財(cái)務(wù)月度工作總結(jié)和計(jì)劃

第97頁共97頁財(cái)務(wù)月度工作總結(jié)和方案【篇一】一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理、做好日常核算1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計(jì)法和企業(yè)會計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。2、配合會計(jì)師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計(jì)報(bào)表進(jìn)展審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成會計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)展審計(jì)，進(jìn)步資金使用效益。4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建立。5、做好日常會計(jì)核算工作。按照會計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計(jì)科目，編制會計(jì)憑證，進(jìn)展記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理方法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。6、配合銷售部理解貨款回收情況，做好貨款回收工作。7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式開展。企業(yè)將來的開展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、開展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。9、完成公司董事會及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。二、加強(qiáng)根底防范、做好平安工作1、貨幣資金平安。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的平安問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)展檢查，假設(shè)有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。2、票證管理平安。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及平安防范工作，確保不漏不遺不缺。3、負(fù)責(zé)防火平安。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電;對辦公室吸煙進(jìn)展嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。4、負(fù)責(zé)防盜平安。定期檢查平安措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。三、加強(qiáng)考核考評、進(jìn)步工作質(zhì)量1、嚴(yán)格遵守《會計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違背規(guī)定的人員提出處理意見。2、嚴(yán)格進(jìn)展考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)展。3、要建立和健全各項(xiàng)管理根底工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體程度進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理根底工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的根底工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)那么。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理根底工作都清楚，要求人人遵守。通過施行這些制度，進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)管理整體程度。4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)開展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量防止無方案、無定額使用資金。四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建立隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，進(jìn)步財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,進(jìn)步會計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立結(jié)實(shí)地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵抗不正之風(fēng)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握根底知識的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,進(jìn)步理論和實(shí)際操作程度。3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是進(jìn)步會計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)歷,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,還能進(jìn)步寫作才能和口述才能。通過對會計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面進(jìn)步公司的財(cái)務(wù)管理程度,以適應(yīng)新形勢下對會計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的開展?！酒恳弧⒓訌?qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)程度。本人可以長期堅(jiān)持系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個(gè)代表”、科學(xué)開展觀等重要思想的精神本質(zhì)與科學(xué)內(nèi)涵，確保思想和行動上能與上級領(lǐng)導(dǎo)要求始終保持一致。同時(shí)積極主動參加財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力進(jìn)步自身會計(jì)業(yè)務(wù)程度。工作中，做到活學(xué)活用所學(xué)知識，解決實(shí)際工作中遇到的思想問題和業(yè)務(wù)問題，在日常工作中自覺樹立全局意識、效勞意識，當(dāng)好公仆，樹立良好的職業(yè)道德，做到能辦的事情盡快辦，無法辦的事情耐心解釋。二、愛崗敬業(yè)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。日常工作中，本人可以團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，遵守單位的規(guī)章制度，工作關(guān)系融洽，較好地推動本職工作的開展。一是做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)日常工作?？梢哉J(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行公司對財(cái)務(wù)的有關(guān)規(guī)定，熟悉各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度，業(yè)務(wù)知識根底扎實(shí)，能純熟辦理各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，純熟掌握使用計(jì)算機(jī)管理財(cái)務(wù)。日常中，定期核對帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務(wù)處理。對于機(jī)關(guān)工作人員的日常開支，差旅費(fèi)報(bào)銷等，做到嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真操作，嚴(yán)格管理，對不符合規(guī)定的堅(jiān)決予以退回。二是認(rèn)真做好工會財(cái)務(wù)工作。擔(dān)任工會會計(jì)以來，可以認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》及相關(guān)的政策法規(guī)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教工會有關(guān)業(yè)務(wù)知識，使自身在綜合業(yè)務(wù)、管理分析^p、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)才能等方面都得到了較好的鍛煉，自身的業(yè)務(wù)程度及綜合素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在實(shí)在進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度的同時(shí)，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工會會計(jì)制度，可以及時(shí)足額上繳工會經(jīng)費(fèi)，按時(shí)完成省直工會布置的各項(xiàng)任務(wù)。