)略略目標(biāo)作作出貢獻獻。四、開拓拓創(chuàng)新的的變革精精神(1)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層帶帶頭清除除“不求求有功,,但求無無過”的的消極思思想,樹樹立正確確的改革革觀,在在員工中中倡導(dǎo)開開拓創(chuàng)新新的企業(yè)業(yè)精神;;(2)要要勇于實實踐,在在實踐中中不斷發(fā)發(fā)現(xiàn)新問問題、解解決新問問題,不不要怕出出問題、、擔(dān)責(zé)任任;(3)尊尊重廣大大員工的的首創(chuàng)精精神,不不斷總結(jié)結(jié)和推廣廣成功的的經(jīng)驗。。五、以客客為尊的的服務(wù)態(tài)態(tài)度服務(wù)意識識,意味味著樹立立“顧客客是衣食食父母””的觀念念,想用用戶所想想、急用用戶所急急,認真真奏準售售前、售售中、售售后服務(wù)務(wù)“三步步曲”。。服務(wù)意識識,要從從企業(yè)內(nèi)內(nèi)部培育育,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)服務(wù)員員工,二二線服務(wù)務(wù)一線,,職能部部門服務(wù)務(wù)車間,,上道工工序服務(wù)務(wù)下道工工序。六、追求求卓越的的競爭意意識優(yōu)勝劣汰汰是市場場競爭的的法則。。要想在競競爭中獲獲勝,關(guān)關(guān)鍵是要要在全員員中樹立立追求卓卓越的競競爭意識識。為樹立追追求卓越越的競爭爭意識,,必須形形成自愛愛、自尊尊、自信信、自強強的良好好心理環(huán)環(huán)境,鼓鼓勵自強強不息的的進取精精神,培培育強烈烈的集體體榮譽感感、責(zé)任任感。七、合法法求利的的效益觀觀念(1)效效率觀念念,提高高勞動生生產(chǎn)率、、提高企企業(yè)工作作效率是是提高經(jīng)經(jīng)濟效益益的根本本途徑;;(2)成成本觀念念,降低低成本、、節(jié)能降
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