產(chǎn)品質(zhì)量法概論 三

產(chǎn)品質(zhì)量法一、產(chǎn)品質(zhì)量法概述1、產(chǎn)品的概念我國1993年制定的《產(chǎn)品質(zhì)量法》（2000年、2009年兩次修正）所調(diào)整的產(chǎn)品范圍：產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。排除了：1.未經(jīng)加工的天然農(nóng)產(chǎn)品。2.建設(shè)工程。建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法。3.軍工產(chǎn)品。案例：1998年，李某從胡某開辦所預(yù)制板廠購買水泥空心預(yù)制板建房。第二天，工人開始在建房工地二樓安裝預(yù)制板。安好兩塊后，工人踩在安好的預(yù)制板上開始裝第三塊，突然，安好的預(yù)制板斷裂，三名工人摔落地面受傷。事故發(fā)生后，經(jīng)技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)，該預(yù)制板為不合格產(chǎn)品。李某請求胡某按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》賠償損失。胡某認(rèn)為本案屬于建筑工程中的事故，不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》。2、產(chǎn)品質(zhì)量法產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整兩大關(guān)系：產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任關(guān)系和產(chǎn)品質(zhì)量管理關(guān)系。二、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度（一）機(jī)構(gòu)：國家質(zhì)量監(jiān)督局檢驗(yàn)檢疫總局國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作?？h級以上地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。(二)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度1、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度2、企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度3、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度4、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度5、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第13條規(guī)定：可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。2.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)，按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來予以證明的活動(dòng)。安全認(rèn)證和合格認(rèn)證由專門的認(rèn)證委員會負(fù)責(zé)認(rèn)證。強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證：CCC認(rèn)證（ChinaCompulsoryCertificaton）3.企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證是指通過法定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力和質(zhì)量管理水平進(jìn)行獨(dú)立評審，確認(rèn)和證明該企業(yè)質(zhì)量管理水平達(dá)到國際通用標(biāo)準(zhǔn)的一種制度。國際通用質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)是ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。4、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是指檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品品種進(jìn)行檢測，并判斷合格與否的活動(dòng)?！懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第12條：“產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。”5、產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督檢檢查查國家家對對產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量實(shí)實(shí)行行以以抽查查為主主要要方方式式的的監(jiān)監(jiān)督督檢檢查查制制度度。。抽查查對對象象：：1.可能能危危及及人人體體健健康康和和人人身身、、財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安安全全的的產(chǎn)產(chǎn)品品；；2.