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第4頁共4頁經(jīng)營管理部?2023年?個(gè)人總結(jié)?時(shí)光如梭,?__年即將?過去,回顧?自己在這一?年來的工作?,收獲和感?觸頗多。本?人有幸得到?公司的信任?和認(rèn)可,提?升我為經(jīng)營?管理一部副?班長一職,?使我在工作?中得到了鍛?煉和積累了?管理經(jīng)驗(yàn)。?在領(lǐng)導(dǎo)的支?持和指導(dǎo)及?各位同事的?協(xié)助下,憑?著認(rèn)真負(fù)責(zé)?的工作態(tài)度?,圓滿完成?了公司給予?的各項(xiàng)工作??,F(xiàn)就__?年度工作、?思想情況向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)如下:?一、本年度?主要工作:?1、由_?_年__月?__日正式?任命為經(jīng)營?管理一部(?2)班副班?長。__?_、__月?份,代表免?稅集團(tuán)參加?電視臺(tái)表演?《勇士》,?得到領(lǐng)導(dǎo)一?致好評(píng)。?___、_?_月__日?情人節(jié)抽獎(jiǎng)?活動(dòng)的宣傳?工作,促進(jìn)?了商場銷售?。___?、__月_?_日參與維?穩(wěn)綜治計(jì)生?簽約大會(huì)。?___、?__月__?日-__月?__日期間?,調(diào)往物業(yè)?部參與前后?門改造監(jiān)督?工作,成立?監(jiān)督小組,?主要由周開?云、佘志明?和我負(fù)責(zé)。?主要有__?_個(gè)防護(hù)工?作,包括人?流出入的安?全、施工人?員的防護(hù)、?晚上施工安?全、自然災(zāi)?害。期間施?工順利進(jìn)行?,施工人員?零違規(guī)。前?后門改造工?作圓滿竣工?。___?、__月_?_日參與商?場紀(jì)律教育?會(huì)議,內(nèi)容?包括:中層?管理人員的?培訓(xùn)內(nèi)容,?___要解?放思想,堅(jiān)?持四個(gè)一致?,___。?___、?__月__?日,副班長?以上管理人?員和行政人?員發(fā)表了對(duì)?《解放思想?,___》?的心得體會(huì)???偨Y(jié)出解?放思想,_?__,在日?常管理,要?有創(chuàng)新管理?,提出日常?文件與實(shí)際?結(jié)合起來,?與信息管理?結(jié)合,提高?工作效率。?___、?__月__?日,提出公?司指導(dǎo)書《?商品質(zhì)量管?理規(guī)定》和?《退換貨管?理實(shí)施規(guī)定?》的修改工?作,主要由?柳融佳、唐?素芬和我負(fù)?責(zé)。__?_、__月?__日起,?我商場禁止?使用塑料袋?,只能使用?環(huán)保膠袋,?認(rèn)真做好監(jiān)?督工作。?___、_?_月__日?參與長城信?___卡在?我商場進(jìn)行?積分消費(fèi)的?培訓(xùn)工作。?___、?__月份,?提出關(guān)于提?高曼奴專柜?銷售的建議?,但因期間?下雨天較多?,推廣活動(dòng)?效果不明顯?,且促銷讓?利不多,價(jià)?格偏低,令?銷售提升不?大。__?_、__月?__日__?月__日副?班長以上管?理人員停止?休息,抓好?奧運(yùn)期間的?___工作?,做好安全?防范,確保?商場穩(wěn)定。?___、?__月份殘?奧期間的_?__工作,?做好安全防?范。__?_、__月?份協(xié)助撤場?專柜和裝修?工作,配合?物業(yè)部場地?調(diào)整。由于?裝修期間噪?音和灰塵的?影響,做好?對(duì)旁邊柜臺(tái)?的解說工作?。___?、__月_?__、__?日參與公司?舉辦的“免?稅金秋歡樂?夜”,是其?中一名舞蹈?演員。整個(gè)?晚會(huì)的表演?非常成功。?___、?__月__?日參與集團(tuán)?公司舉辦的?“趣味運(yùn)動(dòng)?會(huì)”。主題?是:我參與?,我快樂。?___、?__月份,?副主任以下?人員年度考?核,通過合?理評(píng)價(jià),更?好推動(dòng)公司?發(fā)展。1?8、每月中?旬做好綜合?大檢查,內(nèi)?容包括員工?的儀容儀表?、經(jīng)營范圍?、有無中文?標(biāo)示、倉庫?擺放要求等?。19、?每月10、?___、_?_日___?新入職員工?,配合保衛(wèi)?部的消防培?訓(xùn)??偣瞋?__消防培?訓(xùn)___期?,共___?余人。2?0、每月_?__期__?_新入職員?工的崗前培?訓(xùn),總共培?訓(xùn)___期?,共___?余人。2?1、每月下?旬,由梁文?毅和我負(fù)責(zé)?消防器材和?應(yīng)急燈的檢?查。22?、每天負(fù)責(zé)?早會(huì),傳達(dá)?公司文件和?精神。二?、本年度的?思想情況:?1、堅(jiān)決?服從領(lǐng)導(dǎo),?認(rèn)真執(zhí)行公?司的經(jīng)營管?理工作,并?貫徹落實(shí)到?崗位實(shí)際工?作中,始終?把維護(hù)公司?利益放在第?一位。2?、遵循公司?的經(jīng)營理念?“效益第一?,實(shí)現(xiàn)共贏?”及服務(wù)理?念“標(biāo)準(zhǔn)服?務(wù),真品真?心”,以公?司企業(yè)文化?精神為中心?,有意識(shí)培?養(yǎng)員工的凝?聚力和團(tuán)隊(duì)?精神,讓員?工感受到公?司的的__?_榮譽(yù)。?3、以身作?則,帶頭遵?守公司的規(guī)?章制度和勞?動(dòng)紀(jì)律,保?持嚴(yán)謹(jǐn)自律?的工作,給?員工樹立良?好的榜樣。?4、在工?作中嚴(yán)格管?理,處理問?題公平、公?正,有錯(cuò)就?罰,大膽管?理,樹立威?信。5、?主動(dòng)關(guān)心員?工的工作、?生活和心理?狀況,加強(qiáng)?溝通管理,?贏得員工對(duì)?我的信任。?6、不斷?要求上進(jìn),?希望在思想?認(rèn)識(shí)和日常?工作中都有?不同程度的?感悟和提升?,并以此激?發(fā)大家在工?作中體現(xiàn)自?身價(jià)值,感?受人生樂趣?。以上是?我一年中力?爭做到、做?好的方面。?縱觀一年的?工作,客觀?的自我剖析?,自己還存?在許多不足?之處,工作?經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)?管理知識(shí)仍?需進(jìn)一步學(xué)?習(xí)和積累,?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正,在以?后的工作中?,能夠進(jìn)一?步加強(qiáng)和改?正。__?年即將過去?,迎來了滿?懷信心的_?_年,意味?著新的機(jī)遇?,新的挑戰(zhàn)?。在這里?,提一些個(gè)?人意見,希?望能夠更好?地為公司做?出貢獻(xiàn),有?以下幾點(diǎn)建?議:1?21、個(gè)別?文件管理,?盡可能使用?電腦化管理?。這樣可以?減少紙張的?浪費(fèi),又可?以環(huán)保,資?料又可以永?久保存。?2、不斷完?善各種制度?,資料能及?時(shí)更新。?3、營造文?化氛圍,增?強(qiáng)員工凝聚?力,可以分?部門___?。4、公
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