企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核管理方案

專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核管理規(guī)定1目的為客觀公正地考核評(píng)價(jià)公司所屬單位科級(jí)以下一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員（以下統(tǒng)稱一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員）的工作績(jī)效，建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制，確保部門或站（隊(duì)）工作任務(wù)的全面完成和績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定本規(guī)定。2范圍本規(guī)定適用于公司所屬單位對(duì)一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員（含借調(diào)人員和借用期在3個(gè)月及以上的借用人員）的績(jī)效考核。3術(shù)語和定義無4職責(zé)所屬各單位人事部門負(fù)責(zé)所屬單位績(jī)效考核管理工作；負(fù)責(zé)按公司績(jī)效考核體系文件規(guī)定制定所屬單位績(jī)效考核管理規(guī)定，并由經(jīng)理辦公會(huì)審定；負(fù)責(zé)組織所屬單位的績(jī)效考核工作；負(fù)責(zé)績(jī)效分值匯總和結(jié)果審查、反饋、申訴處理；負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)意見，并由經(jīng)理辦公會(huì)審定。所屬單位機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效考核管理工作；負(fù)責(zé)組織本部門員工對(duì)需要進(jìn)行測(cè)評(píng)的績(jī)效指標(biāo)按規(guī)定要求進(jìn)行測(cè)評(píng)；確定一名績(jī)效考核聯(lián)系人，具體負(fù)責(zé)本部門績(jī)效管理信息的收集、統(tǒng)計(jì)、反饋或上報(bào)等工作?；鶎诱荆?duì)）負(fù)責(zé)本站（隊(duì)）一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效考核管理；確定一名績(jī)效考核業(yè)務(wù)管理人員，具體負(fù)責(zé)本站（隊(duì)）相關(guān)績(jī)效考核工作，主要包括：有關(guān)績(jī)效考核信息的收集、傳遞、統(tǒng)計(jì)與上報(bào)等。5管理內(nèi)容績(jī)效計(jì)劃績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重考核指標(biāo)對(duì)所屬單位機(jī)關(guān)部門和站（隊(duì)）一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效考核指標(biāo)包括工作任務(wù)、工作態(tài)度和綜合素質(zhì)等三大類。a）工作任務(wù)類指標(biāo)是指員工考核期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的重要或關(guān)鍵工作任務(wù)。b）工作態(tài)度類指標(biāo)包括執(zhí)行力、協(xié)作配合和工作主動(dòng)性等三個(gè)方面。c）綜合素質(zhì)類包括工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和誠(chéng)信操守等三個(gè)方面。指標(biāo)權(quán)重工作任務(wù)類60%,工作態(tài)度類25%,綜合素質(zhì)類15%。工作任務(wù)類指標(biāo)的確定與調(diào)整工作任務(wù)類指標(biāo)的來源a）崗位主要職責(zé)；b）部門和站（隊(duì)）年度工作目標(biāo)或年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解；c）其他部門需求（協(xié)作配合的要求）。確定原則a）SMART原則，指標(biāo)設(shè)定要符合特定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有相關(guān)性和時(shí)限性等要求；b）數(shù)量適度原則：一般為5?8項(xiàng)，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，但不要多于8項(xiàng)；c）重要性原則：按重要性程度由大到小排列。目標(biāo)值或考核標(biāo)準(zhǔn)從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)間、客戶（上級(jí)）評(píng)價(jià)等五個(gè)維度確定考核標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)工作任務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)選取核心的評(píng)價(jià)維度作為考核標(biāo)準(zhǔn)。確定程序a）一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員將個(gè)人《季度工作任務(wù)考核表》于季度首月3個(gè)工作日內(nèi)填制后報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)?？茊T報(bào)其主管的副科長(zhǎng)或科長(zhǎng)；站（隊(duì)）一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員報(bào)分管站（隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)。b）直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工提交的《季度工作任務(wù)考核表》，于提交后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行平衡評(píng)估，同時(shí)就考核標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)值、權(quán)重等內(nèi)容進(jìn)行審定；c）直接領(lǐng)導(dǎo)與員工就《季度工作任務(wù)考核表》面談?dòng)懻?，達(dá)成一致意見后，雙方簽字確認(rèn)并各執(zhí)一份，作為季度工作指導(dǎo)和績(jī)效考核的依據(jù)。季度工作任務(wù)的調(diào)整a）調(diào)整條件：權(quán)重大于20%的工作任務(wù)取消或新增；現(xiàn)有任務(wù)權(quán)重增減超過20%。b）調(diào)整方式：書面調(diào)整，雙方溝通后重填《季度工作任務(wù)考核表》并再次簽字確認(rèn)。工作態(tài)度類和綜合素質(zhì)類指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作態(tài)度類和綜合素質(zhì)類指標(biāo)的評(píng)價(jià)均按5級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（詳見附錄）進(jìn)行評(píng)價(jià)?？?jī)效實(shí)施員工按照季度工作任務(wù)考核表確定的工作任務(wù)與目標(biāo)，有計(jì)劃有步驟地開展工作，并將季度工作任務(wù)完成情況定期或不定期向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。