影響響國國計(jì)計(jì)民民生生的的重重要要工工業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品；；3.消費(fèi)費(fèi)者者、、有有關(guān)關(guān)組組織織反反映映有有質(zhì)質(zhì)量量問問題題的的產(chǎn)產(chǎn)品品進(jìn)進(jìn)行行抽抽查查。。抽查方式：抽查的樣品應(yīng)應(yīng)當(dāng)在市場上上或者企業(yè)成成品倉庫內(nèi)的的待銷產(chǎn)品中中隨機(jī)抽取。。抽查機(jī)關(guān)：監(jiān)督抽查工作作由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督部門門規(guī)劃和組織。。縣級以上地方方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督部門在本行政區(qū)域域內(nèi)也可以組組織監(jiān)督抽查查。國家監(jiān)督抽查查的產(chǎn)品，地地方不得另行行重復(fù)抽查；；上級監(jiān)督抽抽查的產(chǎn)品，，下級不得另另行重復(fù)抽查查。根據(jù)監(jiān)督抽查查的需要，可可以對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢檢驗(yàn)抽取樣品品的數(shù)量不得得超過檢驗(yàn)的的合理需要，，并不得向被被檢查人收取取檢驗(yàn)費(fèi)用。。監(jiān)督抽查所所需檢驗(yàn)費(fèi)用用按照國務(wù)院院規(guī)定列支。。案例：某省技術(shù)監(jiān)督督局在執(zhí)法檢檢查中，懷疑疑該省某市服服裝公司銷售售部銷售的4種高檔毛料料西服所用面面料成分、含含量不符合要要求。在對現(xiàn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查查并制作筆錄錄后，技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局下達(dá)了了封存通知書書?，F(xiàn)場封存存了該銷售部部正在銷售的的這種毛料西西服共93套套，并抽出4套送質(zhì)量檢檢查機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)，，認(rèn)為該西服服質(zhì)量合格。。一個(gè)月以后，，該市政府發(fā)發(fā)起“打假””活動(dòng)，市技技術(shù)監(jiān)督局要要求對該公司司服裝進(jìn)行檢檢驗(yàn)。服裝公公司提出已經(jīng)經(jīng)由省局進(jìn)行行過檢驗(yàn)。市市監(jiān)督局說，，這次活動(dòng)使使全市性的，，各個(gè)廠家都都應(yīng)受檢查，，同時(shí)要求交交納8％的檢檢驗(yàn)費(fèi)。問：市技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局能否再再進(jìn)行檢驗(yàn)，，其收取檢驗(yàn)驗(yàn)費(fèi)的行為合合理嗎？食品安全法和和產(chǎn)品質(zhì)量法法的關(guān)系2014年10月13日，某食品藥藥品監(jiān)管局接接到當(dāng)?shù)毓舶簿洲D(zhuǎn)來的一一起涉嫌銷售售假羊肉案。。經(jīng)查，嫌疑疑人張某經(jīng)別別人介紹從劉劉某處購進(jìn)標(biāo)標(biāo)注為“裕源源?！迸频难蜓蛉馄觾r(jià)銷銷售。2014年5月份，當(dāng)?shù)毓簿衷趯ｍ?xiàng)項(xiàng)行動(dòng)中將正正在經(jīng)營的張張某當(dāng)場查獲獲，現(xiàn)場扣押押標(biāo)注為“裕裕源?！迸蒲蜓蛉?4箱。隨后，公公安人員分別別于2014年5月20日、7月8日、7月12日委托某檢驗(yàn)驗(yàn)檢疫技術(shù)中中心對張某銷銷售的5種“裕源?！薄迸蒲蛉馄退蜆訖z驗(yàn)，檢檢驗(yàn)結(jié)果均未未檢出“羊成成分”，但卻卻檢出了“豬豬成分”。后后張某承認(rèn)其其從劉某處購購進(jìn)上述“羊羊肉”時(shí)，知知道所謂的羊羊肉是用普通通豬肉和羊尾尾油混合冷凍凍后加工的。。由于當(dāng)事人人既未建立相相關(guān)賬冊，也也未留存相關(guān)關(guān)銷售記錄，，該局執(zhí)法人人員根據(jù)公安安機(jī)關(guān)已查證證屬實(shí)的證據(jù)據(jù)，確認(rèn)張某某銷售貨值為為36131.5元。根據(jù)上述違法法事實(shí)和已依依法取得的證證據(jù)，執(zhí)法人人員對該案進(jìn)進(jìn)行定性處理理時(shí)產(chǎn)生了三三種不同意見見：第一種意見認(rèn)認(rèn)為，張某的的行為違反了了《食品安全法》第二十八條第第（十一）項(xiàng)項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營““其他不符合合食品安全標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或者要求求的食品”的的規(guī)定，應(yīng)按按照該法第八八十五條第（（四）項(xiàng)“經(jīng)經(jīng)營腐敗變質(zhì)質(zhì)、油脂酸敗敗、霉變生蟲蟲、污穢不潔潔、混有異物物、摻假摻雜雜或感官性狀狀異常的食品品”規(guī)定進(jìn)行行處罰。第二種意見認(rèn)認(rèn)為，張某的的行為違反了了《食品安全法》第二十八條第第（十一）項(xiàng)項(xiàng)規(guī)定的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營“其他他不符合食品品安全標(biāo)準(zhǔn)或或者要求的食食品”行為，，但是認(rèn)為應(yīng)應(yīng)當(dāng)適用《流通環(huán)節(jié)食品品安全監(jiān)督管管理辦法》第九條第（十十三）項(xiàng)和第第五十三條的的規(guī)定進(jìn)行處處罰。