三、堅(jiān)持原那么，廉潔自律，自覺做到防患于未然。作為一名財(cái)務(wù)人員，本人嚴(yán)于律已，自覺執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原那么，在辦理睬計(jì)事務(wù)做到事實(shí)求事，細(xì)心審核，加強(qiáng)監(jiān)視。可以做到自重、自律、自省，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。注意防微杜漸，不假公濟(jì)私，不損公利已，對待每個(gè)人、每件事都能做到一視同仁，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評和認(rèn)可?！酒恳粫?jì)工作會計(jì)工作主要為根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，制作三大報(bào)表，報(bào)稅和保險(xiǎn)。天芯系統(tǒng)的主要操作是憑證錄入，憑證是一切財(cái)務(wù)工作的根底，所以要非常細(xì)心，首先要注意往來科目對象別的設(shè)置。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有，為方便查找憑證，【摘要】：^p的書寫應(yīng)符合公司的要求?，F(xiàn)金流量表是應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件后，需要手工編制的財(cái)務(wù)報(bào)表，表中涉及現(xiàn)金的分類歸集，可以表達(dá)企業(yè)現(xiàn)金的分配情況。現(xiàn)金流量表需要分別用直接法和間接法，把企業(yè)發(fā)生的與現(xiàn)金有關(guān)的財(cái)務(wù)往來編制到流量表左側(cè)和右側(cè)，兩次的編制金額要一樣。企業(yè)的現(xiàn)金往來繁多，希望僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表兩大主表來編制出現(xiàn)金流量表，這是一種奢望，實(shí)際上僅根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表是無法編制出現(xiàn)金流量表的，還需要根據(jù)總賬和明細(xì)賬獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。要分門別類地歸集、核算，就需要細(xì)心和耐心。會計(jì)的每月工作還包括各項(xiàng)稅金及保險(xiǎn)的申報(bào)，需要在各自申報(bào)期內(nèi)及時(shí)進(jìn)展申報(bào)。二出納工作出納主要工作為收付款、報(bào)銷等與現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的操作。付款前應(yīng)核對金額是否清楚、是否有總經(jīng)理批準(zhǔn)，根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)和審核無誤的有關(guān)單據(jù)，辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù);付款時(shí)無論以支票還是以電匯方式付款都需要應(yīng)用密碼器，抄錄密碼;付款后要及時(shí)整理回單，方便會計(jì)做賬。報(bào)銷及借款。支出憑單報(bào)銷，要嚴(yán)格參照公司報(bào)銷制度;差旅報(bào)銷時(shí)要根據(jù)職位給予不同等級的補(bǔ)助;借款管理：原那么上款項(xiàng)未還時(shí)不允許借下一筆，有總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的情況除外。另外，所有現(xiàn)金的收入支出都要在現(xiàn)金日記賬登記;所有票據(jù)的領(lǐng)用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中表達(dá)，分門別類加以歸納，與庫存現(xiàn)金和銀行賬面余額對賬。在公司這半年的工作經(jīng)歷讓我有很大收獲。經(jīng)理耐心教誨我們新員工，給我們講實(shí)操，為我們每個(gè)人答疑，幫助我把對財(cái)務(wù)的認(rèn)識由課本知識向?qū)崉?wù)轉(zhuǎn)變過來。領(lǐng)導(dǎo)的幫助，促進(jìn)了我工作的成熟性和才能的提升;工作的歷練，促使我完成了由學(xué)生向工作者的角色轉(zhuǎn)化。在這六個(gè)月的工作中，我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次時(shí)機(jī)，為公司的開展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。f132.更多工作方案延伸閱讀月度工作總結(jié)和方案表【篇一】一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中**2000萬，**1200萬，其他1800萬，根本完成年初既定目的。**常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(方案是在1500萬左右)，**(DN1000以上)銷售量很少，**有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們消費(fèi)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和效勞就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的**，XXX客戶的**等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、外表不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí)：消費(fèi)周期方案不準(zhǔn)，消費(fèi)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不答復(fù)或者模糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完好，所以不同的客戶等級無法表達(dá)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)交融成一支精干、團(tuán)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬純熟，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長總、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶效勞的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠，比方貨物的包裝、明晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時(shí)機(jī)喪失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶詳細(xì)消費(fèi)周期。5、銷售、消費(fèi)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們**公司經(jīng)過這兩年的開展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織構(gòu)，消費(fèi)管理也進(jìn)步明顯，在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美妙的?！肮芾沓鲂б妗?，這個(gè)準(zhǔn)那么大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比擬注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為根底礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能獲得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處分，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。過程決定果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目的或者一個(gè)方案之所以最后出現(xiàn)偏向，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報(bào)表，本錢核算等，開會時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完好的過程控制分以下四個(gè)方面：1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動理解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)2)例會定期的例會可以理解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并互相溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不理解老總們對工作的方案，對自己工作的看法，而老板們也不理解員工的想法，不理解員工的需要3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離方案，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4)公平鼓勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)發(fā)動工的積極性、主動性都需要有一個(gè)公平的鼓勵(lì)機(jī)制。