商業(yè)車險綜合改革考題以及答案

綜該驗收考試題目參考單項選擇題1、總該后假設(shè)三年不出險，最多可優(yōu)惠A.30%B.40%C.50%D,60%2、車險綜綜合改那么的主要目標(biāo)A.保護(hù)消費者權(quán)益B.降價C.增保D.提質(zhì)3、2022版交強(qiáng)險死亡傷殘賠償限額調(diào)整為以下哪個選項A.16萬B.18萬C.20萬D.22萬4、代為駕駛服務(wù)是公司安排專職人員提供單程()公里以內(nèi)的短途代駕服務(wù)A.20B.30C.40D.505、直接業(yè)務(wù)續(xù)保要求業(yè)務(wù)員認(rèn)領(lǐng)續(xù)保率不得低于A.30%B.40%C.50%D.60%6、〃車家益〃全家版有幾種方案A.lB.2C.3D.47、自主定價系數(shù)適用范圍47、綜改對客戶的影響有哪些A.擴(kuò)大責(zé)任，增加保障范圍B.降低保費C保險責(zé)任新增D.保障客戶的利益48、渠道業(yè)務(wù)續(xù)保策略有哪些A.渠道自續(xù)型B.直接自續(xù)型C.天安自續(xù)型D.共同自續(xù)型49、應(yīng)對綜改我剛給你做舉措A.留住存量客戶B.挖掘客戶價值C.拓展增量業(yè)務(wù)D.穩(wěn)住銷售隊伍50、客戶經(jīng)理是要成為A.承保員B.理賠員C.服務(wù)員D.宣傳員8、2022版機(jī)動車第三者責(zé)任限額下限為A.5萬B.10萬C.15J3D.20萬9、2022版交強(qiáng)險總責(zé)任限額由原來的12.2萬提高至以下哪個選項A.16萬B.18萬C.20萬D.22萬10、2022版商車條款主險中刪除了()險種A.全車盜搶險B.玻璃單獨破損險C.自燃損失險D.發(fā)動機(jī)涉水險11、“駕乘無憂”產(chǎn)品保費為A.100B.200C.300D.40012、保險責(zé)任開始前，投保人申請解除保險合同應(yīng)承當(dāng)?shù)氖掷m(xù)費是A.0%B.2%C.3%D.5%13、穩(wěn)住現(xiàn)有客戶最重要的工作是()提升A.續(xù)保B.單均保費C.網(wǎng)點數(shù)量D.拓展新客戶14、2022版商車主險共有()個A.3B.4C.5D.615、道路救援服務(wù)特約條款中，保險人提供多少次免費服務(wù)，超出該次數(shù)的，由保險人和被保險人協(xié)商確定，分為5次，10次、15次、20次,四擋。A.1次B.2次C.3次D.4次16、“居家樂”產(chǎn)品保費為A.100B.200C.300D.40017、車家益?zhèn)€人版有幾種方案A.1B.2C.3D.418、以下哪條不是車險條款主要變化點？A.交強(qiáng)險限額提高B.明確實物賠付C.減費絕對免賠附加險并入主險D.新增附加醫(yī)保外醫(yī)療費用責(zé)任險19、以下哪項不是本次綜改變化的范圍A.優(yōu)化商車險保障服務(wù)B.提升商車險責(zé)任限額C.降低交強(qiáng)險保障責(zé)任D.豐富商車險產(chǎn)品20、綜改后二者險最iWj保額是A.500萬B.600萬C.800萬D.1000萬判斷題21、非全車盜搶、僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊可以在車損險中賠付A.正確B.錯誤22、綜改后還可以和以前一樣送代駕送年檢A.正確B.錯誤23、除銀保監(jiān)會審批的商業(yè)車險費率方案中規(guī)定的費率優(yōu)惠外，保險人不得給予投保人合同以外的任何返還，折扣核額外優(yōu)惠。