醫(yī)護禮儀培訓系列之舉止禮儀

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賀俊匣1護理禮儀舉止禮儀怎樣做一個受人尊重的

具有職業(yè)美感的醫(yī)護人員做一個具有職業(yè)美感醫(yī)護人員言談舉止表情護士舉止禮儀

舉止：人們在活動或交往中表現(xiàn)出的各種姿態(tài)，也稱為舉動、動作、儀態(tài)。舉止禮儀文明：舉止自然大方、高雅脫俗,體現(xiàn)良好的文化修養(yǎng).優(yōu)雅：舉止美觀、得體適度、不卑不亢、賞心悅目，具有良好的風度。敬人：舉止禮讓他人，體現(xiàn)出對他人的尊重和友善。舉止的基本要求：

文明、優(yōu)雅、敬人舉止禮儀舉止禮儀醫(yī)護人員在工作中的舉止包括：

站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬、握手、手勢、各種操作動作等8

顯現(xiàn)修養(yǎng)贏得信任折射品牌醫(yī)護人員的禮儀舉止8

一、站姿站姿：又稱立姿、站相，是站立時所呈現(xiàn)的姿態(tài)，是其他姿勢的基礎。挺拔、端莊、禮貌、有教養(yǎng)展示出一種靜態(tài)美?；疽螅侯^端、肩平、胸挺、腹

收、身正、腿直、手垂

男士：穩(wěn)健、“立如松”

