公司經(jīng)營與發(fā)展

企業(yè)的經(jīng)營第五課公司公司經(jīng)營企業(yè)的含義、地位和類型公司的含義、設(shè)立和法律特征有限責(zé)任公司和股份有限公司的含義及其特征有限責(zé)任公司和股份有限公司的異同公司的組織機構(gòu)、公司的優(yōu)點其他形式的企業(yè):個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)企業(yè)經(jīng)營的直接目的公司經(jīng)營成功的主要因素企業(yè)的兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的及其意義經(jīng)營戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢企業(yè)的形象書p16123企業(yè)的經(jīng)營健力寶飲料有限責(zé)任公司森達集團有限責(zé)任公司富安絲綢股份有限公司海爾集團股份有限公司公司企業(yè)企業(yè)一、公司的類型（一）一、公司的類型：1.企業(yè)的含義、地位和類型：（1）企業(yè)：是以營利為目的

而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。（2）地位：是市場經(jīng)濟活動的主要參加者，是國民經(jīng)濟的細胞。第五課書P36企業(yè)的經(jīng)營請判斷，下面哪些是屬于企業(yè)？A、白象中學(xué)B、白象鎮(zhèn)人民政府C、白象電器廠D、中國建設(shè)銀行E、仙樂旅行社F、中國人壽保險公司G、金鏊文學(xué)社H、新華都超市商場I、紅十字會類型(分類）——

國有企業(yè)、集體企業(yè)、

私營企業(yè)及混合所有制企業(yè)并存其中，國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。

▲企業(yè)有各種各樣的組織形式公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式

廣東美的企業(yè)集團創(chuàng)業(yè)于1968年，1980年進入家電制造業(yè)，1992年5月進行股份制改造，1993年11月在深圳證券交易所上市，1997年推動事業(yè)部制改造，2000年注冊成立企業(yè)集團。

廣東移動通信有限責(zé)任公司（GMCC）于1998年1月正式注冊成立，是中國移動（香港）有限公司在廣東設(shè)立的全資子公司。廣東移動擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”、“神州大眾卡”等四大著名品牌和全球通俱樂部、VPMN集群網(wǎng)等六大產(chǎn)品線，網(wǎng)號135、136、137、138、139家喻戶曉。公司類型——企業(yè)中國十大世界級品牌”評選結(jié)束海爾排名榜首2005-8-30新華網(wǎng)

本報訊英國《金融時報》在全球讀者范圍內(nèi)展開的“中國十大世界級品牌調(diào)查”活動已結(jié)束，調(diào)查結(jié)果于今天在其中文網(wǎng)站及FT全球站點上發(fā)布。評選結(jié)果顯示，包括海爾、聯(lián)想、中國移動、青島啤酒、平安保險和中國銀行等多家企業(yè)赫然上榜。在近兩周的調(diào)查活動中，共有來自70個國家的讀者對參選的30家中國企業(yè)進行了投票，海爾最終在綜合排名中勝出，成為“中國十大世界級品牌”之首。海爾屬于什么性質(zhì)的企業(yè)，現(xiàn)在采取何種組織形式？

海爾屬國有企業(yè)，現(xiàn)在采取國有控股的股份有限公司形式

國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中發(fā)揮著主導(dǎo)作用（3））所有有制制類類型型：①從從性性質(zhì)質(zhì)看看：：國有有企企業(yè)業(yè)、集體體企企業(yè)業(yè)、私營營企企業(yè)業(yè)以及及混合合所所有有制制企企業(yè)業(yè)并存存，，都都是是社社會會主主義義市市場場經(jīng)經(jīng)濟濟的的微微觀觀主主體體。。②從投投資資方方式式和和組組織織形形式式看看：：企企業(yè)業(yè)包包括括公司司制制企企業(yè)業(yè)、個人人獨獨資資企企業(yè)業(yè)和合伙伙企企業(yè)業(yè)。一、、公公司司的的類類型型：：1.企企業(yè)業(yè)的的含含義義、、地地位位和和類類型型：第五五課課▲國有有企企業(yè)業(yè)在我我國國國國民民經(jīng)經(jīng)濟濟中中發(fā)發(fā)揮揮著著主導(dǎo)導(dǎo)作用用?！舅局浦剖乾F(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)主主要要的的、、典典型型的的組織織形形式式。企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營公司司一、、公公司司的的類類型型（二二））一、、公公司司的的類類型型：：2.公公司司的的含含義義、、設(shè)設(shè)立立和和法法律律特特征征（1））含義義：第五五課課書P36公司司是是依依法法設(shè)設(shè)立立的的，，全部部資資本本由由股股東東共共同同出出資資,以盈盈利利為為目目的的的的企企業(yè)業(yè)法法人人。。性質(zhì)質(zhì)經(jīng)濟濟法法和和公公司司法法等等公司司的的基基本本特特征征企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營企業(yè)企業(yè)業(yè)與與法法人人企企業(yè)業(yè)、、法法人人與與自自然然人人的的關(guān)關(guān)系系自然人企業(yè)個人獨合伙公法人企業(yè)法人非企業(yè)法人市場主體企業(yè)法人法企業(yè)業(yè)法法人人非企企業(yè)業(yè)法法人人法人：相對于自然人而言，是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠依法獨立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織，是社會組織在法律上的人格化。河南粵發(fā)人力資源開發(fā)有限公司企業(yè)法人漳州第一中學(xué)、漳州實驗學(xué)校非企業(yè)法人

