2023年房地產(chǎn)年終工作總結(jié)三

第4頁共4頁2023年?房地產(chǎn)年終?工作總結(jié)三?__年是?緊張的一年?，也是忙碌?的一年，也?取得了一定?的收獲。?回顧這一年?的經(jīng)歷，經(jīng)?歷了公司從?來沒有的策?劃模式，也?完成了開始?覺得不太現(xiàn)?實的銷售任?務(wù)。讓我對?營銷策劃有?了新的認識?，也看到了?大膽的廣告?推廣方式。?回顧這一?年的工作，?我在公司領(lǐng)?導和同事們?的支持與幫?助下，提高?自己的工作?要求，按照?公司的要求?，認真的去?完成了自己?的本職工作?，一年轉(zhuǎn)眼?即將結(jié)束，?現(xiàn)對一年的?工作情況總?結(jié)如下：最?重要的是工?作重心的轉(zhuǎn)?變，其次是?自己心智的?成熟。今?年的銷售任?務(wù)從年初的?__億銷售?目標下達下?來，就覺得?確實是一個?重擔壓了下?來，為了去?實現(xiàn)這一個?目標，我全?力以赴的去?配合公司的?每一個銷售?節(jié)點。我把?自己的銷售?業(yè)績放到了?一邊，重點?放在了整個?銷售團隊的?銷售業(yè)績上?面，我們把?每一天都當?成了開盤日?，慶幸的是?今年公司的?策劃部門為?我們銷售做?出了強有力?的銷售宣傳?，保證每天?我們的銷售?中心的人氣?都非常的旺?，而這個時?候我的工作?就放到總控?上面，做好?現(xiàn)場的銷售?氛圍，而自?己確實在今?年也沒有賺?到錢，有的?時候心里確?實感覺到不?平衡，拿不?到錢（我沒?有銷售總提?成），有時?候確實想放?棄這個工作?崗位，說實?在話干銷售?就是吃的青?春飯，拿高?工資，別的?同行也覺得?今年我們賣?這么好，我?應(yīng)該賺好多?錢，但事實?我根本沒有?，而幸運的?是公司領(lǐng)導?很理解我，?對我關(guān)懷和?幫助，同事?們也非常配?合我的工作?，我應(yīng)該感?謝他們。?__年的主?要工作內(nèi)容?如下：一?、銷售部日?常管理工作?銷售部門?是公司對外?展示的形象?窗口，代表?的是一個公?司外表，也?是公司最賺?錢的一個部?門，是一個?先鋒___?。銷售部工?作也是最直?接的，拿業(yè)?績說話。天?天跟形形色?色的人打交?道也是最難?的一件事情?，特別有些?客戶不__?_理，死纏?爛打。面對?這些工作，?為了完成任?務(wù)目標，自?我強化工作?意識，提高?工作效率，?細化工作內(nèi)?容，冷靜處?理客戶問題?，力求達到?客戶的滿意?度，創(chuàng)造良?好的客戶口?碑，力求各?項工作準確?，避免疏漏?和差錯，至?今基本做的?還是比較完?善。1.?認真做好市?場調(diào)研工作?。對洛陽市?場的信息掌?握，對競爭?對手的產(chǎn)品?細致分析，?每周調(diào)研做?好記錄，及?時和團隊_?__，給公?司產(chǎn)品定價?提供依據(jù)，?做到知己知?彼百戰(zhàn)不殆?。2.營?造火爆的銷?售氛圍促進?銷售。配合?策劃部門的?活動作出應(yīng)?對調(diào)整，在?銷售現(xiàn)場做?好總控，盯?緊銷售案場?的每一組客?戶做出調(diào)整?，應(yīng)對突發(fā)?情況，核對?房源、價格?、優(yōu)惠等確?保準確，避?免疏漏和差?錯。3.?做好客戶問?題的處理。?客戶多了什?么樣的情況?都有，要退?房的、要優(yōu)?惠的、有對?合同條款不?滿意的等等?。在保證公?司的利益不?被侵犯的前?提下，與客?戶周旋，洽?談，不但要?完成簽約，?還需要客戶?滿意，提高?公司的美譽?度，提升老?客戶推介率?。4.做?好與其他部?門的工作協(xié)?調(diào)。加強與?公司各個部?門的溝通，?向行政部申?請辦公用具?，車輛使用?計劃等；與?客服部做好?合同備案，?貸款政策信?息等相關(guān)信?息的及時掌?握；請工程?部工程師為?銷售人員解?答專業(yè)知識?等工作，提?高工作效率?，掌握更全?面的知識。?5.做好?臵業(yè)顧問的?培訓學習工?作。及時捕?捉政策信息?，專業(yè)知識?，課外知識?等信息給銷?售人員__?_。___?召開專題_?__會使銷?售團隊共同?學習，共同?進步。新員?工的培訓學?習安排，考?核。二、?加強自我學?習，提高自?身素養(yǎng)在?__，公司?加大了推廣?力度，更新?了推廣方式?，不同新異?的推廣方式?讓我目不暇?接，在這一?年里我不斷?加強自身的?學習，專業(yè)?非專業(yè)知識?不停地學習?。三、工?作中存在的?問題在這?一年來，取?得了一些成?績，但也存?在一些問題?和不足，主?要表現(xiàn)在：?第一，脾?氣太急躁，?個人心理承?受能力不是?很好，對某?些事情個人?感觀較濃，?說話的尺度?把握有所欠?缺，辦事的?分寸掌握的?不夠___?；這中性格?會造成本部?門和其他部?門的同事造?成誤解，亟?待改之。?第二，不細?心，考慮問?題太少不夠?精細，該考?慮的問題沒?考慮到，有?些工作還不?夠過細，一?些工作協(xié)調(diào)?的不是十分?到位。第?三，管理方?式有些“粗?獷”，不夠?細膩，管理?制度的嚴密?性與連續(xù)性?沒有監(jiān)管到?位。四、?今后努力的?方向新的?一年開始了?，又是一個?新的紀元，?__年的任?務(wù)目標__?億也已經(jīng)下?達，又是一?個挑戰(zhàn)，一?個新的開始?。自己決心?認真提高業(yè)?務(wù)、工作水?平，為公司?跨越式發(fā)展?，貢獻自己?應(yīng)該貢獻的?力量。我我?應(yīng)努力做到?：1.加?強學習，拓?寬知識面。?努力學習房?產(chǎn)專業(yè)知識?和相關(guān)法律?常識。加強?對房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、走?向的了解，?加強周圍環(huán)?境、同行業(yè)?發(fā)展的了解?、學習，要?對公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、當?前情況做到?心中有數(shù)。?___本?著實事求是?的原則，做?到上情下達?、下情上報?；真正做好?領(lǐng)導的助手?；做好臵業(yè)?顧問問題的?解決者“拆?彈專家”。?3.注重?本部門的工?作作風建設(shè)?，加強管理?，團結(jié)一致?，勤奮工作?，形成良好?的部門工作?氛圍。4?.不斷改進?銷售部團隊?成員工作積?極性，團隊?凝聚力，做?好部門任務(wù)?分解，并全?