2023年企業(yè)人力資源工作總結(jié)

第10頁(yè)共10頁(yè)2023年?企業(yè)人力資?源工作總結(jié)?__年，?是人力資源?部收獲的一?年。是人力?資源管理從?事務(wù)性管理?邁向現(xiàn)代人?力資源管理?真正轉(zhuǎn)型的?一年。我部?在集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下、在?開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)?部門的正確?指導(dǎo)下、在?公司各部門?的大力支持?下、在部門?全體工作人?員的共同努?力下，緊緊?圍繞集團(tuán)公?司的發(fā)展目?標(biāo)及“團(tuán)結(jié)?、務(wù)實(shí)、開(kāi)?拓、創(chuàng)新”?的企業(yè)精神?，勤奮學(xué)習(xí)?，積極工作?，同心協(xié)力?，較好地完?成了上級(jí)和?公司領(lǐng)導(dǎo)交?給的各項(xiàng)工?作任務(wù)?，F(xiàn)?將__年工?作總結(jié)一?、開(kāi)展全員?培訓(xùn)，提升?員工素質(zhì)

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現(xiàn)代人力?資源管理是?幫助公司面?對(duì)不斷的變?化提升員工?素質(zhì)和技能?，完成公司?戰(zhàn)略發(fā)展目?標(biāo)。這就需?要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)?公司文化網(wǎng)?-互聯(lián)網(wǎng)最?大文秘資源?網(wǎng)，讓所有?的員工都了?解，因此人?力資源部在?制度完善上?加大了力度?，重新修訂?完善了《勞?動(dòng)人事管理?規(guī)定》、下?發(fā)了員工手?冊(cè)，并根據(jù)?員工需求詳?細(xì)制定了全?員培訓(xùn)計(jì)劃?并___實(shí)?施。這次培?訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)?月，參加培?訓(xùn)人數(shù)__?_人，人均?參加軍訓(xùn)2?0學(xué)時(shí)、接?受理論知識(shí)?授課60學(xué)?時(shí)、參觀考?察3學(xué)時(shí)。?參訓(xùn)人員均?寫出左右的?培訓(xùn)心得，?紛紛表示將?培訓(xùn)中所學(xué)?的知識(shí)、理?念、價(jià)值觀?變成自己的?工作熱情和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)，?去支持公司?，積極主動(dòng)?地去工作。?通過(guò)__節(jié)?的檢驗(yàn)，員?工的綜合素?質(zhì)和整體服?務(wù)意識(shí)均有?很大提高，?此次全員培?訓(xùn)收到了良?好的效果。?二、積極?學(xué)習(xí)、開(kāi)拓?創(chuàng)新在人?力資源管理?與開(kāi)發(fā)方面?，我部為進(jìn)?一步做好人?力資源管理?基礎(chǔ)工作，?在加強(qiáng)定崗?定員、人力?資源培訓(xùn)與?開(kāi)發(fā)、人力?資源管理信?息化和人力?資源管理制?度建設(shè)有效?結(jié)合的同時(shí)?，不斷開(kāi)拓?人力資源管?理人員視野?，把握人力?資源動(dòng)態(tài)（?范本），吸?收外部先進(jìn)?的人力資源?管理思想和?理念，進(jìn)行?人力資源管?理改革與創(chuàng)?新。形成了?人力資源管?理人員月例?會(huì)制度，在?人力資源管?理人員中間?倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)?