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全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷大賽
中國(guó)移動(dòng)139手機(jī)郵箱營(yíng)銷策劃方案郵我做主139方案摘要背景:移動(dòng)通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,已進(jìn)入白熱化。為了在市場(chǎng)上爭(zhēng)取主動(dòng),中國(guó)移動(dòng)南海分公司委托我們制作139手機(jī)郵箱的推廣策劃方案。
目標(biāo)市場(chǎng):大學(xué)生和商務(wù)人士本文亮點(diǎn):在產(chǎn)品推廣方面,我們?cè)O(shè)計(jì)使用獨(dú)特的品牌形象YoGo(郵狗)來(lái)豐富139手機(jī)郵箱的內(nèi)涵;并運(yùn)用校園推廣和社會(huì)推廣分別來(lái)打造139手機(jī)郵箱品牌,其中“黑莓”行動(dòng)聲勢(shì)最為浩大,把校園和社會(huì)聯(lián)系起來(lái),受眾面極廣。郵我做主139目錄二、環(huán)境和戰(zhàn)略分析篇四、效果預(yù)測(cè)篇
一、項(xiàng)目介紹篇三、推廣策略篇郵我做主139一、項(xiàng)目介紹篇郵我做主139行業(yè)名詞解析PushEmail在本案例中可以理解為手機(jī)收發(fā)郵件的功能;通過安裝PushEmail客戶端,實(shí)現(xiàn)手機(jī)終端直接收發(fā)處理郵件。黑莓加拿大RIM公司與中國(guó)移動(dòng)的合作,RIM的黑莓手機(jī)帶動(dòng)了中國(guó)移動(dòng)PushEmail業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此黑莓已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)139手機(jī)郵箱PushEmail業(yè)務(wù)的代名詞。郵我做主139139手機(jī)郵箱簡(jiǎn)介
139手機(jī)郵箱是中國(guó)移動(dòng)為用戶提供的新一代電子郵件服務(wù),在具備常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)郵箱功能的同時(shí),又充分發(fā)揮和利用手機(jī)的功能優(yōu)勢(shì),讓用戶通過Wap上網(wǎng)以及PushEmail等方式,直接在手機(jī)上隨時(shí)隨地收發(fā)和管理郵件。郵我做主139139郵箱簡(jiǎn)介郵箱三種主要的登錄方式
1、WEB登陸,即利用電腦+互聯(lián)網(wǎng),免費(fèi)。
2、WAP登陸,即利用手機(jī)+GPRS,計(jì)GPRS流量費(fèi)。
3、手機(jī)客戶端登陸,即PushEmail,需要收費(fèi)。對(duì)個(gè)人應(yīng)用的有5元套餐和20元套餐。WEB登陸WAP登陸手機(jī)終端登陸郵我做主139業(yè)務(wù)特色即時(shí)提醒方便易記多途徑訪問貼心話單手機(jī)網(wǎng)盤電信級(jí)系統(tǒng)短信百寶箱移動(dòng)地址簿郵我做主139二、環(huán)境和戰(zhàn)略分析篇郵我做主139環(huán)境分析1.政府為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境;2.政府的積極扶持;3.法律提供健康發(fā)展的保障。1.對(duì)手機(jī)的依賴性逐步增強(qiáng);2.對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的認(rèn)知度不斷提高;3.業(yè)務(wù)需求逐漸從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)化為“互動(dòng)”。1.人均收入的提高;2.用戶對(duì)娛樂性文化需求的增加;3.手機(jī)終端保有量持續(xù)上升。政治經(jīng)濟(jì)行業(yè)社會(huì)139手機(jī)郵箱1.中國(guó)移動(dòng)國(guó)內(nèi)總用戶數(shù)已達(dá)4.57億;2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸增多;3.手機(jī)作為第五媒體越來(lái)越普及。技術(shù)環(huán)境:中國(guó)在移動(dòng)通信領(lǐng)域的研發(fā)實(shí)力已躍居全球前列;3G帶寬資源的豐富;互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和認(rèn)知迅速擴(kuò)展到移動(dòng)平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境:中國(guó)移動(dòng)在目前的移動(dòng)用戶市場(chǎng)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì).但是,3G牌照發(fā)放之后,它必然面臨其他新興運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)。因此,推出139手機(jī)郵箱是一場(chǎng)“用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”。企業(yè)內(nèi)部:中國(guó)移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。