企業(yè)法人是指依法成立，有必要財產(chǎn)，有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所，能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟組織。它與其它一般企業(yè)的區(qū)別就在于其組織機構(gòu)比較嚴密、完善，而且能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任，是法律關(guān)系的主體。而其他“合伙企業(yè)”、“獨資企業(yè)”則不能作為訴訟主體參與訴訟，不具有是企業(yè)法人資格。以生命命或血血緣緣為為存存在在特特征征的的單單個個人人是社社會會組組織織在在法法律律上上的的人格格化化1.一一般般都都具具有有民民事事權(quán)權(quán)利利能能力力和和民民事事行行為為能能力力，，依依法法獨獨立立享享有有民民事事權(quán)權(quán)利利和和承承擔(dān)擔(dān)民民事事義義務(wù)務(wù)2.法法人人代代表表由由自自然然人人充充當(dāng)當(dāng)思考考：：是不不是是所所有有的的企企業(yè)業(yè)都都是是法法人人？？

合伙企業(yè)：指由各合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險，并對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。個人獨資企業(yè)：指由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實體。思考考：：法人人與與自自然然人人一一樣樣嗎嗎？？經(jīng)典典例例題題1、、企企業(yè)業(yè)是是從從事事經(jīng)經(jīng)營營活活動動，，實實現(xiàn)現(xiàn)自主主經(jīng)經(jīng)營營、、自自負負盈盈虧虧、、自自我我發(fā)發(fā)展展、、自自我我約約束束，，通通常常具具有有法法人人資資格格的的經(jīng)經(jīng)濟濟組組織織。。下下列列屬屬于于企企業(yè)業(yè)的的是是：：①中中國國人人民民銀銀行行②中中國國紅紅十十字字會會③寶寶鋼鋼集集團團④招招商商銀銀行行A.①①②②④④B.②②③③C.①①③③④④D.③③④④判斷斷企企業(yè)業(yè)的的根根據(jù)據(jù)是是：：是是否否以營營利利為為目目的的———是我國國的的中中央央銀銀行行，，是國國家家機機關(guān)關(guān)。D經(jīng)典典例例題題2、、法法人人與與企企業(yè)業(yè)是是既既有有聯(lián)聯(lián)系系又有有區(qū)區(qū)別別的的兩兩個個不不同同的的概概念念。。對對法人人與與企企業(yè)業(yè)的的關(guān)關(guān)系系，，下下列列認認識識正正確確的是是：：A.法法人人一一定定是是企企業(yè)業(yè)法法人人B.企企業(yè)業(yè)法法人人一一定定是是法法人人C.法法人人不不同同于于自自然然人人D.企企業(yè)業(yè)法法人人就就是是企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營者者B××不符符題題意意，，無無關(guān)關(guān)經(jīng)典典例例題題3、、法法人人與與自自然然人人的的區(qū)區(qū)別別在于于：：A.法法人人是是經(jīng)經(jīng)濟濟組組織織B.法法人人能能得得到到法法律律承承認認C.法法人人不不以以生生命命為為存存在在特特征征D.法法人人具具有有民民事事權(quán)權(quán)利利和和民民事事和和民民事事責(zé)責(zé)任任能能力力C××——法人是組織，，但不一定是經(jīng)經(jīng)濟組織——法人與自然人人都得到法律律承認，都具具有民事權(quán)利利和民事責(zé)任任×▲公司的基本特特征：是由法定數(shù)額的股東組成。。2、公司的含含義及特征：：（2）公司的設(shè)立：成立公司，，必須按照法法律法規(guī)和有有關(guān)政策的規(guī)規(guī)定，辦理一一定的登記手手續(xù)，取得法律上的承認認。（3）法律特征：公司從事經(jīng)營營活動，必須須遵守法律、行行政法規(guī)，遵遵守社會公德德、商業(yè)道德德，誠實守信信，接受政府府和社會公眾眾的監(jiān)督，承承擔(dān)社會責(zé)任任。