電子公文系統(tǒng)升級業(yè)務(wù)培訓(xùn)班講話

第4頁共4頁電子公文系統(tǒng)升級業(yè)務(wù)培訓(xùn)班講話辦公室工?作成效如何?，從一定意?義上講，直?接影響一個?單位、一個?部門工作效?率的高低和?工作質(zhì)量的?優(yōu)劣，新的?形勢和任務(wù)?，對我們辦?公室工作提?出了更高的?要求。舉辦?這次培訓(xùn)班?，是深入實?踐科學(xué)發(fā)展?，切實推進?科學(xué)發(fā)展、?促進社會和?諧、全面建?設(shè)和諧社會?的需要。當(dāng)?前，是我們?實施“科學(xué)?規(guī)劃、發(fā)揮?優(yōu)勢、工業(yè)?立市、和諧?發(fā)展”發(fā)展?戰(zhàn)略的關(guān)鍵?時期，這是?我市的工作?大局，也是?我們各級干?部的中心任?務(wù)。作為各?級各部門工?作運轉(zhuǎn)的“?樞紐”，辦?公室更是肩?負重任。辦?公室的同志?必須牢牢把?握全市和本?地本部門的?工作大局，?用新的思維?研究辦公室?的工作職能?，用新的觀?念謀劃辦公?室的工作思?路，用新的?方法提高辦?公室的工作?實效，以良?好的精神狀?態(tài)和優(yōu)質(zhì)高?效的服務(wù)，?推動各項工?作有序開展?。舉辦這次?培訓(xùn)班，是?提高辦公室?整體工作水?平的需要。?辦公室的工?作十分繁雜?，要做好領(lǐng)?導(dǎo)、基層和?群眾“三個?服務(wù)”，要?發(fā)揮好參謀?助手、督促?檢查和綜合?協(xié)調(diào)“三大?職能”。近?幾年來，全?市辦公室系?統(tǒng)的工作應(yīng)?該說是很不?錯的，但是?離我們自加?壓力、爭創(chuàng)?一流的目標(biāo)?還有一定差?距。形勢在?發(fā)展，別人?進步了，原?地踏步的人?遲早會被時?代潮流所拋?棄。如果辦?公室的同志?不加強學(xué)習(xí)?，就跟不上?各級領(lǐng)導(dǎo)的?思維節(jié)奏，?就無法對實?際狀況作出?客觀準(zhǔn)確的?判斷，更談?不上什么決?策參謀、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)了。?舉辦這次培?訓(xùn)班，是提?升辦公室人?員自身綜合?素質(zhì)的需要?。辦公室整?體工作水平?如何，關(guān)鍵?在于辦公室?工作人員的?自身綜合素?質(zhì)。這次培?訓(xùn)班講課內(nèi)?容和資料豐?富，涉及應(yīng)?急處理、公?文處理、信?息調(diào)研、電?子公文等各?個方面，有?著較強的針?對性和實用?性。大家要?充分利用好?這次學(xué)習(xí)機?會，切實提?高自身綜合?素質(zhì)，努力?成為辦公室?工作的行家?里手。二?、嚴(yán)格按照?工作流程和?制度，進一?步提升工作?的質(zhì)量意識?今年以來?，各級各部?門辦公室人?員變動較大?，一些同志?或多或少有?些不適應(yīng)，?存在擬文不?夠規(guī)范、辦?文不按流程?、信息報送?不夠及時等?情況。比如?信息報送，?一些單位報?送的重點不?夠突出、文?字不夠精煉?、時間不夠?及時。報送?到市委、市?政府的信息?，如果不貼?近中心工作?，而只是反?映常規(guī)性動?作；如果沒?有特點、亮?點，而只是?記記流水帳?；如果時效?性不強，而?都是陳芝麻?爛谷子，自?然錄用率不?會高，也不?會給領(lǐng)導(dǎo)起?到參謀作用?。這就是細?節(jié)決定成敗?，這就要求?我們嚴(yán)格按?照辦公室工?作的流程和?制度，做到?認(rèn)真細致，?提升工作質(zhì)?量意識。歸?納了一下，?辦公室工作?注重細節(jié)有?“四招”：?一是“小事?要大辦”。?辦公室工作?，任何一件?小事都是大?事，小到接?一個電話，?口氣、態(tài)度?都代表著整?個辦公室，?給人的印象?都是一個整?體。為此，?對任何一件?經(jīng)辦的工作?，都不能有?一點差錯，?都要嚴(yán)謹(jǐn)細?致，一絲不?茍，來不得?半點敷衍。?二是“大事?