一般管理學(xué)原理概述

一般管理學(xué)原理主講人：王旭2014.3.26第2章：管理理論的歷史發(fā)展2.1.1中國古代的管理思想1）在國家管理方面，有著系統(tǒng)的治國策略；2）在組織管理方面，總結(jié)出一套行之有效的組織辦法；3）在人事管理方面，出現(xiàn)了選賢任能、任人唯賢的主張；4）在軍隊管理方面，包含著非常成熟的管理經(jīng)驗，5）在農(nóng)業(yè)管理方面，非常注重提高農(nóng)民的積極性；6）在經(jīng)營管理方面，提出了經(jīng)營要順應(yīng)事物本事的發(fā)展規(guī)律；7）在工程管理方面，許多大工程都透露出管理的智慧。2.1前管理科學(xué)時期的管理思想第一，機(jī)器生產(chǎn)代替了手工勞動。萌發(fā)的背景：1、工廠制度的誕生第二，機(jī)器代替了人力。第三，現(xiàn)代雇傭制度的確立。第四，管理者與被管理者的界限分明?！芾砝碚摰拿妊?、工廠制度對管理提出的要求當(dāng)大量的工人、機(jī)器、材料被集中到同一地點進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)時，為提高生產(chǎn)效率以獲得利潤，如何對這些生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理就成為企業(yè)主必須面對的問題。那么管理思想就慢慢的在工廠里面孕育而生了。薩伊是法國資產(chǎn)階級庸俗經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人。對亞當(dāng)·斯密的分工理論做了進(jìn)一步的闡述。萌發(fā)階段管理思想的代表：薩伊的管理思想薩伊認(rèn)為，制約分工的因素主要有三個。1.產(chǎn)品的消費量２.資本的實力３.行業(yè)本身的性質(zhì)羅伯特·歐文是英國的空想社會主義者，也是對管理思想做出過重要貢獻(xiàn)的實踐家。他創(chuàng)造性地提出在工業(yè)管理中要關(guān)注人的因素?！_伯特·歐文的管理思想（28頁）1.工人是活的機(jī)器2.環(huán)境能塑造人性3.采用柔性管理方法

他被稱為“人事管理的先驅(qū)者、人際關(guān)系之父”?！芾砝碚撁妊侩A段的主要特點首先，盡管有不少真知灼見，但總的來說是零碎的、不系統(tǒng)的；其次，萌芽階段的管理理論是工業(yè)管理理論的源頭；第三，萌芽階段的管理理論與以泰羅為創(chuàng)始人的科學(xué)管理理論之間有直接的淵源關(guān)系。萌發(fā)階段主要代表人物及其管理思想（一）亞當(dāng)·斯密的管理思想（27頁）亞當(dāng)·斯密是英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要代表人物之一。1776年，發(fā)表著作《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》，系統(tǒng)闡述了分工理論。第一，勞動者的技巧因分工而日漸熟練；第二，分工可以免除從一種工作轉(zhuǎn)換為另一種工作通常必須損失的時間；第三，發(fā)明了許多簡化勞動的機(jī)器。第二節(jié)古典管理理論或經(jīng)典管理理論、科學(xué)管理理理論:19世紀(jì)紀(jì)20年代代初泰羅（1856—1915）），美國人人，科學(xué)管管理理論的的創(chuàng)始人。。泰羅22歲時進(jìn)入入費城的米米德維爾鋼鋼鐵公司當(dāng)學(xué)徒，后被提升升為工頭、、中層管理理人員、總總技師、總總工程師。。1901年后，泰泰羅用大部部分時間從從事寫作、、講演，宣宣傳他的科科學(xué)管理理理論。其代代表作為1910年年出版的《《科學(xué)管理理原理》。后人尊稱稱他為“科科學(xué)管理之之父”。1））管管理理的的核心問問題題：提高高勞勞動動生生產(chǎn)產(chǎn)率率。。2））挑挑選選并并培培訓(xùn)訓(xùn)“第第一一流流””的工工人人。。