中國(guó)移動(dòng)139手機(jī)郵箱中國(guó)移動(dòng)擁有強(qiáng)大的實(shí)力;139手機(jī)郵箱具有很好的推廣環(huán)境郵我做主139SWOT分析Strength
Opportunity
Weak
Theat
中國(guó)移動(dòng)139手機(jī)郵箱1、139郵箱社區(qū)在提高居民生活水平和質(zhì)量上發(fā)揮重要作用。2、先入為主。3、中國(guó)移動(dòng)綜合實(shí)力強(qiáng)大。4、在同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中具有明顯優(yōu)勢(shì)。1、管理方面的不足。2、產(chǎn)品本身的不足。3、用戶對(duì)產(chǎn)品的需求還不大。1、移動(dòng)狀態(tài)下辦公。2、市場(chǎng)熱點(diǎn)。3、3G時(shí)代的到來(lái)。4、電子商務(wù)的興起。1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。2、面對(duì)實(shí)力雄厚的對(duì)手。產(chǎn)品提醒方式彩信郵箱容量附件大小傳真收發(fā)通訊錄139手機(jī)郵箱豐富支持無(wú)限50M支持豐富、易用189手機(jī)郵箱人性化不支持2G20M不支持普通產(chǎn)品手機(jī)端主要功能139手機(jī)郵箱郵件到達(dá)提示、短信收發(fā)郵件、WAP收發(fā)郵件、彩信收郵件、動(dòng)態(tài)短信密碼、登陸短信通知、WAP附件閱讀、彩信附件閱讀雅虎郵箱郵件到達(dá)提醒、WAP郵件新浪郵箱郵件到達(dá)提醒、WAP郵件搜狐郵箱郵件到達(dá)提醒、WAP郵件、短信收發(fā)郵件QQ郵箱WAP郵件網(wǎng)易郵箱郵件到達(dá)提醒、WAP郵件、短信收發(fā)郵件21cn郵箱郵件到達(dá)提醒、短信收發(fā)郵件、彩信郵Tom郵箱郵件到達(dá)提醒產(chǎn)品的功能能優(yōu)勢(shì)139手機(jī)郵箱確確實(shí)具備強(qiáng)強(qiáng)大的功能能優(yōu)勢(shì);蘊(yùn)含著巨大大市場(chǎng)潛力力郵我做主139STP營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)定位市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品細(xì)分:免費(fèi)版5元套餐20元套餐消費(fèi)者細(xì)分:大學(xué)生商務(wù)人士企事業(yè)單位
以廣東省為切入點(diǎn)大學(xué)生市場(chǎng)商務(wù)人士市場(chǎng)實(shí)用性?shī)蕵沸苑奖愫?jiǎn)捷郵我做主139三、推廣策策略篇郵我做主139項(xiàng)目發(fā)展總總體思路讓消費(fèi)者了了解業(yè)務(wù)資資費(fèi)、功能能以及帶來(lái)來(lái)的價(jià)值,,并根據(jù)自身身偏好嘗試試使用利用資源優(yōu)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳傳,促使消費(fèi)者者根據(jù)自身身需求形成成習(xí)慣使用用消費(fèi)者自發(fā)發(fā)宣傳并激激發(fā)身邊人人群的潛在在需求第一階段體體驗(yàn)營(yíng)營(yíng)銷第二階段交交叉營(yíng)營(yíng)銷第三階段自自主傳傳播郵我做主139項(xiàng)目推廣策策略總目標(biāo):自主傳播、、激發(fā)潛在需需求“黑莓”行行動(dòng)社會(huì)推廣校園推廣豐富139手機(jī)郵箱品品牌內(nèi)涵宣傳對(duì)象::大學(xué)生宣傳時(shí)間::2009年9月~2010年5月宣傳對(duì)象:商務(wù)人士宣傳時(shí)間::2009年9月~2010年5月活動(dòng)定位::面向社會(huì)打打造139品牌聲勢(shì)宣傳時(shí)間::2010年5月~8月郵我做主139項(xiàng)目推廣策策略——豐富139手機(jī)郵箱品品牌大家好,我我叫YoGo,中文名叫叫‘郵狗’郵我做主139項(xiàng)目推廣策策略——豐富139手機(jī)郵箱品品牌內(nèi)涵宣傳口號(hào)::郵箱139跟我走形象“代言言人”:可可愛小狗YoGo【【郵狗】粵語(yǔ)發(fā)音::“9”和“狗”同同音小狗作為大大家所喜愛愛的寵物,,既可愛,,又機(jī)靈,,是可以帶帶出去玩的的寵物,會(huì)會(huì)隨時(shí)隨地地跟著我們們,不會(huì)走走失,可見見得是人類類忠誠(chéng)的朋朋友。