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第8頁共8頁2023年?房產(chǎn)銷售工?作總結(jié)與計(jì)?劃的初來?公司,曾經(jīng)?很擔(dān)心,不?知能否做好?工作,但是?領(lǐng)導(dǎo)和同事?耐心的關(guān)心?、幫助及耐?心指導(dǎo),是?我在較短的?時(shí)間內(nèi)適應(yīng)?了公司的工?作環(huán)境,也?熟悉了公司?的整個(gè)操作?流程:從學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)相?關(guān)專業(yè)知識(shí)?習(xí)到濰坊_?_名都項(xiàng)目?相關(guān)知識(shí),?到后來的單?獨(dú)接待客戶?,以致最終?客戶認(rèn)籌,?我都能熟練?操作完成。?同時(shí)我每天?堅(jiān)持打電話?,積極開拓?積累客戶,?并且經(jīng)常給?老客戶打電?話做好維系?工作,使老?客戶能夠給?我?guī)驴蛻?,提高成交?量。從入職?到現(xiàn)在,我?從對(duì)房地產(chǎn)?行業(yè)的初步?了解,到現(xiàn)?在可以熟練?的講解沙盤?接待客戶,?并且抓住客?戶心理,努?力成交。在?此,我要特?別感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)及同事?對(duì)我的指引?及幫助,感?謝他們對(duì)我?工作中出現(xiàn)?的失誤的提?醒和指正。?在工作中?,我自覺遵?守公司的規(guī)?章制度,對(duì)?待工作認(rèn)真?負(fù)責(zé),高標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)要求,?不懂的問題?及時(shí)虛心向?同事學(xué)習(xí)請(qǐng)?教,不斷努?力提高充實(shí)?自己。在到?公司的這一?年幾個(gè)月中?我認(rèn)真的學(xué)?習(xí)了公司的?各相關(guān)資料?,并從網(wǎng)上?攝取了大量?有用素材,?對(duì)同行優(yōu)勢(shì)?及劣勢(shì)有了?一定的認(rèn)識(shí)?與了解,同?時(shí)也意識(shí)到?了公司的壯?大對(duì)房地產(chǎn)?行業(yè)所起的?作用。我?所在的銷售?部門是一個(gè)?充滿___?和挑戰(zhàn)的部?門,我的主?要工作是客?戶的接待及?商品房的銷?售。在經(jīng)歷?了一年兩個(gè)?多月的專業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?及向領(lǐng)導(dǎo)同?事的學(xué)習(xí)請(qǐng)?教后,自身?有了很大的?提高。在?__的一年?多,對(duì)我的?人生產(chǎn)生了?極大的影響?,不管是從?為人處事上?,還是心理?素質(zhì)上,我?都獲得了很?大的提升。?首先我要感?謝__給了?我這么好的?機(jī)會(huì),使我?從一個(gè)莽莽?撞撞的孩子?,變成了一?位處事不驚?落落大方的?人。在__?的每一天我?都感覺自己?在變化,而?且是向好的?方向發(fā)展,?每天我都在?進(jìn)步。在_?_壓力很大?不假,但是?也正是由于?有這樣大的?壓力,當(dāng)自?己面對(duì)壓力?的時(shí)候才能?適時(shí)的把壓?力變成動(dòng)力?,使自己在?這樣有壓力?的環(huán)境中,?不斷的成長?進(jìn)步,不斷?的走向成熟?。一個(gè)人如?若在一個(gè)非?常安逸的環(huán)?境中成長,?那么他會(huì)慢?慢的腐化,?從而慢慢的?被社會(huì)淘汰?。而對(duì)于風(fēng)?華正茂的我?們,需要的?正是這充滿?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?的環(huán)境,需?要在這種環(huán)?境中不斷的?成長與進(jìn)步?,所以說選?擇了__,?是我人生中?做的很正確?的一次選擇?。再次感謝?__的領(lǐng)導(dǎo)?給了我不斷?發(fā)展進(jìn)步的?機(jī)會(huì),在_?_的一年多?里,我們經(jīng)?歷過酸甜苦?辣,有過歡?顏,有過悲?傷,從前期?的客戶儲(chǔ)備?到__的開?盤,作為_?_的老員工?,我們經(jīng)歷?的很多很多?,不是用語?言就能表達(dá)?完整的,我?們見證了濰?坊__名都?的成長及不?斷的發(fā)展變?化,如果把?濰坊__名?都比作一個(gè)?“小孩”,?那么我完完?全全見證了?這個(gè)“小孩?”的成長。?我感到榮幸?并且慶幸來?到了濰坊_?_名都。?__年__?