否那么會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。假如公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。【篇二】一:基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈，已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并可以做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)，我好觀察出價(jià)值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段，每階段7天，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總，通過對于新員工的高要求使其快速進(jìn)步，以到達(dá)公司的目的。三:高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理，目的管理，現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:1.營造積極進(jìn)取團(tuán)向上的工作氣氛主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正，對每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動每個(gè)成員的積極性。在生活中，工程主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的開展遠(yuǎn)景和個(gè)人的開展方案，并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四:落實(shí)自身崗位職責(zé)1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目的，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核。6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總交流銷售經(jīng)歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總經(jīng)歷，快速進(jìn)步，望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的工程銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體安康!【篇三】xx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊探究市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的才能，銷售程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。月度工作總結(jié)和方案表格一、x月份工作總結(jié)1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以BC類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%,其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的根底上上升了32%，面對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)a.大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)才能下降，購置力下滑b.今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲特別淡。c.低價(jià)位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大，比方江西洪門150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)消費(fèi)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件.3.面對銷量不好情況下，本人在6月份對工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營山王總等),要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓BC賣場，如今已經(jīng)有宜賓黃*，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且獲得了比擬理想的效果二、關(guān)于公司產(chǎn)品的建議1.希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干反面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干翻開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠2.希望進(jìn)步產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，假如擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比擬大，假如收縮，公司的市場前景是何出路，這是個(gè)比擬糾結(jié)的問題三、x月份工作方案1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，特別是三級市場2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售情況，增加單品，進(jìn)步銷售額3.認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵抗競品旺季即將降臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。店長月度工作總結(jié)和方案怎么寫【篇一】作為服裝店的店長，應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)呢?下面我們來詳細(xì)分析^p一下這個(gè)問題：1、店長的素質(zhì)要求店長作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個(gè)方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者，至少具備以下三個(gè)條件：(1)能否帶給部屬“信賴感”(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望(3)是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御才能作為一個(gè)經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風(fēng)格有著深化的理解，開展的前景有清醒的認(rèn)識，另外也要求對經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌。同時(shí)店長還應(yīng)具有相應(yīng)的知識儲藏，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來有以下十點(diǎn)：①具有能觀察出消費(fèi)者變化的知識。②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識。③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識。④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識。⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。⑥具有關(guān)于交易商,進(jìn)貨商有來往公司等的知識。⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識。⑧具有關(guān)于店鋪的方案策定方法的知識。⑨具有方案及理解店內(nèi)所統(tǒng)計(jì)的數(shù)值之知識。⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識。此外，對成功的體驗(yàn)中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認(rèn)，那么將衍生出“自信”，而同時(shí)帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。2、店長的才能要求每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙繁忙碌的員工，如何抓住重點(diǎn)，保證商場有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的，限度地進(jìn)步公司業(yè)績，是每個(gè)店長須具備的才能。(1)管理才能店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營的人。他的任務(wù)繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目的、實(shí)行有效的工作方案。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目的，實(shí)行有效的工作方案，就需要店長分解目的，從管理每天的營業(yè)活動開場。