![人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view/97ae65214646c1f1ce2b7b23e1808920/97ae65214646c1f1ce2b7b23e18089201.gif)
![人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/97ae65214646c1f1ce2b7b23e1808920/97ae65214646c1f1ce2b7b23e18089202.gif)
![人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/97ae65214646c1f1ce2b7b23e1808920/97ae65214646c1f1ce2b7b23e18089203.gif)
![人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/97ae65214646c1f1ce2b7b23e1808920/97ae65214646c1f1ce2b7b23e18089204.gif)
![人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/97ae65214646c1f1ce2b7b23e1808920/97ae65214646c1f1ce2b7b23e18089205.gif)
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8/8人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告在當(dāng)下社會,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告,歡送大家分享。人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告1最糟糕的述職匯報(bào)標(biāo)題是“20xx年度述職匯報(bào)——人力資源部×××〞,道理并不復(fù)雜,因?yàn)榭赡軙?0多份類似的述職匯報(bào)擺在老板面前,除了熟悉的部門名稱不同外,其他的全都一模一樣,老板第一眼掃過不能引起注意,他只好將關(guān)注的目光還是放在最關(guān)心的“銷售部〞“市場部〞“研發(fā)部〞等身上。有時(shí)候和HRD〔人力資源總監(jiān)〕朋友們聚會交流,總有人報(bào)怨,人力資源部的工作不受老板重視,“干活比驢辛苦,獎(jiǎng)金接近沒有〞,還要常常受夾板氣。絕大多數(shù)朋友都認(rèn)為,做到HRD根本上算是“上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途〞,除非跳槽進(jìn)入另一個(gè)輪回,結(jié)局也不過如此?,F(xiàn)實(shí)也是這樣,極少聽說過哪家企業(yè)的CEO是HR出身,除非他出來創(chuàng)業(yè)且成功。HRD們辛辛苦苦忙活一年,干地全都是上不了臺面的瑣事,平日里也少有時(shí)機(jī)和老板溝通,好不容易到年底可以正式向老板做一次完整的匯報(bào)了,卻發(fā)現(xiàn)沒有什么好講,講出來的老板也沒有興趣聽,這實(shí)在是件令人為難和百腸糾結(jié)的事情。在本文的開頭即提到非常糟糕的標(biāo)題,那么什么是好標(biāo)題呢?好標(biāo)題是:例如“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新——人力資源部×××〞,老板一眼就能看到我們的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),也看到了對企業(yè)開展的奉獻(xiàn),相對于其他只有框架的標(biāo)題,這樣的標(biāo)題肯定能脫穎而出。所以,我主張PPT幻燈片演示的標(biāo)題一定要防止成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題,而應(yīng)該是有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、具體、表達(dá)重點(diǎn)和亮點(diǎn)的標(biāo)題。其實(shí),之所以會有這個(gè)結(jié)果,是早在上年伊始就已經(jīng)注定了的。我接觸過的非常多的HR朋友,一談起HR就言屬于哪個(gè)模塊,把自己的工作定位在招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬等等上面,貌似專業(yè),卻忽略了最最關(guān)鍵的一條。企業(yè)的HR崗位不是為了完成這些工作而設(shè)置的,而是為了企業(yè)的存在價(jià)值,即效益。有一個(gè)很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的〞,所以企業(yè)設(shè)置的每一個(gè)崗位、老板招聘來的每個(gè)員工都必須服從于這一存在價(jià)值。當(dāng)然,也可以理解,銷售、研發(fā)、生產(chǎn)這些崗位和經(jīng)營業(yè)績直接相關(guān),而HR等職能崗位那么不那么直接。正是因?yàn)槿绱?,HRD們更要有強(qiáng)烈的意識,建立起HR工作效勞于企業(yè)利潤的直接關(guān)聯(lián)。所以我說,年終的結(jié)果是年初已經(jīng)注定的了。我的建議是,企業(yè)在規(guī)劃下一年度的目標(biāo)方案時(shí),HR一定要主動去找,為了確保企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要在哪些方面提供保障,例如:需要加強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的競爭力,就需要有推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品,這項(xiàng)工作的關(guān)鍵在于研發(fā)部門,如何提升研發(fā)部門的創(chuàng)新能力呢?可以從外部招聘高人、也可以改革創(chuàng)新機(jī)制、或是營造創(chuàng)新的文化環(huán)境和氣氛、還可以引入創(chuàng)新培訓(xùn)課程等等,可以有非常多的事情去做。這些事情做好了,HRD在年終述匯報(bào)時(shí)就有了工作業(yè)績和亮點(diǎn),可以非常自豪地把這些工作、經(jīng)驗(yàn)講給老板聽、同事聽。就可以用“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新〞這個(gè)標(biāo)題來說事。當(dāng)然,創(chuàng)新只是一個(gè)方面,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的情況,如果是銷售主導(dǎo)型的企業(yè),就可以考慮如何提升一線業(yè)務(wù)人員的銷售力,同樣有非常多的工作可以做,例如,調(diào)整鼓勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化銷售管理流程、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)提升營銷知識理念、訓(xùn)練強(qiáng)化銷售技能、樹立銷售標(biāo)兵成為大家的學(xué)習(xí)典范等等等等,依然是有太多的事情要做。而且做好了達(dá)成目標(biāo)就是直接奉獻(xiàn)于企業(yè)的效益。柳傳志說“能練會說才是好把式〞,所以在最后提一些工作干地好也要匯報(bào)好的建議。如果今年實(shí)在沒有什么好說的,就索性放棄吧!把關(guān)注點(diǎn)放在來年,用真心、用全部熱情,全力以赴干好來年,做好明年的述職匯報(bào)。人力資源總監(jiān)年終述職報(bào)告2尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!本人于XX年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作。XX年10月至XX年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包工程并成功中標(biāo)且于XX年2月正式任命工程經(jīng)理運(yùn)作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包工程》、《中國移動廠礦市場支撐工程》兩個(gè)工程。XX年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、工程整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算,工程請款等工作。首先,借此時(shí)機(jī)感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司開展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本〞的管理理念,創(chuàng)造性開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將我個(gè)人XX年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請各位批評指正。第一局部:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個(gè)部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有工程的穩(wěn)步健康運(yùn)作,又要保證業(yè)績的持續(xù)開展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充分儲藏又要?jiǎng)?chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的開展,更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)工程走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。