第三種意見認(rèn)認(rèn)為，張某的的行為違反了了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條““銷售者銷售售產(chǎn)品，不得得摻雜、摻假假，不得以假假充真、以次次充好，不得得以不合格產(chǎn)產(chǎn)品冒充合格格產(chǎn)品”規(guī)定定，應(yīng)按照該該法第五十條條規(guī)定進(jìn)行處處罰。對于法律適用用競合一般應(yīng)應(yīng)遵循以下原原則：一是新新法優(yōu)于舊法法；二是特別別法優(yōu)于一般般法；三是上上位法優(yōu)于下下位法，即效效力高的法律律法規(guī)優(yōu)于效效力低的法律律法規(guī)。在食品品違法法案件件查處處過程程中涉涉及到到是適適用《食品安安全法法》還是適適用《產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法法》的問題題時(shí)，，按照照“新新法優(yōu)優(yōu)于舊舊法、、特別別法優(yōu)優(yōu)于一一般法法”的的法律律適用用原則則,應(yīng)當(dāng)優(yōu)優(yōu)先適適用《食品安安全法法》，因?yàn)闉椤妒称钒舶踩ǚā废鄬τ谟凇懂a(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法法》而言，，既屬屬于新新法又又屬于于特別別法。。但是是對于于《食品安安全法法》沒有明明確規(guī)規(guī)定，，而《產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法法》有具體體規(guī)定定的，，應(yīng)當(dāng)當(dāng)考慮慮適用用《產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法法》。產(chǎn)品責(zé)責(zé)任起起源英國案案例：：D太太和和F太太是是好朋朋友，，二人人前去去咖啡啡館聊聊天拉拉家常常。F太太從從咖啡啡館買買了一一杯漿漿啤酒酒請D太太喝喝。D太太邊邊喝邊邊聊，，喝到到快完完時(shí)，，才發(fā)發(fā)現(xiàn)杯杯底有有一只只腐爛爛的蝸蝸牛。。D太太覺覺得非非常惡惡心，，回去去以后后就生生了病病。經(jīng)經(jīng)查，，那只只蝸牛牛時(shí)在在啤酒酒制造造時(shí)跑跑進(jìn)啤啤酒的的。根據(jù)當(dāng)當(dāng)時(shí)英英國的的法律律，D太太和和F太太都都無法法起訴訴咖啡啡館獲獲得賠賠償。。此案案突破破了產(chǎn)產(chǎn)品制制造者者和消消費(fèi)者者之間間必須須存在在合同同關(guān)系系的限限制。。英國國法院院通過過判例例確立立了新新的原原則：：確立立了產(chǎn)產(chǎn)品制制造者者和消消費(fèi)者者的直直接法法律關(guān)關(guān)系，，生產(chǎn)產(chǎn)者對對于消消費(fèi)者者應(yīng)負(fù)負(fù)有注注意義義務(wù)。。三、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量責(zé)責(zé)任產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量責(zé)責(zé)任可可分為為產(chǎn)品瑕瑕疵責(zé)責(zé)任和產(chǎn)品缺缺陷責(zé)任。狹義義的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量責(zé)責(zé)任指指的就就是產(chǎn)產(chǎn)品缺缺陷責(zé)責(zé)任。。（一））產(chǎn)品品瑕疵疵責(zé)任任：是是指產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量不不符合合明示示或默默示的的質(zhì)量量要求求，生生產(chǎn)者者或銷銷售者者承擔(dān)擔(dān)的責(zé)責(zé)任。。1.不具備備產(chǎn)品品應(yīng)當(dāng)當(dāng)具備備的使使用性性能2.不符合合以產(chǎn)產(chǎn)品說說明、、實(shí)物物樣品品等方方式表表明的的質(zhì)量量狀況況3.不符合合在產(chǎn)產(chǎn)品或或者包包裝上上注明明采用用的產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品瑕瑕疵責(zé)責(zé)任的的承擔(dān)擔(dān)方式式由銷售者者負(fù)責(zé)修修理、、更換換、退退貨；；給購購買產(chǎn)產(chǎn)品的的消費(fèi)費(fèi)者造造成損損失的的，銷銷售者者應(yīng)當(dāng)當(dāng)賠償償損失失。（二））產(chǎn)品品缺陷陷責(zé)任任指因產(chǎn)產(chǎn)品存存在缺陷造成人身及缺陷產(chǎn)產(chǎn)品以外的的其他財(cái)財(cái)產(chǎn)損損害的，生生產(chǎn)者者和銷銷售者者所應(yīng)應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的侵侵權(quán)責(zé)責(zé)任。。缺陷：：（1）產(chǎn)品品不符符合保保障人人體健健康和和人身身、財(cái)財(cái)產(chǎn)安安全的的國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、行行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。。（2）存在在危及及人身身、他他人財(cái)財(cái)產(chǎn)安安全的的不合合理的的危險(xiǎn)險(xiǎn)缺陷分分為制制造缺缺陷、、設(shè)計(jì)計(jì)缺陷陷、警警示缺缺陷。。