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文檔簡介
PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)8企業(yè)銷售人員年度工作計(jì)劃1模板根據(jù)公司精神,對(duì)新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求.公司給售樓部門下達(dá)了銷售目標(biāo),為認(rèn)真落實(shí)公司關(guān)于年度的營銷工作會(huì)議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入__億元,實(shí)現(xiàn)利潤__億元.一、銷售目標(biāo)初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷售目標(biāo)臺(tái),我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái).(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會(huì)擴(kuò)大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái),精品目標(biāo)萬,保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬.當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定.在銷售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出.因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力.二、銷售策略思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo),銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時(shí)間后,檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整.1、結(jié)合銷售目標(biāo),銷售目標(biāo),精品目標(biāo),保險(xiǎn)目標(biāo),規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時(shí)溝通,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日.以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.2、銷售部電話客戶資源不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負(fù)責(zé)把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成.此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入.3、銷售部職責(zé)明確化,組織機(jī)構(gòu)圖的建立如下:銷售助理銷售顧問(其中有保險(xiǎn)做的好的,可以肩帶保險(xiǎn)專員,主推保險(xiǎn),對(duì)貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)銷售車管銷售落戶員,二手車專員,銷售內(nèi)勤銷售經(jīng)理助理(信息員)銷售組長(展廳主管)銷售經(jīng)理(主管).其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢?三、銷售部建設(shè)和管理1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì).一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓.2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法.完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)3、績效考核,銷售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷售都是大家共同完成的,因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:(1)出勤率.(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì).(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大.有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬.(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式.對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一.(5)KPI指標(biāo)的完成度.例如留檔率,試乘試駕率,成交率等.4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次5、在周邊地區(qū)建立銷售.擴(kuò)大廳外銷售.從今天來看,__在__設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),__在__等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶.所以我建議擴(kuò)大廳外銷售,并能提高我店知名度以上只是對(duì)__年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)老總考慮,定奪.我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)8
企業(yè)銷售人員年度工作計(jì)劃1模板【2】不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了.也成為了公司的部門經(jīng)理之一.現(xiàn)在__年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝薩_年工作計(jì)劃.轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí).在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.一、銷量指標(biāo)上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)__萬元,銷售目標(biāo)__萬元,每個(gè)季度__萬元.二、計(jì)劃擬定1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;三、客戶分類根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析.做到不同客戶,采取不同的服務(wù).做到乘興而來,滿意而歸.四、實(shí)施措施1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面.作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作.2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃.學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量.專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容.知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆.3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次.對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系.4、在網(wǎng)絡(luò)方面.充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況.做好業(yè)務(wù)工作.以上,是我對(duì)__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正.火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助.展望__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作.相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn).PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)8
企業(yè)銷售人員年度工作計(jì)劃1模板【3】經(jīng)過__年__個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃.一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量.在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己.在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤.2、熟識(shí)項(xiàng)目.銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要.調(diào)盤,新年后又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己.3、樹立自己的目標(biāo).有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力.在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù).在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新.二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢.因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始.首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí).了解最新的法律法規(guī)知識(shí).在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問題,不斷的提升自己.最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答.最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持.20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作.我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)8
企業(yè)銷售人員年度工作計(jì)劃1模板【4】__年就這樣悄悄地走進(jìn)了我們的視野,在新的一年里,希望通過更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使得自己的能力能有更好的提升,業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展,以下是明年的工作計(jì)劃:一、對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時(shí)與老客戶多溝通,爭取把老客戶的資源都給整合起來.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式開展業(yè)務(wù),把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技能與交流技能相結(jié)合.二、明年針對(duì)自己今年所存在的問題進(jìn)行以下要求1、每天照樣完成100個(gè)電話的拜訪量,盡自己最大的努力爭取每月增加3個(gè)新的客戶,達(dá)到激活的客戶有2個(gè),還要有3到5個(gè)潛在客戶.2、每天都進(jìn)行一個(gè)小總結(jié),每月再進(jìn)行一次大總結(jié),看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,并及時(shí)改正爭取下次不要再犯.3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,并做好充足的準(zhǔn)備工作,以保證交談的順利,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶.4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.人如逆水行舟,不進(jìn)則退,我們需要不斷的汲取新的知識(shí),推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài).5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象.因?yàn)槲覀兌际枪镜拇翱冢ㄟ^我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊(yùn).6、當(dāng)客戶遇到問題時(shí),不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題.我們要先做人才能再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù).7、自信是非常重要
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