營業(yè)活動就是制定方案、施行、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動，無論是按月、季度或年來計(jì)算，都應(yīng)遵循方案、施行、總結(jié)的程序。在這個(gè)過程中，店長要具有一定的管理才能，學(xué)會用“人”和“數(shù)字”來管理。用“人”來管理管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確責(zé)任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務(wù)，一方面監(jiān)視過程，給予下級指導(dǎo)、訓(xùn)練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。用“數(shù)字”來管理用“數(shù)字”管理是根據(jù)店鋪目的分解的數(shù)字來指導(dǎo)和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時(shí)間制定一定的標(biāo)準(zhǔn)。比方：標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間分配要求員工的工作時(shí)間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時(shí)間，7%的時(shí)間可以不在銷售場所。對這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的任何偏離，應(yīng)當(dāng)進(jìn)展理解，如有必要，應(yīng)當(dāng)采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個(gè)綜合的過程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求靈敏采用不同的方式。具有條理性、良好的時(shí)間管理才能、情緒管理才能一個(gè)店長的工作內(nèi)容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項(xiàng)工作都能有條不紊進(jìn)展;需要有效管理自己的時(shí)間，保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒，以積極應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力，保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好狀態(tài)和氣氛。(2)領(lǐng)導(dǎo)才能解決問題的才能良好的溝通才能良好的執(zhí)行才能豐富的銷售與客戶效勞經(jīng)歷服裝店店長應(yīng)掌握的管理知識及運(yùn)營技巧，作為店長要掌握的東西有很多，包括非凡的口才營銷技巧，以及對商品運(yùn)營的管理。1、產(chǎn)品銷售形式的管理根據(jù)不同的服裝品類、款式消費(fèi)特征，有不同的導(dǎo)購銷售技能，服裝產(chǎn)品有其特殊性，不同的產(chǎn)品品類、不同的組合、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn)，服裝零售管理軟件工程也因此需要有不同的銷售管理形式。比方：商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等。服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購置需求，讓導(dǎo)購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前，一個(gè)服裝店長這方面工作，通常是一個(gè)服裝店長的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購，后來被提拔為店長，而店長對導(dǎo)購的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn)，也通常是自己的經(jīng)歷。所以會出現(xiàn)每一個(gè)導(dǎo)購都有自己的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導(dǎo)購員工有變動，產(chǎn)品就會滯銷，面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個(gè)核心商品運(yùn)營才能就是銷售形式管理才能。2、商品組合方案一個(gè)門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個(gè)品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等，考慮陳列展示角度通常會以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不同時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成：主銷價(jià)格帶、輔銷價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競爭價(jià)格帶等。新一季度的商品方案關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績，要把新季度的商業(yè)目的確定，比方新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來自什么?應(yīng)對方法是擴(kuò)大競爭客群進(jìn)店成交量、還是增加某局部類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來明晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合方案了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松，只要把握好科學(xué)的款式過濾法，把合適方案要求的貨品確定下來就可以了。很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品，消費(fèi)者是否購置取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品方案的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比擬長的商務(wù)男裝品牌、一局部女裝品牌來說，這種產(chǎn)品方案才能的修煉是在所難免的。3、產(chǎn)品應(yīng)對變化才能產(chǎn)品應(yīng)對變化的才能，指的是當(dāng)市場行情改變時(shí)的應(yīng)對才能。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對。一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購置需求的改變，這種應(yīng)變才能主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。二是競爭品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢等競爭力，應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多，比方如何強(qiáng)化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等。三是訂貨方案的判斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜，服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決。4、分析^p所銷售品牌的市場銷售同一商圈內(nèi)看似相似銷售品牌定位，其實(shí)也可以找出很多差異點(diǎn)，這些差異點(diǎn)就是你就可以通過營銷的手段放大差異點(diǎn)來贏取市場，這里的關(guān)鍵是你能否看得出差異點(diǎn)在哪里?是不是市場認(rèn)可的差異點(diǎn)?每個(gè)銷售品牌的目的消費(fèi)群會有所不同，而大局部老板都說不清楚所銷售的品牌消費(fèi)群是怎樣的人?能說得出來的都是一些根底信息，什么年齡啊、收入啊、職業(yè)啊，這些信息根本起不到根據(jù)消費(fèi)者確定產(chǎn)品策略、服裝零售管理軟件促銷方式、銷售應(yīng)對等相對應(yīng)的商業(yè)決策。而詳細(xì)的消費(fèi)群信息，比方服裝購置關(guān)注點(diǎn)、消費(fèi)價(jià)值觀、購物習(xí)慣、職業(yè)環(huán)境、穿衣習(xí)慣衣櫥特征等信息往往少有人研究理解。一切要靠產(chǎn)品促銷和老板的投資裝修環(huán)境說話，生意不好就調(diào)整店鋪形象、生意不好就怪罪產(chǎn)品問題、季節(jié)問題等等?！酒拷?jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的形式有了更加深化的理解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氣氛，使我有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)并進(jìn)步自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理才能。假如我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：做好店長工作方案，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)才能，理解才能強(qiáng)，組織才能精，溝通才能好。