企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理制度

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師治理制度一、目的為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，實現(xiàn)內(nèi)部講師治理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實現(xiàn)學(xué)問共享，特制定本治理方法。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資格、教案編寫水平、講課技巧等并擔(dān)當(dāng)公司局部培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。三、治理職責(zé)人事行政部作為內(nèi)部講師的歸口治理部門，負責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程打算及日常治理。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)樂觀幫助與支持內(nèi)部講師的授課治理與培育工作。內(nèi)部講師工作職責(zé)參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人事行政部供給準確的員工培訓(xùn)需求資料。開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程，如培訓(xùn)標準教材、關(guān)心材料、案例及玩耍、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料；制定、落實培訓(xùn)打算，講授培訓(xùn)課程；負責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進工作，以到達預(yù)定的培訓(xùn)效果；對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議；四、內(nèi)部培訓(xùn)講師〔以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師〕治理內(nèi)容內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔公司本著公正、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進展選拔。凡在治理、業(yè)務(wù)、專業(yè)學(xué)問等方面具有較為豐富的閱歷或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強的語言表達能力和感染力的人員，可參與內(nèi)訓(xùn)師選拔。內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：4.2.1.由各工程組/部門推舉或個人自薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推舉〔自薦〕/部門負責(zé)人審核，報人力資源部審核。凡參與外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時長在2天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工供給一次時間不少于2小時的培訓(xùn)〔內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定〕的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能到達內(nèi)訓(xùn)師根本要求，經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師治理。/推舉表時要注明申請的級別，并由人力資源部審核打算，升級在上述的授課時數(shù)內(nèi)課程的效果評估〔課程效果評估以講師完畢整次培訓(xùn)為單位〕平均在80分以上；講師在原有等級申請上一職等時，必需具備上一職等的工作力量，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。滿足以上條件的講師可向人事行政部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》，人事行政部將依據(jù)尋常對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最終審批。內(nèi)訓(xùn)師考核小組：內(nèi)訓(xùn)師考核小組由人事行政總監(jiān)、培訓(xùn)主管及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進展評定，并對內(nèi)訓(xùn)師的工作狀況進展治理。內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：已轉(zhuǎn)正定級員工；工作認真、敬業(yè)，績效顯著；對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑辉谥卫?、業(yè)務(wù)、專業(yè)學(xué)問等方面具有較為豐富的閱歷或特長，具有較強的書面和口頭表達力量和肯定的培訓(xùn)演說力量；開發(fā)課程的試講考核成績到達良好以上。人事行政部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推舉〔自薦〕表》后，依據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓(xùn)需求等狀況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報總經(jīng)理審批。內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進展評定，評定合格者內(nèi)訓(xùn)師即可上崗。內(nèi)訓(xùn)師等級及入職資格初級內(nèi)訓(xùn)師：具有本專業(yè)3年〔含〕以上工作閱歷，良好的語言表達力量。5〔含〕以上工作閱歷或擔(dān)當(dāng)時級內(nèi)訓(xùn)師180較強的語言表達力量、組織協(xié)調(diào)力量。8〔含〕以上工作閱歷或擔(dān)當(dāng)中級內(nèi)訓(xùn)師190優(yōu)秀的語言表達力量、溝通力量、組織協(xié)調(diào)力量。