、積累、總?結(jié)、提高”?；“專業(yè)勤?奮”；“8?___”的?工作、學(xué)習(xí)?理念。在思?想上，我部?各位同志都?充分認(rèn)識(shí)到?了學(xué)習(xí)型企?業(yè)的深刻含?義，積極學(xué)?習(xí)了___?_，積極參?加了市、區(qū)?相關(guān)部門_?__的各種?培訓(xùn)活動(dòng)，?在充實(shí)頭腦?的同時(shí)也為?今后各種工?作的順利開(kāi)?展奠定了基?礎(chǔ)。三、?人力資源的?管理和調(diào)配?今年，為?了實(shí)現(xiàn)公司?利益的最大?化，針對(duì)我?們旅___?業(yè)在不同的?季節(jié)、不同?的崗位有不?同的人力需?求情況，我?部及時(shí)、合?理調(diào)配工作?人員，保證?了各崗位工?作的有序運(yùn)?行。一是年?初，我部門?及時(shí)地完成?了集團(tuán)公司?安置彭樓子?及石臺(tái)子子?女就業(yè)的收?尾工作。并?與所安置的?___彭樓?子及石臺(tái)子?子女并簽訂?了勞動(dòng)合同?；二是根據(jù)?開(kāi)發(fā)區(qū)__?_局的要求?，為_(kāi)__?更換了技術(shù)?等級(jí)證書，?并著手為符?合條件的_?_職工晉升?初級(jí)職稱；?三是集團(tuán)公?司自__年?轉(zhuǎn)制后至_?_年__月?末，對(duì)已達(dá)?到退休年齡?的職工一直?未辦理退休?手續(xù)，致使?___職工?未按時(shí)辦理?退休手續(xù)，?導(dǎo)致本應(yīng)由?保險(xiǎn)公司支?付的退休金?一直由企業(yè)?自付。經(jīng)我?部工作人員?多方位的協(xié)?調(diào)溝通逐一?的理順了與?市(區(qū)勞動(dòng)?局、市(區(qū)?保險(xiǎn)公司的?工作關(guān)系，?而且極力挽?回了本應(yīng)由?保險(xiǎn)公司支?付確因延誤?或停辦造成?的由企業(yè)負(fù)?擔(dān)的養(yǎng)老金?___余元?；四是為適?應(yīng)公司發(fā)展?的需要，公?司領(lǐng)導(dǎo)班子?做出決定，?面向社會(huì)招?聘一部分專?業(yè)管理人才?和專業(yè)技術(shù)?人才，我部?門立即著手?通過(guò)知名招?聘平臺(tái)——?智聯(lián)招聘發(fā)?布招聘信息?，在兩周的?時(shí)間里，共?有__人通?過(guò)電話、e?mail以?及親自登門?報(bào)名。我部?門對(duì)這些人?員通過(guò)筆試?、面試、體?檢等方式逐?一篩選，共?有___被?我公司錄用?。此次公開(kāi)?招聘也是集?團(tuán)公司成立?以來(lái)的第一?次，為企業(yè)?的蓬勃發(fā)展?注入了新鮮?的血液；五?是根據(jù)市里?的有關(guān)規(guī)定?，養(yǎng)老保險(xiǎn)?在__年元?月開(kāi)始要對(duì)?欠繳部分收?取滯納金，?因我單位從?__年__?月份由事業(yè)?繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企?業(yè)繳費(fèi)，所?以養(yǎng)老保險(xiǎn)?個(gè)人賬戶存?在著很多問(wèn)?題，通過(guò)對(duì)?集團(tuán)公司_?__的賬戶?進(jìn)行核對(duì)，?在時(shí)間緊任?務(wù)重的情況?下整理出了?___的錯(cuò)?誤信息，做?實(shí)了以前未?做實(shí)的__?_的個(gè)人賬?戶，并補(bǔ)齊?了以前漏繳?的___的?養(yǎng)老保險(xiǎn)，?協(xié)助公司_?__位兩不?找人員補(bǔ)繳?養(yǎng)老保險(xiǎn)_?_余元；六?是在日常管?理交納住房?公積金的同?