月__日,?我有幸來到?我們?yōu)H坊金?碧置業(yè)有限?公司,我正?式踏進(jìn)了房?地產(chǎn)公司的?門坎,開始?了學(xué)習(xí)和實(shí)?踐,通過自?己的努力在?這期間我的?學(xué)習(xí)是做得?最好的。隨?著整個(gè)房地?產(chǎn)市場環(huán)境?的變化我們?濰坊__名?都項(xiàng)目__?年__月_?_日開盤,?歷經(jīng)___?個(gè)多月,終?于盼來了期?望已久的開?盤,我們所?有的人對(duì)這?一天都期盼?好久了,開?盤當(dāng)天場面?非常的壯觀?,也非常的?火爆,這一?天的開盤是?非常成功的?,開盤當(dāng)天?連算運(yùn)轉(zhuǎn)單?都算不過來?了。僅僅是?開盤當(dāng)天房?源就售出了?差不多一半?。這使我獲?得了從交付?定金到簽訂?合同全過程?的操作經(jīng)歷?,對(duì)我來說?受益匪淺。?開盤現(xiàn)場的?火爆和客戶?對(duì)公司品牌?的信任,對(duì)?整個(gè)濰坊房?地產(chǎn)市場產(chǎn)?生了轟動(dòng)的?影響。截止?到目前我們?樓盤已成功?銷售___?多套商品房?,創(chuàng)造了濰?坊房地產(chǎn)行?業(yè)的奇跡。?截止到目前?,我已成功?銷售___?套商品房,?銷售總金額?約___萬?。我的目標(biāo)?是要售出_?__套,銷?售總金額_?__萬。這?離我的目標(biāo)?還有一段距?離,但是我?也會(huì)不斷地?努力去實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)。這么?轟動(dòng)成功的?開盤,大家?的心里也都?非常的開心?,雖然開盤?那幾天案場?的所有人都?很忙碌,雖?然也會(huì)經(jīng)常?加班,但是?每個(gè)人心里?也都很開心?。因?yàn)槲覀?成功收獲了?,__的成?功開盤,對(duì)?我們每個(gè)人?都產(chǎn)生了很?大的影響,?也給我們的?人生上了美?好的一課。?這次的銷?售工作,增?加我經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí),也是?我體會(huì)到了?作為一名“?__集團(tuán)員?工”的榮幸?。希望自己?在以后的工?作中,不僅?可以深度傳?遞我們公的?品質(zhì),更能?體現(xiàn)我們公?司的文化素?質(zhì)和發(fā)展實(shí)?力。經(jīng)歷?了__的開?盤,我的房?地產(chǎn)的學(xué)習(xí)?算是拿到了?畢業(yè)證。我?們的開盤無?疑是轟動(dòng)的?,我的學(xué)習(xí)?和努力也有?了成果,我?感激也感動(dòng)?著,愿我們?的開盤是一?個(gè)好的開始?,更長更遠(yuǎn)?的路還要我?們不斷的努?力在__年?。從開盤到?現(xiàn)在,我不?斷地練習(xí)專?業(yè)知識(shí),努?力提高自己?的專業(yè)技能?及專業(yè)知識(shí)?,學(xué)習(xí)同事?的成交技巧?,經(jīng)過自己?的不斷努力?,從__?年__月_?_日開盤到?現(xiàn)在,我一?共銷售出了?___套房?子。這次?的銷售工作?,增加我經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí),?也是我體會(huì)?到了作為一?名“濰坊金?碧利置業(yè)員?工”的榮幸?。希望自己?在以后的工?作中,不僅?可以深度傳?遞我們公的?品質(zhì),更能?體現(xiàn)我們公?司的文化素?質(zhì)和發(fā)展實(shí)?力。在以?后的工作中?,我要不斷?地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),完善?對(duì)客戶的服?務(wù)和跟蹤,?傾聽客戶的?意見,了解?客戶的需求?,學(xué)習(xí)銷售?技巧,將客?戶需求轉(zhuǎn)變?為真實(shí)成交?量。在這?兩個(gè)多月的?工作中,我?對(duì)置業(yè)顧問?這項(xiàng)工作的?內(nèi)容和重要?性有了更深?的認(rèn)識(shí)。同?時(shí)我也意識(shí)?到我要在以?后的工作中?進(jìn)一步努力?提高:首?先,我還要?對(duì)房地產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)刻苦?學(xué)習(xí),對(duì)市?場營銷、土?建工程、建?筑設(shè)計(jì)、政?策法規(guī)、市?場行情、投?資理財(cái)?shù)确?面的知識(shí),?都要很好的?了解和掌握?,擴(kuò)大自己?的知識(shí)面,?不斷提高自?己的交流溝?