2023年銷售人員5月份工作總結范文

第3頁共3頁2023年?銷售人員5?月份工作總?結范文_?_年的__?月份，通過?自己的不斷?學習、及同?事的真誠幫?助下已經漸?漸融入菲星?數碼這個大?家庭。過去?__月份本?人逐漸在工?作中摸索并?樹立了銷售?信心。這一?個月時間，?公司___?了我很多東?西，在同事?的相處中也?學會了不同?的做事的方?式。通過這?段時間的工?作實踐，現?將__月份?個人工作總?結報告如下?:__月?信息情況如?下:1.?貼子:__?_個，電話?:___個?，潛在客戶?:___個?，網絡代理?:___個?，2.銷?量個人零售?:___個?這個月的?業(yè)績算平穩(wěn)?，開始前三?周都以hd?v1000?的出貨為主?。在第四周?以hdv9?90為推薦?給客人的首?要產品，主?要的原因有?于庫存機子?斷貨，推薦?產品轉移型?號讓客戶理?性消費。其?次在潛在客?戶方面主要?是24~2?9有年輕消?費人群，偏?向于100?0以上~3?000以內?的型號產品?。目前客人?的檔案資料?，本人采取?是記錄在筆?記本上以及?工作“qq?__版”聊?天軟件中的?備注功能上?。以往qq?上的客人比?較多，日子?長了，自然?記性也不大?好，很容易?搞亂，__?_也會容易?發(fā)生丟失。?基于這種惡?性的數據丟?失造成工作?上的不便，?本人每天談?過的客人也?在統(tǒng)一的筆?記本做紀錄?。這一小小?的操作，也?方便在家加?班的時候可?以及時跟進?。另外，在?系統(tǒng)上，提?前操作客戶?基本資料填?進系統(tǒng)，注?冊會員等。?做好這幾步?，把客戶建?立檔案并統(tǒng)?一起來管理?，省時且方?便。及時跟?蹤是每天很?重要的一步?，不管是如?何銷售，及?時跟蹤，并?把客人的基?本情況了解?清楚，這是?首要。成功?銷售只是業(yè)?務員的第二?個核心。?這于客戶，?本人是非常?重視。包括?他們對我個?人的評價，?購買后的機?子的使用情?況。售前售?后作了相應?電話的回復?,其中是有?一些問題我?是不會回答?的。對于產?品的(售后?問題),本?人比較欠缺?的.由于平?時不著重了?解產品的專?業(yè)知識,以?致客人打進?電話來，經?常不能獨立?工作，麻煩?很多的同事?。分析一下?我銷售的情?況，就客戶?源來講，占?___%是?個人零售的?，是本人平?時上班，晚?上加班的努?力的成果。?但我并不滿?足，我知道?會做得更好?的。每一次?客人詢問的?時候都要珍?惜，不得浪?費一個機會?。成功了一?個機會就有?戴來其他的?小機會。如?果把握不住?這一個機會?，就會失去?了很多的小?機會。這也?是本人不愿?意看到的。?我希望在客?服上的客人?都能成為我?的客人。溝?通從心開始?，我是采取?朋友之心，?以取他們的?信任。我給?他們承諾的?，我都不會?忘記，服務?得對現承諾?。成功的機?會已接近一?大步。跟?進客人是業(yè)?務員非常重?要的一課。?這都是潛在?客戶發(fā)展下?來的老客戶?。對于在挖?掘“新”的?客戶。要人?是采取“發(fā)?貼子”、“?電話跟蹤”?、“老客戶?發(fā)展下線”?、“網絡代?理”等。我?最常用是“?發(fā)貼子”，?從入職以來?，我一直不?停地發(fā)貼子?，我統(tǒng)計一?下，從貼子?上來的客人?大概有五個?。有電話打?理的、也有?加qq咨詢?的，也有郵?件回復的。?但一直沒有?成交，這個?月有一個郵?件的回復，?需要定購s?dv568?。由于自己?跟蹤較慢，?被同事接了?單。內心本?來是有一點?的興奮的，?一是我發(fā)的?貼子終于起?到了作用。?二是因同事?接了這個定?單而心情不?好，因為想?到自己也有?一分的努力?在里面的。?后來經過調?節(jié)，自己也?明白了，在?每一項工作?當中，都是?扣扣相環(huán)的?，我相信只?要你努力了?，不在乎一?次短暫的成?功，你付出?了的，不管?在那一個角?落，也會有?客人找到你?的。我對自?己的思想觀?念又進一步?升華了，格?局需要寬大?，把自己的?所學到的運?用到日常生?活，工作當?中，并利用?這些知識創(chuàng)?造你的目標?，你所想要?的利益。這?是關鍵。?__月的任?務量為__?_個正產品?，基本達標?，但是還做?得不夠。目?標量提高的?同時也需要?對售出產品?金額進行控?制，有針對?性的銷售。?提高自己的?能力與