4.2內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé)：協(xié)作人力資源部開展培訓(xùn)工作；開發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫，并定期改進以上資料；參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定；依據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程；參與對參訓(xùn)人員的課程考試或考察，考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作；內(nèi)部培訓(xùn)師在承受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后，須按時上課，假設(shè)因特別緣由不能上課者，應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。參與相關(guān)外訓(xùn)后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容。鼓勵措施：公司依據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時間〔授課時間可累加計算〕的長短，按優(yōu)先挨次供給參與外部培訓(xùn)時機；對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)精彩的內(nèi)訓(xùn)師賜予嘉獎；〔即全體受訓(xùn)人員打分的平均分〕滿足度凹凸值，在年底評比出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”，授予“榮譽證書”，并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。假設(shè)連續(xù)兩次授課滿足度調(diào)查總評得分未到達及格〔60分〕以上，自動喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費，按如下標準付費：等級工作時間內(nèi)工作時間外初級內(nèi)訓(xùn)師3050中級內(nèi)訓(xùn)師50100高級內(nèi)訓(xùn)師100200課程評價反響表均分課程評價反響表均分系數(shù)10.90.70.4等級課程開發(fā)費〔元/年〕初級內(nèi)訓(xùn)師150中級內(nèi)訓(xùn)師400高級內(nèi)訓(xùn)師600發(fā)放授課費的課程必需為人事行政部統(tǒng)一安排并經(jīng)人事行政部考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、1以下狀況不屬于發(fā)放授課費的范疇：各類公司、部門會議、活動；4.8.10.3工作職責(zé)要求的授課。1內(nèi)訓(xùn)師的考核人力資源部統(tǒng)一打算與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課，并進展內(nèi)訓(xùn)師授課狀況的抽查、評估與跟蹤。人力資源部對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進展年終綜合考核，人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師年度考核表》，對優(yōu)秀110901013、附件《內(nèi)訓(xùn)師自薦/推舉表》《課程評價反響表》《講師評價反響表》《培訓(xùn)總結(jié)報告》《內(nèi)訓(xùn)師年終考核表》13.7《選拔流程圖》13.11《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程統(tǒng)計表》/推舉表》內(nèi)訓(xùn)師自薦/推舉表姓姓名性別誕生年月照籍貫職務(wù)職稱學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)院校片英語計算機所獲證書本專業(yè)身份證號工作年限通信地址郵編手機宅電聯(lián)系方式E-mail緊急聯(lián)系方個人簡介個人簡介與評價主要培訓(xùn)課程課程內(nèi)容簡介課時培訓(xùn)對象本職工作業(yè)績描述定級狀況申請人/推舉人： 直屬部門負責(zé)人： 人力資源部：課程評價反響表再次感謝您的支持！一、具體評價：請在您同意的選項欄打“√內(nèi)內(nèi)容108642A.培訓(xùn)相關(guān)度1、該培訓(xùn)符合我的需要，有針對性2、該培訓(xùn)涉及我工作中有可能遇到的問題3、該培訓(xùn)關(guān)系到我在企業(yè)中的職業(yè)進展B.培訓(xùn)效率B.培訓(xùn)效率1、培訓(xùn)目的明確，重點突出2、主講人預(yù)備充分，有深度，有效率3、主講人能確保學(xué)員樂觀參與到培訓(xùn)中C.培訓(xùn)組織1、會場布置，設(shè)備預(yù)備2、時間安排與時長掌握3、課前、課間及其他效勞D.培訓(xùn)效果1、通過課程學(xué)習(xí)，便利以后的工作合計二、您的建議：1、您認為哪局部內(nèi)容對您最有用？2、哪局部內(nèi)容您認為有用性不強？3、您認為哪些內(nèi)容應(yīng)添加到此次培訓(xùn)中？日期： 簽名：人事行政部講師評價反響表為使各位講師能夠更好的開展各類培訓(xùn)，請您參與培訓(xùn)后對本次培訓(xùn)講師進展評價和提出建議，以利講師改進工作。再次感謝您的支持！本次培訓(xùn)主講人：一、具體評價：請在您同意的選項欄打“√內(nèi)內(nèi)容201612841、培訓(xùn)講師態(tài)度端正，語言表達清楚2、培訓(xùn)講師的講解技巧多樣化，嫻熟有水平3、培訓(xùn)講師嫻熟把握培訓(xùn)課件4、講師對培訓(xùn)目標很清楚，講授過程合理5、培訓(xùn)講師能帶發(fā)動工進展互動溝通合計二、您的建議：12日期： 簽名：人事行政部學(xué)員綜合學(xué)員綜合意講師意見成果評估培訓(xùn)培訓(xùn)工程工程舉辦時間培訓(xùn)時數(shù)參與人數(shù)對象備注打算實際培訓(xùn)內(nèi)容待待追蹤事姓名姓名單位內(nèi)訓(xùn)師年終考核表總分總分S計算公式：S=〔0.05×X〕＋〔0.45×Y〕＋〔0.6×Z〕部門等級評估類別單項得分權(quán)重職務(wù)聯(lián)系方式加權(quán)得分課程開發(fā)數(shù)量X0.050.05×X講師評價平均分Y0.450.45×Y課程評價平均分Z0.60.6×Z附件六:選拔流程圖人事行政部 各部門負責(zé)人 培訓(xùn)負責(zé)人 人事行政總監(jiān)表單說明擬定內(nèi)訓(xùn)師選拔通知

人事行政部發(fā)文發(fā)文至全員或各部門

傳達通知精神，鼓舞優(yōu)秀員工報名，三天內(nèi)上報初選名單及推舉/申請表發(fā)送至人事行政部

內(nèi)訓(xùn)師自薦/推舉