通能力、公?關(guān)能力和宣?傳能力。?其次,我的?工作技巧還?要磨練。比?如,我現(xiàn)在?的客源及我?的工作技巧?還需要磨練?,加強(qiáng)對(duì)老?客戶的回訪?,主動(dòng)和老?客戶溝通,?提高老客戶?帶新客戶的?數(shù)量,努力?提高成交量?。在接下來?的工作中,?我要多和自?己的客戶溝?通,定期回?訪。并向有?經(jīng)驗(yàn)的同事?們學(xué)習(xí)客戶?回訪技巧,?經(jīng)常和客戶?探討與樓盤?有關(guān)的市場?、環(huán)境、地?段、價(jià)位、?增值發(fā)展?jié)?力等話題。?通過回訪和?溝通,一方?面可以進(jìn)一?步介紹和宣?傳公司樓盤?品質(zhì),另一?方面能良好?的利用手上?的客戶資源?進(jìn)行銷售。?再次,加?強(qiáng)和客戶的?交流與溝通?,要學(xué)會(huì)換?位思考,與?客戶交換立?場,真正站?在客戶的角?度,思考客?戶的疑慮,?從而更好的?打消客戶的?疑慮,取得?客戶的信賴?,為下一步?的成交做好?鋪墊。最?后,我要更?加注意接待?工作的細(xì)節(jié)?。接待客戶?時(shí),要提高?自己的接待?禮儀,注重?細(xì)節(jié),仔細(xì)?觀察傾聽客?戶的心聲,?細(xì)心解答客?戶疑慮。?在以后的工?作中要努力?做到“四心?”:一要?關(guān)心,要站?在客戶的立?場上去考慮?他們的利益?和價(jià)值,讓?客戶明白消?費(fèi),物有所?值。二要?耐心,對(duì)客?戶提出的各?種問題,要?耐心地給予?圓滿的,不?厭其煩的回?答。三要?熱心,對(duì)客?戶遇到的困?難和疑慮,?要熱忱相助?,點(diǎn)撥指引?,解答疑慮?,化解矛盾?。四要誠?心,對(duì)客戶?要進(jìn)行誠信?服務(wù)引導(dǎo),?既要為賣方?負(fù)責(zé),也要?為買方負(fù)責(zé)?,用誠信爭?取客戶的信?任。在工?作中我深切?感受到,我?要更加熱愛?置業(yè)顧問之?一職業(yè)。置?業(yè)顧問這一?職業(yè)看似簡?單,但要干?好也是不容?易的。置業(yè)?顧問不是一?般的售樓員?,除了通過?熱情服務(wù)引?導(dǎo)顧客購買?樓盤外,還?應(yīng)該要為客?戶提供投資?的置業(yè)的專?業(yè)化,顧問?式服務(wù)。不?但應(yīng)該熟悉?售樓的循環(huán)?流程,掌握?銷售技巧和?分析客戶心?理,能夠給?客戶提供買?房、貸款及?市場分析等?顧問服務(wù)。?要做到這一?點(diǎn),首先要?熱愛置業(yè)顧?問這份具有?巨大創(chuàng)造力?的工作,專?注于其中,?要讓自己更?加忙碌起來?,忙碌于工?作,忙碌于?學(xué)習(xí),忙碌?能不斷地帶?來靈感和熱?情。工作時(shí)?要摒棄雜念?,不能將私?人的事務(wù)帶?到工作中來?。希望我能?通過自己的?不斷努力學(xué)?習(xí),是自己?成為一名有?能力,對(duì)工?作充滿熱情?的置業(yè)顧問?。同時(shí)希望?通過自己的?努力能向更?高層面發(fā)展?,希望自己?不僅僅是做?職業(yè)顧問一?職,希望能?往更高的管?理層面發(fā)展?,希望自己?能有這個(gè)機(jī)?會(huì),同時(shí)能?夠把握好這?個(gè)機(jī)會(huì)。?__年是我?人生的重要?轉(zhuǎn)折點(diǎn),進(jìn)?入__地產(chǎn)?集團(tuán)給我的?人生帶來了?新的挑戰(zhàn)與?機(jī)遇。在這?段時(shí)間里,?在領(lǐng)導(dǎo)的諄?諄教誨,耐?心指導(dǎo)下。?在同事的關(guān)?榮體貼,無?私幫助下,?我克服了前?期的種種不?適用。然而?我參加房地?產(chǎn)工作的時(shí)?間還很短,?需要學(xué)習(xí)的?地方還很多?,我的實(shí)踐?經(jīng)驗(yàn)還有待?于進(jìn)一步的?提高,為人?處事的能力?還有待于進(jìn)?一步的加強(qiáng)?。在以后的?工作中,我?會(huì)繼續(xù)保持?積極進(jìn)取的?心態(tài),確立?長遠(yuǎn)的人生?目標(biāo),講求?職業(yè)道德,?謙虛謹(jǐn)慎,?不斷學(xué)習(xí),?做到學(xué)有所?得業(yè)務(wù)專精?。同時(shí)在工?作中兢兢業(yè)?業(yè),認(rèn)真負(fù)?責(zé),敬業(yè)愛?崗,誠實(shí)守?信,將每一?件事情做好?,將每一個(gè)?環(huán)節(jié)做好,?圓滿完成公?司領(lǐng)導(dǎo)交給?的每一項(xiàng)任?務(wù)。__?年是給力的?一年,是充?滿希望的一?年,是充滿?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?