時(shí)糾正了_?__條錯(cuò)誤?信息；七是?認(rèn)真做好公?司干部職工?的考核工作?，是人力資?源部的一項(xiàng)?重要工作。?過(guò)去的一年?里，在本部?門領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下對(duì)各級(jí)?干部職工作?了職能評(píng)價(jià)?，了解并掌?握了職工在?崗位工作的?適應(yīng)能力，?在統(tǒng)一考核?標(biāo)準(zhǔn)的情況?下，規(guī)范的?管理了職工?工作情況，?促進(jìn)了各部?室的工作開(kāi)?展；八是_?_月份，我?部為進(jìn)一步?強(qiáng)化企業(yè)勞?動(dòng)人事管理?，建立與市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制?相適應(yīng)的現(xiàn)?代企業(yè)管理?制度，指導(dǎo)?員工理性和?規(guī)范工作，?充分的調(diào)動(dòng)?廣大員工的?創(chuàng)造力和積?極性，切實(shí)?圍繞集團(tuán)公?司發(fā)展的目?標(biāo)努力工作?，我部認(rèn)真?的起草了《?勞動(dòng)人事管?理規(guī)定》，?在經(jīng)過(guò)職工?代表大會(huì)討?論通過(guò)后貫?徹實(shí)施；九?是為保障公?司因工作遭?受事故傷害?的職工獲得?醫(yī)療救治和?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，?我部門在理?順了辦理工?傷及工傷評(píng)?殘的工作程?序后共計(jì)為?__辦理了?工傷保險(xiǎn)?及傷殘等級(jí)?認(rèn)定；十是?共受理游客?投訴___?，解決__?_，另有_?_投訴由于?涉及對(duì)方自?身責(zé)任，目?前尚在解決?當(dāng)中。十一?是去年末，?我部門起草?了《集團(tuán)公?司薪資改革?方案》，這?個(gè)改革方案?目前正處于?討論階段。?十二是按照?集團(tuán)公司《?員工勞動(dòng)保?護(hù)與防護(hù)用?品配置的暫?行規(guī)定》，?我部先核對(duì)?了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?，進(jìn)而__?_采購(gòu)、發(fā)?放，共計(jì)發(fā)?放棉工裝_?__套；棉?鞋411雙?；毛巾__?_條；香皂?___塊。?四、__?年工作設(shè)想?繼續(xù)秉承?“團(tuán)結(jié)、務(wù)?實(shí)、開(kāi)拓、?創(chuàng)新”的企?業(yè)精神，將?下一年度的?工作設(shè)計(jì)?1、制定《?集團(tuán)公司工?資制度改革?方案》，通?過(guò)后___?實(shí)施。2?、完成職工?工齡確定工?作。3、?建立績(jī)效考?核評(píng)估方案?并___實(shí)?施。4、?干部、技術(shù)?人員信息臺(tái)?帳。5、?整理檔案，?補(bǔ)辦檔案內(nèi)?缺少的相關(guān)?錄用手續(xù)。?6、設(shè)計(jì)?并___實(shí)?施__年員?工崗位培訓(xùn)?。7、進(jìn)?一步落實(shí)勞?動(dòng)保護(hù)用品?的發(fā)放工作?。8、及?時(shí)做好人員?調(diào)配工作。?__年的?諸多良好因?素必將成為?我們集團(tuán)公?司快發(fā)展、?大發(fā)展的催?化劑，在感?悟著過(guò)去的?一年的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴中，我?部全體員工?必將踏實(shí)的?邁出堅(jiān)實(shí)的?腳步，讓人?力資源管理?工作真正成?