產(chǎn)品瑕瑕疵責(zé)責(zé)任與與產(chǎn)品品缺陷陷責(zé)任任的區(qū)區(qū)別1.承擔(dān)責(zé)責(zé)任的的前提提不同同：“瑕疵疵”------“缺陷陷”2.主張權(quán)權(quán)利的的主體體不同同：購買者者------受損害害的人人（購購買者者、使使用者者、第第三人人）3.責(zé)任主主體不不同：：銷售者者------生產(chǎn)者者和銷銷售者者連帶帶責(zé)任任4.訴訟時(shí)時(shí)效不不同1年------2年生產(chǎn)者者承擔(dān)擔(dān)產(chǎn)品品缺陷陷責(zé)任任的條條件1、產(chǎn)產(chǎn)品存存在缺缺陷2、該該缺陷陷造成成了人人身、、缺陷陷產(chǎn)品品以外外的其其他財(cái)財(cái)產(chǎn)損損害。。3、損害害與缺缺陷之之間存存在因因果關(guān)關(guān)系。。產(chǎn)品缺缺陷的的舉證證責(zé)任任2007年年3月月28日,秦鋅鋅公司司購買買由東東風(fēng)公公司生生產(chǎn)的的底盤盤車一一臺，，東風(fēng)風(fēng)公司司出具具機(jī)動(dòng)動(dòng)車底底盤出出廠合合格證證。秦秦鋅公公司將將購買買的改改裝成成運(yùn)油油車，，楚勝勝公司司出具具機(jī)動(dòng)動(dòng)車整整車出出廠合合格證證。2007年年4月月19日，，駕駛駛員楊楊家永永駕駛駛該車車裝運(yùn)運(yùn)柴油油，行行至商商州車車輛駕駕駛室室底部部突然然起火火。公公安機(jī)機(jī)關(guān)委委托技技術(shù)人人技術(shù)術(shù)鑒定定，認(rèn)認(rèn)定事事故原原因是是車輛輛在行行駛途途中供供油管管有損損，燃燃油外外溢引引發(fā)火火災(zāi)。。一審：：1.產(chǎn)產(chǎn)品符符合保保障人人身、、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全全的國國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或或行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的，，只能能初步步證明明產(chǎn)品品無缺缺陷，，若有有證據(jù)據(jù)證明明產(chǎn)品品存在在不合合理危危險(xiǎn)，，仍應(yīng)應(yīng)認(rèn)定定產(chǎn)品品存在在缺陷陷。2.秦秦鋅鋅公司司從購購車之之日至至事故故發(fā)生生之日日僅十十三天天，按按常理理，這這時(shí)候候的車車輛各各方面面性能能和狀狀況應(yīng)應(yīng)該是是非常常好的的。秦秦鋅公公司在在正常常使用用的情情況下下，車車輛發(fā)發(fā)生燃燃燒，，造成成嚴(yán)重重?fù)p害害，在在排除除了其其他可可能原原因的的情況況下，，作為為致害害原因因之一一的產(chǎn)產(chǎn)品存存在缺缺陷的的可能能性達(dá)達(dá)到了了高度度蓋然然性。。3.此此種情情況下下，四四被告告沒有有證據(jù)據(jù)證明明秦鋅鋅公司司使用用不當(dāng)當(dāng)或其其他原原因?qū)?dǎo)致車車輛燒燒毀，，可以以推定定產(chǎn)品品存在在危及及人身身、財(cái)財(cái)產(chǎn)安安全的的不合合理危危險(xiǎn)，，即產(chǎn)產(chǎn)品存存在缺缺陷。。法院院處處理理是是否否正正確確？？李某某在在1995年年2月月份份時(shí)時(shí)從從本本市市某某商商場場購購買買了了““南南極極””牌牌電電冰冰箱箱一一臺臺,使使用用了了3個(gè)個(gè)月月后后,冰冰箱箱起起火火,李李某某損損失失7000多多元元。。事事發(fā)發(fā)后后,李李某某找找到到商商場場,商商場場同同意意賠賠償償了了3000元元,李李某某認(rèn)認(rèn)為為商商場場至至少少賠賠5000元元。。雙雙方方遂遂起起糾糾紛紛,李李某某以以產(chǎn)產(chǎn)品品責(zé)責(zé)任任為為由由訴訴到到法法院院。。法法院院審審理理后后認(rèn)認(rèn)為為:認(rèn)認(rèn)定定產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量問問題題,應(yīng)應(yīng)由由技技術(shù)術(shù)監(jiān)監(jiān)督督部部門門出出具具鑒鑒定定書書。。但但技技術(shù)術(shù)監(jiān)監(jiān)督督部部門門提提出出,該該冰冰箱箱己己燒燒毀毀,又又無無庫庫存存,無無法法鑒鑒定定。。法法院院開開庭庭,認(rèn)認(rèn)為為不不能能排排除除消消費(fèi)費(fèi)者者使使用用不不當(dāng)當(dāng)造造成成冰冰箱箱起起火火的的可可能能性性,雖雖然然冰冰箱箱沒沒有有合合格格證證,但但產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量問問題題證證據(jù)據(jù)不不足足,駁駁回回起起訴訴。。《消費(fèi)費(fèi)者者權(quán)權(quán)益益保保護(hù)護(hù)法法》23條經(jīng)營營者者提提供供的的機(jī)機(jī)動(dòng)動(dòng)車車、、計(jì)計(jì)算算機(jī)機(jī)、、電電視視機(jī)機(jī)、、電電冰冰箱箱、、空空調(diào)調(diào)器器、、洗洗衣衣機(jī)機(jī)等等耐耐用用商商品品或或者者裝裝飾飾裝裝修修等等服服務(wù)務(wù)，，消消費(fèi)費(fèi)者者自自接接受受商商品品或或者者服服務(wù)務(wù)之之日日起起六六個(gè)個(gè)月月內(nèi)內(nèi)發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)瑕瑕疵疵，，發(fā)發(fā)生生爭爭議議的的，，由由經(jīng)經(jīng)營營者者承承擔(dān)擔(dān)有有關(guān)關(guān)瑕瑕疵疵的的舉舉證證責(zé)責(zé)任任。。