女士：優(yōu)美、“亭亭玉立”頭正頸直肩平胸挺腹收腰立臀收腿直腿靠手垂（丁字步）（ⅴ字步）基本站姿挺、直、高、穩(wěn)基本站站姿（ⅴ字步））禁忌站站姿全身不不夠端端正雙腿叉叉開過過大手腳隨隨意活活動表情自自由散散漫二、坐姿坐姿：：即坐坐的姿姿勢。。端莊莊的坐坐姿可可以展展現(xiàn)個個人良良好的的氣質質，給給人一一種信信賴感感，展展現(xiàn)一一種靜靜態(tài)美美。坐姿的的基本本要求求：端端正安安穩(wěn)，，表現(xiàn)現(xiàn)安詳詳、莊莊重、、優(yōu)雅雅的風風度。。坐姿基本坐坐姿正確的的坐姿姿要兼兼顧角度、、深淺淺、舒展角度：：坐定后后上身身與大大腿、、大腿腿與小腿所所形成成的角角度。。深淺：坐下下時臀臀部與與座位位所接接觸面面積的多多少。。舒展：入座座前后后手、、腿、、腳的的舒張張活動程程度。。正確的的坐姿姿是：：挺直上上身，，頭部部端正正，目目視前前方；；雙手掌掌心向向下，，疊放放于大大腿之之上；；側坐時時雙手手疊放放于身身體側側向側側的大大腿；；上身與與大腿腿、大大腿與與小腿腿均呈呈90°°腳尖對對向前前方或或側前前方，，雙腳腳可并并攏、、平行行，也也可一一前一一后；；不應坐坐滿座座位，，不可可身靠靠座位位的靠靠背，，只占占據座座位的的2/3即可。。基本坐坐姿（（正位位）（側位位）兩膝自自然并并攏兩兩腳腳平落落在地地足足尖向向前護士側側坐位位丁字字步護士側側坐位位平行行步護士正正坐位位點式丁丁字步步男護士士基本本坐姿姿男護士士坐姿姿（正正腳位位小疊疊步））禁忌坐坐姿頭部上上身手手部腿腿部腳腳部入座與與離座座入座順順序：：先后順順序，，禮讓讓尊長長入座方方法：：左進左左出落座無無聲：：不慌不不忙，，悄無無聲息息入座得得體：：背對座座位，，輕輕輕坐下下離座謹謹慎：：輕身起起立，，左側側離席席取站立立姿態(tài)態(tài)，右右腳后后移半半步，，單手手或雙雙手捋捋平衣衣裙，三、、行姿姿行姿：：又稱走走姿，，是人人在行行走過過程中中形成成的姿姿勢。。優(yōu)美美的走走姿如如風行行水上上，輕輕盈自自如，，給人人一種種干練練愉悅悅的感感受，，體現(xiàn)現(xiàn)動動態(tài)美美行姿的的要求求：輕松、、矯健健、優(yōu)優(yōu)美勻勻速、、不慌慌不忙忙、穩(wěn)穩(wěn)健大大方。。基本行行姿1．全身伸伸直、、昂首首挺胸胸：面朝前前方、、雙眼眼平視視、身身體形形成一一條直直線2．起步前前傾、、重心心在前前：膝蓋伸伸直、、步態(tài)態(tài)優(yōu)美美3．腳尖前前伸、、步幅幅適中中：前腳跟跟與后后腳尖尖相距距一腳腳長基本行行姿4．直線行行進、、自始始至終終：身體不不要左左搖右右擺、、直線線形態(tài)態(tài)移動動5．雙肩平平穩(wěn)、、兩臂臂擺動動：擺動幅幅度以以30°°為佳，，不要要橫擺擺、同同向擺擺6．全身協(xié)協(xié)調、、勻速速行進進：舉止協(xié)協(xié)調、、配合合，表表現(xiàn)輕輕松、、自然然走姿以站姿姿為基基礎，，腳尖尖朝向向正前前方，，收腹腹挺胸胸，兩兩眼平平視，，雙肩肩平衡衡略后后展，，兩臂臂自然然擺動動,步履輕輕捷，，彈足足有力力，柔柔步無無聲，，充滿滿活力力禁忌行行姿方向不不定瞻前顧顧后聲響過過大速度多多變八字步步態(tài)體不正正直邊走邊邊吃行走中中的禮禮儀基本要要求：：1、始終自自律：：嚴格約約束個個人行行為2、相互禮禮讓：：禮讓行行人、、熱情情問候、文文明問問路、、幫助助老幼幼、維護正正義3、距離適適當：：私人距距離、、社交交距離、禮禮儀距距離、、公眾眾距離離不同場場所行行走的的禮儀儀：1.漫步：：避免在在人多多擁擠擠的道道路上上散步步2.上下樓樓梯：：右上右右下單單行走走，為為人帶帶路走走前頭頭，上上樓下下樓不不交談談，留留心腳腳下保保安全全3.進出電電梯：：安全、、順序序4.通過走走廊：：單排右右行，，面壁壁相讓讓緩緩步輕輕行，，循序序而行行5.排隊：：養(yǎng)成習習慣，，遵守守順序序，保保持距距離6.出入房房間：：四、蹲蹲姿下蹲的的姿勢勢，多多用于于拾物物、幫幫助別別人或或工作作時使使用。?；疽螅海阂荒_腳在前前，一一腳在在后兩兩腿腿貼緊緊下蹲蹲。基本方方法：：單膝膝點地地式；；雙腿高高低式式主要禁禁忌：：面對對他人人、背背對他他人雙雙腿平平行叉叉開、、低頭頭彎腰腰翹臀臀。護理人人員持持物姿姿態(tài)托治療療盤姿姿態(tài)持病歷歷夾姿姿態(tài)推車姿姿態(tài)端治療療盤要求：：平穩(wěn)穩(wěn)、節(jié)節(jié)力姿勢優(yōu)優(yōu)美盤緣距距軀干干3-5cm持病歷歷夾左手握握住病病歷夾夾邊緣緣中部部，放放在前前臂內內側，，前緣緣上翹翹。推治療療車方方法自然優(yōu)優(yōu)美平穩(wěn)安安全雙手扶扶車緣緣兩側側軀干略略向前前傾輕巧的的向前前推進進良好的的舉止止是通通過長長期訓訓練而而成的的，它它將給給我們們今后后的學學習、、工作作帶來來深遠遠影響響。從現(xiàn)在在做起起吧?。≈x謝??！五、鞠鞠躬禮禮即行彎彎腰禮禮，是是表示示對他他人的的尊重重的一一種鄭鄭重禮禮節(jié)。?；咀鲎龇ǎ海菏紫认攘⒄竞煤?，背背部挺挺直。。保持持身體體的端端正，，女士士雙手手下垂垂搭放放腹前前，面面帶微微笑。。以腰腰部為為軸，，整個個腰及及肩部部向前前傾斜斜。15°°、30°°、45°°60°°、90°°鞠躬禮禮，鞠鞠躬的的深度度表示示對被被問候候人的的尊敬敬程度度。注意事事項：：必須脫脫帽目光向向下看看嘴里不不要吃吃東西西禮畢抬抬起身身，雙雙眼有有禮貌貌的注注視對對方低頭速速度比比抬頭頭慢六、手手姿手姿：：又叫手手勢，，是人人的雙雙手及及手臂臂所做做的動動作，，它可可以是是靜態(tài)態(tài)的，，也可可以是是動態(tài)態(tài)的。?？臻g軌跡活動范圍進行速度手姿手勢語語的四四種類類型：：形象手手勢—模擬物物狀象征手手勢—抽象意意念形象手手勢—傳遞情情感指示手手勢—具體對對象常用：：招手致致意揮揮手告告別握手問問好擺手拒拒絕手指是是怒手甩是是憾手摟是是親手捧是是敬手顫是是怕手遮是是羞舉手贊贊同垂手聽聽命禁忌手手姿易于誤誤解的的手姿姿不衛(wèi)生生的手手姿不穩(wěn)重重失敬敬于人人的手手勢鼓掌：表示示歡迎迎、祝祝賀或或支持持的一一種手手勢。。雙手手有節(jié)節(jié)奏的的掌心心對拍拍。做法：：右手手掌心心向下下，左左手掌掌心向向上。。雙手齊齊胸表表示誠誠意和和尊重重?？洫劊海贺Q起右右手大大拇指指，指指尖向向上，指指腹面面向被被稱道道者。。注意：：在與人人交談談時，，不能能將拇拇指豎起起來指指向他他人或或指向向自己的鼻鼻尖。。指示：：用于為為他人人指示示方向向或引引導來來賓。。一手抬至至腰部部高度度，五五指指并攏攏，掌掌向上上，以以肘部部為為軸，，朝向向目標標伸出出手臂臂。。指示引領領來賓賓致