企業(yè)的經(jīng)營第五課書P36-P37▲股東的權(quán)利：：依法享有資產(chǎn)產(chǎn)收益、參與與重大決策、選擇管管理者?！镜纳鐣?zé)責(zé)任（義務(wù)）準確把握“公司”的概念和特特征名師指津（1）公司的的設(shè)立必須要合法，即取得法律律上的承認。。（2）公司的的基本特點：全部資本由股股東出資。（3）公司以謀求利潤為目的。（4）公司股股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策策和選擇管理者等權(quán)利。但一般來說，，公司的中小小股東很難擁擁有“參與重重大決策和選選擇管理者””等權(quán)利。（5）企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任。經(jīng)典例題1、公司是依依法設(shè)立的，，全部資本由由活動出資，，以營利為目目的的企業(yè)法法人。對這一一含義理解正正確的是：①公司是企業(yè)業(yè)的一種組織織形式②公司是具有有法人資格的的企業(yè)③公司是依照照國家法律設(shè)設(shè)立的④公司是市場場經(jīng)濟發(fā)展的的產(chǎn)物A.①②④B.①②②③C.②③④D.①③③④B經(jīng)典例題2、在市場經(jīng)經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)區(qū)，雖然公司司的食量在各類類企業(yè)形式中中所占比例不不到10%，但是是公司所創(chuàng)造造的價值在各各類企業(yè)形式中所占比比重卻高達70%。材料料中所說的公司，與其其他企業(yè)形式式相比，其基基本特征是：：①具有獨立的的法人資格②具有有限責(zé)責(zé)任制度③一般具有一一套科學(xué)的組組織管理機構(gòu)構(gòu)④出資者的人人數(shù)較多A.①②④B.①②②③C.①③④D.②③③④B小張、小王、、小李三人決決定合伙辦一一家室內(nèi)裝潢潢有限責(zé)任公公司，需要啟啟動資金60萬元，三人人共集資30萬元。經(jīng)理理小李決定向向社會發(fā)行股股票，籌集資資金。有關(guān)部部門否定了該該公司的這一一要求。小王王決定把股份份轉(zhuǎn)讓到小李李名下，小李李和小張都認認為不妥。小小王說：“我我去年買了幾幾家公司的股股票，為了集集資，我把股股票全部賣給給了鄰居小趙趙，到你這兒兒為啥就不行行呢？”公司司陷入了僵局局。請問，這是怎怎么回事啊？？觀察·思考（1）有限責(zé)任公司司（2）股份有限公司司企業(yè)的經(jīng)營第五課一、公司的類類型：3、我國的法法定公司形式式：有限責(zé)任公司（簡稱有限公公司）是企業(yè)法人它由五十個以以下股東出資設(shè)立，股東以其出資資額為限對公公司承擔(dān)責(zé)任任，公司以其全部部資產(chǎn)對自己己的債務(wù)承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。性質(zhì)書P37可以用實物、、知識產(chǎn)權(quán)、、土地使用權(quán)權(quán)等作價出資資股份有限公司：是企業(yè)法人，由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司則以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。書P37性質(zhì)2—200以下只能是貨幣▲只有一個自然然人股東或者者一個法人股股東的有限責(zé)責(zé)任公司，成成為一人有限限公司，其最最低注冊資本本為人民幣10萬元，股股東應(yīng)當(dāng)一次次足額繳納公公司章程規(guī)定定的出資額。?！邢挢?zé)任公司司的股東以其其認購的出資資為限對公司司承擔(dān)責(zé)任。。一人有限責(zé)責(zé)任公司的規(guī)規(guī)定不能證明明公司財產(chǎn)獨獨立于自己的的財產(chǎn)的應(yīng)當(dāng)當(dāng)對公司承擔(dān)擔(dān)連帶責(zé)任。。有限責(zé)任公司司：（1）由50個以下股東出資設(shè)立，注注冊資本的最最低限額為人民幣3萬元元。