產(chǎn)品品缺缺陷陷責(zé)責(zé)任任的的承承擔(dān)擔(dān)方方式式因產(chǎn)產(chǎn)品品存存在在缺缺陷陷造造成成人人身身、、他他人人財(cái)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損損害害的的，，受受害害人人可可以以向向產(chǎn)產(chǎn)品品的的生產(chǎn)產(chǎn)者者要求求賠賠償償，，也也可可以以向向產(chǎn)品品的的銷銷售售者者要求求賠賠償償。。屬于于產(chǎn)產(chǎn)品品的的生生產(chǎn)產(chǎn)者者的的責(zé)責(zé)任任，，產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售者者賠賠償償?shù)牡?，，產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售者者有有權(quán)權(quán)向向產(chǎn)產(chǎn)品品的的生生產(chǎn)產(chǎn)者者追追償償。。屬于于產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售者者的的責(zé)責(zé)任任，，產(chǎn)產(chǎn)品品的的生生產(chǎn)產(chǎn)者者賠賠償償?shù)牡?，，產(chǎn)產(chǎn)品品的的生生產(chǎn)產(chǎn)者者有有權(quán)權(quán)向向產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷銷售售者者追追償償。。生產(chǎn)產(chǎn)者者的的產(chǎn)產(chǎn)品品缺缺陷陷責(zé)責(zé)任任是無無過過錯(cuò)錯(cuò)責(zé)責(zé)任任，，不不問問生生產(chǎn)產(chǎn)者者主主觀觀上上是是否否有有過過錯(cuò)錯(cuò)，，只只有有符符合合免免責(zé)責(zé)條條件件才才可可以以免免責(zé)責(zé)。。生產(chǎn)者在在以下情情況可以以免責(zé)：：1.未將產(chǎn)品品投入流流通的；；2.產(chǎn)品投入入流通時(shí)時(shí)，引起起損害的的缺陷尚尚不存在在的；3.將產(chǎn)品投投入流通通時(shí)的科科學(xué)技術(shù)術(shù)水平尚尚不能發(fā)發(fā)現(xiàn)缺陷陷的存在在的。銷售者的的產(chǎn)品缺缺陷責(zé)任任因銷售者者過錯(cuò)使產(chǎn)品存存在缺陷陷，造成成人身、、財(cái)產(chǎn)損損害的，，銷售者者應(yīng)當(dāng)承承擔(dān)責(zé)任任。銷售者的的過錯(cuò)推推定責(zé)任任：由于產(chǎn)品品缺陷導(dǎo)導(dǎo)致他人人人身、、財(cái)產(chǎn)受受到損害害，雖不不能證明明銷售者者存在過過錯(cuò)，但但由于銷銷售者不不能證明明缺陷產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)者或或供貨者者的，適適用過錯(cuò)錯(cuò)推定原原則，銷銷售者應(yīng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。。1、甲公司司售與乙乙商場一一批玻璃璃花瓶，，稱有不不規(guī)則抽抽象花紋紋的花瓶瓶為新產(chǎn)產(chǎn)品。乙乙商場接接貨后即即行銷售售，后受受到很多多消費(fèi)者者投訴，，消費(fèi)者者說花瓶瓶上的花花紋實(shí)際際是裂縫縫，花瓶瓶漏水，，要求乙乙商場退退貨并賠賠償損失失。下列列答案中中正確的的是（））A、乙商場場應(yīng)當(dāng)退退換并賠賠償損失失B、乙商場場退換并并賠償損損失后可可向甲公公司追償償C、乙商場場無過錯(cuò)錯(cuò)不應(yīng)對對此負(fù)責(zé)責(zé)，消費(fèi)費(fèi)者應(yīng)向向甲公司司請求賠賠償D、消費(fèi)者者既可向向乙商場場請求賠賠償，也也可向甲甲公司請請求賠償償E、消費(fèi)者者丙被花花瓶裂縫縫劃傷，，可直接接向甲公公司請求求賠償。。A、B、、E2、下列列產(chǎn)品中中存在《《產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法》》所稱的的“缺陷陷”的有有哪些？？A、致人人中毒的的假酒B、、口感感不佳的的劣酒C、易醉醉人的高高度酒D、突然然爆炸炸炸壞家具具的汽酒酒AD案例1:2001年8月月，甲市市的李某某和張某某、王某某聚在李李某家一一起聊天天，李某某讓其子子去買點(diǎn)點(diǎn)啤酒。。啤酒買買回后，，三人繼繼續(xù)喝酒酒聊天。。突然，，桌上的的啤酒瓶瓶發(fā)生爆爆炸，碎碎玻璃片片擊中了了王某的的眼球，，經(jīng)鑒定定為傷殘殘六級。。王某向百百貨商店店請求賠賠償，百百貨店認(rèn)認(rèn)為是廠廠家的責(zé)責(zé)任，推推脫不賠賠，2002年年9月，，王某又又向啤酒酒廠索賠賠，啤酒酒廠認(rèn)為為，《民民法通則則》規(guī)定定：身體體傷害請請求賠償償?shù)脑V訟訟時(shí)效為為一年，，現(xiàn)在訴訴訟時(shí)效效已過，，拒絕賠賠償，。。王某于是是向法院院起訴。。王某可以以向百貨貨商店請請求賠償償，也可可以向啤啤酒廠索索賠，按按照《產(chǎn)品責(zé)任任法》的規(guī)定，，訴訟時(shí)時(shí)效為2年。產(chǎn)品責(zé)任任的訴訟訟時(shí)效《民法通則則》第136條下列列的訴訟訟時(shí)效期期間為一一年：1.身體受到到傷害要要求賠償償?shù)模?.出售質(zhì)量量不合格格的商品品未聲明明的；3.延付或者者拒付租租金的4.寄存財(cái)物物被丟失失或者損損毀的。?！