直接領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)員工季度工作任務(wù)完成情況進(jìn)行過程監(jiān)控和績(jī)效輔導(dǎo)，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議和要求。績(jī)效考核考核頻率對(duì)一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行按季考核?？己朔绞綄?duì)工作任務(wù)類指標(biāo)實(shí)行自我評(píng)價(jià)和部門領(lǐng)導(dǎo)、單位分管領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。考核主體及權(quán)重分配如下：a）機(jī)關(guān)一般管理人員：部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分權(quán)重為70%，單位分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分權(quán)重為30%;b）基層站（隊(duì)）一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員：站（隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分權(quán)重為60%，站（隊(duì)）長(zhǎng)（支部書記）分設(shè)的，各占30%。對(duì)工作態(tài)度類指標(biāo)和綜合素質(zhì)類指標(biāo)的考核采用民主測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。測(cè)評(píng)主體及權(quán)重分配如下：a）對(duì)機(jī)關(guān)一般管理人員1）工作態(tài)度類指標(biāo)。對(duì)其中的執(zhí)行力和主動(dòng)性指標(biāo)，由部門領(lǐng)導(dǎo)和單位分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行測(cè)評(píng)，部門正職評(píng)分權(quán)重為60%，單位分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分權(quán)重為40%。部門有副職領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，部門正職評(píng)分權(quán)重為40%，部門副職分權(quán)重為20%；對(duì)其中的協(xié)作配合指標(biāo)由機(jī)關(guān)（或部門）全體員工進(jìn)行測(cè)評(píng)，計(jì)分辦法如下：?jiǎn)雾?xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)得分4測(cè)評(píng)得分/測(cè)評(píng)人數(shù)X權(quán)重。2）綜合素質(zhì)類指標(biāo)。由機(jī)關(guān)（或部門）全體員工進(jìn)行測(cè)評(píng)，計(jì)分辦法如下：?jiǎn)雾?xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)得分二￡測(cè)評(píng)得分/測(cè)評(píng)人數(shù)X權(quán)重。b）對(duì)基層站（隊(duì)）一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員1）工作態(tài)度類指標(biāo)。對(duì)其中的執(zhí)行力和主動(dòng)性指標(biāo)，只由站（隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行測(cè)評(píng)，站（隊(duì)）正職評(píng)分權(quán)重為50%，黨政領(lǐng)導(dǎo)分設(shè)的，各占25%，站（隊(duì)）副職評(píng)分平均值權(quán)重為50%。對(duì)其中的協(xié)作配合指標(biāo)由站（隊(duì)）班組長(zhǎng)以上員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，未設(shè)班組的站（隊(duì)）由全體員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，計(jì)分辦法如下：?jiǎn)雾?xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)得分4測(cè)評(píng)得分/測(cè)評(píng)人數(shù)X權(quán)重。2）綜合素質(zhì)類指標(biāo)。由站（隊(duì)）班組長(zhǎng)以上員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，未設(shè)班組的站（隊(duì)），由全體員工進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，計(jì)分辦法如下：?jiǎn)雾?xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)得分4測(cè)評(píng)得分/測(cè)評(píng)人數(shù)X權(quán)重?？己顺绦蛉耸虏块T于季后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布考核通知，具體部署考核工作；機(jī)關(guān)各部門、基層各站（隊(duì)）于考核通知發(fā)布后3個(gè)工作日內(nèi)，安排本部門、本單位一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的考核工作；一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員自本部門、本單位考核工作安排之日起3個(gè)工作日內(nèi)在本人《季度工作任務(wù)考核表》“實(shí)際完成情況”欄內(nèi)對(duì)本人上季度各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)后上報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)；直接領(lǐng)導(dǎo)自收到員工《季度工作任務(wù)考核表》（對(duì)完成情況已簡(jiǎn)要總結(jié)）后3個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)其各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況和評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工季度工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核打分。