為企業(yè)發(fā)展?的基石。?人力資源工?作總結(jié)范文?：現(xiàn)代企業(yè)?人力資源管?理如果說(shuō)?企業(yè)成功的?三個(gè)主要因?素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策?略、___?結(jié)構(gòu)和企業(yè)?文化，那么?心靈、情感?等問(wèn)題顯然?屬于企業(yè)文?化范疇。社?會(huì)文化決定?社會(huì)成員的?心理狀態(tài);?家庭成員的?心理反映其?家庭文化教?育背景;企?業(yè)文化便從?其對(duì)待社會(huì)?、客戶和員?工的態(tài)度以?及其產(chǎn)品服?務(wù)中得以體?現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝?術(shù)是情感的?產(chǎn)物而不是?智力的產(chǎn)物?。用腦容?易，用心難?伴隨工業(yè)?革___的?發(fā)展，對(duì)生?產(chǎn)力主體-?-人的要求?也不斷變化?：初期首先?是對(duì)人的"?手"的要求?最高，依賴?手去制造大?量的產(chǎn)品，?謀取利潤(rùn)，?所謂"人多?力量大"。?其次是對(duì)人?"腦"的要?求，科技發(fā)?明、高科技?含量產(chǎn)品是?企業(yè)制勝的?法寶，科學(xué)?技術(shù)似杠桿?動(dòng)力中的支?點(diǎn)，是"第?一生產(chǎn)力"?;現(xiàn)在則處?于科技的高?度發(fā)展但尚?無(wú)質(zhì)的突破?之前，企業(yè)?在相同、相?近的技術(shù)平?臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，?對(duì)人的"心?"有更高的?要求，如果?一個(gè)新的科?技產(chǎn)品、一?個(gè)"點(diǎn)子"?曾經(jīng)能一時(shí)?地救活或繁?榮一個(gè)企業(yè)?，那么市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)條件下?企業(yè)如何去?贏得客戶和?員工的"心?"更是成敗?的關(guān)鍵。"?科技"加"?心靈"方能?使企業(yè)具有?長(zhǎng)久生命力?。人心難測(cè)?，不可替代?，但又是兵?家必爭(zhēng)之地?。越來(lái)越?多的企業(yè)意?識(shí)到"心"?的重要性。?（范本）在?宣揚(yáng)其企業(yè)?文化的語(yǔ)句?中加入了對(duì)?人性親情的?重視(如科?技以人為本?、優(yōu)質(zhì)生活?保證等。在?其產(chǎn)品設(shè)計(jì)?和經(jīng)營(yíng)理念?中也體現(xiàn)得?更加明顯：?相機(jī)變"傻?";手機(jī)具?備了"一指?通話"、"?語(yǔ)音尋址"?等功能，給?用戶意外方?便和驚喜。?企業(yè)由"品?牌"戰(zhàn)略向?"文化"戰(zhàn)?略發(fā)展，廣?告中"質(zhì)量?第一"、"?銷量第一"?等用語(yǔ)正被?諸如"海爾?中國(guó)造"、?"科技以人?為本"等更?具文化色彩?的用語(yǔ)所替?代。漢高公?司于__年?將新的企業(yè)?形象定為"?科技+心靈?"。"科?技+心靈"?聽(tīng)起來(lái)很美?，二者的平?衡更是關(guān)鍵?。科技的日?新月異，使?企業(yè)在科研?開(kāi)發(fā)(r&?d上不敢怠?慢，投放大?量人力物力?。"企業(yè)文?化"這一軟?性指標(biāo)的工?作，經(jīng)常放?于其次，似?房屋中的"?名人畫"，?只是顯示其?"文化"而?已。所以日?常生活中不?難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)?常是重"腦?"輕"心"?