懂a(chǎn)品質(zhì)量量法》第45條因產(chǎn)產(chǎn)品存在在缺陷造造成損害害要求賠賠償?shù)脑V訴訟時(shí)效效期間為為二年，，自當(dāng)事事人知道道或者應(yīng)應(yīng)當(dāng)知道道其權(quán)益益受到損損害時(shí)起起計(jì)算.按照特別別法優(yōu)于于普通法法的原則則，產(chǎn)品品缺陷責(zé)責(zé)任的訴訴訟時(shí)效效為2年。案例2張三伙同同李四從從某電扇扇廠倉庫庫盜竊未未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)的輪船船用小型型電扇兩兩臺。二二人各分分得一臺臺。張三三將電扇扇以60元的價(jià)價(jià)格賣給給王五。。王五在在使用時(shí)時(shí)，被飛飛出的扇扇葉削掉掉半截耳耳朵。王王五以扇扇葉及保保護(hù)網(wǎng)設(shè)設(shè)計(jì)及制制造中有有瑕疵為為由向電電扇廠提提出索賠賠。問：王五是是否有權(quán)向向電扇廠索索賠？法律律依據(jù)是什什么？案例2：1995年年，福建某某村67戶戶農(nóng)民因栽栽培蘑菇需需要，向村村供銷社購購買“陽光光”牌石膏膏2500公斤，買買回后，蘑蘑菇不能正正常生長，，后經(jīng)技術(shù)術(shù)員檢查，，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)養(yǎng)料不適宜宜蘑菇生長長，重新堆堆加石膏后后，蘑菇開開始生長。。經(jīng)檢驗(yàn)，，“陽光光”牌石膏膏質(zhì)量有問問題，不含含有供給蘑蘑菇正常生生長的養(yǎng)料料，造成村村民損失9萬元。供供銷社是否否應(yīng)承擔(dān)賠賠償責(zé)任？？第四十一條條因產(chǎn)品品存在缺陷陷造成人身身、缺陷產(chǎn)產(chǎn)品以外的的其他財(cái)產(chǎn)產(chǎn)（以下簡簡稱他人財(cái)財(cái)產(chǎn)）損害害的，生產(chǎn)產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承承擔(dān)賠償責(zé)責(zé)任。案例31995年年1月10日，董景景春從一汽汽集團(tuán)公司司四平專用用汽車廠物物資經(jīng)銷公公司（下稱稱經(jīng)銷公司司）購買了了一輛由四四平專用汽汽車廠裝配配的“CA141”型載重量為為10噸的的半拖掛汽汽車。同年年1月21日，董景景春用該車車裝載10臺長春輕輕型車廠生生產(chǎn)的“三三類汽車底底盤”（每每臺重1.29噸，，共12.9噸，超超重2.9噸），運(yùn)運(yùn)往江蘇省省張家港市市。當(dāng)車行行至“102國道””1033公里處時(shí)時(shí)，掛車后后右外側(cè)輪輪鋼圈突然然破碎，致致該車在行行駛中向右右側(cè)翻車，，造成損害害。經(jīng)事故故發(fā)生地公公主嶺市交交通警察大大隊(duì)范家屯屯中隊(duì)認(rèn)定定：造成該該車翻車的的主要原因因系由于掛掛車后右外外側(cè)輪鋼圈圈破碎所致致。董景春春為維修該該車所載貨貨物，花修修理費(fèi)9000元，，施救費(fèi)3200元元（其中：：吊車費(fèi)2100元元，交通費(fèi)費(fèi)600元元，車輛看看護(hù)費(fèi)500元），，鋼圈質(zhì)量量鑒定費(fèi)2000元元；停運(yùn)損損失3萬元元，合計(jì)44200元。董景春向吉吉林省四平平市中級人人民法院提提起訴訟，，稱：此次次翻車事故故系向被告告購買的汽汽車右后外外輪鋼圈粉粉碎造成，，并經(jīng)交通通管理部門門認(rèn)定系鋼鋼圈質(zhì)量問問題造成，，故要求被被告賠償其其經(jīng)濟(jì)損失失。經(jīng)銷公司辯辯稱：董景景春在我公公司購買一一臺半拖掛掛車是事實(shí)實(shí)。但翻車車系車速快快、拉貨超超高所致，，損失與我我公司無關(guān)關(guān)。如正常常駕駛、載載貨，即使使鋼圈破裂裂也不致于于翻車。鋼鋼圈質(zhì)量不不好，應(yīng)向向生產(chǎn)鋼圈圈的廠家索索賠，我公公司不能賠賠償。四四平市中級級人民法院院受理案件件后，委托托國家汽車車質(zhì)量監(jiān)督督檢驗(yàn)中心心對該破碎碎的鋼圈進(jìn)進(jìn)行了鑒定定。鑒定結(jié)結(jié)論為：輪輪幅所用鋼鋼材有分層層、夾渣等等明顯缺陷陷；斷口附附近有原始始微觀裂紋紋；輪網(wǎng)與與輪幅焊接接處可見分分層。夾層層及裂紋致致使鋼圈破破碎。該鋼鋼圈為不合合格產(chǎn)品。。四平市中級級人民法院院認(rèn)為：董董景春從經(jīng)經(jīng)銷公司處處購買汽車車是合法的的民事行為為，應(yīng)依法法保護(hù)。因因經(jīng)銷公司司銷售的汽汽車鋼圈質(zhì)質(zhì)量不合格格，造成董董景春直接接經(jīng)濟(jì)損失失61400元（其其中車載貨貨物修理費(fèi)費(fèi)26200元、吊吊車費(fèi)2100元、、鑒定費(fèi)2000元元、租車費(fèi)費(fèi)600元元、看護(hù)費(fèi)費(fèi)500元元），經(jīng)銷銷公司應(yīng)當(dāng)當(dāng)承擔(dān)全部部民事責(zé)任任。吉林省高級級人民法院院認(rèn)為：董董景春與經(jīng)經(jīng)銷公司之之間的汽車車買賣行為為是合法的的民事行為為。作為賣賣方的經(jīng)銷銷公司，應(yīng)應(yīng)無條件地地承擔(dān)因其其所銷售車車輛質(zhì)量不不合格而給給買方造成成的損害的的民事責(zé)任任。無論買買方有無過過錯(cuò)，都不不能作為賣賣方免責(zé)的的理由。根根據(jù)交通事事故處理部部門的責(zé)任任認(rèn)定，經(jīng)經(jīng)銷公司應(yīng)應(yīng)承擔(dān)翻車車事故給董董景春造成成損失的主主要賠償責(zé)責(zé)任。