第二局部:崗位職責(zé)完成情況及主要工作狠抓招聘,穩(wěn)步開展工程人員、部門內(nèi)部人員招聘工作中國移動社區(qū)經(jīng)理外包工程、中國移動廠礦市場支撐工程中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定工程中標(biāo)前期,我開始制定招聘方案,積極拓展招聘渠道,快速補(bǔ)充各類人才,確保后期工作進(jìn)展順利。招聘部門內(nèi)部人員,招聘工作就是在適宜的時(shí)間適宜的人用在適宜的崗位上,今年,部門根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展需要,針對人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是工程主管與工程助理,最大限度為公司節(jié)約招聘本錢,招攬賢才,提高招聘效率。針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會,與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。3、針對分配到遙遠(yuǎn)移動分公司實(shí)際,積極拓展各類免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了工程的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約本錢,實(shí)現(xiàn)雙贏。4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動工程工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認(rèn)可及好評。在工程效勞中,兩個(gè)工程四家效勞商中我司效勞與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成工程招聘工作。(二)不斷完善部門管理根底工作,促使管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化。人力技術(shù)資源合作部自2月開始運(yùn)作,3月起獨(dú)立辦公,根底工作比擬薄弱,為了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,經(jīng)共同研究,部門根底工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。實(shí)行辦公5s管理,對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類歸納,在原來根底上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計(jì)生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進(jìn)行歸類分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作,內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負(fù)責(zé),對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完本錢部工作。3、對各部門工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各工程人員工作標(biāo)準(zhǔn)的根底上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內(nèi)部人員標(biāo)準(zhǔn)體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化開展。4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進(jìn)行記錄(包括今日方案、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反應(yīng),提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類建立檔案,確保各項(xiàng)工作有方案、有落實(shí)、有總結(jié),部門根底工作穩(wěn)步扎實(shí)開展。5、及時(shí)了解外包人員動態(tài),制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐方案。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪方案,電話回訪方案。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時(shí)反應(yīng)員工情況,協(xié)助移動尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效鼓勵(lì)員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。7、帶著部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購置保險(xiǎn)開戶辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時(shí)報(bào)銷有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工平安工作提供效勞保障。8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對各工程分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。堅(jiān)持每月12號之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,繼續(xù)狠抓工程款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)本錢劃分。建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效鼓勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。應(yīng)部門資質(zhì)開展需求。5月20日配合綜合部發(fā)動部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報(bào)考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。為完善5s檔案管理工作,組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門工程已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門獨(dú)立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,收集近兩年移動人事外包工程,以此為案例,組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進(jìn)部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。第三局部工作中存在問題和缺乏1、部門成立時(shí)間不長,根底工作比擬薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門開展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,致使部門幾個(gè)月來與幾個(gè)大工程擦肩而過。2、由于移動工程崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個(gè)過程,這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,留住并鼓勵(lì)員工需要移動與我部的共同努力。外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比擬傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。第四部門總結(jié)與展望1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的開展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,同時(shí)力爭實(shí)現(xiàn)個(gè)人的開展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此時(shí)機(jī)表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門,但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。2、方案與展望。經(jīng)過仔細(xì)考慮,我個(gè)人制定了下班年工作方案如下:完善部門開展所需資質(zhì),推動工程品牌方向開展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。繼續(xù)完善部門內(nèi)部根底管理工作,不斷
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