的現(xiàn)象：比?如城市垃圾?問(wèn)題，將垃?圾分類再利?用科技進(jìn)步?(用腦的結(jié)?果，但不同?的垃圾桶上?標(biāo)注"有機(jī)?"、"無(wú)機(jī)?"的樣使垃?圾投放者不?知何從便是?用"心"的?不足，或"?八股"遺風(fēng)?。再如公共?標(biāo)識(shí)問(wèn)題，?在有先進(jìn)技?術(shù)裝備、環(huán)?境優(yōu)雅的衛(wèi)?生間的門上?僅用漢或拼?音標(biāo)注"男?、女"也是?狹隘的地域?心理的體現(xiàn)?。對(duì)公共設(shè)?施，我們通?常是用腦去?評(píng)估它的科?技，而用心?去體會(huì)科技?與自己的距?離及能給自?己帶來(lái)的方?便。我們?cè)O(shè)?計(jì)建筑跨世?紀(jì)的宏偉工?程時(shí)，在運(yùn)?用現(xiàn)代高科?技的同時(shí)，?更應(yīng)當(dāng)考慮?到"百姓方?便"之最。?愿的工程能?象(___?首都機(jī)場(chǎng)新?的航客站一?樣，以"親?切宜人"為?設(shè)計(jì)思想，?以先進(jìn)、安?全和方便顧?客為經(jīng)營(yíng)理?念。少一些?僅僅考慮外?表的"標(biāo)識(shí)?性"建筑或?不顧質(zhì)量(?科技的"獻(xiàn)?禮工程"。?我們?cè)诮?力用腦開(kāi)發(fā)?設(shè)計(jì)高科技?產(chǎn)品的同時(shí)?，多多運(yùn)用?我們的"心?靈"吧。"?產(chǎn)品代表我?的心"!?自目可剜，?佛心難得?你怎樣對(duì)待?員工，員工?便怎樣對(duì)待?客戶。贏得?員工的心與?贏得客戶的?心同樣重要?，也是企業(yè)?共同面臨的?問(wèn)題。在討?論員工對(duì)待?企業(yè)的問(wèn)題?前，首先應(yīng)?考慮企業(yè)怎?樣對(duì)待員工?的問(wèn)題。有?一則故事講?：蘇東坡善?辯但不敵經(jīng)?常與其辯論?的道僧。某?日，蘇問(wèn)：?你看我象何??僧答：象?佛。僧問(wèn)：?你看我象何??蘇答：象?牛屎。蘇竊?喜并轉(zhuǎn)告蘇?小妹。小妹?曰：僧心中?有佛，看物?均為佛。你?心中有何??回到企業(yè)?如何對(duì)待員?工的問(wèn)題上?，可依員工?在企業(yè)"心?"中為何而?(比較__?_的分類：?一種是將員?工當(dāng)作"手?"、"干活?的工具"。?這種"作坊?"式的企業(yè)?對(duì)待員工的?方法是"管?、卡、壓"?，有時(shí)甚至?置國(guó)家法律?而不顧，存?在對(duì)員工實(shí)?施體罰、污?辱人格的現(xiàn)?象。屬"原?始沒(méi)落"的?企業(yè)文化。?第二是將?員工作為"?腦"、"高?智商工具"?。特征之一?是企業(yè)的系?統(tǒng)和制度非?常完善。特?征之二是在?招聘中的"?精英策略"?，和注重技?能培訓(xùn)，希?望將員工"?武裝到牙齒?"，成為大?機(jī)器的一部?分。系統(tǒng)的?各個(gè)部件是?可替換的，?而部件對(duì)系?統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依?賴感，缺乏?適應(yīng)性。屬?于"溫室文?化"。第?三種是將員?工作為"人?"--具有?個(gè)性情感的?人。在招聘?、培訓(xùn)中注?重技能的同?時(shí)更加重視?"心靈"的?要求和培育?。特征之一?是對(duì)人的依?賴。特征之?二是系統(tǒng)政?策的多變。?姑且稱之"?悟空文化"?。大自然?中___的?"暴曬"和?"暴雨"都?有可能導(dǎo)致?災(zāi)難。我們?在對(duì)待員工?時(shí)也不能_?__，而是?平衡--理?性制度管理?之"東方紅?"與感性原?則教育之"?西邊雨"的?平衡。企業(yè)?