3））制定定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)定定額額：：使工工人人掌掌握握標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的操操作作方方法法，，以以便便合合理理利利用用工工時時，，提提高高工工效效。。4））實行行新新的的獎獎勵勵制制度度：：在工工資資制制度度上上實實施施差差別別計計件件制制。。5）設(shè)設(shè)置置計計劃劃層層、、實實行行職職能能制制；；6））對對組組織織機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)的的管管理理控控制制實實行行例例外外原原則則；；泰羅羅的的科科學(xué)學(xué)管管理理理理論論主主要要內(nèi)容容：（29頁頁））、一一般般管管理理理理論論亨利利··法法約約爾爾（（1841——1925）），，法法國國人人，，從從1866年年開開始始一一直直擔(dān)擔(dān)任任法法國國一一個個采采礦礦冶冶金金公公司司的的總經(jīng)經(jīng)理理職職務(wù)務(wù)，積積累累了了管管理理大大企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)驗驗。。其其代代表表作作為為1925年年出出版版的的《《工工業(yè)業(yè)管管理理和和一一般般管管理理》》。。法法約約爾爾的的一一般般管管理理理理論論后后來來成成為為管管理理過過程程學(xué)學(xué)派派的的理理論論基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，后后人人稱稱他他為為““管管理理過過程程理理論論之之父父””。。1））技技術(shù)術(shù)職職能能，，即即設(shè)設(shè)計計制制造造；；2））商業(yè)業(yè)職能能，，即即采采購購、、銷銷售售和和交交換換；3））財財務(wù)務(wù)職職能能，，即即確確定定資資金金來來源源及及使使用用計計劃劃；；4））安安全全職職能能，，即即員員工工安安全全和和設(shè)設(shè)備備使使用用安安全全；；5））會會計計職職能能，，即即進(jìn)進(jìn)行行成成本本統(tǒng)統(tǒng)計計；；6））管管理理職職能能，，包包括括五五項項基基本本職職能能。。法約約爾爾認(rèn)認(rèn)為為，，企企業(yè)業(yè)職職能能不不同同于于管管理理職職能能，，任任何何企企業(yè)業(yè)都都有有以以下下6種種基基本本職職能能：：（2））組組織織，，確定定執(zhí)執(zhí)行行工工作作任任務(wù)務(wù)的的機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)；；（3））指指揮揮，，即對對下下屬屬的的活活動動進(jìn)進(jìn)行行指指導(dǎo)導(dǎo)；；（4））協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，協(xié)調(diào)調(diào)企企業(yè)業(yè)各各部部門門和和各各員員工工的的活活動動；；（5））控控制制，，即確確保保實實際際工工作作與與規(guī)規(guī)定定的的計計劃劃、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相相符符合合。。（1））計計劃劃，，即確確定定組組織織的的目目標(biāo)標(biāo)和和完完成成步步驟驟；；法約約爾爾認(rèn)認(rèn)為為，，管管理理活活動動只只是是企企業(yè)業(yè)的的6項項基基本本活活動動之之一一，，管管理理活活動動又又包包括括以以下下5種種職職能能：：法約約爾爾還還總總結(jié)結(jié)了了管管理理人人員員解解決決問問題題時時應(yīng)應(yīng)遵遵循循的的原原則則，，即即一一般般管管理理的的14條條原原則則：：（1））勞動動分工工（2））權(quán)權(quán)力力與與責(zé)責(zé)任任（3））紀(jì)紀(jì)律律（4））統(tǒng)統(tǒng)一一指指揮揮（5））統(tǒng)統(tǒng)一一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（6））個個別別利利益益服服從從整整體體利利益益。。