意表示問候候，通常常用于相相識之間間在各種種場合打打招呼。。1.舉手致意意2.點頭致意意3.欠身致意意世界各國國最為通通行的會會面禮。。用于見見面致意意和告辭辭道別，，表示支支持、信信任、鼓鼓勵、祝祝賀、安慰、道道謝。七、握手手握手的時時機當事人的心情現(xiàn)場的氣氛交往雙方的關系握手的時機握手的方方式標準方式式：相距距1米，雙腿腿立正，，上身稍稍微前傾傾，伸出出右手，，四指并并攏，拇拇指張開開，與對對方相握握，時間間以3秒左右為為宜。握手時應應注意：：神態(tài)：專專注、熱熱情、友友好、自自然、面帶帶笑容、、目視對對方、口口道問候候姿勢：起起身站立立手位：單單手相握握（平等等式握手手）雙手相握握（手套套式握手手）力度：稍稍許用力力時間：3秒鐘以內內握手的禁禁忌：用左手握握手爭先恐后后握手或或拒絕握握手戴手套、、戴墨鏡鏡握手左手拿物物品或左左手放在在口袋里里面無表情情、不置置一詞或或點頭哈哈腰、濫濫用熱情情、過過分分客套只握指尖尖或只遞遞指尖手部骯臟臟不潔或或有傳染染性疾病病握手后揩揩拭自己己的手掌掌9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。20:46:0520:46:0520:461/1/20238:46:05PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2320:46:0520:46Jan-2301-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。20:46:0620:46:0620:46Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2320:46:0620:46:06January1,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。01一月月20238:46:06下下午20:46:061月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月216、行動出成果，工作出財富。。2023/1/193:58:2503:58:2519January202317、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。3:58:25上午3:58上午03:58:251月-239、沒有失敗，只有暫時停止成功！。1月-231月-23Thursday,January19,202310、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。。03:58:2503:58:2503:581/19/20233:58:25AM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。。1月-2303:58:2503:58Jan-2319-Jan-2312、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。03:58:2503:58:2503:58Thursday,January19,202313、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。1月-231月-2303:58:2503:58:25January19,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。19一月20233:58:25上午03:58:251月-2315、楚塞三湘接，荊門九派通。。。一月233:58上午1月-2303:58January19,202316、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2023/1/193:58:2503:58:2519January202317、空山新雨后，天氣晚來秋。。3:58:25上午3:58上午03:58:251月-239、楊柳散和風，青山澹吾慮。。1月-231月-23Thursday,January19,