（2）股東可可以用貨幣出資，也可以以用實物、知識產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)等作價出資。（3）股東以以其認購的出出資為限對公公司承擔(dān)責(zé)任任。（主要特點））股份有限公司司：（1）由全部部資本分為等額股份，股東以其認認購的股份為為限對公司承承擔(dān)責(zé)任。（2）設(shè)立股股份有限公司司，應(yīng)當(dāng)由2人以上200人以下為發(fā)起人人。（3）注冊資資本的最低限限額為500萬元。（主要特點））必須劃成等股份，上市公司司股票可自由流通通、轉(zhuǎn)讓不必劃成等股份，出資轉(zhuǎn)讓讓較困難50人以下(包括50人)2人以上200人以下以其認繳出資額額為限承當(dāng)責(zé)責(zé)任以認購股份為限承當(dāng)責(zé)任按出資比例行使表決權(quán)權(quán)按一股一票原則不必向社會公開開上市公司必須向社會公開開最低限額3萬元最低限額500萬元不能發(fā)行股股票可發(fā)行股票且上市流通中小企業(yè)大中型企業(yè)業(yè)有限責(zé)任公公司股股份有限公公司：：（1）都是是依法設(shè)立立的，全部部資本由股股東出資，，以營利為為目的的企企業(yè)法人。。（2）都必必須依法設(shè)設(shè)立，股東東都享有資資產(chǎn)收益、、重大決策策和選擇管管理者等權(quán)權(quán)利。都必必須守法經(jīng)經(jīng)營，承擔(dān)擔(dān)社會責(zé)任任。（3）公司司均以其全全部資產(chǎn)對對債務(wù)承擔(dān)擔(dān)責(zé)任；正正常情況下下,公司股股東對公司司債務(wù)均承承擔(dān)有限責(zé)責(zé)任。（4）公司司的組織機機構(gòu)均分為為決策機構(gòu)構(gòu)、執(zhí)行機機構(gòu)、監(jiān)督督機構(gòu)三部部分。（5）都具有獨立立法人地位位、有限責(zé)責(zé)任制度和和科學(xué)管理理結(jié)構(gòu)等優(yōu)優(yōu)點。與共同特點最主要的共共同點你認為成立立股份有限限公司有什什么好處？？利1：公司司可以發(fā)行股票籌備更多的的資金；利2：股票票可以自由的流通通和轉(zhuǎn)讓；利3：股東東對公司債債務(wù)只負有限清償償責(zé)任；利4：有有利于政政企分開開，更有效地地適應(yīng)市市場靈活多變變的要求求。書P38補補充各種市場場主體之之間的關(guān)關(guān)系：你知道哪哪些上市市公司嗎嗎？市場主體企業(yè)企業(yè)法人公司股份有限公司上市公司股東大會會董事會監(jiān)事會總經(jīng)理辦公室財務(wù)部信息部審計室后勤部其他部門公司的決策機構(gòu)構(gòu)，負責(zé)處理理公司重重大經(jīng)營營管理事事宜公司的監(jiān)督機構(gòu)構(gòu)，對董事會會和經(jīng)理理的工作作進行監(jiān)監(jiān)督公司的執(zhí)行機構(gòu)構(gòu)，負責(zé)公司司的日常常經(jīng)營優(yōu)點：權(quán)責(zé)明確確、互相相制衡，，提高公公司的運運作效率率和管理理的科學(xué)學(xué)性4、公司司的組織織機構(gòu)書P38一、公司司的類型型：4、公司司的組織織機構(gòu)：：企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營第五課處理公司司重大經(jīng)經(jīng)營管理理事宜負責(zé)公司司的日常常經(jīng)營對董事會會和盡力力的工作作進行監(jiān)監(jiān)督?jīng)Q策機構(gòu)構(gòu)執(zhí)行機構(gòu)構(gòu)監(jiān)督機構(gòu)構(gòu)一、公司司的類型型：5、公司制的的優(yōu)點：企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營第五課（1）獨立法人人實體（2）有限責(zé)任任制度（3）科學(xué)管理理結(jié)構(gòu)想一想：國有企業(yè)業(yè)為什么么進行公公司制改改造？？？？書P39★成立股份份有限公公司的好好處？？