當(dāng)然我也有缺乏的方面，例如：經(jīng)歷缺乏，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的根本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉老實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過，既要維護(hù)高層的，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深沉的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.為了我所在門店的正常開展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下到達(dá)店內(nèi)各部門，并催促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的開展，更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目的是什么，更重要的是如何到達(dá)這一目的，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的根底，其中“五要”是指：1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的根底。3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，理解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取別人之長，避己之短。4、要理解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要理解這件事的過程與結(jié)果，真正理解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要理解這件事的過程與結(jié)果，分析^p利弊才能施行。5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)歷，將未曾做好的事情汲取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找施行時(shí)的缺乏，把這些經(jīng)歷投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的根底，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1．建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2．注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。3．建立清楚的獎(jiǎng)懲制度，以鼓勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。4．利用各種合理的、可以利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5．以“為您效勞我”為宗旨，在進(jìn)步人員效勞程度，加強(qiáng)效勞意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的進(jìn)步，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。6．重視平安保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7．創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的費(fèi)事。二、經(jīng)營管理1．加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，進(jìn)步商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。2．明確全店銷售目的，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析^p。3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布置的工作。4．抓好大宗、集團(tuán)購置的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的效勞。5．知彼，通過市場調(diào)研，分析^p總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場的開展變化，進(jìn)步市場占有率。6．盡可能的降低本錢，開節(jié)流，以減少開支。【篇三】(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，假如要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)視之外。(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)考慮一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化，這樣，用不了多長時(shí)間你就會把全部店內(nèi)工作程序、效勞流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。(3)要有選擇地檢查你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)展。檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)展檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)展檢查。假如你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)利的鎖鏈這一點(diǎn)是絕對的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會怎么答復(fù)。你必須親自到工作場地去理解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你可以得到直接答復(fù)的途徑。(5)要多問問題要記住，你檢查日常工作是為了更多地理解情況，而不是讓別人理解你。所以你要多問，細(xì)心聽取答復(fù)，讓你的員工告訴你他們怎樣改良了自己的工作。假如你讓他們說，他們是會告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤假如你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)視，以便可以得到貫徹執(zhí)行。切記，一個(gè)命令假如缺乏監(jiān)視和檢查，那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別！店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時(shí)間就去理解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的標(biāo)準(zhǔn)措施，理當(dāng)重視，不可無視，不可視為平常；否那么你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的。命令就是，效勞于管理。請你成為一個(gè)管理！社區(qū)月度黨建工作總結(jié)和方案工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。xx年，我社區(qū)黨總支在各項(xiàng)工作上都獲得了一些成績，也為居民群眾做了一些實(shí)事。明年我們將會繼續(xù)努力創(chuàng)始黨建工作新場面，現(xiàn)將xx年黨建工作思路作個(gè)簡要匯報(bào)：xx年，我們將認(rèn)真貫徹落黨的xx屆四中全會精神,以黨的執(zhí)政才能建立和先進(jìn)性建立為主線,突出抓好基層組織建立和黨員干____伍建立，繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀活動，為促進(jìn)社區(qū)黨建工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。一、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建立，夯實(shí)黨的執(zhí)政根底1、實(shí)在加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建立。加強(qiáng)社區(qū)“兩委班子”建立，社區(qū)黨總支對社區(qū)全體工作人員要有方案、有目的地進(jìn)展教育，定期參加組織學(xué)習(xí)或者到先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，使之開闊眼界，更新觀念，增長知識，進(jìn)步兩委效勞社區(qū)的才能和解決實(shí)際問題的才能，發(fā)揮其在社區(qū)管理和效勞中的特殊作用。2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員志愿者隊(duì)伍建立。要充分調(diào)動黨員的積極性，建議他們在本人自愿的前提下，利用業(yè)余時(shí)間發(fā)揮個(gè)人專長，自覺參加社區(qū)建立;要建立一支數(shù)量充足的社區(qū)入黨積極分子隊(duì)伍，積極培養(yǎng)、吸收社工作人員和轄區(qū)居民中的優(yōu)秀積極分子參加黨組織，補(bǔ)充新穎血液。二、加強(qiáng)黨的組織建立，健全黨建工作機(jī)制。1、堅(jiān)持把落實(shí)黨建工作目的管理作為重要內(nèi)容來抓。制定xx年黨建工作目的。工作目的主要從黨組織制度、組織生活制度、黨員開展、黨費(fèi)收繳、黨報(bào)黨刊征訂、廉政建立制度、幫扶落實(shí)等各方面制定，確保黨建目的落到實(shí)處。