的一年。在?新的一年里?,在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,我們?仍會(huì)奮力拼?搏,努力完?成公司下達(dá)?的指標(biāo)任務(wù)?。__年新?的開始,新?的征程,也?是我人生中?新的起點(diǎn),?在新的一年?里我將以更?加飽滿的_?__和熱情?投入到我的?工作當(dāng)中,?緊跟公司發(fā)?展的大步伐?。我作為_?_的銷售人?員,對(duì)__?年的工作做?如下計(jì)劃:?第一要給?自己充電,?專業(yè)化自己?的專業(yè)知識(shí)?及對(duì)業(yè)界房?地產(chǎn)項(xiàng)目的?充分了解,?提高自己的?學(xué)習(xí)能力。?雖然在去年?的工作中,?自己也積累?了不少的工?作經(jīng)驗(yàn),但?房地產(chǎn)這行?政策變化性?比較快。我?需要對(duì)金融?、財(cái)經(jīng)、政?府調(diào)控政策?等方面增強(qiáng)?敏感性。如?果一個(gè)房產(chǎn)?營銷人員不?能及時(shí)的掌?握政府對(duì)房?產(chǎn)的調(diào)控政?策,他就很?難再房產(chǎn)銷?售上作出很?棒的業(yè)績。?很多限制性?的政策需要?對(duì)客戶有個(gè)?好的說辭,?自己只有不?斷地總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),不?斷地學(xué)習(xí)積?累,才能有?能力做說客?。只有不好?的業(yè)務(wù)員,?沒有不好的?客戶,沒有?銷售不出的?產(chǎn)品,只看?銷售人員是?否具備銷售?的能力。?第二認(rèn)真接?待好區(qū)域及?案場的每一?位客戶,做?好互幫互助?,展現(xiàn)我們?的團(tuán)隊(duì)力量?,發(fā)掘潛力?客戶,努力?促成交。?第三個(gè)人業(yè)?績要提高,?__年我的?年度奮斗目?標(biāo)是成功銷?售___套?商品房,銷?售額到達(dá)_?__萬;季?度銷售目標(biāo)?是成功銷售?___套商?品房,銷售?額達(dá)到兩千?萬;月度銷?售目標(biāo)是成?功銷售__?_套商品房?,銷售額達(dá)?到七百萬;?周度銷售目?標(biāo)是成功銷?售___套?商品房,銷?售額達(dá)到二?百萬;每_?__天成功?銷售一套商?品房,銷售?額達(dá)六十萬?。第四認(rèn)?真遵守公司?制度,積極?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?,為未開盤?的項(xiàng)目做好?充分的準(zhǔn)備?,及完善專?業(yè)化知識(shí)。?沒有做不?到,只怕想?不到。我將?以我的實(shí)際?行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)?我的奮斗目?標(biāo)!對(duì)公?司發(fā)展合理?化建議:?我們公司是?一個(gè)充滿_?__和活力?的團(tuán)隊(duì),在?以后的工作?中我經(jīng)更加?努力的學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)及?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精?神。1、?做好細(xì)節(jié)工?作,現(xiàn)在部?門間工作因?溝通不到位?,在給購房?客戶辦理相?關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造?成辦公繁瑣?,效率低下?的感覺。?2、針對(duì)各?部門的銜接?工作,做好?相關(guān)的一些?流程制度,?并以書面的?形式頒布。?3、希望?__年能多?舉辦一些關(guān)?于公司企業(yè)?文化的培訓(xùn)?,針對(duì)公司?修改的一些?章程、規(guī)定?等及時(shí)讓員?工學(xué)習(xí),讓?每一名基層?員工對(duì)企業(yè)?有更深刻的?認(rèn)識(shí)。4?、復(fù)雜問題?簡單化,簡?單問題條理?化,各部門?在加強(qiáng)緊密?聯(lián)系的同時(shí)?,提高辦事?效率。5?、提高人文?關(guān)懷,增強(qiáng)?企業(yè)凝聚力?6、希望?公司加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)協(xié)作,做?好各部門之?間的配合,?真正做到_?__,真正?成為相親相
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