（1）有效降低低投資者的的風(fēng)險，調(diào)動投投資者的的積極性性；（2）采采用合股股形式籌集資金金，有利于于最大限限度地籌籌集社會會閑散資資金；（3）公公司內(nèi)部部組織機構(gòu)合理理、管理科學(xué)學(xué)，有助于于公司發(fā)發(fā)展具有有和活力力。書P39補補充▲國有企業(yè)業(yè)的公司司制改造造可以增強強公有制制的主體地位。公司公司制=—公司是經(jīng)濟組組織，是是企業(yè)法法人。公司制是現(xiàn)代企企業(yè)的典典型的組組織形式式，屬于于企業(yè)的的運營方方式。經(jīng)典例題題1、幾年年前，王王先生投投資10萬元開了一家家服裝店店。現(xiàn)在在王先生生又同另另外兩人人分別以以資金（（60萬萬元）、、土地（（50萬萬元）、、設(shè)備（（30萬萬元）共共同成立立了一家家服裝公公司，他他們各自自以其出出自額為為限對公公司承擔(dān)擔(dān)賠償責(zé)責(zé)任。這這家服裝裝公司屬屬于：A.股份份有限公公司B.個人人獨資公公司C.合伙伙企業(yè)D.有限限責(zé)任公公司D××經(jīng)典例題2、2010年7月15日和16日日，農(nóng)行分別在上海證證卷交易所和和香港聯(lián)合交交易所掛牌上市市，A、H股股公開發(fā)行的的總規(guī)模為547.9億億股，占發(fā)行行后總股本的的16.87%。下列對對農(nóng)行說法正正確的是：A.農(nóng)行是有有限責(zé)任公司司B.股東以自自己所持股份份的數(shù)額，對對公司承擔(dān)無無限責(zé)任C.可以向社社會公開募股股集資D.股東憑借借股票定期從從公司取得工工資收入C×××經(jīng)典例題3、在美國《《財富》雜志志公司的2009年世界五百強排排行榜中，共共有43家中中國企業(yè)榜上有名，比比2008年年增加8家。。中石化以2078.145億美元元的年營業(yè)收收入，成為五五百強中排名最高高的中國企業(yè)業(yè)。對中石化化的認識正確的是：：①其全部資本本被劃分為若若干等額股份份②可以向社會會公開募股籌籌資③股東的身份份是固定不變變的④是以營利為為目的A.①③B.①①②④C.②③④D.③④④B×股份有限公司司股份有限公司是企業(yè)，以營營利為目的可以發(fā)行股票票，向社會公公開募股籌資資是公司，全部部資本被劃分分為若干等額額股份非有限責(zé)任公公司股東的身身份是變化的的經(jīng)典例題4、中國建設(shè)設(shè)銀行在成功功完成股份制制改革后，又又在香港證卷卷市場成功上上市，關(guān)于上上市后的中國國建設(shè)銀行股股份有限公司司，下列說法法正確的是：：①其最高權(quán)力力機構(gòu)是董事事會②股東以自己己所持股份的的數(shù)額，對公公司承擔(dān)有限限責(zé)任③可以向社會會公開募股籌籌資④股東憑借股股票定期從公公司取得工資資收入A.①②B.②③C.①③D.②④B××企業(yè)經(jīng)營二、企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營與發(fā)展（一）（1）企業(yè)經(jīng)營的直接目的是利潤。（2）企業(yè)經(jīng)營的意義：只有保持一一定的營利能能力，企業(yè)才才能開發(fā)技術(shù)術(shù)，更新設(shè)備備、擴大規(guī)模模，增強企業(yè)業(yè)的市場競爭爭力，為社會會創(chuàng)造更多的的財富。企業(yè)的經(jīng)營第五課二、企業(yè)的經(jīng)營與與發(fā)展：1.企業(yè)業(yè)經(jīng)營的直接接目的、意義義：利潤表現(xiàn)為企企業(yè)的經(jīng)營收收入與生產(chǎn)經(jīng)營成本本之間的差額額。書P39凡客立體創(chuàng)新，客戶極致體驗“凡客”不凡凡凡客,成立至今不過過三年,在2009年實實現(xiàn)了5億元元的收入,2012年更是預(yù)計達達到20億元元,增長率每每年高達300%。星巴克在中國國的發(fā)展日刊評價海爾爾：全世界最最成功的白電電公司成功的因素企業(yè)海爾是20世紀中中國出現(xiàn)的奇奇跡之一。一一個虧損147萬元的小小廠，17年年之后成為一一個國際知名名的大型企業(yè)業(yè)集團，年銷銷售額從1984年的384萬元到到2001年年的600億億元，業(yè)績增增長了1萬多多倍，并保持持年80%的的平均增長速速度。