但董董景春超重重行駛，也也是鋼圈破破碎，致車車翻倒的原原因之一，，亦應(yīng)承擔(dān)擔(dān)一定責(zé)任任。原審判判決經(jīng)銷公公司承擔(dān)全全部民事責(zé)責(zé)任，屬于于適用法律律不當(dāng)。董董景春承擔(dān)擔(dān)其余20％的責(zé)任任。案例4：山西某村煤煤礦1993年從乙乙縣糖煙酒酒公司購買買了太原市市丙廠生產(chǎn)產(chǎn)的防盜保保險(xiǎn)柜。1995年年，甲村煤煤礦財(cái)務(wù)室室被盜，保保險(xiǎn)柜被撬撬，現(xiàn)金7萬多元被被盜。山西西某食品公公司也購進(jìn)進(jìn)太原市某某廠生產(chǎn)的的防盜保險(xiǎn)險(xiǎn)柜，96年，該公公司保險(xiǎn)柜柜被撬，丟丟失現(xiàn)金6萬元。案發(fā)后，煤煤礦和食品品公司向消消費(fèi)者協(xié)會會和乙縣標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量局局投訴，經(jīng)經(jīng)檢驗(yàn)鑒定定，該保險(xiǎn)險(xiǎn)柜出廠時(shí)時(shí)就不符合合GB10409－89要求，是不不合格產(chǎn)品品。于是煤煤礦和食品品公司向法法院起訴要要求丙廠賠賠償其被盜盜的損失。。東芝筆記本本電腦案2000年年，兩名美美國用戶向向美國得克克薩斯聯(lián)邦邦地方法院院提出訴訟訟，認(rèn)為東東芝筆記本本內(nèi)置的FDC（軟盤控制器器）有瑕疵疵，存在導(dǎo)導(dǎo)致數(shù)據(jù)破破壞的可能能性。東芝芝公司與原原告進(jìn)行庭庭外和解，，并向美國國用戶提供供和解金10。5億億美元。而而對中國用用戶，東芝芝公司只提提供補(bǔ)丁軟軟件修補(bǔ)瑕瑕疵，由此此引起中國國用戶的不不滿。2001年年3月29日，北京京市豐聯(lián)律律師事務(wù)所所等八位律律師，代表表吳俊生等等22位東東芝筆記本本電腦用戶戶，在北京京市第一中中級人民法法院提起共共同訴訟，，狀告東芝芝公司隱瞞瞞產(chǎn)品缺陷陷欺詐消費(fèi)費(fèi)者。問題：1、在產(chǎn)品品缺陷問題題上，中國國法和美國國法有何不不同？這種種不同會導(dǎo)導(dǎo)致什么不不同的后果果？2、中國消消費(fèi)者可否否依據(jù)《消消費(fèi)者權(quán)益益保護(hù)法》》獲得賠償償？點(diǎn)評：1、我國產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)責(zé)任有瑕疵疵責(zé)任和缺缺陷責(zé)任。。承擔(dān)責(zé)任的的方式是修修理、更換換、退貨、、賠償損失失。由于我我國產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量法規(guī)定定的賠償損損失是賠償償實(shí)際損失失，所以，，在未造成成實(shí)際損失失的情況下下，只能請請求更換、、退貨。美國產(chǎn)品責(zé)責(zé)任法上規(guī)規(guī)定產(chǎn)品缺缺陷有：制制造缺陷、、設(shè)計(jì)缺陷陷和通知瑕瑕疵缺陷三三種。認(rèn)定定設(shè)計(jì)缺陷陷產(chǎn)生的法法律后果是是：宣告所所有同一設(shè)設(shè)計(jì)的所有有產(chǎn)品為缺缺陷產(chǎn)品，，對缺陷產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行召召回或者其其他補(bǔ)救措措施，對用用戶進(jìn)行賠賠償。2、消法規(guī)規(guī)定了欺詐詐消費(fèi)者可可以請求雙雙倍賠償，，但要證明明欺詐行為為的存在。?！断M(fèi)者權(quán)益益保護(hù)法》消費(fèi)者協(xié)會會的職責(zé)：：就損害消費(fèi)費(fèi)者合法權(quán)權(quán)益的行為為，支持受受損害的消消費(fèi)者提起起訴訟或者者依照本法法提起訴訟訟；《民事訴訟法法》第55條規(guī)定：““對污染環(huán)環(huán)境、侵害害眾多消費(fèi)費(fèi)者合法權(quán)權(quán)益等損害害社會公共共利益的行行為，法律律規(guī)定的機(jī)機(jī)關(guān)和有關(guān)關(guān)組織可以以向人民法法院提起訴訴訟。刑事責(zé)任基本案情2013年9月至2014年1月，王某甲甲伙同郝某某某、王某某乙，在西西寧市城北北區(qū)某糧油油店內(nèi)使用用購進(jìn)的AB粉及無根豆豆芽劑，加加工有毒、、有害“毒毒豆芽”，，并以盈利利為目的銷銷售“毒豆豆芽”。2014年1月2日，西寧市市公安局城城北區(qū)分局局從3人經(jīng)營的豆豆芽作坊內(nèi)內(nèi)查獲價(jià)值值6139元的豆芽4900斤、半成品品綠豆芽432斤，無根豆豆芽劑1497支、AB粉4包。經(jīng)陜西西省產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢檢驗(yàn)研究院院鑒定，查查獲的豆芽芽中的6-芐基腺嘌呤呤含量為2.6ug/kg。審判結(jié)果3名被告王某某甲、郝某某某王某乙乙犯生產(chǎn)、、銷售有毒毒、有害食食品罪，分分別被判處處有期徒刑刑一年零兩兩個(gè)月，并并處罰金人人民幣20000元；有期徒徒刑8個(gè)月，并處處罰金人民民幣15000元；有期徒徒刑8個(gè)月，并處處罰金人民民幣15000元?？垩何镂镒C無根豆豆芽劑1497支、AB粉4包，沒收銷銷毀。行政責(zé)任基本案情2014年7月28日，《新京京報(bào)》記者者接到漢麗麗軒烤肉昌昌平店原店店員的舉報(bào)報(bào)，記者應(yīng)應(yīng)聘進(jìn)店暗暗訪，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其存在剩剩菜回收、、重復(fù)利用用、發(fā)臭食食物重新加加工、后廚廚衛(wèi)生差等等情況。