機(jī)關(guān)各部門的一般管理人員，直接領(lǐng)導(dǎo)考核打分后報(bào)部門主要領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分或單位主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分；基層站（隊(duì)）的一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員直接領(lǐng)導(dǎo)考核打分后報(bào)站（隊(duì)）主要領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分；各站（隊(duì)）和機(jī)關(guān)人事部門于考核通知發(fā)布后10個(gè)工作日內(nèi)，統(tǒng)一組織本站（隊(duì)）和機(jī)關(guān)員工對(duì)本單位和機(jī)關(guān)的一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的工作態(tài)度類和綜合素質(zhì)類指標(biāo)，參考相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)；各站（隊(duì)）績(jī)效考核主管人員將測(cè)評(píng)結(jié)果匯總后，根據(jù)本規(guī)定5.3.4確定的方法計(jì)算績(jī)效分值，經(jīng)站（隊(duì)）領(lǐng)導(dǎo)審核后將考核結(jié)果報(bào)人事部門?？己朔种档挠?jì)算為使一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員緊密圍繞單位或部門的目標(biāo)開展工作，使個(gè)人績(jī)效滿足組織績(jī)效整體要求，將單位或部門考核結(jié)果與員工個(gè)人績(jī)效掛鉤，掛鉤比例為30%。員工季度考核最終得分二員工個(gè)人考核得分X70%+部門（或單位）季度考核得分X30%；員工季度個(gè)人得分二工作任務(wù)指標(biāo)得分X60%+工作態(tài)度考核得分X25%+綜合素質(zhì)指標(biāo)得分X15%。a）工作態(tài)度考核得分二執(zhí)行力評(píng)價(jià)得分值X10%+協(xié)作配合評(píng)價(jià)得分X10%+主動(dòng)性評(píng)價(jià)得分X5%。b）綜合素質(zhì)考核得分二（責(zé)任心考核得分+業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核得分+誠(chéng)信操守考核得分）X5%。員工年度考核得分=（￡各季度績(jī)效考核最終得分/4）X70%+部門年度考核結(jié)果X30%?？?jī)效考核結(jié)果的校正a）校正原因：為消除部門之間的考核差異，由人事部門對(duì)各部門員工的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行校正。b）校正方法員工校正得分二員工得分X部門績(jī)效校正系數(shù)X個(gè)人績(jī)效校正系數(shù)其中：1）員工得分二員工考核得分X70%+部門考核得分X30%;部門考核得分二部門主要負(fù)責(zé)人績(jī)效考核得分；2）部門績(jī)效校正系數(shù)二各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核得分/本部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核平均分；3）個(gè)人績(jī)效校正系數(shù)二全部員工績(jī)效考核平均分/本部門員工績(jī)效考核平均分?？?jī)效反饋、面談與改進(jìn)績(jī)效反饋與面談考核結(jié)束后，各部門、各站（隊(duì)）負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向下屬反饋考核結(jié)果并進(jìn)行面談。面談應(yīng)肯定成績(jī)，指出存在的問題和不足，提出改進(jìn)績(jī)效的建議和要求?？?jī)效改進(jìn)員工應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的績(jī)效改進(jìn)建議和要求，制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，做好績(jī)效改進(jìn)工作?？?jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤兌現(xiàn)。綜合績(jī)效分值高于80分（含80分）的具體兌現(xiàn)辦法由各單位自行制定。綜合績(jī)效分值低于80分（不含80分）的，下一季度按其獎(jiǎng)金基數(shù)的70%預(yù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金；連續(xù)兩個(gè)季度綜合績(jī)效分值低于80分的，第三季度按其獎(jiǎng)金基數(shù)的50%預(yù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金；對(duì)綜合績(jī)效分值低于60分（不含60分）的，下一季度停發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。員工年度績(jī)效獎(jiǎng)金的具體兌現(xiàn)辦法由各單位自行制定?？?jī)效考核結(jié)果與個(gè)人發(fā)展、職稱評(píng)定、評(píng)選先進(jìn)和培訓(xùn)等掛鉤對(duì)員工考核結(jié)果按本規(guī)定5.3.4.4校正后，根據(jù)正態(tài)分布原理，按比例分為A+、A、B、C、C-五檔，各檔人數(shù)比例分別為5%、15%、60%、15%、5%，其中A+檔為優(yōu)秀；A檔為良好；B檔為一般；C檔為尚可；C-檔為待改進(jìn)。正態(tài)分布結(jié)果由人事部門掌握，并與個(gè)人發(fā)展、職稱評(píng)定、評(píng)選先進(jìn)和培訓(xùn)等掛鉤。對(duì)員工年度考核結(jié)果為A+、A檔的，優(yōu)先考慮個(gè)人發(fā)展、評(píng)選先進(jìn)和提供獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等；對(duì)員工年度考核結(jié)果為C、C-檔的，次年不得參與各類先進(jìn)的評(píng)比，并將其作為職稱評(píng)定和技能培訓(xùn)的客觀依據(jù)。員工違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定，導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、嚴(yán)重環(huán)境污染事故、重大違紀(jì)事件，給公司造成重大不良影響或財(cái)產(chǎn)損失的，由相關(guān)部門按規(guī)定處理后，結(jié)果報(bào)機(jī)關(guān)人事部門，人事部門依據(jù)處理結(jié)果，提出績(jī)效獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)意見報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審定后執(zhí)行?？?jī)效申訴被考核人對(duì)考核結(jié)果如有異議，可在考核結(jié)果反饋后的5個(gè)工作日內(nèi)，向人事部門提出書面申訴，如確需更改，按規(guī)定程序報(bào)批?？?jī)效考核監(jiān)督為保證考核結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，防止和杜絕績(jī)效考核中的虛報(bào)浮夸、弄虛作假等問題，各單位要建立績(jī)效管理的考核監(jiān)督機(jī)制，定期或不定期對(duì)單位或個(gè)人的績(jī)效管理工作情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)?？?jī)效檔案管理各單位人事部門應(yīng)建立一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效考核檔案，及時(shí)將績(jī)效考核材料歸檔保存。