與員工的關(guān)?系類似夫妻?關(guān)系。所有?的妻子都希?望夫君不斷?發(fā)展，事業(yè)?成功。但又?擔(dān)心他成功?后變心，"?變壞"，成?為"陳世美?"。國(guó)外有?句諺語(yǔ)："?女人用外表?吸引男人，?用美食拴住?丈夫"。如?果企業(yè)的名?聲、工資獎(jiǎng)?金和培訓(xùn)等?是企業(yè)的外?表，那么企?業(yè)文化便是?妻子手中的?一道菜。?企業(yè)在對(duì)待?員工的培訓(xùn)?問(wèn)題上，有?時(shí)也象我們?一些父母教?育子女一樣?，注重"才?"--知識(shí)?技能的培訓(xùn)?、培養(yǎng)和投?資，而忽略?對(duì)"德"-?-性格品性?的教育。因?此面臨的困?惑也極為相?似：老板說(shuō)?"培訓(xùn)越多?，跳槽越快?"，抱怨員?工對(duì)企業(yè)沒(méi)?有忠誠(chéng)感;?家長(zhǎng)說(shuō)："?現(xiàn)在的孩子?不知道心痛?父母;缺乏?同情心……?"。如果我?們僅僅擔(dān)心?自己的員工?、孩子因知?識(shí)技能落伍?而無(wú)法適應(yīng)?市場(chǎng)激烈的?競(jìng)爭(zhēng)，便要?有面對(duì)高智?商低情商"?新類族"的?勇氣和心理?承受能力。?現(xiàn)代企業(yè)?人力資源部?工作總結(jié)范?文如果說(shuō)?企業(yè)成功的?三個(gè)主要因?素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策?略、___?結(jié)構(gòu)和企業(yè)?文化，那么?心靈、情感?等問(wèn)題顯然?屬于企業(yè)文?化范疇。社?會(huì)文化決定?社會(huì)成員的?心理狀態(tài);?家庭成員的?心理反映其?家庭文化教?育背景;企?業(yè)文化便從?其對(duì)待社會(huì)?、客戶和員?工的態(tài)度以?及其產(chǎn)品服?務(wù)中得以體?現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝?術(shù)是情感的?產(chǎn)物而不是?智力的產(chǎn)物?。用腦容?易，用心難?伴隨工業(yè)?革___的?發(fā)展，對(duì)生?產(chǎn)力主體-?-人的要求?也不斷變化?：初期首先?是對(duì)人的"?手"的要求?最高，依賴?手去制造大?量的產(chǎn)品，?謀取利潤(rùn)，?所謂"人多?力量大"。?其次是對(duì)人?"腦"的要?求，科技發(fā)?明、高科技?含量產(chǎn)品是?企業(yè)制勝的?法寶，科學(xué)?技術(shù)似杠桿?動(dòng)力中的支?點(diǎn)，是"第?一生產(chǎn)力"?;現(xiàn)在則處?于科技的高?度發(fā)展但尚?無(wú)質(zhì)的突破?之前，企業(yè)?在相同、相?近的技術(shù)平?臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，?對(duì)人的"心?"有更高的?要求，如果?一個(gè)新的科?技產(chǎn)品、一?個(gè)"點(diǎn)子"?曾經(jīng)能一時(shí)?地救活或繁?榮一個(gè)企業(yè)?，那么市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)條件下?企業(yè)如何去?贏得客戶和?員工的"心?"更是成敗?的關(guān)鍵。"?科技"加"?心靈"方能?使企業(yè)具有?長(zhǎng)久生命力?。人心難測(cè)?，不可替代?，但又是兵?家必爭(zhēng)之地?。越來(lái)越?多的企業(yè)意?識(shí)到"心"?的重要性。?（范本）在?宣揚(yáng)其企業(yè)?文化的語(yǔ)句?中加入了更?多對(duì)人性親?