2、強(qiáng)化組織保障。新形式下，由于經(jīng)濟(jì)構(gòu)造多元化和黨的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變，黨組織活動時(shí)間少，經(jīng)費(fèi)無保障，組織邊緣化，活動業(yè)余化現(xiàn)象越來越突出，造成了黨組織活動開展難，黨員發(fā)揮作用難的場面，xx年黨組織要嚴(yán)格組織生活制度，通過會議，授課、活動開展等形式加強(qiáng)黨員教育，確保各黨組織生活正常開展。二、創(chuàng)新黨員管理教育方式，充分發(fā)揮先鋒模范作用。1、增強(qiáng)退管黨員的責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)“退有所學(xué)”。為使退管黨員“退休不褪色”，社區(qū)黨支部將采取集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)等形式，組織退管黨員學(xué)____的政策、文件精神，討論、交流熱點(diǎn)問題，進(jìn)步退管黨員的思想覺悟、政治素養(yǎng)。對行動不便、不能參加集體學(xué)習(xí)的退管黨員，黨支部定期帶齊學(xué)習(xí)資料，主動送學(xué)上門。建立退管黨員議事制，按時(shí)召開黨員會議，耐心聽取退管黨員的意見和建議，逐一解決落實(shí)，使退管黨員“知社情、議社事”，實(shí)現(xiàn)退管黨員“退有所學(xué)”。2、注重發(fā)揮典型示范帶動作用。堅(jiān)持用身邊事教育身邊人，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范帶動作用。大力培育和宣傳具有廣泛群眾根底、富有時(shí)代特色的好黨員、好干部的典型事跡，不斷提升廣闊黨員的黨性修養(yǎng)。引導(dǎo)轄區(qū)黨員在思想、行為、情操、作風(fēng)、敬業(yè)和廉潔等方面發(fā)揮好示范帶頭作用。三、加強(qiáng)辦公陣地建立，進(jìn)步社區(qū)效勞程度。黨員開展活動場地缺乏。社區(qū)黨總部黨員總數(shù)接近一百人，召開黨員大會的場所條件有限，如遇較大的會議，就沒有可利用的會議室。社區(qū)將采取社會支持等方法，制定建立方案，加大工作力度，拓寬投資渠道，加強(qiáng)社區(qū)陣地建立，改善社區(qū)辦公條件;充分利用轄區(qū)單位幼幼學(xué)校的多媒體教室等，做到資共享、聯(lián)創(chuàng)共建，使社區(qū)黨員的活動場地不僅僅局限于社區(qū)的現(xiàn)有場地。四、創(chuàng)新黨建工作格局，充分表達(dá)基層黨組織的先進(jìn)性。1、結(jié)合社區(qū)黨員志愿者效勞隊(duì)伍，打造社區(qū)物業(yè)效勞特色由社區(qū)黨總支牽頭，根據(jù)街道辦事處“社區(qū)積極探究，街道全力保障，全力滿足居民群眾需求”的總體工作要求，圍繞社區(qū)物業(yè)效勞工作的三大塊(根底效勞、生活效勞、拓展效勞)和全力為居民群眾效勞的宗旨，依托社區(qū)物業(yè)中心，廣泛開展黨員志愿者效勞活動，推進(jìn)社區(qū)物業(yè)效勞黨建聯(lián)建工作。與提升社區(qū)物業(yè)效勞程度有機(jī)結(jié)合，充分調(diào)動黨員積極性，號召更多的黨員參加社區(qū)物業(yè)效勞志愿者隊(duì)伍中來，積極參與義務(wù)宣傳、義務(wù)清掃保潔、義務(wù)巡防等效勞工作。2、結(jié)合社區(qū)有利資，打造互助共建特色。充分利用挪動公司、幼幼學(xué)校、基督教城南堂等有利資，借助其人力、物力、財(cái)力資，形成社區(qū)黨組織與轄區(qū)單位黨組織資共享、互助共建，為社區(qū)公共效勞網(wǎng)絡(luò)夯實(shí)黨建根底。xx年，我們將在xx年社區(qū)黨建工作的根底上，總結(jié)經(jīng)歷，再接再厲，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加標(biāo)準(zhǔn)我們的工作，以黨建工作帶動社區(qū)其他方面的工作，積極參加學(xué)習(xí)，進(jìn)步理論素養(yǎng)、工作程度和工作效能。以創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的態(tài)度、滿腔的熱情，為搞好黨建特色工作繼續(xù)做出我們的努力。財(cái)務(wù)部月度工作總結(jié)及方案樣本一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理、做好日常核算1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計(jì)法和企業(yè)會計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。2、配合會計(jì)師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計(jì)報(bào)表進(jìn)展審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成會計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)展審計(jì)，進(jìn)步資金使用效益。4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建立。5、做好日常會計(jì)核算工作。按照會計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計(jì)科目，編制會計(jì)憑證，進(jìn)展記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理方法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。6、配合銷售部理解貨款回收情況，做好貨款回收工作。7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式開展。企業(yè)將來的開展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、開展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。9、完成公司董事會及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。二、加強(qiáng)根底防范、做好平安工作1、貨幣資金平安。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的平安問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)展檢查，假設(shè)有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。2、票證管理平安。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及平安防范工作，確保不漏不遺不缺。3、負(fù)責(zé)防火平安。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電;對辦公室吸煙進(jìn)展嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。4、負(fù)責(zé)防盜平安。定期檢查平安措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。三、加強(qiáng)考核考評、進(jìn)步工作質(zhì)量1、嚴(yán)格遵守《會計(jì)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違背規(guī)定的人員提出處理意見。2、嚴(yán)格進(jìn)展考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)展。3、要建立和健全各項(xiàng)管理根底工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體程度進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理根底工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的根底工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)那么。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對各自承當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理根底工作都清楚，要求人人遵守。通過施行這些制度，進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)管理整體程度。4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)開展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量防止無方案、無定額使用資金。四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建立隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，進(jìn)步財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,進(jìn)步會計(jì)人員的法制觀念,加強(qiáng)會計(jì)人員的職業(yè)道德,樹立結(jié)實(shí)地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵抗不正之風(fēng)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握根底知識的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,進(jìn)步理論和實(shí)際操作程度。