7））公公平平合合理理的的報報酬酬8））集集中中化化（（或或集集中中程程度度））9））等等級級系系列列10）組織的的秩序11）公平12）人員的的穩(wěn)定13）首創(chuàng)精精神14）團(tuán)結(jié)精精神、行政組織理理論馬克斯·韋伯（1864—1920），德國國人，曾擔(dān)任任過教授、政政府顧問、編編輯等，在社社會學(xué)、宗教教學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)與政治學(xué)上上都有相當(dāng)?shù)牡脑煸?。他在在管理方面的的貢獻(xiàn)是在《《社會和經(jīng)濟(jì)濟(jì)理論》一書書中提出了理理想行政組織織理論。這一一理論對后世世產(chǎn)生了深遠(yuǎn)遠(yuǎn)的影響，他他由此被人們們稱為“組織理論之之父”。韋伯認(rèn)為，理理想的行政組組織的主要特特征有：第一，是一個個按規(guī)則行使使正式職能的的持續(xù)性組織織；第二，有明確確的職權(quán)分化化方式；第三，等級制制原則，每一一較低機(jī)構(gòu)受受較高機(jī)構(gòu)的的控制和監(jiān)督督；第四，指導(dǎo)一個機(jī)關(guān)關(guān)的規(guī)則，可可能是技術(shù)規(guī)規(guī)則，也可能能是一些制度度規(guī)則；第五，管理分分局的成員必必須同生產(chǎn)資資料或管理資資料的所有權(quán)權(quán)相分離；第六，任職者者不能濫用其其正式的權(quán)力力；第七，以書面面形式記載和和規(guī)定行為、、決定和規(guī)則則等；第八，合法權(quán)權(quán)力能以各種種不同的方式式行使。泰羅的科學(xué)管管理理論同法法約爾的一般般管理理論和和韋伯的理想想行政組織理理論等管理思思想是相通的的，都強(qiáng)調(diào)1、要集中權(quán)力；2、明確勞動分工工；3、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章章制度；4、實現(xiàn)垂直領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和職能的相相互配合，認(rèn)認(rèn)為嚴(yán)格管理理才能提高效效率。他們所涉及的的研究領(lǐng)域，，基本上僅限限于正式組織織的結(jié)構(gòu)和管管理過程。因因此，人們把把他們的思想想歸入一類，，稱為“古典典組織理論””。2.3行為為科學(xué)時期管管理理論人際關(guān)系學(xué)說說時期：1927年-1949年年行為科學(xué)時期期：1949年行行為科學(xué)的的產(chǎn)生行為科學(xué)是一一種運用心理理學(xué)、社會學(xué)學(xué)等學(xué)科的理理論和方法，，從人的工作動動機(jī)、情緒以以及行為與工工作、工作環(huán)環(huán)境之間的關(guān)關(guān)系出發(fā)，探索影響勞勞動生產(chǎn)率因因素的科學(xué)。。1、梅奧及霍桑實實驗喬治·埃爾頓·梅奧（1880—1949），原籍籍澳大利亞，，后移民至美美國。他曾獲獲邏輯和哲學(xué)學(xué)碩士學(xué)位，，后又學(xué)習(xí)醫(yī)醫(yī)學(xué)，進(jìn)行精精神病理學(xué)研研究。1924年至1932年，他他主持實施了了霍桑實驗。。有關(guān)霍桑實實驗的總結(jié)主主要集中在其其代表作《工工業(yè)文明的人人類問題》和和《工業(yè)文明明的社會問題題》中。在霍霍桑實驗的基基礎(chǔ)之上，梅梅奧創(chuàng)立了人人際關(guān)系學(xué)說說。（一）霍桑實實驗的實施過過程1.車間照明明實驗（1924—1927）實驗從變換工工作現(xiàn)場的照照明強(qiáng)度著手手，其目的是是為了弄清照照明強(qiáng)度對生生產(chǎn)效率所產(chǎn)產(chǎn)生的影響。。具體結(jié)果是：：當(dāng)實驗組照明明度增大時，，實驗組和控控制組都增產(chǎn)產(chǎn)；當(dāng)實驗組組照明度減弱弱時，兩組依依然都增產(chǎn)，，甚至實驗組組的照明度減減至0.06燭光時，其其產(chǎn)量亦無明明顯下降；直直至照明減至至如月光一般般、實在看不不清時，產(chǎn)量量才急劇降下下來。