情的重視(?如科技以人?為本、優(yōu)質(zhì)?生活保證等?。在其產(chǎn)品?設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)?理念中也體?現(xiàn)得更加明?顯：相機(jī)變?"傻";手?機(jī)具備了"?一指通話"?、"語(yǔ)音尋?址"等功能?，給用戶意?外方便和驚?喜。企業(yè)由?"品牌"戰(zhàn)?略向"文化?"戰(zhàn)略發(fā)展?，廣告中"?質(zhì)量第一"?、"銷量第?一"等用語(yǔ)?正被諸如"?海爾中國(guó)造?"、"科技?以人為本"?等更具文化?色彩的用語(yǔ)?所替代。漢?高公司于_?_年將新的?企業(yè)形象定?為"科技+?心靈"。?"科技+心?靈"聽(tīng)起來(lái)?很美，二者?的平衡更是?關(guān)鍵。科技?的日新月異?，使企業(yè)在?科研開(kāi)發(fā)(?r&d上不?敢怠慢，投?放大量人力?物力。"企?業(yè)文化"這?一軟性指標(biāo)?的工作，經(jīng)?常放于其次?，似房屋中?的"名人畫?"，只是顯?示其"文化?"而已。所?以日常生活?中不難發(fā)現(xiàn)?，經(jīng)常是重?"腦"輕"?心"的現(xiàn)象?：比如城市?垃圾問(wèn)題，?將垃圾分類?再利用科技?進(jìn)步(用腦?的結(jié)果，但?不同的垃圾?桶上標(biāo)注"?有機(jī)"、"?無(wú)機(jī)"的樣?使垃圾投放?者不知何從?便是用"心?"的不足，?或"八股"?遺風(fēng)。再如?公共標(biāo)識(shí)問(wèn)?題，在有先?進(jìn)技術(shù)裝備?、環(huán)境優(yōu)雅?的衛(wèi)生間的?門上僅用漢?或拼音標(biāo)注?"男、女"?也是狹隘的?地域心理的?體現(xiàn)。對(duì)?公共設(shè)施，?我們通常是?用腦去評(píng)估?它的科技，?而用心去體?會(huì)科技與自?己的距離及?能給自己帶?來(lái)的方便。?我們?cè)O(shè)計(jì)建?筑跨世紀(jì)的?宏偉工程時(shí)?，在運(yùn)用現(xiàn)?代高科技的?同時(shí)，更應(yīng)?當(dāng)考慮到"?百姓方便"?之最。愿更?多的工程能?象(___?首都機(jī)場(chǎng)新?的航客站一?樣，以"親?切宜人"為?設(shè)計(jì)思想，?以先進(jìn)、安?全和方便顧?客為經(jīng)營(yíng)理?念。少一些?僅僅考慮外?表的"標(biāo)識(shí)?性"建筑或?不顧質(zhì)量(?科技的"獻(xiàn)?禮工程"。?我們?cè)诮?力用腦開(kāi)發(fā)?設(shè)計(jì)高科技?產(chǎn)品的同時(shí)?，多多運(yùn)用?我們的"心?靈"吧。"?產(chǎn)品代表我?的心"!?自目可剜，?佛心難得?你怎樣對(duì)待?員工，員工?便怎樣對(duì)待?客戶。贏得?員工的心與?贏得客戶的?心同樣重要?，也是企業(yè)?共同面臨的?問(wèn)題。在討?論員工對(duì)待?企業(yè)的問(wèn)題?前，首先應(yīng)?考慮企業(yè)怎?樣對(duì)待員工?的問(wèn)題。有?一則故事講?：蘇東坡善?辯但不敵經(jīng)?常與其辯論?的道僧。某?日，蘇問(wèn)：?你看我象何??僧答：象?佛。僧問(wèn)：?你看我象何??蘇答：象?牛屎。蘇竊?喜并轉(zhuǎn)告蘇?小妹。小妹?曰：僧心中?有佛，看物?均為佛。你?心中有何??回到企業(yè)?如何對(duì)待員?工的問(wèn)題上?，可依員工?在企業(yè)"心?"中為何而?(比較__?_的分類：?一種是將員?工當(dāng)作"手?"、"干活?的工具"。?這種"作坊?"式的企業(yè)?對(duì)待員工的?方法是"管?、卡、壓"?，有時(shí)甚至?置國(guó)家法