要精辦”。?俗話說，一?好遮百丑，?可是辦公室?工作恰好相?反，是“一?丑遮百好”?，只要有一?件搞“砸”?了，做了再?多的事也是?“白搭”。?越是一些大?事，越是要?高度重視、?精心___?、周密部署?、確保成功?。比如重大?的會議活動?、高規(guī)格的?接待等，大?到會場布置?、匯報材料?，小到會議?的席簽、就?餐的位次，?必須精而又?精，體現(xiàn)一?個鎮(zhèn)（街道?）或部門的?工作水平。?三是“急事?要穩(wěn)辦”。?辦公室經(jīng)常?要處理一些?緊急的情況?，如突發(fā)性?事件處置，?絕對不能急?躁，沒有了?解或核實情?況就向領(lǐng)導(dǎo)?匯報，從而?忙中出錯。?要按照工作?的流程和應(yīng)?急的預(yù)案，?加強與各個?方面的聯(lián)系?和溝通，掌?握最快、最?新、最實的?情況，努力?做到反應(yīng)靈?敏、調(diào)度及?時、協(xié)調(diào)有?力、匯報及?時。四是“?要事要快辦?”。辦公室?工作要求高?效率、高節(jié)?奏，特別是?對上級和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的重?要事項，要?保持清醒的?頭腦，分清?輕重緩急，?講究效率、?科學(xué)有序、?操作規(guī)范。?（范本）辦?公室工作有?時也會遇到?一些看似繁?雜的情況，?此時，就更?需用一顆細?心，多視角?觀察問題、?多方位研究?問題、多方?法解決問題?，仔仔細細?把每一件事?做好、做出?成效。三?、樹立正確?價值觀念和?理念，進一?步提升工作?的責(zé)任意識?辦公室工?作事小責(zé)任?大，每件事?情都包含著?很多學(xué)問。?面對新形勢?、新任務(wù)，?辦公室必須?圍繞中心，?服務(wù)大局，?充分發(fā)揮參?謀助手作用?和運轉(zhuǎn)樞紐?作用，把工?作做得更出?色、更富有?成效。要確?立終身學(xué)習(xí)?的理念。當(dāng)?今世界，一?日千里，各?種知識不斷?更新，要始?終把理論學(xué)?習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)擺在首位?，以創(chuàng)新的?精神去思考?和研究本職?工作，敢于?推陳出新，?大膽探索新?形勢下開創(chuàng)?辦公室工作?新局面的有?效途徑，做?到方方面面?求突破，點?點滴滴求發(fā)?展。要確立?與時俱進的?工作思路。?辦公室必須?有新的工作?思路，努力?實現(xiàn)“五個?轉(zhuǎn)變”，即?工作重點要?從完成具體?事務(wù)向善于?抓大事、謀?全局轉(zhuǎn)變；?工作目標(biāo)要?從滿足于做?好當(dāng)前工作?向善于主動?服務(wù)、超前?謀劃轉(zhuǎn)變；?工作方式要?從被動應(yīng)付?向自覺思考?、創(chuàng)造性開?展工作轉(zhuǎn)變?；工作對象?要從注重為?領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)?內(nèi)部服務(wù)向?外向型服務(wù)?、全方位服?務(wù)轉(zhuǎn)變；工?作力量要從?主要依靠內(nèi)?部人員向協(xié)?調(diào)各方力量?、協(xié)同作戰(zhàn)?轉(zhuǎn)變。要確?立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?的工作舉措?。做到服務(wù)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?不在我手里?出錯，領(lǐng)導(dǎo)?交辦的事情?不在我手里?延誤，辦文?、辦會不在?我手里積壓?，進一步提?高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，錘煉一流?的作風(fēng)，樹?立一流的標(biāo)?桿，提供一?流的服務(wù)，?建設(shè)一流的?隊伍。同?志們，辦公?室工作是一?項艱巨而光?榮的工