研究人人員面對此結(jié)結(jié)果感到茫然然，失去了信信心。2.繼電器裝裝配室實驗（（1927——1932）實驗以改變工工人的各種福福利為主要內(nèi)內(nèi)容，不管福福利待遇如何何改變（包括括工資支付辦辦法的改變、、優(yōu)惠措施的的增減、休息息時間的增減減等），都不不影響產(chǎn)量的的持續(xù)上升，，甚至工人自自己對生產(chǎn)效效率提高的原原因也說不清清楚。3.大規(guī)模的的訪談計劃（（1928——1930））此計劃的最初初想法是要工工人就管理當(dāng)當(dāng)局的規(guī)劃和和政策、工頭頭的態(tài)度和工工作條件等問問題作出回答答，但這種規(guī)規(guī)定好的訪談?wù)動媱澰谶M(jìn)行行過程中卻大大出意料之外外，得到意想想不到的效果果。工人想就就工作提綱以以外的事情進(jìn)進(jìn)行交談，工工人認(rèn)為重要要的事情并不不是公司或調(diào)調(diào)查者認(rèn)為意意義重大的那那些事。訪談?wù)務(wù)吡私獾竭@這一點，及時時把訪談計劃劃改為事先不不規(guī)定內(nèi)容，，每次訪談的的平均時間從從30分鐘延長到1-1.5個個小時，多聽聽少說，詳細(xì)細(xì)記錄工人的的不滿和意見見。訪談計劃劃持續(xù)了兩年年多。工人的產(chǎn)量大大幅提高。工工人們長期以以來對工廠的的各項管理制制度和方法存存在許多不滿滿，無處發(fā)泄泄，訪談計劃劃的實行恰恰恰為他們提供供了發(fā)泄機(jī)會會。發(fā)泄過后后心情舒暢，，士氣提高，，使產(chǎn)量得到到提高。4.群體實驗驗：繼電器裝配組組的工作室實實驗（1931—1932）在實驗過程中中，研究人員員感到在工人人中似乎存在在一種“非正正式組織”。。（二）梅奧主主持實施的霍霍桑實驗的結(jié)結(jié)論1.職工是““社會人”；2.企業(yè)中存存在非正式組組織；3.管理職能：新型的領(lǐng)導(dǎo)能能力在于提高高職工的滿意意度霍桑試驗的局限：1對經(jīng)濟(jì)人人假設(shè)的過分分否定2對非正式式組織的過分分倚重3對感情邏邏輯的過分強(qiáng)強(qiáng)調(diào)2、行為科學(xué)的的主要理論（一）馬斯洛洛的需要層次次理論這5個層級的需要要是互相作用用的，是按其其重要性和發(fā)發(fā)生的先后次次序進(jìn)行的。。（二）赫茨伯伯格的雙因素素理論美國心理學(xué)家家赫茨伯格提提出的雙因素素理論，又稱稱做“激勵——保健因素””理論。在該該理論中，赫赫茨伯格把企企業(yè)中的有關(guān)關(guān)因素分為兩兩類，滿意因素（激激勵因素）和和不滿意因素素（保健因素素）。激勵因素保健因素雙因素理論職工滿意的如：工作本身；工作的內(nèi)容職工不滿意的的如：工作環(huán)境；工作關(guān)系（三）期望理理論是一種通過考考察人們的個個人努力與其其所獲得的最最終報酬之間間的因果關(guān)系系來說明激勵勵過程的理論論。在弗魯姆看來來：要調(diào)動員員工的積極性性，就要做到到1、個人與績績效的關(guān)系；；2、績效與獎獎勵的關(guān)系；；3、獎勵與滿滿足個人需要要的關(guān)系（四）麥格雷戈的的X理論和Y理論1）人是生而而好逸惡勞的的；2）人生而不不求上進(jìn)，寧寧愿聽命于人人3）人生而以以自我為中心心，漠視組織織需要4）人習(xí)慣保保守，反對改改革；5）只有少數(shù)數(shù)人才具有解解決組織問題題所需要的想想像力和創(chuàng)造造力。X理論的主要要觀點有：1）人并非生生性懶惰；2）逃避責(zé)任任并非人的天天性；3）外力的控控制和處罰，，并不是使人人朝著組織的的目標(biāo)而努力力的方法；4）個人目標(biāo)標(biāo)與組織目標(biāo)標(biāo)的統(tǒng)一，是是人們對組織織目標(biāo)的承諾諾；5）人都具有有解決問題的的能力和想像像力。Y理論是和X理論相反的的。