6流程暫無7相關(guān)文件相關(guān)的公司體系文件相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和依據(jù)性文件8記錄一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員季度工作任務(wù)考核表績(jī)效考核面談?dòng)涗洷砜?jī)效改進(jìn)計(jì)劃表D績(jī)效考核結(jié)果申訴表附錄附錄A《工作任務(wù)類指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》附錄B《所屬各單位一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表》附錄A工作任務(wù)類指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表序號(hào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效分值1工作有創(chuàng)造性或創(chuàng)新性，并明顯超越目標(biāo)。95?100分2達(dá)成目標(biāo)并有所超越。90?95分3完全達(dá)成目標(biāo)。85?90分4基本達(dá)成目標(biāo)，但有所不足。80?85分5勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)，但存在一定不足。70?80分6與目標(biāo)存在明顯差距。70分以下7未進(jìn)行此項(xiàng)工作。0分

附錄B所屬各單位一般管理人員和專業(yè)技術(shù)人員

績(jī)效考核評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表考核內(nèi)容指標(biāo)名稱評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)90~100分80~89分70~79分60~69分60分以下工作態(tài)度（25%）執(zhí)行力（40%）嚴(yán)格執(zhí)行公司體系文件規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，反映迅速且能超越目標(biāo)完成。嚴(yán)格執(zhí)行公司體系文件規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，能夠按要求達(dá)成目標(biāo)。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司體系文件規(guī)定，但偶有疏忽，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，基本能按要求完成，但有所欠缺。能遵守公司體系文件規(guī)定，但執(zhí)行時(shí)有所欠缺，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，大部分能按要求完成。很少遵守公司體系文件規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，也很難按要求完成。協(xié)作配合（40%）提供的協(xié)作與支持始終超越對(duì)方的常規(guī)要求。表現(xiàn)：始終在規(guī)定時(shí)間之前完成工作任務(wù)且質(zhì)量明顯超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。能夠設(shè)身處地為對(duì)方著想，積極主動(dòng)溝通、態(tài)度熱情，給對(duì)方的工作帶來極大方便。提供的協(xié)作與支持經(jīng)常超越對(duì)方的常規(guī)要求。表現(xiàn)：嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間完成工作任務(wù)且質(zhì)量經(jīng)常超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。能夠了解對(duì)方的需求，態(tài)度比較熱情，常能給對(duì)方的工作帶來方便。提供的協(xié)作與支持一般情況下都符合對(duì)方的常規(guī)要求。表現(xiàn)：偶有小漏洞，有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到對(duì)方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好，有時(shí)影響對(duì)方的正常工作。提供的協(xié)作與支持一般情況下都不太符合對(duì)方的常規(guī)要求。表現(xiàn)：經(jīng)常有小漏洞，或者在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到對(duì)方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好，在一定程度上影響對(duì)方的正常工作。提供的協(xié)作與支持明顯低于對(duì)方的常規(guī)要求。表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到對(duì)方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，催促緊迫時(shí)就突擊應(yīng)付，服務(wù)態(tài)度不好，嚴(yán)重影響對(duì)方的正常工作。主動(dòng)性（20%）始終積極主動(dòng)工作，自發(fā)增加工作量，工作質(zhì)量明顯超越標(biāo)準(zhǔn)。不需要監(jiān)督，一般能積極主動(dòng)做好本職工作，但很少主動(dòng)承擔(dān)額外工作。需要監(jiān)督才能夠積極工作，且不愿意承擔(dān)額外工作。工作積極性不高，拒絕承擔(dān)額外工作。從來不積極主動(dòng)工作，有時(shí)甚至影響他人工作。綜合素質(zhì)（15%）責(zé)任心忠實(shí)履行職責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，工作從不推諉，一絲不茍，責(zé)任心極強(qiáng)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)，一般不推諉，責(zé)任心較強(qiáng)。對(duì)工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，很少推諉，責(zé)任心一般。工作不太認(rèn)真負(fù)責(zé)，不時(shí)有推諉現(xiàn)象，責(zé)任心不強(qiáng)。有機(jī)會(huì)就偷懶，不把工作放在心上。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能自動(dòng)自發(fā)學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)能很快吸收并在工能自