經(jīng)經(jīng)報(bào)道后，，此事引起起社會廣泛泛關(guān)注。查處結(jié)果報(bào)報(bào)道刊登登后，昌平平區(qū)食品藥藥品監(jiān)管局局組成檢查查小組來到到事發(fā)的烤烤肉店。經(jīng)經(jīng)查，該餐餐飲企業(yè)員員工有10人無健康體體檢證明，，同時(shí)，檢檢查人員還還發(fā)現(xiàn)其存存放的真空空包裝羊腰腰子、預(yù)包包裝魷魚片片，存在無無標(biāo)簽標(biāo)識識和冷面過過期的情況況。根據(jù)檢檢查結(jié)果，，昌平區(qū)永永安路的漢漢麗軒烤肉肉店被責(zé)令令停業(yè)整頓頓。同時(shí)還還被開出全全市首張餐餐飲企業(yè)違違法行為公公示書，張張貼在該店店門前，以以示警戒。。行政責(zé)任基本案情2014年3月15日，央視報(bào)報(bào)道，福建建三銘公司司從制革廠廠大量采購購經(jīng)有毒有有害工業(yè)原原料處理過過的垃圾皮皮料，通過過一系列漂漂洗處理，，最后生產(chǎn)產(chǎn)出所謂的的藥用明膠膠。這種有有毒、有害害工業(yè)原料料處理過的的垃圾皮料料，不但做做成了所謂謂的藥用明明膠，而且且還被加工工成大量的的食用明膠膠，作為食食品添加劑劑原料被廣廣泛用于糖糖果、乳品品、飲料和和冰激淋等等食品加工工。經(jīng)調(diào)查查，雅客、、金冠、蠟蠟筆小新等等大型糖果果企業(yè)都使使用此類所所謂食用明明膠生產(chǎn)糖糖果。查處結(jié)果自自3月15日央視披露露了與福建建省有關(guān)的的明膠事件件后，福建建省、市、、縣食藥監(jiān)監(jiān)局啟動(dòng)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，，聯(lián)合調(diào)查查住前往現(xiàn)現(xiàn)場調(diào)查核核實(shí)。其中中，福建三三銘膠業(yè)有有限公司已已停產(chǎn)，有有關(guān)的藥用用明膠庫存存量也被查查封。調(diào)查查組對庫存存的所有批批次產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行抽驗(yàn)，，并對原材材料供應(yīng)商商評估情況況進(jìn)行核查查。福建省省食藥監(jiān)局局根據(jù)國家家總局統(tǒng)一一部署，下下發(fā)《關(guān)于于對明膠、、明膠用空空心膠囊和和軟膠囊藥藥品開展監(jiān)監(jiān)督檢查的的緊急通知知》。召回基本案情杭杭州市市市場監(jiān)督管管理局在2014年二季度流流通環(huán)節(jié)食食品抽檢中中，發(fā)現(xiàn)亨亨氏聯(lián)合有有限公司生生產(chǎn)的AD鈣高蛋白營營養(yǎng)米粉嚴(yán)嚴(yán)重鉛超標(biāo)標(biāo)。對此，，浙江省食食品藥品監(jiān)監(jiān)督管理局局第一時(shí)間間向省內(nèi)各各市市場監(jiān)監(jiān)管局下發(fā)發(fā)通知，在在全省范圍圍內(nèi)開展了了專項(xiàng)清查查行動(dòng)，對對全省涉及及經(jīng)營該批批次亨氏米米粉的食品品經(jīng)營戶進(jìn)進(jìn)行了檢查查，封存9.4噸問題批次次產(chǎn)品。浙浙江省食藥藥監(jiān)局已約約談了生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)亨氏氏聯(lián)合有限限公司，并并責(zé)成生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)密切切配合各地地查處工作作。查處結(jié)果2014年8月15日，亨氏聯(lián)聯(lián)合有限公公司發(fā)布公公告致歉，，稱召回問問題批次的的“AD鈣高蛋白營營養(yǎng)米粉””，并預(yù)防防性召回與與該批次產(chǎn)產(chǎn)品所用同同批“脫脂脂豆粉”原原料的另外外3個(gè)批次。消消費(fèi)者可以以將包裝盒盒、小票、、個(gè)人收款款銀行卡信信息、聯(lián)系系方式等以以郵費(fèi)到付付形式將問問題產(chǎn)品快快遞寄送到到其廣州公公司，公司司協(xié)調(diào)退貨貨。對召回回的產(chǎn)品，，亨氏公司司進(jìn)行了單單獨(dú)封存，，在政府監(jiān)監(jiān)督部門的的指導(dǎo)及監(jiān)監(jiān)督下進(jìn)行行無害化徹徹底銷毀。。海參養(yǎng)殖污污染水域基本案情2014年9月，央視曝曝光遼寧大大連普蘭店店市皮口鎮(zhèn)鎮(zhèn)——大連連周邊海域域養(yǎng)殖海參參最大的一一片區(qū)域，，由于養(yǎng)殖殖戶大量添添加抗菌素素等藥物，，導(dǎo)致近海海物種幾乎乎滅絕。記記者調(diào)查發(fā)發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)當(dāng)海參圈放放水的時(shí)候候，周邊就就會有死魚魚，對于近近海的候鳥鳥來說充滿滿威脅。據(jù)據(jù)一位海參參養(yǎng)殖場老老板介紹，，他們清理理海參糞便便或污漬，，使用的都都是次氯酸酸鈉和醫(yī)用用雙氧水。。最終，這這些養(yǎng)殖廢廢水都將排排到海里。。除了漂白白劑，養(yǎng)殖殖中還要投投藥殺死海海參圈里的的其他生物物，以便其其他生物不不會與海參參爭營養(yǎng)。。為了提高高海參幼苗苗成活率，，防止生病病，養(yǎng)殖戶戶會在參苗苗池里大量量添加抗菌菌素等藥物物。不僅僅僅是大連莊莊河，整個(gè)個(gè)渤海灣的的遼東半島島至山東半半島一帶，，生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)處于于亞健康狀狀態(tài)，水體體呈嚴(yán)重富富營養(yǎng)化，，氮磷比重重已嚴(yán)重失失衡。各方意見針對央視曝曝光“大連連養(yǎng)殖戶大大量使用抗