其主要觀觀點有：2.4管理理論叢林林1、管理過程程學(xué)派；2、社會系統(tǒng)統(tǒng)學(xué)派；3、決策理論論學(xué)派；4、系統(tǒng)理論論學(xué)派；5、經(jīng)驗主義義學(xué)派；6、權(quán)變理論論學(xué)派；7、經(jīng)理角色色學(xué)派；1、管理過程程學(xué)派代表人物：孔茨和奧唐奈奈及合作的《《管理學(xué)》；；主要研究：管理的過程和和職能，該理理論認(rèn)為，管管理就是在組組織中通過別別人或同別人人一起完成工工作的過程。。1）管理是一一個過程；2）根據(jù)以前前從事管理的的經(jīng)驗，可以以總結(jié)一些基基本管理原理理，從而對認(rèn)認(rèn)識和改進(jìn)管管理工作有一一定的作用；；3）圍繞總結(jié)結(jié)的基本原理理，強(qiáng)化研究究，擴(kuò)大實踐踐作用和應(yīng)用用范圍；4）只要這些些原理不被懷懷疑，就可以以為一種有用用的管理理論論提供支撐5、管理是一一種可以依靠靠原理啟發(fā)而而加以改進(jìn)的的技能；6、管理學(xué)中中的一些基本本原理，是可可靠的；7、管管理人人員的的環(huán)境境和任任務(wù)雖雖然會會受到到文化化等方方面的的影響響，管管理理理論也也從其其他學(xué)學(xué)科吸吸收有有用的的東西西。2、社社會系系統(tǒng)學(xué)學(xué)派代表人人物：：巴納德德觀點：：1、社社會的的各種種組織織都是是一個個協(xié)作作系統(tǒng)統(tǒng)；2、非非正式式組織織對正正式組組織有有積極極的作作用3、正正式組組織的的三個個基本本要素素：一一是成成員的的協(xié)作作交流流；二二是組組織的的共同同目標(biāo)標(biāo)；三三是組組織的的內(nèi)部部信息息交流流；4、權(quán)權(quán)威接接受理理論。。5、組組織平平衡理理論；；6、經(jīng)經(jīng)理人人員職職能的的特定定性：：一是是建立立維持持一個個信息息聯(lián)系系的系系統(tǒng)；；二是是從組組織成成員那那里獲獲得必必要的的服務(wù)務(wù)；三三是規(guī)規(guī)定組組織目目標(biāo)。。3、決決策理理論學(xué)學(xué)派代表人人物：：西蒙；；觀點：：1）強(qiáng)強(qiáng)調(diào)決決策的的重要要性；；2）提提出了了決策策過程程的原原則3）確確定了了決策策的準(zhǔn)準(zhǔn)則：：遵循循滿意意原則則4）分分析了了決策策過程程中的的組織織的作作用5）描描繪了了決策策的過過程：：DECIDE（40頁頁）4、權(quán)變變理論論學(xué)派派（2））認(rèn)為為環(huán)境境是影影響管管理選選擇的的重要要因素素。（1））認(rèn)為為以往往的管管理學(xué)學(xué)理論論可以以分為為四大大學(xué)派派：一一是管管理過過程學(xué)學(xué)說，，二是是計量量管理理學(xué)說說，三三是行行為科科學(xué)，，四是是系統(tǒng)統(tǒng)科學(xué)學(xué)。權(quán)變理理論學(xué)學(xué)派的的主要要觀點點有：：5、管理理科學(xué)學(xué)學(xué)派派（2））應(yīng)用用多種種學(xué)科科交叉叉配合合的方方法；；（3））應(yīng)用用模型型化和和定量量化來來解決決問題題；（4））隨著著情況況的變變化而而修改改模型型。（1））從系系統(tǒng)各各點出出發(fā)研研究各各種功功能關(guān)關(guān)系；；管理科科學(xué)學(xué)學(xué)派的的主要要特點點有：：6、經(jīng)驗驗管理理學(xué)派派（2））應(yīng)根根據(jù)組組織的的特點點建立立合理理的組組織結(jié)結(jié)構(gòu)；；（3））對科科學(xué)管管理和和行為為科學(xué)學(xué)應(yīng)正正確評評價；；（4））提倡倡實行行目標(biāo)標(biāo)管理理。