3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是進(jìn)步會計(jì)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)歷,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,還能進(jìn)步寫作才能和口述才能。通過對會計(jì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面進(jìn)步公司的財(cái)務(wù)管理程度,以適應(yīng)新形勢下對會計(jì)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的開展。2023月度工作總結(jié)和方案格式【篇一】一、x月份和x月份的工作總結(jié)1x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39、7萬，今年完成了22、8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的根底上上升了32%，應(yīng)對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。2引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)a大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)潛力下降，購置力下滑b今年有個(gè)潤4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個(gè)性淡。c低價(jià)位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大，比方江西洪門150g雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤成單獨(dú)消費(fèi)了150g雞蛋干到岸價(jià)125元一件。3應(yīng)對銷量不好狀況下，本人在6月份對工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級市場經(jīng)銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營山王總等)，要求有渠道的流通經(jīng)銷商開拓bc賣場，此刻已經(jīng)有宜賓黃*，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且獲得了比擬理想的效果二、關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦1、期望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150g雞蛋干反面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干翻開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠2、期望進(jìn)步產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，假如擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比擬大，假如收縮，公司的市場前景是何出路，這是個(gè)比擬糾結(jié)的問題三、x月份工作方案1、全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個(gè)性是三級市場。2、維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，進(jìn)步銷售額。3、認(rèn)真做好市場維護(hù)，抵抗競品。旺季即將降臨，個(gè)性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?！酒縳xxx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資交易效勞中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會。會議資料如下：一是分析^p10月滎經(jīng)縣公共資效勞交易效勞中心交易狀況：建立工程工程共計(jì)7項(xiàng)，采用競爭性會談或比選方式進(jìn)展，控制價(jià)783萬元，中標(biāo)金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評標(biāo)工程共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)工程預(yù)算金額共計(jì)31.01萬元，中標(biāo)金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元，節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓工程共計(jì)7宗，累計(jì)工程預(yù)算金額共計(jì)570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價(jià)64萬元。二是對公共資交易效勞中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析^p，指出，雖然近期中心工作獲得了必須的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表此刻：工作人員缺乏，目前公共資交易中心共有三名工作人員，工程建立、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員裝備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步，缺乏建立工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資交易中心面積約300平方米，共有開、評標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足略微大型點(diǎn)的拍賣會和報(bào)名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。三是對xx月工作重點(diǎn)進(jìn)展了安排部署：一是重點(diǎn)效勞災(zāi)后重建工作。樹立效勞意識，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真效勞交易工程，個(gè)性是災(zāi)后重建工程，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程工程和建立單位的需求，推行全天候效勞，到達(dá)方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度?！酒渴路菀呀?jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年十月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊探究市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。此刻我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的潛力，銷售程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。。4、銷售目的：我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。銷售部門月度工作總結(jié)和方案模板【篇一】我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來，我的電腦銷售工作總結(jié)如下：首先要降低本錢，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)展價(jià)格、質(zhì)量比擬，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;節(jié)儉節(jié)約，節(jié)省開支、防止浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)省等問題。其次也是最重要的局部培養(yǎng)意識，效勞意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)程度不進(jìn)步會被公司淘汰，企業(yè)不開展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)程度和員工素質(zhì)的進(jìn)步至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的開展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)程度過硬的隊(duì)伍，有著良好的工作方案及習(xí)慣，這樣的企業(yè)才會有進(jìn)步、有開展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。XX年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅(jiān)實(shí)的根底。