海爾的的成功之路堪堪稱中國企業(yè)業(yè)發(fā)展史上一一個罕見的成成功案例。海爾集團以創(chuàng)創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌海爾的發(fā)展給給我們哪些啟啟示？③誠信經(jīng)營，樹樹立良好的信信譽和企業(yè)形形象——重要因素②提高自主創(chuàng)新新，依靠科技進步、科學(xué)管理等手手段，形成自自己的競爭優(yōu)優(yōu)勢——根本方法①制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略——公司經(jīng)營航標標公司經(jīng)營在市市場競爭中的的結(jié)果：——優(yōu)勝劣汰———公司能否經(jīng)營營成功的主要要因素：書P39-P40Haier的經(jīng)營戰(zhàn)略8090今天海爾集團的戰(zhàn)戰(zhàn)略（1）要制定正確的的經(jīng)營戰(zhàn)略。。一家企業(yè)，只只有戰(zhàn)略定位位準確，才能能順應(yīng)時代發(fā)發(fā)展的潮流，，抓住機遇，，加快發(fā)展，，為企業(yè)插上上鵬飛的翅膀膀。企業(yè)的經(jīng)營第五課二、企業(yè)的的經(jīng)營營與發(fā)發(fā)展：2.企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營成成功的的主要要因素素：科學(xué)管管理海爾從從質(zhì)量量管理理入手手，以人本本管理理為中中心，，形成成了全全方位位動態(tài)態(tài)優(yōu)化化管理理即“日事事日清，，日清清日高高”的管理理法。。由于于嚴格格而科科學(xué)的的管理理，使使海爾創(chuàng)創(chuàng)造了了產(chǎn)品品質(zhì)量量的““零缺缺陷””，用用戶使使用的的“零零抱怨怨、零零投訴””，零零距離離服務(wù)務(wù)。而而今海海爾步步入自自主管管理階階段即即讓職職工自我管管理、、自我我強化化，充充分發(fā)發(fā)揮自自己的的活力力和創(chuàng)創(chuàng)造性性。目前，，海爾爾的自自主技技術(shù)成成果已已獲得得9項項國家家科技技進步步二等等獎———是是獲得得該項項獎勵勵最多多的企企業(yè)；；累累計申申請專專利5469項項，是是申請請專利利最多多的中中國家家電企企業(yè)。。海海爾承承擔(dān)國國家““863””計劃劃項目目就達達6項項、國國家重重點新新產(chǎn)品品計劃劃研制制和開開發(fā)47項項。技術(shù)革革新海爾冰箱（2）要提高高自主主創(chuàng)新新能力力,依依靠技技術(shù)進進步、、科學(xué)學(xué)管理理等手手段,形成成自己己的競競爭優(yōu)優(yōu)勢。。①這是是企業(yè)業(yè)發(fā)展展的最最重要要的方方法和和途徑徑，也也是提提高我我國整整體競競爭力力與國國民經(jīng)經(jīng)濟整整體素素質(zhì)的的主要要途徑徑。②企業(yè)業(yè)取得得優(yōu)勢勢最根根本的的是掌掌握核核心技技術(shù)，，加強強自主主創(chuàng)新新。企業(yè)的的經(jīng)營營第五課課二、企業(yè)的的經(jīng)營營與發(fā)發(fā)展：2.企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營成成功的的主要要因素素：1985年砸毀76臺不合格冰箱的事件砸醒了員工的質(zhì)量意識，品牌意識，信譽意識。海爾有有一個個很著著名的的廣告告語，，叫做做“真誠誠到永永遠””。海爾總總裁張張瑞敏敏解釋釋說：：一個個企業(yè)業(yè)要永永續(xù)經(jīng)經(jīng)營，，首先先要得得到社社會的的承認認、用用戶的的承認認。企企業(yè)對對用戶戶真誠誠到永永遠，，才有有用戶戶、社社會對對企業(yè)業(yè)的回回報，，才能能保證證企業(yè)業(yè)向前前發(fā)展展。質(zhì)量觀觀念：：高標標準、、精細細化、、零缺缺陷的的優(yōu)秀秀的產(chǎn)產(chǎn)品是是優(yōu)秀秀的人人干出出來的的公司是是否誠誠信經(jīng)經(jīng)營，，關(guān)系系到企