A.正確B.錯誤24、地震及其次生災(zāi)害屬于車損險保險責(zé)任A.正確B.錯誤25、本次綜改，鼓勵中小財險公司有限開發(fā)差異化、專業(yè)化、特色化的商車產(chǎn)品A.正確B.錯誤26、在2022版商車示范條款中，取消了不計免賠率險A.正確B.錯誤27、自燃險不需要單獨購買，在2022版車損險中能賠付A.正確B.錯誤28、綜改后公司的車險價格和其他公司都一樣A.正確B.錯誤29、2022版機(jī)動車車上人員責(zé)任保險、刪除了免賠率的規(guī)定。A.正確B.錯誤30、如果客戶要求退保、銷售人員拒絕為客戶辦理A.正確B.錯誤多項選擇題31、車輛平安監(jiān)測特約條款服務(wù)范圍包括A.發(fā)動機(jī)檢測，版俗氣檢測，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)檢測B.底盤檢車，輪胎檢測，汽車電子系統(tǒng)檢測C車內(nèi)環(huán)境監(jiān)測，動力電池檢測D.車輛綜合平安檢測32、續(xù)保有哪些規(guī)定動作A.做好客戶服務(wù)，不定期與客戶互動，建立良好的合作關(guān)系B.做好到期提醒，認(rèn)真完成到期保單的認(rèn)領(lǐng)工作c,及時跟進(jìn)續(xù)保，提前給客戶進(jìn)行報價，溝通續(xù)保D.做好脫保客戶確認(rèn)，了解客戶轉(zhuǎn)保原因及去向,并向機(jī)構(gòu)續(xù)保崗反響33、車險一駕乘人員意外傷害保險的產(chǎn)品定位及特點是什么？A.高價B.低價C.低費D.高賠付34、綜改后銷售人員要A.車險專業(yè)知識提升B.專業(yè)銷售能力提升C.服務(wù)能力提升D、非車險專業(yè)知識提升35、“車家益”全家版的方案有哪幾種A.全家白銀版B.全家黃金版C.全家伯金版D.全家鉆石版36、綜改后的目標(biāo)業(yè)務(wù)有A.中高端車、過戶車、新能源車B團(tuán)車C.非車團(tuán)體客戶的車險D.非車工程37、商業(yè)車險示范條款配套示范單證主要包括A.保險單B.發(fā)票C.投保單D.商業(yè)車險免除責(zé)任事項說明書38、2022版車損險免除責(zé)任包括A.戰(zhàn)爭，軍事沖突，恐怖活動，暴亂B.污染（含放射性污染）C.核反響、核輻射D.地震及其次生災(zāi)害39、“車家益”責(zé)任范圍是什么A.車上人意外身故殘疾B.車上人意外醫(yī)療C.全場景意外身故D.全場景意外醫(yī)療40、2022版商車條款刪除的附加險有A.玻璃單獨破損險B.自燃損失險C.發(fā)動機(jī)涉水險D.車身劃痕損失險41、對于新車投保、未留存有效資料的續(xù)保及其他保險公司轉(zhuǎn)保客戶、保險公司需提示投保人提供提下資料A.身份證明B.行駛證復(fù)印件C.國產(chǎn)車提供購置發(fā)票復(fù)印件或出廠合格證復(fù)印件D.進(jìn)口車提供貨物進(jìn)口證明復(fù)印件42、對于價格不敏感客戶，推薦OA.推附加險、服務(wù)條款B.保足保全C.車險附加險D.人車聯(lián)動產(chǎn)品43、銷售人員要引導(dǎo)客戶A.引導(dǎo)客戶增加增加服務(wù)條款B.引導(dǎo)客戶增加三責(zé)保額C.引導(dǎo)單保交強(qiáng)客戶，交商同保D.引導(dǎo)客戶增加附加險44、附加機(jī)動車增值服務(wù)特約條款包括以下哪些A.道路救援服務(wù)特約條款B.車輛平安