可以完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng)，和一局部的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這局部的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬元;新業(yè)務(wù)局部***萬元;電腦局部***萬元，人員工資***—***萬元，可以完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收，這樣可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個(gè)層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶效勞部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比擬有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)展定期回訪，進(jìn)展免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈，我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤，比擬看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)?！酒縳x月總結(jié)xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開場就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):xx月份的新客戶不多，老客戶購置同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于理解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。如今就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，如今我的才能還缺乏，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有方法，但如今這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。xx月工作方案下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，根本上包括大興，豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地。對于下半年我希望自己在工作中需要進(jìn)步的主要有以下幾點(diǎn):1.先做好老客戶的定期回訪，防止導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的理解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能3.通過和老客戶的溝通去理解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該漸漸培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法那么，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6.做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前?？偠灾?，希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!【篇三】x月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊探究市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略，獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)歷的同時(shí)，自己的才能，銷售程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售理解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):1、在店長的帶著下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資，一切銷售業(yè)績都起于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目的。2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于進(jìn)步我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4、銷售目的:我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目的分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。財(cái)務(wù)工作總結(jié)和財(cái)務(wù)工作方案財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的開展方向，在為全公司提供效勞的同時(shí)，認(rèn)真組織會計(jì)核算，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)根底工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以本錢為中心、資金為紐帶，不斷進(jìn)步財(cái)務(wù)效勞質(zhì)量。在XX年做了大量細(xì)致的工作：一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)展會計(jì)監(jiān)視。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)根底數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金方案的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息搜集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。二、以施行erp軟件為契機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)根底工作用在經(jīng)過兩個(gè)月的erp工程的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)展了erp工程銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供給商、客戶、存貨、部門等根底資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和缺乏進(jìn)展了改良和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程標(biāo)準(zhǔn)操作；設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，標(biāo)準(zhǔn)普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)展全面清理的根底上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此根底上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初完畢了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的場面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊晉級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。三、制訂財(cái)務(wù)本錢核算體系，嚴(yán)格控制本錢費(fèi)用根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)展了分解，制訂了本錢核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了本錢和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展了醫(yī)院的科室本錢核算工作，對科室進(jìn)展了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、本錢與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析^p經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品消費(fèi)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與方案，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)消費(fèi)經(jīng)營開展的有序進(jìn)展。五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建立，進(jìn)步財(cái)務(wù)信息質(zhì)量財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)那么》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、進(jìn)步會計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比擬全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式標(biāo)準(zhǔn)化、完好性等方面做了比擬系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步進(jìn)步會計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)