139手機(jī)郵箱,,我們移動(dòng)動(dòng)辦公的好好幫手,我我們既能在在計(jì)算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上用到到,又可以以將其放進(jìn)進(jìn)我們隨身身攜帶的手手機(jī)里,能能多渠道收收發(fā)郵件,,不會(huì)丟失失郵件,提提供便捷的的溝通、辦辦公服務(wù)。。139手機(jī)郵箱與與YoGo有著類似的的特性。讓讓YoGo作為該業(yè)務(wù)務(wù)的形象““代言人””,能在廣廣告宣傳中中以更生動(dòng)動(dòng)、更形象象的方式展展現(xiàn)業(yè)務(wù)的的功能和內(nèi)內(nèi)涵。郵我做主139項(xiàng)目推廣策策略——校園推廣校園信息服服務(wù)校園宣傳活活動(dòng)新生生優(yōu)優(yōu)惠惠活活動(dòng)動(dòng)(1)考考試試考考證證(2)培訓(xùn)資料(1)掛橫幅(2)派發(fā)宣傳單單(3)張貼海報(bào)(4)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(1)贈(zèng)送動(dòng)感地地帶電話卡(2)開通139送話費(fèi)(3)贈(zèng)送有YoGo標(biāo)志的禮品青春郵我做主主郵我做主139項(xiàng)目推廣策略略——社會(huì)推廣1、民生信息服服務(wù)139郵箱為滿足客客戶“溝通””、“親情””、“健康””、“安全””、“成長(zhǎng)””、“娛樂””的需要,與與政府、媒體體、民生單位位的合作,推推出一個(gè)家庭庭民生服務(wù)信信息平臺(tái),讓讓用戶輕松訂訂購(gòu)醫(yī)療、社社保、供水、、供電、稅務(wù)務(wù)等民生信息息。同時(shí)享受受時(shí)尚、財(cái)經(jīng)經(jīng)等個(gè)性化服服務(wù),內(nèi)容囊囊括資訊公交交查詢、水電電繳費(fèi)等。2、綁定(1)效仿QQ,越來(lái)越多的的用戶使用飛飛信,在飛信信中設(shè)置能直直接登錄139郵箱(2)與淘寶、卓卓越等大型購(gòu)購(gòu)物網(wǎng)站合作作,郵箱讓網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)更方便。。尊貴生活郵我我做主郵我做主139項(xiàng)目推廣策略略——社會(huì)推廣3、媒體立體宣傳,包包括電視廣告告,報(bào)紙廣告告,發(fā)表軟文文,提升產(chǎn)品品知名度。4、戶外廣告(1)形式:主要要與各地公共共汽車公司合合作(2)原因:公車車是最人們常常用交通工具具,其流動(dòng)性性更能體現(xiàn)139手機(jī)郵箱特性性,體現(xiàn)隨身身攜帶郵箱(3)宣傳方式::公交車內(nèi)部和和外部涂上形形象“代言人人”YoGo或者宣傳畫。。郵我做主139項(xiàng)目推廣策略略——“黑莓”行動(dòng)“黑莓”行動(dòng)主題時(shí)間形式對(duì)象口號(hào)郵你郵我139科技下鄉(xiāng)、關(guān)愛社會(huì)大學(xué)生三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)2010年5月~8月中旬廣東省部分高校大學(xué)生郵我做主139“黑莓”行動(dòng)動(dòng)模擬短片郵我做主139志愿者服裝示示意圖志愿者服裝示意圖郵我做主139四、效果預(yù)測(cè)測(cè)篇郵我做主139資金投入表活動(dòng)金額(元/次)“黑莓”行動(dòng)6000(服裝、海報(bào)等宣傳用品可重復(fù)利用)校園贊助20000(時(shí)間短暫、成效深遠(yuǎn))社會(huì)推廣20000元/臺(tái)/月(針對(duì)公共汽車和站牌)備注:(1)黑莓行動(dòng)每期期七天30人(2)社會(huì)推廣為為一臺(tái)公交車車及一個(gè)站臺(tái)臺(tái)的每月費(fèi)用用郵我做主139效果預(yù)測(cè)——校園預(yù)測(cè)了解程度非常熟悉一般了解只是聽說(shuō)過一點(diǎn)也不知道調(diào)研數(shù)據(jù)9%43%28%20%139手機(jī)郵箱的注冊(cè)率139手機(jī)郵箱的認(rèn)知程度了解程度非常熟悉一般了解預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)52%48%139手機(jī)郵箱的注注冊(cè)率由原來(lái)來(lái)的45%提升至80%;而且使用率率由原來(lái)的2%提升至40%,與QQ郵箱的使用率率持平。郵我做主139效果預(yù)測(cè)——社會(huì)預(yù)測(cè)了解程度非常熟悉一般了解只是聽說(shuō)過一點(diǎn)也不知道調(diào)研數(shù)據(jù)6%42%35%17%PushEmail的使用率139
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