（1））組織織的主主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人應(yīng)有有重點點做好好的工工作；；經(jīng)驗管管理學(xué)學(xué)派的的理論論要點點有：：7、系統(tǒng)統(tǒng)管理理理論論學(xué)派派（2））企業(yè)業(yè)又是是一個個由許許多子子系統(tǒng)統(tǒng)組成成的開開放性性大系系統(tǒng)；；（3））經(jīng)理理是一一個把把管理理過程程應(yīng)用用于物物質(zhì)資資源和和人力力資源源系統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)發(fā)展和和聯(lián)系系的機(jī)機(jī)制。。（1））企業(yè)業(yè)是一一個系系統(tǒng)，，該系系統(tǒng)就就是由由人、、機(jī)器器、物物資、、資金金等要要素組組成的的；系統(tǒng)管管理理理論學(xué)學(xué)派的的基本本觀點點有：：8、管理理文化化學(xué)派派管理文文化學(xué)學(xué)派產(chǎn)產(chǎn)生于于20世紀(jì)紀(jì)70年代代后期期，管管理學(xué)學(xué)家認(rèn)認(rèn)為，，美國國企業(yè)業(yè)在管管理實實踐中中過多多地注注意了了數(shù)字字、文文件，，而不不強(qiáng)調(diào)調(diào)人的的作用用；相相反，，日本本企業(yè)業(yè)卻十十分重重視人人。威威廉·大內(nèi)發(fā)發(fā)現(xiàn)，，日本本企業(yè)業(yè)中存存在著著一種種可稱稱為企企業(yè)文文化的的價值值觀念念體系系，在在這套套價值值觀念念體系系中，，企業(yè)業(yè)的職職工能能成為為一體體，主主動地地、充充分地地發(fā)揮揮他們們的積積極性性和創(chuàng)創(chuàng)造性性。2.5節(jié)當(dāng)當(dāng)代代管理理理論論（43頁頁）1、目目標(biāo)管管理理理論2、全全面質(zhì)質(zhì)量管管理理理論3、績績效管管理理理論4、知知識管管理理理論9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:08:1114:08:1114:081/7/20232:08:11PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2314:08:1114:08Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。14:08:1114:08:1114:08Saturday,January7,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2314:08:1114:08:11January7,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。07一一月20232:08:11下午午14:08:111月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。一月月232:08下下午午1月月-2314:08January7,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/714:08:1114:08:1107January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。2:08:11下下午午2:08下下午午14:08:111月月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:08:1114:08:1114:081/7/20232:08:11PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點點點小小努力力的積累。。。1月-2314:08:1114:08Jan-2307-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。14:08:1114:08:1114:08Saturday,January7,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2314:08:1114:08:11January7,202314、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像